小学双百工作总结

近年来，我区按照市委、市政府关于扶贫济困工作的指示要求，结合区情实际，积极探索实践，在全市率先建立起市区扶贫济困长效机制，较好地解决了贫困居民的实际生活困难，为维护市区安定团结的良好局面作出了积极贡献。 一、加强领导，完善扶贫济困组织网络 我区作为主城区，扶贫济困工作涉及到的救助对象和参与部门较多，扶贫济困工作要求高、任务重、压力大。区委、区政府高度重视这一顺民意、得民心的德政工作，将建立市区扶贫济困长效机制摆上重要议事日程。自2001年起将建立扶贫济困长效机制正式列入政府为民办实事工程之一，并将城市低保、就业援助、帮困助医、住房解困、帮扶助学纳入政府部门的实绩考评，区成立了由政府主要负责人任组长、分管负责人任副组长，区政府办、民政局、教育局、局、卫生局、建设局等部门负责同志组成的扶贫济困工作领导小组，搭建了工作班子。各街道、社区也相应成立了领导小组和工作班子，在全区建立起区、街道、社区三级组织一级抓一级、上下联动、互相支持、各负其责、推动扶贫济困工作向纵深发展的运作机制。区委、区政府多次召开扶贫济困工作专题会议，统一思想，提高认识，研究解决在工作推进中遇到的问题，与此同时，及时向市政府领导汇报情况，主动与市有关职能部门保持沟通，较好地形成了市领导、市直相关部门共同关心、支持市区扶贫济困工作的良好氛围。为了促进工作的深入开展，区扶贫济困工作领导小组专门抽调成员，并邀请区人大代表和政协委员，采取定期和不定期检查相结合、重点检查和普查相结合、座谈和走访相结合等多种方法，对各街道、社区扶贫济困工作进行跟踪督查，保证了各项帮扶措施、有关优惠政策的落实到位。 二、突出重点，构建综合救助五大体系 我区通过多措并举，突出重点，狠抓关键，在全市率先构筑起以最低生活保障制度为基础，以就业、就医、住房、子女入学等专项救助相配套的市区贫困群体综合救助体系。 1、落实政策，构建低保救助体系 根据市委、市政府的部署和要求，我区从****年11月起建立了市区城市居民最低生活保障制度。截止目前，市区共有****户****人纳入低保，累计发放低保资金****多万元，基本实现了应保尽保的目标。在审批过程中，实行“三级核查，两级公示”，坚持“三公开一监督”（保障对象公开、家庭收入公开、补助金额公开，接受群众监督）。同时对低保对象实行动态管理，将入户询访与问卷调查、定期检查与

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《优秀范文：“双百”工程工作总结》是一篇好的范文，觉得有用就收藏了，重新整理了一下发到这里。

王书增

县委、县政府实施的“双百”工程，是农民增收，改进干群关系，改进领导作风的重要载体。作为峦庄镇党委书记，我深刻认识到这一活动的重要意义，竭尽全力地为所包村马峡村“解民忧、办实事”，为该村的建设、产业发展、社会稳定等做了一定成绩。一年来，我主要做了以下几方面的： 一、深入调研，了解村情。没有调查就没有发言权，更没有开展工作的权利。3月份，我利用5天时间，走访了全村部分党员、贫困户、村组、“能人”及村民代表，和他们倾心交谈，了解他们心中所急和所盼，掌握全村经济发展状况和发展方向，写心得体会18篇，并撰写题为《马峡村经济发展的现状和出路》的调研论文1篇。通过调研，我认识到：该村是全镇最小的村之一，只有867口人，经济发展缓慢，2003年人均纯收入仅1334元，名列全镇倒数第一，存在的主要症结问题有：一是支部的战斗堡垒作用难以发挥，两年换了三任支书；二是群众上访频率相对较高，群众纠纷较多，社会秩序不够稳定；三是农民增收渠道狭窄，不思进取的多；针对以上问题，我决心从支部班子入手，以产业发展、基础设施建设、民间纠纷排查为重点，努力扭转经济停滞不前的局面。 二、狠抓宣传，寻找出路。我陆续5次深入到村里，召开群众会、干部会、党员会，到田间地头、家庭院落，宣讲中央“一号文件”精神，把一号文件印制成宣传册广泛散发，帮助村上制定农民增收规划，寻找增收渠道，特别是宣传加快基础设施建设对于提高农业综合效益的重要性，宣传大力加快产业结构调整对促进农民增收的现实意义，宣传“赶出农民去打工”是实现当年增收的重要举措，从而帮助村上规划了要急需完成的基础设施建设项目，确立了“内抓药材，外抓劳务”的产业发展思路，坚定了村组干部通过努力实现“今年人均纯收入增加150元”的工作信心。 三、加强基层组织整建，维护社会稳定。我亲自率领工作组深入到村上，对支部班子进行整建，根据工作需要和群众意愿，撤换了年迈多病的老支书，重新选举了年富力强、工作负责、富于开拓精神的郑道学担任支部书记，进一步增强了班子的活力和创造力、凝聚力，并多次召开两委会进行研究，规范各自工作程序，理清二者关系。同时，与村组干部一起调解比较突出的赵学贵等民事纠纷5起，调解杨桂芳等群众上访案件3起，使社会秩序趋于稳定，创造了良好的生产生活

