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一年来,全县电化教育工作在上级行政主管部门和业务部门的正确领导和指导下,以三个代表重要思想和科学发展观为指导,以国家农村中小学现代远程教育工程项目管理和三种模式应用、研究为重点,以网络建设和资源建设为主线,重点加强对全县信息技术教育工作的总结、评估和县、乡教师资源中心的建设,狠抓电教网络队伍建设,充分利用远程教育资源,积极开展信息技术与课程整合,为全面提高教育教学质量奠定了坚实的基础。 一、依托平定教育信息网,提高教育系统的办公工作效率 二、依托视频会议系统,开展网络环境下的教育研究 从上学期开始,县教研室利用视频会议系统在每周三、每周四下午开展了教研大讲堂网络教研活动,组织县学科教研员和部分省、市教学能手及县学科中心指导组成员,分别就中小学校本研修、联片教研、各学科教学中存在的突出问题和困惑进行答疑解难,为全县的教师发展提供了强有力的专业引领、学习与提高的机会,为教师的教育教学活动提供了许多切实可行的具体方法、措施。本学期,县教研室举办的20xx年中考试题分析视频讲座,各学科教研员根据学科标准及考试科目说明要求,结合教材特点及全县各校教学实际,对今年的中考试题以及学科教学进行了系统的分析指导、研讨交流。这在过去只能集中面对九年级教师,如今,通过网络视频,全县各中学所有年级教师都能直接受益。由于讲座内容准备充分,与教学、教材紧密结合,针对性强,通过网络视频交流,大家对教学中出现的相关问题得到深入探讨,其相关知识也得到扩充,知识点更加明晰和准确。 7月10日至15日,利用视频会议系统进行了为期六天的全县中小学教师全员培训,全县68个培训点的2554名教师同步参与了这次培训。培训内容涉及师德建设、信息技术在教育教学中的应用、教师课堂教学技能指导、教师继续教育等内容。有关信息技术在教育教学中的应用,聘请了市电教馆网络中心副主任白英做了《博客专题学习网站与教师的专业成长》和《远程教育资源介绍、应用及课程整合案例分析》的专题讲座,县电教馆张润生老师做了题为《信息技术与课程整合》的专题讲座,南坳中学的赵军才老师、巨城联校水峪小学的周晓云老师分别做了题为《信息技术在数学教学中的应用》和《信息技术在作文教学中的应用》专题讲座,从不同的视角和观点阐述了信息技术在教师专业成长、课程整合和学校教育教学中的应用,为教师诠释了一种全新的教育思维、观念、理念。整个培训过程,组织严
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个人工作总结参考1
随着新的一学年的即将到来,一学期的电教教研工作即将接近尾声。本学期中,我校电教组成员能够树立服务意识,真情奉献,密切合作,发挥集体智慧,积极为学校教育教学活动提供优质服务。能紧密围绕学校总的工作计划和学期初的电教工作计划,紧张有序地开展工作,较好地完成了学校的教育教学工作。现就将我校本学期的电教工作汇报如下:
一、增强服务意识,做好服务工作。
电教处的一项重要任务就是为学校教育教学、全体师生服务,服务到位将有利于电教处开展各项工作,因此我们总是努力为学校教育教学、全体师生做好服务,并将之作为和学校沟通的桥梁。
1.努力做好学校电教设备的维修工作,只要班级、活动室的电教设备有问题,电教处都能及时尽力维修好。只要学校电脑出现问题,我都能及时进行维修。
2.只要有教师上公开课、研讨课需要制作课件时,电教教师总是主动帮助制作课件。
3.为学校开展的各项活动做好服务工作,如六一儿童节庆祝活动、英语节、学生家长会,及时准备好会议的话筒、音响,保证活动的顺利进行。
4.使用好校信通平台,加强家校联系,及时把学校的各种通知、信息等传递给家长,同时和班主任一起恢复家长提出的各种问题。
二、完善制度,加强常规管理
进一步加强学校电教工作管理力度。这是本学期电教工作重点。管理出效益,要充分发挥现代教育技术的投入效益,就必须严格电教工作的各项管理。
1.各电教专用室皆配备了电教人员,负责设备的使用和管理,完善各功能室常规的记载。多媒体教室的使用、电教管理人员就使用情况进行了详细的记录。电脑房学生上机等记载进一步完善,各项电教资料的借用记载好。广大老师在一个学期中主动使用实物展台、液晶投影等电教手段,尤其是电教设备的使用提高了课堂教学质量,取得了一定的成绩。
2.多媒体教室管理制度,计算机室管理制度,电子备课室等各项规章制度均上墙。电教设备的使用做到了有记录,有统计。
3.加强校园网的使用与管理。同时加强设施、设备的维护和保养和管理。虽然在使用过程中出现了这样那样的一些问题,但各种仪器都得到一定的维护。在出现问题时,及时修复,确保教学的正常使用。确保校园网络畅通,为学校教育教学工作服务,最大限度发挥好网络的功能。
4.进一步完善电教设备的使用和保管制度。期初对全校班级、活动室电教设备进行了全面维修,然后与班主任或负责人了签订使用、保管责任书,期中、期末各检查一次。
三、加
查看更多>>>光阴似箭日如梭,转眼间我在武汉工业学院体育馆四年工作已经过去。由一个普通保安到现在的保安队长,回顾我们保安队08年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下四条。
一、抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持抓人员的配备。在招聘保安员的同时注重整体形象和素质。在队伍建设上,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织保安业务素质的训练。使队员都能尽快掌握公司规章制度,熟悉公司内部情况达到上岗的要求。四年来,我们保安队不断成熟成长,已成为一支有一定素质的团队。
