区城管执法局局长个人工作总结

白驹过隙，时间流逝得如此之快，我们正在一天天的进步，此时我们需要进行工作总结了，在总结中找到了工作的思路，才可以为工作发展理清了方向。如何才能写好一篇工作总结？以下由小编收集整理的《区城管执法局局长个人工作总结》，请收藏并分享给你的朋友们吧！

根据组织安排，担任区城管执法局局长，一年多来，始终以高标准，严要求规范自己的言行举止，不管是在城管执法局，还是在安监局，都是倾尽全力搞好一个单位，干好自己的本职工作，现就一年多来的思想、学习、工作和生活情况简要汇报如下：

1、思想政治过硬，政策敏锐性强。平时注重用“xxxx”和“科学发展观”重要思想来武装自己的头脑，立场坚定，大是大非面前讲原则，始终与党的路线、方针、政策和区委、区政府的科学决策保持一致。

2、勤于学习，做到干一行，爱一行，熟一行。不论是城管执法，还是安全监察，必须熟悉相关的法律、法规，才能确保依法行政，每到一个单位，都要求建立学习制度，把抓学习作为提高办事效率和干部素质的基本保证，带头执行。

3、工作扎实，做到雷厉风行。一是能充分调动机关干部的工作积极性，用其所长，避其所短，机关工作热情高涨；二是加大监督检查力度，确保工作落到实处；三是工作以身作则，靠前指挥，敢于碰硬，打得开情面；四是强化服务，化解矛盾，做到执法到位，企业理解。

4、生活简朴，清心寡欲。“打铁还学自身硬”，我把“耐得住寂寞，守得住清贫，抗得住诱惑，管得住小节”作为个人的座右铭，始终坚守党的廉洁自律的各项规定，克以奉公，率先重范，不做违纪违规事，始终筑牢拒腐防变的高墙，努力践行“清清白白做人，扎扎实实做事”的诺言，不贪图私利，不搞特殊化。

回顾一年多来的工作，主要还存在以下主要问题，一是学习坚持不够，经常以忙于事务为由放松学习，不会挤时间；二是思路不宽，创新意识不强；三是性情急躁，批评同志有时不注意场合，在今后的工作中，本人一定加强学习和修养，克服缺点，让自己的工作上一个新台阶。

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城管执法局工作总结

年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：

城管执法局个人年度工作总结

年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：

一、强化学习，持续提高自身综合素质。

一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“xxxx”重要思想和科学发展观的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致；二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件（如：office、photshop、coreldraw、premiere、wenminet cooledit等）应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力；三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维能力。

二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责。

一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》、《内务管理制度》、《**区整治违法建设专项工作目标分解表》等余篇文件、信息和简讯的拟写工作；完成《**城区城市管理分区示意图》、《**区城市管理分区示意图》及执法大队下辖四个中队《城市管理辖区示意图》的编制工作；在**公众信息网城管局网页，发布城管执法工作动态条，以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。

三是在信访工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议，接待群众来访人次，对群众反映的问题均登记造册并转交有关责任部门或单位进行处理，及时调度解决情况，对反馈情况逐件登记，做到了事事有落实，件件给反馈。同时，对群众要求立即解决但需延后解决的问题，认真解释耐心做好群众的思想工作。

四是及时全面认真地完成了机关的环境卫生、安全保卫、工作环境及车辆管理等后勤工作。

五是认真办理年度交由我局办理的件人大政协提案、议案、建议，做到了件件有落实、事事给回复，提出提案、议案、建议的代表满意率达%。其中，第号建议，***代表给予了非常满意的评价。

三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在小时以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可；继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为建设新**作出自己的贡献！

城管执法局年终工作总结

城管执法局年终工作总结

下面是我们的小编给大家推荐的城管执法局年终工作总结供大家参阅！

今年来，市城管执法局在市委市政府的正确领导下，以改革创新为统领，紧紧地围绕三大战役和城市提质，着力推进城市管理“一改四化”，各项工作有序推进。

一、xxxx年所做主要工作

（一）顺利完成城市管理体制改革，区级政府在城市管理中的主体地位基本确立

根据《关于进一步深化城市管理体制改革的意见》（xxxx政发〔xxxx〕11号）文件精神，调整了市、区城市管理的职权和事权，将城市管理行政执法、城区渣土管理、控违拆违管理、环境卫生清扫保洁和环卫设施维护等职能按照属地管理原则下放各区。将城市管理行政执法局武陵分局、xxxx分局和柳叶湖分局人、财、物成建制下放至武陵区、xxxx德经开区、柳叶湖旅游度假区，城管体制改革在9月1日前完成职能交接，9月15日完成人、财、物交接，实施到位按新体制运行，城市管理以区为主、市级宏观统筹的格局初步形成。

