运营总监职责

各位同仁各位领导:

大家好!

自03进入我们众赢公司以来,先后工作需要,我从熟悉了5年的市场部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。

在这半年的时间里,我们公司总体运营出色而且在原有的基础上,实现我们盈利*亿的目标,同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善,及企业文化的建设,内部信息系统架构,市场运作,品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作,全心投入,众志成城的结果。

在这半年多的时间里,我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知,企业文化是一个企业生命力的表现,而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。我们众赢公司的口号是,共创共赢共分享。我们秉持至诚至信,至尚至远的理念,旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务,全情的呵护,创造忠诚的客户,创造我们的快乐生活。

这半年里,为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作:

1、创建我们卓越的服务团队。

在人力资源,市场部的大力支持下,我们利用公司现有资源,人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间,我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。

2、与各传媒公司的合作。

为扩大品牌影响力,我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上,如盈众传媒等,我们还跟全国各大主流报纸,各电视媒体,展开更深层次的合作。比如在***电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上,我们通过广告投入及赞助活动等,为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动,保证广告投放效益的基础上,服务客户的同时,提升我们品牌的社会关注度。

3、资源的整合。

主要包括内部管理机构的整合,包括奖励机制的建立,内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品,建立自己特有的战略伙伴圈。

通过以上的工作,我们已经逐步建立自己的优秀工作团队,并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。通过机制改

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一、技术指导类 1、 向区域经理负责,对所在区域发型师、技师的技术进行全面指导。 2、 经常性巡查所在区域内的分店发型师的技术,每个店至少1次/月,并向区域经理汇报每次巡查情况,提交每次巡查的结果报告。 3、 为发型师解答在工作中遇到的技术难题,提供发型设计方面的咨询服务。 4、 详细了解所在区域发型师的技术水平,并定期作出评定,两个月/次/人。 5、 协助分店店长共同提高发型师的实际操作能力。 6、 帮助分店对发型技师的工作能力进行指导和训练。 二、培训考核类 1、 每个月底,将下一月的发型师技术提升方案和工作开展计划交区域经理审核。 2、 负责具体执行所在区域发型师的技术提升方案和岗位技术培训工作。 3、 负责区域内每个新入职发型师的技术考核和岗前培训工作。 4、 每月定期向区域经理汇报、总结各项技术培训及考核工作的进展情况。 5、 按照公司标准要求,定期考核所在区域发型师的技术能力,并上报管理中心和区域经理。 三、信息服务类 1、 每个季度发布最新的流行发型款式及季节性发型,并向发型师讲解实际操作过程中的处理技巧。 2、 经常性地向发型师提供新的技术和新的设计理念的培训信息及各类大型赛事信息。 3、 负责对所在区域的发型师进行新产品的功用,适合对象及操作技巧的讲解。

岗位职责: 1.负责中心整体技术平台搭建,技术方案筛选,制定符合本中心发展规划的具体技术发展路线和计划方案; 2.始终站在行业发展趋势前端,推进和提供适合本中心开展医疗美容项目的技术解决方法和手段; 3.组建和维护操作团队,制定各岗位的管理细则及工作流程,负责团队工作的开展及培训; 4.根据工作特点建立风险管理机制,制定应急措施,保障中心的各项医疗项目在安全性、可靠性和有效性基础上展开。 任职资格: 1.具有医疗管理、整形相关专业本科以上学历,具备各类微创美容仪器及产品的使用和理论知识; 2.从事过一线工作,具有较强的微创美容行业或岗位实际管理和操作经验; 3.具备丰富的团队建设、管理经验和良好的沟通技巧,有良好的培训口才; 4.具有海外同类机构同类岗位工作经验者优先。

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真履职了,感化发挥到位了,营业机构的违规行动、临柜营业的操风格险就会获得有效控制,临柜环节案件也话苄效防备,大年夜而

