客户意见范文

银行网点客户经理绩效考核指导意见

银行网点客户经理绩效考核指导意见 考核主要分为三个版块：一、指标考核项；二、加分项；三、减分项。考核项占100分(与任务指标挂钩环比考核)；加分项占10分（以每季度的市场调研分析报告和对优质客户的维护情况为主要依据）；减分项无下限（以规范化服务及规章制度执行情况为依据）。 一、指标考核项（用支行分解给网点的任务数与客户经理挂钩，按时间进度进行考核）。100分 1、存款净增任务考核。（15分） 存款净增分=新增存款金额/任务指标*考核分 2、理财金帐户指标。（10分） 理财金帐户=新增理财金帐户户数/任务指标*考核分 3、存折代扣协议指标。（10分） 存折代扣协议分=新增存折代扣协议户数/任务指标*考核分 4、营销保险指标。（10分） 保险分=营销代理保险金额/任务指标*考核分 5、银证通指标。（5分） 银证通分=新增银证通数/任务指标*考核分 6、灵通卡指标。（10分） 灵通卡分=新增灵通卡户数/任务指标*考核分 7、牡丹信用卡指标（10分） 信用卡分=新增信用卡户数/任务指标*考核分 8、基金指标。（10分） 基金分=营销基金金额/任务指标*考核分 9、离柜业务占比指标（10分） 离柜业务分=离柜业务量/网点总业务量（以上季度离柜业务占比与本季度离柜业务占比环比考核） 10、电子银行指标。（10分） 电子银行分=新增电子银行户数/任务指标*考核分 二、加分项（10分） 1、优质客户的维护占4分，优质客户的信息采集，以理财金帐户帐户档案数量与客户数核对考核；优质客户定期维护，理财金帐户每户每季度不得少于一次定期维护，以维护记录为考核依据。 2、市场分析调研分析报告（6分）。 按照每月上报办公室的市场分析调研分析报告加分，每篇一分，确有价值被支行采纳的每篇加2分。 三、减分项（无下限） 1、客户投诉及:95588投诉一次扣5分。（无下限） 2、岗位职责及风险防范制度执行情况，以支行相关专业检查情况为考核依据。（无下限） 为不断提高我行的综合竞争力，发挥客户经理作用特拟定本考核办法，如遇到特殊将在运行中做适度调整。

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xx-x同志于xx年8月由xx大学管理系本科毕业，分配来院从事秘书工作。三年来，该同志能坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平政论和“xxxx”重要思想，坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。在**年学院学生公寓辅导员紧缺时，主动请求担任公寓辅导员工作，体现了当代年青人的良好风尚。

自参加工作以来，充分利用自己所学知识，发挥其所长，踏实工作，不管是在学院搬迁过程中、学院教育教学合格评估，抗击“非典”等重要工作中，还是在日常的办公室管理工作，都能积极发挥主观能动性，虚心请教，很快能独立承担学院秘书工作。同时，担任学院团委工作。正是由于自己的努力工作，在**年度受到学院的表彰，考核表扬;**年度被省教育厅评为全省教育信息工作者，被省文化厅评为文化信息网优秀信息员三等奖;02-**年度，被评为省级文化系统优秀团员。**年12月，被学院党委吸收为中共预备党员。这都是其个人努力的结果，希望在以后的工作中，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，取得更大的成绩。

结题鉴定意见：

20xx年3月14日，广州市教科院受广州省教育科学规划领导小组办公室委托，组织评审组对中学同志主持的省教育科学“xxx”重点(自筹)课题《示范性高中教师自主发展的研究》进行结题评审。评审组通过听取汇报，互动研讨，检阅资料与方式对本课题进行了认真评议，一致同意本课题结题，并形成如下鉴定意见：

1.本课题研究目标明确，思路清晰，过程有序。课题组确定了探索示范性高中教师自主发展的途径、策略这一明确研究目标，努力构建教师自主发展有效机制，促进教师自我认知能力，自我反思能力与自我监督、自我激励能力的提升。整个课题组计划性强，分工合作，人人有责，骨干带动，专家引领，研究的过程有序，思路清晰。

