风险防范是银行每时每刻都存在的话题。每个银行员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。作为银行风险防范的第一线,柜员占到了一个举足轻重的位置,如何减少这一风险就成为柜员们的一项重要工作。对进入马鞍山农村商业银行已有半年的我来说,工作之余也是我考虑的一个问题,同时也了解到一些柜员风险防范认识不够深刻所带来的问题:
一、柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错。疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,汇款收款人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地仔细核对确保正确的情况下才提交。
二、原始凭证保管不善,丧失记账凭证,存在风险隐患。原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后勾兑流水时,必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,与流水上保持一致,并且保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应柜员自行作废,不能随手丢弃。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
三、柜员风险防范意识不强,代客填写单据。代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
以上这些都是柜员平时业务处理时所能遇到的,这也是我这半年来所学习到的一些东西,所以作为一名马鞍山农村商业银行的一名柜员来说,我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,才能有效的节制以上内容的发生,减少不必要的风险,这样才能更好的为广大马鞍山农村商业银行的客户提供良好服务,提升我们农商行在客户心里服务质量,为马鞍山农村商业银行的成长献出自己的一份力量!
银行廉洁从业专项教育治理活动学习心得体会为加强党风廉政建设,增强各级领导人员的拒腐防变和抵御风险能力,深入推进我行惩治和预防腐败体系建设,按照省分行活动实施方案要求,我行在行级领导和中层管理人员中组织开展了学规定、知禁令、作表率廉洁从业主题教育活动。活动开展以来,通过学习电子学习读本、观看警示教育片、聆听以案说规巡讲、参加八大突出案件风险专项治理活动、参加廉洁从业考试等,加深了我对廉洁从业的理解和坚守,并提醒我,作为一名银行从业人员,时刻保持警醒和忧患意识,铸就思想道德防线;时常反思自己,用规范和不准检查对照自己,做一名廉政的公仆。
银行从业之道,贵在廉洁。无数事实表明,廉洁是一种品德,更是一种能力。尤其是在市场经济条件下,对于银行工作人员来说,如果不能坚持依法廉洁从业、遵守职业操守,就会失去拓展市场赢得客户能力的基础;如果不能经受住物质利诱的考验,就会失去提高创新发展能力的保证。金融作为国家的经济命脉,在中国特色社会主义建设中起着举足轻重的作用。银行业金融机构从业人员的职业水准如何,直接关系到金融事业的长远发展。长期以来,银监会十分注重银行案件防控工作,在规范从业人员金融行为中发挥了积极作用。而《银行业金融机构从业人员职业操守指引》是首次以职业操守形式明确提出银行业金融机构从业人员的标准要求,充分说明了银行工作人员依法廉洁从业的重要性。因此,我们应站在个人职业发展的高度,加深对《银行业金融机构从业人员职业操守指引》各项职业操守的理解,做到真学真懂,真信真行,自觉养成遵守职业操守的良好习惯。
通过这次学习,我深切感受到作为一名银行从业人员,每天与钱打交道,要坚持廉洁自律的原则,做到常在河边走,就是不湿鞋,因此,我们应该通过以下几点做到廉洁,从而达到反腐的目的:
一、要加强理论学习和党性锻炼,树立正确人生观、价值观、权力观,端正思想作风,提升思想境界,模范遵守国家和企业有关廉洁从业的各项规定。
二、抵制住诱惑,端正职业道德思想,要见诱惑心不动,见财物心不痒,最根本的就是要正确处理好个人利益与企业利益的关系,在任何时候都要把企业利益放在首位。一个人如果没有良好的职业道德,就不会去干好本职工作,心思也不会放在企业发展上而是会想方设法如何为自己捞好处见利就图,有乐就亨,这种人最终不但害了自己,也害了企业。
