销售接电话检讨书范文

尊敬的领导：

x月x日，在集团xxxxxxxxx大会上，正当xxx在台上讲话时，我却在下面私自接业务电话，并被领导发现。我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向领导做出如下深刻检讨：

通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时感觉到对自己放松要求，自以为接业务电话是属于正常，没有考虑到这种行为的负面影响性和错误的严重性。经过反思，这次发生的事使我不仅感到是自己的内疚，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍有欠缺。众所周知，开会和领导讲话是布置和安排指导工作的最佳途径，也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下，我却接电话，这充分说明，我从思想上只重视工作业务，没有把会议和领导讲话重视起来，这也说明，我对自己的工作主与次没有分清，也没有把自己的工作更加做好，现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其严重的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在各个会议上，大家都像我一样自由散漫，随意接电话，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我不请求领导对我宽恕，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

检讨人：xxx

xxxx年xx月xx日

尊敬的领导：

您好!我明白在别人开会的时候，我们应该尊重，不应该接电话，我真的知道自己错了，希望您能原谅我这一次，而且我这样做还导致了自己没有很好的记住开会内容，我真的很抱歉。

通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时感觉到对自己放松要求，自以为接业务电话是属于正常，没有考虑到这种行为的负面影响性和错误的严重性。经过反思，这次发生的事使我不仅感到是自己的内疚，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍有欠缺。众所周知，开会和领导讲话是布置和安排指导工作的最佳途径，也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下，我却接电话，这充分说明，（本文由小篇为大家收集）我从思想上只重视工作业务，没有把会议和领导讲话重视起来，这也说明，我对自己的工作主与次没有分清，也没有把自己的工作更加做好，现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其严重的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在各个会议上，大家都像我一样自由散漫，随意接电话，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

我知道我的行为不仅对自己有影响，还让别人没有开好会，我知道自己错了，只希望您能原谅我这一次。

检讨人：xxx

xxxx年xx月xx日

尊敬的领导：

x月x日，在集团xxxxxxxxx大会上，正当xxx在台上讲话时，我却在下面私自接业务电话，并被领导发现。我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向领导做出如下深刻检讨：

通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时感觉到对自己放松要求，自以为接业务电话是属于正常，没有考虑到这种行为的负面影响性和错误的严重性。经过反思，这次发生的事使我不仅感到是自己的内疚，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍有欠缺。众所周知，开会和领导讲话是布置和安排指导工作的最佳途径，也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下，我却接电话，这充分说明，我从思想上只重视工作业务，没有把会议和领导讲话重视起来，这也说明，我对自己的工作主与次没有分清，也没有把自己的工作更加做好，现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其严重的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在各个会议上，大家都像我一样自由散漫，随意接电话，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我不请求领导对我宽恕，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

检讨人：xxx xxxx年xx月xx日

尊敬的领导：

您好!我明白在别人开会的时候，我们应该尊重，不应该接电话，我真的知道自己错了，希望您能原谅我这一次，而且我这样做还导致了自己没有很好的记住开会内容，我真的很抱歉。

通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时感觉到对自己放松要求，自以为接业务电话是属于正常，没有考虑到这种行为的负面影响性和错误的严重性。经过反思，这次发生的事使我不仅感到是自己的内疚，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍有欠缺。众所周知，开会和领导讲话是布置和安排指导工作的最佳途径，也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下，我却接电话，这充分说明，我从思想上只重视工作业务，没有把会议和领导讲话重视起来，这也说明，我对自己的工作主与次没有分清，也没有把自己的工作更加做好，现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其严重的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在各个会议上，大家都像我一样自由散漫，随意接电话，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

我知道我的行为不仅对自己有影响，还让别人没有开好会，我知道自己错了，只希望您能原谅我这一次。

检讨人：xxx

xxxx年xx月xx日

有些男人在晚上因为某些原因，然后一整个晚上都没有回家。如果是单身男士，那自然是没什么，但要是结了婚的，检讨书还是先备着吧。以上就是的小编为您整理的“不接电话给老婆的检讨书”，欢迎大家借鉴。

不接电话给老婆的检讨书【一】

可爱漂亮亲爱敬爱宇宙无敌超级乖的老婆大人：

遵照您的圣旨，经过我的深刻反省和认真思考，向老婆大人做出最诚恳的检讨，请老婆大人批阅。

就在昨天，因为我没有注意到手机在响，所以就没有接到老婆打来的无数个电话，导致老婆以为我是故意不再接电话。虽然我们已经相爱很久了，但是之前的每天微信电话的联系，就感觉你就好像在我身边一样，心里总算没有空落落的感觉，一个人的时候也不再那么孤单，因为心里有一个惦记的人儿。因为这次我大半天没有接到我老婆的电话，所以造成了这样大的影响。

