销售客服入职心得体会(原创)

自打进入xxx公司已经有x月的时间了。作为一名新人,现在的我对于这份工作,对于xxx公司,依旧有很多的不清楚和不明便。但是我也在积极的去面对自己的工作,面对自己的不足!

如今,我也工作了这么久了,在此,我对自己的入职后的心得和感受做以下总结,希望自己能在今后的工作中做的更加出色!

一、对公司的体会

能加入xxx公司对我来说确实是一个意外之喜,尽管我对xxx公司的了解并不算深,但是我曰明白这是一个非常出色的公司。而当我真正的来到了xxx之后,我才真正的感受到,公司之所以出色,要靠的并不仅仅是宣传!

公司中井井有条的规划以及认真工作的前辈们,无一不冲击着我对xxx的认识,经过了几天体会后,我更加敬佩与xxx的管理和公司文化,并为自己能加入这样一个出色的公司而感到自豪。

二、对工作的感受

我的工作是销售客服,我对这份工作的主要感受就是作为客户的解答人。在客户选购我们商品,以及够买之后,我们都要负责来解答顾客的疑问。有些像导购,却又非常的不同。

首先,我们的工作主要是在网络上与客户交流,不能通过表情来了解客户的心情和想法,只能通过言语来分析。并选择正确的回答方式。

其次,作为客服,我们还要负责关于售后的部分事情,如商品的使用解答,以及常见问题等!

为了能更好的完成工作,在培训中我们都将一本厚厚的常见问题问答给背的滚瓜烂熟。这不仅提升了我的工作能力,也为之后的工作打下了良好的知识基础。

在这段工作中,我遇上了很多的困难,无论是众多的背诵资料还是严格的工作培训,都曾让我萌生过后退的念头。但是在坚持过后,却又觉得不过如此。如今我感受到的,都不过是的最近轻松的挑战。在今后,还有更多需要学习的地方F132.cOM,为此,我还需要继续去努力。

三、总体的体会

这几个月来,我不仅体会了工作,更体会到了在xxx公司的感受,在这里的,我相信我能学会很多,更相信,只要努力,我一定能成为一名出色的销售客服!今后的工作的我会继续努力的改进自己,提升自己!我会多多向前辈们学习了解,让自己能更好的完成自己的工作任务!


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银行柜员入职心得体会(原创)


进入xx支行已经有一段时间了,在这段工作的时间里,我在x姐的带领下一步步的认识了我们支行的情况,并在工作中学习到了很多的知识和经验。如今回顾起来,在这短短的几个月里,我却接受了大家不少的照顾和帮助,让我在工作中有了更多的进步。

如今,工作也有了不少的收获,为此,我在这里回顾之前的工作情况,将自己在这几个月来的心得和感受记录如下:

一、初入xx支行

作为一名应届的毕业生,我告别了充满青春活力的大学校园,走上工作社会的道路。尽管在一开始的时候怎么都不能熟悉自己的工作身份,但是在慢慢的体会中,我发现了xx支行的各位都非常的热情和慷慨。在这个大家庭里,尽管每个人都认真的完成自己的工作,但是心却都向着让xx支行发展的更好这个目前对齐!

作为一名新人,我在刚加入的时候就受到了各位的热烈欢迎,并且在工作中,我认真的完成自己的任务,当遇上实在难以解决的问题的时候。X姐和其他的前辈也会热心的指点我。

尽管在很多时候犯错的时候都会挨批评,但是听着他们的批评教导,反而让我认识到了大家对工作质量的追求和向往。这也更进一步的鼓励了我认真的完成自己的工作、认真的做好自己的任务!

二、稳固基础

在真正的工作中,我也再一次的认识到了稳固的基础知识是有多么的重要。在起初工作的时候,我甚至会因为自身的紧张加上对基础的不熟练导致面对客户的要求迟迟没能给出回应。在那次的工作后我也收到了很深的教训,并在工作前认真的钻研基础知识,掌握工作的必要知识,并在今后的工作中认真的完成自己的任务,再没出现过这样的错误。

三、交流的重要

作为新人,我在这段时间里感受最深的就是交流。不仅仅是我对前辈领导的交流,还有对客户们同样需要交流wWw.f132.COm。在工作中遇上不会,不懂的地方,我必须及时的向前辈交流请教。而在工作时遇上有问题的客户,我也应该及时的去交流。如在上次,遇上以为老年客户,但是经过半天的等待也没能做出动作。为此,我主动的去交流询问,这才知道他对业务不熟悉,思考了半天还没能填。为此,我细心的向他讲解了业务的情况,并赢得了客户的好评。

如今,经过了这些工作,我感到自己更有工作的信心,也更有了前进的目标!今后的工作中我会继续努力的提升自己,和大家一起,建设好xx支行!