2.本课题研究内容丰富实在，方法科学得当。围绕课题总体目标设置了科学合理的子课题，“示范性高中教师自主发展——课程设置研究”、“示范性高中教师自主发展的途径研究”等搭建了严谨的总体框架结构。同时课题组采用文献研究法、调查研究法、个案研究法等方法开展研究，研究成果科学，可信度高。

3.本课题研究成果丰厚，推广价值较大。通过研究制定了促进教师自主发展战略，构建了教师自主发展的有效途径，增强了教师自主发展意识。所做的研究和探索具有较大的推广价值。

同时，评审组也认为，本课题必需在以下一些方面

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实习单位意见一 该生在本服务处实习的这一段时间，能够严格要求自己，工作勤恳，负责，责任心强,知识面广,基础知识扎实,在专业技术上遇到的问题能及时解决.生活积极向上,举止文明.与同事之间相处融洽,善于与领导沟通,主动积极地做好每一件事情，总体评价为优,希望该生在今后的工作中继续发扬。

实习单位意见二

xx大学应用化学系xx博士于2007年在我xxxxx公司实习。在来我公司前，xx博士已充分了解本公司项目课题的基础上，并在xx大学进行了前期实验工作。在来我公司后，态度端正，工作努力，勤勤恳恳，完成了从实验室研究到工厂生产的项目任务，对本公司的发展做出了莫大的贡献。 现实习已结束，特此证明。

实习单位意见三

xx同志积极主动，态度端正。实习期间，她主动要求到各部门了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流，她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作，还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

xx同志谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

xx同志踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维；具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业,工作责任心强，工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。

xx同志待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。 该生综合素质较好，业务能力较强，政治表现良好，法纪观念充实，服从安排听指挥，与同事友好相处，短短实习工作期间，能够做到爱岗敬业，认真负责，相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望xx同志继续积极参加各种社会活动，不断总结提高，为毕业后投身祖国建设打下

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客户道歉信范文【1】

古先生：你好!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：

1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下：

对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿承担所有责任。请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;

2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

客户道歉信范文【2】

尊敬的张先生：

您好!

我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。

确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。 此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。

为此我们感到十分地

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对自身来说，写好工作总结，可以从中有所启迪， 看到工作中的优点和不足，从而进一步明确今后前进的方向。下面就是小编整理的公司客户活动总结范文，一起来看一下吧。

公司客户活动总结范文篇一

周年庆典活动圆满结束了，我们还沉浸在欢快之中久久回味。在此，感谢在这次活动中无私参加活动组织策划以及积极参与活动前期准备的同事们。因为有你们，这次活动才会如此的成功！感谢公司为我们提供交流的平台，增强了大家的凝聚力和集体荣誉感，谢谢！

今年10月初，接到周年庆典的任务。决定组建活动筹备小组做准备工作，实实在在的把每项工作做好。考虑到参加人数的需求；场地的限制；筹备小组决定以趣味运动会分小组活动的方式筹备此次活动。在活动筹备期间筹备组人员在各人的工作之余，少眠少休的为活动做准备。周年庆活动的前一天筹备组成员积极布置会场，每个人都工作到很晚，为了把活动安排得更好，大家都无私的奉献。活动效果证明了决定是正确的，准备是充分和有序的。充分体现了公司员工的纪律作风和精神面貌。全体员工有强烈的大局意识，有责任感，团结协作能力强，体现出了一种拼搏向上的精神！

本次周年庆典活动的得到了公司领导的大力支持。措施有力，准备和各种协调会推进着活动工作不断进展！为确保活动的顺利进行，及相应后勤保障。筹备小组多次召集小组成员开会讨论，根据各阶段最新情况安排任务，明确各方面阶段工作任务，使整个准备工作有条不紊的开展，各方面工作紧密衔接、配合。