（二）以智慧城管平台建设为核心，城市管理网格化基本形成

今年，完成了智慧城管市级指挥大厅升级改造工程和区级平台的建设。市区两级指挥中心包括xxxx德市城市管理监督指挥中心和武陵区、鼎城区、xxxx德开发区、柳叶湖度假区的四个区级监督指挥中心。xxxx德市智慧城管系统采取“两级监督、两级指挥”的管理模式，将xxxx德市城区100平方公里范围划分成132个管理网格，做到了城市管理无死角，实现了网格全覆盖；将市容市貌、环境卫生、城管执法、工地管理、市政管理、园林绿化、户外广告、违法建筑等与城市管理相关的活动全部整合到管理平台上，实现了功能全整合；系统联网的156家责任单位共同来承担城市管理职责，实现了责任全响应；将每个城市管理行为精细到每个坐标、每个案卷、每个流程、每个结果，实现了精细化管理；依托12319服务平台，开发并整合短信、微信、市民通等公众参与城市管理的渠道，公众随时随地可以通过各种方式参与城市管理工作，实现了多样化服务。自4月30日试运行以来，系统运行状态良好。截至12月8日17时，系统共受理案件98095件，系统数据的稳定性和网络结构的安全性得到了检验，系统运行各项指标完全符合设计要求。

（三）以提高机械化清扫、清运为重点，环卫作业精细化模式基本建立

一是提高环卫保洁水平和效率。建立精细化的作业标准化体系，完善清洗清扫、垃圾收集运输、公厕管理的作业规范和质量标准，初步实行保洁区域全覆盖，保洁时间全覆盖。对城区街道实行“人机结合”清洗保洁滚动作业机制，将洒水和冲洗作业列入日xxxx工作，建立“机扫、普扫、高压冲刷、动态保洁、督导巡查”的“五位一体”精细化保洁制度，并以点带面，逐步全面推行。每天夜间10点至凌晨6点，出动各类环卫作业机械50余台，将城区道路分为三个等级，做到了一级道路每天一冲洗，二级道路三天一冲洗，三级道路一周一冲洗，机械化作业面积达356万平方米，各类标志标线现本色，城市街道整洁如新，极大提高了清扫保洁水平和效率。二是加强公厕、垃圾中转站管理。坚持对公厕实行一人一厕的管理，每天有专人对公厕进行两次全面冲洗。上半年对城区200多座公厕设施情况进行全面摸底，对损坏的部件及时更换，确保环卫设施完好。对中转站坚持每天保洁除臭，在生活垃圾日产日清的基础上，做好垃圾运输过程中的密闭工作，防止产生二次污染。

（四）以“五子登科”为手段，标准化考核步入xxxx态

一是建立城市长效管理的制度体系。根据广泛调研，对城市管理标准和办法进行了重新修订和起草。9月17日，《xxxx德市城市容貌规定》等18个城市管理文件经市政府办公室印发颁布，为城市管理制定精细标准。二是标准化考核步入xxxx态。9月份完成城管体制改革后，为建立与新城管体制相匹配的考评机制，进一步促进考评工作的标准化，根据“上下结合”、“明暗结合”、“城乡结合”、“奖罚结合”的原则，修订了考核评比办法，制定了《xxxx年第四季度“四区”城市管理工作考核评比实施细则》、《市容秩序管理考评计分细则》等八个城市管理工作考评系列文件。建立了“日检查、周反馈、月评比、季讲评、年总结”的城市管理考评体系。通过精心挑选考评人员，认真开展教育培训，每月对武陵、鼎城、xxxx和柳叶湖“四区”进行考评，充分发挥考核考评“镜子、鞭子、票子、面子、帽子”“五子登科”的作用，大大提高了“四区”、市直各单位对城市管理工作的重视度和参与度。