考的重要课题。

(一)银行经营特别性决定了运营主管的关键性。有别于一般工商企业,银行经营的是泉币、是资金、是信用。物质产出的治理

营业、处在和客户接触第一线的运营主管。在今朝的经营前提和治理手段下,贸易银行一线的营业运营必须依附运营主管去实施

面办事,加强办事意识,进步办事迹能,培养积极主动的办事氛围是运营主管须要实施的又一重要职责。运营主管在做好临柜业

一、运营主管是什么

重点营业、重点环节、重要事项的处理置于雅绫擒的┞菲握之下。

防备临柜营业操风格险,有效履行各项内控轨制,运营主管的感化至关重要。一是运营主管作为各项内控轨制的履行者,决定了

解并履行上级行的规章轨制,同时,也可以或许使上级行控制基层行内控治理状况。所以,运营主管是银交运营的“第一道防地”。

(三)运营主管是网点内部工作的调和人。营业时代,运营主管负责独紊п进行周全治理,除了临柜营业的组织外,还要协助营

获得更好的成长前景,使运营工作在一个健康、安然、高程度的状况下运作。

业机构负责人独紊п进行政治思想教导,协助处理本单位对内、对外的关系等等。日常工作中,无论是高低级之间、内部各岗亭

之间的工作沟通、调和,照样员工之间、客户与员工之间,甚至是客户之间产生抵触时,运营主管既有义务,更有义务,在第一

营业机构各项操作可否规范、安然的进行。二是运营主管是各项内控轨制的监督者,经由过程对临柜营业操作过程以及临柜人员轨制

二是负责合理划分柜员的营业范围和操作权限。运营主管经由过程划分营业范围、设置参数等手段,独紊п的操作行动进行控制,使

时光做好沟通、调和工作,包管各项临柜营业的顺利有序开展。

效的运行,就必须要靠轨制规范经营行动,靠有效的手段来防备风险。我们有很多包含纵向横向的轨制都是一种互相的岗亭制约

务组织工谆赝风险防控工作的同时,还要积极组织柜面优质文明办事,加强柜台金融产品的宣传、营销和拓展,更好地为全行业

综上所述,运营主管是营业机构柜面安然合规运行的理念倡导者,临柜营业的组织者,网点内部工作的调和人和柜面办事的“代

日常营业中发挥自身应有的感化,晋升履职才能,促进营业经营的稳健成长,防备柜面各类风险案件,是我们必须深刻研究和思

(二)运营主管是临柜营业的组织者。总结我行多年

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在全行的运营体系中,运营主管是关系全行核算管理、风险防控的关键岗位。从近几年发生的风险事件看,如果运营主管认

