销售工作工作总结

日月如梭,这段工作已经完成了,是时候对工作进行认真仔细的总结了,从工作总结中我们会发现自己的进步和优势。工作总结分为哪几个部分?小编推荐你不妨读一下销售工作工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

一、今年的市场工作总结

1、今年市场总体情况

市场占有率多少,与去年相比增长(或减少)了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。

2、今年应该完成的指标

客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。

3、今年遇到的新情况、新问题

针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

4、我是如何解决的

(1)好的经验

若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。

(2)存在的问题及相应的解决思路

从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。

若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。

二、明年工作计划

1、将下年度目标细化

如果公司有明年的工作计划,则根据公司的工作计划制定本部门或本人的下年度的工作计划。

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。

目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。

2、要有突破和亮点

突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。谢谢分享这么好的帖子。我将"思考"作为自己的职业.很好很突破每位做业务的网友

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yhws-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

(一)市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yhws-/型避雷器销售价格仅为元/支、prw-/销售价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域。

六、年区域工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

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招工工作工作总结


招工工作工作总结

按照县委、县政府**年乡镇帮扶县园区企业招工工作精神,我镇党委政府高度重视,积极部署,抓住务工人员春节返乡的有利时机,多措并举帮助企业解决招工难题。截至目前,全镇为园区企业输送工人180余人。现就我镇**年上半年帮扶园区企业招工工作情况汇报如下。

一、高度重视、精心组织。为了做好园区企业招工服务工作,确保完成招工任务,我镇成立了以镇党委书记周承德为组长的招工工作领导小组。领导小组下设办公室,负责招工工作的组织、宣传和协调工作;同时召开企业用工服务工作动员大会,让全镇干部充分认识做好招工工作的重大意义,明确各自的责任和任务,把全镇干部的思想统一到招工工作上来,迅速形成一个“人人都在想招工、人人都在谈招工、人人都在忙招工”的浓厚氛围。

二、广泛宣传、全民动员。一是张贴了100多张用工信息到各村、组,并印制了2000多份招工宣传单,利用圩市宣传发放。二是组织镇、村干部到园区企业现场参观,真实、直观、详细地了解企业的生产、用工和管理情况,为有效地做好招工宣传和服务工作提供第一手的资料。三是通过网络、短信等方式将招工信息向石城等周边地区进行宣传,扩大了宣传范围,为招工工作奠定基础。

三、突出重点、有的放矢。20xx年年底我镇就全镇的务工适龄人员进行了摸底调查,特别对18-45岁人员的就业情况进行了详细的调查,并建立了台账。同时充分抓住春节期间广大外出务工人员返乡之际,组织人员深入村组宣传动员招工工作。

四、强化措施、狠抓落实。一是为了有效的完成招工工作,我镇下发了《**年度招工工作实施方案》,将招工任务分解到每个村干部,同时镇干部与驻村招工挂钩,并将招工结果计入**年度目标考核,届时将根据实际完成情况兑现经济奖惩;二是要求镇、村干部要当好务工人员的介绍人,帮助其做好选择用工、企业报名、陪送进厂等相关手续,消除其思想顾虑,稳定其思想情绪,并做好进厂后的跟踪服务工作,确保务工人员招得来、留得住。三是为了促进招工工作的顺利进行,把握招工工作进度,建立了招工工作进度通报机制,每月对各村组的招工进度进行通报,表扬先进,鞭策后进。

五、存在的主要问题。一是园区企业用工存在结构性的矛盾。求职者自身素质、就业愿望与企业的工资、工作条件、企业管理等因素难以对接。16-25岁的年轻一族,特别是大中专毕业生,眼高手低,高不成低不就,往往选择在外地闯荡,而我县的电子类企业恰恰需要30岁以下的年轻人;“4050”年纪偏大人员,拖家带口想留在家门口务工,但是技能偏低,很难在县园区企业找到工作。二是我县园区企业大多数是加工类,订单决定用工数。许多企业对务工者“召之即来挥之即去”,造成务工者对企业缺乏安定感和归属感,许多企业招得进却留不住,企业员工流失率非常高。三是企业用工不规范,缺乏长远打算。淡季时把35-45岁甚至30-35岁的中壮年劳动力拒之门外,而这些人往往是真心实意想打工赚钱养家糊口的,而且这批人相对稳定可靠。另外,由于企业缺乏规划,很多企业只注重招收长期工,忽视短期的季节工,造成各责任单位推荐的短期工(尤其是7-9月)难以对接。四是劳动强度大,经常加班加点,公共设施建设难以跟上,缺乏人文关怀,企业文化还有待改善。

工作总结的写作工作总结


一、工作总结的意义及作用

工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识.

