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现在又是燃热的暑季,每一年的暑季都是毕业季,想真正拥有一份工作的朋友首先得在实习,只有通过了实习考核才能正式的掌握这份工作。一份好的实习报告,能帮助实习生更加顺利的通过实习考核,比较实习报告是一个实习生走过实习期这段时间的有力见证。
毕业以后,在不知经历了多少次面试之后,终于有让有了工作的机会, 带着兴奋和激动,我开始了我的实习工作。
时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:
1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2. 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。
3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排生产计划。
5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7. 验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料,
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新人的工作一定要从打杂开始。两个多星期的业务员实习生活与我想象中的工作有些差距。公司经常出的产品有数十类,每个大类又有很多产品。开始的时候我一个都不认识,更别说规格,价格等信息的了解,所以工作起来很是吃力。但是我已认识到,如果连最起码公司所经营的产品及价格都不了解,如何争取客人的订单呢?所以我抓紧所有的时间和机会请教老业务员,并自己不断重复背记,终于大体了解了一些。之后就是贸易流程的熟悉,书本上和实际运用还是有很大差距的。我下定决心,如果不能够将进出口贸易基本运作流程烂熟于心、了解公司经常产品的基本情况、不能保证编写合同等一些基本工作顺利完满,我其实没有资格做一名正式的业务员的。
作为业务员,碰到的客户有易接触交谈的也有非常棘手的。但棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是;聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星,执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
在学校的象牙塔里待 查看更多>>>
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小编为大家收集整理了《机场安监站旅检科副科长竞聘稿范文》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!
各位领导:
我叫**,今年**岁,大专学历,2005年毕业于**大学航空学院航空服务专业,后进入·机场安监站旅检科工作,现在担任旅检科班组长。参加工作以来,在领导、老师和同志们的带领下,始终认认真真学习,勤勤恳恳做事,谦逊待人,热情服务旅客,在学习上、思想上和业
务能力上取得很大进步,已经取得航空安检职业资格高级证书,具备x光机操作和安检站兼职教员岗位资格;带领的班组也在**年获得先进班组荣誉称号。
对于所要竞聘的监护副科长职位,我深知自己存在年纪尚轻、资历尚浅的弱势,但是同时觉得年富力强、干劲十足正是自身的资本,综合权衡,我认为自身完全具备胜任新岗位的各项能力,并且具有以下优势:
一具备良好的思想道德素质和高度的责任意识。
我年轻,一贯追求进步,对工作具有无限的热情,开拓创新,锐意进取,敢于承担重任,担任旅检科科长以来,带领班组成员,奋勇争先,积极争创一流成绩。日常工作中,忠诚戍守本职岗位,做到了敬业乐业,不计得失,具有强烈的事业心和高度的责任心,对安全事业始终保持高度的警惕性。
二具备良好的学习精神和丰富的专业知识。
我比较注重学习,养成了良好的学习习惯,工作中能够虚心向领导学习,向经验丰富的老同志请教,不断丰富自身知识。业余时间,认真钻研专业知识,取得了高级资格证书;特别是做兼职教员一年来,根据教学的需要,对航空安保体系进行细致分析,对安检系统的各个岗位进行过全面的深入研究,获得了新知识、新体会,使自身的对安检工作有了更系统更全面的了解。
三具备较强的管理协调能力和服务意识。
我识大体,顾大局,能够站在全局高度思考处理问题;善于沟通,协调各方面关系,能够充分激发同事们的聪明才智,带领团队形成合力完成任务。工作思路清晰,能够抓住主要矛盾,兼顾细节,统筹规划安排各项工作。担任班组长3年来,我因地制宜创新思路,结合实际,进一步细化了班组各项管理制度,起到了良好的管理成效,为班组获得荣誉打下了基础。
今后要做好以下几点。
一是摆正位置,做好科长的助手和参谋。我严格按照公司党委和安监站领导的要求,围绕安监站的总体任务,履行好分管职责,抓好团队建设和业务工作,努力开创监护工作新局面。要认清角色,摆正位置,当好参谋,维护科室的团结,上为领导分忧,下为员工服务,充
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光阴似箭,蓦然回首,这一阶段的工作即将过去,是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是综合性较强的公文,属于报告的一种,通过述职报告,可以吸取以前的失败教训,强化自己的职责观念。如何在述职报告中全面系统地分析自己呢?推荐你看看以下的业务主管述职报告怎么写范文800字精选,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!
