阳光之道学习心得

《周易》：仁者见之谓之仁，智者见之谓之智。心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。小学中学阶段有一项重要的写作训练就是写心得体会，写心得体会能够培养人思考的习惯。那么如何写好我们需要的心得体会呢？小编花时间专门编辑了阳光之道学习心得，希望能帮助到你的学习和工作！

阳光之道学习心得

学习《阳光之道》之后，作为阳光的一名员工，作为阳光的一份子，我感到非常的自豪。我所处的是一个非常优越的锻炼平台，与此同时，也感到压力的存在，因为市场竞争非常激烈，百舸争流，不进则退。不过我相信，只要坚持不懈的努力，我们的业绩就能提高，我们的能力及素质就能提升，不断提高我们的业务水平能让更多的百姓体会到阳光细致入微的服务。

是企业的灵魂，是推动企业发展壮大的精神力量。阳光已跻身中国企业500强。创新的管理模式、优秀的企业文化和持之以恒的社会责任与担当，得到了社会各界的高度认可。本周绥化中支利用晨会组织学习了《阳光之道》第二版第三章“基本组织政策解读”。

阳光保险集团是按照现代企业建立起来的股份制公司，也是最吸引我的地方，它以社会化大生产为背景，拥有现代技术和现代管理,它的存在与发展依赖于完善的市场体系和市场经济运行规则，基本特征就是产权清晰、权责明确、政企分开、。股东的数额相同，发言权一样，不会导致股东们因为谁投资多，就多发言权，同时股东不会在管理层安排一个高管，股东不干预公司的经营，并且非常满意整个公司经营状况，这每一个环节、每一个步骤，都要有非常科学、清晰的态度，阳光要走向国际化必然势不可挡。

中国经济的市场化程度越来越高，制度会越来越健全，顺应时代，阳光为了能最大限度的发挥自己的作用，已经从过去纯粹的管控者的角色向价值提供者的角色转变，在五方面提供价值，一是从建立企业文化的层面。二是在战略层面，三是资源整合中心，四是业态整理中心，五是风险管理中心。有了这五点，阳光总部可以有效管理下属公司。阳光关怀员工、体察员工，这样的价值向导的管理方法将提高组织的效率和收益率。阳光的组织设计一直遵循以下几点，有利于支持和服务公司战略；有利于贴近市场和服务客户；有利于提高效率和降低成本；有利于控制风险和专业经营；有利于创新和对结果负责任。

阳光还有一点非常吸引我，就是阳光的组织决策与执行，企业组织正确的决策是企业做大做强的前提，决策者针对需要解决的某一特定问题，提出多种解决方案，并在其中确定一种可行方案。阳光的解决方案不是随便产生的，而是有这众多条件的前提下产生，一有科学决策，因为从本质上讲师一种理性的选择过程，不盲目，要求符合最优化原则；二民主集中决策，这一点显示出阳光集团的知道凝聚人心的重要性，阳光集团决策不搞“一言堂”，发扬民主集中制，不怕麻烦，充分调动员工的积极性，激励员工对企业的发展有极大的好处；三程序化决策又称常规性决策，对重复出现、日常管理问题做决策，能按照原规定的程序做决策；四分层决策，精简不必要的流程，精简不必要的人员，提高运行效率。通过这些决策一旦形成，阳光无论是谁都要强力执行，对于执行是否到位，阳光还制定了相应的奖励和处罚制度。在沟通方面，总公司认为，只有深入基层，才能了解基层的实际，同时机构的声音也才能够第一时间反馈到总公司。

作为公司的一名新人，自己的业务及个人能力方面还有很大的欠缺。在今后的工作中，我会努力做到很好地完成自己的工作，合理的安排好业务学习时间，做到不掉队并不断进步，在阳光这样一个大舞台上展现自己的价值，实现自己的价值。