工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益.

工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路.通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律.毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯.

写好工作总结,须勤于思索,善于总结.这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部.总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风.写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风.总之,写好工作总结是非常重要的,但也要非常困难的.难度主要表现在两方面;一是总(过去的工作),二是结(工作的经验,教训,规律).要正确处理好两者关系:总是结的依据,结是总的概括.

二,工作总结的种类,特点和内容
(一)工作总结的种类
1.按内容划分
(1)思想工作总结
(2)经济工作总结
2.按范围划分
(1)地区工作总结
(2)部门工作总结
(3)单位工作总结
(4)个人工作总结
3.按时间划分
(1)月份工作总结
(2)季度工作总结
(3)年度工作总结.
(4)三年以上工作总结
4.按性质划分
(1)综合性总结
(2)专题性总结

(二)工作总结的特点
1.客观性
总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据.
2.典型性
总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用.
3.指导性
通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩.
4.证明性
这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性.

(三)工作总结的内容
工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:
1.基本情况
包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等.
2.成绩,缺点
这是工作总结的中心重点.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.
3.经验教训
在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作.

三,工作总结的格式和构成
(一)工作总结的格式
总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式.其格式不固定,一般有以下几种:
1.条文式
条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式.通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会.这种格式有灵活,方便的特点.
2.两段式
总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训.这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点.
3.贯通式
贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述.常按时间顺序叙述情况,谈经验.这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点.
4.标题式
把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述.这种格式具有层次分明,重点突出的特点.
一篇总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的.所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心.
(二)工作总结的构成
总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的.
1.标题
标题,即总结的名称.标明总结的单位,期限和性质.
2.正文
正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾.
(1)开头
或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结.不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体.
(2)主体
是总结的主要部分,是总结的重点和中心.它的内容就是总结的内容.
(3)结尾
是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结.或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题.
3.署名和日期
如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明.最后还要在署名的下面写明日期.
四,工作总结写作的基本要求
不论何种格式的工作总结,其写作都应遵循以下要求:
(一)掌握客观事实,广泛占有材料
这是写总结的基础.总结,就是总括事实,得出结论.没有事实就无法得出结论.总结的材料要准确,典型,丰富.写总结的人得花大量的精力去搜集,积累丰富的材料,又要对搜集的材料进行筛选,确保材料的真实性和典型性.
(二)对占有的材料作认真的分析研究
这是写好总结的关键.认真分析与研究,首先要有正确的指导思想.这就要求工作总结者加强学习马列主义,毛泽东思想及邓小平建设有中国特色的社会主义理论,并将其作为评价工作得失的理论依据.
其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点.
再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作.既能看到得,又能看到失;既能看到现象,又能看到本质;既能看到主流,又能看到支流.
最后,要突出重点.总结不是流水账,不能不分主次地去罗列数字和事例,要围绕一个中心主题精心选用,分析典型材料,突出主要问题.
(三)反映特点,找出规律
这是撰写工作总结的重点.每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训.
(四)要走群众路线
从群众中来,到群众中去,是党的一切工作的根本路线

标书制作工作总结


投标结束有半个月的时间了,唱标时看到标书报价、制作工艺同资产雄厚的大公司相比相差无几即使这几天辛苦些,心里也同吃了蜜一样甜。本可以做到更好只是时间拖的太久,递标书时刚盖好骑缝章,投标进场的整点钟声就敲响了,下次不想坐飞车就合理安排时间把标书做好。

这次虽然没中标,还是学到许多经验。为日后公司的发展奠定了一块基石。不多说了还是谈谈制作标书中的一点见解。

一、接到标书之前现将标书先要详细阅读几遍,复印两本以上。确定是否要交的投标人资格授权委托书、保证金、标书的份数、投标的地点,将需要的文件和证书及注意事项罗列成表,交给相应负责人准备。

例如:需要iso9001证书,公司有没有要尽快了解。

1、厂家需要提供的文件专门打包成一个夹,需要时不用讲太多,将文件发送出只要他们添表回传。

a 回传时注意,对有合作意向的厂家提供的文件要尽快查看必填项是否齐全,如不齐全需要尽快联系,以加快文件制作速度。可能遇到彼此不信任的情况,需要传营业执照副本和标书的号码,立即联系档案管理员,需要盖章的盖章需要复印的复印,若网上能查到公告最好将网址告诉对方,当然以上行为是在截止招标日后实施以防止多添竞争对手。

b 自己需要准备的文件也要提前按要求备齐装在单独的信封里妥善保管。对于电脑文件我们将在后叙中详谈。

c*****汽贸投标在东北三省,考虑到各省均有保护本省企事业单位发展倾向,政府招标寻找的供货厂家最好是在省内,像这次我们可以联系一汽大众经销商,相同车型的总体报价会低很多。

d 不符合标书要求的要填写技术偏离表,做出对其实质性的相应,说明自己产品优势。

2、阅读标书时要注意其中提到的所有日期,例如:交货日、标书有效期和项目建设期等。标书有效期文件一般要求90天,我们可以改为120天大于要求。交货日一般比标书要求提前。唱标时这些日期都可以算作优势,稍不留意就会造成废标。

