关于严格管理的心得

你有你的想法，我有我的想法，每一个人的想法都不一样，先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。心得体会是每一个学生必须经历的写作训练，写心得体会能够提升我们的书面表达能力。如何去写好一份优秀的心得体会呢？由此，有请你读一下以下的“关于严格管理的心得”，为方便后续阅读，请你收藏本文。

不可否认，爱是人类的灵魂，无爱的人类那和动物有什么区别，但是用何种方式来正是我们需要考虑的问题。无论是和风细雨，还是疾风骤雨，俨然成了我们大部分人的基本方式，上述还是好的，但如果我们成了无原则、好说话的代言人的时候，也就无从谈起严格管理了。

俗话说严师出高徒。这句古训现在是至理明言，相信以后也还是。在任何时候任何地点严格管理都是正确的，同时也是很有必要的。只有严格管理，才能养成良好的工作作风。这是对自己负责，也是对家人、社会负责。做为一名机务工作者，不严格要求自己就会误人子弟。严格要求不仅仅是对自己的要求，也是每一位机务工作者的期望。

当然，严格管理要有艺术性。也许有些人会认为严格是不需要艺术的，只要我们认真起来就可以了，没有其他的要求，如果这样事情也许会起到相反的效果。有些认真惟我独尊和独断专行，不设身处地的为团队着想，不去体会团队成员的思想感情，只凭主观印象，这样做的结果将造成团队凝聚力受损，甚至团队的消亡。

我们以前经常说，要用欣赏的眼光来看待每一个人。诚然，这种方式诠释着爱的播撒，海纳百川，有容乃大，宽容，是人类存在的一种美德，更是一种境界，更是团队合作的至尊宝，也是成功的秘诀。在平时的工作生活中，一个人是基于自己现有的工作经验作出了这样或那样的决定，其必然性必定带有一定主观性，融入了个人的价值与情感，由于工作经验和阅历等方面的内在因素，其作为也各有不同。广泛和狭隘、灵活和古板、全面与片面，等等这些，基于此种情况，要善于从整个团队的角度出发，去理解，去接纳、去尊重每一个人。从以上来看，欣赏是用爱心来严格。

管理的确是一门艺术，艺术的生命在于创新。尽管在这里提及的管理是广义的，但是对团队的管理艺术，很大程度上体现在对每一个人的严格要求的度的把握上。热爱每一个人与严格要求分寸的把握，是团队凝聚力的具体体现。一个具有很强凝聚力的团队，将会得到每一个人的拥护。如果这种凝聚力成为了每一个人心目中的向往，那每一个人将成了团队的粉丝。除此之外，再加上每一个人拥有的智慧和无私，以及阳光向上和光明磊落的性格，那么团队的凝聚力将油然而生。只要有凝聚力，便会产生自豪感，同时也会产生相互尊重和信赖的感情，这才是团队基本要求。如果此时团队提出批评更多要求每个人也会欣然接受，从而产生好的倾向性，从而就能达到更强的凝聚力。即使再艰难的困难，在团队面前也会迎刃而解。常此以往，产生了良性循环，每一个人成了团队的粉丝，同时又对团队有一定的依赖心理。这种佳境一旦形成，那么团队的不言而威也就成了水到渠成的事了。相反，当团队的凝聚力变得苍白无力，那么每个人从心底接受这个团队也就无从谈起了。

从以上的观点来看，做为机务工作的一个团队，如果说每一个人相互欣赏是爱，那么严格才是大爱。

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关于物业管理的实习心得

xxxx年xx月，我在xx物业公司进行了为期三个月的实习，在这段时间内我常常在想可我们到底要给租户提供什么服务？为什么社会上会有那么多的纠纷发生在物业管理中？对此，我有一些感触：

1、物业管理重在细节，重在防范，重在琐碎。物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道被堵，租户滑倒，这些只需要我们平时注意到细节，搞好维护，做好防范措施就可以啦，有些事，我们是可以做在前面的，做到未雨绸缪。

2、在工作中有的人员受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，甚至动粗，这样即使赢了事实却输了客户，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为对方着想，从对方立场出发，大多数情况下也会相应得到对方的宽容，不是有句话叫做“精诚所至，金石为开”吗？遇到问题不妨来个换位思考，如果我发生这种情况，我会怎么做？往往租户的“百般挑剔”都事出有因，是对我们服务不满意的一种表现，从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的，也不是我们的服务范畴，即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”，仍要本着敬业的态度向他们解释。

3、为租户着想，才会有商机，才会达到双赢。我们是租户的朋友，不是对立者。租户的健康，租户的烦恼等等，都应该被我们关心。

[关于物业管理的实习心得]

