质检是指质量管理与检验。出自于孔捷生《姻缘》:“我压根儿就不认识他,不就是技术质检科个头高高、脸儿白白、穿戴整整齐齐那个人吗?”下面是小编为你带来的 质检人员的述职报告范文,欢迎阅读。
质检员的述职报告范文篇1(1)质量检查员应对工程全过程进行质量检查,履行质量检查、质量控制、质量把关、质量管理的工作职责,落实质量工作“一票否决制”; 质量检查员应在每月末以书面形式交述职报告(报告形式见附表)。
(2)加强项目质量检查员质检工具的配备。
(3)加强对质量风险的识别,增强对项目部的沟通,和监督检查,出现问题及时处理,并及时上报。
(4)对重点工程(包括难、新、特、异工程、创奖工程),加强检查,了解和跟踪工程质量情况。
(5)工程施工过程中严格执行质量验收规范及标准,对重点部位、关键工序采取有效的预防措施,严格执行工程施工过程的“三控制”质量管理,上道工序不合格不能进行下道工序的施工,保证工程施工过程的质量。
(6)有针对性的开展治理质量通病要从加强管理和采用新技术、新材料入手,组织力量,切实解决好质量通病,保证结构安全、耐久和使用功能。重点是:市政、公路工程的路基不均匀沉降、路面平整度差、排水不良、结构物砼质量控制等;
(7)工程项目施工过程中产生的质量问题,进行专题分析和讨论,制定技术上可行、质量上可靠的处理方案,并严格按《质量管理制度》的规定上报,不得隐瞒。
(8)不定期开展质量工作及质检,总结交流质量管理经验和改进的方向。
(9)工程质量资料是工程实体质量的真实反映,质量资料的形成应与工程实体的进度保持一致,并满足完整性、有效性、符合性的要求,项目部要做到及时编制,分公司工程管理部定时抽查。
质检员的述职报告范文篇2回想上月,当我从上司手中接过那份宣告我述职失败的通知书时,我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失败呢?当一切都冷静下来的时候,回头细想到自己在工作的确出现过许多毛病,其中对待工作态度散漫粗心大意,对待产品专业知识浅尝椰止的毛病在日常工作中暴露无疑。从那一刻起,我在反省。。。。“执着追求,永不言败”是我人生的座右铭,为了向众人表明宁官明不是一个跌倒后就无法重新站立起来的人,通过这一个月以来的努力,我自认为我无论是知识技能还是对工作的态度转变都有了很大的提高,今天通过向各位领导再度述职,希望之前一个月的努力,能得到大家的肯定。
1、坚持自我加压,责任到位,分管任务高标准高质量完成。
在过去的一个月里,我坚持每天早上七点半准时上班,充分利用半小时的时间对前天晚上未曾检验到的成品进行抽检,当包装好的成品的标签、线径大小及包装外观等都符合要求时,贴上代表成品检验的绿色标签。争取在生产入库人员上班之前检完所有未检的成品,是成品能够按质按量地准时入库。当成品检验完毕后,随即开始对半成品的检验。由于生产人员实行两班倒,因此每天早上都会生产出大量的半成品。这些半成品主要来源于束丝和单绞。由于束丝是车间生产的第一道工序,因此半成品的检验就从束丝开始。束丝的检验主要是根据生产指令单的要求检验束丝所用的铜线是否按照其要求的规格生产。当束丝的半成品检验完毕以后,就开始检验单绞机生产的半成品,看其是否按照生产指令单进行生产。同时检验每一条芯线的印字情况。以确保这些半成品中的不良品流到成品押出工序上。
在我们工厂,我认为品检员的最高职责不是在生产中发现问题,而是要在源头上杜绝质量问题的产生。首检是我们工作的重中之重。因此每天的时间到了早上八点当生产押出人员进入各自的工作岗位时,我就开始更加忙碌起来。首先根据已经核对过的押出生产指令单的做线内容,确定所用的导体规格是否与生产指令单的要求一致性,然后是核对胶料是否用对。进而看押出员是否按照图纸上的要求用相应的印字或者喷字内容(80机和120机还要看芯线排列顺序)。当这一切都确认无误后就等待线的押出。新线押出后从线的开头中抽出一段用目测或者投影机测的方法来确认线有没有存在偏心的现象(一般情况下,我们是用目测的方法却确认,在电线的线径实在太小的情况下才会借助于投影机测),其次再看印字内容是否清晰可见,最后是看电线的外观是否有存在刮伤或者是色差(色差在ul线方面尤其要注意。因此在之前我们在每一种线标准生产时都采有样本以便以后颜色的对照)等情况。在此过程中,如果发现有任何的异常情况,必须马上通知押出员及时纠正,防止不良品的过多出现而造成大损失。至此首检才算结束。
