考勤管理培训心得

即使是读同一本书,不同的人都会不有不同的心得。对于自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想,我们称之为心得。心得体会是每一个学生必须经历的写作训练,心得体会能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。心得体会的内容要写些什么更好呢?相信你应该喜欢小编整理的考勤管理培训心得,相信会对你有所帮助!

本次的公司考勤管理培训,让我对班组考勤工作有了更加深刻的了解;在这个学习的过程中,不断提高自我,超越自我,对于正处于学习阶段的我来说,无疑是如鱼得水。

考勤可以从两方面来理解,一方面是钱,也就是员工工资;另一重要的方面就是管理。

考勤跟每个员工的薪资息息相关,合理的考勤制度,能够让员工得到应有的报酬,使每个员工工作起来更加放心,提高员工工作的积极性;考勤同样跟公司的利益有着至关重要的联系,合理的考勤制度,能够让一个企业在保证每个员工正常收入的情况下,将企业的成本控制在一个稳定的状态下,使企业更加高效平稳的发展;考勤制度是维持一个企业运作的根本。

制订考勤制度是对事不对人,是以摲??治理,而不是以撊??制度,这样就将考勤引入到管理的层面中来,在遵守国家法律法规的前提下,管理是在考勤中非常重要的一方面;作为一个管理者,必须要了解考勤管理的基础知识,这样才能合理安排好每一个员工的工作,在保证员工利益的情况下,同样保证公司的利益。比如公司的考勤分三种:第一是标准工时制,即每天工作八小时,每周40个小时;第二种是综合工时制,即以年(季)为周期计算,总工时超过法定工时为加班,年加班工时不得超过432小时;第三种是不定时工时,即以工作任务或其他标准来确定工作时间和休息。每月人均5小时或个人30小时以上,需报告总监,超过两次须在一周内向HR书面说明。作为一个管理者,必须在清楚的了解公司考勤制度的情况下,合理安排每一个员工的工作时间和休息时间,本着公平、公开、公正的原则去做好每个员工的考勤,不得出现包庇或隐瞒的情况,这样才能带动员工的积极性,成为一个合格的领导。

制订公司管理制度,考勤制度是其中非常重要的一项内容。制度是每个人都必须遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者不在的时候,也能够有摲??可依,而不是乱成一锅粥。完善的考勤制度也能够激励员工的工作积极性,约束员工的行为。只有这样,员工才能够整齐划一,劲往一处使,确保企业运作的正常有序。好的制度需要有好的执行力,好的执行力来源于有效的监督和明确的奖惩措施。再好的制度最终也需要人去执行,没人执行的制度只是一纸空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且还要辅以合理的奖惩措施,执行的好,奖励;违反规定的重罚,这样才能服人心,调动员工的工作积极性。制度的执行要有张有弛,一张一弛,文武之首也。对于一些有特殊情况而违反规定的员工,该按制度来执行的,惩罚没得说,但管理者切不可以为就些完结了,应该私底下跟该员工的积极沟通后,让他更好的为公司服务。管理的最高境界是让制度成为一种习惯。当制度成为一种生活习惯时,所有的员工都自觉的遵守它,再不需要有人在旁边监督了,领导在与不在都一个样。只有做到这样,管理才真正轻松了,公司也一定走上了正轨,这个公司的战斗力和凝聚力是空前的。

员工是公司最宝贵的财富,而考勤是实施在员工身上的,一个完善的考勤制度,不仅是规范员工作息的工具,也是企业维持正常经营的基础,要想做好企业,必须从管理做起,从考勤做起,才能使企业高效稳定的发展。

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管理培训课程心得


管理工作平时要不段的学习和培训才能做的更加好,尤其是企业管理工作涉及的内容比较多。下面是由范文资讯网小编为大家整理的“管理培训课程心得”,仅供参考,欢迎大家阅读。

管理培训课程心得(一)

前段时间公司组织人员专门对李践的五项管理进行培训学习,通过学习五项管理,个人收获还是很大的。

通过对目标管理的学习,让我对目标理解的更加透彻,目标不是盲目追求的,一个人首先应该确立自己的定位,也就是符合自己条件的目标,切勿好高骛远,目标要切合实际,工作中可以吧自己的目标划分到近期、中期、远期目标,然后逐步地去实现。在实现这些目标的过程中肯定会出现一些情况,比如目标不明确,目标方向不对,在这时候要不断校正目标的方向,不看以条道走到黑,这样只会徒劳而无功。每个人都有很多目标,赚大钱,去西藏,周游世界,但是前提是做好当下的每件事,认真完成当下的工作,以后才有可能去实现更高的目标。目标不论大小,都应该付出同样的努力,且不可因为目标小而不努力,要知道,所有大的目标都是由一个个的小目标累加起来的。有了明确的目标,也要准确去努力实现它了,这时候也要注意时间的运用,争取用最少的时间去完成最多的事情,浪费时间就是慢性自杀,做事有条理性,不拖沓,合理分工,这就是在合理利用时间。

很多人抱怨时间太少了,这件工作做完起码要多少时间,其实在抱怨的同时就已经浪费了本应该准备工作材料的时间了,那样时间怎么会够用。懂得时间管理的人,不是多做事,而是少做事,会找到重点,只做最重要的事。人并不是因为跑的慢而敢不上火车,而是出发晚了才赶不上的。这就要求我们从一开始就应该珍惜时间,合理充分利用时间。所有的事情都有两面性,心态也是一样,做同样的事,心态的积极与消极结果是截然不同的,工作中遇到难题时,消极对待,垂头丧气,本应该能解决的问题也在这种消极的心态中越来越严重,最终一败涂地,相反,遇到困难,积极面对,从各方面找原因,找方法,说不定就能解决。心态的转换也是非常重要的,我们如果把挫折当成是积累经验,把压力当成是前进的动力,把障碍当成是生活对自己的磨砺,那么自然就会觉得原来遇到的这一切困难都是来帮助自己成长的。再有就是出了问题,首先要做的不是想这怎么推卸责任,而是自我批评,想想出了问题,自己是不是哪里做的不对,直接或间接造成了这样的结果,这才是处理问题应该有的心态。心态是积极的,你就不怕困难,就会努力找方法,而不是找理由,这样,你成功的机会就会大大增加。

有了正确的目标,充分的时间和良好的心态,接下来就是在行动中不断学习,在学习中付诸行动了。知行合一,知即是行,行既是知,观念和知识从行动中获得,在行动中实践,你提倡什么就实践什么,实践什么就实现什么。学习就是在行动,而行动必然会不断学习,这样,才会不断进步,工作才能更加顺利,人才不断成长。

管理培训课程心得(二)

经过2天的“ME计划”培训,使我对“管理”两个字有了重新的认识。在这两天里,倪老师通过实例分析、游戏等方式,紧紧围绕提升基层主管素质这一主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱,在公司的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识,也坚定了我做好基层工作的信心。

通过课程的学习,谈谈自己对基层管理者的几点理解:

一、 敢于承担:为下属的过失负责

基层管理者,处于领导与被领导者之间,当员工犯错时,身为部门负责人理应承担责任,当然,这不是连带责任,而是作为管理者的担当。作为管理者是一个部门的带头人,下属的行为是执行你的决定。有功劳的时候大家分享,有过错的时候也当然需要一起承担,哪怕下属犯了100%的错误,作为其的直属上级理应承担80%或者更多的责任,因为下属是你选的,他的能力也是你培养的,任务也是你下的,作为主管,你也承担着监督、督促下属落实、完成执行上层决策的责任,因此,对于过失必须承担责任,这是勇于担当的责任。这样的行为上司不仅不会怪罪反而会更认可你的行为、认可你的能力和品质,而下属也会因此而更加信赖、尊敬你。对责任唯恐避之不及的管理者,是无法得到下属的支持,更不会得到领导的赏识和重用的。

二、 授权

充分的授权是基于对员工的了解和信任,授权可以给予员工充分的自由,允许他们按照自己的方式完成工作,一方面为员工的发挥提供空间;另一方面最大限度的调动他们的积极性,使之发挥最大的效率。而如果让他们按照你的步骤去执行,那么他就是机器人,没有激情和积极性可言,这不是授权而是束缚,这样的结果只会导致团队的效率大幅下降,员工的能力和积极性更无法得到提升。当然,授权并不等于放权,作为管理者,需要对整个过程进行监督但不强制干预,在发现问题后,切忌将任务从他们手中夺走更有甚者想代替他们去完成,而是应该从旁指导,加以协助,允许他们进行修补、返工,即使这一过程经过反复后才能得到预期目标也无所谓。因为在这个过程中,团队已快速成长,员工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都会完成的非常出色。

三、 利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果

制订长期的激励计划,制订高荣誉和低金钱价值的“礼物”,刺激员工的工作积极性。比如,部门内部通报表扬、部门会议让其分享经验并做业务指导等等。有时候荣誉上的价值要远远凌驾于物质和金钱的价值,而且员工在获得特殊的荣誉之后心里所产生的的激励因素也将超出其它奖励方式带来的激励因素。因此,在制定激励方式的时候,要巧用心思,找出员工心中的渴望,制定一些能给员工高名誉价值感的激励“礼物”,以达到事半功倍的效果。

通过培训使我充分认识到自身的不足,在今后的工作中,我将不断努力,完善自己,提升专业技能和管理水平,提高综合能力,更好的服务于公司和团队。

管理培训课程心得(三)

管理是人类各种活动中最普遍和最重要的一种活动。本学期所学的高级管理学,分为七章,主要由计划、组织、领导、控制这四大部分组成,这四部分既相互区别,又相互联系。而管理学中的有关团队合作方面的内容让我有了很多体会。

团队合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的团队中,为了一个共同的目标相互支持、奋斗的过程。通过团队合作,可以调动团队成员所有的资源和才智, 增强相互间的信任,从而有效地解决问题,提高工作效率。

虽然团队合作对我们当代大学生来说具有非常重要的作用,但是当前的学校教育体系对“团队合作”的教育不够重视,也没有开设相关的课程。而在《高级管理学》这门课程的学习过程中,老师通过小组讨论案例、小组分工完成PPT的形式,将“团队合作”教育融入到了这门课程的教学中,让我对团队合作有了自己的认识。

这里,我以小组做PPT的例子进行分析。老师刚下发这个任务时,我们组选了一个代表,我们都以为这个代表能将所有的事都完成,就没有我们的事了。最后,发现仅靠一个人来完成这个PPT工作量有点大,于是我们小组课后进行讨论决定每个人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人专门制作PPT、有人专门负责对数据进行分析并制作图表。在这个分工的过程中,我就学到了不少。

首先,对人员进行分工,都是根据每个成员的长处进行分配的,计算机比较好的同学制作图表,打字速度快的同学制作PPT,擅于收集材料的同学通过各种途径查找所需的资料,而不是随便进行分配的。其次,学会相互宽容,因为分工的每个部分内容有多有少,我们不能因为分配不均而抱怨,或者觉得吃亏,我们应相互包容。最后,团队合作过程中沟通比较重要,在沟通中确定我们所要讲的大概内容、我们所要解决的问题是什么以及重点是什么等内容,如果我们之间都不相互交流,各做各的,不仅浪费时间和精力,做出来的东西也不是我们想要的。

在小组成员的共同努力下,这个PPT完成了,但是效果不是很好。为了完成任务,没有做到精益求精。这主要是前期没有做好准备工作,小组成员间也没有进行交流,认为只要有人做就好了。对所要解决的问题不明确,刚开始我们组准备做管理移植方面的,后来觉得难度有点大换成了企业社会责任,最后又改成了食品安全问题,这样换来换去也会影响我们的成果。三是对高效团队的特征认识不足,杨文士在《管理学》一书中指出,高绩效团队的特征主要有:有效的领导、灵活和适应、持续地学习、高效的工作程序、共同目标、相互信任和尊重、充分的沟通、取长补短。我们小组虽然进行了交流,但没有达到有效的沟通,这与团队合作中“个性过去突出”也有一定的关系。

通过这门课程的学习,我获益匪浅,并对管理学又产生了一些兴趣。在老师的教导下,不仅增强了我们有关管理学的基础理论知识,同时为我们以后开展集体或社团活动提供了宝贵的经验。这次的小组合作,让我明白成员优势互补、团队分工的重要性。以后,我们可以将这种“团队合作”的精神渗透到大学学习生活的各个方面。

管理培训课程心得(四)

在金融危机情况下,最近公司对管理人员进行了关于“执行力”的系统企业员工培训,培训里面的很多新思想、新理念给人一种耳目一新的感觉。

我认为公司举办类似的员工管理培训,最主要的意义在于能改造人的思想,使组织中的每个人都能够通过学习得到提升,并且提高整个公司的管理水平。举个比较远的例子吧:xxx和加xxx是地球上纬度极其相似的两个地方,都在各大陆的西海岸,气候相似,自然资源也可能相似,但是这两个地方目前的发展程度完全不一样。这倒不是因为人民不同,而是由于居民头脑中思想不同,这就是我要强调的观点。

同样对于管理的重要性,早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过:“我们只知道有形的浪费,而不知道由于管理不善造成的浪费更为巨大!”