关于《正面管理》的学习心得

当孩子孩子降临到身边时，我们心里都想自己能成为好妈妈，其实我们都有颗爱孩子的心，我也不例外。在孩子初成长前4年我基本采用过渡包办与保护方法以及严厉对待孩子在日常生活中的行为，让他成为一个有规矩的人，因为我自己从小生活在严厉型的家庭中，我自身上就有着这样深入骨髓的传统严厉教育氛围中成长。因此我也自然而然运用这样方法来教育孩子，正如正面管教所说的，这时我对待孩子是坚定有余而和善不足控制型的妈妈，那会我觉得用这样方法养育孩子确实是有效，当孩子出现不良行为时就吼叫，说教，因为孩子能立即停止不良行为，那会还认为把孩子养成听话，乖巧就能成为具备优良品质，可是到5岁时孩子就开始出现各种问题来了，他变得依赖，胆小，怯懦，有事总是要依赖于我帮忙，这似乎跟自己预期的自信，开朗，大胆背道而驰了，开始反思自己的教育方法是否有问题了，当然那会我所知道的传统的教育基本不是严厉就是骄纵，这会我用的当然是纵容他一点了，可是过段时间他又开始肆无忌惮的起来了，我觉得孩子没有规则，我又开始变得严厉，后来大点孩子似乎变得有点叛逆起来了，我就变得更加焦虑与担心。心理真是着急啊，因为每当面对孩子的不良行为时，我总是很紧张，首先爆

爆发的就是情绪，不管是否对错，首先就先吼叫，骂，可是事后又开始后悔了，因为觉得孩子受伤了，我就这样左右摇摆着。

在这个焦头烂额的时候，我遇上了正面管教，我在20xx年4月参加了一期郑老师的线上课程，她给我们带读了这本书，以及总结与让我们了解当下传统家庭教育方法的弊端，我们传统教育方法，惩罚与骄纵都是对孩子极大的不尊重，也不能很好赢得孩子的合作呢？更不可能培养好孩子的优良品质，那会听完后我明白了自己孩子出现了这么些问题原来是自己的育儿方法与态度有问题，也颠覆了我深入骨髓的传统教育方法，这一次我意识到了，于是我就如饥似渴的把书买来看了一遍，“书中说：孩子只有在和善而坚定氛围中，才能培养出自律，责任感，合作，解决问题的能力，才能学会使孩子受益终身的优良品质的社会技能与生活技能，也才能取得良好的学业成绩。”

我终于深刻理解了，原来我一直以来的严厉方法，如说教，比较，骂，威胁对于当时是立即停止行为来讲真是特别有效，可是长期确是负面的。负面带来的就是叛逆，依赖，还有孩子不自信，也不可能学会适应社会各种社会技能与生活技能等。孩子还会把所有的精力与能力都用在跟我们反抗上了，我终于找到了孩子形成这样性格特征的

根源了。

我也同时开始明白有时自己之所用惩罚这些方法，其实是自己缺乏管教孩子的有效方法来赢得孩子的合作。

正面管教让我明白了，其实自己是问题的根源，自己也是幸福的创造者。于是我开始尝试运用正面管教的方法，面对孩子的不良行为时以及种种的挑战，首先要做出榜样应该是我自己，我要用和善而坚定态度来对待孩子，我自己以身作责的行为示范，用尊重的温柔，耐心地语气对待他时，孩子也会原意敞开心扉的跟我们沟通，这样我们就能及时了解到孩子的心理想法能及时给予关怀与关注，孩子的问题就减少掉一些。

就说关于情绪，在生活中我们每个人都会有情绪，包括孩子也是，那当我们大人或孩子有了情绪之后有该怎么办呢？正面管教是一套系统育儿理论加方法，而且这些方法非常贴切实际因此每当看到孩子不良行为时或自己有负面情绪时，我现在会先觉察自己，先倾听自己内心与表达情绪，或是积极暂停，掌中大脑等工具我们情绪稳定下来，然后再一起关注于解决问题。当孩子有了情绪后，我们又该怎么办呢？这时我可以运用先链接情感，尝试拥抱，有次孩子从学校回来非常的不开心，那时我不知道孩子发生什么事，于是我就说，宝宝看起来有点累，那妈妈抱下，过会他就跟我说了他

在学校发生的让他不高兴的事，这样就能赢得孩子的心了，问题也就迎刃而解了，正面管教让我慢慢学会了情绪管理，同时学会如何去接纳孩子的情绪，也让孩子慢慢学会他的自我情绪管理。这一年多来我发现只要运用正面管教工具与孩子，家人，老公沟通，达成效果更好，自己与孩子都成长许多，孩子也变得乐观开朗，我自己也变得平和。

