童装陈列培训心得

人的想法不一样，能力不一样，眼界不一样，一千个读者就有一千个哈姆雷特，心得也不例外，在日常生活中，大家总免不了要接触或使用心得体会吧，写心得体会可以记录我们的思想活动。心得体会书要如何规范的书写呢？或许"童装陈列培训心得"是你正在寻找的内容，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！

童装陈列培训心得趣味橱窗乐趣多

趣味橱窗乐趣多。只要多花一点心思观察，许多细节都可以作为设计童装橱窗的主题，吸引小孩子的兴趣。例如，郊外的野花，草坪中的蚂蚱，漂亮的蝴蝶都被定格放大，将孩子们喜欢的假日通过橱窗的形式展现出来，成本不高，效果大，可以吸引不少消费者的眼球，刺激消费者的购买欲望 。

童装陈列培训心得之商品陈列要求

有好的销售氛围才会有好的销售业绩，商品陈列的好坏直接影响卖场的整体销售环境，如何做好卖场商品的陈列?卖场商品陈列有什么要求呢?导购员在进行商品陈列时，要给商品足够的展示空间，不给人产生压迫感;要可以通过童装款式、颜色的不同，通过色调与整洁给顾客营造卖场的美感;卖场商品陈列要充实，品种要齐全，给顾客好的视觉体会;同时，可以将相关联的产品陈列在一起。陈列师也可以了解一下童装陈列技巧。

童装陈列培训心得之卖场视觉营造

利用陈列给顾客制造一场视觉盛宴，也是提高童装店销售业绩的重要原因。想要营造卖场视觉效果，陈列师需要了解儿童的色彩世界，做好儿童卖场色彩规划。童装卖场视觉营造需要将孩子的无忧无虑表现出来。可以通过橱窗、卖场演示与商品陈列相结合，以及道具、主题的配合，给孩子打造一个快乐的空间、童真童趣的空间，

如今，开品牌童装店的人很多，想要整体提高店铺的业绩，加盟商需要给童装店做好“包装”，吸引人前，再加强导购员培训，双管齐下，才有更大的胜算。

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童装店长销售心得分享

篇一：童装店店长年终总结

2015年工作总结

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的2015年，满怀期待的引来了充满希望的2016年，回顾这一年以来的点点滴滴，心里颇有感触。

首先能作为****某童装店店的店长在这里总结本年度的工作，首先感谢公司老板对我的信任，以及各位同仁对我的支持。

作为店长我深深的感受到，公司就是一个家，而我们就是这个家庭的成员，我们都是为了一个目标在共同努力，共同奋斗。

作为一个有前景、有希望、有内涵的品牌形象店的店长我深感肩上担子的重量，唯恐有失。这个大家庭不仅是给了我们一份工作，更是给了我们一份社会的责任，人要懂得感恩，感谢公司给了我这份工作，给了我这个平台，让我有了能够发挥能力的地方。让我认识了这么多的兄弟姐妹，这么多的好朋友，同时也要感谢经理给（ji）予工作上的鼓励与督促，让我学到了许多，也要感谢同事们在工作上的相互鼓励与配合，没有他们，我也做不好这些工作。

作为一个店长我认为，店长对于一个童装品牌形象店来说要起着一个领头羊的作用，首先要具备以下基本知识：

一、要有良好的专业知识作为后盾，并且要以身作则，做店员的表率，让大家领会并熟悉公司的企业文化，做到凡事要有全局意识，要以公司的整体利益出发。

二、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给店内每个员工，做好承上启下的桥梁作用。

三、充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，真正做到并发挥团队的优势与战斗力。

四、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具有针对性，从而避

免因此而带来的不必要的损失。

五、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，为了给顾客创造一个良好的购物环境，要把握好顾客在店里停留的时机，让顾客感受到亲切、宾至如归。这样才能让顾客从心里认同我们的产品以及服务，提高品牌占有率以及创造更高的销售业绩。

六、加强和公司各部门各店面的团结协作，创造最好的最和谐的工作环境，发挥工作的全部热情。

2016年，某童装店店将迎来新的一年，同时也是充满期望与挑战的一年，这对店长提出了新的工作要求，这也需要更加熟练的业务技巧、更加饱满的热情，更加完善的服务，它将会帮助我们实现新一年的营运指标。新的一年开始了，面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，爱岗敬业，顾全大局。成绩只能代表过去。所以我将起好某童装店店“领头羊”的作用，将以更精湛熟练的业务技能、更饱满的热情服务于顾客。管理好我们某童装店店，为公司的发展添砖加瓦。

最后，在这新年来临之际，祝公司未来发展一路顺风！大家事业有成，心想事成。谢谢大家！

2016年月 日

篇二：巴克巴童装店长工作职责

篇一：服装店长工作职责

众所周知，店长是服装店文化信息传递的纽带，是服装店销售政策的执行者和具体操作者。毫无疑问，店长是服装店的灵魂，其工作能力及领导能力直接影响整个服装店的业绩。那么，服装店店长有哪些工作职责呢?