3、标书成本要在了解标书同时,让财务部算出总金额做到心中有数,报价时有一定方向。例如:投标保证金、履约保证金、服务费(招标公司)、结算方式、交货方式、税金和银行利息。

4、完成了以上几步之后,就是排版了,这是个需要十分仔细的程序,要注意文档的字号、字体、大小标题格式的统一、文本图片的排版、增加分页符、分隔符、页眉、页脚的编制、文本中图片不能盖住页码,最后是调整目录,更新域、更新页码;重要一点,就是要认真检查下你的投标金额大写是否为标书的要求格式。

二、有一些是需要厂家提供的资料,这时我们谈一下寻找厂家。厂家的寻找可以通过网上查询、同行业询问还有一些厂家上门洽谈。其中不乏皮包公司和打探风声的竞争对手。

a 时间上,若有诚意合作便会尽快的提供所需资料,否则提早放弃无诚意的供货商是是明智之选万万不可拖延时间。

b 供货价格上,各省份的人做事均有自己的方式,最好的方法不是上来就谈价格,先将产品型号和规格对应厂家供货谈妥,价格方面大家第一次报价一定有很大空间,多谈几次会省很多钱。

谈到价格便不得不谈付款方式,供货商能够同意标书所要求的付款方式是最好的。符合标书要求的报价可能会有不同型号的几款均要供货商做出报价,以备不时之需。自己有优势的车可以提供符合配置低价位的,可根据情况自由调整。

c 供货厂家会有十几二十家,要用楷体写清楚通讯方式方便查找。最好每一个厂家占用一页,此页还可记录该厂商报价和标书进展等相关情况。

三、标书后期制作

投保文件后期制作要精装版,页数要精简(采用反正面)不要过于冗长,这样不会出现审标人员的疲乏和烦闷。提前缴纳保证金数额要高于投标额,延迟缴纳,便要等到递标书的前一刻。提前确定投标地址。标书一般要准备一正四副含电子版的一套。以及报价表、投保一览表投标保证金均要单独密封,首页签字再盖一个骑缝章。

阳光村务建设工作工作总结


阳光村务建设工作工作总结

市纪委:

按照《中共**市纪委关于印发〈**市创建“阳光村务”〉示范点工作实施方案的通知》万纪发〔20xx〕61号文件,我乡立足本乡实际,高度重视,制定切实可行的实施方案,落实专人负责开展工作,把此项工作列入工作日程。现将此项工作的开展情况总结如下:

一、运行情况

我乡位于我乡位于**市西南方,距城区118公里,全乡幅员面积47平方公里,辖5个自然村34个村民小组,全乡1462户6435人。

为加快“阳光村务”建设工作进度,我乡结合实际,选择了基层设施较好的寨坝村作为“阳光村务”建设示范点村,严格按照相关文件要求来设置规范的“阳光村务”公开栏,以点带面做好“阳光村务”建设示范引领工作。严格按照相关法律法规和上级有关文件规定,进一步落实村民议事决策委员会和监督委员会的工作准则,管理规范化,制度落实到位,监督有力度,有效防止村集体资产流失,推进基层党风廉政建设。

二、积极稳步推进工作

一是加强领导,高度重视。结合我乡工作实际,成立了以党委书记为组长,副乡长为副组长的“阳光村务”建设工作领导小组,民政办、财政所和各村三职干部为成员。召开专题会议,组织学习中共**市纪委《关于印发〈**市创建“阳光村务”示范点工作实施方案〉的通知》等相关文件精神,要求各驻村工作组要深入村社进行指导、督促和检查,张贴宣传标语,发放宣传资料,提高群众的知晓率。

二是明确责任,强化保障。明确村三职干部为第一负责人,确保责任落实到位。积极完善村委办公场所,配备配齐办公设施,实现“有牌子、有印章、有办公设备、有会议记录、有档案资料”的“六有”标准化办公,做到制度上墙,党务村务随时公开和定时公开,让村级事务得到很好的监督,使村务管理工作规范化。目前,寨坝村村委活动室基层设施建设已基本完成,配备配齐了办公桌椅、电脑、打印机等。

