自我素养范文3000字

职业素养是体现我们职业能力与交际的，职业素养是可以培养的。下面是小编搜集整理的职业素养自我总结范文，欢迎阅读。希望对大家有帮助。更多资讯请继续关注自我总结栏目!

职业素养自我总结

个人总结;礼仪是什么?礼仪是现代人的处事根本，礼仪是成功者;通过学习职业素养这一门课程，让我学会了许多，在商;在生活中礼仪的修养置备有以下几点：遵守公德，真我;学了这门课程，让我深刻地体会到在人际交往中礼仪部;个人总结

礼仪是什么?礼仪是现代人的处事根本，礼仪是成功者的潜在资本。礼仪是一门综合性较强的行为科学。是人们在人际交往中，自始置终地以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己做人的完整行为，是一种为时代所共识的行为准则和规范，即大家都认可的，可以用语言，文字和动作进行准确的描述和规定的行为准则。并成为人们自觉学习和遵守的行为规范。

通过学习职业素养这一门课程，让我学会了许多，在商务活动中讲究礼仪，有利于塑造个人形象，有利于促进人们的交往改善人际关系。

在生活中礼仪的修养置备有以下几点：遵守公德，真我谦虚，注意小节，平等尊重，热情有度，宽容理解等这些更是值得我认真去学，去体会的。

学了这门课程，让我深刻地体会到在人际交往中礼仪部仅可以有效地展现一个人的教养，还体现以个人对社会的认知水准，个人学识，修养和价值。

会计个人职业素质总结

一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。 由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作总结如下：

首先提出完成的工作：

1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

3、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。

再次提出加强学习，注重提升个人修养和综合素质：

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法

查看更多>>>

实习中我们的职业素养是很多重要的，实习期即将过去，大家写好总结了吗?下面是小编搜集整理的实习职业素养自我总结范文，欢迎阅读。更多资讯尽在自我总结栏目!

实习职业素养自我总结

从职业道德教育的内涵来看，大学职业道德教育是大学德育的重要组成部分。它既是社会规范在个人身上的体现，同时也是个体接受外部经验、内化外部经验指导自己行为的重要形式。所以，大学职业道德教育对个人、学校教育乃至整个社会都具有非常重要的意义。

一、大学生职业道德教育的迫切性是由大学生职业道德的现状决定的。大学职业道德教育是根据当前的高校学生道德素质做出的针对性反应，严峻的大学生职业道德素质现状已经为高校教育工作敲响警钟。

二、大学生职业道德教育是大学生发展阶段中素质教育的必然要求。大学教育的目的在于大学生的成长和发展，让他们掌握更多的知识技能，能认识自己、认识自己与外部世界的关系，形成正确的自我意识、人生观和价值观。因此，大学时期是人的自我意识发展和自我统一性确立的时期，人生观、价值观的形成、逐步克服一些由学校走向社会过程中的不适应和障碍是这一时期的主要心理课题。大学职业道德教育有利于这些课题的实现，达到提高大学生整体素质的目的。

三、开展职业道德教育是学生就业的客观要求。随着教育逐渐与市场接轨，能否适应市场需要为经济建设服务已经成为评价教育成功与否的重要指标。在经济大潮中，用人单位已向教育系统培养的人才提出了新的、更严格的要求。开展大学生职业道德教育，可以适应人才市场对大学生提出的要求，适应人才市场向教育提出的挑战。

俗话说：“玉不琢，不成器”。人之所以要进行修养，就是为了把自己培养成社会发展所需要的新人，就是为了能担负起重任。大学生，

肩负培养社会主义四化建设人才的重担，因而加强自身的修养更显得重要。孔子云：“古之欲明明德于天下者，先治其国;欲治其国者，先齐其家;欲齐其家者，先修其身;”(见《大学》“大学章要者”)孔子把自身的修养同齐家、治国、平天下紧密地联系在一起。孟轲也是这样，他说：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”(见《孟子》卷六，“告天下”)当代大学生，是四化建设的栋梁之才，要把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义强国，就必须自觉、认真加强思想品德修养，按照有理想、有道德、有文化、有纪律的方向严格要求自己，必须爱

查看更多>>>

坚持以提高思想素质、完善工作机制、转变工作作风、强化能力建设为目标。下面由小编为大家整理的政治素养的自我评价，欢迎大家阅读!