这次培训提出了许多可操作性的新理念,例如“结果先行,自我退后”、“任务不等于结果,企业是靠结果生存的”等,这一切实质是强调执行力建设。企业发展短期靠执行力,但长期则需要加强企业文化建设。实际上根据波特关于企业核心竞争力的描述,企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦(focus)。聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。所以在大的战略目标制定了以后,最主要的任务是加强执行力建设,强调“结果导向”、“赢在执行”,最终形成自己的核心竞争力。

对于管理培训,我们应该有自己的主见,与企业的实际情况结合起来。海尔的张瑞敏针对管理书籍太多、太滥的情况时说:“管理书籍看得太多了,就会像吃减肥药一样,没有效果了。我只相信一点:顾客永远是对的。”

需要注意的是,随着时代的改变,管理的某些内涵也随之改变。管理大师彼得?德鲁克认为:工业时代得特点是控制,而信息时代是释放。释放意味着帮助别人找到自己,以便他们做自己想做和擅长做的事。二十一世纪的管理将更加人性化、柔性化。

“企”无“人”则“止”。管理最终是围绕着人展开的,首先应该要知人善任;其次是当企业发展壮大了,一定要让员工有归属感。这一点特别重要,因为一个企业真正的财富其实就是它的员工。

管理培训课程心得(五)

x月xx日,教育局组织了对各单位的档案管理培训。一天的学习虽然时间短暂,但学习强度很大,巨大的收获是不容置疑的。通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后管理档案工作的发展方向。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步。

下面我谈谈自己的认识、收获和体会。

一、规范化、科学化的档案管理,是学校必须做好的一项基础性工作

当今世界已进入知识经济和信息时代,信息已成为比资本更为重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分,档案作为一种信息资源,作为学校教学、教研、师生评价、学籍管理及各项等活动的真实记录和一项基础性工作,在学校管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。

  二、进一步增强做好档案管理工作的自觉性

培训学习期间,我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击,冲击来自于资源的搜集、档案的分类方法,我深知参加档案培训的目的,就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去,是当前应该面对和解决的首要问题,也是日后档案管理工作的重中之重。只有将档案有条理地进行分门别类,才能保证档案准确、有效地收集和利用。为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础,体现档案的价值所在。

档案工作既是一项业务性工作,又是一项管理服务性工作。这要求从事档案工作的档案人员,既要有扎扎实实的业务功底,又要有较强的管理能力和服务意识。知识经济的挑战和网络信息时代的冲击,以及出现的许多新型载体的档案和全新的管理手段、方式,给档案管理人员提出了更高的要求。

管理沟通培训心得


11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。

这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是思想和学习的问题,二是企业二次创业中可能遇到的现实问题,三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。

一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。授课中,张晓东老师讲到:任何问题都有三种以上的解决方法,现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到,曾经总以为很多问题是无法解决的,现在回想起来,并非如此。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。

张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在,那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想,只有下决心去改革,突破制约的瓶颈,才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测,只有触角灵敏、尖锐,企业的改革顺应市场大气候的变化,公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重,抛开个人或部门的小利益,保障公司、集团的整体利益。

自己在企业中是一个什么样的员工?是不是最有价值的员工?自己都为企业做了什么?应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨,却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的,通过自己的努力为企业能够创造多少利润,才是个人价值观的真正体现。同样,作为一名员工是合格的,那么作为一个领导呢?有一句话叫做:做事先做人。做领导更是如此。做人应正直,做事应公正、思路清晰,通过自己的人格魅力来影响员工。

管理沟通培训心得(2):

首先提到管理,这是一个很古老的问题,也是一个让人们头痛的话题。管理分很多种,按范围分,可分为管理一个国家,管理一个企业或团队,管理个人,按性质分,有财务管理,执行力管理,时间管理,业务管理等。今天所说的管理是指的是企业中的执行力管理。执行力有问题是老板或主管的领导能力有问题。

职业化的管理是指结果是预期的,受控的。这就必须有固定的规则,完成制度,标准的流程。每一项工作都是按预期的步骤走。就像麦当劳一样,统一的服装,统一的价格,统一的服务标准等.当然,执行力并不等于制度是否完善,而是取决于领导有没有按这些制度去严格执行.

有些企业有了制度和流程,也严格去执行了.可结果却不理想,领导认为我这样做是为了企业好,也是为了员工好,我是按照流程做了.可他们却不理解,不领情.说得好,大家注意这里有一句话"他们却不理解,不领情".为什么他们会不理解?我认为这里就出了问题,因为你没有和他们沟通,或者说你的沟通没到位,所以他们不理解,不理解也就自然不会领你的情.所以说,执行力有问题是老板或主管的领导能力有问题,而领导能力就包括了沟通能力.

其次说到沟通,沟通的前提必须明白自己的角色.说到角色时要注意三个问题,一个是不同的角色,沟通的方式和内容不一样,二是不同的角色,对事情的要求不一样.三是不同的角色,看待事情的角度不一样.先说沟通方式和沟通内容.在工作上,我们是上司和下属的关系,我们沟通的方式是开会,谈话,内容是关于怎么做好工作.在生活上,我们是朋友,我们沟通的方式也许是吃饭喝酒或其它的,内容是生活中互相的关心.第二,你是上司,你的能力比他强,一些事对你来说也许很容易就可以做到.但对于他来说却是竭尽全力才做到的.你不能以自己的标准去衡量他们.第三,你所做的对他有什么好处?员工不是来为你实现你的梦想的,员工是带着自己的梦想来的.

管理与沟通是相辅相成的!管理要求执行力好,提倡的是力的文化,而沟通要求请道理,灌输思想,这是仁的文化.如果处理不好,把管理与沟通看成是对立的,那么俩件事都做不好.最高的境界就是以力假仁,也就是严格执行某些决定前先沟通好.

管理是一种行为上的改变,而沟通是则上思想上的改变.行为与思想到底谁先谁后,谁做主导?主进老师告诉我,在西方,更多的是行为-思想-行为.而在中国,则较多的是思想-行为.我的上级领导也肯定了西方的做法.我不知道中西俩个地方是否真的表现为这种现象,我只是认为,行为和思想就像鸡蛋和鸡,没有谁先谁后.关键是看你怎么把思想变成行为,和怎么把行为变成思想.也就是说,如果你有了鸡,你应该想怎么把蛋变出来.如果你有了蛋,你应该想怎么把鸡变出来.

行为与思想在不同阶段有不同的作用.有时应该先做事,再想.有时应该先想好再做.对于企业的人才培养来说则是行为后思想的一个过程.把企业过往的好的经验总结出来,变成书面化的,以视频或文字或图片形式出现,形成一种思想.这就是企业的人才复制计划.