三是强化措施,积极行动。按照工作要求,寨坝村积极行动,确立了党务村务公开栏的设立,设置了工作进度表,确保工作按期完成。同时,加强村民监督委员会和议事委员会的培训和监督,帮助他们提高整体素质,进一步明确各自的工作任务和职责,尽快熟悉业务,胜任本职工作,真真正正地履行自己的职责。

三、存在的问题及下一步打算

一是村两委班子成员的文化程度偏低,业务水平不高,创新能力不足。

二是个别党员、群众对“阳光村务”的认识度不高,参与的积极性、主动性不强,不能更大的发挥监督作用;

三是村务公开不够规范化、完整化、及时化,还需进一步完善和改进。

下一步打算,需要进一步深入村社,了解群众最关心最贴切的难点热点问题,注重听取群众的意见建议;要进一步建立健全落实民主监督和议事制度,让所有工作能有章可依,不搞形式主义,不弄虚作假;要结合我乡实际情况,勇于创新,认真探索可行的路线,确保“阳光村务”工作扎实有效的推进。

高级教师工作工作总结


回首自己这么多年的教学历程,自己一直感觉问心无愧,自己一直以来都在不断的坚持要求自己,我自己的努力工作也的得到了认可。在二十八年的教学工作中,我对自己说,我已经将我的全部精力用在了教学中,我已经做到很好了,我知道自己就是要这样的工作下去,我相信只有这样,我才会做好这一切,我知道自己要做到的还有很多,我会努力的。回首自己的工作二十八年,我相信我会有着更好的总结的。

我从事教育工作至今已有二十八年了,我品尝过不同学段不同岗位的教学工作的酸甜苦辣。从最初的高中教育到后来的中职教育,再到现在的初中教育;从一名普通的英语教师到协管教学工作的教导主任,从教导主任再到中心学校主管面上工作的副校长,如今则是xx最偏远乡村中学的校长。随着教龄的增长,个人业务素质的提高以及显著的教育成绩,本人也从多年前的一名中学二级教师成长为中学一级教师,如今则即将成为中学高级教师。回首近三十年来的教育生涯,我真正是百感交集。我能成长为一名中学高级教师,离不开领导、同事及家人的帮助和支持。我怀着感恩的心作如下专业技术工作总结:

一.用心血和汗水书写业绩

作为一名英语教师,我所带的班级学生英语成绩总是名列年级前茅;个人在公开课比赛中屡获佳绩;撰写的论文也在国家级刊物上发表。在年度考核中我多次被评为优秀等级,XX年我被评为县先进教育工作者。

作为一名校长,我带领全体教职工努力拼搏,让学校教育教学质量又上了一个台阶。三年间,考取三个黄高生,近六十个一中生。学校被评为县文明单位、县绿化先进学校,并破天荒获县中考进步奖。我个人也因成绩突出,先后获得优秀党员等荣誉称号。

二.用清贫和无私诠释廉洁

当科任教师,我从未向学生推销教辅资料,更没有通过补课获其他方式收取学生费用等违纪行为。当校长后,我更是严于律己,从未通过职权谋取过一己私利。清清白白做人,认认真真做事,是我的原则。学校的大型建设,均通过县招投标中心运作,全程接受政府相关部门的监督与管理。学校财经,凡开支超过伍佰元即要三个以上的教师签字,学期结束后所有账务均经职代会审查,坚决杜绝不良开支。

我和妻子都有正当的工资收入,我的女儿也有一份工作,但我的家庭并不富裕。虽然清贫,但我从未向学校伸手,保持干净工作的本质,对困难的教职工我还多次伸出援助之手。我深知,贪念是侵害灵魂的毒药,而廉洁则让师魂更纯洁。

三.用赤诚和奉献铸造师魂

1. 做人真诚,有良好的人格修养。

教师是人类灵魂的工程师,良好的人格修养应是师魂的核心,而真字则是人格修养的基石。因为善、美也只有在真的基石上才能开出灿烂的花朵。我把真字视为我做人的准则。对领导,我说真话,哪怕逆耳;对同事,我讲真情,哪怕曾有隔阂;对学生,我授真知,若自己知识有限,我会虚心向他人请教。

2 .思想纯正,将教育事业视为个人的第二生命。

我生长在一个教育世家,父亲是一个解放初从私塾走出来的能激情吟诵巍巍乎昆仑的老先生。父亲为他挚爱的教书生涯奔波了一生,虽然父亲现在去世了,但他教育生命依然在我血液中流淌。我的弟弟是中学一名语文教师,如今我的女儿也走上了讲台。教育不仅是我个人的第二生命,也是我们这个教育世家的第二生命。作为一名党员,我对党忠诚;作为教师,我热爱教育事业,热爱学生。我思想纯正,从未参加过任何不良组织,从未干过任何违法乱纪的事。