由于质量问题随时都会产生,然而生产的跟机人员对产品的质量意识不强(总认为质量是品保的事情),因此作为品检员必须尽职尽责以自己的实际行动去保护产品质量的同时亲身感化这些人员。让他们知道他们才是第一线质检员,必须要在产品的质量上严格把关。因此每天加强对正在生产中的产品进行巡检。在巡检的过程中要不定时地对每台正在生产产品的机器进行检查。在检查中重复对产品的线径进行测量,仔细观看产品的外观、尽最大的努力把产品的不良率压到最低。
2、坚持细节管理,在细节中发现问题。
天下大事比作于细。每一个大问题的产生都是有无数个细节组成的。本着这些原则,每天我在巡查机器生产时尤其注意细节,在束丝工序检查时,我时常告戒束丝人员必须认真工作,用丝时应仔细看清楚所用铜线的规格大小防止用错不同规格的铜丝。同时随时注意束丝的进程,防止因为铜线用完而造成缺少铜丝的现象的产生。我在束丝工序检查期间遇到因机器短线造成接头时,常常耐心观看员工对接线的接头接得是否牢固,然后亲手去确认。因为每一个接头不接好就回在接下来的押出中造成很大的问题,据我亲自观察发现因为接头不牢固的原因造成押出断线将会造成10米左右的废线。在芯线押出工序,我发现印字号的清晰是至关重要的,一小段的印字模糊或者没有印字而造成的废线有可能就会废掉一批产品。此外在需要过油的芯线,必须把握过油的程度,过油太多就会造成电梯线生产中外被押出的表面起炮,进而会因此费掉一批产品。在80机生产时,所有芯线必须保持干燥。一旦芯线有潮湿,在生产客户要求一条过的产品时很有可能会因为脱皮而造成客户退货等等。
3、在产量不断上升的时候,很抓质量问题。
在这两个月以来,车间在何主管的领导下在产品产能方面有很大的提高。在我认为质量不过关,生产再多的产品也不能为公司带来效益。因此在日常的质量检查中,我始终对每道质量关保持高度的重视,严防死守质量关。从导体的规格、线径的大小,到印字的清晰、外观色差到最后的包装美观等一系列的过程我都严格保关。同时对不良品的处理进行追踪到底,防止其留到客户的手中。
在昊通的这两个月以来,在上级领导亲切教诲下,经过自己的认真学习和总结使我深深认识到质量是产品的基础,没有质量,谈什么品派、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们电线电缆企业来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我坚信一个真正有生命力的企业是因为有着厚重的质量基础做保证的。我们昊通要发展、要壮大不是靠喊口号喊出来的,必须需要质量做强大后盾。然而产品是机器生产的,质量却是人生产的,在种种的实践检验过程表明人才是最主要的因素。这就证明一个企业的质量形象是每一位员工精心打造出来的,在此我这个qa在昊通未来的发展中占有重要的角色。我热爱我的工作,为我的工作所肩负的责任而感到自豪。所以我一直坚持“质量在我手中,客户在我心中。”质量振兴,人人有责的质量观念。始终对工作尽心尽责丝毫不感马虎。
但是在两个月以来,本人作出了一定的努力,在主管领导和同事们的关心支持下也取得一定的成绩,但距离主管领导的要求还有距离。毛病存在多多。具体工作检查力度不够和工作积极性不够高昂。有时考虑问题不够周全、处理问题不够细致、学习不够、知识面不广。
为了使自己今后工作能做得更好,为了使品检员在昊通公司的发展中更加具有发言权,我制定了几条今后发展的计划:
1。认真加强专业知识的学习,不断充实自己的业务知识提高做好品检工作的水平。
对于我来说,读书出来来到昊通公司工作完全是一个全新的的环境。为了能尽快适应环境更好开展工作,本人努力坚持“向人学,向书本学”的学习型适应思路,一方面虚心向老员工请教,通过他们对工作的热情和积极来规范自己的工作态度。另一方面认真学习有关质量的文件,从中吸取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识。争取把自己塑造成一名合格的品保员。
2协助上司建立高效的团队精神,提高品保课的战斗力。
任何一个组织都需要一支高效的团队,这样才能使组织更加具有较强的战斗力。而我们品保课需要的是能够团结互助,顾全大局的团队。我希望通过自己的实际行动,这个愿望一定能够实现。
质检员的述职报告范文篇3自20xx年3月24日起我的个人工作岗位由放线员变为质量检查员。在这两个月的工作与学习中我已经熟习与适应了质检的工作责任与方式方法。在工程中的种种复杂的事与关系的处理上也掌握了些应对与解决的方法与技巧。但也有些不足之处需要进步。下面我就将我会这项工作进行一下我个人的阐述。
我做为质检员是在工程建设施工过程中随时检查施工质量的人员,要担质量责任。
一、我的具体岗位职责:
1、在项目经理的领导下,负责整个施工过程中的质量监督、检查、验收等工作