政治素养自我评价一

思想政治方面：思想积极进步，政治觉悟较高，始终保持党员的先进性和纯洁性，敢于同各种反动思想作斗争。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则，坚决拥护中国共-产-党的领导，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。

思想方面：我认真学习马克思列宁主义、思想、邓小平理论和xxxx重要思想;关心时事政治，关心学校的改革与发展;拥护党的路线、方针和政策，能认真执行学校、学院的决议;尊敬老师、团结同学、乐于助人、勇于奉献，具有良好的道德品质和思想修养;能遵守国家法律、法令和学校各项规章制度。作为一名中共-党员和一名学生干部，我始终努力学习、积极工作，在自己进步的同时还不忘帮助别人进步，先后担任了几位同志的入党介绍人、充分发挥党员学生干部的模范带头作用。

思想政治素质方面：大学阶段不仅仅是学习专业知识、培养各种能力的时间，积极提高自身思想修养更是大学阶段我们需要去努力做的。在刚刚进入大学的时候我想党组织递交了入党申请书，后又被评为入党积极分子接受党组织的培养教育。感觉就像在自己的生命上添上了神圣的一笔，转化成为一种无形的力量在鼓励我，在督促我，在时时刻刻的检查我，让我在思想行为方面能够作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。为社会为学校为同学为身边的人做事不再觉得是一种累赘，而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐，并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。

2.年本人工作变比较多，先后在乡镇两个股室工作和县委办公室两个科室挂职锻炼。一年来，在领导的关怀和同事的帮助下，通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下：

1、思想政治方面：思想积极进步，政治觉悟较高，始终保持党员的先进性和纯洁性，敢于同各种反动思想作斗争。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则，坚决拥护中国共-产-党的领导，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。

2、学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既积极参加所在单位和支部组

查看更多>>>

职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，下面是小编搜集整理的学生职业素养自我总结，欢迎阅读，希望对你能够提供帮助。

学生职业素养自我总结1

一、职业素质培养体系构建思路

中职学校要从根本上培养和提高学生的职业素质，必须把职业素质教育贯穿学生在校的整个学习过程，建立职业素质培养体系。职业素质培养体系的构建应以专业培养目标为依据，遵循针对性、系统性和实用性的总体原则。首先，由于各类职业都有其本身不同的特点，从而对从业人员有着特殊的素质要求，即使是同一职业的不同岗位，对劳动者的要求也不尽相同，职业素质教育必须围绕学生所学专业的不同特征及专业人才所必需的职业素质要求人手，以突出职业素质教育的针对性。其次，职业素质培养是一个连贯的培养过程，教育内容应贯穿到人才培养的每个阶段，各个培养阶段应相互贯通且有机链接。第三，职业素质的核心是职业道德和职业能力，职业素质教学体系应以提升职业道德和职业能力为直接指向，根据职业道德和职业能力养成的内在规律，有计划有步骤地分年级组织实施。

二、职业素质培养体系的主要内容

根据中职学生职业素质构成的四个基本要素，中职学生职业素质培养体系应由职业意识(职业道德与法律、经济政治与社会、哲学与人生、新生人学教育、毕业生成长经历介绍)、职业心理(心理健康教育及相关讲座和团队拓展训练)、职业道德(企业安全教育、企业人职培训、质量体系培训及过程优化意识、环保意识、职业角色意识训练、顶岗实习)和职业能力教育(一般职业能力、专业能力、职业核心能力培训课程、顶岗实习)。在职业素质教育过程中，这四个方面相互结合，不可分割。其中，职业意识教育是职业素质培养的源泉，职业心理教育是职业素质培养的基础，职业道德教育是职业素质培养的根本，职业能力教育是职业素质培养的核心。

三、职业素质培养模式

职业素质培养必须依托职场环境，中职学校要根据职业素质养成规律和学生职业成长规律，把学校教学与企业实践有机结合起来，实施工学结合的人才培养模式，形成学生职业素质养成的完整阶梯。第一、二学期在校内实训基地进行公共基础课程、专业基础技能和职业道德认识训练，培养学生的职业道德、职业基本素质、一般职业能力和专业能力;第三学期在校外实训基地进行顶岗教学实习，使学生了解企业的现状和发展，接触企业文化，明确自己的未来岗位走向和岗位对自己的职业素质要求，培养学生的职业意

查看更多>>>

大学生在参加职业素养培训过后有什么感想，来写一个总结吧。下面是小编搜集整理的大学生职业素养自我总结范文，欢迎阅读。希望对大家有帮助。更多资讯请继续关注自我总结栏目!