管理培训心得报告


培训心得报告范文一

前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理培训心得知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。

前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理培训心得知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理培训心得促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次管理培训心得学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。

首先,管理培训心得要毫不动摇的狠抓人力资源管理。

一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业管理培训心得不在于他像关羽一样千军万马中,取上将首级,也不在于他像张良一样运筹帷幄,决胜千里之外,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我自认管理培训心得不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。

多种企业管理经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现三留人,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。

其次,管理培训心得始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。

市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。

所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。

具体到多经企业管理培训心得要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业管理培训心得光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。

第三,管理培训心得明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构

管理培训心得让我们清楚的认识产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。

公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。

营销管理培训心得


知识永远是死物,如果说你具备多少知识就代表你拥有多少能力,那么这世界将失去变数,而没有变数的世界就如精确的逻辑,就没有了思想,没有了灵魂,也就没有了激情,这也就是单纯知识的缺陷所在,如果你不将你学到的知识系统的融汇灌通变成你的一种习惯与本能,那么你永远只有感触而没有收获。

人生最大的敌人永远是自己,你想要学会掌握,你必须时时享受那种要将外来物融入自己的思想,强迫的加入到自己的思维与日常习惯之中的最痛苦的过程,参加完这回三天的营销管理的培训,先不提受益多少,我只知道这几日下来我不断的在折磨中反复,睡觉在想,走路在想,任何时候都在头脑发涨中痛并快乐着努力享受着这种融入的折磨,己经许久未经受这样的折磨了,也正因为如此,深刻的证明了此次所学对于自己而言真的受益非浅,受益的并不在于老师讲过什么与水平多高,而在于在这个阅历与工作的时间节点,模模糊的似乎抓到了什么,然后恰如其份的上了三天课,一下子全通掉的感觉,这就是最大的感触与收获,下面来讲一下自己努力融进本能的东西。

为了将营销这门课程融入自己的思维与本能,我用两个字总结,无非讲“法、术”两个字,讲的就是法是根本,术是技巧罢了。记住了这两

两个字,然后引申开来就是学到的东西,为什么用这两个字,你一提“法,术”二字引领,你就深深能体会精髓能融入你的智慧,即使一时做不到的也可以时时放到嘴里来咀嚼一番,慢慢吸收。

一:法

法的核心是什么:

从销售角度而言其实就是:从扫描、筛选细分-----公关贴近利害关系者,决策影响层-----探询需求、引领及刺激潜在需求------资源整合、解决方案包装提供----商务谈判、合同协商-----实施执行、兑现承诺-----售后服务------关系管理。

从营销管理角度而言:通过目标客户群管理----设计销售流程及套路----建立相对应的管理机制方法与工具----设定符合市场特质的绩效考核目标----带领团队落实过程管理----提升销售效率。

然而两者的共性是,从扫描、筛选细分到目标客户群管理,也就是明确客户群体的特质并寻找到开始。所以法一个字用找来总结最贴切。

总结课程中凝结了几点找的方法经验与技巧如下:

1、在销售层面:

销售层面找要从战略的角度出发,找到覆盖率,然后确定到达率,再从到达率了解知晓率,从知晓率看意向率,最后从意向率中找成功率,当按这样的系统的去掌握与覆盖找的过程,你就能很清晰的明确问题所在,有时你不知道怎么办往往是源于你不知道问题在哪

从销售的角度,找的环节要学会下面的

方法:

n找到目标群体的特质,这是你一切销售开始的要素,只有找到客户群体并细分,筛选出合格客户群的条件,才能有一个好的开始后面的一切不浪费精力成本。

n找到决策者与决策影响者,找到了你的客户群体是否找到了决策者以及决策影响者是一个很关键的命脉,所找非人是不断浪费资源成本的原因所在之一。

n找到并引导刺激需求,这是非常重要的一点,你找对人了,找到决策者了,你是否能找到挖掘、引导并刺激他的需求呢,这里一个非常重要的经验要学的就是,为了刺激客户的需求,请你做好功课,了解与掌握行业、政策等一切相关的动态发展情报,足够的信息才能让你从客户处挖到并刺激出需求。

n找到能成功包装的筹码,上面的一切都是空洞的,你需要一个很好的包装筹码,如一个成功的案例,精确的证明数据,然后才能在天秤上将成功的那一头压向你这一边,这一点是自己此次最大的收获,一直以来不知道和客户该谈什么,当你不知道如何时,不妨带上一个成功包装的筹码。

n找到合作的共识与底线并最后实现,这是最后一步操作的过程就不值得多说了。

培训结束,总结上述一点,个人觉得从此刻开始,我将不再恐惧与客户面对,因为我知道去谈,要找到客户的特质,找到他的决

策与决策影响者,找到他的需求,用共赢的方式赢得信任与喜欢,然后用一个包装的筹码压上去,找到共识最后实现客户的需求,仅此而己,余下的唯有熟悉的将一些技巧与人的沟通技巧方式融入到习惯与本能中罢了。

2、在营销管理层面:

在管理层面找的过程最关注的是什么----抓住关键控制节点的技巧,学会大智若愚、明知故问的方法去找到要素。

从营销管理的角度,找的环节还要学会下面的方法

n找到客户数据及目标客户特质分析

n找到最高效的销售模式与套路

n找到特质客户与销售模式的合适管理手段

n找到过程中发生的问题及成败的因素

以策略性营销STp指引方向的管理方法

详细的区隔变量细分市场,并找出特质,然后选定目标及优先顺序,再争对每一目标制订可行的定位及策略,这就是STp的方法,作为营销管理方法中的一种武器,十分贴近,永远记住STp即可

以系统化思维进行过程管理的方法

以STp为核心,根据营销战略规划出STp的流程,然后共识会议,将策略目标分解与中层达成中层指标认同,再通过具体的销售计划与策略用周跟进机制,跟进与分析整个过程,再不断的改进,这就是一套系统的管理流程。

营销管理层面,法一个字找到STp,策略性营销工具是一种非常高效的管理模式与

行为,努力消化之。

二、术

术的核心是什么,其实就是引用课程中的几个字:势、道、术,以及及:戒、定、慧,这六个字,基本可以引申开整个术的核心所在。

总评如下:

势、其实讲的就是懂得形势、造势、借势、包装与积累各种沟通的筹码

道、其实讲的就是双赢之道

术、讲的是真诚之术

戒、讲的是戒除先入为主、以自为中心以及亮剑太快

定、讲的是要谋定而后动、事先预测有备而战、气定神闲、明知故问

慧、讲的是大智若愚、反省自我、敏而好学。

总结上面的六个字,再补充培训所得“术”字经验如下:

1、观察之术:学会认真观察,从你的观察中掌握70%的信息,然后去倾听,接着去提问

考勤工作心得体会


篇一:考勤管理培训心得

培训心得

本次的公司考勤管理培训,让我对班组考勤工作有了更加深刻的了解;在这个学习的过程中,不断提高自我,超越自我,对于正处于学习阶段的我来说,无疑是如鱼得水。

考勤可以从两方面来理解,一方面是“钱”,也就是员工工资;另一重要的方面就是管理。

考勤跟每个员工的薪资息息相关,合理的考勤制度,能够让员工得到应有的报酬,使每个员工工作起来更加放心,提高员工工作的积极性;考勤同样跟公司的利益有着至关重要的联系,合理的考勤制度,能够让一个企业在保证每个员工正常收入的情况下,将企业的成本控制在一个稳定的状态下,使企业更加高效平稳的发展;考勤制度是维持一个企业运作的根本。

制订考勤制度是对事不对人,是以“法”治理,而不是以“人”制度,这样就将考勤引入到管理的层面中来,在遵守国家法律法规的前提下,管理是在考勤中非常重要的一方面;作为一个管理者,必须要了解考勤管理的基础知识,这样才能合理安排好每一个员工的工作,在保证员工利益的情况下,同样保证公司的利益。比如公司的考勤分三种:第一是标准工时制,即每天工作八小时,每周40个小时;第二种是综合工时制,即以年(季)为周期计算,总工时超过法定工时为加班,年加班工时不得超过432小时;第三种是不定时工时,即以工作任务或其他标准来确定工作时间和休息。每月人均5小时或个人30小时以上,需报告总监,超过两次须在一周内向HR书面说明。作为一个