2、严格按照施工组织设计规定的质量要求,并按施工规范、质量标准搞好质量管理工作。
3严格工序交接制度,对重点工序实施重点监督管理。
4在施工过程中,依据现行建筑工程质量检验评定标准,对分部分项及单位工程进行质量验评,认真填写质量验评记录表,做好自检、互检、专检的“三检”工作,隐蔽工程验收按规定会同设计单位及建筑单位和监理单位做好验收签证工作。
5参与原材料、半成品、成品及各类制品的进场验收工作。
6监督施工班组进行质量自检,对发现的问题及时提出整改要求。
7在工程施工中,对分部分项工程存在的质量问题,可行使质量否决权,实行监督整改。
二、应该做到的:
恪守质检总则,服从上级领导指示并无条件执行。对材料进场,存放,使用进行检验、试验、验收。严格执行规范、质检守则,施工方案,技术交底,等相关的质量检查标准。对各工序施工前、中、后进行全程跟踪检查任何一个环节都不能放松。做好各项工序检验报告,(隐蔽项要做隐检)。做好各项施工质量记录与日志,严肃质量整改及罚款制度、对队伍进行质量方面的教育与指导。质量的管理离不开成品保护成品无法保护何谈质量,做到成品保护的管理。
三、今后应该加强之处:
加强施工过程中的质量管理与控制将工程质量问题在第一时间解决在萌芽之中。更进一步学习质检内业工作, 深入了解工程技术方面知识,总结及消化吸收施工经验。实现自我全面发展目标!
四、个人工作心得体会:
主体结构施工过程中:在此其间我主要进行对模板、钢筋与砼施工过程中的质量检查与报验工作,在检查中我学习到了过去没有学的相关项目知识,学会了如何对专项施工进行质量检查,(如模板的尺寸及位置;平整度及竖向垂直度;模板支撑体系及对拉螺栓的有效性;模板缝的处理及交界处的处理;预留孔模板定位的准确性及固定措施,漏浆的防范措施。钢筋的型号、间距;钢筋的搭接长度及搭接位置;钢筋的支撑及拉结措施的有效性;混凝土保护层厚度。细部节点等。砼的每层浇筑厚度;布料及振捣方法(时间及布点密度);观察外模有无漏浆及局部胀模现象;检查钢筋有无明显移位现象;污染钢筋的清洁;混凝土表面的平整度控制。混凝土表面的收光;如有施工缝处的表面处理(凿毛);工作区的清理(杂物、垃圾清除);有关施工机具的清洗及保养;混凝土的养护措施;混凝土的温度控制观测。)弥补了个人在这些方面的不足,熟习了工程验收程序,也学到了如何对工程进行过程中的管理与过程中的质量检查。
砌筑阶段:在此其间我首先自己学会砌筑质量检查都检什么,有什么要求与标准,什么是主控什么是一般,熟练使用各种检测工具,为之后更好的检查打下有力的基础。例如:各类砌体的垂直,平整度,水平、坚直灰缝,位置变形等规范要求,施工工序,工艺是否合理,砂浆饱满度,各口误差,检验合格百分比,使用材料是否可用,如何检测与判断及都检测哪些项目,分析材料在使用中出现质量问题及提出解决方案等其它检查项)。
抹灰阶段:熟练各种抹灰质量要求。如:普通抹灰表面应光滑、洁净、接槎平整,分格缝应清晰。高级抹灰表面应光滑、洁净、颜色均匀,无抹纹,分格缝和灰线应清晰美观。护角、孔洞、槽、灰盒周围的抹灰表面应整齐、光滑;管道后面的抹灰应平整。有排水要求的部位应作到滴水线(槽)。滴水线(槽)应整齐顺直,滴水线应内高外低,滴水槽的宽度和深度,具体做法要视施工图要求而做。 内墙抹灰不光要做到对以上所说的各项的质量控制还要做到对材料、工艺、工序等进行要求外,还要对各细部做法进行严格检查与控制及处理。例如:梁底的水平,墙柱门口的阴阳角要方正和顺直,否则会影响涂料施工。房间找方也非常重要,假如主体偏差不大的话还好,不然到住户来了做各种装饰施工时就麻烦了。门窗口位置三边缝大小统一,吃口大小一致。防止出现窗上口不水平,抹灰面压门框宽窄不一等质量问题。
通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,在质检工作中确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。
一年来,本人在局、院的领导和支持下,在工作站全体同志的关心、帮助和配合下,以“质监服务促发展,科学监管保安全”为主题,紧紧围绕年初确定的工作任务,进一步解放思想,开拓创新,与时俱进,扎扎实实地开展工作,为促进地方经济发展,做出了应有的贡献,同时积极扩大服务领域,增强服务的有效性,业务收入保持了稳定增长,较好地完成了全年各项工作任务和工作目标。现将本人一年来的情况总结汇报如下:
一、不断提升自身政治思想觉悟