（五）以户外广告改造、城市家具设置为标志，城市提质工程进展顺利

我局作为城市提质工程中美化工程责任单位，成立了城市美化工程指挥部，局长张军任指挥长，成立了指挥部办公室，具体负责拆户外广告牌、门店招牌整治以及家具配置和临街建筑物立面的重塑、改造工程的调度和督导。今年，我们着重抓好了四个方面的工作。一是门店招牌整治。今年主要完成洞庭大道、人民路两条道路的门店招牌整治工作，共拆除更换门店招牌697块，其中洞庭大道322块，人民路375块;二是城市家具设置。今年，在武陵大道、洞庭大道、人民路、沅安路、柳叶大道、皂果路、xxxx德大道、朗州路、滨湖路、长庚路、柳泉路、紫缘路等12条道路设置公交站台198个、垃圾箱1419个、休闲座椅617把、路名牌426块、的士招呼牌661块、垃圾箱554个、公厕指示牌157块。青年路、建设路等10道路的城市家具的招投标工作已经完成，预计今年年底前可工程完工；三是临街建筑物的重塑、提质和清洗。今年，主要对洞庭大道99栋和沅安路52栋建筑物的临街立面和屋顶进行改造。其中，洞庭大道重塑建筑物4栋，立面美化、清洗95栋；沅安路重塑建筑物21栋，立面美化、清洗31栋，目前正处于招投标阶段；四是户外广告整治。今年，完成了沅安路、人民路、洞庭大道三条道路和新型城镇化会议参观路线沿线道路的户外广告牌整治工作，共拆除各类广告户外广告牌3834块，共覆盖公益广告1600多平方米。

二、xxxx年工作思路

xxxx年我市城市管理的总体思路是：在市委市政府领导下，强力推进两个“四化”建设，确保城区洁净靓丽有序。一个“四化”是运营市场化、管理网格化、作业精细化、考核标准化，巩固城市管理长效机制；一个“四化”是街景美化、城区亮化、慢行智能化、垃圾无害化。

（一）进一步完善 “四化”模式，巩固城市管理xxxx态长效机制

1、积极推行运营市场化。一是清扫保洁市场化。明年，在市城区全面推进清扫保洁作业市场化，要求xxxx德经开区、鼎城区和柳叶湖旅游度假区在6月底前实施到位，武陵区在10月底前实施到位。二是渣土管理市场化。一是公司重组。按照公司化模式，对现有十家渣土运输公司实行重组。二是车辆升级。明年,将335台建筑垃圾运输车辆更新换代为智能环保渣土车。首先在经开区进行试点，元月份之前力争30-50台新型智能环保车上路运营。春节前完成江北城区和经开区的渣土车升级工作。三是严管重罚。在实行公司化管理模式的基础上，完善建筑垃圾的许可和收费程序，规范渣土运输公司管理和渣土车司机营运行为。联合市级相关部门对非法营运车辆开展专项整治重点打击。

2、积极推行城市管理网格化。一是巩固管理网格。以市、区两级智慧城管系统为平台，最大限度整合市、区、街道（乡镇）、社区（村组）城市管理力量，将城管队员、市容监察员、保洁人员、信息采集员向132个管理网格下沉，逐步建立和完善人员下沉到网格、责任分解到网格、任务处置到网格、兑现奖罚到网格的城市管理运行新机制。二是提升运行效率。量化目标任务，信息采集员每日信息采集量必须达到10条以上，问题解决率和问题处置率达到100%，提升数字城管运行的效率，提高城市管理效能。

3、积极推行作业精细化。一是出台精细化作业标准。在今年出台18个城市管理系列文件的基础上，继续制定和完善城市管理作业标准，并严格按标准实施到位。二是制定精细化作业计划。要求各区每月制定并上报作业计划，作业计划具体涉及“六到”，既到路段、到时间、到车辆、到人员、到车速、到次数。三是实施城管队员包路段。做到任务到人、责任到位，及时发现，每名队员都能细致地管理好自己的“一亩三分地”，达到有序管理的目的。

4、积极推行考核评价标准化。按照《城市管理考核评比实施细则》，继续实行“日检查、周反馈、月评比、季讲评、年总结”的城市管理考评模式，充分发挥考核考评镜子、鞭子、票子、面子、帽子“五子登科”的作用。一是采取新的考评方式。在实施暗检和明检的基础上，将巡查考评、交办考评、备案考评、重点考评、追踪考评和督办考评等考评方式纳入考评考核。二是合理设置考评重点。针对城市管理的难点问题，每月确定一个考评重点，实施重点考评。三是增加考评对象。明年，每月将对17家市直城市管理职能单位分A、B两类分别考评，考评主要采取市城管办评价、智慧城管评价和区级评价相结合的方式进行，进一步增强城市管理工作参与度。