管理者,必须在清楚的了解公司考勤制度的情况下,合理安排每一个员工的工作时间和休息时间,本着公平、公开、公正的原则去做好每个员工的考勤,不得出现包庇或隐瞒的情况,这样才能带动员工的积极性,成为一个合格的领导。

制订公司管理制度,考勤制度是其中非常重要的一项内容。制度是每个人都必须遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者不在的时候,也能够有“法”可依,而不是乱成一锅粥。完善的考勤制度也能够激励员工的工作积极性,约束员工的行为。只有这样,员工才能够整齐划一,劲往一处使,确保企业运作的正常有序。好的制度需要有好的执行力,好的执行力来源于有效的监督和明确的奖惩措施。再好的制度最终也需要人去执行,没人执行的制度只是一纸空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且还要辅以合理的奖惩措施,执行的好,奖励;违反规定的重罚,这样才能服人心,调动员工的工作积极性。制度的执行要有张有弛,一张一弛,文武之首也。对于一些有特殊情况而违反规定的员工,该按制度来执行的,惩罚没得说,但管理者切不可以为就些完结了,应该私底下跟该员工的积极沟通后,让他更好的为公司服务。管理的最高境界是让制度成为一种习惯。当制度成为一种生活习惯时,所有的员工都自觉的遵守它,再不需要有人在旁边监督了,领导在与不在都一个样。只有做到这样,管理才真正轻松了,公司也一定走上了正轨,这个公司的战斗力和凝聚力是空前的。

员工是公司最宝贵的财富,而考勤是实施在员工身上的,一个完

善的考勤制度,不仅是规范员工作息的工具,也是企业维持正常经营的基础,要想做好企业,必须从管理做起,从考勤做起,才能使企业高效稳定的发展,

篇二:考勤制度学习心得体会

关于学习《教职员工考勤管理制度》心得 为了进一步规范教职员工的行为仪表,和出勤工作。于10月13日对《教职员工考勤管

理制度》进行了再学习。通过学习,认识到严格学校管理制度的必要性。学校管理制度是实

现学校各项职能的不可缺少的必要条件。考勤工作作为学校一项基本的常规工作,没有严格

健全的考勤管理制度学校便无法对教育教学活动进行有效的计划、组织、协调和控制,学校

各项工作就无法正常开展。通过学习特将心得体会总结如下:

一、加强制度教育是手段,执行制度是关键 学院长期以来十分重视制度建设、教育、执行,公布实施了一系列的规章制度。具体到

每个教职工来说,能否坚决执行尤为重要和关键。出勤考核为其中一项,也是教职工队伍建

设中重要的一项,必须严格执行。

二、加强制度教育,构筑防线,防止违纪发生是根本目的 在纪律教育学习活动中,我们要明确纪律教育学习不是一朝一夕的事情,而是持之而恒

的工作,要学好一系列的规章制度,构筑防线。凡事讲自觉,规章制度面前一视同仁,单位

的制度制订执行上对己要严,做到严以律己,对待人、财、物上公平合理,自觉接受监督,

做到有错必纠;其次,作为普通班主任,爱岗敬业,在行使职权,脚踏实地,自觉杜绝不良

作风,敢于与不良的言行作坚决的斗争,从我做起,纠正不正之风,树立良好的道德风尚。

通过对考勤工作进行细致 的规定,使考勤工作的实施有了具体依据,而奖惩也与教师的利益挂勾,教师能否按时

到位,遵守劳动纪律,切实履行职责,不仅关系学生和学校的发展,也直接影响个人的利益。

三、执行制度,重在监督对于纪律,人性既有自觉的一面,也有不自觉的一面,仅仅要求人们自觉去执行制度是

远远不够的,必须在纪律建设、纪律教育、执行纪律的全过程中,实施有效的监督。互相监

督是保障纪律教育、纪律执行的重要一环,是各项措施得到落实的最重要必不可少的工作。良好的工作纪律是一个学校良性发展的保证。考勤制度直接关系到教师的工作态度和工

作效果,只有当个人认识到遵守制度是教师起码的职业道德,是利校利已的事,才不会产生

抵触情绪,从而自觉遵照考勤制度规定的程序办事,一个学校才会出现制度管人的良性循环。

篇二:公司管理制度学习心得《管理制度汇编》学习心得为了促进公司健康发展,进一步强化企业内部管理及财务管理,提高管理者综合素质,

规范财务行为,确保公司各项工作规范化、制度化、常态化,有效地推进企业上档升级,促

进企业持续快速发展。公司历时4个月的清理、评估、修订、评审工作,《xxx公司管理制度

汇编》于2014年4月出台,共形成了:一、公司管理制度;二、财务管理制度两大项制度,

内容涵盖工程、经营、财务、审计、人力资源及综合管理等方面。 最近,公司将《管理制度汇编》印发,开展了全员学习管理制度的活动。我们项目部为

此在5月19号对全体项目部人员开展了《管理制度汇编》的集中学习。通过学习,我们认为

管理制度对塑造公司形象,提高全公司人员素质具有重要意义,现谈一点我们的学习心得体

会。

一、管理制度是保障公司正常健康运转的根本。一个单位要保持一个良好的工作规范,

就必须有一个完善科学的管理制度体系。过去不惜成本代价完成任务的较粗放管理,向纪律

严明、作风扎实、管理规范的新模式迈进,从而丰富了公司的内涵。因此公司精心研究讨论

审议通过,精心整理并印发了管理制度汇编,该管理制度汇编的制定并公布,开展学习讨论,

我们认为是非常及时和必要的,它将进一步规范全公司人员的行为规范,提高全公司人员的

整体素质。

二、公司管理制度制订是全面科学的,涵盖了全公司日常工作的各个方面。特别是公司

行政管理制度、公司员工奖惩实施办法尤为细致全面,渗透到职工工作的各个层面,加强了

公司内部各单位间的沟通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,体现了尊崇团结拼

搏、务实创新的精神,倡导守法廉洁、诚信敬业的职业道德。

三、下一步做法和打算。作为一个青年员工,一是要进一步深入学习管理制度,充分理

解掌握管理制度的内涵;二是要找出自己存在的不足,针对管理制度逐条对照,找出自己在

平时工作中的不足;三是要认真贯彻执行,要把管理制度落实在行动上,认真对照管理制度,

做好日常的每一项工作,从而通过管理制度规范自己的言行,提高自己的素质。 我们坚信,公司的全体员工能够按照汇编严格要求自我,不断提升自我,我们一定会实

现美好“xx梦”。篇三:公司制度学习体会 公司制度学习心得

一个公司要营造一个积极良好的工作环境,就必须有一个完善科学的管理制度体系。2013

年的公司制度经过各个部门反复的学习讨论,精心的修改修订,最终定稿印发,人手一本。

在新制度发放后,对全体员工又组织了集体学习、分部门学习及相关内容考试。通过开展的

相关学习,不仅让我们大家更一步地规范自己的行为准则、工作操作,与此同时也加强了各

部门之间的沟通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,潜移默化中可提高我们的综

合素质。

就我个人而言,刚入职时,学习过部分的公司制度,但是是比较笼统的,也不是很明白

一些细则。但通过这几次的较全面学习、讨论,尤其熟知了自己岗位相关的公司管理制度、

岗位职责,也进一步地了解到其它部门的一些制度及岗位内容,对于开展工作,提高效率,

或是提升自己的工作能力及其它方面,都是非常有益的。无规矩无以成方圆,我自身感受到,离开学生身份开始,渐渐得变得有些事上有懒散、

自觉性性或是效率性等不那么强,也许是因为不受限制吧,比如有些考试,名是报了,但是

看书的那股劲绝对没有以前强烈了,如那句俗语,三天打鱼两天晒网了。所以,公司的规章

制度是务必重要的,要是大家没有一个标准来要求自己,来衡量自己,对公司发展和自身工

作都是百害无益的。

有一个制度标准在那,工作的开展可以有依据可遵循和参考,可以提高自己的自觉性。

比如请假、考勤都是有明确的标准依据,实际工作开展中,可以不用觉得是公司同事间过意

不去什么的,制度就是制度,就得遵循,有据可依,我们也可以给他们讲解,并不是说是我

们自己的主观意识。

在日后的工作中,我会严格执行公司给系那个制度,这是一种义务,也是以一种对自己

对公司都负责的责任。我会继续深入细致地学习这些手上的制度准则等,并把它们切切实实

地深入到自己的工作中,履行自己的岗位职责,端正自己的工作态度,学会更好地自我调节,并本着好学求知的心境,敢于提出问题、发现问题,

总结问题,从而不断提高自己实际工作中的主动性、有效性,以及自身的综合素质和各项能

力。 xxx部门 xxx2013.xx.xx篇

四:学习管理制度心得体会 学习请假管理制度心得体会通过学习,我认识到严格学校管理制度的必要性。学校管理制度是实现学校各项职能的

不可缺少的必要条件。考勤工作作为学校一项基本的常规工作,没有严格健全的考勤管理制

度学校便无法对教育教学活动进行有效的计划、组织、协调和控制,学校各项工作就无法正

常开展。因此,良好的工作纪律是一个学校良性发展的保证。 通过学习,我认识到严格规范的学校考勤制度,能促使教师养成遵章守纪的习惯,能推

进学校管理实现高效化、规范化。通过对考勤工作进行细致的规定,使考勤工作的实施有了

具体依据,而奖惩也与教师的利益挂勾,考勤记录成为教师绩效工资的的重要依据。教师能

否按时到位,遵守劳动纪律,切实履行职责,不仅关系学生和学校的发展,也直接影响个人

的利益。

通过学习,我认识到落实学校考勤管理制度,关键在于个人的自觉行动。考勤制度直接

关系到教师的工作态度和工作效果,只有当个人认识到遵守制度是教师起码的职业道德,是

利校利已的事,才不会产生抵触情绪,从而自觉遵照考勤制度规定的程序办事,一个学校才

会出现制度管人的良性循环。

刘静篇五:教师制度学习体会(曾玲燕)教师培训体会资料

教师制度学习心得体会开学初在教研组长的带领下,我们用了一上午时间将学校制定的规章制度学习讨论了一

番,并结合多年来的许多相关事例作为典型范例,任然使我深受教育和启发,我认识到要成

为一名合格的教师不是一件容易的事情,要有强烈的工作责任心,必须坚持教学领域的方向,

要以教书育人为己任,要将传授知识和思想教育有机结合起来,寓思想品德于教学之中。同

时,要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度,防止教学事故的发生,从而确保教学

任务的顺利完成。学习过程中,每项制度由不同的人来朗读,这样每个人都有机会认真地听,

认真地进行分析,总结,反思。我认为对于纪律,人性既有自觉的一面,也有不自觉的一面,仅仅要求人们自觉去执行

制度是远远不够的,必须在纪律建设、纪律教育、执行纪律的全过程中,实施有效的监督。

互相监督是保障纪律教育、纪律执行的重要一环,是各项措施得到落实的最重要必不可少的

工作。良好的工作纪律是一个学校良性发展的保证。例如,考勤制度直接关系到教师的工作

态度和工作效果,只有当个人认识到遵守制度是教师起码的职业道德,才不会产生抵触情绪,

从而自觉遵照考勤制度规定的程序办事,一个学校才会出现制度管人的良性循环。 通过这次各项制度的学习,觉得自己思想也上升了一个高度。由于平时工作比较繁忙,

我只抱着干好每天的工作这种思想,而对规章制度疏于学习。感觉与己关系不大、可学可不

学,即使在学习时也不够深入,对内容也理解不够全面。在这种思想支配下,就会萌生一些

自由散漫的思想。如果不深入学习规章制度、不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可

能很好地遵守规章制度,制度不仅是指导我们工作的指示灯,更是规范各个部门使其顺利工

作的保障。针对本人存在的一些问题,结合规章制度的相关规定,我将加强有关业务的学习、

特别是规章制度的学习,提高自身素质,认真履行工作职责,严格恪守各项管理制度,将各

项制度落实到业务活动中去。

篇三:考勤受训心得

培训心得

本次的公司考勤管理培训,让我对班组考勤工作有了更加深刻的了解;在这个学习的过

程中,不断提高自我,超越自我,对于正处于学习阶段的我来说,无疑是如鱼得水。考勤可以从两方面来理解,一方面是“钱”,也就是员工工资;另一重要的方面就是管理。考勤跟每个员工的薪资息息相关,合理的考勤制度,能够让员工得到应有的报酬,使每

个员工工作起来更加放心,提高员工工作的积极性;考勤同样跟公司的利益有着至关重要的

联系,合理的考勤制度,能够让一个企业在保证每个员工正常收入的情况下,将企业的成本

控制在一个稳定的状态下,使企业更加高效平稳的发展;考勤制度是维持一个企业运作的根

本。

制订考勤制度是对事不对人,是以“法”治理,而不是以“人”制度,这样就将考勤引

入到管理的层面中来,在遵守国家法律法规的前提下,管理是在考勤中非常重要的一方面;