大学生职业素养自我总结一

通过这次培训，我感悟颇深，下面是我的感想。

大学生在培养自身综合素质过程中可以从提高以下几方面的能力入手：

(1) 充分的表达能力。包括口头表达能力、文字表达能力、数字表达能力，图示表达能力等几种形式在内的准确性、鲜明性和生动性。

(2) 完善社会交往能力。学生步入社会，能像一个社会活动家一样，正确、有效在处理协调好职业生活中人与人的各种关系。(3) 初具组织管理能力。要求大学生必须能从全局的角度加以协调处理好工作中涉及日常的行政、业务工作的各个环节，从千头万绪、具体繁杂的工作中有条不紊，同时还具备一定的领导能力。

(4) 做出正确决断的能力。良好的决断能力可以实现对目标及其实现手段的最佳选择。

(5)沉着解决问题的能力。包括应变能力和适应能力、操作能力及策划能力。大学生要有耐心、有毅力、有很好的应变能力，做到急而能安、缓而不缀，既忍让又不失原则，沉着冷静、灵活应变地处理问题;适应能力是其素质、能力的综合反映，要求大学生对社会、对环境的适应，是主动的、积极的适应，不是消极的等待和对困难的屈服，更不是对落后、消极现象的认同，甚至同流合污。适应要同发展结合起来，要同改造联系起来;实际操作能力是人的智力转化为物质力量的凭借，是专业工作者必须具备的一种实践能力。实际动手能力的强弱，将直接影响到作用的发挥;策划能力要求大学生在日常工作中，抓住有利时机，把握有效空间，筹办和开展形式各异的介绍宣传和业务活动，使工作富有感召力和吸引力。

(6) 锻炼自控能力。遇到不顺的事能否压下心头的怒气，冷静处理，是对大学生素质高低的一种考验, 避免因小事而引起大错，导致工作的失误。素质发展的创新性要求，是当代人才素质发展的基本方向和核心要素。创新能力的培养，是社会发展的客观需要，也是人立足于现实的必备素质。包含多方面的内容，如强烈的好奇心，细致的观察力，深刻的洞察力,超前的预测力，大胆设想勇于探索的精神以及提出问题、研究问题、解决问题的能力等。

素质发展的个性化要求，是在强调全面发展的同时，也要注重人的个性张扬，就业竞争日益激烈，迫切需要当代大学生强化自我竞争意识，并根据社会的需要和个性特点，努力挖掘个人

查看更多>>>

教授站在什么样的立场上，这对于教学来说是非常重要的，对学生和对教师都是很重要的品质。下面由小编整理的政治素养的自我评价，欢迎大家阅读!

【教师政治素养个人自我评价一】

教师的劳动是一种复杂的、繁重的、高智能、艺术性的劳动。不是简单的、机械的、重复性劳动。有了对教师素质的要求的了解，我们对如何做一名合格的教师才能有基本的把握。以思想政治教育专业为例，思想政治教师必须具备良好的素质才可以履行好自己的职能。

思想政治教师所肩负的历史使命及职业的特殊性，决定了思想政治教师更应该具备坚定正确的政治信念、崇高的道德品质等，具体包括以下几方面。

政治素质是人的综合素质的核心。政治素质是指政治主体在政治社会化的过程中所获得的对他的政治心理和政治行为发生长期稳定的内在作用的基本品质,是社会的政治理想、政治信念、政治态度和政治立场在人的心理中形成的并通过言行表现出来的内在品质。它是人们从事社会政治活动所必需的基本条件和基本品质,是个人的政治方向、政治立场、政治观念、政治态度、政治信仰、政治技能的综合表现。思想政治教师的政治素质具有社会主义性质，主要表现在以下几方面：

第一，坚定的共产主义信念。有了这一信念，思想政治教师就会有长久的工作动力，就能在纷繁复杂的形势面前保持清醒的头脑，把握正确的方向，向着既定目标前进。

第二，坚定的政治立场，思想政治教师要坚决贯彻党中央国务院的要求，按 照部党组制定的指导思想、重点工作，自觉主动地开展工作，只有这样教师才能对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义的教育，较好的实现思想政治的教育目标。

第三，较高的政治水平。包括政治上明辨是非的能力、政治敏感程度以及善于从实际出发，运用客观规律做好思想政治工作的能力。政治水平越高，就越能在复杂的社会环境中，坚持正确的政治方向科学的把握各种社会思潮和思想问题，并有针对性地进行思想政治教育。

