护理能级考核心得体会
我院自去年实行护理能级分类管理以来,能级晋升考核一直是大家最关心的话题,作为一名其中参与者之一,我对此也深有感触。
目前,N4级技能考核在护理部组织下如火如荼地举行,这次能级考核以临床案例为主,要求操作者在相对限定时间内完成二个基础护理操作和三个专科操作。考核的目的就是为了让我们护理人员能根据患者病情变化熟练完成一系列护理服务和技术操作规范,并针对性地解决相关延伸护理问题。整个考核过程充分体现了对一个护理人员在实践工作中关于核心制度落实、请示汇报制度执行、护患沟通技巧、急救意识和技能、突发事件应变等综合能力和素质的全面考察,由此对临床护理实践工作具有较大的引领、规范和指导意义。
从考核结果来看,大多数操作者在考核后普遍有一种较深的感触:案例贴近临床,会做不难,但要做全、做细、做规范并不容易,尤其难的是:如何在病人护理过程中面对突发的病情变化而进行针对性地个性化需求、人性化服务等方面的应变性护理服务和操作。恰恰在这方面能力考核上,一部分人的操作考核并不让人感到满意,应急能力显得参差不齐,有顾此失彼的感觉,这也说明了我们依然在理论知识和操作能力上还存在有短板之处,还需要我们不断学习、补充、完善和提高。
在护理实践工作中,我们常常需要面对不同临床疾病患者,他们身心需求各不相同,病情瞬息万变。因此,我们必须与时俱进学习,以扎实的理论基础,过硬的技术操作,良好的沟通技巧,丰富的临床经验,更好地为病员提供优质护理服务。我深深感觉到操作考核只是一种手段,考核的最终目的就是籍此不断发现我们工作中的不足,以此不断完善、规范临床护理服务流程、不断提升护理人员技能,进而实现自我价值提升,赢得病人及社会双满意。
8月份遵化分公司有幸成为绩效考核试点单位,第一次参与内部考核感慨良多,对于绩效考核的优点和不足他们进行了总结,在这里与全体同事进行分享:
优点:
1、将工作以计划形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有计划性、阶段性;
2、以权重形式评定工作结果,有形更生无形,给员工加压,压力是最好的动力,不仅员工工作更加积极主动,各部门间的沟通协调也更加顺畅、配合更加紧密了,而且对工作的意义、对结果导向和执行文化有了更深的理解,工作效率因而大大提高;
3、绩效考核分数与工资直接挂钩,员工拿自身结果和价值与公司进行交换,不仅体现了企业与员工之间的公平,而且员工个人的价值观与公司的价值观更加统一,能够自愿接受公司价值观,自觉按公司价值观行事;
4、遵化中层干部通过绩效考核,与公司价值观更加一致,对公司文化更加认同;
不足:
1、前期宣传不够、准备工作不充分,有些方案、制度还不够健全,实行绩效考核时有些仓促,实行起来存在一定的困难,eg.:定了80分,80分以下扣了绩效工资,但是80-100没有绩效奖励,有罚没有奖,第一个月就感觉不公平,那么我完全可以做满80分,其他的下月再继续;
2、对于计划多不多、少不少、对不对没有明确界定,充分体现在绩效考核成绩上,eg.:对外客户,存在客观的不可调控因素,最明显的例子是收费,开发商就是不配合,就是不给钱,但是绩效考核30分没有结果就是零分,这不公平,对内客户基本都是可以完成的,在制定计划时应该考虑这个问题,在对结果进行评定时,应该关注这个问题,对员工努力的过程忽略不计与企业提倡人性化管理相违背,而且对员工积极性一定程度上是存在打击的;
3、客观因素和借口、理由的定义应该区分开,对员工的评定应该着眼于客观公正,对不可抗因素有一个界定;
4、没有明确的绩效考核制度,制度应该成文并下发;
5、一线员工仍持一定的怀疑态度和抵触情绪,还需进行磨合,现在推行绩效考核容易产生不稳定因素。
遵化对于工作善于积累、总结经验和不足,并把自己的工作心得拿出来和同事们一起分享。有利于工作的交流和改进,充分体现了发扬开放分享的企业核心文化的精神。我们每一位员工都应学会对工作进行总结和分享,防止闭门造车。只有开放分享才能让全公司共同进退,共同提高!
