业务工作计划范文简短

为了良好地完成领导交付的工作任务，我们又将迎来新一轮的努力。工作计划怎样编辑呢？范文资讯网的编辑为您整理的“业务工作计划范文简短”将会让您增长见识，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

业务工作计划范文简短(篇1)

教师业务工作学习计划

一、背景

教师身负教育育人的重任，教学内容涉及广泛，有时需要面对不同年龄、不同学历层次的学生，所以需要不断学习不同的教学方法和知识。同时，每个教师在长期的教学过程中也需要不断提高自己的教育教学能力，调整自己的教学方法，以适应新的教育时代和不同年龄段的学生。因此，为了更好地提高自己的教育教学能力，需要有一个明确的学习计划。

二、目的

制定教师业务工作学习计划的目的是提高教师的教育教学能力，增强教育实践的能力，同时提高学生学习效果。

三、学习计划

1. 学习目标

（1）提高自己的教学能力和教育教学的能力，以更好地适应新时代的教育需求。

（2）掌握不同年龄段的学生成长特点，根据不同的年龄段制定不同的教学计划。

（3）锻炼自己的教学能力，提高自己的授课技能，增强教育实践经验。

2. 学习内容

（1）学习现代教育理论和教学方法，比如：现代教育技术、教育心理学、教育管理等。

（2）学习针对不同学生群体的教学方法，掌握不同年龄段的学生学习特点，了解不同学生群体的思维模式等情况。

（3）学习教学素材和教育资源，比如电教课件、教具、网络教学资料等。

（4）学习社会科学、科学技术等教学科目的教学方案，掌握教育教学基本知识。

3. 学习时间

（1）每周工作日的下班时间用于阅读有关教育学的书籍、教学案例和研究文献等。

（2）每月安排15个小时的学习时间，用于学习、研究、总结个人教育教学经验、研究案例、准备教育教学方案，参加教育教学研讨会，并撰写论文或教材。

4. 学习方式

（1）开展教育教学研讨会和教师培训班，听取专家的讲座或进行小组讨论；

（2）以教学需求和实际为基础，阅读学习有关社会科学和科学技术等教学方面的专业书籍，了解国内外最新的教育理论和教学方法；

（3）利用空余时间进行网络学习，选择自己感兴趣的课程学习，比如名校公开课、在线课堂等。

5. 教学评估

（1）在课堂上，学生的学习表现和考试成绩是衡量课程效果的重要依据。

（2）根据学生的反馈，对教育教学效果进行评估。

（3）教师的教育教学经验的积累和反思也是教学评估的重要内容，教师可以通过总结教学经验、

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想要快速提高自己的个人工作能力，那么也到了撰写出一份自己能够实现的工作计划的时候了。经常制定工作计划，可以提高我们的逻辑思维能力。那么怎样写工作计划才能保证工作计划更清晰明了呢？经过搜索整理，小编为你呈现“业务工作计划范文简短(精选5篇)”，相信你能从中找到需要的内容！

业务工作计划范文简短 篇1

个人思想业务工作计划

在我的工作中，最为关键的一点就是思想业务的建设。只有在这方面做得好，才能保证自身在工作中的竞争力。因此，在新的一年里，我制定了一个详细、具体、生动的个人思想业务工作计划。

一、查阅学习资料

作为一个思想业务人员，学习资料的获取和利用是非常关键的。因此，我需要在新的一年里，保证每天花费至少30分钟时间，查阅和学习与我的工作相关的知识和资料。这些资料不仅可以来自于书籍、网络等纸质和电子媒介，还可以来自于同事、领导以及业内的专家学者的经验和见解。

二、分析市场形势

在市场经济的发展下，企业的竞争越来越激烈，因此，在思想业务的工作中，了解市场形势非常必要。我会在新的一年里，通过对市场调查、竞争对手的分析、行业动态的关注等方式，对市场形势进行分析，并及时向领导或者同事进行汇报。

三、挖掘客户需求

在思想业务的工作中，无论是服务企业还是个人客户，了解客户的需求是非常必要的。因此，我会在新的一年里，通过拜访客户、电话回访、邮件反馈等方式，挖掘客户的需求，并根据客户的反馈，对自身的工作进行不断的改进和提高。

四、加强创新思维

在竞争日益激烈的时代，一个优秀的思想业务人员需要不断地进行创新和突破。在新的一年里，我会充分发挥自身的想象力和创新能力，不断对自己的工作进行改进和创新，提高自身的工作水平。

五、加强团队协作

在思想业务的工作中，团队协作和配合是非常关键的。因此，在新的一年里，我会积极与同事、领导进行沟通和交流，加强团队的协作和配合，共同完成项目，并提高自身的竞争力。

总之，个人思想业务工作计划是我在工作中实现自我提升的重要途径。我将始终保持良好的学习态度和高度的工作热情，严格执行个人思想业务工作计划，不断完善自身的思想业务能力和工作水平，并为企业的发展和客户的需求做出更大的贡献。