第四，较高的政策水平。政策水平是指认识、理解、掌握和运用党的各项方针政策的水平。在现实生活中，各种矛盾交织在一起，思想政治教师要熟悉并善于运用政策，正确区分政治问题和学术问题，思想意识问题和认识问题、动机问题和方法问题的界限，有效的进行教育。

教师是人类灵魂的工程师。教师的职业道德素养决定着素质教育的成功。

教师必须具有高尚的道德修养，忠诚人民的教育事业，模范的遵守教师职业道德标准，热爱学生，为人师表。认真学习马、列、毛、邓、三

查看更多>>>

小编为大家整理的《实习自我鉴定3000字范文 》，供大家参考。 xx年9月1号，我怀着激动、兴奋、忐忑的心情和19名队友，来到临湘市实验学校，开始了我的实习教师之旅。 我实习学校的前身是长安镇农科村小学，始建于上世纪五十年代，1994年收归于教育局管辖，更名为第四完小，后更名为临湘实验学校，1997年，辽宁省成大集团公司捐款70万元，xx年增设初中部扩建为一所九年一贯制的学校，正式定为临湘实验学校，现在共有30多个班，在校生有1972人，有专职老师10人，教师队伍呈现年轻化专业化，其中中学高级教师7名，是临湘教育的一个窗口，多年来培养了大批人才。能在这样一所优秀的学校里实习是我的荣幸。踏进实验学校大门的那一刻，我就下定决心：一定要好好把握，好好珍惜学校给我的这一次来之不易的机会，竭尽全力完成学校布置下来的各项任务，学习班主任工作的开展，提高自己的教学水平，以报答学校的栽培，不负学校的重望，为以后的教育教学工作打下坚实的基础。 我的实习内容是班级管理和专业教学。我分到了三年级43班，并教初三.四个班的体育。平均每班78人左右。教学难度很大。下面我想就这两个方面作个总结。 一、班主任工作实习 实习班主任工作是一项简单而又艰巨的工作。简单，是因为它的内容都是生活琐事，平凡而又日日重复；艰巨，是因为它要求我们有持之以恒的毅力，把简单的事情坚持做漂亮并不是简简单单可以做到的！班主任主要有以下几个工作。 （一）、卫生督察 作为一名实习班主任，7：15到班级来，带领学生到公共卫生区打扫，同时又要监督学生把教室卫生搞好，扫地、拖地、擦黑板、擦窗台、擦玻璃等等，每一项都要做到位，因为这个可是评选流动红旗班级的依据！ （二）、分发学生早餐 打扫完卫生，7：30学生准时吃早餐，我们就要分发馒头、面包、蛋糕、榨菜、稀饭等，天气热的时候，大汗淋漓；天气冷的时候，手冻得发紫。但是，我们还是恪尽职守，认真负责，因为我们是班主任。 （三）、送路队 小学生年龄在6至10岁之间，安全防范意识差，所以放学了老师都要护送学生过马路。我们就接手部分学生的护送工作了，特别是过国道的学生。每天，无论刮风下雨还是风吹日晒，一放学了，我们总会准时送学生过马路，回家。站在马路的中央，双手掌竖立起向司机们示意stop，所

查看更多>>>

平时的生活中，我们可能会用到一些范文，范文可以帮助我们自身的写作，范文主要包含哪些内容呢？推荐你看看以下的学生艺术素养自我评价3篇，为方便后续阅读，请你收藏本文。

学生艺术素养自我评价【篇1】

小学几年我学到了很多知识，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一个有理想，有抱负，有文化的人，为建设社会主义中国做出自己的努力。

当然我也深刻认识到自己的不足，学习不是很勤奋，有时候做事情会只有三分钟热情，我相信只要克服这些问题，我就能做的更好。

本人能自觉遵守小学生守则，积极参加各项活动，尊敬师长，与同学和睦相处，关心热爱集体，乐于帮助别人，劳动积极肯干，自觉锻炼身体，经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。

本人品德兼优、性格开朗、热爱生活，有较强的实践能力和组织能力学习之余，走出校门，本人珍惜每次锻炼的机会，与不同的人相处，让自己近距离地接触社会，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。

