客服入职心得感受

自打进入xxx公司已经有x月的时间了。作为一名新人，现在的我对于这份工作，对于xxx公司，依旧有很多的不清楚和不明便。但是我也在积极的去面对自己的工作，面对自己的不足！

如今，我也工作了这么久了，在此，我对自己的入职后的心得和感受做以下总结，希望自己能在今后的工作中做的更加出色！

一、对公司的体会

能加入xxx公司对我来说确实是一个意外之喜，尽管我对xxx公司的了解并不算深，但是我曰明白这是一个非常出色的公司。而当我真正的来到了xxx之后，我才真正的感受到，公司之所以出色，要靠的并不仅仅是宣传！

公司中井井有条的规划以及认真工作的前辈们，无一不冲击着我对xxx的认识，经过了几天体会后，我更加敬佩与xxx的管理和公司文化，并为自己能加入这样一个出色的公司而感到自豪。

二、对工作的感受

我的工作是销售客服，我对这份工作的主要感受就是作为客户的解答人。在客户选购我们商品，以及够买之后，我们都要负责来解答顾客的疑问。有些像导购，却又非常的不同。

首先，我们的工作主要是在网络上与客户交流，不能通过表情来了解客户的心情和想法，只能通过言语来分析。并选择正确的回答方式。

其次，作为客服，我们还要负责关于售后的部分事情，如商品的使用解答，以及常见问题等！

为了能更好的完成工作，在培训中我们都将一本厚厚的常见问题问答给背的滚瓜烂熟。这不仅提升了我的工作能力，也为之后的工作打下了良好的知识基础。

在这段工作中，我遇上了很多的困难，无论是众多的背诵资料还是严格的工作培训，都曾让我萌生过后退的念头。但是在坚持过后，却又觉得不过如此。如今我感受到的，都不过是的最近轻松的挑战。在今后，还有更多需要学习的地方f132.com，为此，我还需要继续去努力。

三、总体的体会

这几个月来，我不仅体会了工作，更体会到了在xxx公司的感受，在这里的，我相信我能学会很多，更相信，只要努力，我一定能成为一名出色的销售客服！今后的工作的我会继续努力的改进自己，提升自己！我会多多向前辈们学习了解，让自己能更好的完成自己的工作任务！

（本文为范文资讯网编辑原创文章，谢谢您的阅读！）

新员工入职感受（一）

进世华快两个月了，加入到宝安b区秘书团队是我的荣幸，在这短短的一个多月里，让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工无微不至的关怀，能成为其中的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

对于一个刚进入公司的新员工来说，在一个新的工作环境下，即使有着丰富的工作经历，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作。在这段时间我犯过不少的错误，同时也学到了更多，与同事之间的沟通能力也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，即使累点也是值得的！在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导——玮妮，和宝安b区的秘书们，正是因为有了她们无微不至的关怀和不厌其烦的解说，促使我尽早熟悉工作流程，尽快地适应了环境，全情地投入到工作当中！

从事秘书工作，对于我来说，是一项新的挑战。作为新员工，我会去主动了解工作流程、适应工作环境，不懂之处会及时向老秘书们请教，会以在工作中学习、在学习中工作的心态去对待每一件事，同时也会将自己优秀的一面展现出来，在充分理解和信任的基础上会建立良好的人际关系。

在工作的这段时间里也让我懂得：做事之前要先学会做人，具有完整的人格，才会将事情做好；端正心态，注重细节，才能让自己工作得更加完美。

除此之外，我会保持积极的学习态度，不断地学习新知识，提高工作效率，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能保持良好的心态、有信心的勇敢地走下去，就一定会取得成功。让我们共同来迎接美好的明天吧！

新员工入职感受（二）

从**年6月30日进入公司，不经意间参加工作将近三个月了。人生总会有无数个起点，从第一次学会站立到第一次开口说话，从第一次进入校园到第一次领工资。而现在，这个起点，是事业的开始，也是我人生转折的来临。短短三个月里，这段充实的工作经历，给了我许多的收获和颇多的感慨。记得曾经有人说过，勤奋工作的人是最光荣最幸福的。对于幸福，我虽然不曾强烈的感受到，但忙碌之后内心的充实却是无与伦比的。这个月的时光里，我认真的过好每一天，这足以让我感到自豪，对未来充满希望。

在这三个月里，公司里良好的氛围让我较快的适应了新的环境，具体有以下几点：

1、充满团队精神的

没有众人的帮助，没有人能单独完成一项事业，一个人要想成功，必须加入团队中。一个成品从图纸的设计，

医生入职培训心得体会及感受_最新版

对于我们这些刚走出象牙塔的人来说，肿瘤医院的一切都是新奇的。虽然我已在西安上学八年了，但对于肿瘤医院了解并不是很多，但对肿瘤医院的妇瘤科、乳腺科、头颈外科的强势早有耳闻。经过培训，我才对这里有了比较深刻的认识。

在刚入职的最开始阶段，接触最多的是人事科的老师们，他们给我们精心安排了必要的岗前培训。入职培训第一天，医院各部门的领导和科室主任就和我们这些新人们见了面，老师们一个个态度的和蔼可亲、平易近人，使我消除了紧张的感觉和其他的顾虑，也不觉得环境那么陌生了，让我感觉到我已成为这里的一员。院感科、科研科、医务科、质控科、保卫处的老师介绍很多医院的规章制度、奖惩措施，包括继续学习、医德医风的建设、病历的书写规范、遇到紧急情况的处理等等;人事科的老师还给我们讲述了肿瘤医院的发展史，带我们这些新人参观了医院的各个行政和临床科室，其中的许多东西都是我在学校里想不到的，让我们受益匪浅。