绩效考核心得体会(2):
随着社会法制建设进程不断加快、公民的法制意识和维权意识不断增强,以及行业内专卖监督管理不断加强和完善,必然要求我们不断提高专卖执法水平和监管能力,而考核结果量化正是解决这个问题的一剂猛药。
一、绩效考核体系运行的基本情况
首先,绩效考核体系的建立有助于建立科学高效的激励约束机制,营造公平、公正的绩效评价体系,有效地促使专管员、稽查员主动从要我干向我要干转变。
绩效考核是对专管员、稽查员工作能力、工作表现及工作业绩的全面、客观的反映,它为奖励和约束专卖管理人员提供了科学依据,使奖励与约束等手段发挥指挥棒的作用。绩效考核体系,要求核算每名专卖管理人员包括机关办事员日常工作量和工作成绩,实行按绩取酬,打破分配上大锅饭现象;通过绩效考核体系的运行,在专卖管理人员中确定选优评先名单,一方面使优秀专卖管理人员的工作能力和业绩得到肯定和表彰,使他们感受到成就感、归属感,从而激发其工作热情,另一方面也对其他后进专卖管理人员进行正面教育与典型引导;同时通过绩效考核体系运行结果的对比,对一部分工作能力差、工作业绩不佳的专卖管理人员进行戒勉,从而使混日子成为泡影,杜绝混天度日、滥竽充数的现象,达到不断优化队伍、提升整体水平的目的。
其次,绩效考核体系优化了基层专卖管理工作流程,使专卖管理工作实现由粗放型向精细化管理转变。
绩效考核体系要求把专卖队伍建设、市场管理和文明执法等工作目标、任务通过合理分解,明确到每个专卖管理人员头上,责任到人,使整体工作目标和任务能得到深入、细致地贯彻实施。另外,还要通过每月对每名专卖管理人员的工作任务、内容等进行过程及结果的综合考评,也使工作执行的效果得到保证。最后,在逐月考核中,专卖部门可以随时发现各项工作在执行中出现的问题和不足,并且及时采取针对性措施予以解决和纠正。如:市场检查中专管员的工作成绩好坏可以通过先行登记保存的违规卷烟数量来体现,避免了过去评价队员工作只凭印象的做法。
最后,绩效考核体系的建立能有效提升队伍建设水平,使基层专卖队伍由参差型向整体提高型转变。通过绩效考核,上级领导能更加准确、客观、全面地了解每名专卖管理人员的工作能力、工作表现和工作业绩,并通过交流谈心等渠道,将结果向被考核的人员进行反馈,使专卖管理人员及时认识并改进不足;也使那些靠混日子的专管员及时端正工作态度,积极投身到工作中来。久而久之,能促进上级与下级之间的有效互动,增进彼此间的沟通和信任。从8月份运行实践效果看,绩效考核体系是有效解决长期困绕队伍建设中的木桶原理问题的一剂良方。
二、专卖管理四个体系中绩效考核体系的工作方向
绩效考核体系运行的工作方向应放在对专卖管理人员的考核上。所谓专卖管理人员工作的绩效考核体系,就是指通过一些关键性数据指标对每名专卖管理人员每月工作的质和量进行全面、客观、公正的综合评价,得出考核评价,以此衡量每位专卖管理人员税务工作绩效,作为确定工资奖金收入、选优评先、级别升降或末位淘汰的直接依据。对基层专卖队伍建设而言,绩效考核体系是一种绩效管理机制,长期坚持必能充分调动一线专卖管理人员工作积极性,提高专卖管理水平,能消除收入分配不均和滥竽充数吃大锅饭现象,其核心内容是:分工明确、体系科学、考评到人、按绩取酬、奖勤罚懒、末位淘汰。
三、绩效考核体系在实施中应把握的三个关键环节
绩效考核体系在基层专卖管理工作具有如此重要的作用,那么,怎样才能有效实施绩效考核体系呢?结合南安市局专卖管理队伍的现状,应着重把握以下三个关键环节:
一是要淡化任务指标的概念。
专卖管理工作不同于销售业务工作,主观下达诸如查扣卷烟数量、查处违规户等一些数量指标都是不科学的。管理者首先要转变观念,不能就指标谈指标,满足于某某数量指标的升降,而要重视市场管理实效。绩效考核体系相对过去传统的专卖管理考核办法而言,是一种根本性转变。要让专卖管理人员本着切实提高市场管理实效的目的去开展日常卷烟市场检查,着力提升市场净化率。考核者则是根据各管理所每月检查成绩、市场净化率来开展量化考核,据此进行分析,并把考核结果量化到每个专管员、稽查员身上,做到阳光操作,实实在在考评,写出客观的考评报告。也就是要做到:轻目标任务的考核,重工作实绩与结果的考评,变事前下任务指标为事后监督考评,达到促进工作、循序渐进的目的。
二是考核必须坚持公正、公开、透明。
首先组织要有保证,确定考核人员,明确考核纪律;