作为一个管理者,必须要了解考勤管理的基础知识,这样才能合理安排好每一个员工的工作,

在保证员工利益的情况下,同样保证公司的利益。比如公司的考勤分三种:第一是标准工时

制,即每天工作八小时,每周40个小时;第二种是综合工时制,即以年(季)为周期计算,

总工时超过法定工时为加班,年加班工时不得超过432小时;第三种是不定时工时,即以工

作任务或其他标准来确定工作时间和休息。每月人均5小时或个人30小时以上,需报告总监,

超过两次须在一周内向hr书面说明。作为一个管理者,必须在清楚的了解公司考勤制度的情况下,合理安排每一个员工的工作时间和

休息时间,本着公平、公开、公正的原则去做好每个员工的考勤,不得出现包庇或隐瞒的情

况,这样才能带动员工的积极性,成为一个合格的领导。制订公司管理制度,考勤制度是其中非常重要的一项内容。制度是每个人都必须遵守的,

包括管理者,只有完善的制度,管理者不在的时候,也能够有“法”可依,而不是乱成一锅

粥。完善的考勤制度也能够激励员工的工作积极性,约束员工的行为。只有这样,员工才能

够整齐划一,劲往一处使,确保企业运作的正常有序。好的制度需要有好的执行力,好的执

行力来源于有效的监督和明确的奖惩措施。再好的制度最终也需要人去执行,没人执行的制

度只是一纸空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且还要辅以合理的奖惩措施,

执行的好,奖励;违反规定的重罚,这样才能服人心,调动员工的工作积极性。制度的执行

要有张有弛,一张一弛,文武之首也。对于一些有特殊情况而违反规定的员工,该按制度来

执行的,惩罚没得说,但管理者切不可以为就些完结了,应该私底下跟该员工的积极沟通后,

让他更好的为公司服务。管理的最高境界是让制度成为一种习惯。当制度成为一种生活习惯

时,所有的员工都自觉的遵守它,再不需要有人在旁边监督了,领导在与不在都一个样。只

有做到这样,管理才真正轻松了,公司也一定走上了正轨,这个公司的战斗力和凝聚力是空

前的。

员工是公司最宝贵的财富,而考勤是实施在员工身上的,一个完 善的考勤制度,不仅是规范员工作息的工具,也是企业维持正常经营的基础,要想做好

企业,必须从管理做起,从考勤做起,才能使企业高效稳定的发展,篇二:考勤员培训学习

心得体会

考勤员培训学习心得体会能够担任班级考勤员这一职务,并且能够参加本次考勤员培训学习,我感到非常的荣幸。

通过本次的学习,是我认识到了考勤员这份工作的重要性,以及对待这分工作应该用什么养

的心态,什么样的方法去处理好工作与同学们之间的关系。以下便是我通过本次学习总结的

一些心得体会:

一、重新给自己的工作范围及工作角色定位。两次的学习虽然很短暂,但对我来说还是

收获颇多的,以前一直认为,考勤员是一个可有可无的职务,但通过本次的学习,我改变了

这种不正确的看法,并对考勤员的工作有了全新的,更深层次的认识与理解。考勤员不仅仅

是监督他人,服务同学的班级干部,更是在班级学风建设中扮演了重要角色。因此,作为一

名考勤员,我会更加端正自己对这分工作的态度以及责任感,并把“人情”与工作用正确态

度去对待。同时在工作与学习中我会以身作责,严格的要求自己,在同学们中树立一个良好

的榜样。

二、增强考勤员自身所具备的一些素质。很多人都认为考勤是最难的一份工作,因为他

很容易造成考勤员与同学们之间的矛盾。的确,倘若考勤员没有一颗公正公平的心,就会引

起同学们对自己的不满,老师对自己的不信任。因此,作为考勤员,必须要增强自己的责任

心,要有一颗公正公平的心并做好自己的角色定位,同时也要具备很强的自控能力,这一点

是非常重要的。如果这一点做不好,同学们就不会服从你的管理,导致自己的工作无法正常

的进行,甚至还会造成同学 与老师对自己的不信任的心理,是自己陷入两难的境地,这当然对自己今后的学习与工

作造成不好的影响。所以作为考勤员,就必须要严格要求自己,只有自己把规范控制好了,

才能使老师信任自己,同学服从于自己的管理。

三、明确的认识考勤工作的重要意义以及考勤工作的规范性。作 为考勤员要做到防微杜渐,不能包庇无故旷课的同学,要做到对老师与同学负责,因为

考勤员的工作执行的好坏直接关系到学风体系的形成。其次,做好考勤这分工作不仅可以锻

炼自身的工作耐心,提高自己的谨慎态度,而且是本班同学养成良好的学习习惯和组织纪律

性,形成良好的学习气氛,同时也是系院对学生管理一体化,使得院里老师及时地掌握同学

们学习的真实情况并加以管理。作为考勤员,除了对考勤这分工作的重要意义有一个明确的认识 与了解外,还必须规范好自己的工作,严格遵守学院考勤要求,做好考勤记录,认真准

确地填报考勤表并按时上交,是院里的考勤工作能够顺利完成。通过本次的学习,我对考勤工作也有了一个全新的认识与理解, 到同时也认识到考勤工作的重要性。虽然考勤员是一名很普通的班级干部,但我热爱这

分工作,我相信只要自己用心认真去做,自己一定更把这份工作做好,在做好这分工作的同

时,用正确的方法与态度搞好与同学之间的关系。商学院

09级市场营销(2)班篇三:受训心得体会受训心得体会及建议

培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言

传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.

1. 把握好培训质量

为了使新进公司的员工达到所需岗位的要求,适应公司发展的需要,必须对新员工进行培

训.要保证新员工适应公司发展的需要,培训师就要把握好培训的质量,使新员工掌握各种必

需要掌握的工作技能,提高自身的整体素质,这样不仅对新员工以后自身的发展奠定了基础,

还为公司的发展提供了力量

2. 因材施教,最大限度挖掘潜力每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现

在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发

挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽

快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.

3. 不断学习,提高自身的竞争力

作为一名合格的培训师就是在培训新员工的同时也不断的学习,保持自己的技能与工作

同步,这样做不但能保证自己的竞争力,还能在以后的发展中立于不败之地.同样也为新员工

做好榜样,让新员工心服口服以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为

公司的发展贡献一份力量.此次精彩的培训学习已经结束,使我学到了不少知识,很期待下次培训学习。在此,对

下次的培训学习提出以下几方面的建议:

一、对培训方式进行多元化,将课堂培训与现场培训,模拟培训结合起来,使受训者能

身临其境的感受培训的现场。

二、对培训方法进行多元化,将讲演法与扮演法,室外活动训练法结合起来,使受训者

将所听到的理论能马上运用于实践,还能增加团队之间的有效的配合。


项目管理培训心得


很幸运的在今年8月份参加了为期3天的项目管理培训,在此之前对于项目管理很陌生的我在这3天的培训当中收获了很多。

刚刚开始的时候,觉得项目管理是晦涩难懂的,比如这个项目管理的概念:“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。”但随着慢满深入的学习和实践活动发现项目管理其实是一门学问也是一种艺术,应该把每个项目都当作是一次对艺术的创作。下面是我在这次培训中收获最大的几个方面:

团队:一个好的团队,应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中,我们所在的每个作业组就是一个小团队。按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。在工作中,我们都做到了互相合作彼此信任保证信息共享。一个团队常常被比做是一个木桶,木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己,在自己的专业领域中做纵深的钻研,彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板,这样一来团队内的学习气氛浓烈,长此以往整个团队的实力也会得以提高。