（二）进一步推进“四化”建设，促使城市提质实现新突破

1、街景美化。一是拆牌清障。拆牌即是：明年3月开始，利用10个月时间，在龙港路、芙蓉路、紫菱路、三闾路、丹阳路、紫缘路、青年路、朗州路、朝阳路、皂果路、建设路、育才路、滨湖路、柳叶路和xxxx德大道等15条道路，拆除墙体广告、楼顶广告和灯箱广告等有碍观瞻、有安全隐患和非法设置的各类户外广告牌。清障即是：清理市城区依附于人行道上的各类建筑物和构筑物，如“四亭两牌一栏”（报刊亭、彩票亭、售货亭、公用电话亭，指路牌、交通指示牌，阅报栏）。明年，将在市城区拆除各类报刊亭142座、彩票亭20座、售货亭5座、公用电话亭57座、指路牌270块、交通指示牌62块、阅报栏98块。但目前，面临建设资金问题、合同纠纷问题和社会问题。二是穿衣戴帽。着力抓好人民路、建设路、朗州路、青年路和朝阳路等5条道路的重塑、提质和店招规范工作，进一步提升城市品位和档次。三是家具配置。继续在市城区三闾路、桃花源路、双拥路、丹阳路、龙港路、三星路、新河路、沙港路、光荣路等23条道路设置、规范城市家具和门店招牌。同时，在市城区修建一批五星级公厕和高标准的环卫工人休息室；在四个高速公路出入城口配置城市家具，促使城市景观整齐规范、和谐有序、舒适美观、特色鲜明。四是厢体美化。按照武陵大道标准和要求，对市城区各类变电厢、弱电厢等厢体实施美化，使之与城市家具和周围环境协调融合。

2、城区亮化。一是理顺体制。为加强城区灯饰管理，规范灯饰设置，充分发挥灯饰美化城市的功能，改革现行的灯饰管理体制，将一江两岸、一城四区规划区内的灯饰规划和管理由市级全面负责，统筹兼顾。二是亮化普查维修。对市城区的楼体、广场、桥梁、建筑单体等处的亮化设施进行夜间摸底排查，全面清理损坏、断电缺字、版面污损的各类亮化设施，并要求各相关责任单位对亮化设施进行维护、更换。整个摸底排查工作可在今年12月全部完成。三是兴建亮化工程。明年，将着重抓好“两个新建、两个加强”，做好柳叶大道和洞庭大道道路两侧亮化新建工作，加强沅江两岸和紫缘桥周边亮化工程。四是使用新型节能灯具。在充分调研论证的基础上，按照ppp模式，逐步稳妥推进路灯节能技术推广，使用具有寿命长，发光效率高，功耗低、启动时间短等优点的新型高效节能照明光源。五是强化规范管理。按照xxxx德所处经纬度确定的天黑和天亮时间，市城区路灯和景观灯将按照四个季度，明确启闭时间与亮灯方式。同时，统一调整楼宇景观灯启闭时间、色彩变化等，强化楼宇亮化景观效果，营造出缤纷多彩的照明氛围，从而进一步增强城市特色，提升城市文化内涵和品位。

3、慢行智能化。一是设计、修建自行车专用道。按照国家住建部《城市步行和自行车交通系统规划设计导则》的要求，聘请具有专业资质的机构对我市自行车专用道进行全面规划设计，对城区38条道路分区域逐步推进自行车专用道建设。二是升级改造公共自行车租赁系统。明年，在市城区新建一批智能化公共自行车服务站点，投放5000辆公共自行车，采用无人值守模式，提供24小时服务。同时，对现有的102个网点3000辆公共自行车全面实施升级改造，与智能化服务站点进行兼容，提高公共自行车服务水平。

4、垃圾无害化。一是对xxxx德垃圾焚烧发电厂进行扩容。为进一步提高生活垃圾焚烧处理能力，明年将对xxxx德垃圾焚烧发电厂进行扩容，启动xxxx德垃圾焚烧发电厂600吨/日续建备用炉建设，生活垃圾日处理量将由原来的800吨/日提升至 1400吨/日。同时，提升焚烧技术、烟气净化处理技术、渗滤液处理技术以及飞灰处理技术，实现垃圾无害化、减量化、资源化处理。二是完成桃树岗垃圾填埋场封场及选址新的备用场。1990年建设的桃树岗生活垃圾填埋场即将达到设计使用年限。明年，将对桃树岗垃圾填埋场实施封场，拟选址在仓山和钱家坪建设具有600吨/日生活垃圾填埋能力的垃圾填埋备用场。三是倡导垃圾减量化。一方面，启动生活垃圾分类处理。将城市生活垃圾分为餐厨垃圾、可回收物、有害垃圾、其他垃圾四类进行分类处理。另一方面，推进建筑垃圾分类处理。将建筑废弃物倾倒在指定的消纳场所，经过专业公司分拣后，对可利用的部分进行分类处理。四是启动餐厨垃圾收集和处理中心建设。采取市场化运作的模式，运用厌氧产沼为核心的技术工艺，在xxxx檀树坪村生活垃圾焚烧发电厂西侧，启动建设一座日处理能力为200吨的餐厨垃圾处理中心，对餐厨垃圾进行统一收运和集中处置。同时，出台与餐厨垃圾处理中心运行配套的《xxxx德市餐厨垃圾管理办法》。