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“100位为新中国成立作出突出贡献的英雄模范人物和100位新中国成立以来感动中国人物”中,既有上个世纪的英雄模范,又有新世纪涌现出来的杰出人物;既有人们耳熟能详的,又有相当陌生的;既有已经 离世几十年的,又有依然风华正茂的。重温这些“双百人物”的英名和业绩,可以让我们经历一次精神的洗礼,受到一次人生观、价值观、世界观的教育。

我们应该向“双百”人物学习什么呢?学习他们忠于祖国、热爱人民的崇高精神;学习他们追求真理、坚持理想的坚定信念;学习他们艰苦奋斗、敢于胜利的英雄气概;学习他们锐意进取、开拓创新的优秀品格;学习他们淡泊名利、无私奉献的高尚情操。

狼牙山五壮士为了掩护连队主力和群众转移。带着崇高的民族精神与浓厚的爱国情意跳下悬崖，牺牲自己。在临死前发出了壮烈豪迈的吼声：“打倒日本帝国主义，中国共产党万岁!”这声音惊天动地，气壮山河。五壮士用生命和鲜血谱写出了一首炎黄子孙世代吟诵的壮丽诗篇。马宝玉、 胡德林、宋学义、葛振林和胡福才五位英雄为掩护群众和部队撤退，毅然地把敌人引上了狼牙山棋盘陀峰顶绝路，子弹没有了，他们就拿石头砸。在敌人的主力部队 到来时，班长马宝玉用尽力气将最后一枚手榴弹投出去，顿时在敌人部队中央炸开了花。可日伪军发现了他们已经没有子弹，蜂拥向山顶冲来，并叫到“捉活的，捉活的!” 马宝玉等人为了不让日伪军捉活的，宁死不屈，砸碎枪后壮烈跳崖。敌众我寡，他们从不在乎，仅五人却干掉了150多个敌人。他们永远是祖国的骄傲，民族的自豪。在我们中国历史上还有许多像五位壮士这样的英雄，如董存瑞、黄继光，邱少云…… 他们都为伟大的祖国抛头颅，洒热血，现出了自己宝贵的生命。

在“双百”人物中，有34位巾帼女杰是中国女性的代表，其中赵一曼、刘胡兰、江姐、张海迪，是我们耳熟能详的杰出女性，她们与另外30位巾帼代表用坚强书写了历史，用信念照亮了半边天。60多年过去了，“八女投江”的故事历历在目。 那是1938年10月，以冷云为代表的东北抗日联军8名女战士，在顽强抗击日本侵略军的战斗中弹尽援绝，毅然投入滚滚江水，为国捐躯。1938年夏天，日本关东军纠集伪蒙、伪满军在松花江下游展开了“三江大讨伐”，东北抗联第4、5军为摆脱困境决定向西转移。10月，东北抗日联军第5军第1师的一支百余人的队伍被乌斯浑河挡住了去路，队伍中有第5军妇女团的八名女战士。她们是东北抗日联军第2路军第5军妇女团