业务主管述职报告怎么写范文 篇1总的来说,在这里我按照接单的流程提出做为货代业务员应该注重的几点:
一、询价
我相信,没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的,就算是船公司都要相互给价格,说仪说,同行之间的询价是很重要的,要害点:1,价格好;2,对方公司有信誉;3,这个业务员人品好;4,也是最重要的一点,绝对不能做柜后涨价,在这里我着重说明一下第四点:
xx年4月13日,我一个dubai的客户要我安排两个柜子从上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司报价,因为之前有过教训,所以叫他给我传了价格表,也盖了公司章,不过等我货少了船最后对帐单的时候,一下多了150美金的重柜费.我的小柜是24吨,而且询价之前就一直说明小柜24吨,其业务给我的是allin价格,结果他的理由是不包含重柜费.因为货在他手上,最后我不得不自己多付2*150美金
教训:即使是传了价格表过来,也一定要再问一次,不能说因为他价格已经盖章就放心,最后被动的还是自己,还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜,一定要声明再三,不能让对放玩文字游戏让自己吃亏.要是可能的话,最好的是叫他分开给每一项的价格,然后给个allin价格,还要加一句:除以上费用外,没有任何其他费用产生.
二、了解对方公司情况
一般来说,有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西,但是是不是也有的人从来不要,或者在突发情况下就忘记了,我在这里真诚的希望各位,不管在什么情况下一定要做到安全,一定要确认对方的身份
记得刚入行的时候,找了一个青岛的客户,跟踪了三个多月,给我走了8个天津走的柜子,当时记得好象客户下单是在2月28日,但是3月份开始就取消个货物的退税,情况属于比较紧急的,于是我在网上发帖子找了一个价格,按照他的建议把货送进天津的的保税区,这样就可以继续给客户争取到退税了,自认为做的很好了,谁知后续问题就来了,因为之前费用没有确认,货进去了任由他们狮子大开口,最麻烦的是后面,我们把8000多美
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尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!站在这里,我心潮澎湃,参与这次个人业务科的竞聘,对我而言,又是一次全新的挑战,我将尽我所能,把握这次锻炼自我的机会,参加岗位竞聘,接受组织的挑选。
一、自任任职优势
今天,我满怀信心的在这里参与竞聘,我竞聘的岗位是个人业务科客户经理岗,对于该岗位本人自认为具有以下三点竞争优势:
优势之一:政治素质好。
本人能够以高标准约束自己,努力做到与时俱进,不断提高自身的道德修养,更新经营理念,努力做好各项工作。对上级行及支行制定的各项,本人能够从我做起,严格要求,按章办事。
优势之二:敬业精神佳。
自工作至今,一直能够做到谦虚谨慎,爱岗敬业,刻苦钻研本门业务,任劳任怨,在如何提高工作效率上花功着力。在日常工作中,能够按照领导的要求,努力完成各项工作任务,一切以工作为重,兢兢业业,脚踏实地。同时本人还利用业余时间去学习其它的各项银行业务,时刻准备着自己能适应各种岗位的工作,心里充满着强烈的事业心和责任感。因为我是一名朝气勃勃的年轻人,有自己的理想、人生观和价值观,我要不断地努力学习工作,在平凡的工作岗位平台上,实现自己的人生价值。
优势之三:综合业务素质较全面。
本人自1994年底参加工作以来,先后从事过,出纳,银行卡业务的柜面、综合记帐、微机系统管理、外勤、信控等工作,综合业务素质较为全面,对客户的咨询能够作出认真细致较为准确的回答。
优势之四:工作能力强。
作为从学校毕业不久的我有着更年轻的头脑和更多的激情。自从事银行卡业务以来,本人不仅认真学习卡业务,做好卡业务,在领导和同事的共同努力下,使我们如皋行信用卡的各项指标每年基本上都位于同级行前列。自去年十一月份,本人接任银行信控工作,在二00三年不良透支占比率是如皋信卡历史上最低的比率。为完成卡量,本人与大家一起团结协作,想点子,出主意,克服困难,主动上门营销,终于完成市分行下达的各种卡量。
二、应聘后的设想
本人对个人业务客户经理岗今后工作的设想有二十四个字,即:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。
首先,是稳定和维护现有的优质个人理财客户,牢固树立"工商银行-您身边的银行,工商银行-可信赖的银行"这一宗旨,充分利用和发挥自身的社会经验和公关能力,想客户所想,急客户所急。凭借多年服务信用卡个人客户的工作经验,为个人客户理财提供更优质的银行服务,提升银行和客户之间的亲和