各队队员配合方面十分突出。活动期间的掌声给人印象十分深刻。各组组长在全面按要求执行筹备组各项组织措施的基础上，还负责本队的报名和宣传工作，组织宣传工作做得很好，有序、守纪，配合默契，充分体现出一种良好的精神风貌。活动筹备期间各小队之间传递经验，交流展示，充分体现出“友谊第一”的精神，活动期间各队队员争先恐后，积极参加趣味运动会的各个项目，磨练的是非凡的毅力，较量的是超常的体力，拚搏的是出类拔萃的耐力。充分体现出一种“团结协作、不甘人后”的精神。

周年庆活动是一次综合性的活动，是以人为本的活动，特别是以每位同事为本，要办大事、办重要的事，就要集中力量，形成合力，形成拳头，。所以要使每位同事都参与到活动中来。通过我们的周年庆活动增加大家的凝聚力，体现我们拼搏进取的精神。有了凝聚力和拼搏进取的精神我们的企业进一步加快发展，做大做强，发展才是硬道理。我们要继续积极开拓公司的企业文化

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商务客户邀请函(中英文)

尊敬的_____

dear______

为感谢您及贵公司对我们长期以来的支持与厚爱，我们将在装修一新25楼空中酒廊举办商务客户答谢会，尽情期待您的光临!

thanks for you and your company supports our hotel as aling depart

xxx酒店

xxxx8 hotel

年 月 日

客户邀请函

尊敬的 公司的 女士/先生：

delta tau中高级培训班邀请函

主办单位:

内容:一些delta tau初级培训，编程技巧，pmac的特殊功能，高级应用，实际应用的问题讨论.

邀请对象: 使用过pmac;umac;emac等产品的技术工程师.

主讲人:刘政 博士

时间:xx年8月30日 9:00-17:30 地点:圆山大酒店(暂定，以最终确定为准)

8月31日 9:00-17:30

其他事项:主办方负责安排午餐，其它食宿自理，另可以协助预定返程车票.(请在邀请函上明确注明，并请于8月20日前通过邀请函确认)

我们诚挚的邀请阁下光临!

如果您确认参加本次培训，请您在收到此邀请函后填写回执传真或mail至我公司，以便为您预留位置和安排餐饮.

tel:

fax:

email:

联系人:

回 执

公司名称

姓名

性别

职务

联系电话

姓名

性别

职务

联系电话

目前有何使用问题.(请帮忙填写此项内容，以便我们可以有目的性的为大家准备内容)

ideas for motion

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这篇关于《入党介绍人意见范文集锦：入党介绍人意见范文》的文章，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！

入党介绍人意见范文(包括党员和群众) 某某同志是一位思想作风正派,待人诚恳真诚的同志。我们做为同事,在工作上大家相互协调配合,他业务精炼,思维开阔,富有创新精神。该同志作为(单位)工作人员,能严格要求自己,生活上、工作上表现令人信服,得到了职工群众的一致好评,我认为某某同志经过这一年的努力,无论从思想上、还是行动上都积极向党靠拢,基本具备了入党的条件,同意发展他加入党组织。 某某(正式党员) 某同志为人热情大方,作风正派,积极进取富有创新精神。在工作、生活以及学习上都发挥到了积极模范的作用。该同志一直以来严格律己,爱恨分明。他具有较高的业务水准,团结同事,尊老爱幼,是非分明。长久以来,他就有成为*党员的理想抱负,并在理论和实践中不断往这个方向靠拢。如今,我认为,他已经具备了党员的条件,我同意他入党。 某某(正式党员) 某同志知识技能突出,思想进步,热爱事业、热爱家庭、热爱祖国和人民。长久以来就有始终坚持党的领导,始终从思想和实践中积极向党靠拢的精神。他作风正派,为人诚恳而率真,理论水平较高,实践能力出众,在许多方面都起到了表率作用。我认为,他具备了党员的条件,因此,我同意他入党。 某某(群众) 某同志是一名立场坚定、思想正派的入党积极份子。品德优良,理论知识丰富,业务水准高。该同志思想上和实践中均能够积极向党组织靠拢,能以身作则,严格要求自己,我认为已经基本符合成为一名*党员的条件。 某某(群众) 某同志,品德优良,理论知识丰富,业务水准高。该同志思想上和实践中均能够积极向党组织靠拢,能以身作则,严格要求自己,在许多方面都起到了表率作用。我认为,他具备了党员的条件,因此,我同意发展他入党。 某某(群众) 某同志知识技能突出,思想进步,热爱事业、热爱家庭、热爱祖国和人民。长久以来就有始终坚持党的领导,始终从思想和实践中积极向党靠拢的精神。他作风正派,为人诚恳而率真,理论水平较高,实践能力出众,在许多方面都起到了表率作用。我认为,他具备了入党的条件,也做好了入党的准备,具有正确的入党动机和持之以恒的决心。我同意。 某某(预备党员) 某同志是一名立场坚定、思想正派的入党积极份子。该同志思想上和实践中均能够积极向党组织靠拢,能以身作则,严格要求自己,我认为已经基