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营销之道学习心得3篇

营销知识在企业的发展中发挥着越来越重要的作用。下面是小编为大家准备的营销之道学习心得，希望大家喜欢！

营销之道学习心得范文1

自己总是天真的认为开一家公司并非难事，最重要的是资金问题只要有钱就可以解决一切问题就可以轻轻松松赚钱。本学期我们开始了《营销之道》课程，这门课程曾让我梦想变为现实，开一家属于自己的公司，运筹帷幄之中，决胜千里之外。让自己的兵去征伐天下，自己就可以安安稳稳、舒舒服服的躺着赚钱了，可是理想总是丰满的，现实总是骨感的。资金问题解决了，但是最终的成果去令人心寒，不仅没能达到我预期效果，而且败得很惨很惨！通过最后的总结最终发现自己忽视了很多因素例如：市场因素、产品开发预期成本、合理的销售渠道、以及团队之间的合作等等。这些因素没有够及时的解决导致我们接连不断的出现危机向银行贷款、再次贷款、最终导致公司破产！经过一段时间的学习这门课程自己深有感悟，虽然它只是一个模拟游戏，但是它呈现的却是一个完整的市场，商场如战场自己稍不留神、忽视了某一点有可能就是倾家荡产的惨败，这顶皇冠的帽子不好戴，虽然给了你让众人瞩目的荣誉，同时也给了你凡人所不能承受的压力！

我们这一组在赛前的总体规划是平稳经营，稳中求胜。我们这一组最大特点就是相对保守，我们的相对保守在开始时带来了与其他小组的差距，在比赛当中我们运用这个保守，换而言之就是理智，该出手时还是要出手的，不盲目跟风不恶性竞争，求稳妥经营，这是我们最初的计划。我很荣幸的担任了本公司的CEO，可以说是手握大权、单肩荣辱，心中油然而生一种自豪感。游戏开始了，经过一季度的试营，我们认为多开发一些市场有利于以后进一步发展，及时前期亏损了，在后面的有效决策和管理下，还是有很大的利润空间的，于是我们一次性开发了华南、华中、华东、国际市场野心勃勃的我们相继又开发了互联网，过多的市场开发导致后期产品进一步开发时的资金短缺。而且刚开始设计了两款手机进行第一季度生产并销售，想率先占领市场，而这两款产品科技含量不高，生产成本不是很高，导致了负责市场部的同学觉得资金过多，在最后决策前夕临时增加了2万广告，进一步导致了后期资金不足。

第一期大体上便是如此。以倒数第三的成绩进入了第二季度，在本季度对游戏规则的不熟悉而导致了严重的决策失误，而奠定了过早的破产，在华东和华南开设了专卖店，虽然配备了销售人员以及产品，但是却忘记了对专卖店进行装修，而在游戏规则中却很无情地规定了没有装修的专卖店是无法进行销售的真是赔了妻子又折兵无奈啊！在后面进一步的分析中，我们也发现了产品的定价过高，超过了人们的预期范围，也是线下颗粒无收的很重要的原因。由于急功近利，在产品定价方面出了问题，没有得到足够的市场份额，使产品卖不出去，导致大量的产品库存，这也将使我们的权益降到了低谷。眼看就快功亏一匮，面临破产的时候，我们申请了10万元贷款，来缓解公司的资金不足。在第三季度后，我们吸取了上两期的失败的原因，认真研究决策，在对专卖店进行专修后很无奈地发现了几乎无法生产新的产品，对华中和国际市场的成功开发只能划上个无奈的句号了。在配送了少的可怜的新产品后，制定了很便宜的价格，只希望能够清仓来缓解公司财务危机，但事实却再次打击我们，线下仍然是颗粒无收，公司被动地进行了再次紧急贷款，岌岌可危，破产迫在眉睫。最终，我们还没有回过神就被宣布破产了，迷茫无助的眼神彼此相望，我们这组惨败了！

我们的《营销之道》模拟最终结束了。让我对《营销之道》有了更全面的了解。主要通过模拟来强化我们的管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触，确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题营销之道》模拟是从现实出发，针对现在企业特有的经营模式，运用实战的方式，让我们参与其中，对可能出现的经营现状和市场前景，应用所学的知识对问题进行剖析，提出个人意见，相互沟通，发挥团队合作能力，有计划、有步骤、有目的，以找出解决方案而更好的为企业服务，最终实现企业的战略目标。通过《营销之道》模拟实训施我深切的感受到现代企业若想做强做大，必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划。

总而言之，这次的《营销之道》实训让我受益匪浅，给了我很大的启发与教育，让我对企业个方面有了初步的认识，也更加深了我对自己所学专业的理解，可以把平时所学知识运用到实践中去，发展了思维，得到了提高，启迪颇深！