（三）做好迎接国家卫生城市复审验收的各项准备工作

xxxx年，是我市国家卫生城市复审年，国家卫生城市是反映城市整体卫生文明程度的重要标志，已经成为xxxx德一块亮丽的名片。我局将严格对照新的《国家卫生城市标准》，按照责任分工抓好落实，切实增强迎检的责任感和紧迫感，强化迎检工作的统筹组织，全力打好迎检攻坚战，确保顺利通过复审验收。

三、建议

1、请求市委政府高度重视并支持城市管理考评考核工作。今年9月城管体制改革到位后，我们严格按照《城市管理工作考核评比实施细则》，已经对四区政府实施了一次模拟、两次正式城市管理考核评比，部分排名靠后的区对评比结果颇有微词。恳请市委政府进一步树立城市管理考核评价的权威性。

2、请求市委政府进一步落实属地管理、以区为主的城市管理机制。按照《关于进一步深化城市管理体制改革的意见》文件精神，市城管执法局主要通过考核评比督促各区落实城市管理工作，各类城市管理的具体问题应由各区分别负责。

城管执法个人工作总结

篇1：城管执法个人工作总结

2012年已经结束。在这一年里,我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的工作态度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作,完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要工作给大家作个简单的汇报：

一年来，我严格要求自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出了最大的努力，争取较好的成绩，全面的完成了领导分配的各项工作任务。

一、加强学习、转变思想

无论是在市容管理或规划建设监管工作中，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时，为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取，不断转变思想观念。

城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在今年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高自身的道德修养。本着群众利

益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。，并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。

二、注重实效、认真履行职责，全力推进“双创”工作。

2012年是我们旬阳城管人难忘的，更是旬阳城管人刻骨铭心的，“三镇一体化”的规划格局和创建“国家级卫生县城”是我们旬阳城管人立身之年，是攻坚克难，冲刺之年，是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。

1.切实做好市容管理工作，建立长效管理机制。

积极响应大队部号召，积极参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查，以“定人，定岗，定责，定目标，定考核，定奖惩”为基础的管理运作模式，根据辖区特点，人员特点 ，工作要求，逐步实现划分合理化，人员搭配效能化，协调配合灵活化，检查考核经常化，提高了县城区市容管理的工作效率，扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理，营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。

2.切实抓好群众反映强烈，领导关注和 创建热点，重点和难点工作。农业执法个人工作总结遏制露天烧烤，马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤，马路餐桌和马路市场严重污染环境，影响交通和居民正常生活，且容易反弹，整治难度打的特点，通过先期发布公告，采取严防死守，逐个击破的方法，有效取缔了这些群众关注问题，受到周边群众

的好评。规范户外广告店招店牌。根据创建任务要求，对辖区内的不规范店招店牌，立式灯箱进行统一的更换和拆除。对暂时未使用的店铺作公益广告宣传，加强了对横幅的设置管理，通过应用语音告知系统，抓现行，有奖举报等措施，亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象

三、抓住机遇，切实加强队伍建设。

着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。 第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。

第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。

第三，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。

深入开展了“四个要有”实践活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法，更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。

四、廉洁自律，提高拒腐防变的能力。

在廉政问题上，严格按照廉政责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易，同时管好了自己的下属。要求自己做到：

1. 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。

2. 用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议讨论决定，不搞”一言堂”，不立”小山头”，力求秉公办事。

3. 以”干部”自律。我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以”队长”自居，寻求索取，而是以”队长”自律，讲求奉献，珍惜法律和人民给予的权力。

五、存在的问题和不足。

1、政策、业务水平还不高，要不断学习。

2、工作还不够细致，稍显急躁。

篇2：城管个人工作总结

我是XX年年7月6日从计生委综合服务站调到xxx城管大队的。转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，在镇委、镇政府及城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。

岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我是一名党员，积极参加党委和支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了马列主义毛泽东思想、“三个代表”重要思想、党的十七报告等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。同时，参加了党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。

其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。 第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。