经过这几个月的相处，我知道老婆大人是一个温柔善良，善解人意，勤奋聪颖，乖巧懂事的好女孩，跟老婆大人一起也非常的开心和温馨。

可是，两人相处总是会出现争吵，而我身为你的男朋友却总是惹你生气。这几个月来，每次都是我的原因，让老婆大人伤心，流泪，烦恼。为此我无比懊悔，却屡屡改不了这坏毛病，伤了老婆大人的心。

我知道老婆大人非常非常的爱我，也知道媳妇心里装的都是我，而我却只会让你伤心，我实属罪不可恕。为此写下此检讨书，跪求老婆大人的原谅和宽恕。

为了恳求老婆的原谅，以后定会更加听老婆大人的吩咐，更更加发自内心，发自肺腑地跟老婆大人说我爱你，如果要我说更肉麻的语句时等没人时我悄悄说给你听，以防隔墙有耳!。如有违反——让你拔5根胡子外加捏手臂。

如若以后再惹老婆大人生气，罚我自弹弟弟十次并拍下视频作证，以儆效尤。

现在的我还有很多缺点，希望你可以帮我一起去改，希望我们能够长长久久，虽然以后日子还很长，未来还充满着未知数，但只要我爱你的心不变，就能陪你继续走下去。

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

不接电话给老婆的检讨书【二】

亲爱的老婆大人：

遵照你的圣旨，我立刻，马上，并且非常迅速的对自己做出了深刻的检讨，以下是我对自己的昨天不接你电话的悔改，请大人批阅!

检讨书若有不当之处，可以协商并且改正，老婆永远是对的。20xx年xx月xx日晚上，我惹我们家最可爱，最无敌，最美丽的老婆大人生气不开心了，然后还没有接你的电话。我真的后悔来，可是每次脾气上来我就控制不住自己，我会学着改掉这个习惯，以后我不给你压力了

■转接电话拿着话筒和放下话筒一个样 很多人在拿着话筒时，通常会比较注意自己的语言，会说“您找哪位?请您稍等。”放下电话找人时，往往忘了对方也能听见，变得随心所欲，就像前面案例中所说的，变成了“是个男的”，或者说“一个有外地口音的人”，“一个声音挺娇的小姑娘”。当对方在电话里听到这些形容方式时，会感到不愉快。因此转接时，要同样用客气的方式叫人，或者应该用手捂上话筒，注意隔音。 ■做好电话记录 如果对方要找的人不在，要尽量做好电话记录工作。记录内容包括什么人、什么时间打的电话、大概是要说什么事(如果对方不愿意不必强问)、对方有什么要求(一看到字条马上回电话，还是晚上再打电话等)。通常很多人在转接电话时不予记录或者记录得非常简单，只有一个姓和一个电话号码，这样对方要找的人工作繁忙的话，这种电话可能得不到及时回复。 ■确认对方姓名身份尽量用褒义词语 替人转接电话，确认对方姓名时，尽量要用褒义词语。不要脱口而出，用习惯用语去确认对方的姓名。比如“您姓孙，是孙子的孙吗?”“您姓冷，是冷淡的冷吗?”诸如此类，让对方听了感到不快。其实可以改成“是孙子兵法的孙吗?”“是冷热的冷吗?”在记录对方电话号码时，则一定要重复，以免记错。 ■未经要接电话者同意不要轻易将手机号码告诉对方 转接电话时，如果来电者要找的人不在，对方询问手机号码时，转接者一定要经过要接电话者同意才能把手机号码告诉对方。否则可能严重干扰到要接电话者的工作或生活。 ■讲究口德不乱传闲话 如果转接到了一个敏感人物的电话，比如大家怀疑某某跟某某有特殊关系，恰好某某打电话找某某时被你接到了，这种时候千万不要捕风捉影，不要去转告第三人“谁给谁来电话了”，更不能在旁边偷听对方的电话内容。不论是绯闻还是面对关系过于紧密的上下级，接电话者都不能妄自猜测，随意传播。就像案例中所说的小飞的例子，随意猜测传播严重破坏了正常的人际关系。

(1)接听及时

接听电话是不是及时，实质上也反映着一个商务人员待人接物的真实态度。一般的情况下应该保证在电话铃响三声之内接听电话。但要避免在电话刚刚响起就接电话，否则说不准会让对方吓一跳。当电话响第二声以后接电话是最合适的时间。如果因为其他原因在电话铃响三声之后才接起的话，在接起电话后首先要说声：对不起，让您久等了!