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煤气公司稽查队双百活动总结材料 11月初至20xx年4月底，在公司各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体稽查队员的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了稽查队根据公司“保安全、促发展、大干100天”活动特制定的“四安检、两协助、大干双百天”实施方案中的各项工作；以及部门所承担一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，稽查队已步入成熟化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将此阶段的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为下一步的工作打下坚实的基础。 一、活动成果： 1、健全管理机制，提高工作效率。 按照公司党总支[]18号文件要求和“双百”活动实施方案，稽查队领导群策群力制定了新的《煤气总公司稽查队工作细节》其中包含入户安检、日常稽查、外引入盘查等具体工作的工作步骤、安检内容、以及记录方法等，为以后的工作明确了方向，大大提高了全队的工作效率。为提前完成“双百”任务赢的了宝贵的时间。 2、落实岗位责任，实现明显提升。 为实现“五个明显提升”即：责任意识明显提升、执法能力明显提升，服务作风明显提升、工作效率明显提升、工作业绩明显提升。队领导制定《安检区域承包责任制》以提升全队责任意识，队内定期组织学习各项相关法律法规以提升全队执法能力，采取不定期抽查以提升服务水平，制定新的工作细节以提升工作效率，加大奖惩措施以提升工作业绩。通过以上措施有效地落实了实施方案所提出的“五个明显提升”，从活动开展以来，通过不断学习、总结和提高，使我们的安检稽查和安全管理工作逐步摸索出一套系统、完善、科学、规范的管理模式，也进一步提升了稽查队的整体素质。 3、细化任务分工，高效完成任务。 以严谨认真、高度负责的态度完成了“四安检、两协助”即：四安检：一、对全区民用户室内燃气设施每两年一次的安全检查；二、燃气地下室引入管一年两次的安全检查；三、燃气置换入户安检、点火，燃气贴封、启封、二次补点、过户安全检查；四、每年两次的公福户、工业户的入户安全检查；两协助：一、协助管网所处理占压管线等违章隐患。二、协助客服中心打击私改煤气管线、偷盗煤气、拖欠气费、拒不换表用户。除此之外全体队员积极相应公司号召，继续发扬“敢打硬仗、能打硬仗、能打的赢硬仗”的精神。多次承担一些临时性任务，在三次抢险任务中能够快速、准时的到达集结点待命。圆满的完成了公司领导交办的各项任 查看更多>>>

一、指导思想

以科学发展观为统领。牢固树立“以人为本、促进人的全面发展”理念，紧紧围绕富裕计生家庭、改善民生问题、构建和谐社会为主题，充分发挥利益导向作用，组织各单位结对帮扶农村贫困计划生育女孩家庭，使农村广大实行计划生育的群众充分享受经济社会发展和新农村建设的成果，从而在全社会形成关爱女孩、关爱计划生育家庭氛围，积极引导广大群众转变生育观念，自觉实行计划生育，稳定低生育水平。

二、帮扶对象

“双百”行动的帮扶对象为农村实行了计划生育且生活困难的女儿户”家庭。即生育一个女孩领取了《独生子女父母光荣证》并落实了长效节育措施的家庭和符合法律规定生育两个女孩并落实了绝育措施的家庭（以下简称“女儿户）

三、目标任务

（一）工作目标。从年开始。选择生活比较困难的独女户和二女户家庭实行“一对一”结对帮扶，帮扶时间为3年。通过帮扶，使被帮扶“女儿户”家庭从根本上摆脱贫困，人均收入超过当地平均水平20%以上。

（二）工作任务。对农村贫困计划生育“女儿户”家庭主要从三个方面进行帮扶：一是物资性帮扶。通过给予一定的款物。帮助解决生活问题；三是发展性帮扶，即变“输血”为“造血”通过扶贫开发、技能培训、小额贷款等方式，使计划生育“女儿户”掌握一门创业技能，找到一个致富门路，最终成为“少生快富”典型。双百”行动具体要落实“八个一”即：一个帮扶单位，帮一户贫困计划生育“女儿户”筹集一笔资金，发展一个当家项目，推广一项应用技术，培养一个致富能人，挂一个帮扶牌，建一个帮扶档案。

四、方法步骤

（一）调查摸底。各乡镇（办）市直各单位认真做好调查摸底工作。重点了解计划生育家庭中贫困“女儿户”家庭的基本情况，并建立花名册和个人登记档案。

（二）结队帮扶。全市确定农村贫困计划生育“女儿户”共计165户。由全市机关和企（事）业单位实行“一对一”帮扶，做到一个单位帮扶一个家庭，3年不变。

（三）落实政策。一是根据计划生育法律法规的规定。包括独生子女保健费、农村二女户结扎对象一次性奖励金、农村部分计划生育家庭奖励扶助金、独生子女家庭特别扶助金；二是落实各项惠农政策时，包括农村沼气、饮水安全工程，农业综合开发、林特开发和退耕还林，小额贴息贷款、扶贫搬迁、危房改造、库区移民后扶资金安排和农机购置财政补贴，农村劳动力技能培训、农村征地补偿、新型农村合作医疗保险、农村最低生活保障、义务教育“两免一补”中考加分等方面，给