一：了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

二：遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

三：负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

四：负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

五：负责店铺内货品补齐，商品陈列。

六：协助主管处理与改善专柜运作的问题。

七：协助主管与所在商场的沟通与协调。

八：定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

九：了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。

十：激发导购工作热情，调节货场购物气氛

篇二：服装店长工作职责

1.负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

2.负责执行总部下达的商品价格变动。

3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

4.掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

5.掌握门店各种设备的维护保养知识。

6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

8.负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。

9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

10.负责对员工的培训教育工作。

11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

12.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

13.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。

14.做好与门店周围社区的各项协调工作。

篇三：服装店长工作职责

一、工作职责

(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。

(2) 监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

(3) 销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。

(4) 进(退)店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。

(5) 有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

(6) 定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。

(7) 传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

二、人事管理

(1)指导属下员工之纪律及考勤。

(2)编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。

(3)建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。

(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。

(5)培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。

(6)了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。

(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

(9)召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。

三、顾客服务

(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。

(2)有效处理顾客投诉及合理要求。

(3)建立顾客与公司良好关系。

(4)建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。

四、货品管理

(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。

(2)据公司要求，正确陈列货品(包括pop、货架、橱窗陈列等等)。

(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。

(4)监管收货、退货、调货工作，并确保无误。

(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。

(6)留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。

五、店铺运作

(1)监察全店销售工作。

(2)负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。

(3)维持货场及货仓整齐清洁。

(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。

(5)确保店内外装修，货架完好无缺。

(6)监管一切店内装修，维修事项。

(7)负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。

(8)负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。

(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

(10) 带动全体员工，有效提升销售业绩。

(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

(12) 主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。

(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。

(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

篇四：服装店长工作职责

（一）财务维度

（1）维持店内良好的销售业绩；

（2）完成总部下达的各项经营指标，掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况；

（3）严格控制店内的损耗，监督与改善门店各部门的商品损耗管理；

（4）合理控制人事成本、营运成本，树立低成本的经营观念；

（5）店内资产保管与维护。

（二）内部管理维度

（1）负责超市门店的经营运作管理；

（2）贯彻执行公司政策与方针；

（3）监督超市门店商品进、出货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业；

（4）监督和审核超市门店的收银、票据输入等作业；

（5）按规定存放营业款，确保营业款安全；

（6）负责退换货、调拨货品工作并及时输入电脑或入账；

（7）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备；

（8）监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录；

（9）编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班；

（10）负责门店人员的招聘，培训，离退职等工作安排；

（11）建议人事调动，纪律处分，下属晋升等；

（12）编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理；

（13）对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范的监督与管理；

（14）保持门店的清洁卫生，营造良好的购物环境；

（15）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的正常运作；

（16）具有高度的安全意识，加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作；

（17）迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等；

（18）清正廉洁，拒收供货商任何贿赂；

（19）授权助理处理店内事务。

（三）顾客维度

（1）保持员工工作的高效率，维持门店良好的顾客服务；

（2）有效处理顾客投诉及合理要求；

（3）建立顾客与公司良好关系；

篇三：童装经营经验技巧

童装经营技巧

怎样才能进到好卖的货？

那么货品畅销度就成了重中之重！我有一次在一个论坛，遇到了好几个皇冠店主，问起他们做得如此成功的秘诀是什么，有一位店长直言“因为店里面卖的都是畅销的款式，价格又便宜，不好卖才怪”。为什么他们就能进到如此畅销、价格又便宜的款呢？为此“彼人”继续向他们请教其中的经验，发现进到畅销货的关键，是店主对服装产品的多重因素考虑：流行趋势、面料、做工等体现在衣服的价格上，消费者认可这件衣服值这个价，自然好卖；否则就要成为积压。 想做一个产品，就必须要去了解它，什么是秘诀？“懂”就是秘诀，他能让你少走弯路少付学费！这个“懂”字包含的内容非常多，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群，还要了解网店针对的客户群的喜好、身材特点。更重要的是要会淘货，要练就一双选货的火眼金睛。一位店主介绍说“服装穿出来是给人一种美感，好的衣服能让人感到一种气质和高雅或者干练等等，这就是服装所带来的附加值，这个不是你用多少成本可以算出来的。我在选货时，会综合考虑服装的面料、质地、做工、品牌、附加值等因素，如果觉得它值，我就进。有时运气好，十几元批来的货，我自信标上百元也有人买，结果就是这样。”而这种历练需要时间和经验的不断积累，“要达到炉火纯青的境界，至少要3年左右的时间”。

问起有没有办法缩短这个时间的办法，一位店长介绍说最重要还是平时的积累，想要练成“懂”货，在平时卖服装的同时要学会“听”、“看”、“访”、“查”：“听”，就是一方面与买家交流时，听取买家对颜色、款式的要求，另一方面是在平常留意倾听人们对颜色、款式方面的议论；“看”，一是看内外地市场情况，二是看电视上的时装表演和服装展销，三是看报刊上的信息等；“访”，就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源；“查”，就是对不便直接询问的，就寄信或打电话，跟踪查询。一旦掌握信息就抢时间进货，捷足先登。

具体谈到每次进货时应该考虑到的因素，店主们介绍说，服装进货前得掌握当季市场行情：出现了哪些新品种、销售趋势如何、社会存量多少、价格涨势如何、购买力状况如何、大体上心中有数。

另外保持网店里畅销品的方法也不只是在进货只进畅销货，利用“补货”时补进畅销品也可以让店里畅销货不断。有一位店长就分享了她的经验：很多人对服装经营有一个认识，就是只拿新款，旧款即使好卖也不会再补货，以使店铺新品不断流动。但这位店长却并不这样做。她从来不会因为某个款式是热销的旧款而不再进货，反而会抓住市场需求迅速补充货源，并且持续销售到势头减弱或者此款销完为止。因为热销款式一旦赢得市场认可，销售额便会屡创新高，这比试销其他款式容易得多，而且能够带来更大的利润。