(2)应对谦和

接电话的时候，受话人要努力使自己的所作所为合乎礼仪，要注意：

拿起话筒后，首先就要问好，然后自报家门。向打电话的人问好，一是出于礼貌，二是为了说明有人在接听。严禁以喂字开头，因为喂表示是希望先知道对方是谁，在等着对方告诉你。而且，如果喂时语气不好，就极容易让人反感。所以，接电话时的问候应该是热情而亲切的您好!。如果对方首先问好，就要立即问候对方，不要一声不吭，故弄玄虚。

至于要自报家门，则是为了告诉对方，这里是哪个公司或是哪个部门或是具体哪一位。

通话的时候，不应该心不在蔫，更不要把话筒放在一旁，任其自言自语。在通话过程中，对打电话的人的态度要谦恭友好，尤其是在打来业务电话咨询或有求于己的时候，更要表现得不卑不亢、热情亲切。

通话终止的时候，不要忘记向发话人说声再见。如通话因故暂时中断后，要等候对方再拨进来。对于重要的顾客或上级，要主动拨回去。不要扬长而去，也不要为此而责怪对方。

接到误拨进来的电话，需要耐心、简短地向对方说明。如有可能，还要给对方提供必要的帮助，或者为其代转电话就行了，不要生气动怒，甚至出口伤人。

(3)主次分明

接听电话的时候，要暂时放下手中的工作，不要和其他人交谈，或做其他事情。如果正在和别人谈话，要示意自己接电话，一会在说，并在接完电话后向对方道歉。同时也不要让打电话的人感到电话打的不是时候。但如果目前的工作非常重要，那么就要在接到电话后向来电者说明原因，表示歉意，并再约一个具本时间，到时候自己再主动打过去，当然要在通话的开始，再次向对方致歉。

作为商务人员来说，既然再忙，都不要拨下电话线，对外界进行隔绝。也不要在接电话的时候以忙为借口敷衍了事。

【活动目标】

1、听到电话铃响能主动接听，并会正确使用礼貌用语您好!再见等。

2、养成良好的接打电话习惯。

【活动准备】

电话机(幼儿人数的一半)、幼儿有接听电话的经验，会用简单的礼貌用语。

【活动过程】

一、猜谜导入活动，引出活动主题

师：叮铃铃叮铃铃，一头说话一头听，两人不见面，说话听得清。打生活用品

师：平时你们都接听过电话吗?你接听过谁的电话?你接电话时说了什么话?(幼儿简单讨论)

二、分组游戏小小电话吧在体验活动中学习接听电话的礼仪

1、师：你想和好朋友打电话吗?在我们周围有许多小小电话吧，每个话吧可容纳四个人，可只有两部电话。怎么办?(引导孩子说出轮流游戏)现在就请你和好朋友一起去打电话吧，

2、幼儿分组打电话，教师观察孩子接听电话的礼仪。

3、集中幼儿，请2-3组孩子前面来表演。

师：你刚才接听了哪个好朋友的电话，请你的好朋友一起来表演一下。

师点评：xx接听电话的声音真好听;xx接完电话还有礼貌地和好朋友说再见呢，(教案出自：)真棒!我还发现xx拿放电话听筒都是轻轻地，真是个有礼貌的好孩子。

三、观看视频，引导孩子观察接听电话的礼仪

1、师：出差的爸爸给洋洋打来了电话，我们一起来看看洋洋小朋友在家是如何接听电话的，他是怎么做的?又是怎么说的?

2、幼儿边观看视频边思考问题。

3、一开始洋洋在做什么?(看书)电话铃响，洋洋就放下书去做什么?(洋洋真棒，电话响主动接)

4、洋洋轻轻拿起电话听筒，说了什么话?他说话的声音好听吗?(对呀，洋洋说话的声音真亲切，爸爸在说话的时候他听的真认真。)

(现在我们一起学学用好听的声音接电话，喂，您好!我是xxx，请问您找谁?)(先问好语亲切)

5、要挂电话了，洋洋说了什么话?(通话毕说再见)

(爸爸再见!)

6、电话讲完了洋洋是怎样放听筒的?谁来学一学。(有礼貌轻挂断)

6、教师小结：现在我们怎样接听电话了，听到电话铃响要(要主动去接)

拿起电话先问好(喂，您好!)。讲完电话要说(再见)电话听筒要(轻轻拿轻轻放)我这里还有一首接听电话的礼仪儿歌，(教案出自：)我们一起来欣赏一下。(听录音)

四、再次游戏，教师提出接听电话的要求

1、师：你们还想和好朋友打电话吗!这一次，我们要先想一想接听电话应该怎么做?要说什么礼貌用语?我们来比一比谁是会接电话的文明宝宝?