本人政治上立场坚定,能与党中央保持一致,能认真学习理论和“三个代表”重要思想以及党的精神,坚持党的实事求是的思想路线,做到一切从实际出发,理论联系实际,依靠全站同志,脚踏实地、尽心尽责做好工作。在工作中,能做到发扬民主,充分调动同志们的积极性,做到决策民主化,以减少工作失误,尽力把工作做好、做实、做出成效。一年来,通过努力本人的政治理论水平有了一定的提高,工作作风也得到了改进,比过去更扎实、务实了。在学习方面,本人在关心政治时事、学习有关政治理论的同时,注重学习业务知识,学习质量技术监督方面的法律、法规、规章和规范性文件。在学习上,做到有计划、有目标,做到挤时间学,做到能者为师,不懂就问,使自己的学习内容更广了、层次更深了。通过学习,不断充实、丰富了自己的业务知识,提高了自己的工作水平,为有效地开展质量技术监督工作打下了良好的基础。
二、认真履行工作职责
质检方面,今年以来,我站坚持把完成产品委托抽样和检验工作作为重要任务来抓,认真按照年初制定的抽检计划要求,紧紧围绕产品质量安全工作,面向市场积极拓展产品出厂、进货验收环节的委托检验业务,取得了较好的成效。今年以来,共完成各类委托检验300多批次。委托检验涉及电线电缆、水道配件、机电、喷雾器、砖、摩托车、服装、纸箱等产品,其中完成电线电缆类委检60批次,水道配件类委检40批次,机电类委检80批次,摩托车类委检30批次,喷雾器委检50批次。同时在重点工作上下功夫,食品安全是关系广大人民群众身体健康的重点工作。今年中秋节期间,我站与上级部门上下联动,确保月饼抽检工作顺利完成。为了开拓产品委托检验业务,一是组织技术人员上门服务,主动与生产经销企业加强联系,讲清产品出厂必须检验合格,督促企业规范生产经销行为;二是发挥检验技术装备优势,积极承接企业自行委托检验业务,以公正高效、优质快捷的服务,赢得了广大受检企业的好评,从未发生过一次客户抱怨事件。
计量方面,今年以来,我站在认真做好日常计量检定工作的基础上,按照上级关于计量惠民专项行动方案的要求,本着立足实际、突出实效的原则,认真履行职能,强化计量惠民意识,不断深化、扎实推进,突出“三个到位”,取得了较好的成效。
(一)加强领导,组织部署到位。制定民生计量专项监督检查行动方案和“计量惠民送服务”统一行动日活动实施方案,并把责任具体落实到个人,专门成立了专项行动领导小组和民生计量强检服务队,要求工作注重细致和落实,要在工作中体现出计量为民、计量惠民的精神,让人民群众实实在在的感受到计量就在日常生活中,计量与生活息息相关。
(二)以点带面,计量服务到位。以民生计量工作为切入点,广泛开展民生计量服务活动。摸清路桥辖区强检计量器具的底数,全面掌握在用强制检定计量器具的基本情况,并将单位名称、单位地址、联系人、联系电话,器具的规格型号、出厂编号、准确度等工作档案逐一登记、造册上“户口”,落实在线档案的动态更新和管理,同时认真做好计量器具强制检定工作,确保在用强检计量器具量值准确可靠。截止目前,共录入集贸市场、医疗卫生单位、眼镜店、社区乡镇经营单位在用计量器具1000多台。并对5个集贸市场600台电子计价秤开展免费检定,确保市场公平交易,有效保障消费者的合法权益。
(三)强化教育,舆论宣传到位。以舆论宣传为着力点,在辖区内全面组织开展计量惠民主题宣传活动,向社区、乡镇群众普及计量科学知识,开展现场宣传和免费检定。结合专项行动,还印刷了衡器常用作弊方法与识别等大量计量知识和计量法律法规小册子,积极组织人员在专项行动中免费向市民发放,提高计量法制观念和计量维权意识。
三、切实加强党风廉政建设
本人能从严要求自己,能遵守国家法律和党的纪律,遵守局里的规章制度,没有吃拿卡要和以及没有参与赌博等其他违法违纪活动。同时,本人能加强自身修养,不断巩固和提高反腐倡廉意识,认真学习有关党风廉政建设的有关规定,始终牢记立党为公、执政为民的宗旨,不断提高拒腐防变的能力,增强服务意识和公仆意识。工作中严格执行各项纪律要求,按时参加政治学习和民主生活会,勤于政事,公正廉洁,时刻用反面典型教育和警示自己,坚决执行质监工作“六条禁令”等有关廉政建设规定,不计个人得失,自觉抵制各种不正之风,以廉洁、高效的工作作风,客观、公正地为企业提供科学的检验数据。此外,本人还建立健全各种管理制度,约束和规范下属工作人员言行,工作中坚持以身作则,在深入企业工作时,从不搞特殊化,不利用手中的职权,向企业乱收费等。一年中,从未发生过一起检验质量投诉事件和客户不满意事件。在完成全年的各项工作任务的同时又树立起为企业服务的良好形象。