服装店进货有技巧

1、进货时的几个误区。

首先每个品牌的服装都定位在某个年龄段，如20-25岁或者30-40岁。自然，前者的尺码一般会小码居多，后者会考虑大码居多。另外，新开店铺，每10个客人进店，7个身材合适的人，不会有任何尺码的意见，而是比较发福的客人会向店家反映服装偏小些，的确。作为店家要考虑这部分客人的需求。但是总体尺码一般都是在S-XL之间。不可能满足所有客户的需求。有些商家自然会考虑去找些大尺码的服装来应对客人的意见，但是，这样的衣服并不便宜，很快你的优势马上会被搀杂的服装所掩盖。

2、服装挑款挑码。

比如一个品牌的服装有100个款色、各2个颜色，按照一般的选法，大家能够看的上的大概是20%。其他的80%是没有机会让消费者见到了，也就是说连销售的机会都没有了。再加上挑颜色、和尺码。一般来说，挑上2000元的货都会觉得累。试想一下，你的眼光真是那么准吗？一件160元的短袖上衣，在7-8折的折扣下，会有很多的缺陷，颜色不好，稍小（大）了点，配不到我的裙子（裤子）等等。4-5折的折扣下，意见几乎没有了，大多数情况是，看哪件更加合适就可以了。

到了3折以下，价格因素已经不是障碍，很多问题都能够接受了。假如，在购买的人比较多的话，被其他人买走就亏大了。还是先下手为强。

3、备货时怕货品太多，压货压资金。

试想一个店铺的货品太少，客人能够找到她合适的衣服吗？另外，一万的货品，可能能够卖出50%的货品，毛利也有50%。

针对以上提点建议：

1、学会卖中、小尺码，这样生意会越来越好，身材好的女人，穿什么都好看，自然，买衣服的频率高很多。

2、利润要合理，一般100%比较合适。

3、货品尽可能按照一个品牌拿全。尺码、颜色、款色。

4、换货时间一般一个月1-2次比较合适，服装要分析是不是到季节了，比如，夏季前半段是卖有领子的好卖，后半段是卖圆领的好卖。

服装进货的注意事项

1、每次服装进货前制定一定的计划，比如哪些产品缺货，哪些批发商距离比较近，哪些批发商新品上的快。有个大概的计划，到市场后会大大减少时间。

2、一定要把握服装进货时间，以及及时的处理库存。此时关注天气变化也比较重要了。

3、进多少货合适？一般来说，要有二手资金，一是服装进货资金，二是补货资金，还要准备有点结余。

4、千万不要因为某些款式非常好销，每次补货只补好卖的产品，对一些销量差的产品不进行适当的补货，甚至卖空了也不上新产品。这样做的结果就是永远不会有老顾客。

5、很多服装进货的大货有很多色，服装进货不要全进！

6、服装进货要注意的事项:尺寸最好试一下。请人打包时，要注意看看有没有装错货。尽量争取好的换货条件。没有特别的把握，不要拿打包货，新手更是不要碰看都不让看的打包货。残次量太大的，轻易不要拿，不然弄到最后会亏的。不能盲目相信商家退换货的承诺，有的商家也是可以全部退换的，但是价格会很高，自己的利润就小得多。

7、一般来说，服装进货应舍近求远，舍易求难，谁都能进得到的货一般来说不好卖。

8、控制好服装进货的时间。周末，节假日等生意忙的时候不应该出去进货或者补货上架。如果有促销活动，应该在促销活动前进货。

9、服装进货多与批发商联系，了解更多他们的信息，因为从和批发商的交谈中，你可以了解到很多的问题。最后，不同销售地区，受气侯，消费人群的经济能力和审美观点等等的制约，要具体情况具体分析，灵活运用。

一、进货种类齐全

社区里的家庭为自己的孩子购买童装时，很多人不会专门跑到商业繁华区去购买，一是嫌麻烦，二是时间成本太高。都是孩子需要了，马上就会来买。所以进货时有很多小东西，内裤背心袜子口水巾等要考虑。冬天里帽子、围巾、手套、袜子之类。利润更高，资金占用少。

二、童装商品价值

进货时送礼的和自己的孩子穿的这两个人群是要分别考虑的。新生儿的衣服送礼是一个大需求。大都是包装精美的礼盒之类。可其实送礼给大孩子的更多，孩子过生日或各种节日。人们感谢有孩子的家庭也会送衣服。采购礼品的还有很多年轻人，喜欢儿童怀念儿童生活，也会跑进来给自己亲戚的孩子买。买礼品的人特别注重款式，觉得好看好玩或者高档就会买，喜欢成套的衣服，价格稍高一点都可以接受。妈妈们给自己的孩子买衣服，就会首先看是不是舒服洗起来方便，很多穿着不方便的衣服是不会考虑的。

三、进货品种及计划

货一定要全、小童、中童、大童、大都必须有。送礼多的是小童中童。大童大都是给自己的孩子选购了。女童男童的衣服比例要适当。一般女童会多一些。比如夏天的裙子、短裤、七分裤、背带裤、牛仔裤、很薄的长裤都要全。小童的一般是短裤和七分裤，男童的套装很好卖。T恤要有在家穿的凉爽的。也要有正式穿的绅士的。进货时千万别只按照自己的喜好。顾客的喜好都是五花八门的。外贸服装的款式其实都是很和谐。进货时应该有个大致的计划。按照年龄分、按照上下装或套装等。什么时候哪类缺货了。就要随时补货。