营销之道学习心得范文2

儿时曾有的梦想，便是开一家属于自己的公司，过着我是boss我怕啥谁，只手遮天的日子，到时开个股东大会，记者发布会什么的，露张脸，自己就可以安安稳稳，舒舒服服地躺着赚钱了，可理想总是丰满的，现实却很骨感，经过这一段时间对营销之道的学习，我有着深刻的感慨。

在小组成立时，我便荣幸地担任了本公司，即一切向钱看的CEO了，可以说是手握大权，单肩荣辱，心中油然而生一种自豪的感觉。很快，游戏开始了，经过一季度的试运营，我们觉得多开发一些市场有利于以后进一步的发展，即使前期亏损了，在后面的有效决策和管理下还是有着很大的利润空间的，于是一次性开发了华东、华南、华中、国际市场和互联网，过多的市场开发导致了后期产品进一步开发时的资金短缺，而且刚开始设计了两款手机进行第一季度生产并销售，想率先占领市场，而这两款产品科技含量不高，生产成本不是很高，导致了负责市场部的同学觉得资金过多，在最后决策前夕临时增加了1万广告，进一步导致了后期资金不足。第一期大体上便是如此。

以第五名的成绩进入了第二季度，在本季度对游戏规则的不熟悉而导致了严重的决策失误，而奠定了过早的破产，在华东和华南开设了专卖店，虽然配备了销售人员以及产品，但是却忘记了对专卖店进行装修，而在游戏规则中却很无情地规定了没有装修的专卖店是无法进行销售的，结果便惨然至极，线下的一件产品都没有销售出去，只能靠互联网的少量的销量维持公司生计。在后面进一步的分析中，我们也发现了产品的定价过高，超过了人们的预期范围，也是线下颗粒无收的很重要的原因。

在第三季度后，我们吸取了上两期的失败的原因，认真研究决策，在对专卖店进行专修后很无奈地发现了几乎无法生产新的产品，对华中和国际市场的成功开发只能划上个无奈的句号了。在配送了少的可怜的新产品后，制定了很便宜的价格，只希望能够清仓来缓解公司财务危机，但事实却再次打击我们，线下仍然是颗粒无收，公司被动地进行了紧急贷款，岌岌可危，破产迫在眉睫。很无解地探究了原因，再次询问了营销之道的相关人员，给出的解释，是需要回收没有销售掉的产品，重新配送才可以再次销售，而此时很无奈地得知了，即使在紧急贷款之下还是无力回天。

营销之道学习心得范文3

学了网络营销这课，我从中知道了许多著名网站的创始人，了解了他们的人生历程和创业的过程，看了许多专访李彦宏、马云、马化腾，等知名网站创始人的节目，感触很深，他们看起来和常人一样，但他们做出了一般人认为很伟大的事业，我在想，他们也经历过失败，但他们最后还是成功了，我想他们除了天赋，那剩下的只是坚持和不懈的奋斗，他们在接受采访时总是笑着跟主持人说他们的创业史和成功史，但每个人都知道，他们成功的背后充满了汗水，他们现在的笑容背后，是曾今脸上坚毅的表情，他们的酸甜苦辣只有他们最清楚。学营销，学的就好像是教人怎么买卖，我们的第一堂实践课就是在淘宝网上试着购买一件商品，但第一次网购我很是觉得很麻烦，要办卡还要在淘宝上先注册，但现在想想，那些都很简单，只是我们第一次做认为很难，很麻烦。万事开头难嘛！以后我会运用我们学过的网购知识去淘宝网购买更多更好的自己喜欢的商品，网络营销真的很实用。各个方面的网络知识都可以学到

但学网络营销对我人生启发最大的还是看一些名人的演讲和各大网站创始人谈自己创业经历，他们讲的一字一句，都对我有着很大的影响，他们说的许多话，我不止一遍的思考，我有时会沉思好久，我想，他们的话，说的那么有道理，我在想;许多网络名人他们很年轻就成功了，他们成功，给我了一个启示，年轻时代是我们成功的关键，我不奢求成为他们那样成功的人，但我希望我能趁现在还年轻好好的为我人生的成功埋下第一桶金，我从前从没有想过要怎样成功，自从学了网络营销，我的视野从此宽阔了，我开是慢慢的思考人生，当一个人学会了思考自己的人生，我就觉得这个让人正在成长，我决定要做个这样的人。我们也不小了，要开始自己的人生了。