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这篇《客户礼品赠送方案范文》，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 　在每个欢乐的日子，为客户朋友送去一份关怀，送上一份真诚的祝福和温馨的问候。如一阵春风，吹拂着心田，沁馨又温暖；如一潭清泉，流淌在心中，清新而甜润。一份心仪的礼物，是一杯茗茶，幽香缭绕，悠远而隽永；是一曲音乐，拨动心弦，叩击心灵。可以是一个故事，一种情结。我们一起品鉴，一起收获一份美丽的心情。

元旦方案【新年问候款款深情】

新风吹开第一缕温柔的霞光，新年是一片轻轻飘落的雪花，拂去岁月的浮尘。让欢笑和关爱凝成‘款款深情’，传递新年诚挚的问候和美好的祝愿。新的一年开启新的希望，承载新的梦想。新的一年见证我们和客户共同成长共创辉煌。

春节方案【新春祝福深情厚意】

春节，这个象征欢乐、祥和、喜庆的日子，是中国人们心中最厚

重的笔墨，最浓重的色彩。用我们的“深情厚意”叩开你缤纷的心，把欢快的歌声笑语在你心中放飞。是心的祝福，祝福所有的朋友吉祥如意、幸福安康！

礼品a真丝床上用品六件套价值1500-xx元

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礼品c真丝床上用品二件套价值800-1000元

三八妇女节方案【拨动女人心】

陌上花开，可徐徐行矣。春天轻盈而优雅的走来，春风吹拂着女

人的芳心。这天，女人们分外的妖娆动人，因为这是属于她们的日子。我们送上的是女性朋友最美丽的心情，绽放她们灿烂的笑魇。

礼品a高雅经典丝巾价值400-500元

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一款精致又高贵，温婉而不失灵秀的饰品，会让每个女人都怦然心

心动。心亦随着丝巾的飘逸而轻舞飞扬。。。

六一儿童节方案【爱心接力棒】

这个不是准客户的节日，却为他们的孩子或家人送去一份无微不

至的关怀。礼轻情意重。我们种下一株小苗，收获的会是一棵大树。

礼品a益智玩具价值100元

中秋节方案【花好月圆把酒邀明月】

花好月圆的日子，对于中国人们寄托了无限美好的情思。这是一个温暖的日子。送上温暖的祝福和心意，如明月般照亮朋友的心。我们一路携手前行。。。

现代都市人紧张的生活方式，使得越来越多的人处于亚健康和不健康状态，也使更多的人关注健康。让我们一起来关爱生命、关注健康。

对客户和目标客户进行定期的专业健康讲座。传递健康理念，灌输营养知识和科学的膳食习惯、生活方式，以及介绍传授医学基础知识和实际作用。对客户健康起到较好的帮助作用。

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给客户的感谢信范文

尊敬的广大客户：

xx银行自93年成立以来，一直得到您的大力支持和帮助，值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际，为了感谢您这十余年来对xx银行的支持与厚爱，aaa银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福！