四、童装号码要全

开始进货时应该大胆，款式越多越好。每款的数量不要太多、号码齐全。顾客进来时要告诉他挂的只是个别的，号码都有，询问多大的孩子，向他推荐，进店里来的人都会购买，就是因为货多货全。她都挑遍了，服务又那么热情，不买也不好意思。

售货时一定要心情好，疲累烦躁时，顾客能感觉到，销售一定不好。开始进货时，不要每天都算计卖出去多少，什么时候能回收投资，赚了多少等？卖回的钱，就赶快进货，只要能吸引顾客进来，以后就能生意稳定红火。越做越好做，开始越优虑，进货时压力越大，情绪越不好，越能感染给顾客，生意会越差。做生意要看长远，半年一年后，很可能雇用一个人，你基本上不用管，也能每月几千或上万，这就是投资回收的时候了，这时你计算投资回收比率是很高的。是银行利息不能比的。

开服装店进货：需注意五大盲点

开一家服装店后，很多人会出现这样的一些情况，有的人也很纳闷：自己店铺位置，装修、店员素质和别人一样，又一起进货，为什么有的赚得笑哈哈，有的赔个惨稀稀，如果不明白其中奥妙，希望下面的开店进货经验能给你个参考。进货要注意的几个盲点：

一、按照自己的喜好进货

大部分做服装的是MM，做服装的初衷一般很浪漫，认为自己喜欢逛街，喜

五四宪法历史资料陈列馆志愿培训感悟

五四宪法历史资料陈列馆志愿培训感悟

1、法者，治之端也。无论是党政机关干部还是老一辈的人民群众，都对我国的宪法有高度的关注，其直接体现在五四宪法历史资料陈列馆的接待人数上，志愿者工作虽忙碌但却无比充实。

2、怀着忐忑，激动，兴奋的心情来到坐落在西湖畔的五四宪法陈列馆。踏上台阶的我对一切事物都感到新奇。套上鞋套，穿上马甲就正式开始了今天一天的体验。一次又一次走过毛主席的雕像，一遍又一遍观察展厅的细节，慢慢的慢慢的，神态变得自然，语言变得流畅。自己渐渐变得自信起来，对宪法和自己的专业也有了更加深刻的认识。法律是在一代又一代人的不懈努力下完善起来的，我们才能站在巨人的肩膀上看的更远!

3、走进幽静的小道，踏上五四宪法馆的一级级石阶，我的第一次志愿活动就开始了。五四宪法志愿者活动是一次又红又正的活动，穿上志愿者服装，我们一行人一遍遍地记忆着宪法馆的陈述，一遍遍地听着前辈的讲述，一次次的踏上红色的楼梯。虽然今天只是为时七小时的宪法历程的学习，但却让我第一次深切了解到了宪法起草人和制定者的艰辛与信念，以及我们一代代人的传承和发扬。如前辈所说，作为法律人我们不能忘记历史的使命和时代赋予我们的责任，这次志愿活动让我更深刻的知道了法与传承人的意义。

4、今天当了七个小时的志愿者，从一开始的不知道不清楚，到最后的基本可以讲解。一天之间感觉收获了很多。早上先由学长给我们介绍，后来有五四宪法馆的工作人员来指导我们。他们很耐心很认真的教我们如何讲解，如何解答参观者的疑问。感受到了传播知识的自豪之感。对五四宪法也有了更深刻的认识，更加体会到了它作为我国第一部宪法，对国家、对广大人民群众的重要意义。

5、今日的五四宪法陈列馆志愿培训过得很充实，早起尚存的朦胧睡意在到达目的地之后一扫而空，讲解员的精彩讲解也让我们心生敬意，了解大致流程之后，我们开始尝试为散客做讲解服务，尽管有闹过笑话，有出过差错，但我们仍然成长很多，懂得很多，也更理解讲解服务的不易。五四宪法是中华人民共和国第一部宪法，它的神圣与庄严让我们每个人都肃然起敬，也坚定了我们更好地做讲解服务的信心。

陈列心得体会范文通用4篇

在完成了某些任务后，可以把自己的感受记录下来。心得体会可以将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写。我们应该从哪些方面来写心得体会呢？下面是范文资讯网的编辑为你精心整理的“陈列心得体会范文”，希望你更多关注本网站更新。

陈列心得体会范文【篇1】

陈列很重要，她影响一个店铺的形象，一个店铺的整体业绩，所以说做好陈列很难。她需要你对整体货品的熟悉度，需要去一套套的尝试，感觉等等。

在8月份的工作里，我分配到负责陈列工作。我心里知道这是对我的一个巨大挑战，因为账务我非常熟悉。我也知道这是我一个学习的机会。和店长大惠惠沟通了一下，她做陈列非常好。7月份的陈列大多都是她做的，她把哪套衣服调到主陈列位置，调到不长时间，就会销售的差不多。

她给我讲，现在的衣服卖一件少一件，陈列也越来越难调，其实我是看哪件衣服多，我就把她调到主陈列，因为号全，顾客不会因为没有号而流失。衣服不要有滞销品的感觉，只是她适合的顾客还没来。比如某件衣服，一开始我们都没觉得她好看，也不卖，而且其她店也不卖，她的号比较全，我给她做了主陈列，现在都卖没了。