2、我们两人一组，一个打，一个接听电话，打完后两人交换。

3、

敬爱的老师：

今天，我们号楼寝室全体成员，怀着愧疚和懊悔的心，向学院老师写下这份检讨书,以向老师表示我们寝室对私改私接线路这种错误行为的深刻认识以及将来再也不会发生私改私接线路之事的决心。

我们寝室对于我们这次犯的错误感到很惭愧，我真的不应该将线路私改私接，不应该违反学校的规定，抱着侥幸心理以为不会发生问题而私改设置，我们作为学生就应该完全遵守学校的安全规章制度，而我们这次没有重视学校的规定，是极大极大的错误。我们感到很抱歉，同时也很后悔，我们希望老师可以原谅我们的错误，我们这次的悔过真的很深刻，请老师审查!我们会避免这样的错误再次发生，希望老师可以相信我的悔过之心!

学院老师让我们写下这份检讨书的良苦用心我们都能理解，是让我们记住此刻的问题，了解问题的严重性，从而深刻地反省，自查自省，既要考虑自身的安全，也要考虑这类安全隐患对他人可能造成的危险。之前，我们没有了解此中大义，只以鼠目寸光为求得短期的快感，追求能够在11点之后还能使用电器，或工作、或学习、或娱乐，但是私改电路时候的不专业性很有可能导致火灾的发生!这一问题，我们现在已经深刻地认识到了!

其次，我们寝室私改私接线路这一行为也是一种对老师的工作不尊敬、不尊敬的表现。学院的老师、辅导员还有寝室楼的阿姨和叔叔，无时无刻不在教导我们不要使用违章电器，不要私改线路，你们的谆谆教诲我们却抛诸脑后，在这里我们要深深地向您们鞠一躬，说一声：对不起!抛开这一层面，不单单是老师，无论对任何人，我们都应该尊重别人的权利。我们这样做，甚至有可能造成寝室火灾的危险，现在想来真是让我们掩面恐惧，后怕犹在。我们深深地觉得，私改线路这一错误，不该也不会在将来再次发生。

再次，我们这种行为还在学校里造成了极坏的影响，破坏了学院和班级的形象。同学之间本应该互相学习，互相促进，互相督促的，而我们的这种表现，不仅没有把曾经的文明寝室、特色寝室的榜样树立下去，虽不是第一个这样做的寝室，但是如此的做法依旧造成了不利的影响，不利于学校的校风和行为规范建设。同时，也对学院的形象造成了一定损害，我们应该去维护它而不是去破坏它!在此，我们寝室四位同学愿意以此为鉴，今后戴罪立功，先从自身做起，从而监督身边同学，一起为学校安全工作献一份绵薄之力!

最后，望老师能念在我们认识深刻而且平时表现不错，这次错误也是初犯的份上,从轻处理。也请关心和爱护我们的老师和同学们

尊敬的领导：

您好！

这个月快结束了，但是我的业绩却是很糟糕，没有达到领导给到的要求，虽然我的通话量并没有比其他的同事少，但是我通话的质量却是比较糟糕，我要反省我的工作，认真的检讨我工作上的问题。

虽然这份工作的任务量比较大，但是其他的同事都是可以完成的，而我却完不成，也是我自己的问题，我没有认真的对待这份工作，觉得把工作量完成了就好了，业绩怎么样就只能看天意了，我这种想法是错误的，会造成我对工作不认真，每天就是正常的拨打电话给客户做销售，而不是想我的这次拨打是否能促进销售，能留住客户，能让客户下单。而我的不认真也是会在工作中即使一些有意向的客户，我也是会因为不那么在意业绩导致他们流失了，其实可能他们是有这个想法的，想买我们的产品，但是我在电话销售的过程中却是没有很好的给他们做好工作，没有督促他们下单，也没有意识到他们是有意向想购买的。

我的工作态度不够好，比较懒惰，虽然说是完成了通话量，其实很多质量都是不够好的，只是简单的询问客户要不要我们的产品，而不是很好的去对待每一个客户，让他们明白我们产品的优势，以及对不同的客户要有不同的销售技巧，这些都是在之前的培训中讲过的，但是我却没有做好，而是只打电话，问同样的问题，而不是细分好哪些客户应该怎么去问，怎么样促进销售。而且我会在每天打完电话之后就休息，而不是想着我今天的业绩怎么样，觉得打完电话就可以了，没有勤奋的去总结一天工作的得失，是不是我电话里面有做的不够好的地方，哪些销售的技巧我没有去用等等。

业绩不好更多的是我自身的问题，而不是说领导分配的任务太难了，我无法完成，经过反省我也意识到了我的问题，在今后的工作当中，我要认真积极的去对待，好好的总结一天的工作，了解我工作中哪些是做得不好的，哪些是可以继续保持的，哪些是需要去改善的，而不是只是完成每天的工作就可以了，而是要保障质量，保障能有业绩产生。

请领导相信，我在下个月一定会改过的，不会再完不成领导给到的目标业绩了，一定会认真的工作，不再偷懒，以一个好的态度来认真对待工作，完成业绩的。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日