其次要统一考核方法和程序,对适用定性、定量考核的指标,所有被考核对象都应使用相同方法及程序;
最后考核结果应当公开,要让每一名被考核的专管员、稽查员知道自己哪些方面被加分,加分原因是什么?哪些方面被扣分,扣分理由是什么?等等,加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白,让被考核的专管员、稽查员心服口服,达到促进工作的目的。
三是绩效考核体系必须通过奖惩予以兑现,与专卖管理员收入挂钩。
建立绩效考核体系的出发点和落脚点在于激励每位专卖管理员,促进工作,要做到这一点就必须兑现考核结果奖优罚劣。只有把考核结果与专卖管理员工资、奖金、选优评先及末位淘汰等指标相挂钩,让每名专卖管理员都明白自己的工作表现与取得报酬、待遇及荣誉的关系,才能使他们增强危机意识、责任意识,提高工作积极性和主动性,获得积极进取、改进工作的动力。
四、依据现阶段专卖管理工作的具体实际,继续完善绩效考核体系
绩效考核体系是以考核业绩为主,将责、权、利有机地结合起来,大胆地引进优胜劣汰的竞争机制和奖优罚劣的激励机制。从打破铁饭碗,激励机制入手,以调动职工积极性和发挥个人才能为目的,唤发人们积极进取的精神,为广大职工注入新的活力。因此在运行绩效考核体系中应及时调整体系中的基本要素,具体体现以下几方面:
一是将所有的业绩考核指标都设计成可以衡量的量化考核形式,采用关键业绩指标(kpi)的形式,用具体的数值、比率、时间等作为考核标准,杜绝人为主观因素的干扰。
二是实行考核目标管理。为了提高工作质量,把专卖管理工作目标横向分解到各部门,落实到每个人,纵向分解到各个月份,周乃至具体到完成日期,使得每个人心中都有三本帐:即每月需要完成什么工作任务的数量帐,什么时间完成的时同帐,达到什么标准的质量帐。
专卖精细化管理,就是以法律法规为依据,以提高管理质量和效率为目的,运用现代管理手段,对管理对象和管理行为实施精细、准确、快捷的规范和控制。精细化管理更多体现地是一种管理要求和一种工作方法。精细化中的精就是要善于站在全局的高度,从众多的专卖管理工作中抓主要矛盾,抓重要环节,抓工作的精髓:细就是要在精的基础上,对精髓工作做细、做深、做透、做到位、做出高水平,提高管理的效能。总体要求就是坚持科学管理的基本思想、基本思维和基本思路,以提高管理质量和效率为目的,运用现代管理手段,以全员参与、规范流程、细化目标、严格标准、精确控制、认真考核、持续改进、不断完善的核心思想为指导,从根本上解决工作中的被动应付、执行上的敷衍了事、部门间的扯皮推诿、考核上的得过且过等不规范问题;对专卖管理行为实施精细、准确、快捷的规范和控制。只有实行了精细化管理,才能不断提高专卖管理工作的水平,保障各项专卖管理工作任务的圆满完成。
综上所述,以绩效考核体系为核心建立专卖队伍管理长效机制是充分调动专卖队员工作积极性,全面提升队伍执行能力和执行效率的一条有效途径。要切实解决制约绩效考核体系运行中存在的问题和难题,必须结合专卖工作的实施的工作实际,全面分析查找问题根源,落实监管责任,严格监管考核,规范监管流程,充分发挥绩效考核体系的实施效能。
《念好“廉”字经——年终作风纪律考核心得》是一篇好的范文,感觉很有用处,为了方便大家的阅读。
廉洁从政是党一贯倡导的优良传统,也是每个共产党员特别是党员干部必须遵循的根本准则。作为一个党员干部,“廉”字经是非得念好不可的。这看似是个老话题,但窃以为,对此有重新认识的必要,有天天讲、月月讲的必要,有真正引起高度重视的必要。
党员干部如何才能念好“廉”字经呢?笔者认为,坚守“四条防线”至关重要。
“耐得住艰苦”。且不说“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢”的古训时时警示着后人,就连我们做家长的也懂得要求自己的孩子做一个经得起大风大浪的海燕,不要做温室里的弱苗。看来,艰苦锻炼人,艰苦造就人的观点已根植在我们每个人的心中。然而,为什么人一旦身居“官”位,执掌“权”柄以后就忘记了这个浅显易懂道理呢?许迈永、胡宗衡……耐不住艰苦,一步步迈向腐败,最终走上“断头台”的最好例证。当今有些人谋得一官半职以后,也是不甘清贫,热衷于虚荣、舒适、气派。坐车要坐好车子,住房要住大房子,老婆子女要安排个好位子……这些都不是人民好公仆的作为,下场也不一定比许迈永、胡宗衡好哪儿去?
