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本页是小编最新发布的《礼仪实训心得范文600字》的详细文章,感觉写的不错,希望对您有帮助,希望大家能有所收获。
经过这次实训,才知道人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!
首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量!因为一个人的底蕴跟内涵并很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!
有礼走遍天下,无礼寸步难行。对于我们学习市场营销专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你的产品,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!
对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!(自认没有喝那么多的墨水,此话说来甚是惭愧,话题扯远了,就此打住)。
实训期间,本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》,说这个当然不是鼓励大家都去当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不信可以去看看,应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准,而且我觉得电影里的东西更加容易模仿,因为毕竟那也是一种文化!
这是我第一次参加实训,也不知道实训总结该怎么写,就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会按照商务礼仪中的准则去要求自己,还有继续我一直在进行的修心!
这是篇好内容,涉及到礼仪、一个、自己、不是、我们、可以、接受、知道等范文相关内容,看完如果觉得有用请记得(ctrl+d)收藏。
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内训师培训心得体会及感受
前些天本人参加公司组织的 台湾杜杰老师的《ttt企业内训师》培训练,感觉不错,谈不上心得,就顺便说几句吧,具体如下:
首先非常感谢公司及领导为本人提供学习的舞台,这两天的《ttt企业内训师》培训内容个人觉得对我们的实际工作非常有用,特别是对本人的实际工作很实用。ttt企业内训师培训教材中每一个精辟的总结个人觉得都很值的我们去思考、学习、借鉴与应用。
通过此次《ttt企业内训师》的培训学习,让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。培训本身就是一门专业的学问,从需求分析,课程开发,教材设计,培中实施到最后的检讨评估是一个闭环,是一个完整的addie模型,每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的,一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。
我们当前是在企业而非校园,所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同,对成年人进行培训时,培训师要尽量采用三段式论述即先讲故事讲案例,再提炼形成理论与概念,最后必须联系工作实践,只有这样,参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。
作为培训师而言,必须是岗位的专家与培训的教练,即培训师在理论方面要全面,知识方面要专业,见解方面要独到,培训时要引导思维,要启发思路,要示范点评。培训师必须具备自编自导自演的能力;必须拥有较好的表达、专业、激励、制作、应变及学习的能力;必须拥有专业的形象与魅力,如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿,要时刻留意自己是否表达流利,是否具备亲和力,是否有总结性的陈述等。
其实作为培训师而言除了要具备专业的能力之外,还必须认真思考受训对象的心理,作为培训师,如何掌控课堂的技巧也是致关重要,即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣,其次让学员参与课程,接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思,然后对所列举的案例进行提炼与总结,最后强调让学员回去必须实际运用,只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。
通过此次的培训让我学到了教导与点评的方法与技巧,这个对本人今后的实际工作极为有用。让我看到了,其实一次专业的培训首先要让学员感到有意识形态的变化即要让学员感到有从懂、会做、行为改变直至习惯形成的一系列转变教导的过程一般要具备讲解、演示、复述、练习与点评各个环节,同时点评也必须有鼓励、感受、建议、点评、确认的
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内训师培训心得
听了徐劼老师的讲课,感触颇多,现对培训收获加以总结,已加深印象,并进一步思考,争取能在以后提高自己的培训交流水平,将好的东西传播、发扬。