业务工作计划范文简短 篇2

做好销售工作，列好每天、每周、每月的工作计划是做好销售工作的前提。企业对于销售业务员工作内容的规定有哪些呢?请看以下资料：

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一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份

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以下是小编为大家整理的关于最新业务工作计划的文章，希望大家能够喜欢！

　一方面是在跟主管沟通下年度的计划，另一方面也是作自我检讨。在内容上，对主管而言，你是在设定明年预计达成的工作目标，对自己而言，是在设定自我突破的计划。制定工作计划的第一步，是事先了解公司的年度目标。

公司目标与个人目标

主管在设定你的下年度工作内容时，通常是在贯彻公司由上而下的年度目标，因此，你必须先仔细了解公司的年度目标，这点很重要却总是被忽略。另外，你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长，是学习？是薪水？还是发展另一项专才？

如果你想要的是学习新技术，你的工作计划就必须加入学习计划；如果是想增加收入，就必须制定增加业绩的计划，或是调换部门的准备计划。

先了解公司的年度目标以及个人的年度目标，你在制定工作计划时才不会无所适从。

计划合理但要具挑战性

制定工作计划的原则是勿好高骛远、目标合理、具有挑战性。如何避免好高骛远，设定合理的目标呢？多数人在制定计划时不会想到自己的缺点，于是，建议可以找你的家人、好友，或是较熟的同事与主管，请他们检视你设定的目标是否太过理想？制定的计划有没有避开或改善自己过往的缺点？

为什么要具有挑战性？主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标，他会期待你在未来的一年，无论在工作上或学习上都能有所突破，所以，虽然要避免好高骛远，但也得设定自我挑战的计划。

目标数字化、行动具体化

有了上述的准备与调整，接下来就进入实际制定工作计划的4个步骤

1.目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义，所以要把工作计划的目标与内容数字化，例如时间化、数量化、金额化。

2.行动具体化。有了数字化的工作目标，还要附带有效的执行计划。

3.学习计划。你应该同时制定年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法，有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。

4.与主管面对面沟通。完成工作计划后，一定要面对面地与主管沟通，而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处，是你可以透过主管的表情与肢体动作，更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会，告诉主管你的中长期目标，例如两年内希望从技术部门调往行销部门，或是3年内希望担任主管职等，请主管针对工作计划与学习计划，给予建议。

总之，不要把制定工作计划当作是交差了事的例行事项，应该藉这个机

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以下是小编为大家整理的关于《档案业务工作计划范文》的文章，供大家学习参考！ 　根据省、市档案局文件要求及县委、县政府下发的工作指标，为进一步加强机关档案室基础业务建设，促进社会主义新农村建设档案工作和经济科技档案工作的强有力发展。我局今年的业务工作计划。 一、机关档案工作 1、认真贯彻落实《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限的规定》(国家档案局令第8号)，督促、指导县直机关完成保管期限表的修订工作，认真细致地审批各机关单位申报的归档范围和保管期限表。并对xx年年各机关单位文件材料的立卷归档工作进行监督与指导，使档案管理达到规范化、标准化。 2、机关档案信息化建设 加强各机关、企事业单位档案信息化建设，促进档案管理工作的电子化、数据化、现代化，保证档案作为历史资料保存不遗、不缺、不漏，完成电子文件的归档管理工作。 3、加强民生档案建设 民生档案是与公众利益直接相关的档案，为此我们重点对社会保险档案工作和社区档案建设工作加大监督管理力度，协助制定相应的管理办法，使其更好的为百姓服务。同时根据我县的实际情况，制定出切实可行的开展民生档案工作的方案，开始民生档案调研工作。 二、农业、农村档案工作 1、继续开展社会主义新农村建设档案工作，加强试点乡镇、村档案室基础业务建设，对未建档的行政村依据《档案法》中有关条款，加强监督、检查、指导，同时建立乡镇、村档案业务工作的指导名册，使乡镇、村的档案管理工作逐步达到规范化、标准化要求。 2、积极开展村级农民专业合作组织的建档工作，使农民专业合作组织依据档案所具有的真实性、可靠性、科学性、健康稳步地向前发展。 三、经济科技档案工作 1、民营企业档案工作 对已上报的规模以上民营企业和新增的民营企业，建档工作要做到身临其境，指导到位，使民营企业档案工作更好地为县域经济服务。 2、国有企业档案工作 加强对国有企业档案工作的执法力度，对不符合《档案法》要求的企业，要下发档案执法检查通知书，并责令其限期整改。对我县国有改制企业的档案工作进行管理和处置，并制定档案处置意见。 3、林权制度改革试点档案工作 为更好地开展林权制度改革试点档案工作，使档案工作与林权制度改革工作同步进行，我局将与林业部门沟通，积极配合林业部门的档案工作人员制定《文件材料归档范围》，建立健全档案工作各种制度，