综上所述,一年来,如果说本人做了一些工作并取得了点滴成绩,那么这些成绩的取得是与各级领导和大家的关心、支持分不开的,成绩应归功于大家,本人只是做了应该做的工作。借此机会,向给予本人关心、支持和帮助的各位领导和同志们表示衷心的感谢。当然,事物是一分为二的,在肯定自己的同时,亦应清醒地看到自己的不足或问题,归纳起来主要有以下几方面:一是工作中在一定程度上存在着本位主义的思想。考虑工作时,往往对本站工作较关注,而对其他科室往往关心不够,有时甚至漠不关心,这对全局工作的开展带来了一定的负面影响。自己作为中层干部,应牢固树立大局意识,树立起全局一盘棋的思想非常重要。二是在开展工作时,往往有部署、亦有检查,但有时督促不够有力,在一定程度上影响了工作的有效性。三是综合协调能力不够。在工作中,如何协调本站各室的力量以及横向联系有关部门开展工作不够,也就是说有时在开展工作时充分调动各方力量、切实加大工作力度上显得较弱。总之,还存在着一些问题,希望在座的各位多提宝贵意见。明年我将围绕存在的问题,扬长避短,不断改进,力争各项工作有新的突破,在思路上应做到二个转变:
1、是在技术机构的建设上转变过去重生存轻发展的思路。要改变过去那种满足于现状,只求维持不求发展的思想,把如何加强技术机构建设,提高服务经济社会有效性作为我们技术机构建设的重点。
2、是在技术机构的发展上要转变过去重创收轻服务的思路。要围绕台州经济社会的发展要求,技术机构的发展既要讲经济效益,更要注重社会效益,既要通过自我创收求发展,也要通过技术服务树形像,通过经济效益和社会效益的良性互动,促进技术机构的健康发展。
[质检所站长述职报告范文]
尊敬的各位领导、同事们:你们好!
在时间的长廊上,我在质检岗位已经6年了,在领导和同事们的关心帮助下,我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、质量检验技术能力水平方面有了一定程度的进步和提高,在即将过去XX年,质量监督技术所得到了稳中有升的发展是单位领导正确领导的结果,我做为质检员密切靠拢在局党组的正确指示下,以“发展、提效、规范、创新”的先进工作思路,积极完成各项质检工作任务。现将工作情况总结如下:
一、坚持政治思想学习
本人严格按照局机关领导和技术所领导提出的“发展、提效、规范、创新”,“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。
二、认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识
对于我来说,技术所是一个全新发展的单位。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向老同志请教,通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习历年的《食品安全法》、《质量监督检验理论基础学》、《食品生产许可法律法规》《食品检验基础学》、《现代微生物学》等书籍杂志并积极参加省局审查员培训的学习,从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名优秀的质量监督员。
三、其他工作
工作时必须做到四个字:认真细心。做为质检,必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。不断加强和提高自身素质的同时自学《统计学》等书籍。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题,认真做好分析,对主要指标的变化情况,及时向领导汇报,使其及时了解、掌握质量情况动态。
四、不足之处
过去的一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导对我的要求还有不少的差距:1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。特色的亮点还不突出。综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。
3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。
总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的更大的进步!
以上是我XX年的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢局机关领导给我一个施展自已才能的平台,坚决不辜负领导对我的信任!同时感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助!
谢谢大家!