前几天在学的是怎样营销，说实话，那几天可无聊了，电脑屏幕上只有那单调的文字，我有几次都听的几乎要睡着了，有些几乎是听不懂的，因为我们对卖东西没有太多的了解，而老师教的却是教人怎样做才会赢得消费者的关注，要怎样对口市场，我听的是一愣一愣的，但我还是用心听了很多，虽然有些根本听不懂，但我依然极了好多笔记，希望有一天能用的上。虽然现在我们用不上，但我相信将来我踏上社会我会用的上的，我感觉这很实用，只是我们现在还是学生，对这种知识没太多的感觉。

总之，学了这门课程，我认识了许多只有听过的东西，许多以前认为自己这一辈子都不会拥有的东西，让我尝到了网购成功的喜悦和写博的新生活，让我知道了人生的丰富多彩。从中，我不禁学会了思考人生，看着许多成功人士的笑容，我更坚信，每个人都有成功的机会，成功，并不是极少数人才有的专利，它属于每一个抓住机会的人。我很喜欢这门课程，我期待它给我带来更多的我不曾了解的东西。

跆拳道学习心得

一个月的跆拳道学习，转眼已经结束。从刚开始的痛苦不堪，抱怨连连，到现在结束时的恋恋不舍。短短一个月的训练，让我们感慨万千。

在许多人眼里,跆拳道是和武术、摔跤、柔道并列的一种对抗较为激烈的运动项目,然而,现在的它,却和瑜伽、健美操、芭蕾等艺术活动一起,成为最具诱惑力、现代感最强的健身运动之一,越来越多的年轻人加入到这项运动中来,把跆拳道推向时尚的舞台。虽然我学习跆拳道的时间并不长，但是在学习的过程中我学到了许多在其他科目学习的过程中学不到的非常重要的东西，如果有机会的话，我希望能够继续这方面的学习，使自己学到更多的东西。

在学习过程中最初的体会就是，如果没有坚韧的意志，抱着三天打鱼两天晒网的心态是无论如何学不好这项运动的。因为跆拳道对于韧带要求极高，每天都需要我们压腿练习，如若今天刚有成效，明天偷懒休息，那么之前的练习就会付之一炬。跆拳道学习的主要特点是以腿法为主，拳脚并用。跆拳道学习不仅能改善和增强体质，更能提高防身和自卫的能力。在跟随老师学习的过程中，我们不仅仅是学习跆拳道的基本招式，更多的是对于跆拳道这项运动及其精神的体会。

其次，跆拳道给人们留下的较深的印象是，跆拳道练习者无论在何种场合比赛之前始终要行礼鞠躬。这是因为跆拳道练习者始终把“礼”作为训练内容，强调“礼始礼终”，即练习活动都要从礼开始，以礼结束，。这项要求的目的在于：使跆拳道练习者在练习技术的同时，在道德修养方面也要不断提高自己。通过用行礼的方式向长辈、教练、老师、队友鞠躬施礼，使跆拳道练习者养成发自内心的行礼习惯，以养成恭敬谦虚、友好忍让的态度和互相学习的作风，并培养其坚韧不拔的意识品质。

从最初的同手同脚，肢体不协调，到现在的整齐划一，信手拈来的完美弹踢；从刚开始的叫苦连天到现在的恋恋不舍。一个月的跆拳道训练给了我们太多的感触。我想没有这次机会，对于我们这群整天面对电脑的老师来说，也许永远不会想到去尝试这样一项充满力量的运动。

怀念，给此次画下完美的句号。希望以后我们还有机会穿上统一的道服，打出漂亮的拳脚。

孝道学习心得体会

百善孝为先!愿天下所有已经成功或是正在努力追求成功的朋友，不要忘了，我们成事的根本;更别忘了，在这冷漠的人世间还有最能温暖我们的生命源泉!下面是整理2篇优秀的关于孝道学习心得体会范文，仅供参考！

孝道学习心得体会范文

素以文明古国著称的中华民族有悠久的历史、灿烂的文化。其中，孝道文化就是中华民族传统文化的重要组成部分，是优秀文化的精髓，闪烁了人性的光辉。各民族人民把尊老、敬老、爱老、养老视为传统美德，其历史地位和作用无与伦比。自古以来人民就把敬孝老人视为做人的道德基础，提出百善孝为先，孝德之始也。