调陈列不要怕麻烦，你要不断去搭试，调到你满意为止。她给我一些她调陈列的照片，给我讲她是怎样去调陈列的。我收获很多，现在货品越来越少，好多都断码断号了，甚至没有了，我们采取的措施是：1.货品重复出样，由先前的2件现在变成4件至6件。2.找公司要了春款的长袖，进行卖场填充。我们让我们的卖场保持货品丰满，充分利用好我们有限的货源。我们在有限的货品情况下，陈列出最佳的效果，争取做出最好的业绩。

学无止境，现在是我学习的大好机会，我要努力去学习陈列，做好搭配工作，做好133工程学习(133指1个商品，3个卖点，3个搭配方式。)。

陈列心得体会范文【篇2】

只要多花一点心思观察，许多细节都可以作为设计童装橱窗的主题，吸引小孩子的兴趣。例如，郊外的野花，草坪中的蚂蚱，漂亮的蝴蝶都被定格放大，将孩子们喜欢的假日通过橱窗的形式展现出来，成本不高，效果大，可以吸引不少消费者的眼球，刺激消费者的购买欲望。

童装陈列培训心得之商品陈列要求

有好的销售氛围才会有好的销售业绩，商品陈列的好坏直接影响卖场的整体销售环境，如何做好卖场商品的陈列？卖场商品陈列有什么要求呢？导购员在进行商品陈列时，要给商品足够的展示空间，不给人产生压迫感；要可以通过童装款式、颜色的不同，通过色调与整洁给顾客营造卖场的美感；卖场商品陈列要充实，品种要齐全，给顾客好的视觉体会；同时，可以将相关联的产品陈列在一起。陈列师也可以了解一下童装陈列技巧。

童装陈列培训心得之卖场视觉营造

利用陈列给顾客制造一场视觉盛宴，也是提高童装店销售业绩的重要原因。想要营造卖场视觉效果，陈列师需要了解儿童的色彩世界，做好儿童卖场色彩规划。童装卖场视觉营造需要将孩子的无忧无虑表现出来。可以通过橱窗、卖场演示与商品陈列相结合，以及道具、主题的配合，给孩子打造一个快乐的空间、童真童趣的空间，

如今，开品牌童装店的人很多，想要整体提高店铺的业绩，加盟商需要给童装店做好“包装”，吸引人前，再加强导购员培训，双管齐下，才有更大的胜算。

陈列心得体会范文【篇3】

对销售终端而言，漂亮不是陈列的根本目的！陈列的作用：提升销售，降低库存！

一、服装陈列的原则1.醒目化：为了吸引消费者，便于消费者参观选购，卖场里顺客流方向最打眼的位置，或是顾客站在卖场入口处就能看到的区域，陈列的衣服应当陈列当季主推的流行款式，一般顾客的选择度和接受度都较高；称为店面黄金区。顾客走进卖场后大部分顾客在店内都喜欢沿着墙逆时针方向行走，并且容易被明亮的光线、跳跃的色彩或者模特的服装吸引，总忍不住要摸一摸。顾客的注意力往往集中在货架右上方，视线很难顾及到犄角旮旯。男性顾客的黄金视觉中心距地面85cm180cm之间。店里的角落或柱子后等不容易让顾客发现的地方，陈列一些颜色相对独立，或存货已不多、尺码不全的衣服。卖场的陈列要有时尚感，让顾客从店铺陈列中清晰了解主推产品，主推色，获取时尚信息.根据消费者的心理要求和购物习惯，对于同一品种或同一系列的服装应在同一区位展示.

二、服装陈列的形式1.特写陈列：采用烘托对比等手法，宣传店内有特色的服装。利用特殊光源照射或摆在明显位置，突出重点服装。2.陈列展示:在服装陈列时，无论采用何种设施，都要让消费者容易接触服装，方便购买，并有一种美的享受。服装的陈列不是一成不变的，要经常给消费者常变常新的感觉，不断吸引消费者的注意力，创造最佳销售效果。3.主题陈列：给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。主题以适应季节而变换，它能使当季衣服及时展示，吸引顾客的注意力和购买力.4、整体陈列：将整套商品完整地向顾客展示，比如将全套服饰作为一个整体，模特型从头至脚完整地进行陈列。能为顾客作整体设想，便利顾客的购买。避免商品因尺码不全，影响顾客购买欲望，模特陈列商品尺码码一定要齐。5、整齐陈列根据服装的品种、颜色、规格、档次等分别陈列。可以按照圆领、桃领、翻领、分开展示.按货架的尺寸，确定商品长、宽、高的数值，将商品整齐地排列，突出商品的量感，从而给顾客一种刺激，整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品，或因季节性因素顾客购买频率高的商品等。6、单款陈列：一般为库存剩最后一件或两件规格都不同陈列在一起，是利用不同规格商品之间价格上的差异来刺激他们的购买欲望，目的可以减少店面挂货数量，促使有空间展示其它商品。7、关联陈列指将不同种类但相互补充的服饰陈列在一起。运用商品之间的互补性，可以使顾客在购买某商品后，也顺便购买旁边的商品。它可以使得专卖店的整体陈列多样化，也增加了顾客购买商品的概率。它的运用原则是商品必须互补，要打破商品各类间的区别，表现消费者生活实际需求。8、比较陈列将相同商品按不同规格和数量予以分类，然后陈列在一起。它的目的是利用不同价格上的差异来刺激他们的购买欲望，促使其因廉价而做出购买决策。9、分类陈列根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类，向顾客展示的陈列方法。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间挑选比较。