真履职了,作用发挥到位了,营业机构的违规行为、临柜业务的操作风险就会得到有效控制,临柜环节案件也会有效防范,从而

为全行业务的持续发展提供安全的运行保障。因此,运营主管作为农业银行各项业务发生、发展的现场组织者和管理者,如何在

日常业务中发挥自身应有的作用,提升履职能力,促进业务经营的稳健发展,防范柜面各类风险案件,是我们必须深入研究和思

考的重要课题。

一、运营主管是什么

(一)银行经营特殊性决定了运营主管的关键性。有别于一般工商企业,银行经营的是货币、是资金、是信用。物质产出的管理

是有形的,看得见的。而对银行经营来讲,是现金流,是信用,同时是实实在在的价值转移。这种经营特征决定了银行要实现有

效的运行,就必须要靠制度规范经营行为,靠有效的手段来防范风险。我们有很多包括纵向横向的制度都是一种相互的岗位制约

,再发展到后来就是用系统进行制约。无论是最初的制度规范,还是后来的系统制约,其关键环节还是处在营业机构、处在临柜

业务、处在和客户接触第一线的运营主管。在目前的经营条件和管理手段下,商业银行一线的业务运营必须依靠运营主管去实施

、去组织、去监督。这一点决定了运营主管在整个银行经营过程中所具有的独特的、关键的、不可替代的岗位作用。

(二)运营主管是临柜业务的组织者。总结我行多年来的业务经营实践,操作风险多发生在基层营业机构的临柜业务操作环节。

防范临柜业务操作风险,有效执行各项内控制度,运营主管的作用至关重要。一是运营主管作为各项内控制度的执行者,决定了

营业机构各项操作能否规范、安全的进行。二是运营主管是各项内控制度的监督者,通过对临柜业务操作过程以及临柜人员制度

执行情况的监督与控制,能够有效发现操作风险,及时纠正违规行为。三是运营主管是各项内控制度的传导者,能确保基层行了

解并执行上级行的规章制度,同时,也能够使上级行掌握基层行内控管理状况。所以,运营主管是银行运营的“第一道防线”。

(三)运营主管是网点内部工作的协调人。营业期间,运营主管负责对柜员进行全面管理,除了临柜业务的组织外,还要协助营

业机构负责人对柜员进行政治思想教育,协助处理本单位对内、对外的关系等等。日常工作中,无论是上下级之间、内部各岗位

之间的工作沟通、协调,还是员工之间、

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1 负责起草公司技术发展规划,上报总经理办公会审批并依照审批决议实施;

2 领导公司技术人员完成公司签约的工程项目和咨询项目及申报项目的技术部份;

3 负责规划并形成公司行业解决方案;

4 参与公司重大业务问题的决策;

5 协助编写投标方案和咨询服务,并协助专业销售部门完成销售工作;

6 负责项目启动、项目计划、项目客户验收及项目内部总结验收评审等相关工作;

7 负责协调解决项目中项目组与部门间的问题;

8 负责参与重要项目的售前支持;

9 负责与潜在客户/合作伙伴的方案讨论与技术交流;

10 负责制定部门管理规范报批并执行以及业务流程规范化管理;

11 负责对下属人员招聘做出决策,并参与重要岗位员工招聘工作;

12 负责对下属部门经理(番禺经理)及相关有工作关系的人员进行考核;

13 参与公司文化建设工作;

14 定期向总经理(番禺总经理)汇报工作,定期听取下属员工的工作汇报;

15 参与公司总经理会议或其他重大会议;

16 完成总经理交办的其他工作。

(1) 制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。 (2) 组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。 (3) 技术、产品开发与创新。 (4) 组织建立并实施质量体系。 (5) 公司标准化、计量管理工作。 (6) 组织不合格品的审理工作。 (7) 定期进行技术分析和质量分析工作,制定预防和纠正措施。 (8) 重要技术工艺设备、计量器具的申购。 (9) 技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。 (10) 公司保密工作。

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销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是:

1, 督促销售人员的工作;

2, 销售计划的制定;

3, 定期的销售总结;

4, 销售团队的管理;

5, 每月每位销售人员的绩效考核的评定:

a,开发客户的数量;

b,拜访客户的数量;

c,客户的跟进;

d, 销售指标的完成;

6, 销售人员的计划及总结;

7, 上下级的沟通、

8, 制定不定期的沙龙活动、

7, 销售人员的素质和专业培训。

8, 销售策略的运用;

9, 对于反对意见的处理;

10, 潜在客户以及现有客户的管理与维护等.

销售总监的工作计划:

第一.督促销售人员的工作:

每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有:

1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 

4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。

8.协助上级做好市场危机公关处理。 

9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行

10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.

第二.销售业绩的制定:

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三.销售计划的制定:

制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行

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友众传媒运营总监的职位概要:

策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

传媒运营总监的工作内容:

修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;

策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

制定公司运营标准并监督实施;

制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;

完成总经理临时交办的其他任务。

职位描述:

1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织友众汽车传媒公司的整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立公司定位与发展方向;

2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划广告业务的运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动传媒公司商业模式的形成和相关广告的设计、优化;

3、根据公司定位及运营项目策划,确定相应栏目及方针,依此从信息源中筛选信息内容 ,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;

4、与其他广告传媒运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证汽车广告运营项目的顺利执行与业务目标的达成;

5、根据业绩、市场反馈等对汽车广告运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;

6、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

任职资格:

1、能独立进行大型传媒广告业务的整体开发及市场推广;

2、有丰富的市场策划、营销推广、广告媒体工作经验,从事过传媒公司的整体运营工作;

3、性格开朗,善于沟通,有较强的管理及执行能力,能带领团队成员完成广告设计、改造及运营工作;

4、责任心强,踏实肯干、诚实敬业,能够主动承受工作压力。

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总经理和人事xx: 你们好! 因职业发展方向的选择及家庭等个人因素,决定辞去在xx公司的xx运营总监职务,谨以此报告正式提出辞职。