最近几年体育馆日趋成熟,在里面举行的团体活动也日益增多,这无形中加大了我们的工作量。但是越是在这种情况下我们越是要认真负责,这样对自己对体育馆对公司才有一个圆满的交代。正如在本年秋季的校迎新活动中陈经理所说:“作为一个保安队长,参与值班的同时它也是一个脑力活,要让你的团队发挥出个人所不能达到的集体的力量”。因此我总是和同事们强调我们是一个团队,体育馆的工作,尤其是举行活动或者有比赛的时候,只有一个团队才能负责好方方面面的事。
二、抓素质建设。
工作的规则是“没有规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都制定了一系练严格、实用的制度,对团队实行军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接,工作中不能玩手机睡觉等。
其次在体育馆这种大型建筑中工作,我们必须紧抓消防工作。这就要求我们既要在日常工作中做好防备又要在有突发情况时能控制住局势。
三、抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。因此,我们在队伍建设工作中,要把统一的思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。另外,俗话说“东西是死的,人是活的”,因此在工作中,我们又不能一成不变,墨守成规。特别是在体育馆举行大型活动的时候,我们需要和各色人等打交道,比如校领导,演员,工作人员,观众等。在对体育馆管理上就必须松弛有度,切忌一成不变,这样才能既将本职工作做好又在这种大型活动中打响体育馆的好名声。
四、稳中求变。
这几年来。我的工作有值得称道的地方,但同时也有不足之处。特别是保安队人员流失
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有些人在写个人工作总结的时候是缺少灵感,而有些人则完全不知道怎么去写,如果有几篇可以激发灵感的范文,就可以抓住想法了,那么,个人工作总结的参考格式是什么样的,还有值得我们去留意的地方吗?你不妨看看水库个人工作总结,供您参考,并请收藏本页!
水库个人工作总结 篇16号文将仙月湖风景区旅游开发项目列为了年度第一批财政资金再担保旅游贷款项目名单。经积极协调,昌乐县农村信用联合社对我局进行综合考查后,同意办理担保贷款,贷款额度为1500万元,目前正在协调贷款事宜。在积极搞好风景区建设的基础上,年4月积极申报了水利风景区,7月上旬顺利通过了水利部及国家旅游局组织的专家初评,10月份被授予“国家水利风景区”称号,是全省一家国家和省级水利风景区。另外,在潍坊国际风筝节期间,配合县旅游局参加了首届旅游产品交易会;通过等刊物,对风景区进行了宣传,提高了风景区的知名度。
4、防汛及供水工作取得胜利。
防汛方面,管理局在汛前制定了防汛预案及各项操作规程,组建了高崖水库防汛常备队和预备队,配备了必要的防汛物资。严格执行汛前制定的操作规程和防汛预案,科学调度洪水,合理利用溢洪闸泄水5次,共计弃水4100万m3,确保了安全度汛。供水方面,管理局以高崖水库灌区被列为全省灌区改革试点单位为契机,由管理局主持成立在红河和朱汉两个乡镇成立了三个用水者协会,逐步理顺了供水关系。年共供水3200万m3.其中农业供水500万m3;向昌乐城区水源地、老坝河水库、西河水库及沿途水库供水1200万m3,向朱刘桂河供水1500万m3,满足了沿途工业、生活及生态用水的需求,美化了环境,补充了地下水源,为当地工农业生产提供了可靠的水源保障。另外,为配合水资源费的征收,管理局成立了水资源费征收小组,自4月下旬开展工作,共调查摸底101户,下达按表通知79份,协调安装水表55块,现已实际征收水费13.2万元。
5、招商引资成果显著。
全年共引进资金800万元,其中,除险加固工程资金380万元,国家专项开发资金100万元,善庄拦河坝省、市补助资金120万元,清风岭商品兔养殖基地市农业开发资金200万元。
6、综合经营取得较好经济效益。
今年一至十一月份综合经营共完成收入165万元,利润60万元,确保了经营人员的工资收入,安置水库富余人员及家属子女近40人就业。
7、机关建设成绩显著。
首先是水库的各项工作得到了上级政府
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时光匆匆,总在不经意的瞬间便悄然远去,相信你学到了许多东西,需要安静写工作总结了。工作总结是对一定时期内的工作加以总结和分析,用于指导下一阶段工作的一种书面材料。在日常工作中怎么写总结呢?下面的内容是小编为大家整理的个人工作总结范文3000字,希望能对你有所帮助,请收藏。
个人工作总结范文【篇1】时间在忙忙碌碌中飞快流逝,转眼间高中教师一年工作结束了。
高中教师个人工作总结(1)
时间飞逝,201x年的工作也已经接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这年度的工作小结如下:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,作为党员教师,系统地接受了“保持共产党员先进性教育”培训活动,政治理论进一步加强,党性修养有了进一步的提高;遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力。
