外贸函电包装说明范文

外贸英语函电实习总结

为期四天的外贸英语函电实训总结已经结束，在这四天里，我们严格按照实训要求操作，完成了一系列有关于外贸英语函电写作的步骤，在实训过程中我们不断巩固和提高了英语函电的写作知识，使我们的专业技术水平得到了有效的提高。

通过实训，使我对外贸英语函电写作有了进一步了解和认识，进一步掌握了写作函电的基本知识，基本格式和基本技能。本次实训，也是一笔珍贵的财富，带给了我们许多快乐。虽然天气比较寒冷，但同学们每天都能按时到教室自觉上机操作，在操作中同学们积极交流写作经验，使得知识互补，达到共赢。

外贸英语函电写作是一个复杂的过程，涉及的外贸知识多、商务礼仪多、写作范围广、英语语法标准等方面，它要求对外贸函电写作的从业人员不仅要熟练地掌握英语知识和外贸专业知识，还应加强我们对实际函电写作的了解和动手能力。

在这次实训中我们所写作的外贸函电有：建立业务关系信函的翻译与写作、询盘及回复信函的翻译与写作、申诉、索赔和理赔信函的翻译与写作、订单、接受和拒绝信函的翻译与写作、催开信用证和修改信用证信函的翻译与写作、装运及保险信函的翻译与写作、报盘、发盘与还盘信函的翻译与写作。通过写作这些函电我们不仅对外贸英语函电写作进行了练习而且我们对国际贸易实务的有关知识进行了巩固，为以后工作打下了良好基础。

本次实训的主要目的是: 通过实训，使学生系统掌握《外贸英语函电》的知识体系，学习商务函电写作的基本技巧和方法，能够灵活运用商务函电的专业术语、常用词汇、相关句型和习惯表达方式进行外贸交易洽谈中主要环节信息的撰写和交流，从而培养学生的阅读、翻译和写作能力，使学生能用英语处理进出口业务往来函电，为其今后参与毕业实习、顺利求职就业，并熟练掌握本专业岗位工作奠定基础。

我们作为国际贸易实务专业的学生，对这方面知识的了解和学习就显得十分必要和重要了。因此，从大一我们国际贸易实务专业就开设国际贸易、大二就开设了外贸英语函电这门课程，为了使我们更好地，更加深刻地了解和掌握本学期这门课程加强理论知识和实践的相互联系，能够顺利地与外商进行磋商和贸易往来。专业老师为我们安排的这个为期四天的外贸英语函电写作实训。让我们真正地认识到了和接触到了实际写作方面的知识,让我们能更好地理论去联系实际.在这几天的写作实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助以及自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满地完成了.在

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外贸函电给客人道歉信1

x机械有限公司领导，您好!

感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。

您知道，今年以来，到处都出现了严重的用工荒，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最佳水平。

我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的。

在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。

对此，想必您也认同。

今年以来，当地政府进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。

让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。

对此，我们万分焦急!

值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后基本可以正常供货。

按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水平。

尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。

但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾!

接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意!

希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持! 再次感谢!