二、踏实肯干，努力完成好各项工作

在城管大队工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分别是雅尔塞、奈门沁、音沁三个村的交流会。我在队长的带领下，较好地完成交流会的管理和收费工作，特别是雅尔塞交流会，早6点半就到岗，克服天气原因，防止商贩占道经营，保证道路畅通。

2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。

我们从7月24日至9月20日，历时两个月，克服各种困难，对奈门沁西瓜市场进行全面看护，维护市场的经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的瓜贩子，并对交易车辆进行规范化管理，全部进场买卖，保证农民的合法权益不受侵犯。特别是在8月18日区庆五十五周年之际，较好地完成了保证道路畅通的任务，为区庆献礼。城管工作个人总结2、开展清理苞米秆子专项整治。

进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后，极易造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户，劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时，对卖苞米秆子的车辆进行了整顿，设定固定地点进行交易，防止占道交易。

3、迎接“优美乡镇”的验收进行清障专项整治。

我们利用四天时间对奈门沁至雅尔塞镇的齐查公路两侧进行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清理，并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时，配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了清理整顿，下发了清理违章通知书，并对一些钉子户坚决予以取缔。

4、较好地完成了居委会换届选举工作。

11月15日是我镇居委会换届选举日，我们早五点就开始入户，进行居委会换届选举工作，经过一上午的努力工作，较好地完成了居委会的换届选举工作，选举过程真正做到了公平、公开、公正。

5、参加了镇党委组织的十七精神贯彻落实报告会。

11月21日参加了镇党委组织的，区委宣讲团到我镇开展的十七精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对十七精神的进一步贯彻，使我更深入地了解了十七的重要意义。十七是我们党继十六大以后在新世纪新阶段召开的又一次十分重要的会议。胡总书记代表中央所作的报告，系统总结了十六大以来党的工作，回顾了近三十年来我国改革开放的实践，进一步阐述了科学发展观，对全面建设小康社会提出了新的要求，就经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”的中国特色社会主义事业总体布局做出了战略部署，明确了内政、外交、国防以及继续推进党的建设新的伟大工程等战略任务。结合自身的学习实际，写了心得体会，上交镇党委。

6、完成了林业资源普查工作。

林权制度改革即将开始，林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署，我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村，召开两委班子会议，选出党员代表和村民代表，并一起实地踏查林地，填写各种普查表格，画林业地块图和全屯林地位置图，并进行汇总，较好地完成了林业资源普查工作。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。

4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。

在新的一年里，我将认真贯彻落实十七精神，学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

城管执法局个人年度工作总结

××××年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：

城管执法局××××个人年度工作总结

××××年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：

一、强化学习，持续提高自身综合素质。

一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致;二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件(如：office、photshop、CorelDRAW、premiere、 CoolEdit等)应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力;三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维能力。

二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责。

一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》、《内务管理制度》、《**区整治违法建设专项工作目标分解表》等××余篇文件、信息和简讯的拟写工作;完成《**城区城市管理分区示意图》、《**区城市管理分区示意图》及执法大队下辖四个中队《城市管理辖区示意图》的编制工作;在**公众信息网城管局网页，发布城管执法工作动态××条，以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。

三是在信访工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议，接待群众来访××人次，对群众反映的问题均登记造册并转交有关责任部门或单位进行处理，及时调度解决情况，对反馈情况逐件登记，做到了事事有落实，件件给反馈。同时，对群众要求立即解决但需延后解决的问题，认真解释耐心做好群众的思想工作。

四是及时全面认真地完成了机关的环境卫生、安全保卫、工作环境及车辆管理等后勤工作。

五是认真办理××××年度交由我局办理的×件人大政协提案、议案、建议，做到了件件有落实、事事给回复，提出提案、议案、建议的代表满意率达×××%。其中，第××号建议，***代表给予了非常满意的评价。

三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在×小时以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为建设新**作出自己的贡献!