培训的目得是什么?传播知识→训练技能→转变态度→改变行为,最终目得是提升团队水平,发挥集体竞争力。所以,我们培训的目标应该着眼于学生的良好改变,始终以此为目的,才会避免出现长时间的侃大山,尽可能的避免出现走过场,避免出现赶紧讲完完事儿的情况,这个作为内训师,应该仔细揣摩。
目得明确了,怎样才能更快的传播知识?成了我们的问题,这就要求讲师有好的表达,与其说是天分不如说是外部环境的耳濡目染,好的表达是需要不断训练的,表达的三个境界:传递信息、影响行动、塑造感情,自我评价的话,我应该是在传递信息层面上,发展潜力还是无穷的。
什么是好的表达?好讲师必备的因素:投入、自信、自然,有一句话是这么说的:光有好的理念、内容是不够的,实施不会不言自明的,你要做的就是让事实鲜活起来。好的表达的评判者永远是学员。好讲师从心里就是优秀的,把自己赋予课堂,全身心投入进去,让自己丰富的知识作为支撑,自信而又自然的把自己表达出来,这样的表达就基本及格了。
那作为普通的交流以上就够了,但是作为培训师的话,还要不断地提升自己,七项修炼应运而生:服饰、手势、表情、仪态、眼神、
声音、语言。服饰表现出讲师的态度,身姿表现你的精神,而身体语言占了一条信息一半以上的影响力:如何在讲课过程中更好的表达自己,包括在日常生活中,如何更精彩的展现自己,身体语言占了很大比重。一个简单的手势就完全能表示出你的决心。讲课过程中要充分利用自己的手势完成讲解与沟通,让单纯的说改成大家一起来演,讲课效果肯定不是一个级别的。
在演讲过程中表情用的要稍微多一些,如果讲课像是在演讲一样,那讲师的表达会更生动。带着愉悦的心情完成讲课,对学员不吝啬自己真诚的微笑,并且适度放大与夸张,用表情来带动进一步感动学员,能起到较好的讲课效果。
眼睛是心灵的窗户,眼神到哪里,影响力就到哪里。讲师要熟练运用目光注视的三种方法,用目光建立与学员之间的亲和力,用眼神互动,并控制培训场面。这可能是较高的层次,对于我来说,勉强能体会到这种效果,要想达到还是要不断努力眼神交流杜绝:领导、孩子、孤儿、恋人等四种状态。
最后总结徐老师几个重点,暂列在这,以后随着培训的不断训
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【经理人职场-讯】现在正规的大企业都会开展定期的企业内训,开展内训活动的意义就在于不仅能够帮助员工学习业务知识,更重要的是能够为企业储备未来所需要的人才。
公司内训商业计划书范文
一、培训需求分析
进行培训需求分析是培训项目设计的第一步,对许多的管理层来说,培训工作“既重要又茫然”,根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。因此我们必须对培训进行需求的制定,将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。需要注意的一点是:培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要,
不是单纯为满足员工需要!下面主要从三个方面来分析培训的需求:
企业分析:众所周知,公司自创办以来发展迅速,尤其是今年八月聚合和长丝开车后,公司的规模更是上了一个大的台阶,年产值超过20个亿,已经成为了国内的大型化纤供应商。由此可见,从规模产值上看我们公司已经是一个大公司、大集团了,然而由于公司的发展速度太快,以致于产生了一种发展的不平衡,也就是公司的相关的配套(如相关制度、人员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远,因此,从公司的角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。
任务分析:如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重要,不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等,还包括要传达公司上层的政策,宣扬公司的企业文化等任务。然而,这些任务的有效完成,仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水平是远远不能达到的。因此,公司各项任务的顺利完成,基层管理人员素质的提高就成了一个关键的因素。
人员分析:通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调查,可知我们公司的基层管理人员具有以下特点:
1、整体的文化素质偏低,大多数基层管理人员只具有中专或高中文化,个别只具有初中文化
2、具有较为丰富的现场操作和管理的经验,我们的基层管理人员都是从基层的员工中提拔上来的,因此他们对于现场情况较为熟悉。
3、缺乏再学习的动力和激情,由于长期的工作的一成不变以及工作生活的单调乏味,导致我们的基层管理人员,失去了进一步提升的兴趣,或是单单有想法而已,却没有付之行动的毅力和恒心。
4、管理方法简单粗暴,由于本身的素质有限以及长期处于一个管理较为混乱的环境当中,因为他们的前任们几乎都是
查看更多>>>内训开始时间为下午两点,结束时间为下午六点。
1、主持人宣导即将开始:
13:59xx集团的各位朋友们,今天的内训课程将在一分钟后正式开始,请各位朋友们快速找到成功的位置就坐,调整好我们的状态和心情,提前做好准备。感谢您的配合,谢谢!