20xx年8月5日

外贸函电给客人道歉信2

亲爱的客户：

您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。

弯弯月希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣

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二 市场分析及趋势         2.1 产品定位         **商标印制有限公司成立于2000年年初，现拥有单色印刷机和四色印刷机等多种先进设备，专业生产各种纸袋，纸盒，纸类印刷产品，各类吊粒、吊牌，无纺布袋，无纺布服装袋，塑料袋，塑料薄膜袋等产品。         本公司生产的纸类包装、印刷产品主要面向欧洲、北美等国外市场，主要定位于中、高端水平。所生产的纸袋、无纺布袋具有绿色环保、美观大方的特点、各类吊粒、吊牌极具时尚元素，与服饰搭配完美，无论色彩还是外形都始终走在时尚的前沿！之所以生产中高端的产品，是因为我们始终把绿色环保与企业责任放在首位。低端的产品一般采用简单的工艺与廉价的材料，所生产的产品也仅仅满足基本的需要而已，谈不上环保与艺术美，而**从环保观念出发，在原材料采购阶段就采用高档、绿色、环保、可回收的原料，带给顾客的是安全、清洁、绿色的产品，并且**从艺术的高度出发，采用时尚的设计、赋以先进的印刷和加工工艺，力争将每一件产品都变为一件艺术品！         **商标印制有限公司拥有先进的技术和管理模式，不断追求环保、追求卓越，勇担责任、敢于创新！“把最好的产品与服务献给客户”始终是**奉行的最高宗旨！         2.2 外贸市场消费分析         2.2.1欧洲市场         服装辅料市场分析：         欧洲是时尚潮流的汇集地，拥有法国巴黎、意大利米兰等一批时尚之都，同时欧洲是众多名牌服饰的发源地，服装品牌有chanel、yves saint laurent、范思哲(versace) 、克里斯汀?迪奥(christiandior)和gucci、only、jack ＆ jones等等。另外，从中心城市到偏辟的小镇，到处都能找到服装品牌专卖店。这些品牌服装专卖店设计独具匠心。陈列的服装根据季节更换，引导着服装消费的潮流。欧洲不同国家之间服装的档次差距不大，这说明欧洲的服装整体水平较高。从当地人的穿着看，虽然不乏穿着打扮时髦、前卫的年轻人，但是一般欧洲人的服装较为随便，除正式场合穿着西服、工作装和礼服外，一般喜欢穿休闲服装，如水洗西裤、牛仔裤，男士喜欢穿宽松外衣，女士则穿弹力紧身衣为多，但是服装的款式丰富多彩，很重视服装搭配的个性，很少看到两个人的穿着完全相同，而且面料质地较为讲究。服装行业的兴盛，也带来了服装辅料市场的

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商务函电写作规范 商务函电的作用，一是索取信息或传递信息，二是处理商务交流中有关事宜，三是联络与沟通感情。 商务函电的写作应掌握7c原则，即： 完整（complete） 正确（correctness） 清楚（clearness） 简洁（concreteness） 具体（concreteness） 礼貌（courtesy） 体谅（consideration） 完整：商务函电应完整表达所要表达内容和意思，何人、何时、何地、何事、何种原因、何种方式等。 正确：表达的用词用语及标点符号应正确无误，因为商务函电的内容大多涉及商业交往中双方的权利、义务以及利害关系，如果出错势必会造成不必要的麻烦。 清楚：所有的词句都应能够非常清晰明确地表现真实的意图，避免双重意义的表示或者模棱两可。用最简单普通的词句来直截了当地告诉对方。 简洁：在无损于礼貌的前提下，用尽可能少的文字清楚表达真实的意思。清楚和简洁经常相辅相成，摒弃函电中的陈词滥调和俗套，可以使交流变得更加容易和方便。而一事一段则会使函电清楚易读和富有吸引力。 具体：内容当然要具体而且明确，尤其是要求对方答复或者对之后的交往产生影响的函电。 礼貌：文字表达的语气上应表现出一个人的职业修养，客气而且得体。最重要的礼貌是及时回复对方，最感人的礼貌是从不怀疑甚至计较对方的坦诚。商务交往中肯定会发生意见分歧，但礼貌和沟通可能化解分歧而不影响双方的良好关系。 体谅：为对方着想，这也是拟定商务函电时一直强调的原则：站在对方立场。在起草商务函电时，始终应该以对方的观点来看问题，根据对方的思维方式来表达自己的意思，只有这样，与对方的沟通才会有成效。 商务函电的种类包括：商洽函、询问函、答复函、请求函、告知函、联系函。从商务函 电的具体使用功能来讲，又可分为：来函处理答复函、订货函、任命函、祝贺函、感谢函、介绍函、邀请函、联络函、致歉函、慰问函、唁函、推销函。

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随着我国市场经济体制的逐步完善和对外开放的不断扩大，我国经济将完全融入世界经济体系之中。而教育水平的高低与经济的发展密切相关。作为我国高等教育的全新组成部分，职业教育应确立怎样的培养目标来适应时代要求，已成为人们普遍关心的问题。高等职业教育的培养目标，主要强调能力的培养和技术的应用，他要求我们的教育能够不断造就基本功扎实、操作能力强、又具有较高知识、技能的复合型、实用型人才。

在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们商务英语专业的学生们来说，或对于作为未来从事外贸业务的我们来说，掌握与外贸函电相关的知识也显得越来越重要了。这次学校给了我们一个很好的实训的锻炼机会，就是在学期的第十七周，我们开展了函电实训的课程让我们进行一周的有关外贸函电的操作。而由于前十六周我们学习了关于函电的理论课，所所以在接触实训时一些专业术语不会乱了阵脚。