3.追求卓越,有坚定的教育理想。

我所工作的学校位于鄂赣皖三省交界之处,十分偏僻。我的教育理想是改变农村落后的教育面貌。虽然这一理想的实现充满坎坷,甚至终其一生也许难以实现,但我坚定不移。我愿为此奋斗一生,奉献一生。

四.用勤奋和创新彰显能力。

1.勤奋学习以增长才干。

我是一名英语教师,为了给学生一碗水,我努力让自己拥有知识的河流。我自费订阅了《英语周报》等报刊,购买了李阳疯狂英语磁带,勤写读书笔记。在教学上,我积极参加各种教学研究活动,尝试各种教学改革,力求让学生学得轻松,学得快乐,且学习成绩有显著提高。在教学教研的同时,我十分注重从理论的高度审视个人的教学实践,研读教育理论,撰写教学论文。

我又是一名校长,从事教育管理工作。角色的转变催逼我要不断学习,尤其是学习教育管理方面的知识。我一方面向书本请教,《中国教育报》等报刊书籍从此摆上了我的案头;我一方面向同行求教,就学校管理中存在的困惑寻求解决之道;我更是注重向教育专家学习,各种校长培训活动我总是积极参加。

2.创新工作以革新面貌。

人事制度改革激发有限的教育资源

农村初中教师编制紧并且师资良莠不齐,为改变这一现状,我在我任职的学校大胆进行了人事制度改革。全体教师实行竞争上岗,通过竞争然后上岗的教师再由班主任自由组阁,落岗的教师则由乡中心学校安排到小学任教。

管理思想改革凝聚人心

一些学校是以刚性管理为主,教职工有抵触情绪。我在我任职的学校尝试了人性化的管理模式,教职工关系十分融洽。像制度的制定与修改,一定让教师代表参加讨论,充分听取他们的意见;像考勤工作,较之过去更为宽松;像教职工个人生病及家中婚丧之事,我都会去看望或慰问。