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双百人物读后感（一）

双百人物中，他（她）们的确各自以自身的种种事迹催人泪下激人震奋。新中国迎来60周年华诞之际终见系统一性一规模一性一地集中展现，虽然我感到来得好像晚了些。但是对于为新中国成立用生命作出巨大贡献的千千万万英灵而言，尚可慰籍九泉。我以为我们应该将更多的殊荣、光环，更多无法用言语来表达的感情、感恩奉献给他们和他们的后人这样将会更加感动活着的13亿伟大的中国人民，在当今错综复杂的形势下激励、一团一结国人，发奋图强为争当一流国家作出各人应尽义务。

然而在这双百里面是否有个别人仕让人觉得不那么感动呢，就讲姚老板吧，现在大家都这样称呼他。姚老板的确有突出之处，因为他身材要比常人高出许多，这是因为他父母的遗传基因在他身上的集中体现而已。资料显示他14岁进入上海青年篮球队，18岁进入国家队，直到22岁后才加盟nba休斯顿火箭队。这就是说，他在加入nba之前至少有8年时间一直都是国家培养着他，他享用着常人无法享用的国家优越资源和优厚待遇，吸一允着祖国超强营养的一乳一汁成长起来的优秀篮球运动员（其父辈更是如此）。

诚然作为一位一手由国家培养成材的运动员，当他连年获得年收入过亿，如今身家近10亿的姚老板而言，适时反哺祖国、回报社会、力所能及地支持同胞就不应该吗？值得如此的感激涕零吗？至于他以身家的约0.16%来对5.12的贡献确实也值得表彰，但国家也给予了肯定和荣誉。因此我感到真正应该感动应该是姚老板对祖国对国人的感动。反观成龙大哥而言，能以一半身家保留在基金里，主要用于救灾、医疗、环保、教育等公益一性一事业上来讲，就更显得不那么感动了。再看李老板（李宁），人家宽容大度、仁厚心善、成绩斐然。再讲姚老板那个经营手法不敢恭维的姚之队那就更不愿多讲了，免得被别人曲解成一人身攻击。还有一点提请相关部门应完善监督机制，避免买票出现以失公允。

所以我感到我们更应该把更多的感动、感恩放在那些用生命谱写共-产主义理想、为人类、为新中国、为今天的富有、为强盛中国作出过（或正在作出）真正巨大贡献的前辈们和那些日夜守卫在祖国边防线上的最可一爱一的人，以及日理万机为国事日夜一操一劳不息而又真正清廉的领一导一人、各界一贯以来为人民办好事办实事不欺不诈、不巧-取-豪-夺的大善人们身上。这种感动才叫人五体投地，这种感恩才深入心扉。

双百人物读后感（二）

时光荏苒，岁月峥嵘。在即将迎来中国共产一党一

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历史不容忘却，人民永远铭记 ——学习“双百人物” 心得 体会 “100位为新中国成立作出突出贡献的英雄模范人物和100位新中国成立以来感动中国人物”中,既有上个世纪的英雄模范,又有新世纪涌现出来的杰出人物;既有人们耳熟能详的,又有人们相当陌生的;既有已经离世几十年的,又有依然风华正茂的。重温这些“双百人物”的英名和业绩,可以让我们经历一次精神的洗礼,受到一次人生观、价值观、世界观的教育。 在“双百”人物中，狼牙山五壮士铭刻在每一个中国人的心目中。1941年8月，侵华日本军7万余人的兵力对晋察冀边区根据地进行毁灭性大扫荡。9月25日，日伪军约3500余人围攻易县城西南的狼牙山地区。第7连奉命掩护党政机关、部队和群众转移。完成任务撤离时，留下第6班马宝玉等5名战士担负后卫阻击，掩护全连转移。5战士奋勇还击，打退日伪军多次进攻，毙伤90余人。26日，他们边打边撤，将日伪军引向狼牙山棋盘陀峰顶绝路。日伪军误认咬住了八路军主力，遂发起猛攻。5战士临危不惧，(小编 )英勇阻击，子弹打光后，用石块还击，一直坚持战斗到日落。他们毫不在乎敌众我寡的现实，仅5人却干掉了150多个敌人。敌人的主力部队到来时，班长马宝玉用尽力气将最后一枚手榴弹投出去，顿时在敌人部队中炸开了花。可日伪军发现了他们已经没有子弹，蜂拥向山顶冲来，并大叫“捉活的，捉活的！”马宝玉等人为了不让日伪军捉活的，宁死不屈，毁掉枪支，义无反顾，纵身跳下数十丈深的悬崖。马宝玉、胡德林、胡福才壮烈殉国；葛振林、宋学义被山腰树枝挂住，幸免于难。狼牙山五壮士在临跳崖前发出了壮烈豪迈的吼声：“打倒日本帝国主义，中国共产党万岁！”这声音惊天动地，气壮山河。五壮士用生命和鲜血写下了炎黄子孙世代诵读的的壮丽篇章。新中国成立后，狼牙山五壮士的英勇 事迹被收录进小学课本。宋学义转业到地方工作， 1978年因病逝世，长眠于沁阳市烈士陵园。葛振林1981年7月离职休养，离休前任湖南省军区衡阳军分区后勤部副部长。 2005年3月21日，在即将迎来抗战胜利60周年之际，葛振林病逝于湖南衡阳，至此，狼牙山五壮士中最后一位在世者也永远离开了人们。 5战士的壮举，表现了崇高的爱国主义、革命英雄主义精神和坚贞不屈的民族气节，被人民群众誉为“狼牙山五壮士”。他们永远是祖国的骄傲，民族的自豪。在我们中国历史上还有许多像五壮士这样的英雄，如董存瑞、黄继光，邱