短短的一周国际贸易实训即将结束，静下心来回想这次实训真是感受颇深。课程教学内容以国际贸易流程为主线构建，涵盖建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节，强调学生的翻译技能、商务谈判技能、动手操作技能、专业知识及计算机操作技术在外贸函电中的恰当运用。为期一周的外贸英语实训，每天的课程够安排的非常充实，无论是老师还是学生都是按部就班，老师的细心，耐心，专心指导，同学们表现出来的对知识的渴望和积极汲取，师生配合得相当默契，课堂气氛也相当融洽。我们知道实训是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实训，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。

在实训的过程中,我对外贸函电的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及交易操作等基本的业务从开始的一知半解到现在能够应用到实训中。我也学会了贸易磋商信函的书写，学会了如何与客户交流并促成交易。同时，我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中，这增加了我对这门学科的兴趣。我深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。这一星期的实训,虽然时间很短，但是这期间我还是学到了很多东西。当自己真

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（1）交易前准备的训练：联系新客户、介绍公司、推销公司产品。

（2）交易的磋商训练：询盘、发盘、还盘、接受的训练。

（3）拟定进出口合同的训练。

（4）出口合同履行的训练：信用证的审核与修改、货物投保、货物运输、货物索赔。

四、教学内容组织方式

教学内容主要是围绕着一个具体的案例展开的，它覆盖了国际贸易一个完整的流程：建立业务关系询盘发盘还盘接受（订购）保险付款装运索赔续订购。教学内容以必需够用为标准，教学手段以多媒体为主，辅以一定量的上机操作。

五、实践性教学的设计思想与效果

实践教学的设计主要是以实际业务要求为指导，利用案例模拟、情景模拟及练习等形式，让学生通过模拟实践，把所学内容贯穿起来，形成整体认识，能独立与外国公司进行国际贸易业务的沟通。

六、课程教学目标

1.理论教学目标：

了解外贸信函常用格式及组成部分；通晓各交易环节常用专业术语、句型和惯用表达方法；掌握各类信函的结构特点以及行文特点；熟悉外贸合同、信用证各项条款；了解外贸英语函电语言的发展状况。

2．技能教学目标：

能够熟练撰写交易各环节的函电，在不同的交易环节通过函电实现相应的业务目的；能够完整规范地填制合同；熟练审核信用证条款，并能写出改证函。

3．思想教育目标：

教育学生既要遵循国际惯例和规则，又要维护国家利益；既要达到业务目的，又要做到不卑不亢，张弛有度。

七、整体教学理念:

在教学理念上,坚持语言实践为主的情景与交际教学方法。

八、学前准备及学习方法：

《商务英语函电》是一门实践操作性很强的课程。也就是说，要达到正确拟写外贸业务信函的目的，仅有理论是远远不够的，学生必须学习大量外贸实务中有一定代表性的信函，更重要的是通过学习信例，熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语，包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式等等，再通过一定量的练习，对常用语进行操练运用，从而达到掌握并熟练使用的目的。因此，总结起来，学习方法有三步：学习信例、归纳常用语、练习掌握。

九、课程的重点、难点及解决办法

本课程的重点是国际贸易活动中各个环节、各种背景下函电的具体应用。因此，函电的基本程式、经常用语、写作技巧是教学重点。教学难点则主要在于语言教学与实际商务活动背景的结合。鉴于现有教学条件的限制，实习基地的欠缺，网络化教学设施的不到位，我们主要采取课堂仿真情形下的商务写作及讨论、评论、讲评相接合的模拟训练模式。老师设计具体商

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一、 实习目的

通过实习了解包装专业的一些基本知识以及从事此专业的活动。在实习过程中了解一些材料的制作流程及制作工艺，学会独立思考，自我分析解决问题的能力。实习的重要性：作为还没有接触专业知识的包装专业的学生，许多人还不知道本专业要学些什么，它包括哪些内容，毕业后我们要做什么，而我们这次实习将解决这些问题，它有利于我们将来专业课的学习，也让我们对该专业有个初步的了解。

二、 公司简介

惠州华力包装有限公司位于惠州市惠阳区行诚科技园，是华侨城(亚洲)控股有限公司全资控股的大型包装印刷企业，专业生产和销售瓦楞纸板、纸箱、彩盒、、纸货架、缓冲材料等纸制品。

惠州华力作为“华力系”旗舰企业及核心生产基地，集创意设计、研发试验、制版印刷、印后加工、仓储物流于一体，致力打造未来华南地区乃至全国最大的纸包装生产基地。公司先后引进包括德国bhs2.5米高速5层瓦楞纸板生产线；德国高宝kba162a5色、kba105hs6色胶印机；法国martn、瑞典emba等高端的水印纸箱生产线；瑞士波斯特自动模切生产线；拥有先进的设计及信息管理系统软件，齐全的产品研发检测设备。