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工作计划要有患未然的原则。要预先想到实行中可能发生的偏差，可能出现的故障，有必要的防范措施或补充办法。以下是由小编为大家精心整理出来的业务工作计划范文，希望能够帮到大家。

业务工作计划范文一

客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务八月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我八月份的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。我作为一个公司工作一年的业务员来说，一年的工作已经让我成长了很多，不过这些都不是我要想的事情，我要做好的就是我现在的工作。

也许在不久的将来，我会凭借自己坚持不懈的努力，换来一丝小小的成就，我也相信，自己或许不会成功，但是这些都不重要，只要自己努力了，我就没有遗憾了，我相信我会做好这一切，我相信有拼搏就会有成功的!

业务工作计划范文二

一、 制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者

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业务工作计划范文模板大全简短(篇1)

转眼间又要进入新的一年-20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我十分重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要发奋工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。透过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合潜质的相对提高，对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等交办业务的进展状况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性推荐，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，正因它直接关联到一个业务人员与时俱进的步伐和业务

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2011年是我们***广告部业务开展的开局之年，做好2011年广告创收工作，对开创市场、 媒体运营管理有着至关重要的意义，做好2011年广告创收工作，对于我自己也具有十分 重要的特殊意义。因此，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好今年广 告创收工作。 通过xx年年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今 后广告创收工作存在的实际问题，我计划xx年年做到如下几点： 一、 制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽努力、限度的开拓 广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场 多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长 情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。 1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知， 因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮 期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客 户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的 折扣或者以货抵广告费的情况。 2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高 峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放 重点开发。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒 、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加， 一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相 信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用 品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。 我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我 的工作思路。争取把广告额度做到化! 二、制订学习计划。 做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的 工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接

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行政业务工作计划

20xx年行政业务工作计划

二oo六年行政业务工作计划 20xx年是贯彻实施十一五的第一年，也是我局“二年见初效”之年，在局党政的领导下，我们将高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，坚持解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新；坚持围绕局党政中心工作，全力服务城市管理；坚持依法治脏，文明执法，着力塑造城管精神，为提高我区市容环境卫生总体水平作出新的贡献。20xx年本单位将着重加强以下几方面的工作： 一、工作目标 将充分发挥督促、组织、协调的职能，初建成覆盖全区的市容监察网络，努力提高市容监察实效，降低动态市容环境污染；将以提高门责屡约率为重点；以提高城乡结合部市容环境为突破口，认真履行法律、法规赋予的职责，积极拓展市容监察业务。为使我区环境达到“天蓝、地绿、水清”的要求和进一步提高人居环境，我们将通过建立科学化的监察和考核体系增加监察执法的效能，力争完成： 1、主要道路门责合格率达到98以上； 2、中小道路门责达标率为90； 3、集贸市场、交通集散地达标率为80， 4、立面市容环境违章查处率达到95以上； 5、特殊废弃物违章查处率达到85以上； 6、违章处理结案率达到98以上； 7、举报投诉处理率达到100。 的年度工作目标。 二、主要工作措施 1、加强市容环境法规宣传，不断提高群众法制意识，促进自律的自觉性。我们将着力从三方面开展市容环境卫生法规的宣传活动。结合《条例》实施一周年、使世界清洁起来等重要市容环境卫生活动，开展社会宣传活动，提高市民法制意识；利用受理、查处违章过程中，积极向违章当事人宣传法规，提高当事人的守法意识；今年，实施责任区四位一体管理制度，利用检查积极向经营人员宣传法律、法规不断提高责任人的自律意识和依法经营意识。 2、加强重点道路两侧门责保洁区的监察整治力度，尤其对群众呼声大的商业网点，大力开展教育、整改、处罚三同步的专项整治行动，杜绝商家跨门营业、乱招贴、保洁不力等违章现象，同时，根据“四位一体”的管理要求，发挥好街道、镇“门责”管理队伍作用，加强督促、检查，使“门责”管理工作逐步走上规范化的轨道，力争超额完成样板道路的试点工作。 3、继续抓好“六项”达标活动，巩固市容环境卫生已经达标的成果，进一步拓展达标面，确保年度完成80的达标任务，使贴近群众生活的集市、交通集散地的市容环境有明显好转。 4、针对卫生薄弱

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工作计划书目的：规划自己的工作，争取取得更好的业绩--财富经

转眼间又要进入新的一年－2008年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有2008奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要

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