短暂小学就要离去，我对自己的这六年的学习和生活做个总结．首先，小学让我懂得了学习的作用，不在于死记硬背，而是寓教于乐，关爱生活，虽然我学习进步的不是很快，但我知道学习是终生要奋斗的事，我爱小学的学习生活．其次，我培养了独立思维的好习惯．我知道以后的路很长，我要独立思考人生的苦与乐，我从许多老师身上学到了这些人生哲理，不是夸大其词，仅仅是发自内心的感受，要敢于面对错误，毕竟我很小，但我要独立思考自己的将来，把握自己的命运，走自己的路，让别人去说吧．最后，我要感谢我父母，是他们让我对学习和生活有了更大的憧憬，我知道上完小学，以后的学海更需要我的耐力和毅力，是长辈们给了我这份信念，相信自己，我会大声说出我能行，万岁我的小学生活．

学生艺术素养自我评价【篇2】

“一朝皇帝，夜眠不稳，直使宛子城中藏虎豹，却道蓼儿洼内聚神蛟。”这正是三十六天罡星，七十二地煞星的暗语。这一百零八将，正是梁山一百零八个好汉。他们个个身手非凡，身怀绝技，成为北宋末年最强大的军队。

北宋末年，宋徽宗把朝政交给了蔡京、童贯、高俅、杨戬。他们公报私仇，害得林冲、杨志等好汉有国难投，有家难回，不得已落草梁山。他们虽然都是犯下弥天大罪之人，但是他们劫不义之财，散给穷苦人民。尤其是为首晁盖、宋江、卢俊义，他们仗义疏财，接济乡亲，最后受朝廷招安，平定田虎，杀败辽国，打败王庆，活捉方腊，立下赫赫战功，但是一百零八兄弟们死的死，伤的

查看更多>>>

自我鉴定的范文：我叫张xx，xx区第x中学劳技课教师，90年以优异的成绩考入xx师范高等专科学校地理系，在校期间连年被评为优秀学生干部，92年专科毕业，同年年初分配到xx区第五中学任教来到第五中学担任地理课，并担任班主任工作。当时那个班级是二年连续更换四位班主任的差班，工作中我克服了重重困难，大胆改革，重选班级干部，带领学生积极与科任老师密切配合，团结协作，同时也得到校领导的大力支持与帮助，班级学习成绩各纪律都得到一定的提高。

92－95年任班主任工作，96年任初二地理，96年7月至97年7月任初一地理，97年9月－98年7月任初二地理，98年7月－99年7月初一地理，99年9月－xx年7月初二地理，xx年7月至年底因工作需要教初一初二两个学年的劳技课。

97年－98年在xxx省优秀教育成果评奖中，论文《xxxxxx》获省科研二等奖。

99年在xx区说、做、评大赛中荣获指导教师二等奖

xx年7月在市第二届师生自制教具展评活动中以《xxx》获三等奖

99年制作的《xxx》在xx区第五届教具展览中获二等奖

1995年以优异成绩考入省教育学院数字系本科，99年毕业。

思想积极，要求进步，拥护中国共产党领导，爱岗敬业，无私奉献。92年任教以来，一直以爱国心，事业心，责任心“三心”为动力，全身心投入教育教学工作，以良好的师德形象，独具特色的教育教学方法，在广大师生中赢得了良好的声誉。

工作中我不断钻研科学育人的方法，探索教育规律，以不怕苦累的实际行动感召学生，以朴实端庄的人民教师形象教育学生，做到了为人师表，修德修才。

教育工作中，我把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担，提高教学质量的教学三环节，面对有限的课时，我以改革精神探索提高教学效率的科学方法，激发学生自觉参与学习的意识，最大限度地提高单位时间里的教学效益。把提高教学效益当作首要任务，把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担，提高教学质量的教学三环节。课前精备，是指上课前把功夫下在深入钻研教材，广泛搜集有关资料，精心设计课堂结构及教学方法上，特别是认真研究怎样“用最节省的时间、最简洁的方法让学生掌握最多的知识，并促使学生最快地转化为能力”。课上精讲，是指在课堂教学中，集中时间，集中精力，讲清教材的重点、难点、疑点、能力点、思路和规律，激活课堂气氛，教得生动，学得主动，充分发挥课堂潜在功

查看更多>>>

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作。小编为大家整理的《银行工作自我鉴定范文3000字》，希望对大家有所帮助！ 篇一 20xx年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强!学会用*创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。

1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。

做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行以客户为中心的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。

2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。

行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。

3、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务。

20xx年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立服务无小事的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向

查看更多>>>