三、 实习工作流程

9月4日-9月11日 粘合组实习；

9月12日-9月20日 钉机组实习；

9月21日-9月28日 胶印车间实习；

9月30日-10月12日 纸板线实习；

10月14日-10月21日 水印机实习；

10月22日-10月25日 整理资料；

四、 各流程的具体实习内容、工艺操作及要求

1、 粘合组实习内容及工艺操作

⑴ 准备好待使用的胶水并检查是否过期；胶水必须在有效期内；

⑵ 在粘合部位涂刷胶水，刷胶宽度为25-30mm；刷胶长度覆盖整个纸箱中高位置，刷胶量均匀；

⑶ 将纸箱沿着开槽口外棱对方向中间折，舌口对齐刷胶位置粘合粘合；粘合位置必须严格对齐；

⑷ 将纸箱对齐进行粘合，用手掌挤压粘合位置；对齐粘合边境，距离标准为3-7mm，注意粘合过宽过线；

⑸ 放置粘合纸箱，叠放纸箱的高度不能超过粘压高度线；粘压纸箱高度不能超过上下限；

⑹ 粘压时间设定：单坑为4分钟，双坑为6分钟；严格控制粘压时间4-6分钟；

⑺ 粘合气压设定值为：单坑0.4磅，双坑0.6磅；雅阁控制气压0.4-0.6磅；

粘合作业的生产流程:

2、 钉机组实习内容及工艺操作

上钉线→调整水平挡板→调整垂直挡板→设定钉距和钉数→上纸→折合进纸→

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一﹑ 实习目的：

1熟悉工厂或超市生产及生活环境，以及各项规章制度。

2 熟悉工厂生产流程和工作任务，了解各个流程的操作方法，锻炼多方面的学习能力，提高综合素质。

3仔细研究各个工厂工人的操作方法以及他们工作热情性。

4了解工人所使用机器的各个部件的使用方法。

二﹑ 实习时间：

20xx年x月8日到x月x日

三﹑ 实习地点：

安徽土特产商城 20xx年5月8日

伊利集团合肥工业区 20xx年5月15日

合肥**印刷包装有限公司 20xx年6月21日

合肥**包装材料有限公司 20xx年6月23日

合肥**工业包装装潢有限责任有限公司 20xx年6月28日

四﹑ 实习内容

1﹑安徽土特产商城

20xx年5月8日，我们来到安徽土特产商城，这里销售着各种各样的土特产品，如炒货，花茶，贡糕，名酒类，茶叶等，我主要研究纸质类的包装，所以首先就选择研究怀宁贡糕的包装。我认真的研究了一组怀宁贡糕的包装情况，研究了它的商标﹑中包装﹑小包装﹑字体﹑货架周期等等，最后我认为它是合理包装。

通过研究，我发现用折叠纸盒作为食品的中包装有很多优点。它的生产成本低，流通费用低，生产效率高，结构变化多，适应中﹑大批量及机械化生产，在生产中应用广泛。但其质地不够高雅，成为制约其发展的因素。

2﹑ 伊利集团合肥工业区

内蒙古伊利实业集团股份有限公司是目前中国规模﹑产品线最健全的乳液，也是一家同时符合奥运及世博标准，先后为奥运会及世博会提供乳制品的中国企业。今天我们参观的伊利合肥区是全国少数几个综合性牛奶加工厂。全部设备都是引进国内外先进设备，机械化﹑自动化程度非常高。

通过我的观察，牛奶的加工过程大体为奶车的原奶→收奶系统→巴氏杀菌→闪蒸→脱气﹑预热﹑杀菌﹑均质→无菌罐→包装→成品。牛奶的入厂检验都是经过德国标准化处理，使牛奶全脂固体含量达到各种标准，然后采用巴氏灭菌法瞬时灭菌，保存牛奶的内稳定性和营养价值，整体中央控制，自动化水平高。