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20xx年,在整个汽车及其零部件行业竞争白热化,效益普遍下滑的不利背景下,业务科坚持贯彻公司“市场多元化”的指导思想,在公司领导的大力支持及全体业务员的共同努力下,实现了业务领域的新拓展:先后开拓了北汽福田、江南风光、江南传奇等座椅市场,实现了抢占外部市场“零”的突破;目前主要客户有公司汽车、北汽福田、江南汽车、公司扬子等汽车制造商,配套座椅的汽车的销售遍布全国;公司顺利组建了长沙、滁州两个办事处,吉利飞驰座椅、汽车天窗、玻璃升降器等项目也即将上马等。国家信息中心经济预测部预测,20xx年行业发展的宏观环境仍较为乐观,消费启动的迹象日益明显,与居民消费结构升级有关的汽车等行业将获得长期稳定发展的机遇。同时,业务科也很清楚看到汽车市场潜在的竞争与危机:
△中国汽车工业协会的统计数据资料显示,20xx年,国内汽车行业竞争加剧,一部分规模小、技术力量弱、成本居高不下的汽车企业将退出市场或投奔到优势企业旗下。中国汽车工业将形成几家生产规模大、技术开发能力较强、产品系列化、分工协作合理的大型企业集团,并最终形成少数几家企业集团控制全国大部分汽车市场的局面。
△根据国外汽车工业和市场发展经验,预计20xx年至20xx年我国汽车行业的市场结构将初步达到发达国家的水平,即前四大汽车企业集团市场份额接近80%;同时,考虑到中国地区经济发展的不平衡以及国内市场需求结构的多样性和复杂性,一些以产品差异化为主要竞争战略的企业将仍然有一定的发展空间。上游汽车市场的复杂和多变性,加剧了汽车零配件企业的经营风险,汽车零配件面临着激烈竞争。
△xx年,按照入世承诺,我国部分商品(或项目)实行五年保护期或过渡期的时限将至,汽车等重点行业将全面开放,市场格局将面临转型,20xx年7月1日起,进口汽车关税降至25%,汽车零部件关税降到10%。随着过渡期后进口汽车关税的进一步下调,跨国汽车厂商可能会因势调整经营战略,以直接进口汽车和零部件为主,国内汽车产业的利润将被进一步摊薄,汽车行业将进入竞争更加激烈的微利时代。
……
可以说,20xx年面临的竞争与挑战将是前所未有的,业务科是公司最直接的效益实现者,业务员是市场战争最前沿的战士,20xx年要完成公司亿元的销售收入,确保逐步实现外部市场的销售收入占总营销额的20%,产量占总产量的40%,责任重大,任务繁重,意义深远。全体业务员要团结一致,
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3、调研分析中国座椅市场发展趋势,支持公司战略
4、试探性地进行国际营销,力争业务跨出国门
5、创新的客户满意度
6、全面培训营销、客服、市场研究人员,提高业务创新能力
▲实施措施
一、维护“根据地”市场,稳中求胜
1、进一步巩固、维护、完善与股份公司的配套关系,提升营销质量。公司是我们的主要客户,也是我们的“根据地”市场,在很大程度上关系到我们的整个销售目标能否顺利实现。xx年,业务员要充分准备,借鉴以往的工作经验,创造性地开展工作,加强沟通,掌握其营销动态及顾客抱怨情况,针对最终用户开展一定形式的调研工作,掌握消费者动向,及时反馈信息,并进一步完善应急处理机制。通过走访售后服务点,了解座椅产品的装配质量和交付质量,维修完善与维护成熟的配套关系。要未雨绸缪,做好业务上的准备。在业务的洽谈上要讲究策略,在产品售后服务上要锦上添花,比以往做的更好。
2、积极开发配套项目,扩大内部市场销量。抓住集团客车、皮卡等具有发展潜力的新市场。集团入主安徽为拓展了一块新的内部市场。在配套项目开发上,xx年业务科将进一步发挥桥梁作用。加强沟通,联系,制定相应的业务开发计划,并配合完成严格产品开发前期的成本核算制度,确保化保护公司的利益,规避潜在风险。
二、抓好业务创新,引擎持续发展
1、做好市场调研工作,建立营销信息系统。生产技术可以不断改进,工艺流程可以不断创新与完善,市场机会却会一瞬而失。业务科将把市场调研放在营销工作的重要位置,组织人员从整个行业的角度出发,通过网上查询,电话联系及实地调研等方式全面掌握行业信息,深入研究市场动态。建立本公司的营销信息系统,结合分析相关文献资料,以辅佐分析公司市场环境机会、识别竞争对手、把握公司在行业中的地位和竞争对手之间的差距,预测市场需求,制定市场营销计划,为公司市场预测提供相关依据。
2、拓展1-2个外部市场。业务创新是企业生存的引擎,如果企业只固守原有的技术和业务,就不可能发展。业务科作为公司的销售部门,必须不断地拓展外部市场。200x年市场开拓的重点目标市场是临近省份广西的汽车配套座椅市场,包括柳微、柳特、柳工以及东风柳汽、桂林大宇的汽配市场等。
3、试探性地进行国际营销。200x年1日起,随着过渡期后进口汽车200x年7月,进口汽车关税降至25%,跨国汽车厂