人生在这个世界上，长在这个世界上，都源于父母。曾子曰：身体发肤受之父母，不敢毁伤，每个生命从呱呱坠地开始，无时无刻不牵动着父母的心。父母不仅赋于我们生命，抚养我们长大成人，还教给我们做人的道理。是父母的爱、是言传身教，教我们学会了坚强、记住了宽容、懂得了自制。

为了改善儿女的生存环境，含心茹苦日夜奔波操劳伴着我们茁壮成长的是父母日渐衰老，头发白了，背驼了，皱纹堆垒爬满脸颊儿女成人后相继踏出家门，成家立业。俗话说不养儿，不知父母恩。当我们长大成人、结婚生子之后，特别是在抚养自己的孩子的过程中，最能感悟到父母的艰辛、父母的无私伟大、不求回报的爱，乌鸦尚知反哺，然而，我们扪心自问一下，我们回报父母的又有多少?不能忘记，父母为了让我读好书而省吃俭用;不能忘记父母对我的养育之恩;不能忘记父母的千叮万嘱。

孝德教育让我真正懂得了如何尽孝?而不能有树欲静而风不止，子欲孝而亲不待的遗憾。人生苦短，要懂得及时行孝。

孝分小孝、中孝、大孝，而孝的最高境界是行大孝，孟子曰：幼吾幼及人之幼，老吾老及人之老。俗话说：羊知跪乳之恩，鸦有反哺之孝，只有孝敬父母者，才能懂得可怜天下父母心的深刻含义，才能领悟人类生生不息、代代相传的爱的真谛，才有可能在老吾老的基础上将爱与善扩展到人之老，才有可能升华出大爱大善的崇高品格，一个社会，只有人人善待父母，才能使善良得以弘扬，关爱得以传递，温暖随处可见，才能不断走向文明、进步与和谐。可见孝是世间一切美好品质的源头，是百善之先。 孝道是做人首要的品德，孔子说，日三省其身，我们也要如此，每天反思一下自己的所作所为，勉励自己，改正自己的言行中的错误，提高自己的道德修养。陋室铭中有句斯是陋室，惟吾德馨，虽然房子简陋，但是因为我品德高尚而不再简陋。个人品德是一个人的内在的涵养，这是人性中最有魅力的地方。它不会因为人的贵贱贫穷，漂亮和丑陋而划分，它无论在什么地方都会发出它耀眼的光辉。

通过学习，使我不断反思自己的行为，对自己工作和生活中的过失及时的得以纠正，使自己的思想境界不断的提高，我一定会以此为契机，把爱与善的种子撒遍人间。让我们大家一起重塑道德灵魂，使人性的光芒永远熠熠生辉!

孝道心得体会

今天，百忙之中得来闲暇，陪母亲出门走走，这是她叨念了很久的心愿，只是，我却一直都未能做到!想要躲避良心的责备，于是，我告诉自己，也告诉她：我一直奔忙努力，只是希望有能力让她过得更好一点!

然而，我一直忘了问她，什么样的生活对于她来说，算是更好一点?

一辆豪华的轿车停在我们身边，车门开处，走下一个珠光宝气的老太太，年纪与母亲相仿，气势却截然不同，她带着随从，一脸冷漠地走进这五星级宾馆。目送她离去，回头看见身边的母亲，雪染双鬂，斑驳凝聚出银丝;身上的衣服依旧简朴。

蓦然间，心里一阵刺痛，一直想要让母亲过得更好，可是，怎样才叫好?像刚才那位老太太的生活吗?或许，那是我终其一生都难以企及的高度!

母亲拍拍我的手，笑容依旧是我熟悉的和气，她说：不必艳羡她，因为，我拥有的比她更多!

孝道心得体会

拥有的比她更多?我看着母亲，一脸疑惑!

母亲依旧微笑，言语间却透着难得的自豪：我散步经过这里，经常看见她，每一次，她都这样来去匆匆，陪着她的，除了那个随从，就只剩下她一脸的冷漠!我比她幸福，至少，我还有女儿陪我出来散步!

心再一次刺痛，努力了这么多年，奔忙了这么多年，冷落了父母这么多年，想要改善他们的生活一直是我前进的动力，今天才明白，原来，我努力追求的，从来都不是他们想要的!