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“100位为新中国成立作出突出贡献的英雄模范人物和100位新中国成立以来感动中国人物”中,既有上个世纪的英雄模范,又有新世纪涌现出来的杰出人物;既有人们耳熟能详的,又有相当陌生的;既有已经 离世几十年的,又有依然风华正茂的。重温这些“双百人物”的英名和业绩,可以让我们经历一次精神的洗礼,受到一次人生观、价值观、世界观的教育。

我们应该向“双百”人物学习什么呢?学习他们忠于祖国、热爱人民的崇高精神;学习他们追求真理、坚持理想的坚定信念;学习他们艰苦奋斗、敢于胜利的英雄气概;学习他们锐意进取、开拓创新的优秀品格;学习他们淡泊名利、无私奉献的高尚情操。

狼牙山五壮士为了掩护连队主力和群众转移。带着崇高的民族精神与浓厚的爱国情意跳下悬崖，牺牲自己。在临死前发出了壮烈豪迈的吼声：“打倒日本帝国主义，中国共产党万岁!”这声音惊天动地，气壮山河。五壮士用生命和鲜血谱写出了一首炎黄子孙世代吟诵的壮丽诗篇。马宝玉、 胡德林、宋学义、葛振林和胡福才五位英雄为掩护群众和部队撤退，毅然地把敌人引上了狼牙山棋盘陀峰顶绝路，子弹没有了，他们就拿石头砸。在敌人的主力部队 到来时，班长马宝玉用尽力气将最后一枚手榴弹投出去，顿时在敌人部队中央炸开了花。可日伪军发现了他们已经没有子弹，蜂拥向山顶冲来，并叫到“捉活的，捉活的!” 马宝玉等人为了不让日伪军捉活的，宁死不屈，砸碎枪后壮烈跳崖。敌众我寡，他们从不在乎，仅五人却干掉了150多个敌人。他们永远是祖国的骄傲，民族的自豪。在我们中国历史上还有许多像五位壮士这样的英雄，如董存瑞、黄继光，邱少云…… 他们都为伟大的祖国抛头颅，洒热血，现出了自己宝贵的生命。

在“双百”人物中，有34位巾帼女杰是中国女性的代表，其中赵一曼、刘胡兰、江姐、张海迪，是我们耳熟能详的杰出女性，她们与另外30位巾帼代表用坚强书写了历史，用信念照亮了半边天。60多年过去了，“八女投江”的故事历历在目。 那是1938年10月，以冷云为代表的东北抗日联军8名女战士，在顽强抗击日本侵略军的战斗中弹尽援绝，毅然投入滚滚江水，为国捐躯。1938年夏天，日本关东军纠集伪蒙、伪满军在松花江下游展开了“三江大讨伐”，东北抗联第4、5军为摆脱困境决定向西转移。10月，东北抗日联军第5军第1师的一支百余人的队伍被乌斯浑河挡住了去路，队伍中有第5军妇女团的八名女战士。她们是东北抗日联军第2路军第5军妇女团的