三、树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范,增强了合规创造价值、违规引发风险的风险理念,建立了有责担责,尽职免责的责任思维,反对放松管理求发展,充分认识到违纪违规经营的危害性,以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒,对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识,营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围,保障各项业务又好又快发展。
四、要知足常乐,保持平衡心态。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要时刻做到警钟长鸣,要牢记党的宗旨,做好本职工作,恪尽职守,全心全意为人民服务。要坚决按照廉洁从业的要求办事,严格要求自己真正做到不辜负党的期望,不辜负人民的期望。
清白做人,廉洁自律,无悔自己的人生,这是我们银行从业人员的职业操守,也是我们的一生的追求;清白做人,廉洁从业,我们就会获得的平安,就能够实现自我价值,更能够让自己的人生炫丽多彩。
清白做人,廉洁自律就是清清白白,干干净净,一身正气。在社会快速发展的时下,面对新常态、新状态,各种不良的诱惑增多,影响我们生活和工作的因素也增加,勿以恶小而为之,勿以善小而不为,抵制住各种诱惑,才能够经得住考验。
近年来,通过电视媒体、新闻报刊,我们经常看到一些新闻,一些银行从业人员,因为抵制不住各种诱惑,一步步走向深渊,最后的结果只能是锒铛入狱,身败名裂,不仅给国家带来了损失,更给家人,给自己带来的是无限的悲哀。这些银行金融系统所发生的案件,值得世人警醒,也值得我们每位银行从业人员警醒,这些血淋淋的教训其实源于他们放松了对自己的要求,放松了廉洁学习,染上了各种恶习,步入了犯罪的深渊。
多植荷花塘自清,勤反腐败政自明。这句古话告诉我们廉洁的重要性,廉洁自律对于每个人来说都十分重要,只有廉洁自律,家庭才能幸福,生活才能幸福。面对社会的发展,作为银行从业人员一定要坚守这个底线,具体来说,
一是要建设好自己的思想阵地,在思想深处牢固筑牢廉洁的根基。做银行工作者,我们要不断加强理论充电,加强法制充电,用国法法律武装自己,切勿勿以善小而不为,勿以恶小而为之,牢固的扎实好自己廉洁的思想堤坝,只有思想上充分认识到廉洁自律的重要性,才能在行动上更好的做到廉洁自律。
二是严于律己,合规工作,合法从业。银行金融工作涉及到经济等多领域,作为银行从业人员,我们要在工作中,严守党的政治纪律、组织纪律和工作纪律,按照党章党纪,按照银行从业人员职业操守和相关业务流程,认真细致的对待我们的每项业务,合规合法,干净做事。
三是要养成自己高尚的品质。干里之堤毁于蚁穴。良好的生活习惯和品性修养,才能让我们更好的去抵制住各种诱惑,才能帮助我们树立一道坚强的防线,作为一名银行从业人员,我们要远离各种不良嗜好,努力培养自己健康快乐的品性,让自己成为一个用正能量,用作为的有用之人。
这就是廉洁自律,这也是我们所要追求的目标。只有这样,我们才能收获内心的那份安稳,收获家庭的幸福,才能收获事业上的自豪和骄傲。
千里之行,始于足下。万里之船,成于罗盘。未来的道路漫长且艰,只要清清白白做人,干干净净做事,做到廉洁自律,我们的家庭才会更幸福,我们才会无愧于自己的人生。
作为银行的一线员工,银行柜面操作风险是指银行柜员为客户办理账户开销、现金存取、支付结算等业务过程中,由于风险控制失效使银行或客户资金遭受损失的风险,是银行操作风险的主要领域。操作风险是指由于不完善或失灵的内部程序、人员和系统或外部事件导致损失的风险。在实际工作中,操作风险可以分是人员因素引起的操作风险,包括操作失误、违法行为、关键人员流失等情况;。柜面操作风险一旦发生,损失将是巨大的。产生柜面操作风险的主观因素,一是风险意识淡薄。柜员没有养成合规操作理念、忽视制度约束,管理者对风险文化培育不够,银行风险文化没有成型。二是业务素质不高。柜员自身业务素质不能适应业务变化,导致部分员工操作起来力不从心,风险识别和预防能力下降。三是责任意识不强。表现为玩忽职守、随意操作,柜面管理人员对柜员管理不严,柜员违规违章操作。四是侥幸心理作祟。柜员如有侥幸心理,就会在操作时逐渐进行不合理的简化操作,从而滋生越来越多的操作风险。