他们要的，真的不多!他们要的无非是儿女们那少得可怜的陪伴!闲暇时分，能花上三四分钟听他们拉拉家常;下班回家，情愿喝上一碗妈妈递上的银耳莲子羹，他们已然满足，别无他求，幸福的笑容就会在他们脸上荡漾开来，一直带进梦里，依旧那样甜甜地笑着!

做为儿女，我们不应该觉得惭愧吗?终日为生活奔忙，追名逐利!淡漠了心境，冷落了双亲!间或承受良心的责备，我们还要为自己带上一顶高帽子：我们这样辛苦只是为了让他们过上好日子!

好日子?有没有人问过一声，对于他们而言什么样的日子叫做好日子?

我们一直以为，能让父母吃得好，穿得好，有能力让他们拿着某件价格不菲的商品出门

炫耀一番，让别人知道他们有个有出息的儿子(女儿)就是孝顺!可是，我们却不知道，老人们的炫耀，比的不是价格，而是价值!

公园里，一位老人拿着一部外国原装的数码相机向同伴们炫耀：这是我儿子从国外寄回来的。看着那部没有一个中国字的机器，围观的人群没有意料中的艳羡，反而有些轻视：这玩意一个中国字都没有，你会玩吗?

不远处的另一堆人，同样的在攀比，一位妇人正在向她的同伴们展示身上那一件并不高档的新衣服：这是前几天我女儿陪我买的!一瞬间，多少人眼中漾出艳羡，赞美声此起彼伏，她们赞的是衣服，眼中看的却是衣服以外的某种东西!我知道，旁人的艳羡不是来自于那件衣服，而是仅仅源于那个陪字!

陪!对于我们年青人来说再一般不过，工作要陪客户，生活要陪**，难得的休息还要陪朋友;有没有人算过，一天24小时里，有几个小时是留给父母的?他们孤独一天，翘首盼望，等的或许只是为了跟孩子吃一顿晚饭!

曾经不明白，为什么退了休的老人喜欢扎堆在公园里，直到吃饭了也不回家。如今，父亲也退休了，也跟所有的老人一样，我方才明白，他们不是不回家，而是在等待儿女们来接他们回家!有时，只需简单的一句：爸，回家吃饭了!就足以赢得别人的艳羡，满足他们的虚荣心，让他们高兴得好像得到了心爱玩具的孩子!

犹如儿时的我们对父母的依赖一样，如今，儿女是老人唯一的依赖!富贵名利对于已近暮年的老人还有多大意义?儿女的亲近与关怀才是他们唯一的财富!古训有言：家有一老，如获一宝!宝的宝贵要多少财富方可匹敌?我不知道，我只知道，千金散去，终有复来之日，只是这稀世珍宝，若是失了，还有什么能填补此生遗憾?

名利浮华?富贵压身?那些不过是瞬间烟云，灯灭处，烟消云散!

遗憾?何为遗憾?丢了工作，失了价值，那叫历练，不是遗憾!劳燕分飞，同林异向?那是悲寂，不叫遗憾!辛苦创业，倾覆商海，那是老天给你的机会：待从头，收拾旧山河!

轰轰烈烈之后，回归平平淡淡，不知道有没有人曾注意到：世上有种遗憾，叫做：子欲养而亲不待!不是他们不情愿等待，而是，这个世界有着太多的变数和意外!容不得我们悔恨，也不同意他们等待!

待到失去了，你可会悔恨?你可懂留恋?你会不会在午夜梦回时流着泪惊醒，轻轻唤上一声双亲?你是不是在下班回家时，推开家门的瞬间，想念起那一碗甜甜的银耳莲子羹?

如果你会，为什么不懂得珍惜现在?为什么不让现有的温暖去填补那未来的遗憾?

其实，这稀世珍宝的价格并不昂贵，只是每天那仅仅几元的车费钱，抑或是那少得可怜的电话费!电话的彼端，你不要不耐烦，他们不需要你对客户般的小心翼翼，也不需要你作报告似的长篇大论，只是想要听听你的声音，想听到你亲口告诉他们：今天，我很平安，也很快乐!

天下父母皆牵挂，仅此而已!

做为儿女，忙不是借口，那几个倒背如流的数字，孝顺，只在手指跳跃间!不需要组织繁琐的语言，有时只要简单的一句：天凉了，多加件衣服，爸妈要保重身体!就已足矣!

前几天，在朋友那里学到一句话，出自**之口，虽然简洁，却是很美的人生格言，她说：孝先行，事必成!相信所有人都懂得他的意义，只是，能做到的，又能有几人?