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乡镇信访双百案攻坚战活动实施方案

小编寄语：下面是我们的小编为大家整理的乡镇信访双百案攻坚战活动实施方案，请大家参阅！

按**信访工作的总体部署及市委市政府、区委区政府领导的指示精神，结合**镇的实际，为了更好地从源头治理信访突出问题，落实责任，最大限度地解决积案、难案问题，经研究决定，从2018年4月至7月，利用100天的时间在全镇范围内开展信访“双百案攻坚战”活动，为做好活动相关工作，特制定本方案。

一、指导思想

以党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神和习近平总书记、李克强总理关于信访工作重要指示批示精神为指导，按照中央和**党委政府、**信访局的要求及市委市政府、区委区政府的决策部署，集中力量，集中时间，整合资源，攻坚克难化解疑难信访问题，做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理，促进全市和谐稳定，为打赢**经济翻身仗和迎接党的十九大胜利召开营造良好的社会环境。

二、目标任务

通过开展“双百案攻坚战”活动，全面排查梳理信访案件，组织集中攻坚，制定方案，落实责任，强化措施，将长期反复进京到邕非正常上访、到市本级上访难案、积案和热点难点及突出问题依法依规化解，最大限度地维护群众的合法权益，努力实现把问题化解在基层，把人员吸附在当地，维护正常的信访秩序，实现“一个根本好转，两个明显下降，三个不发生”的目标，以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开。

三、工作步骤

全镇“双百案攻坚战”活动从4月10日至7月20日，分四个阶段进行，具体安排如下：

（一）宣传发动阶段（4月10日至4月15日）

召开“双百案攻坚战”活动会议进行动员部署。认真学习中央和**、**市、**区等主要领导就信访工作作出的一系列重要批示精神、全市全区信访维稳工作会议精神，把思想和行动统一到中央、**和市、区党委政府的决策部署及总体要求上来。认真制定活动方案，确保组织落实、领导落实、人员落实、经费落实和工作落实。

（二）排查梳理阶段（4月10日至4月15日）

4月10日前对全镇2014 -2016年进京非访（含八类人员）、到市到邕到北京上访案件和“三跨三分离”信访案件开展全面排查，建好工作台账，并按照 “谁主管、谁负责”原则，分类落实到各分管领导及镇直各单位。成立活动领导小组，拟制工作方案，做到每案有“一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案

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一、上线情况：

2010上半年，《百姓热线》通过节目扩版、时间调整、变化节目形式、增加节目手段等有力措施，将工作与构建和谐丽水结合起来，与转变机关作风、解决人民群众关注的热点难点问题结合起来，进一步完善党和政府与人民群众沟通的渠道，真正做到了“为百姓说话，为百姓办事，为百姓撑腰”。

截至到5月30日，《百姓热线》共播出直播节目73期，反馈节目54期，特别节目5期，领导上线100多人次，受理咨询投诉247起，咨询107人次，投诉130件，办结120件，正在办理10件。节目组共接听场外热线300多个，收到信件61封，这些咨询或者投诉问题节目组全部转交到各相关上线部门基本上都给予了解决或者答复。

二、活动情况：

2010年4月3日，《百姓热线》栏目举办了走进庆元的大型直播活动，县长杜兴林走进电台直播室，围绕相关主题与听众进行了交流沟通，接听听众热线10多个。同时《百姓热线》栏目组联合该县建设、民政、教育、卫生、环保等30多个相关部门在市民广场举行大型咨询投诉活动，现场受理咨询投诉150多起，发放宣传资料1000多份。

2010年4月29日，《百姓热线》栏目联合了22个相关部门走进丽水经济开发区，举办大型现场服务活动，活动首次采用多点互动形式，主直播室领导访谈、现场记者连线、现场采访，现场直播点企业主员工访谈相结合，收到很好的传播效果。此次活动，栏目组共受理咨询投诉40多起，发放宣传资料400多份。

三、下步打算：

1、拓展节目前后环节的工作，增加内容的厚度、丰富表现手段，如加入平时采访录音，直接连线相关部门负责人等等

2、增加信息来源和节目传播出口，扩大节目影响，组建乡镇、社区联络员，定期了解相关信息；

3、主持人参与节目策划，加强话题的引导，提高答问效率；

4、加强节目前的协调，开展节目技能辅导，提高上线单位有关人员的直播应答技能；

5、拓展节目形态，延伸节目范围，拟在即将开通的丽水在线网站上开通网络视频版《百姓热线》。

6、建议丽水市纠风办在加强有关工作考核的同时，每年以《百姓热线》的名义，举行一次热线表彰活动，以市民参与的方式，表彰在处理民生问题方面有突出表现的单位。

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