和刚走上工作单位时相比,自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为第二班主任,自己能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设,关心每一个学生的发展,班级工作无小事,就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的积累工作经验。
在教学方面,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做,认真参加备课组的集体备课活动,以积极的态度上好每堂课,在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行“青蓝工程”,认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余,自己也进行一些教学研究,把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式,这不仅是一次经验的凝练,也是对教学的再思考,对自己教学理论水平的一次提升。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
在一年中自己担任一个班级的第二班主任,执教5个班级的思想品德,一星期10节课,工作认真负责,积极参加学校、学科的各项会议、活动,没有缺席和病假。
回顾这一年的工作,学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台,学校领导给予自己很多工作上的关心,老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的
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体育馆,室内进行体育比赛,体育锻炼亦或是举办演唱会的建筑。下面由小编为大家整理的体育馆个人范文,欢迎大家参考借鉴。
体育馆个人一
光阴似箭日如梭,转眼间我在武汉工业学院体育馆四年工作已经过去。由一个普通保安到现在的保安队长,回顾我们保安队13年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下四条。
一、抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持抓人员的配备。在招聘保安员的同时注重整体形象和素质。在队伍建设上,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织保安业务素质的训练。使队员都能尽快掌握公司规章制度,熟悉公司内部情况达到上岗的要求。四年来,我们保安队不断成熟成长,已成为一支有一定素质的团队。
最近几年体育馆日趋成熟,在里面举行的团体活动也日益增多,这无形中加大了我们的工作量。但是越是在这种情况下我们越是要认真负责,这样对自己对体育馆对公司才有一个圆满的交代。正如在本年秋季的校迎新活动中陈经理所说:“作为一个保安队长,参与值班的同时它也是一个脑力活,要让你的团队发挥出个人所不能达到的集体的力量”。因此我总是和同事们强调我们是一个团队,体育馆的工作,尤其是举行活动或者有比赛的时候,只有一个团队才能负责好方方面面的事。
二、抓素质建设。
工作的规则是“没有规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都制定了一系练严格、实用的制度,对团队实行军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接,工作中不能玩手机睡觉等。
其次在体育馆这种大型建筑中工作,我们必须紧抓消防工作。这就要求我们既要在日常工作中做好防备又要在有突发情况时能控制住局势。
三、抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。因此,我们在队伍建设工作中,要把统一的思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。另外,俗话说“东西是死的,人是活的”,因此在工作中,我们又不能一成不变,墨守成规。特别是在体育馆举行大型活动的时候,我们需要和各色人等打交道,比如校领导,演员,工作人员,观众等。在对体育馆管理上就必须松弛有度,切忌一成不变,这样才能既将本职工作做好又在这
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公务员们是不是在烦恼怎么写个人工作总结呢?不知道怎么能把自己的成绩和还有不足分别写出来?来看看优秀范文吧。下面是小编搜集整理的公务员个人工作总结3000字,欢迎阅读。
公务员个人工作总结3000字
xx年,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现个人工作总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《