2、主持人上场:
14:00 xx集团的各位朋友们,我们的内训课程将在十秒钟后正式开始,各位想赚大钱、交好运的朋友们请伸出您发财的右手跟我一同进入倒计时:10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 掌声有请漂亮的主持人闪亮登场。
3、问好:
(掌声停止后)xx集团的各位领导和卓越的精英们,大家下午好!我们都说一流的企业一定会有一流的员工,一流的员工一定会有一流的工作热忱与状态,此刻一流的状态就体现在我们是否可以保持一致,展示出我们xx人的精神面貌和雷厉风行的士气!刚刚我们问好的回应还不算统一,为了让我们达到标准一致,当我们再次问好的时候,我们都统一用“xx好,yes”来回应。让我们回应的大声整齐和响亮,来祝愿我们自己越来越好,祝愿xx的未来越来越好!大家说,这样好还是不好?!好1那让我们再次问候一声,亲爱的各位xx的朋友们,爱学习的伙伴们,大家下午好!(xx好,yes)为我们在这么短的时间内,可以达成如此默契和共识,热烈掌声送给自己。
4、自我介绍:
良好的沟通和真诚的友谊来自于第一时间的自我介绍,我的名字叫xxx非常高兴也非常荣幸代表聚成企业管理顾问有限公司xxx分公司走进xx集团,担任今天内训课程的主持人。首先请允许我代表聚成企业管理顾问有限公司xxx分公司对xx集团的各位领导和各位卓越的精英们表示最诚挚的问候!感谢你们的信任,更感谢你们的支持!谢谢!(鞠躬)
4、公司介绍:
信任建立于了解之上,在坐的有很多朋友对聚成公司还不是很了解,接下来请允许主持人对聚成公司做一个简单的介绍:聚成企业管理顾问有限公司成立于二○○三年六月,是国内教育培训行业最大的公开课供应商,是第一家创造“聚成模式——企业成功王牌学习卡”的企业,是国内第一家以工业化流程再造培训业的企业,是第一家成功进和实现“培训超市”概念的企业。年度培训人次多年来一直高居国内第一,并先后创下了一个又一个的行业神话。目前聚成的服务产品包括大型公开课、各种论坛、研讨会、企业咨询和内训,以及精品班和国学教育等,基本满足了企业和各层次社会人士的社会再教育需求。聚
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内训师培训心得体会及感受
前些天本人参加公司组织的 台湾杜杰老师的《ttt企业内训师》培训练,感觉不错,谈不上心得,就顺便说几句吧,具体如下:
首先非常感谢公司及领导为本人提供学习的舞台,这两天的《ttt企业内训师》培训内容个人觉得对我们的实际工作非常有用,特别是对本人的实际工作很实用。ttt企业内训师培训教材中每一个精辟的总结个人觉得都很值的我们去思考、学习、借鉴与应用。
通过此次《ttt企业内训师》的培训学习,让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。培训本身就是一门专业的学问,从需求分析,课程开发,教材设计,培中实施到最后的检讨评估是一个闭环,是一个完整的addie模型,每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的,一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。
我们当前是在企业而非校园,所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同,对成年人进行培训时,培训师要尽量采用三段式论述即先讲故事讲案例,再提炼形成理论与概念,最后必须联系工作实践,只有这样,参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。
作为培训师而言,必须是岗位的专家与培训的教练,即培训师在理论方面要全面,知识方面要专业,见解方面要独到,培训时要引导思维,要启发思路,要示范点评。培训师必须具备自编自导自演的能力;必须拥有较好的表达、专业、激励、制作、应变及学习的能力;必须拥有专业的形象与魅力,如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿,要时刻留意自己是否表达流利,是否具备亲和力,是否有总结性的陈述等。
其实作为培训师而言除了要具备专业的能力之外,还必须认真思考受训对象的心理,作为培训师,如何掌控课堂的技巧也是致关重要,即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣,其次让学员参与课程,接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思,然后对所列举的案例进行提炼与总结,最后强调让学员回去必须实际运用,只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。
通过此次的培训让我学到了教导与点评的方法与技巧,这个对本人今后的实际工作极为有用。让我看到了,其实一次专业的培训首先要让学员感到有意识形态的变化即要让学员感到有从懂、会做、行为改变直至习惯形成的一系列转变教导的过程一般要具备讲解、演示、复述、练习与点评各个环节,同时点评也必须有鼓励、感受、建议、点评、确认的
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这次我有幸参加了市公司组织的内训师培训,让我对内训师这个职业有了深层次的体会。通过刘老师和程老师的授课,结合自己的工作实际和一些思考,下面我来谈谈对如何做一名合格的企业内训师的几点粗浅熟悉,以便共同学习和交流。 一、当一个内训师一定要有自己的风格,光有一定的知识含量是远远不够的。这其中包含讲课时的语音语调、肢体语言,还要运用各种培训工具,把握好各种培训方法。特别是刘老师讲的培训的十种武器,让我们受益匪浅。 二、我们培训一定要把握成人学习的三大规律,不能以为把我们的知识讲出来就可以了。所以我觉得今后要在课堂上多让学员参与互动,多利用游戏、讨论、点评等对策来激发学员共叫,这样才能更好地传授相关的工作知识、技能和理念。 三、把握好现场培训的流程和方法。实在我们平时大多的培训都是现场培训,都是手把手的教。但是以前我们这种培训都比较随意,效果也不好。原因就是没有对我们的工作进行分析,没有对学员的能力进行要素分析和提炼。所以我们今后的培训就要从关注事转换到关注人,努力进步一个教练应该具备的聆听、区分、发问、回应和直觉等能力,针对学员的特点制定不同的教学计划。 四、学会如何处理培训现场各种特殊情况。特别是上台讲课,我们或多或少都会有紧张情绪,也会面对培训现场学员的抱怨等情况。这次学习中,老师让我们学员都有一次上台讲课的机会,其中我就由于紧张而忘词了。但是有了这次体验,在今后的培训中我就有了经验,就能更好地掌控现场的状况。 培训所给予我的远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!我会在今后的培训工作中交出一份让公司让自己满足的答卷。(易利云) 企业内训师培训心得体会 10月28日至31日,市公司举办了企业内训师培训。此次培训特别邀请了武汉电力技术学院的刘智平老师和黄冈电力学校的程建明老师分别给我们上了两天课,通过这两天的学习,我有如下几点收获: 一、刘老师的讲课进步了我如何当好老师的技能,使我明白如何才能当一名合格的内训师,如何把握课堂的节奏,如何控制课堂纪律如何更加轻松自如的讲课,如何与学员互动更好的参与学习。同时,还使我学会了如何使用成人培训的十件武器。如:ppt电影、故事、游戏、名言、俗语、测试、案例、图片、表格、音像等。 二、程老师的讲课幽默生动,贴近生活,通过学习我了解了现场培训流程,个人职业能力的分析等基础知识,特
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1、主持人宣导即将开始:
13:59xx集团的各位朋友们,今天的内训课程将在一分钟后正式开始,请各位朋友们快速找到成功的位置就坐,调整好我们的状态和心情,提前做好准备。感谢您的配合,谢谢!