城管执法局创卫工作总结

城管执法局创卫工作总结
一、领导高度重视，组织机构健全按照市创卫办的要求，我局成立了创建国家级级卫生城市工作领导小组，小组由局领导班子和各科室负责人组成。形成了一把手亲自挂帅，一名副局长具体负责，局办公室具体安排、协调、督促、检查的工作网络。全年，局长亲自组织召开落实创卫会议16次，部署省市关于创卫的总体精神和要求。结合全市创建国家级卫生城市的总体安排，我局明确制定了目标、找准了切入点、建立了以“市城管行政执法局创建国家级卫生城市工作方案”为平台的工作重点，使全局同志都能积极行动起来，投身到全民创卫工作当中。二、确定工作目标，落实任务到位结合城管系统工作实际，我们从三个方面开展了全局创卫工作。1、制定规范性文件。年初制定完善了《全市城市管理工作年度计划和工作措施》、《市城管行政执法局创建国家级卫生城市工作方案》、《市城管执法局机关卫生管理办法》、《永州市城市管理行政执法局科室目标管理办法》、《门卫值班管理制度》等长效创卫工作制度。2、责任清晰，目标明确，监督指导，规范整顿。以整体创卫工作为总体纲领，划分科室的具体工作范围，做到部门责任清晰，工作目标明确，考核指标细化。机关创卫工作情况：一是抓好机关办公室及责任区卫生工作；二是抓好机关的绿化、美化、亮化工作；三是抓好“门前三包”（包卫生、包秩序、包设施）；四是各办公室作到随时有人打扫；五是抓好了本单位年度除“四害”的达标工作。按照市爱卫办的要求，我们认真的抓了办公楼内除“四害”工作，并已经达到要求标准。结合我局职责，开展创国卫工作一是积极参与市创卫办的创卫工作。创建国家级卫生城市是市委、市政府立足市情做出的重要战略部署，作为城市管理部门责无旁贷、义不容辞。在人手紧、任务重的情况下，我局抽调了一名党组成员、一名调研员和5名工作人员到市创卫办上班。对安排的各项创卫工作，我局积极迎难而上，勇挑重担。如局主要领导亲自带队，对冷、零、凤凰园三区市容市貌、公交秩序和规划执法等进行了3次全方位的督查。我局做到要人给人、要物给物，积极协助市创卫办对冷、零两城区主次街道和各办事处的督查考核，圆满地完成各项创卫工作任务。二是认真开展牵头负责的第三组督查工作。我局负责牵头的市创卫办主次街道、背街小巷、单位、居民区、城中村、城乡结合部卫生专项检查，是整个创卫工作中最薄弱的环节，也是最容易扣分的环节。为此，我们认识到位、力量到位、工作到位。局长雷廷玉亲自抓，抽调10名中层骨干组成两个督查组，由副局长张亚林带队，负责零、冷、凤凰园三区的督查工作。并明确专项经费，制定督办方案，界定检查内容，量化评分标准，摸清底子，建立台账，认真督查督办，对督察中发现整改不到位的问题，及时下发督办整改函并上报市创卫办，做到一个问题、一张交办意见、一名责任领导、一家牵头单位，定期不定期开展督办，共下发整改函 份，做到责任不落实不放过、整改不到位不放过，为创国卫而积极努力奋斗。三是切实加强中心城区的控违拆违工作。局主要领导任市控违拆违领导小组办公室副主任，一名副局长和一名总工程师分别任两个小组的副组长，同时，抽调7名骨干力量参与控违拆违工作，按照市控违拆违领导小组要求组织对三区月度考核，对前一、二、三名予以奖励，对后两名给予相应处罚，实现了今年三区新增违法建筑为“零增长”的总体目标。四是加大对中心城区市容市貌整治力度。对三区执法局在整治金阳路口、福寿亭路口、黄古山东路、潇水东路、人民银行路口、零陵中路、凤凰路、梅湾菜市场口、长丰大道、猎豹路、梓塘路等市民反映强烈的马路市场给予了指导和支持。共取缔店外经营1000余起，拆除违规设立的棚架300余处，扣缴违规设立的店牌300余个，清除“牛皮癣”野广告3000余处，拆除违法户外广告 616处、户外招牌450个，拆除各类违法户外广告总面积20000余平方米，查处工程运输车违规抛撒渣土等违章行为102起。特别是在整治零陵中路占道路经营的“马路市场”和“夜宵摊点”中，市局和冷水滩区局主要领导多次亲自组织执法，解决执法中存在的困难和问题，鼓舞了执法队员的工作热情。三、确定整治方法步骤，解决实际问题。我局创卫工作始终围绕全市创卫的总体安排来开展的。无论是方法，还是步骤都与市里要求性一致的。在重点时期、重点阶段的整治活动中，确定了重点整治措施。整体工作分为宣传排查、集中整治、协调解决、检查验收几个方面。各单位、各部门针对整治中的重点和难点问题，召开了有各职能部门参加的协调会，共同研究解决了每个部门创卫工作当中存在的具体问题提出了下一步工作方向，使创卫工作得到了进一步的推进，使全市市场经济秩序有了进一步好转。四、创卫取得成绩，源于措施得力。主要体现在：1、强化了领导，健全了网络。通过实行“一把手负总责、分管领导负实责”的原则，把创卫工作纳入了年度工作计划；通过健全创卫组织网络，动员了各方面积极参与。2、大力宣传，人人参与。通过广泛开展“以人为本”的宣传教育工作，积极倡导了科学文明健康的生活方式，利用自己的宣传阵地、栏目及时报道创卫工作动态，基本提高了全系统干部职工的文明意识和卫生意识，形成了良好的氛围。3、明确了职责。无论是市局还是三区局都做到了明确职责，落实责任，使创卫管理规范化，使创卫工作不留盲区，不留死角。4、抓住了重点。各单位在巩固创卫成果的基础上，都认真研究分析实际工作，抓住了重点，切实了解决创卫工作中的难点问题，攻克了薄弱环节。通过情况反馈的形式，将工作进展和整治的结果向市创卫办进行了汇报，以得到市创卫办对我们工作的支持，确保创卫工作实现了全面达标。