扶贫开发工作工作总结


扶贫开发工作工作总结今年以来,在省、市扶贫办的正确指导下,我们紧紧围绕脱贫奔小康责任目标,加快经济薄弱村建设和低收入户脱贫工作。同时对照20**年度责任目标,细化分解任务,责任落实到人,各项工作都取得了较好的进展。一、扶贫开发工作完成情况今年以来,我区已有低收入农户脱贫3.5万人,脱贫率28.3%;20个经济薄弱村集体经营性收入达到**万元以上,达到新“八有”标准。1、召开会议,部署工作。3月25日,我区召开了全区扶贫开发工作会议。会议总结了20**年工作,部署了新一年的任务。会上各乡镇递交了责任状,同时继续向经济薄弱村选派了驻村指导员。会议动员全区上下围绕“村村有主导产业、户户有增收项目”的目标,大力做好帮扶对象、帮扶责任人和帮扶项目“三落实”的工作。会议出台了《关于实施精准扶贫加快脱贫奔小康工程》、《关于明确20**—20**年度帮扶任务的通知》等文件。重点部署了精准扶贫、帮扶到户的工作要求。2、瞄准对象,精准扶贫。根据国务院和省市精神,我区出台了**39号文件,对实施精准扶贫提出了具休的方法和要求。采取多种方法,瞄准帮扶对象,实行一户一策,进行全方位帮扶,做到细致排查、摸清底数、分类帮扶、注重实效。一是深入开展局村挂钩。区直单位和乡镇挂钩帮扶一个以上村,确保全区243个有脱贫奔小康任务的村都有机关帮扶。二是启动实施村企结对。选择区内百强企业开展“百企帮百村”活动,向全区50个经济薄弱村和**地区的所有村,选派百强企业开展多种形式的结对帮扶活动。三是扎实开展干部包户。区乡所有在职在编党员干部结对帮扶低收入农户,最多不超过三户。四是奖补资金帮扶到户。五是突出重点片区帮扶。3、全力组织,发放贷款。一是加大宣传力度。采取印发宣传单通过帮扶单位发放到低收入农户手中,在区乡有关会议上宣传,在区报上刊登农村扶贫小额贷款发放有关规定等形式,深入宣传贷款发放对象、贷款额度、期限、用途和利率等内容;二是积极和**市农村商业银行、区财政局领导协调解决推进我区扶贫小额贷款发放难的有关问题;三是每月2日定期召开信贷员例会,到场鼓劲加压,通报每月的发放情况。截至目前,我区扶贫小额贷款发放1亿元,惠及低收入农户8976户。4、科学规划,精心实施。我区坚持以促进经济薄弱村和低收入农户持续双增收为首要任务,精心编排20**年财政奖补资金项目,确保3.48万低收入人口脱贫、20个经济薄弱村达到新“八有”目标。目前,通过多次调研,20**年财政奖补资金主要用于低收入农户利用扶贫小额贷款发展产业项目贷款贴息、低收入农户发展“种植、养殖、加工”和经营性三产项目直接补贴到户、用于低收入农户参加合作组织、家庭农场、经营性三产项目入股资金,参与利益分配。目前已完成项目上报、区级批复工作,全部进入实施阶段。5、重点片区,全力推进。一是加大**地区帮扶项目建设力度。20**年,20个区级部门排出交通、水利、产业、民生四大类项目28个,其中有10个重点项目。区**地区帮扶办组织人员,采取一周一督查,二周一通报,一月一会议的工作方法,进行强有力的推进和督查。同时,不定期编发工作简报,向省级帮扶单位报告情况,取得了良好效果。目前,28个项目中水利骨干工程和高标准农田建设2个项目已竣工,其余26个项目正在建设,已争取省级帮扶资金2.1亿元。二是加大**地区关键性工程项目建设进度。**光伏农业产业园、**蓝莓种植产业园、**镇“**黑猪”养殖与产业化推广项目、**镇蔬菜种植产业园、**镇中药材产业园、**镇精品苗木产业园、**乡优质设施蔬菜生产基地和**现代农业产业园等8个项目已竣工;****猪产业园、**镇连栋大棚采摘园、**镇农副产品加工园、**镇涧桥高效农业园和**乡植尔丰高效农业种植基地等5个项目在建。建成高效农业面积1万余亩,带动**地区1000余名低收入农民就业。项目建成后,项目区亩均效益达5000元以上,农民人均年增收2000余元,经济薄弱村集体年增收10万元以上。6、做好服务,合力争取。2月17日、28日我们分别迎来了省、市委驻淮扶贫工作队。为了服务好工作队,给他们营造一个好的工作生活环境,我们提前做好一切准备,做了悉心安排。工作队到达后,我们配合他们做好队员驻村分工,帮助与乡镇对接,下乡调研,编排项目等工作。目前,省市工作队的队员均已入乡驻村,了解了村情和需求,编排了切合村实际情况的帮扶项目,各项工作有序开展。二、“扶贫日”系列活动开展情况按照省扶贫办《关于组织开展“10·17”全国“扶贫日”**活动的通知》以及市《关于开展“扶贫日”慰问低收入农户和贫困老人活动的通知》文件精神,我区于10月12日—17日组织开展了“扶贫日”慰问低收入农户、贫困老人活动。