回首与xx公司领导、同事并肩的同行的一年,或是沉吟筹措,或是谆谆以诚,或是慷慨互勉,或是高亢奋力,时间如梭,白驹过隙,如歌似水,将珍藏在记忆中。芯片测试,团队的建设,实验室筹备,供应商关系,流程设置等等微献薄力,实在愧当其位;时时惶恐于工作绩效,每每不安于曾经允诺。幸有周年庆的欢笑,拓展训练的友情。于同事球场技艺切磋, 同事四川仙海湖畔畅怀品鱼,奉贤海湾雨中海上冲浪。一切历历在目。 xx公司活力内涵,不屈于环境和条件艰难,仍然象种子毅然萌发快速成长。领导同事同心同德,披荆斩棘,跋涉开拓,在行业确立了自己的位置。现在又有xx市产业扶持的历史机遇,我们完全可以期待她春华秋实,现在具有的风采必然意味着将来的累累硕果。但人各有志,我为个人职业志向与现在公司岗位的迥然两异,经过内心激烈斗争,艰难取舍,还是选择离开。或可能给公司带来的短时影响深表歉意。但工作表现不佳而至内心惶恐稍有释放。相信公司会找到真正优秀之能人,带领运营之新境界。

与大家说再见有点惆怅,提辞职寥寥数字有感于肺腑!一个月的离职期内必仍处理好该做好的事:应用测试、产品工程、流程推进这三部分工作将极力前推。以后也非常乐意以朋友身份为xx公司进言献策。

最后恳请xx总经理批准!

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各位同仁各位领导:

大家好!

自03进入我们众赢公司以来,先后工作需要,我从熟悉了5年的市场部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。

在这半年的时间里,我们公司总体运营出色而且在原有的基础上,实现我们盈利*亿的目标,同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善,及企业文化的建设,内部信息系统架构,市场运作,品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作,全心投入,众志成城的结果。

在这半年多的时间里,我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知,企业文化是一个企业生命力的表现,而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。我们众赢公司的口号是,共创共赢共分享。我们秉持至诚至信,至尚至远的理念,旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务,全情的呵护,创造忠诚的客户,创造我们的快乐生活。

这半年里,为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作:

1、创建我们卓越的服务团队。

在人力资源,市场部的大力支持下,我们利用公司现有资源,人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间,我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。

2、与各传媒公司的合作。

为扩大品牌影响力,我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上,如盈众传媒等,我们还跟全国各大主流报纸,各电视媒体,展开更深层次的合作。比如在***电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上,我们通过广告投入及赞助活动等,为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动,保证广告投放效益的基础上,服务客户的同时,提升我们品牌的社会关注度。

3、资源的整合。

主要包括内部管理机构的整合,包括奖励机制的建立,内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品,建立自己特有的战略伙伴圈。

通过以上的工作,我们已经逐步建立自己的优秀工作团队,并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。通过机制改革,和平台建立,让我们

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尊敬的各位领导,各位同事:

转眼间工作时间已过去半个多月,在这半个多月里头,我们盈众传媒取得了优异的成绩。在这里,向各位领导和同仁汇报一下。

分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。

首先,业绩方面。在半个月里头,我司共与全家4单位达成合作共识,完成各类项目、作品共计100余项,累计金额达500多万,其中,与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作,更是得到了集团上下的关注。具体项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考,同时对后期的服务给予完美的支撑,以期获得合作对象的青睐,从接单情况来看,工作应该完成的还不错。但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通,特别是对方的运营总监,保证合同的完美履行。

其次,日常管理方面,修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程,使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。

最后,关于企业文化的建设。我司在运营过程中发现,好的企业文化能增强凝聚力,增加员工对公司的认同感,产生向心力,最后导致一个良好的工作氛围,保持公司高速、平稳的发展。因此,在集团领导团队的带领下,我司开展了各式各样的活动,如研讨、游戏、拓展等各种手段,强化了员工的服务理念,增加了员工对企业文化的认同感,取得了良好的效果。我们相信,这些好处,必将在以后的工作中更好的凸显。

当然,我的工作还存在很多的不足之处,希望集团的领导、我司总经理、各位同事能给予监督,并提出你们的要求。

最后,谢谢大家。

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