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新护士入职心得体会(原创)


不知不觉间,我来到xxx医院的xx科室已经有x月的时间了。作为一名新人护士,我刚刚才从xxx卫校毕业不久,在工作方面,出了在学校中学习的一些基本知识,以及自身锻炼的一些技巧,其他方面,可谓是的新人中的新人!

回顾这几个月的工作以来,我也因为自身对工作以及社会情况的不了解导致过很多的麻烦和问题!也给前辈和护士长带来了一些额外的事情。但幸运的是,我遇上了一个非常有耐心,又非常温柔的集体。在工作的这段时间里,大家不仅一直在工作中帮助我,同时,也在工作方面教会了我很多的东西。以下是我对入职这段时间的新的体会:

一、初入xxx科室

回想自己刚来到xxx医院的那天,在xxx护士长的带领下,我来到了xxx科室。在这里,我一边跟着护士长,一边认识到自己的工作以及医院的各种设施和位置。在这段时间里,我不仅跟着护士长慢慢的认识了医院的结构和很多重要的地方。还认识了自己今后的工作岗位和一些前辈们。

并且,在这份参观学习中,我跟在护士长身边,看着她一边熟练的完成着手上的工作,一边还不忘多次确认。这样敬业仔细的精神wWW.F132.coM,让我这个初出茅庐的新人实在是感到自愧不如。

但我也在这段时间里深深地收到了“感染”,并模仿着护士长的工作方式,让自己在工作中严格,仔细,不放过一丝一毫的问题。这也为我后来的工作提升奠定了急促。

二、工作的收获

在工作方面,我主要跟着护士长学习基本的护理工作。并且,还会在空余的时间里,自己努力的练习扎针手法。在开始的时候,很多患者看我是个新人,都不太信任我。而在一次次的拒绝中,我也不自觉的给自己心中烙上了一个“新人”的印记,在工作中也都开始不自信起来。

但护士长和前辈们都发现了我这个问题,并开始的在工作中积极的鼓励我,并想病人们夸赞和推荐我,这也让我在工作中渐渐重新找回了自信。并在工作方面越发的顺手!

三、工作体会

在这份工作中,我有收获,也有认识,我对护士这一职业的看法改变了,但也认识的更加透彻了。同时,我也明白自己作为一名新人任有许多的不足,为此,我会积极的加强自我管理,并让自己今早成为独当一面的护士!


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入职心得体会


本人毕业于华北电力大学工程管理专业,喜欢足球和阅读。

由公司人力资源部组织的新员工入职培训,虽然时间很短,只有一个星期,但是,却让我受益匪浅。陆总作了精彩的演讲,通过他对公司未来发展规划的介绍和描述,我看到了中水电公司的光明发展前景,同时我对自己即将开始的事业增加了一份信心。

培训期间,我的最大感触就是中水电公司十分重视新员工的入职培训,公司的领导和各个部门经理的都亲临会场,详细并耐心的向我们指点今后工作中会遇到的问题,这些都使我们深深的感动,并为自己能成为一名中水电人而倍感骄傲。而在培训最后一天,各部门领导全部到场,与我们进行面对面的交流,让我这个新入职的学生感到了一份厚重的温暖的归属感。