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xx年xx县文化馆在上级业务主管部门和文化局党委的正确领导下,全面落实科学发展观,坚持二为方向和双百方针,紧密结合我县群众文化的实际,开展了诸多卓有成效的工作,圆满地完成了上级交给的各项任务,同时取得了长足的进步和发展。
一年来,文化馆在繁荣民间文艺事业、组织展览、艺术创作、队伍建设和对外交流等方面都取得了前所未有的成绩。这主要体现在以下几个方面:
一、非物质文化遗产保护花香果硕。
自xx年4月xx县东蒙民间故事保护基地南哨镇的白音爱里村被辽宁省命名为辽宁省民间文化艺术基地以来,文化馆积极配合县民委抓基地建设。先期投入近30万元在村里建起占地xx平米的文化广场,建成水泥地面篮球场一个,广场四周铺设彩砖,安装12套体育健身器材,在广场西侧的围墙上,以喀左东蒙民间故事为主要题材,建起了少数民族文化宣传画廊。另外建蒙古包5个,其中大的蒙古包1个,直径达10米,小的蒙古包4个,直径达7米。敖包园13个,已建成1个,直径达13米,其余的12个正在施工中。蒙古村村赛门2个,建完1个。在民族文化广场和村委会中间,是村里的中心大道,蒙古族风情一条街改造工程正在进行中。
在全县非物质文化遗产普查过程中,我们又发现一位剪纸艺人,叫高延云。在馆里领导的鼓励和帮助下,拟以喀左东蒙民间故事为题材,将剪出150幅剪纸,这是喀左东蒙民间故事与喀左剪纸艺术的有效结合,也可以说是对喀左非物质文化遗产保护工作途径的又一创举。目前她已剪出20幅栩栩如生的剪纸画,后续工作正在进行中。
在对新近发现的151名故事传承人进行走访的过程中,工作人员加大了录制音像资料的力度和整理文字的速度,搜集整理了近600则故事,现在文字稿已经校对完毕,截止年底,工作人员已经整理出13-17卷的所有内容,正在打字中。
今年又成功申报两个市级保护项目:喀左民族秧歌和喀左皮影。近日,馆里又将这两个市级保护项目积极地向上一级保护项目申报,争取早日申报成省级非物质文化遗产保护项目。
今年对重点非物质文化遗产代表性传承人如:喀左东蒙民间故事国家级传承人平房子镇平房子村的刘永琴、卧虎沟乡郝杖子村李丙贤、北公营子的韩宝玉、皮影艺人原凤鸣等所采取的保护措施,主要是不定期地走访并在年节进行慰问,让他们永葆身心健康,为喀左的非物质文化遗产保护再贡献力量。
二、文艺创作硕果累累
在x省第八届艺术节上,x创作的《那达慕》成为入选的美术作品;在由x省群
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一年来,在县委、县政府的正确领导下,在政法委领导和市排调办的具体指导下,在排调办领导和同志们的紧密配合下,我和排调办全体以各级“两会”及国庆“双节”等时期安保稳定为重点,狠抓“三项重点工作”的社会矛盾化解,紧紧围绕“三位一体”大调解这一中心任务,严格落实“周报告”、“月通报”、督办回访和季评比等制度,坚持日常排调与集中排调相结合,本着抓早、抓小、抓苗头的原则,采取主动出机,超前介入,认真排查,全力化解的办法,基本实现了将各类矛盾纠纷苗头隐患全部纳入视野,控制、化解在基层和萌芽状态。组织全县各单位共排查出各类矛盾纠纷苗头隐患920起,化解910起,调处化解率达98.8%,有力地维护了全县的社会稳定。
日常工作中,我们进一步健全“三位一体”大调解机制,严格落实各级大调解中心登记、受理、分流、督办和反馈等制度,充分发挥其组织、协助、指导和督办等职能作用。今年,在抓好原有县、乡“三位一体”大调解中心的基础上,今年重点加强了人民调解、行政调解、司法调解之间的衔接配合。年初制定出台了《关于深化“三位一体”大调解工作体系建设的实施意见》,进一步规范了受理衔接程序,狠抓了三种调解的衔接机制,增强调解工作合力,实现优势互补,资源共享。全县10个乡镇(街道办)及所辖188个村街(居)、45个县直行政部门及下属23个企事业单位、县法院及3个基层法庭等都建立了“三位一体”大调解衔接机构组织,明确单位分管领导和2名以上具体工作人员负责。各衔接机构,一般内设在本级调解机构之中,或与本级调解组织合并工作,切实发挥了职能互补,将大量矛盾纠纷消除在基层的作用。今年全年共组织全县“三位一体”大调解体系建设大型督导活动3次,发布通报2期,扎实推进了“三位一体”大调解工作的进行。目前,全县民调组织总数达到319个,调解员(信息员)总数达到了9401人,并基本落实了“五有六落实”要求,初步形成了纵向到底、横向到边的民调网络。
在春节、“两会”百日活动期间,在原有日常重点矛盾纠纷苗头隐患周报制度的基础上,我们实行了日报告制度,即要求全县各乡镇、各部门按照排调活动的要求,入村入户、入企入工地进行深入细致地排查,分门别类进行梳理,建立工作台帐,每天将排查出的各类矛盾纠纷上报县排调办,有事报事,无事报平安。排调办经过汇总梳理后,将排查出的各类矛盾纠纷逐案分别督办,限期解决,并对案件调处完成情况进行通报。为深入推
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新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
xx年是东方大酒店实现三步走战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成。
xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为
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