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为了能让这个暑假变得更有意义,在这个假期中我接受了我院学生会的建议前提前做好假期实践方案,认真完成假期计划。
为了使暑假实践内容能更好的为我所学专业技术做基础,所以在放假前我联系了我的一位叔叔。通过他的介绍,我在临沂天元建筑公司找到了一份假期实践工作。
那是一栋六层楼高的多层建筑。我到实习工地的时候,工作已经到了尾期。虽然这次实习的内容不多,但当一个假期坚持下来我也觉得是一种胜利。
短短的三十天的实习,让我从一个白白净净的人几乎变成了一个黑人。尤其是最热的那几天,在那被太阳炙烤的工地上即使在那呆着不动汗还是不停的直往下流。虽然我的实习不用体力劳动,只是跟随监理师傅们学习但我觉得这样的工作还是太累了。有好几次都打起了退堂鼓,但想到了这份工作的来之不易和那些正在工作的农民工时我又自己要求自己坚持了下来。
短短的十天的实习,本来和经理说好的不要工资的。但在最后一天和经理告别的时候经理夸我是个能吃苦的小伙子并且由于二叔的关系还是硬支给了我五百元的工资作为我这十天从没迟到和在工地做打手的奖励。拿着我这大学时期的第一桶金我还是觉得有点小小的兴奋。我想这十天我坚持下来了没有让我失望。
这次实践让我学到了很多书上还没有学到的内容,也让我明白了作为一名建筑人员的不容易,尤其是农民工的不容易。通过实习,让我了解了生活的本质和工作的基本要求。通过实习我了解到想成为一名优秀的建筑业人员要求很高,我要走的路还很长。要学习的内容还有很多很多,我认识到大学学习的重要性那就是要我们努力提高自身的质量。这次实践,让我提高了对未知的兴趣,让我对未来充满了渴望。
通过暑假实践,我了解到这次学校要求我们实习的目的不在于要求我们去挣多少工资而是在于要我们去了解这个社会的工作形势和初步了解社会上的一些基本情况有利于我们毕业以后能够更快更好的适应这个社会。
假期虽然只有短短的四十几天,我想它的目的更在于要求我们精心规划好它的活动内容,让我们更好的充分利用起来方便我们以后的学习和工作。
实践出真知,奋斗才有目标有希望。作为一名即将走向社会的大学生,我们要充分利用好每次实践的机会。只有这样才能实现我们心中的那个梦。
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俗话说的好:实践是真理的试金石。学校是学习理论的好环境,社会则是我们实践的场所。这个暑假我第一次走上了社会这个大舞台,我通过网络得知盱眙农商行正在招募在校大学生,进行为期40天的暑期社会实践活动,通过报名,我有幸加入盱眙农商行三河支行,进行了这次社会实践活动。
此次活动从7月10日开始至8月20日结束。这次活动主要是要求我们这些大学生依据我们采集到的问卷调查内容,进行收集整理,最后把采集到的这些信息做成电子档案。
实践活动的第一天,在叶行长的带领下,首先从街道的门市开始,起初,我们都比较害羞不好意思问,后来经过几家的采集之后,我们便自己独自开始了挨家挨户进行询问,在进入门市后,我第一时间介绍了自己是盱眙农商行暑期社会实践活动的大学生身份,通过聊天让他们明白了我们此次活动的目的以及采集的信息能够为他们以后到农商行办理业务提供哪些方便,以便我们能够更好的采集到信息。随着接连几家的采集,我们的速度越来越快,不在向刚开始那样紧张,不好意思之类的,大约半个小时左右我们便采集了6户信息。自己感觉很开心,顺利的采集,让我充满了成就感,点燃了我继续走访的热情。就这样结束了上午的工作。
下午,没人带领我们,我们5人分成2个小组继续开始上门进行挨家挨户的采集信息,可是出乎我意料的是并没有上午采集的那样顺利,因为在没有人带领我们的情况下,居民的防范心理比较严重,而且除去上班的人,大部分都是老人与小孩滞留在家,这时上门拜访不仅打扰了他们的休息,也容易引起他们的戒备心理,有的人虽然请我们进门但一但我们的提问涉及道他们身份证和银行账号的时候他们便不愿意提供给我们,这样给我们的工作带来了及大的困难,后来我们回来总结经验,针对我们遇到的问题做出了新的方案。
接下来到每个分场都由每个分场的小队长带领我们一起进行采集,这样给我们的采集工作带来了很大的方便,在他们的带领下我们5人全力投入到信息采集中去,各项工作都有条不紊的开展起来。就这样我们顺利地完成了分场的任务。
此次社会实践活动,使我学到了太多在书本中学部到的知识,它教会了我人与人之间应该怎样交流,怎样去与人交流,更让我明白了实践才是与社会交流的第一方式。所谓实践出真知,只有有了实践,认知才能更加的全面。我想这也是盱眙农商行组织这次打学生暑期社会实践的重要目标。目的只为了提高我们社会实践的能力。
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