在aaa银行过去十余年的发展历程中，您，我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，在您的大力关心与支持下，以及aaa全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源，我们深知，aaa银行所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助，借此岁末年初之际，我们将开展优质服务活动，用真情来回报您，届时您到我行来办理业务，将会让您得到一份惊喜！

朝阳

在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持，欢迎到我行办理储蓄存款、教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收电话费及各种代收业务。客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。

再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！万事如意！

往事如烟，年华依旧，育秀时光，濡养豪志。趁着月色撩人之际，我似乘船划舟，跃入青涩年代，仿佛，…，曾几何时，朦胧的我，揣着懵懂的心，踏着迷惘的碎石，步入迷蒙的育秀：

那时的育秀，那湿的育秀，那诗的育秀，轻轻瑟瑟，未加雕饰，淡妆浓抹总相宜。没有夺目的艳花，没有挺拔的傲树，唯独灰色的土壤，朴素的野草还有那烟灰一样的云鬟。稍远处蓬松的草坪之上，扶植的是坐立未安的荒凉孤独的建筑，簇拥着的是焦躁不安的枯叶以及那嘶哑绝望的残槐。秋风瑟瑟，烟雨蒙蒙，安抚着昏睡的育秀；草低莺哑，云蒸霞暗，笼罩着没有色彩，有点落目的育秀…

突然，雷雨倾下，灌溉万物之土，唤醒万神之灵。从那一天起，春天开始赋予育秀色彩，五彩斑斓点缀魅力海洋；夏天开始赏赐育秀热情，涌动思潮孕于百思齐鸣；秋天开始酝酿育秀诗意，绯红落霞映衬寂寞夕阳；冬天开始镌刻育秀气节，千尺冰雪磨练育秀坚韧。

然而，我的育秀时光渐远了，育秀年华渐淡了，在我脑

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篇一：客户表扬信范文

陕西鼎麓商贸有限责任公司：

我是深圳的一个客户，自己想业余时间做点小生意赚点小钱，就在网上搜可投资项目，看到注册为阿里巴巴诚信通会员的陕西鼎麓商贸有限责任公司经营仿古青铜器礼品、凤翔民间工艺品和电动鸟，其中我对电动鸟很感兴趣，就和他们电话联系订购一箱，不想在我打款时银行工作人员鬼使神差般把别人卡上的800元也打给了对方。出错后我们大家那个着急呀!想着我们都是打工的来点钱不容易，因此我急忙给对方打电话，没想到陕西鼎麓公司的销售经理xxx女士说他们在收到我的款后发现帐上多了800元，正在着急不知原因，听到情况后立马询问了我回卡的号码和姓名，半个小时后银行告知我收到汇款。那时正是中午吃饭时间，她放弃吃饭把顾客的利益放在第一位.说真的我很感动，因为大家心里都清楚：现在的社会虽然好人不少，但是想尽一切办法赚钱的人也很多。再说远隔千里、钱已到卡又隔了手，对方完全可以不去理睬不去承认.但我们却收到他们诚信的厚礼，心里那个感动无以回报，因此只好发个帖子，希望大家做人要向他们学习，做生意要和他们交往，他们的老总我不知道，他们销售经理叫强莉娟，我希望她能看到这个帖子，代我传达对他们老板的谢意!

最后，真诚的祝愿他们朋友越来越多!生意越做越大!

深圳的一个客户

年月日

篇二：客户表扬信范文

xxxx客户关系中心：

我是xx广州xxx的业主，xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注，并大力协助我家重新做好了楼层防水工程，特以此信表达我感激的心情。

我于今年春节前搬入xx湾新居居住，入住一段时间后，我发现家中负一楼有漏水现象，我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题，我是早上七点多打电话给客户关系中心，陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因，并迅速联系了中天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间，xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工，在施工期间，他们替业主考虑负责，工作细致认真，不怕麻烦，由于近期雨水较多，天气很潮湿，他们为保证工程质量，提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片，为此他们等了十多天，期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透，直到防水胶全部干透后，他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片，并主动帮我安装好卸下的洗手盆

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