三、服装店陈列布局1.全面有效的展示商品使顾客在店内滞留时间延长是卖场行销的关键所在，顾客心理与视线的双重包围从而促使其完成购买过程。一般来说顾客习惯浏览的路线即是店内的主通道。其中热销款、流行款、主打款应摆放在主通道的货架上，便使顾客容易看到、摸到。至于副通道一般由主通道所引导用于布置辅助款及普通款商品。2.照明对于店内陈列起了很大的辅助作用，不仅可以使产品形成一种立体的感觉同时光影的强烈对比也有利于突出产品的特色，突出店内色彩增强产品吸引力与感染力。3.音色设备的主要作用有以下几点A营造购物气氛B迎合顾客心理C宣扬品牌文化D疏解顾客情绪服装陈列色彩组合搭配方法卖场色彩规划的要点，服装卖场色彩的规划，卖场中的色彩布置不仅要重视细节，更要重视总体的色彩规划，成功的色彩规划不仅要做到协调、和谐，而且还应该有层次感、节奏感。能吸引顾客进店，并不断在卖场中制造惊喜，更重要的是能用色彩来诱导顾客产生购买的欲望。一个没有经过规划的卖场常常是杂乱无章或平淡无奇的，顾客在购物时容易出现视觉疲劳，没有激情的感觉。

一、卖场色彩的基本原理和特点A。色彩基本原理：卖场的色彩变化规律，是建立在色彩基本原理的基础上的，只有扎实地掌握色彩的基本原理，才能根据卖场的特殊规律，灵活运用。1.冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色彩给人以冰冷或温暖等不同感觉的色彩。中性色也称无彩色、由黑、白、灰几种色彩组成。中性色常常在色彩的搭配中起间隔和调和的作用，在陈列中运用非常广泛，善于使用中性色，对服装陈列将起到事半功倍的效果。2.类似色和对比色：色彩根据色彩环上的相邻的位置不同，一般分五种色彩：邻近色、类似色、中差色、对比色、互补色。在实际的运用中，我们一般把它分成两种。类似色的搭配有一种柔和、秩序、和谐的感觉，大都多用于卖场内货架的陈列。对比色的搭配色彩的视觉冲击力强，一般用于橱窗的陈列，或在卖场中作一些点缀的作用，以吸引顾客视线，调节顾客的情绪。B。色彩对顾客情感影响：不同的颜色会给人产生不同的感觉，不同的色彩搭配，也会带给顾客带来不同的感受。1].冷暖色：暖色系会产生热情、明亮、活泼、温暖等感觉。冷色系会令人产生安详、沉静、稳重、消极等感觉。2].明度：明度高的会给人一种轻松、明快的感觉，明度低的色彩则会令人产生沉稳、稳重的感觉。3].纯度：纯度高色彩的显得比较华丽，纯度低的色彩给人一种柔和、雅致的感觉。4].色彩的轻重感：在同样体积，明度高的较轻，有膨胀感，明度低的较重，有收缩感。5].色彩的前进或后退性：明度高的有前进感，明度低的有后退感。二、服装卖场的色彩特点:根据服装的产品特点、销售手法、销售对象进行分析，服装的色彩特点归纳主要有以下几点：1。多样性：多系列、多种色彩共存在一个卖场中是服装的一个特点。每一个服装品牌都有自己特定的消费群，但是即使在同一群消费者中，其审美观也有所差异。因此，为了满足不同消费者的需求，在每一季中推出几个风格不同的系列，通常会有34个系列，这些系列的色彩和款式也有所不同，这样一个卖场中就会出现多个色彩并存的状况。2.变化性：服装是一种季节性非常强的商品，因季节气候的变化更换非常频繁，因此卖场中的色彩搭配也由此变得复杂。特别是在两个季节交替的时候。卖场中经常会出现两季服装并行的状态。

陈列心得体会范文【篇4】

北京圣媛女装是北京三利国际服装有限公司旗下的国内知名品牌，该品牌适应人群年龄段较同类竞争品牌年龄段偏大大概在30—50岁，这与公司制订的消费人群年龄段20—50岁似乎有一定的偏差，商品适合出席各种场合的职业女性，其产品简约、有精巧的设计但不繁杂，修身但不性感，色调亮丽但不张扬，也许正是因为这种原因，致使该品牌在山东济南银座店始终排名商场楼层销售前列。

济南银座商城不论是规模还是社会影响力，都处于山东市场的龙头地位，并连续30年位列“全国零售30强”，银座字号也成为深受消费者信赖的著名商标，“买真货，到银座”、“购物银座，享受生活”已深入人心，成为广大消费者的共识。

圣媛女装正是在此商场楼层排名长期处于销售前列，除了品牌本身具有强大的竞争力，店长同样也起到了决定性的作用，桑伟胜老师对该店简略指导也是应圣媛店长苏晨的个人邀请，才对该店进行简略的指导，虽说时间很短，也未进行大量仔细的数据调研，但通过商品陈列执行的五项工作内容中的其中三项进行检查（商品销售适应期、检查应季商品储备及上市状况、规划店铺商品群组合结构），发现了该品牌分公司及终端店铺陈列存在的部分问题。接下来就对该店状况进行简短的讲述。