活动期间,区直及乡镇共计96个单位慰问低收入农户5458户、贫困老人3260人,发放慰问金162.1万元、慰问品21.9万元。现将开展活动情况如下:1、统一部署,落实责任。我区以文件形式明确区直和乡镇机关所有干部全部参加,慰问被帮扶村建档立卡低收入农户、贫困老人。各帮扶单位组织人员进村入户送资金、送物资、送岗位、送政策、送科技、送文化、送法律、送医疗,因地制宜、形式多样地开展扶贫济困送温暖活动,协调解决慰问对象在生产生活中存在的困难和问题,切实增强他们脱贫致富的信心。区人社局、民政局、教育局、卫生局、团委、妇联、总工会、残联等单位在活动期间分别开展了专项帮扶。2、广泛宣传,营造氛围。由区扶贫办牵头,联合报社、电视台开辟专版专栏,大力宣传近年来扶贫帮扶工作取得的成绩。10月16日《**报》以一个整版的篇幅专题报道扶贫工作,题为《奏响扶贫开发和谐乐章》,具体详细的报道了全区扶贫帮扶工作,取得了良好的宣传效果和社会效应。电视台开辟专题,每天及时报道扶贫慰问情况。10月16日—17日两天,在区行政中心大屏幕滚动播出宣传标语。并及时将宣传张贴画发到乡镇和部门,共计发放350张。3、领导重视,组织有力。10月16日,省政府副秘书长、办公厅主任**带领省政府办公厅各处室负责同志到**乡调研帮扶及驻村挂钩工作,并走访慰问困难群众。座谈会上,**表示,省政府办公厅将举全系统之力,带着责任和感情全力帮助**发展。当日,**一行实地考察了**乡腾奥纺织、蓝莓湾、闽丰食用菌和红色影视基地,并在全国首个“扶贫日”到来之际,给**乡部分困难群众送去了慰问金和祝福。10月17日上午,市委书记**来我区调研扶贫开发工作,研究部署下一阶段扶贫开发工作。他要求以“全国扶贫日”为新的起点,积极顺应扶贫开发新形势新任务新要求,不断提高扶贫开发质量和效益,全力加快贫困地区脱贫进程,确保如期完成脱贫奔小康目标任务。在**镇民主村,**站在田间地头,详细了解了**片区连片开发和**镇现代农业产业园的相关情况,关切地询问低收入农户如何从产业园建设和扶贫开发中真正受益。**走进蔬菜大棚,仔细察看辣椒的生长情况,并向绿丰合作社负责人详细了解合作社的运营、投入、产出、销售、用工等。当日,**还到困难群众**家走访慰问。10月16日上午,区委书记**走访慰问**乡后河村八组困难群众唐志成和**乡中心小学残疾学生陆建宇,为他们送去慰问金及党委、政府的关爱。10月21日,区长**冒雨赴凌桥乡走访慰问**村五组困难群众徐兆明和**村二组困难群众**,为他们送去慰问金及党委、政府的温暖。在活动开展期间,乡镇与部门纷纷行动起来。区新闻中心全体干部职工赴结对帮扶的**乡**村开展慰问活动。走访慰问该村低收入农户、贫困老人9户。活动中,帮扶干部与困难群众一对一进行谈心交流,深入了解他们的困难所在、健康状况等,鼓励他们乐观生活、努力脱贫,并为每一位困难户送上慰问金。区供销总社领导班子一行到结对帮扶的**镇四门闸村开展扶贫送温暖活动。活动中,帮扶干部、职工深入到帮扶贫困户家中进行走访慰问,详细了解贫困户的生产生活状况,鼓励他们以奋发向上的精神早日走上致富之路。慰问组先后走访慰问6户困难户,为他们送去慰问品和慰问金。区地税局全体干部职工分赴挂钩帮扶点**乡**村和**乡**村、**村,帮扶慰问困难群众20户,发放慰问金10000元。活动中,帮扶干部走访了结对贫困户,与他们进行亲切交谈,详细了解家庭生活情况,帮助解决实际困难,鼓励他们树立积极乐观的态度,努力创造幸福美好生活。区财政局组织干部职工分两组赴**镇**村、小摊村、沟北村慰问低收入农户、贫困老人30户,并送去了慰问金。在“扶贫日”活动中,他们还了解了低收入农户的农业生产情况和贫困老人的身体健康状况,给他们带去了组织的关心。**镇组织党员干部走村入户,开展“扶贫日”慰问困难户活动。一是为困难群众送去慰问金,解决实际困难;二是表达党和政府的关心,鼓励脱贫;三是对困难原因进行详细调查摸底。针对具体情况,给出脱贫意见建议,为困难群众早日摆脱贫困提供助力。我区“扶贫日”活动,社会响应是热烈的,工作是扎实的,成效是显著的。但由于是首次活动,工作经验不足,筹备时间仓促,加上一些部门单位重视不够,工作的效果与要求还有距离。下一步我们将认真总结经验,吸取教训,发扬成绩,再接再厉,力争将扶贫工作做的更好,将今后的“扶贫日”活动搞的更加有声有色。