区城管执法局三服务一争创活动工作总结

区城管执法局三服务一争创活动工作总结区城管执法局“三服务一争创”活动工作总结
为更好地服务山城人民，区城管执法局进一步强化为民服务工作理念，改进工作作风，提升执法水平，扎实推进“三服务一争创”活动的深入开展。
推进社会管理创新，畅通便民服务渠道。创新管理措施，推行前置式执法、教育式执法、交流式执法、服务式执法模式，着力强化人民群众的主人翁意识，营造全民参与、齐抓共管的城市管理格局。开展真心实意服务群众活动，结合 “和谐城管” 创建活动，坚持“以人为本，执法为民”工作宗旨，畅通群众信访渠道，热情接待群众来访。通过设立24小时投诉举报电话，成立城管应急中队及设置城管执勤岗等方式，抓好城管快速反应能力建设，做到对待市民反映问题不推诿、不敷衍、不拖延，使群众能够得到更加优质服务。
借助活动载体，彰显为民服务形象。以“学五法、倡四德、促五进”活动的开展为契机，组织广大干部参加法制教育宣讲会，提升执法人员的法律意识和道德意识。通过加强“四德”教育，引导执法人员“转作风、重实干”，切实增强为民服务工作责任感。该局还积极开展“城管三进”活动，通过定点联系学校、联系社区和联系企业，执法队员面对面与社区接触，点对点与居民沟通，干群关系进一步融洽，执法队员角色由“管理者”向“服务者”逐步转变。
破解群众难题，全力维护群众利益。该局围绕群众反映的城市管理焦点、难点问题，积极探索服务基层的新思路，努力使城管执法工作的方式方法更加贴近群众。以迎接全国卫生城市复审工作的开展为契机，突出重点，围绕难点，集中开展市容市貌“六乱”治理工作，着力解决乱搭乱建、乱扔乱倒、乱摆乱卖、乱停乱放、乱贴乱画、乱设广告牌匾等影响市容环境的违法现象，改善了市民的生活环境。开展为民办实事、解难题活动。伴随夏季的到来，露天烧烤等各类夜市餐饮业逐步恢复经营，市民的投诉信访事件时有发生。针对此类问题，该局利用夜间19时至23时，开展了为期两个月的夜查行动，大力治理露天烧烤污染和餐饮油烟污染，攻克了市民反映的各类市容顽疾，提升了市民生活环境质量。在“城管守护在身边”活动开展中，执法人员通过提前介入、定岗执勤等方法，进一步加强了学校周边市容环境治理力度，及时治理学校周边环境秩序，并利用夜间巡查，重点查处夜间施工噪音污染，为广大中、高考生提供了一个安静有序的备考环境。
打造“服务型”城管，以服务提升推进城市管理。通过开展争创“城管示范岗”工作，增强执法队员的服务意识。执法工作中，要求执法队员立足本职岗位，对城区主次干道做到“控新管旧”，做好日常管理和疏导工作。与此同时，各辖区中队按照工作部署，积极开展了“城管示范路”创建达标工作，以此推动城市市容管理工作迈向精细化。据统计，活动开展过程中，共发放《致广大市民一封信》1700余封，取缔占道经营4067处（次），规范店外经营1482处（次），清理移动广告牌857块（次），拆除乱搭乱建318处，清理乱摆乱放1900处，清理乱贴乱画5620余处，清理沿街乱堆乱放废弃物450余处，取缔占道市场2处，清理门窗即时贴1360余处，拆除条幅、彩旗170余条（杆），清理垃圾50余车，治理露天烧烤47户，解决市民反映强烈的焦点难题16个，得到了群众的一致好评。

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