一、人员状况

店长苏晨是一位性格爽朗对货品的畅销度非常敏感的店长，其个人状态比较符合终端人员管理中的狼性法则，虽说其个性硬朗泼辣且有些个人的性格缺陷，但对于商品销售的目标感极强，在于其交流的几十分钟内，她似乎时时刻刻在提醒自己和导购目前距离当月目标还差多少，距离当日的目标还差多少，已经有几日的销售开始下降，对于这类目标类的数据她非常清晰，但当我问到一些关键性的数据，比如上周哪些商品销售5件以上，哪些商品基本未作销售，哪些是畅销款、平销款和滞销款，以及商品的营业适应期的时候，也许是因为公司运作手法及培训等方面原因，她对此还是比较模糊，因此，该品牌对目标管理比较强且终端执行力强，但该品牌终端运营存在数据分析的严重运营缺陷，对于基础数据的收集比较完善，但对数据分析的方法几乎是空白，如果提到数据分析与陈列的结合，该店与其他大部分的零售终端一样，也处于严重的断层，其实，公司也经常对品牌终端员工进行陈列培训，但从终端反映出的问题，依然是陈列计划、培训与终端执行的严重不匹配和执行缺陷。

二、商品适应期检查

检查时间为20xx年4月初周六，天气状况总体比较温和，当日个人着装T恤加薄外套，由于该品牌并无整体的商品应季营业期规划，因此，我们就要按照当日天气状况与顾客消费心理观察，适合当周当日销售的产品系列，首先检查柜存各商品群组合情况，由于此时正处于春夏过渡期，店长及导购还沉浸在春装的热卖过程中，由于春装单价及利润较高，只要完成日均销售件数即可完成当日销售任务，因此，柜存各商品群组合陈列基本上以春装为主，但近一周以来销售量急剧下降，店长也有考虑是否该更换陈列春装，但今年春夏过度比较漫长，此时，对于是否该由季节过度商品及夏装作为主陈列组合，店长也是在考虑之中。

但是，由于各款商品的生命周期非常有限，尤其女装的生命周期更为短暂，短暂的犹豫就会丧失大量的销售机会，我的直觉告诉我，此时应当适当调整季节过度及夏季商品作为主要组合，为了验证我的判断，我与店长一同前往楼层其他店铺观察顾客试穿及关注的商品类型，经总结后发现顾客试穿及关注的商品基本以薄长袖及夏装为主，而春装类商品关注度非常低，此时店长坚定信念，过度商品应当立即作为主陈列进行销售，如错失时机过度商品将会遭遇库存风险，并调整部分夏装进行商品群的组合陈列。

三、检查应季商品储备及上市状况

上一节我们基本确定了应季销售的商品类型，接下来我们就要检查柜存应季商品的储备及上市情况，因为，要做到商品充分的销售就必须要有保证1—2周销售的商品储备，但我们将要进行商品陈列调整的时候，发现，季节过度商品及夏初商品柜存储备非常少，基本不能支持当日商品销售的陈列需求，既然小仓没货就要立即查询大仓是否有货，经电话询问大仓货下周才可发到济南，这种状况的发生直接导致应季销售商品的销售周期缩短了2周时间，而此时即将过季的春季商品销售折扣已经较低，因此，这种状况不但影响了总体营业额，而且导致净利损失，还对应季商品造成了一定的库存风险；这时我们就发现，生产、物流、代理、直营终端已经存在了前面我讲到的商品供应链矛盾，此问题的发生同样出现在公司没有引导终端进行商品营业期规划评估及商品销售趋势评估类的计划类工作造成的。

四、规划店铺商品群组合结构

尽管季节过度商品及夏初商品的储量严重不足，但还是在柜存中找出几件长袖的季节过度商品，依据苏晨店长及导购的经验值判断，选择出其中一款未来可能畅销的商品，巧妇难为无米之炊，只好拿有限的资源做一组商品群组合的调整，以此告诉他们数据陈列的方法，一般来说店铺总有一组模特组合是主陈列区域，这个组合的产品陈列对店铺商品销售的推动作用是很强的，很多店长喜欢将畅销商品在此展示，对于桑老师来说非常支持这样的观点，因为店铺的营业额主要是通过畅销款和部分平销款创造的，好钢用在刀刃上，这组重要的商品群组合一定要陈列应季畅销款，一是通过主陈列区域的商品组合传递产品季节更换信息；二是通过主陈列区域的商品组合销售应季商品为营业额创造贡献度；三是通过应季畅销品的展示带动应季及即将过季平销及滞销商品的销售。