通过这次入职培训,使我对公司的框架结构有了初步的了解。首先,陆总的精彩演讲,使我对公司的发展历程和发展现状有了一定的感知。特别是忠诚度教育,使我感觉到企业与员工相互依存的重要性。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。刚出大学的我们很单纯,就像是一张白纸,不管以前在学校多么辉煌,现在我应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。其次,王书记从党政方面为我们阐述了贯彻、落实科学发展观和政治思想、企业的文化建设。再次,公司几位部门经理分别向大家介绍了公司各部门的职能,以及着重讲述了公司的核心业务:工程承包与项目管理、市场开拓、资审、编投标国际投资和工程合同管理的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在中水电公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。我们饱含热情学习了公司财务会计制度和人力资源管理的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,,很好的提醒了我们一些平时自己容易忽视但是别人又都会很介意的细节,让我以后在处理与人相处、打交道的时候能时刻提醒自己要注意礼貌,注意方式。清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。一周充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来中水电公司的信念。以下是我为未来工作所作的打算:

1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,

必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓道不同,不足与谋,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。

2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们这些大学生来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。

3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意地、为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着坚决服从,灵活处理的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。

4、学会做人,学会做事。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾接触过的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就要表现出我们高调、积极的一面,对于自己该做的应该毫不犹豫地承担责任。

5、要有扎实认真的工作态度。态度决定一切。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。

6、注意工作中的细节。回想一下一周的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。

总而言之,我觉得公司这次为我们新员工举行的职前教育对我个人收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定会尽自己最大的努力做一个出色的中水电人。兢兢业业地工作;认认真真地做事;高速高效地完成领导布置的工作。同时,我也会尽快地使自己融入中水电这个大家庭里,不断地加强自己的团队合作精神。陈安之曾说过:人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献。而我通过培训也感受到了团队的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,竭尽全力,忠诚于企业,只有这样,才能获得最后的成功,也才能够感受到成功带来的喜悦。

员工入职培训个人心得体会(原创)


随着公司的发展和进步,工作中对我们的要求也越发的严格。为了加强我们xxx员工的能力和团队意识,公司在x月x日对公司的员工进行了一场持续x天的员工培训。在这场培训中,我们不仅清楚的了解倒了公司接下来的前进方向,更对自己在工作中的种种缺陷和问题都有了了解。

如今,培训尽管结束了。但我们在培训中所收获的经验和体会,却已经牢牢的记在了心中!以下是我对这次培训的个人体会。

一、对工作的理解提升

在这次的培训中,领导先对我们目前在工作中的情况进行了严格的分析和检讨。其中,有很多我认识的问题,这些问题大多是因为我们在工作能力方面不足所导致的问题。但还有一部分,确是我们所没有意识到的错误。但也不能说是完全意识到,这方面的错误,是我们各自在工作中的个人习惯所导致的错误!

后来,在领导的带领下,我们再次梳理回顾了工作的要求和规定。通过对三者的比较,对于自身在工作中的问题,我有了更加深刻的认识。

并且,在对我们错误进行分析的同时,领导也在不断的提醒我们该怎么去改正,或该向什么方向去改进!这使得我们对自己今后自我提升的方向有了了解。

二、新知识的掌握

在对自己的情况有了一定的了解后,我们在原来的工作基础上有了大大的提升!但为了能配合公司的发展,仅仅是完善了基础是远远不够的。在后来的培训中F132.Com,我们还进一步的去学习了xxx、xx等知识的应用,这不仅充实了我们的知识,更使得工作的效率大大的增加!也提升了我们的工作能力。

三、个人体会

在这次的培训中,对我个人而言来说真的非常有意义。它不仅帮助我完善了个人的能力,改正了过去自身许多的问题!还让我掌握了不少的新知识提升了自己的认识和能力。

从整体上来说,这场培训是对我们的一次全面提升,并也是对我们的一次整体的调整。让我们在工作中更加的规范,更加的符合公司发展的需求。

如今,培训尽管已经结束了,但我们的工作还远不到停下脚步的时候。在今后的工作中,我一定会更加努力的改进自己,提升自我,让今后我的工作能发展的更加出色!


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大学实习生入职心得体会(原创)


随着大四的到来,我们的大学实习也随之展开了。起初,因为经验的不足以及自身底气的问题,我在寻找工作和面试上一直都在连连碰壁。尽管社会的环境和生活都让我们这些刚刚踏出校门的学生感到很新奇,很兴奋。但不得不说,在当时,我真的有一种想要放弃的感觉。

但在x月x日!在开始寻找工作的第xx天,我终于通过自身的努力和改变成功的得到了xxx公司的认可!