XX年是公司快速发展的一年,也是我坚持认真工作不懈努力的一年。在公司领导的支持帮助指导下,做出了我应有的贡献:
一、在我任职前厅后勤经理期间,注重了前厅后勤的内部管理和团队的向心力和凝聚力,在前厅后勤的管理中我坚持以身作则,身先士卒,对员工既严格管理又真诚的关怀,受到了员工的拥戴。
在前厅后勤任职期间,我带领部门相关人员对所属卫生区域坚持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周检”的卫生承诺,收到了很好的效果。前厅后勤工作管理的好坏,直接影响着酒店经营能否顺畅有序。在人手少任务重的情况下,我带领前厅后勤部的全体家人,全力配合了经营工作的需要。提供了保洁、供给两不误的质量保障,解除了前厅各楼层的后顾之忧,受到了前厅领导和旁部门的好评。在我的带领下,前厅后勤部连续2次被评为总店的优秀团队。
二、在接到公司领导要我重返公司质检部的工作指令后,为了培养好前厅后勤管理的后续人才,我认真的拟定了《后勤部长帮带计划》,主持了后勤部长的选拔工作;对新上任的后勤部长有计划有目标的进行了传授指导,协助解决了前厅后勤管理中的疑难问题,保证了前厅后勤管理的连续性和基本稳定。
三、为了有效的开展好公司的质检工作,XX年,我重新整理修订与完善了《公司质量综合检查标准》《公司8~12月份重点质检计划》《仓库综合质检标准》《公司质检监督扣分办法》《公司质检监督考核办法》《员工自检制度实行方案》《在各分店恢复周月检的制度》、《XX年质检考核意见》及公司按时段检查的表格设计、公共责任卫生区域的划分等相关质检条例和制度,实行了质量管理的表格化。
随着新店的快速发展、为满足公司管理整体化的要求,我还全面梳理完善了公司质检内容和标准,为质检工作的规范管理奠定了良好的基础。
四、一年来,我坚持依据“公司质量检查标准”对公司各分店的卫生质量问题实施了全面的跟踪检查;贯彻了周月检制度的实施;督办了各分店的周月检制度的落实。对总店非经营责任区域的卫生实施了卫生责任牌的挂牌制度,改善了死角的卫生状况,促进了卫生质量的全面提升。
五、在XX年质检工作中,根据公司管理战略的需要,我不断调整了思路,进一步拓宽了质检的范围、加强了质检为经营服务的指导思想。对前厅餐前准备、餐中服务、工作纪律、仪容仪表、收市卫生等常规项目;对厨房出品的现场监督、食品卫生、收市安全、仓库的物品摆放、公司所属分店电脑网络使用纪律等都实施了全面系统的检查。在质检过程中,通过提示与沟通相结合的办法,对重点质量问题实施了隔日复查制,减少了相关问题的重复发生。较好的贯彻了质检扣分考核的实施。
六、为了稳步的提升综合工作的质量,按照公司要求在各分店建立了员工自检队伍、落实了员工自检启动阶段相关事项的准备;拟定了员工自检内容、自检标准。对各分店自检员进行了较为系统的培训,对自检制度落实情况进行了布置督导和检查;对管理人员的在岗工作状况进行了巡查。
七、XX年,我始终坚持以积极的心态面对公司交给我的除质检工作以外的各项事宜。按照公司“没有借口立即执行”的执行理念,不折不扣的进行了落实。在执行办理的过程中,无论所面对的事情多么繁杂,我都用心办理从无怨言。尤其是在总店证照年检审查、新店开业前的证照办理、施工期间与相关政府管理部门的沟通协调、公司员工劳资纠纷诉讼的处理、客人受伤索赔的谈判、新店员工宿舍矛盾的协调等问题上,我坚持以公司利益为重,经手办理的以上工作均达到或超过了预想的结果。维护了公司的声誉和尊严,保证了公司经营的顺利进行。
八、XX年,我运用多年的社交经验,本着公司提出的“用好每一分钱”的成本理念,成功的洽谈签定了青山、首义路、辛香味店的消杀、大理石护理、花卉租摆等合同。
九、酒店厨用大餐具管理的好坏,直接影响到公司酒店成本的支出。为了让员工熟悉餐具管理流程、减少餐具破损的成本支出,根据公司的总纲要求,我进一步的修改了餐具管理实施办法,以幻灯形式对青山店、辛香味店进行了《餐具管理》的全员培训,收效良好。
十、开启知识的大门,学习使人进步。XX年,我严格执行公司的考勤制度和各项规章制度,每天提前到岗,以认真的态度,积极参入了公司举办的各项培训学习,并参照对比加以了实践。
十一、细节决定成败、心态决定一切。XX年,我以乐观、平和、向上的积极心态较好的化解和处理了质检工作中出现的不理解。既坚持了原则,也注重了团队和谐,[莲 山~课件]使质检工作得到了公司各分店的理解、支持与尊重。
回顾过去,展望未来。我深知自己离公司的要求还有很大一段的距离,一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在着很多的不足,有待新年的完善与提高,主要表现在:
一、 对餐中服务的检查还不够系统;
二、 对全方位的检查还有疏漏不够严谨;
三、 对每月自订的质检工作目标还没有完全达到;
四、 在工作中还存在着顾此失彼;
五、 对管理人员的检查提示还不够大胆;
新年质检工作设想:
一、 促进各分店自检工作的顺畅;
二、 加强各分店日检的复查力度;
三、 规范各分店日检扣分考核的实施;
四、 坚持各分店周月检制度的执行;
五、 提升各分店质量监督的实效
尊敬的领导,各位同事:大家好!