2、主持人上场:
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3、问好:
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4、自我介绍:
良好的沟通和真诚的友谊来自于第一时间的自我介绍,我的名字叫xx-x非常高兴也非常荣幸代表聚成企业管理顾问有限公司xx-x分公司走进xx集团,担任今天内训课程的主持人。首先请允许我代表聚成企业管理顾问有限公司xx-x分公司对xx集团的各位领导和各位卓越的精英们表示最诚挚的问候!感谢你们的信任,更感谢你们的支持!谢谢!(鞠躬)
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信任建立于了解之上,在坐的有很多朋友对聚成公司还不是很了解,接下来请允许主持人对聚成公司做一个简单的介绍:聚成企业管理顾问有限公司成立于二○○三年六月,是国内教育培训行业最大的公开课供应商,是第一家创造“聚成模式——企业成功王牌学习卡”的企业,是国内第一家以工业化流程再造培训业的企业,是第一家成功进和实现“培训超市”概念的企业。年度培训人次多年来一直高居国内第一,并先后创下了一个又一个的行业神话。目前聚成的服务产品包括大型公开课、各种论坛、研讨会、企业咨询和内训,以及精品班和国学教育等,基本满足了企业和各层次社会人士的社会再教育需求。聚成现有会员企业五万余
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实训心得体会600字(一) 通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。 我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做。 为期2个月的实习结束了,我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅.现在我对这2个月的实习做一个工作小结。 回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。 本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开 眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们
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入团申请书频道为大家整理的初中生入团申请书600字内,供大家参考。更多阅读请查看本站入团申请书频道。
尊敬的学校团支部: 我是本校初一____班的_____,从小学开始我就把入团作为一件非常重要和光荣的事情去对待,因为加入中国少先队以后我就感受到了组织对于学生的严格要求,同时也非常希望能够符合组织上对团员的选拔资格。进入初中,我在思想上就对自己有一个非常系统和严格的要求,在先进性和先锋性上我都力求做到,因此我经常参与和响应组织的号召和活动,同时还能够呼吁同学们一同加入进来,完成一件又一件有意义的事情。我深知团组织是全国进步青年的一个大集体,如果能够加入到当中,一定能够很快提升我个人的思想觉悟和个人能力,让我可以更好地面对初中的生活和学习。 初中生活中,我能够较快地适应中学的学习气氛和节奏,跟着老师走,无论是学习还是生活上都有着较好的表现。在学习之余,我喜爱阅读和绘画,能够主动培养自己的多方面兴趣,争取成为一名全面发展的中学生。在工作上我担任了班级的组织委员,能够帮助同学们组织活动并带领他们在活动当中获得乐趣和教育意义。这也使得我能够获得大多数同学的认可,也提升了我在学生群体中的威信。我的工作和学习上的表现也获得了老师和同学们的一致好评,这让我能够在今后更加努力地发挥自己的长处,为同学们服务。 如果我能够通过团组织的审查加入到中国共青团中,我一定把这当做是光荣和极具意义的事情,不辜负团组织对我的信任。在纪律方面我要遵守团的章程和对团员的要求,发挥团员的模范带头作用,让大家能够看到团员的形象和做事做人方法。如果我没有能够被评为团员,我将不会放弃自己的努力,而是能够用更加优异的表现,获得老师和同学们的称赞,争取早日获得入团的资格。 此致 敬礼 申请人:
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