为有效防范操作风险,必须建立起以完善的公司治理结构和先进的制度文化为基础,以科学的内部控制综合评价体系为核心,以健全的内部控制制度为保障,以多层次的信息系统为支撑的内部控制体
体系,切实避免大案要案和重大违规问题的发生。
一是确立风险防范理念,使遵守规章制度成为一种文化。理念是行动的先导,文化是无形的约束。理念引发触动,触动促成行为,行为形成习惯,习惯久而久之凝聚为文化。文化一旦形成,就变为一种力量,直接指导、激励和约束着员工的行为。如果周围的人都恪守制度,按章行事,原先心存不轨的人也能变成循规蹈矩的模范,这就是文化的力量。
二是创新业务经营计划管理模式和绩效考评机制。为了真正强化资本约束机制,转变业务增长方式,引入经济增加值指标考核,通过风险资本的计量与分配以及投资风险的弥补,从绩效考核方面引导各级行关注风险防范,实现业务发展、风险控制和效益增长的有机统一。
三是加强对各类问题的查处和整改,加大违规处罚力度,提高违规成本。对于理性人来说,如果违规行为很容易被发现,并且违规成本足够高,那么没有人会选择违规,所以解决违规问题的一个思路就是尽可能快地发现违规行为,并予以重罚。
四是借助科技手段,建立信息预警系统,研究建立全国数据大集中后的IT风险应急预案。发挥我行信贷管理系统、案件管理系统等信息系统在防范经营风险中的作用。
为全面推行廉洁从业风险防控管理,根据《省联社关于开展监管企业廉洁从业风险防范管理工作的指导意见》和《XXX农村信用合作联社廉洁从业风险防范管理工作实施细则》,结合自身的工作岗位,现将几点体会汇报如下:
首先作为一名信用社的老员工要应时常反思自己,经常用规范和不准检查对照自己,并从以下几方面把好防腐反腐关:
一、要加强理论学习和党性锻炼,提高自己的思想和精神境界。作为单位中层干部要以身作则,加强学习,树立正确的人生观、价值观和权力观,端正思想作风,提升思想境界,模范遵守国家和单位有关廉洁从业的各项规定。一个人如果平时不学习,放松了自我教育,久而久之就会忘记了自己的职责,思想上就会慢慢放松警惕,贪欲的思想可能就会逐渐滋长。学习对一个信用社员工来说是很重要和必要的,通过政治理论学习可不断提高人的思想境界,淘冶人的情操,但有的人平时常以工作忙,没空等理由而不参加集体政治理论学习,这样不利于提高自己的思想觉悟。一个人经常不学习头脑很容易产生麻木,逐渐丧失警惕性,从而可能向犯罪迈出第一步。所以政治理论学习只能加强不能放松,作为一个中层干部更要挤出时间自觉参加政治学习,这样才能在思想上筑好防腐第一道防线。
二、要端正职业道德思想,增强道德观念。一个人如果没有良好的职业道德,就不会去干好本职工作,心思也不会放在单位发展上,而是会想方设法如何为自己捞好处,见利就图,有乐就亨,这种人最终不但害了自己,也害了单位。我作为一名单位中层干部,能干到该岗位来之不易,要好好珍惜,不要把该岗位当作捞钱的本钱,为一时的贪欲而毁了自己。所以一定要端正好从业道德思想,要有道德廉耻观念,严守职业道德底线,在人生上要淡泊名利,淡定从容面对一切;在工作上要向上对得起领导向下对得起员工,尽心尽力为单位发展干好本职工作。
三、要知足常乐,保持平衡心态。作为单位的一名中层干部,个人的收入在单位中属于中上以上的,比上不足比下有余,知足者为乐,不要一味去攀比虚荣、奢华,欲望是没有止境的。不要老把报酬看得很重。人活着不能一直欲望金钱、一味追求虚荣和奢华,这样会为了一时贪欲而断送前程,连累家庭、老婆孩子。要知足常乐,俗话说:为人不贪一身轻松。
四、要管住小节,守好自己的情操和品质。现在有的人认为这个年代吃吃喝喝不算啥,收点小礼没什么,生活作风随便一点不要太认真。这些人正是平时在小事小节上放松了自我约束,忘记了自己的职责,从很多反腐教育反面教育片和教材来看,许多人走上犯罪道路,正是从小恩小惠、小节开始,慢慢放松警惕,一步一步被拖下水,最后成为阶下囚。从这些人的身上为我们敲响了警钟,我们要从这些反面教材跟吸取教训,并以此为戒,时时保持清醒的头脑,防止因小节不保而酿成大错。做到见诱惑心不动,见财物心不痒,君子取财取之有道,不是我们劳动所得就不要拿,要用健康的体魄、好的心态去干好我们的工作,拿我们该拿的劳动所得,与妻子孩子共享家庭快乐。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。作为单位的中层干部如果自己都不正,如何去讲别人、去管别人、去监督别人。所以要把本单位的反腐倡廉工作抓好,要以身作则,模范遵守上级关于廉洁从业的各项规定,带头遵守各项规章制度,以自己的言行去带动部门员工共同把单位的防腐倡廉建设好。
展开全文
相关推荐范文