“顶得住歪理”。我国正出于历史转折时期,各种思潮纷繁杂陈。在党风廉政建设和反腐败斗争开展如火如荼之时,社会上仍流传这样一些歪理邪说:如高薪才能养廉;自私自利是人的本性;人不为己,天殊地灭;对酒当歌,人生几何……有些对待当前深恶痛绝的公款吃喝现象,熟视无睹,见怪不怪。更有甚者情趣低俗,道德低下,热衷于灯红酒绿,沉湎于声色犬马,不知脸红为何物,还振振有词:不吃白不吃,吃了也白吃,白吃谁不吃。仿佛人一旦当上领导干部,就算跳出了苦海,吃喝玩乐全在情理之中,就应该“先天下之乐而乐,后天下之忧而忧”。全然不考虑全心全意为人民服务的根本宗旨。持这种想法的人,迟早要被人民“拉下马”。
“抗得住诱惑”。古语云:贿随权集。意思是说,贿赂是围绕权利而运行的。“贿”翁之意不在“贿”,在乎用“贿”诱使官推磨。试想,你若无权无势且穷兮兮的,有人会向你行贿吗?“官”居深山有远亲,有“权”不怕巷子深。但是,天上不会掉馅饼,拿人家的手软,吃人家的嘴软。受了人家的贿,人家求事上门,你却“王顾左右而言它”,只好拿人民赋予自己的权利做交易。为何如此,其中奥妙就在于抗不住诱惑,或贪财贿,或贪色贿,吃了“嗟来之食”,授人以权柄尔。因此,我认为,为官给人当狗使唤,到不如俯首甘为孺子牛。吃的是草,挤的是奶,赢得的是广大群众的尊敬。再没有赢得群众的尊敬更能值得领导干部骄傲的了,金杯银杯怎能比得上群众的口碑?
“管得住小节”。管得住小节是领导干部加强自我修养的必修课。在这方面我们中华民族有许多有益的格言,譬如:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,“千里之堤,溃于蚁穴”。有些领导干部正是曲解了这些格言,或者是明知故犯,细微之处不谨慎而栽了大跟头。曾几何时,胡长清在南昌可为炙手可热的人物,南昌的大街小巷,胡写的牌匾比比皆是,对这种沽名钓誉、借此敛财的行为,胡却自认为是“小节”。然而,“小节”不保,其下场如何呢?还不是落了个“安乐死”。如此“安乐”,何“乐”之有?
“安身莫大乎存政,存政莫重于无私”。历史发展到今天,共产党的领导干部更需做人民公仆。公仆只能姓“公”,不能姓“私”;只能做人民的“仆人”,不能做人民的“老爷”,只能为政清廉,两袖清风,不能贪赃枉法,沽名钓誉。倘若我们党的每一位领导干部都能做到这些,则会与己幸甚、与民幸甚、与国幸甚;倘若我们这个有8000余万党员的世界上最大的执政党的队伍里,少一些甚至没有许永迈、胡宗衡……之流,多一些孔繁森、杨善洲……式人物;倘若每一位领导干部都能坚守“四条防线”,念好“廉”字经;那么,我们的党就会更加兴旺发达,我们的国家就会更加繁荣昌盛,我们的人民就会更加幸福安康!