项目经理:项目经理是项目管理的角色,是实现项目目标的责任人,同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人,却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力,有抗压能力的人,不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事必恭亲,只要他懂得用贤才,懂信任,懂放权,懂珍惜,这样一来他的团队会凝结出更强的力量,他就是一个优秀的领导。

沟通:沟通是决策和计划的基础;是组织和控制管理过程的依据和手段;是建立和改善人际关系必不可少的条件;是成功领导的重要手段。沟通如此重要,想要进行有效的沟通就要求我们在与他人沟通的时候一定要尊重客观事实;语言当中要付诸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的纯正的且明确的观点。在沟通过程中,我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令,还要学会倾听;态度一定要自信。在面对面的沟通过程中,我觉得还要注意面部表情。可能在我们的工作过程中,与客户的交流主要是邮件形式的,很少有当面交流的机会。但我们却明天都要与自己的同事进行面对面的信息交流,所以一定要保证自己的态度和表情都是积极的,因为情绪是可以传染的,一个人的坏情绪或者坏脾气可能会影响一个团队的工作热情和效率。在沟通当中也要常常进行换位思考,因为进行沟通是为了让听者明白,因此讲话的人要用听众熟悉的语言,并能设身处地的为听者着想,同时听众也要积极互动,及时提出自己的疑问,这样才能就使沟通快速又准确。这在我们平时的培训当中最能体现。

时间管理:时间管理也就是自我管理。一个人一生当中的时间是有限的,而且1/3的时间是在床上度过的。有很多成功人士或高考状元把自己的睡觉时间压缩到4个小时,用别人睡觉的时间来充实和提高自己,所以他们得到了比别人更多的时间从而获得了成功。当然,由于每个人的精神类型不同,因此这种方法并不适用于所有人。所以就要求我们把在保证了充足睡眠之外的时间好好的利用起来,从点滴做起。首先,我们要养成守时的习惯,对我们自己的时间负责的同时也不要浪费他人的时间;定期整理环境,不论是生活还是工作中,寻找物品都会浪费我们大量的时间;少看,少听无益信息;养成记录的习惯;随身准备零钱;活用零碎时间,比如等人等车、坐车的时见;长话短说。其实,很多时候,没时间、累都是我们的借口。我们的培训老师已经60多岁了,而且他每天的课程排的那么满,还经常要飞来飞去…按理说他的时间比我们的少,精力也没有我们旺盛了,他却能保证一个月看一本书,而且不是泛泛的看,是细读。想想我们自己,XX年除了杂志以外,我只看了3本书,其中一本看到中间的时候已经不记得前面的情节了…想想就觉得很惭愧。

事前做计划对我们高效率的做事也很有帮助。而且计划不是死的,我们可以根据事情的发展变化进而改进我们的计划。事情也是分轻重缓急的,可以以此为依据,合理安排先从哪一方面着手。紧急且重要的,当然要首先处理。接下来要处理的是重要不紧急的,因为如果拖下去,它又会变成重要又紧急的,如果每天我们都让自己置身于重要又紧急的事情当中,必定让我们心绪烦躁准确率也会大大降低。接下来应该是紧急不重要和不重要不紧急。只要能够分出主次,做事的准确率和效率都会提高的。

危机意识:危机是无处不在的。

老师当时举了一个扁鹊例子:

有一次,魏文王问名医扁鹊道:你家兄弟三人,都精通医术,那到底谁最高明呢?

扁鹊道:长兄治病,是治于病发之前。由于一般人无法知晓他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;次兄治病,是治于病情发作初始,一般人以为他治疗的都只是轻微的小病,所以他的名气只及本乡里;而我治病,是治于严重之时,大家看到我做的都是大手术,就以为我的医术最高明了…

“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多时候,我们并不能意识到危机,总是等失败了才后悔莫及。其实,平时可以在前人的经验中吸取经验,防患于未然。古人云:生于忧患,死于安乐。所以,我们要培养起忧患危机意识。

这就是我在这次项目管理培训当中的心得体会,希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领会培训所得。

现场管理培训心得


现场管理心得

1、首先非常感谢公司能给予我这样的机会,来参加这次的现场管理培训,通过11月6、7号的培训,让我从新了解和明白做为一个管理人员,在现场管理中需要管的是什么,理的是什么.

2、做为一个现场管理人员,首先我们在上班前要做的就是确认(SQCD).

S安全Q质量C人员成本D生产计划交期

3、通过培训能明确自己的工作职责,不单只是把工作做好,还要正确的为自己拟定目标,并将目标作为执行工作的依据,和理的安排工作.

4、在没有培训前我对目视管理和TCM/TSM/TpM并不是很了解,通过培训后,让我对目视管理有了更深的了解,并希望在日后的工作中能很好的运用TCM/TSM/TpM,有工作中能明确时间,严守时间,实时对应,预见性的去工作,要做到老师说的:前无古人,后无来者.

5、对产线上有异常的产品应该先不追究问题,而是先处理问题,后续改善和跟进问题,对上级给的任务要及时完成,如完成不了的,要分事情的轻重缓急,不能左右顾他,这样才能有效的完成工作任务,且要站在上级的角度去思考问题,怎样才能有效的迅速的安排和完成工作.对产线生产中有异常的产品,要及时的上报给上级,让上级了解在生产的产品处于什么样的状态,对于自己处理不了的异常,一定要告知上级,请求上级的帮助和协调工作.

6、在培训过程中让我明白5S不单只是要做好(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)最重要的是制造一个和谐的工作环境,让员工在和谐的氛围环境下工作,这样才能做出好的品质,提高我们的业绩和作业水平.

7、通过培训让我记忆犹深的是老师说的一句话:(对员工要有不抛弃不放弃的心态,而对自己本身不可提意见,只能提建议.)让我明白做为一个管理人员,不单只是把工作做好,还要不断的关心员工,了解员工的需求,尽量满足他们的需求,制造一个团结友善的工作氛围,推动员工要以积极上进的心态工作,对员工的岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,使员工综合素质得到进一步提高,且对他们进行职业道德教育,让他们认识到工作的重要性和必要性,且不断的要求自己有效的运用人力资源,合理的安排工作,不能对做错的员工严厉的处罚,对做好的员工只奖不罚,做为管理人员,要奖罚分明,要站在员工的角度想问题.

8、通过这次培训希望自己能在日后的工作中能做到老师所说的要想成为优秀的现场管理者,要达到以下的几个目标,并朝着以下目标要求自己。

㈠、三比:目标比、上期比、同业比

㈡、三找:找优点、找缺点、找对策

㈢、三好:品质好、信用好、服务好

㈣、三现:亲临现场、直看现场、面对现实

㈤、三不:定时、定量、定标准

㈥、三力:独创力、进聚力、优患力

9、以上是本人通过这次现场培训总结与心得,希望在今后的工作中能学有所长,长有所用。

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