《集团管控之道》学习心得

《集团管控之道》学习心得

邹波

通常，我们了解的管控模式主要有财务管控、战略管控和运营管控三种。对于企业集团，在管控模式 的选择上——没有“最好”，只有“最适合”。

三种模式的特点是：

1、财务管控：放权模式。以分权为基础，强调结果控制。集团作为决策中心，以资本为纽带控制子公司，以追求投资增值为唯一目标。集团基本不参与子公司的战略决策和运营，不干预子公司经营活动，子公司拥有完整的决策和经营自主权。

2、战略管控：集权与分权相结合的模式，强调过程控制。集团采取监督、指导子公司的方式，协助子公司制定战略规划及运营执行，集团参与制定子公司的业务战略，集团与子公司协作制定整体发展战略，子公司在总部的指导下，制定匹配的经营计划和预算。子公司业务战略规划由集团总部审批。集团对子公司的干涉较强，但子公司有一定的自主权。

3、运营管控：高度集权的模式。集团不仅从财务上规定子公司的年度预算和财务目标，而且还制定子公司的年度业务目标和战略规划。子公司严格执行集团下达的财务预算和业务规划。集团对子公司的职能管理相当深入，子公司没有独立决策权。集团总部作为经营决策中心和生产管理中心，追求经营活动的 统一和优化。

除以上三种模式以外，还有一种称“混合管控”，即：以一种管控模式为主，以其它模式为辅。

集团管控模式的重点不在于模式，而在于内容。管控模式的内容是一个体系，具体包括集团战略、组织机构优化（公司治理、总部定位、岗位设计）及权责体系、管控流程、绩效管理等。选择了一种管控模式，就应当按照模式来确定管控的具体内容，否则，将“有骨无肉”，达不到管控的目的。

集团管控的目的是优化资源，协调内部经营管理，提高核心竞争力，实现最大利益。对于多元化集团， 管控模式可以组合运用，可以针对不同性质的子公司采取不同的管控模式。对于一个多元化集团，可以根据分子公司所处行业不同，发展阶段不同，价值体现不同，战略期望不同等，分别采用适合子公司成长、 发展的不同管控模式，以最大限度地整合资源，激发分子公司开拓新业、创新竞进的积极性。

集团化企业在管控模式实践过程中，也可以单独或者组合运用一些手段，来达到管控的目的：

一是战略手段：集团检查子公司为达到业务目标而进行的各项活动，评估实施绩效，查找战略差距，分析原因和纠偏。

二是财务手段：建立统一的体系，实现对子公司收、支控制、内部审计和财务权限管控。明确投资、融资、资金、资产、收益管理等五项权责。对子公司财务负责人和财务政策进行直接控制，财务负责人代表集团总部行使财务管理职能。

三是人力资源手段：主要是集团对子公司关键岗位的管控（任免、调动、轮岗，薪酬，绩效）。这是 对子公司管控最基本、最重要、最实用的手段。管控要点是：关键岗位配置；与发展；绩效激励。

四是权限手段：围绕八个方案做好集团权责划分，即：战略管理、经营计划、融资、财务监管、人力 资源管理、运营管理、投资管理、建设。

五是经营计划手段：总裁、子公司总经理、职能部门负责人定期述职，对年度经营计划、预算及工作 计划执行情况进行监督、跟踪，年度进行总结和考核评价，兑现奖惩。

六是信息手段：通过建立定期述职、财务信息报告、经营信息报告、重大事项报告等制度，跟踪子公司经营活动，掌握子公司运营信息。

七是全面预算手段：集团对子公司经营活动进行事前、事中、事后全过程控制。集团制定年度经营目标，子公司分解承接目标并编制预算，报集团审批。集团根据执行情况随时调整偏差，确保目标达成。

八是企业文化手段：利用整体的愿景、共同的信念来管理子公司。通过愿景、使命、价值观及相关制度，在价值观层面追求统一，实现整体协同，体现集团整体形象和吸引力。

当一个企业规模足够大的时候，为服务于整体经营发展，追求利益最大化，势必催生如何管、怎么控的问题。管控无定式，但管控的“规则”一定要先行建立，明确和清晰的“规则”，可以尽可能避免“模 糊化和漏洞”，如果期望走向“法治”和迈向成功。

（作者系荣程集团董事会秘书 ）