冬,又是暖阳。下午,很高兴有机会在xx小亲临xx区语文名师考核的现场,学习。
提前2小时抽签备课,四十分钟的上课,课后是5分钟的现场答辩。这就是名师现场考核的全过程。想想,就让人紧张、害怕。特别是当下坐着黑压压一片,评委们正襟危坐于你的眼前时,那种心跳,那种忐忑,可以想象。
然,给你呈现的是幸福而享受的课堂,精彩而有深度的答辩。
两位老师,素质一流,风格各异。柳xx老师,随性,率真。刘英姿老师,亲和,大气。如果单就课堂教学来说,柳xx老师能从扣住文本的核心,牵住主线,引领孩子徜徉在文本,品味、感受文字带给孩子的情感、思维、能力的冲击,通过交流、合作的方式,让孩子真切感受到母爱的伟大;刘英姿老师侧更注重学习语文的方法,扣住关键词,从文字的逻辑、语言的严密上下功夫,从孩子的认知与兴趣出发,通过清晰的教学流程,呈现了学生从不会到会,从不知到知,从模糊到清晰的过程,感受了鞋匠的儿子林肯胸襟宽广,才华超逸。
两堂课各有千秋,但让我们看到了芙蓉教育沃土上语文教师的教学姿态与教育情怀:努力而执着,艰辛而又幸福。
即性答辩是最能彰显教师素养与功底的环节。
柳xx老师落落大方,从容淡定,结合展示课上的实际情况,梳理了自己对当下语文课堂教学现状的理解。逻辑清晰,论据充足,娓娓道来,美美的声音,美美的形象,美美的语言,让我们看到了美美的语文。
刘xx老师一气呵成,似乎不要准备。先对问题谈见解,然后对当下语文的现状谈观点,有理有据,旁征博引,既有理论的高度,又有思维的深度,还有文字的温度。她用“挣扎”概括了对当下语文现状的观点,从“教什么”到“怎么教”,再到“与评价机制”的冲突,严谨、明朗,层次分明,结构完整。与其说是一次即性答辩,不如说是一次精彩、生动、有分量的微型讲座,语言的精彩、思维的缜密、表达的流畅,让我们再一次感受到语文的内涵与魅力。
挣扎,是状态,更是成长与蜕变的必然过程。
见识了两位选手的优秀,领略了芙蓉语文教育的灿烂。
虽然自己现在已经有了全新的岗位,但为什么还痴迷于这样的课堂,沉醉于这样的活动,我想,应该是语文学科的魅力,是这群执着语文教育人的魅力。
她们的优秀缘于哪?
缘于热爱。如果没有爱的情怀,课堂不会这么生动,交流不会这么温暖与自然。唯有热爱,才让我们传递到课堂上那种师生之间的呼应,那种生命气息的交流。两位老师那种“真”的感觉,萦绕在课堂的每个角落。让学生真思考,真体验、真合作、真交流。因为真,才会美,才会让我们在课堂看到语文的气象万千,看到生命的欣然。
缘于积淀。2小时的准备,没有网络,没有资料,全凭自己的真才识学,来备课,来设计,不是一件容易的事。念完题目,马上作答,而且要观点鲜明,论据充足,体现思维的高度,没有真功夫,是完成不了的。这种能力的体现,不仅是临场发挥,但更重要是日常的积淀。“命运垂青有准备的人。”如果能想想为什么站在台上的是她们,而不是自己,就可以清晰地认识到自己的差距,来自于自己工作之余的勤勉与付出。
缘于视野。同为教师,同为语文教学,为什么课堂会有那么大的不同呢?我想,起点相似,经历相似,真正影响我们精神高度的是视野,是眼界,是你给自己定的位,是你的职业规划与目标。窦xx老师,xx附小的校长,一个从踏上工作岗位就将自己的语文教学定位于给孩子传承中华民族的文化的人,她因为让自己站到了个高点来看语文,来看自己的职业,理所当然,她能超然物外,她能沉潜教育,她能以不一样的姿态飞翔。
其实,在昨天的现场,我也将自己置身于情境,以游戏般的心态问自己,如果让我来回答“当前语文现状”那样的问题,我会从哪些方面契入,而条分缕析地进行阐述呢?当时脑海中闪现的词语、观点应该有多个吧,如“转身”、“迷茫”、“雾水”、“且行且清晰”、“愈走愈坚定”……
走在学习的路上,很美,如果能边学习,边思考,我以为,那种思考之美或许更让人怦然心动吧。
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