这真的实实在在给我内心带来了力量与明确了方向，我不再是无助的妈妈，正面管教对于我来说就像一把钥匙，一把能打开心扉通向幸福的钥匙。因为这些变化我决定要坚持持续学习正面管教并坚持在生活运用！郑老师给我们提供一个机会，在温州举办这么一场讲师认证，我也就想希望自己能更好的把这些方法能熟练运用也就参加了讲师班，同时也想把这么好的一套育儿方法也能分享给周围的朋友。

关于管理者自我管理讲座的心得

在听完讲座后，我深深的体会到了，众所周知，企业管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理顺，人是一切的根源，然而人最好的管理者就是自己。简单的解释就是自我管理、主动管理。成功管理者的秘决就是今天做明天的工作。只有你有所准备，才能应付自如。根据自身工作总结几点体会：
充分的准备是任何事情都需要的，包括从心理状态到具体资料准备，从你对自己的工作态度到你与他人的关系。这样，当你需要时，他们就会积极地给予你帮助。
1、物质自我管理
我是从事资料管理的，当各专业所有资料及图纸收到一起时摆放得井井有条，领导或同事要查阅时，就可以在最短的时间内迅速查找到所需资料。以避免不能轻易地找到所需资料而放慢，甚至中断工作。造成影响到下步工作的进行。最好把总的文件柜及图纸目录按专业及类型固定地放在文件夹内（也可用颜色分类），或把它们收集在标有日期的日记簿里，以便能迅速地找到。电子版的目录也要做好保存，以便随着变更做更正。也就说把你自己工作上辅助工具准备齐全。
2、工作自我管理。工作上要有适应能力及创新思维。因为我们是流动性工作性质的单位，而且对于科技类档案移交的要求，要随业主统一规范来定，那么就需要我们有随时适应能力，有些老方法不可行时，还需重新因地制宜的制定新的方式方法了。
3、健康自我管理：俗话说，身体是革命的本钱，我们在做好自我管理的同时，还要有足够的睡眠和合理而健康的日常饮食，这是保持良好身体状况的必要准备，也是为公司服务好的前提。
4、时间自我管理。自我管理实质上就是时间管理，时间的稀缺性体现了生命的有限性。卓有成效的管理者要最终表现在时间管理上，表现在能否科学的分析时间、利用时间、管理时间、节约时间，进而在有限的时间里，创造自身职业价值的最大化。把自己的日程工作安排记在脑里或写在备忘录里，从日常工作、生活中找时间规律（找业主相应部门签单）是有规律可寻的，把握时间灵活度，这样会使你按时赶到工作地点，实施工作计划；合理调整工作任务。从而快速完成领导交办的各项事情。
5、沟通自我管理。有专家研究表明，70%以上的管理工作是在沟通中完成的，70%以上的管理问题是因为沟通不畅造成的，可见沟通对于管理者的重要意义。所以，我们应该了解沟通的含义，掌握信息发送、信息接受的技巧，善于倾听并积极反馈，才能在与业主、领导、同事等人际交往中争取主动，提高工作效率和效果。这一点由其对资料管理的我来说特别重要，我深有体会，如果没有和同事，及业主相关部门沟通好，处理不好相互间的关系，有些事情特别的难办，甚至不好办。一些签证要我们去给业主方相关部门签办，如没有建立良好的沟通关系，一些事情就会停办，影响工作的进行。反之，当你需要帮助时，他们愿意考虑为你提供帮助。而且，对上级主管和业主来说，你完成任务的情况必须一向很好，这样，偶然一次当你迫不得已说不的时候，他们也能给予充分的理解。真正的体现了事在人为啊！
6、情商自我管理。也就是知己知彼百战百胜。有些人简单地将情商等同于人际关系，这其实是一种误解。管理者只有在认识自己、控制情绪、自我激励的同时，了解别人、接受别人并掌握建立良好人际关系的技巧，才能达到自身的和谐与人际关系的共赢。其实这种关系我们要是利用好了，就会发现给自己的工作及生活带来了相关的变化。
7、目标自我管理。有目标的制定一天工作计划，了解每项工作可能会发生的问题，并能采取预防措施，防微杜渐。只要可能，或许你昨天就能完成今天必须完成的任务。不要养成拖拉的毛病，这样能有限的时间内，最大化的创造出无限的工作成绩。
8、情绪自我管理。喜欢并善于解决问题，冷静的处理突发事件。当在工作中出了问题时，不会恐慌得坐立不安，也没有为最坏的情形吓倒。我们要敢于面对，要考虑处理事情的方式方法，为什么会出现这些问题，现在要做什么，以及今后怎样才能避免这个问题，良好的准备对你保持冷静极有帮助。
相信，要是我们具备以上几点了，一定能管理好自己，也就能成为一名真正的管理者。常发现不足，是完善自我的万金油，要在不断的学习发现中完善自己。使自己成为一名金牌员工，与企业共同成长。为创造金牌企业打造良好的基础。