自20xx年3月24日起我的个人工作岗位由放线员变为质量检查员。在这两个月的工作与学习中我已经熟习与适应了质检的工作责任与方式方法。在工程中的种种复杂的事与关系的处理上也掌握了些应对与解决的方法与技巧。但也有些不足之处需要进步。下面我就将我会这项工作进行一下我个人的阐述。
我做为质检员是在工程建设施工过程中随时检查施工质量的人员,要担质量责任。
一、我的具体岗位职责:
1、在项目经理的领导下,负责整个施工过程中的质量监督、检查、验收等工作
2、严格按照施工组织设计规定的质量要求,并按施工规范、质量标准搞好质量管理工作。
3严格工序交接制度,对重点工序实施重点监督管理。
4在施工过程中,依据现行建筑工程质量检验评定标准,对分部分项及单位工程进行质量验评,认真填写质量验评记录表,做好自检、互检、专检的三检工作,隐蔽工程验收按规定会同设计单位及建筑单位和监理单位做好验收签证工作。
5参与原材料、半成品、成品及各类制品的进场验收工作。
6监督施工班组进行质量自检,对发现的问题及时提出整改要求。
7在工程施工中,对分部分项工程存在的质量问题,可行使质量否决权,实行监督整改。
二、应该做到的:
恪守质检总则,服从上级领导指示并无条件执行。对材料进场,存放,使用进行检验、试验、验收。严格执行规范、质检守则,施工方案,技术交底,等相关的质量检查标准。对各工序施工前、中、后进行全程跟踪检查任何一个环节都不能放松。做好各项工序检验报告,(隐蔽项要做隐检)。做好各项施工质量记录与日志,严肃质量整改及罚款制度、对队伍进行质量方面的教育与指导。质量的管理离不开成品保护成品无法保护何谈质量,做到成品保护的管理。
三、今后应该加强之处:
加强施工过程中的质量管理与控制将工程质量问题在第一时间解决在萌芽之中。更进一步学习质检内业工作, 深入了解工程技术方面知识,总结及消化吸收施工经验。实现自我全面发展目标!
四、个人工作心得体会:
主体结构施工过程中:在此其间我主要进行对模板、钢筋与砼施工过程中的质量检查与报验工作,在检查中我学习到了过去没有学的相关项目知识,学会了如何对专项施工进行质量检查,(如模板的尺寸及位置;平整度及竖向垂直度;模板支撑体系及对拉螺栓的有效性;模板缝的处理及交界处的处理;预留孔模板定位的准确性及固定措施,漏浆的防范措施。钢筋的型号、间距;钢筋的搭接长度及搭接位置;钢筋的支撑及拉结措施的有效性;混凝土保护层厚度。细部节点等。砼的每层浇筑厚度;布料及振捣方法(时间及布点密度);观察外模有无漏浆及局部胀模现象;检查钢筋有无明显移位现象;污染钢筋的清洁;混凝土表面的平整度控制。混凝土表面的收光;如有施工缝处的表面处理(凿毛);工作区的清理(杂物、垃圾清除);有关施工机具的清洗及保养;混凝土的养护措施;混凝土的温度控制观测。)弥补了个人在这些方面的不足,熟习了工程验收程序,也学到了如何对工程进行过程中的管理与过程中的质量检查。
口腔科述职报告,就是把过去工作经验进行分析小结,吸取过去工作中失败的经历教训,争取不再犯同样的错误,同时对自己成功的例子进行分析,争取把来年的工作做好等等。下面就是小编想和大家分享的一篇口腔科护士长述职报告,希望能给广大口腔科的医务人员带来参考价值。
关于口腔科护士长述职报告范文一
口腔科述职报告如下,大家都知道,口腔科医务人员是医院工作者很重要的的一员,救死扶伤,治病救人是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,作为一名多年在一线临床工作的医务人员,我本着对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习口腔科理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,二是坚持精益求精,一丝不苟的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例病例,坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。
作为医院的一员,院兴我荣,院衰我耻,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了xx%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加xx%和xx%,取得经济效益和社会效益双增长。
1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了xxx院长制定的《服务承诺书》《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。
一.加大科室管理力度,创新优质服务新模式
二. 是在全科广泛开展向社会服务承诺动,自觉接受社会监督。
三. 是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。
四. 是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。
2.坚持服务月活动,创新优质服务新模式
科室继往年开展优质服务月、星级服务月、诚信服务月之后,今年八月在全科范围内开展了亲情服务月活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。
二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立医患联系卡,制定每日需求卡。
三是拓宽医疗服务范畴,设置便民服务中心。
四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立感动服务站。
五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了2000份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
总之,口腔科述职报告也让我认识到自己很多地方的不足,在以后的工作中,继续努力,克服不足,为社会多做贡献。
关于口腔科护士长述职报告范文二
时光飞逝,转眼间来到XXX工作已半年有余了,在护士长及主任的正确领导下,在同事的密切配合和支持下,我坚持本着以病人为中心的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章制度,恪守护士的职责和义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久的口腔科护士,我无愧于护士的称谓。
过去的半年里,虽然我只是一名小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里的每一个人,付出我的热情和能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲,很享受白衣天使这个无上光荣的称谓。
我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐!