如今,我有幸加入了xxx公司,尽管还只是在工作中的进行了几天的培训和学习,但我已经收获了许许多多的经验和感受,现对自己进入xxx公司后的体会记录如下:

一、进入xxx公司

受到录取的通知后,我在x月x日的时候来到了xxx公司,并在人事前辈的领导下带领着走进了公司。这次,作为一名xxx的实习生,再一次走进xxx公司,我对这里的情况又有了不同的看法!

回想上次来到这里的时候,因为是参加面试,我的心中一直都在紧张,在对即将面对的考官感到慌乱。甚至都没能仔细的看看公司的情况。但在这次,我终于有机会好好的看办公区域的情况。尽管工作开始还没多久,但xxx工作的前辈们都很快的进入了工作的模式,那一声声紧促又密集的键盘敲打声承托着严肃的办公区环境。

二、来到岗位

在认识过公司的情况和基本的设施之后,我跟着人事前辈来到了xxx部门的所在地,在领导的指挥下,一点点的学习了与xxx工作有关的事情。在学习后,我首先是认识到了工作与自己所学专业的不同。其次有感受到了工作的责任和义务。这使得我在面对的工作任务的时候更加的严谨了。

后来,我在工作中进行了基础的培训,并对工作进行了实际的练习。这份锻炼,让我较好的掌握了基础的工作能力,并通过锻炼结合了我之前的所掌握的经验和知识,充分的改善了自己在工作中情况。

三、对工作的感受

此次来到公司,因为我还是实习新手所以在工作方面都是一些简单的小事。但仅仅是这样的小事却总是要让我犯下错误。这样的情况让我进行了深刻的反思。最终,我还是在同事们的帮助下,渐渐找到了工作技巧,凭借着他们丰富的经验,我对工作也有了更好的掌握。

如今,尽管实习的工作才刚刚开始,但我已经学会了很多的事情,今后的工作我也会继续努力,让自己更加出色!


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新员工入职心得体会(原创)2024


从入职到现在虽然只有很短的时间却让我牢牢记住的公司的各项规定,作为公司的新员工自然明白遵守公司规定并做好自身工作的重要性,若是连这种简单的事情都处理不好的话也会让领导对自己的表现感到失望,所以我能够积极融入到公司的工作环境之中并熟悉工作技巧的运用,任何技巧的学习对我来说都是综合提升自身能力的机会,至少通过入职以来工作的完成让我从中获得了许多收获。

保持积极进取的心态并运用到工作中去是很重要的,在这段时间的工作中我能够明显体会到工作心态对于效率的提升十分重要,若是存在着消极怠工的现象自然是不被领导喜欢的,作为新员工自然得要认清自身定位并了解到目前的职责是什么,在做好工作的同时保持积极的心态进行学习,提前熟悉今后需要面对的工作从而更好地充实自己的生活,虽然入职以来处理的都是较为简单的工作却也是领导对自己的锻炼,若是连基础工作都做不好的话又怎能变得好高骛远,所以勤恳做事并通过自身的努力获得领导的认可是很重要的。

处理好同事间的关系并在工作中做到互帮互助,来到陌生的工作环境需要自己主动融入其中才行,毕竟不合群的人很难在工作中取得较大的进展,更何况公司的诸多员工都是自己的前辈自然要多向他们学习,利用工作之余的时间进行交流并主动帮助他们,这样的话当自己在工作中遇到难题的时候则能够向他们进行请教,通过工作经验的积累也能够让我从中学到很多的实用技巧,在同事们的帮助下也能够大大加速我融入职场环境的过程。

制定好总结与计划以便于对自身完成的诸多工作进行分析,我明白作为新员工的自己在工作能力方面还存在着很大的不足,但若是完全依赖同事们的帮助则很难拥有进步的空间,所以要懂得对自身的工作制定好计划并在完成以后做好总结,这样的话便能够时刻对以往完成的工作进行分析从而改进当前的工作方式,站在不同的角度分析自身完成的工作也有利于今后的发展,养成这样的习惯对我来说也是有利于今后工作发展的。

正因为珍惜在公司工作的机会才要认真履行好自己的职责才行,总之我会努力做好领导安排的各项工作并为了公司地发展不断奋斗,也希望在付出努力以后能够实现自身的蜕变,至少我会朝着工作目标的实现不断努力直至获得领导的认可。


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