纪检监察工作工作总结


   20xx年,我局纪检监察工作在省局、市纪委、市局党组的正确领导下,认真学习贯彻落实党的十八大精神和全省质监系统党风廉政建设工作会议、市第六届纪委第四次全会暨全市反腐倡廉工作会议精神,以“为民务实转作风,勤廉办事树形象”作风建设主题为抓手,立足质监工作实际,认真履行“教育、监督、保护、惩处”四大职责,创新教育、监督方式,规范工作行为,优化经济发展环境,服务企业,服务民生,创新举措,狠抓落实,确保了党风廉政建设责任制的全面落实,各项工作顺利实施,取得了良好的效果。     
        一、主要工作
        (一)落实党风廉政建设工作责任制不动摇
        根据党风廉政建设的部署和要求,年初,局党组专题研究,责任明确,任务落实到位。一是制定《党风廉政建设工作计划》,成立了以党组书记、局长为组长,党组其他成员为副组长,相关科室主要负责人为成员的局党风廉政建设责任制领导小组;二是狠抓了党风廉政建设层级负责制。党组书记、局长与各分管领导及区县局签订责任状,分管领导与所分管科室队所负责人签订责任状,科长与科员签订责任状,将党风廉政建设落实到每一个人,形成一级抓一级,层层抓落实的工作机制;三是制定了领导干部“一岗双责”、《关于20xx年度反腐倡廉工作任务分工的意见》,明确了20xx年度反腐倡廉工作任务分工,落实了牵头单位、责任单位和部门;四是召开了全市质量技术监督暨党风廉政建设工作会议,将党风廉政建设工作与业务工作同安排、同部署,同考核。
        (二)坚决治理职责范围内的不正之风不动摇
        深入贯彻落实中央政治局改进作风“八项规定”、省委加强作风建设“九项规定”、省纪委等五部委“改进机关工作人员作风建设八项规定”、市委改进作风“十项措施”、市委市政府“六个一律免职”和湖南省纪委《关于党和国家工作人员操办婚丧喜庆事宜的暂行规定》,将《湖南省优化经济发展环境十条禁止性规定》在显著位置上墙,做到人人知晓。在如何贯彻和落实《规定》工作中提出了具体的要求,强化监督检查,对顶风违纪的,发现一起,查处一起,并严肃追究直接责任人和有关领导的责任。
        (三)坚持依法决策、民主决策、科学决策不动摇
        严格执行党的民主集中制和党组会议议事规则,凡涉及重大事项、重大决策、重要干部任免、大额度资金使用时,严格执行集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则议事程序,不搞一言堂,在充分发扬民主的基础上经集体讨论,“一把手”在议事决策中最后一个表态发言。当意见不一、出现明显分歧时,按照少数服从多数原则,实行班子成员集体表决,对特别重大事项,局党组决策前还扩大到征求中层干部的意见和建议,做到了依法决策、民主决策、廉政决策和科学决策。
        (四)强化学习教育,提升防腐能力不动摇
        提升防腐能力,教育是关键。我局始终把加强干部职工的廉政教育,作为一项基础性工作常抓不懈。一是突出重点学习。举行了“学习贯彻党的十八大精神,加快建设世界旅游精品和富民强市进程”报告会;二是召开学习贯彻党的十八大精神大会。并结合质监工作实际就如何贯彻落实十八大精神进行解读和学习辅导;三是围绕学习贯彻落实“十八大”精神,开展“六个一”活动;四是认真开展“为民务实转作风,勤廉办事树形象”为主题的作风建设教育月活动;五是开展警示教育,每月定期给全局干部职工和区县局班子成员发送廉政短信;组织党员干部到常德武陵监狱警示教育基地听犯人现身说法,通过听取犯人的忏悔,使广大党员干部在心灵上得到了洗礼。通过组织学习、作风教育和警示教育,增强了党员干部的廉政意识,提高了党性修养,筑牢了拒腐防变的思想道德防线。今年,全局没有受到党纪政纪问责的干部职工。
        (五)强化监督,促进廉洁从政不动摇
        一是加强对重点岗位、重点工作环节的监督,走访行政相对人,听取他们对重点岗位、重点工作环节的意见和建议。其中走访特种设备、食品生产企业20余家,对特设、食安工作人员的服务态度、廉洁自律方面反映良好;二是加强对领导干部的监督。建立健全领导干部的廉政档案,对12名副处级以上领导干部的住房、用车、出国、经济收入、奖惩、民主测评、身边人员从业等情况进行了认真登记,促进领导干部廉洁从政;组织区县局党政负责人、纪检组长、各直属事业单位主要负责人进行大会廉政述职测评及届中谈话,接受干部职工监督;三是开展纪检监察干部严格遵守市纪委“八不准规定”、全省质系统监纪检监察干部会员卡专项清退活动,全市质监系统9名纪检监察工作人员上报了会员卡零持有报告,切实改进纪检监察工作人员自身作风、实现自我净化,增强宗旨意识和群众观念,树立纪检监察干部良好形象;四是加强对区县局,市局各科室队所贯彻执行中央“八项规定”、省委“九项规定”、市委“十项措施”、市委市政府“六个一律免职”等规定的学习及执行情况进行监督,全年进行了三次明察暗访,没有发现有违犯相关规定的现象;五是接受社会各界监督。向社会各界聘请行风监督员23名,召开行风监督员座谈会议,广泛接受和听取了社会各界对本局的行风评议和党风廉政建设的宝贵意见,认真接受社会监督,使本局在行风建设、党风廉政建设上不断改进和提高。
        (六)完善工作管理机制,创新监督体系不动摇
        制定《20xx 年“发展环境优化年”工作要点和工作方案》、《20xx 年“为民务实转作风,勤廉办事树形象”作风建设主题活动方案》、《办结事项回访制度》、《行政审批超时责任倒查制度》、《行政审批内部协调提效制度》、《关于推进行政审批服务标准化管理工作意见》等配套措施,确立了牵头单位、责任单位,用制度管人、管事,逐步形成了比较完善的行政效能监察制度体系。

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