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年,我们仍然能够并肩作战,共同迎来更加美好的生活,共同去创造一个更加灿烂的未来!
20××年述职报告服务一局综合科***(20××年12月)按照组织分工,我的工作是为**新区综合服务中心进行文字综合服务,具体负责综合科的工作,以及完成领导临时交办的任务。自中心成立以来,在中心各级领导的正确领导下,在服务一局领导的具体指导和同事的帮助下,我围绕文稿起草这一核心工作,抓住精品文章写作,抓好功能拓展,较好地完成了各项工作任务。截止到12月底,组织、核改会议材料、新闻通稿、工作报告、党务材料、招商信息、翻译文章等文字材料百余篇,约10余万字,其中有些文稿有幸被省市新闻媒体采纳。在履职的过程中,我坚持以重任在肩的心态严格要求自己,以不断进取的精神鼓舞自己,努力使服务水平有新提升,服务领域有新拓展,为中心进一步提高自身形象贡献自己的力量。
一、工作情况。
(一)理清工作思路。
综合科作为中心的综合协调部门,工作服务对象即对领导,又对局、办,还直接接触各招商局,工作任务繁杂而艰巨。为此,我坚持实践第一的观点,牢固树立服务观念,强化奉献意识、进取意识。同时,及时与区委、区政府相关部门取得联系,认真学习他们在工作中的宝贵经验,以此不断理顺、拓展综合科的工作思路,将文稿撰写、督查督办、信息上报、网站建设、党务工作、沟通协调做为综合科的工作重点,全面推进各项工作的开展。
(二)开创工作局面。
首先是认真地抓文稿写作。在文稿的写作过程中,经历了写作质量由“低”到“高”的转变过程。即在工作之初仅仅把文稿的质量停留在是否能够较为准确地体现领导思路、意图;后来随着工作的不断深入,开始试图高标准、严要求地完整文稿,力求写一篇、成一篇,突破一篇,做到标准逐渐提高,努力提高领导的信任度。按照区委、区政府领导提出的“讲求实效”的要求,做到内容不虚不空,努力保持文稿的鲜活度。比如,根据领导的思想,将中心的服务理念概括提练为“优质高效的服务”等,不仅有力地指导了工作开展,也在新区内取得了良好的社会反响。
在半年的工作中,先后撰写各类工作报告10余篇,各类公文20余件,上报信息30余篇,制定《考勤制度》等数项制度,翻译校对外文资料过万字,搜集招商信息近千页,收发政府文件上百件。其次,加强沟通协调。综合科就像中心的“桥梁”,既要上情下达,又要下情上呈。因此,我特别注重加强沟通协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到各局、办多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。二是加强横向协调。在新区开展的重要工作中,我能够与新区各版块保持及时的联系和沟通,以求统一认识,排除干扰,共同围绕新区的工作搞好服务。如:在今年秋季新区(无锡)招商说明会的筹备工作中,在开发区领导的安排下,我积极参与礼仪接待工作,并与各招商局进行突发状况的协调,保证了招商说明会的顺利进行,受到了各级领导的表扬。
二、在履职过程中存在的突出问题。
在履职过程中,理论学习不多;对宏观走势的前瞻性不够,战略思维能力有待进一步提高;对具体问题的研究还不够深入、不够透彻,文稿写作需要不断提高和完善;在督办上还需要进一步加大力度。
三、在履职过程中的廉政情况。
工作中,我能够做到再累不攀比,再苦不伸手,再小不放纵,不打领导旗号谋私利,甘于清贫,乐于奉献,始终保持知足心理和感激之情,自觉维护自身的良好形象。
我能够勤奋学习,加强自我完善,保持工作干劲和向上努力的热情;坚持在继承中创新,勇于突破自我,有想干事、干成事的强烈愿望;富有团队精神,顾全大局,讲求团结,乐于助人;谦虚谨慎,不骄不燥,工作作风比较踏实。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
各位领导,各位同事:
大家好!
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
XX年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。
要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。
工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到积极参加各种突发事件的抢救,小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮助,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了最高效,最积极的工作热情。
精湛的技术是我们工作的核心。在门诊,有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特别是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中,我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。
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