培训心得

沟通，每个人都知道它的定义，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。但是如何能保证沟通的实际效果呢?做为督查组这个部门，有效沟通是在工作中需必备的一项技能，带着对知识的渴望，进入了今天柳青老师的专题讲座《沟通的技巧》。
首先是讲解的是沟通的三要素：①要有一个明确的目标；②达成共同的协议；③沟通信息、思想和情感。就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项，然后通过语言交流或其他方式，获得双方一致认定的一个结果。
如何保证这沟通过程的顺利进行，达到共同的协议呢？这就要注意方式和技巧，首先要了解沟通对象的人际风格，是属于哪一方面的性格的人。属于分析型的人办事认真严肃、有条不紊、有计划有步骤，动作少，面部表情少，因此，与属于分析型的人进行沟通，要注意细节，遵守时间，要有记录避免有太多的动作，尽量避免眼神的交流，身体后仰。属于支配型的人办事独立果断，热情有能力、有作为。与属于支配型的人接触，需讲究实际效率、不要有太多的寒暄，直接说出目的，声音宏亮，充满信心，要有强烈的目光接触，身体要前倾。和谐型的人比较有好、合作、有耐心，与这种类型的人接触，他所关注的是双方良好的合作关系，喜欢别人的赞赏，与之交谈时需时刻充满微笑，说话要注意抑扬顿挫，并追求他的意见，要有频繁的目光接触。表达型的人比较外向、直率有好，动作多、话多，与这类型的人交流时，需创造良好的气氛，眼神看着对方，声音宏亮，要伴有肢体动作，只见森林不见树木，要比较宏观的看事情。
了解了沟通对象的人际风格，并顺应他的性格去沟通问题，创造良好的沟通氛围，会加大双方之间有好的合作关系，取得彼此认同的协定结果。督查的工作中需要沟通的事情比较多，听了这一讲的课程，我受益匪浅，在工作中常常因为与员工的沟通、分公司总办的沟通或部门负责人的沟通不畅，而导致矛盾或误解，因此掌握沟通的技巧，方能使各部门之间、员工之间合作愉快，通过今天的培训，我总结了以下受益点：
1、与员工之间的沟通，需友好、态度要端正，勿浮躁。
2、要设身处地认真聆听，切忌听而不闻。
3、不要以权力压制对方，观点要明确，对事不对人。
4、换位思考，但又不失原则性。
5、在遵循企业制度的前提下达成共识。
6、不在乎对方的态度，以理服人。
与各种性格的上司打交道中也根据领导不同类型的领导风格，给出了不同的应对措施。我觉得我的领导是控制型、互动型、事实型三者的结合，其中三方面的风格她都具备，即严格又认真，且比较有权威，因此说服上司需掌握以下技巧：
1、选择适当的提议时机（在心情愉快的时候）。
2、提议时数据要有很强的说服力。
3、设想上司的质疑。
4、说话要简明扼要。
在下午的课程中讲解了赞扬部下和批评部下要掌握的技巧，通过培训并结合实际工作，我吸取了以下益处。督查组的部门虽人员不多，但是工作涉及检查的内容较多，检查范围很广，权限也比较大，因此要具备的专业知识、工作技能要求会很高，因此下属们的工作压力也比较大，而且现在基本都是新人，出错的几率也较多。如何能够把各项工作做到最好，做为督查组主管要谨慎对待。
因此在对下属下达命令时，一定要正确传达命令的意图，下达命令时态度要和蔼，强调工作的重要性，赋予下属更大的自主权，共同探讨状况，并让部下及时地提出疑问，是保障所传达命令与事项圆满完成的前提。
在员工工作成绩优异或对某一项工作圆满完成、或各项考核数据达到优异时，就需要进行适当的赞美，但是如果没有掌握赞美部下的技巧，就会导致部门其他人员的态度不端正或情绪低落，不思进去，因此赞美员工时首先态度必须真诚，赞美的内容要具体，注意赞美的场合，并适当运用间接赞美的技巧。
在员工犯错误时，要进行适当的批评教育，但是要把握批评的度，在批评时，要先进行真诚的赞美，也就是强调“尺有所长、寸有所短”，人非圣人，孰能无过，在工作中不经意的犯错没有关系，关键是对待错误的态度要端正，要及时改正。再者就是要尊重客观事实，不要伤害员工的自尊和自信，友好的结束批评。
以上是在近一天的培训中，获得的一些受益点、感想和心得，企业花了较大的人力物力来推行培训工作，我们做为各部门的主管，一定要吸取培训内容中的精华和经验，并运用到实际的工作中，把各项工作做到尽善尽美，团结一起，精诚合作，共创佳绩。

网络管理培训培训心得

六月十二号开始的连续3个周末，我很荣幸参加了南京市第8期网管教师培训。本次培训班由南京市电教馆主办，培训地点在南京市秦淮区教师进修学校，我感觉受益匪浅。下面简单谈谈本次培训的心得体会：

我是一名即将走上工作岗位的新教师，对工作有点迷茫，去学校几次了解了一下状况，只是大概明白要做些什么。在实习的学校学了一点东西，但是我知道远远不够，毕竟很多没亲手实践过，要学的还有很多。这次网管培训，正好给了我学习的机会，我学到了好多实用的知识，更加明确了自己的工作职责。

首先，请的学校老师讲的都很好：讲课内容一点没有枯燥的感觉，立足学校实际，经验加实践，强调实用，注重实效，这对我们以后管理维护校园网很有帮助，老师们听的都很认真带劲；讲课风格都比较幽默，课堂气氛比较轻松；上课基本是教学做合一，效果不错。不过有两次课程请的是网络设备厂家的技术人员讲课的，从我个人来讲，我觉得这两次课效果不是很好，理论多与实践，实用性不强，比较空泛，如果加强一下针对性就好了。

其次，培训内容很丰富、全面透彻：window Xp快速部署、路由和防火墙的基本配置、安防领域的ISA20xx， SERV-U架构FTp服务器，基础布线与规划、Win20xx优化与配置加强等。

这些内容很实用，几天的培训我大概熟悉了软件的使用，还有许多问题和疑惑那就只能自己在工作中不断研究学习了。感谢这次机会让我学习了这么多知识。

再次，我认识到网络管理员这个岗位不仅仅只是维护一下机房，装装系统、搞搞软件，修修机器，其职责范围涉及基础设施管理、操作系统管理、应用系统管理、用户服务与管理、安全保密管理、信息存储备份管理、机房管理等方方面面。我现在与这个要求差距还很大，需要不断实践努力，确保校园网安全高效运行，促进教学资源交流共享。

最后，感受谢南京市电话教育馆和秦淮教师进修学校以及建邺教师进修学校给我们提供的这次学习机会。培训中每一位讲师的技术都让我敬佩，我将以他们为学习的榜样和目标。