3﹑ 合肥**印刷包装有限公司

合肥**印刷包装有限公司是一家民营企业，公司拥有先进的印刷机械设备，配备齐全，性能优良，公司已引进双色胶印机﹑模切机﹑裱瓦机等一系列性能较好的设备。

**印刷包装厂所出产的产品特别多，有进口专用特种纸箱﹑彩色纸箱﹑普通牛皮纸箱﹑精美画册﹑手提袋﹑书刊杂志﹑礼品彩盒﹑公司相册等等。

厂里师傅给我们介绍了各种产品流程，比如印刷类产品：设计

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说明文的说明方法

阅读精选（1）：

说明方法的作用

说明文语言的根本要求是科学性、准确性，简练明确；文学性说明文还要求生动性、形象性。恰当地运用说明方法，能提高说明语言的形象、准确，使说明对象更具体、更生动，让读者更明白，增强说服力，有时也能增强读者的阅读兴趣。

【说明方法】[由整理]

中学常见的有：作比较、列数字、打比方、分类别、举例子、作引用、画图表、下定义、作诠释、摹状貌。

（1）作比较

作比较是将两种类别相同或不一样的事物、现象加以比较来说明事物特征的说明方法好处：说明某些抽象的或者是人们比较陌生的事物，能够用具体的或者大家已经熟悉的事物和它比较，使读者透过比较得到具体而鲜明的印象。

（2）作引用

为了使说明的资料更充实具体，能够引用一些文献资料、诗词、俗语、名人名言等，可使说明更具说服力。

好处：使文章更具说服力。体现说明文语言的准确性。引用古诗：使说明文更具诗情画意

（3）举例子

举出实际事例来说明事物，使所要说明的事物具体化，以便读者理解，这种说明方法叫举例子。

好处：使文章表达的意思更明确，更生动形象，读者更明白，增强说服力。

（4）列数字

为了使所要说明的事物具体化，还能够采用列数字的方法，以便读者理解。需要注

注意的是，引用的数字，必须要准确无误。好处：数字是从数量上说明事物特征或事理的最精确、最科学、最有说服力的依据。（用列数字的方法进行说明，既能准确客观的反映事实状况，又有较强的说服力。）

（5）分类别

要说明事物的特征，往往从单方面不易说清楚，能够根据形状、性质、成因、功用等属性的异同，把事物分成若干类，然后依照类别逐一加以说明。这种说明方法，叫分类别。

好处：条理清晰，一目了然。

（6）打比方

利用两种不一样事物之间的相似之处作比较，以突出事物的性状特点，增强说明的形象性和生动性的说明方法叫做打比方。

好处：抽象的事理变得具体、生动、形象。（或把事物的特征解说得确切具体、浅显易懂。）

（7）摹状貌

为了使被说明对象更形象、具体，能够进行状貌摹写，这种说明方法叫摹（m）状貌。

好处：使被说明对象更形象、具体。

（8）下定义

用简明的语言对某一概念的本质特征作规定性的说明叫下定义。下定义能准确揭示事物的本质。

好处：使人们在阅读时对抽象的字词能够更加明白、理解。

（9）作诠释

从一个侧面，在事物的某一个特点做些解释，这种方法叫作诠释。

好处：使

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实习内容 来实习的第一周，我被分到了包装岗位包装岗位(手包)，其主要任务是： 1、必须严格按包装要求包装(特殊要求参照分切计划单备注进行包装) ⑴轻拿轻放，杜绝产品在包装或转运过程中造成的质量缺陷(污迹、划伤、撞伤、破损等) ⑵不得出现因包装不及时而影响分切计划的顺利进行。 ⑶保证包装成品的整洁、美观。 ⑷协助班长及整个班的人员进行每批包装完后的清扫工作。 2、及时反馈包装备品的库存信息 3、按规定的位置及要求，将包装好的成品摆放整齐 4、搞好废膜及边料的打包运送和地面卫生工作 5、在生产过程中，配合班长认真完成各项工作任务 6、努力学习全面提高自身素质 7、积极主动配合班长搞好班组建设 8、及时完成领导安排的临时性任务 实习心得 刚到这个车间的时候因为被分到了包装岗位，所以感觉总是每天重复着这些枯燥而无聊的工作一点动力都没有，后来我发现其实这个岗位也有许多需要学习的东西，比如一开始时我每天都不能完成班长交给我的任务，后来渐渐的其实包装也是有许多窍门的，如果只是一味的不停地包装而不去总结经验，根本就不能提高效率，所以后来我每天下班后就仔细的总结慢慢的我能把班长交给的任务及时高校的完成好了，并且有时候还可以帮助班长干些别的工作，这一周的收获就是无论生活、学习、工作都要不断的去总结经验，这样才能更好地提高效率。

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