肿瘤医院的设备先进，技术一流，实力雄厚，使到这里就诊的病人能够感受到舒适的就医环境、科学准确的诊断、及时的治疗。虽然这里不是教学医院，但感觉医院的领导们非常重视人才的继续教育，住院医师培训、科研能力的培养，一些国内最新诊疗知识和技术的应用与教学医院相比并没有明显的差别，能够保持与时俱进，在规范化的基础上推陈出新

到这里的第一年，老师说是安排我们进行临床轮转，虽然可能会有点辛苦，但我很期待，从全面的因素考虑，作为一个外科医生，仅仅在学校学习的知识和经历的实习时远远不够的，轮转可以全方位地培养我们的临床思维能力，熟悉各种各样不同的病症，掌握更多处理病患的能力，积累更多经验;除此之外，还可以认识更多的老师、同学、朋友，对于整个医院的印象也会进一步加深。真正的医生和还身处医学院的学生绝对是两个概念，后者从生理和心理上都要轻松许多。但工作后就是另外一回事了，置身这份事业就意味着要承担比普通人比学生更多的责任，因为我们所面对的不是没有感情的机器，而是生命，不论是否是鲜活的新生还是迟暮的老者，只要它还有生机，都有其存在的权利，所以在对待他们的任何时刻我们都不能有丝毫马虎和懈怠，必须从始至终的认真负责。

肿瘤医院院给我的印象是期待，我期盼我能早点融入这个新的大集体，成为一名合格的肿瘤医院人。作为一名普通的医护人员，学好医术，做好本职工作固然可贵;然而学好做人，修好医德更为重要

新员工入职感受（一）

已经很久没有写博客了。其实我也不是很喜欢写博客，反而喜欢空间更多一点。但是现在因为公司把空间给封了，所以才只有写这个了。

为期两天的新员工入职培训已经结束了。回想一下这两天的培训，不足的地方还是很多的。

从课程的安排上，第一天的《企业文体》《公司组织架构》《员工手册》《三大服务承诺》

第二天的《家具建材史》《海推文化》《财务知识》《消防安全》

我在思考参加培训的十八位新员工究竟听进去了多少？记住了多少？这样的培训是否是有效的，可行的？而不仅仅是流于形式？

从结果来看，可能培训的结果是不尽如人意的。

这是南阳商场开业以来第一次举行的新员工入职培训。为此，我们挑选了课件，安排了时间，三位商场老总亲自上阵，奉献出宝贵的时间给大家培训。可是效果却不怎么样。

我觉得问题主要有以下几点：

1、培训时间，我们的培训时间都是安排在下午的一点半开始，正值夏天，大家自然而然的会瞌睡。这一点以后需要注意，可能以后培训的时间需要调整。

2、培训日期：虽然说是新员工入职培训，但是因为各部门的情况不同，大家的入职时间也不一样，参加培训的员工有的是刚入职一天，有的已经是入职一个多星期了，已经完全的进入了工作状态，同时部门内已经安排了工作。对于已经入职一个多星期的员工来说，这样的培训已经没有了太多的新鲜感、神秘感，而且因为部门内已经安排了工作，所以他听课的时候内心可能想着本职的工作，同时对这样的培训也没有了太大的敬畏感。觉得可听可不听，无所谓。更可怕的是，事实也正是这样。

3、培训密度，整个的培训课程安排的非常满，我在想这样高密度的培训最终是否真的有效。大家到最后都已经听的麻木了。但是这样的培训安排对于新员工来说，如果是安排在新入职之前是非常有效的。对于有意向进入红星，并且也已经通过了几轮的面试，然后参加这样的培训，培训后进行考试，通过者才可以来公司上班，这样的形式也许是好的。但是这样的形式对于现在的南阳商场来说是不现实的。

这几点问题怎么解决呢？

1、培训时间：以后的培训时间可以安排在上午，这首先要和部门负责人做好沟通。

2、培训日期上是个大问题，如果以后的新员工入职培训仍然像这次一样一下子培训三个月入职的员工，那就没有太多的意义，也就不再是真正意义上的新员工入职培训。

是否可以这样，以后的新员工入职培训，像这样大规模组织的不太可能了。主要是因为效果也不太好。

新员工入职培

能够成为酒店新进员工的一员，我感到非常荣幸。为了让我们更快的适应工作，酒店为我们进行了短期的工作培训，培训主要强调服务的重要性，一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，要做到高水平的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅

厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以"顾客至上"为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以"顾客至上"为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要

大学生新入职心得体会及感受

背上离别的行囊，踏上南行的火车，一路白霜，一行风电，初至云南省会昆明，便觉云南的气候是如此的柔和如温柔的妈妈轻手拂脸，如新生娇儿嫩肤触面，那般的丝丝入滑沁心田，不胜谚语，却更入心窝。行李之重，重不过父母对我的栽培，重不过我对家乡的眷情；离别之愁，愁于我将离别的心思比喻成磐石，坚硬不可转！此刻，我将以别一种饱含激情的姿态报答我的第二故乡――美丽的云南！

k739晚点了6个多小时后，终于在昆明停下了前行的脚步。20xx年x月14日，我们一行人前往昆明铁路局报到。亲爱的广通车务段，我来了！报到后，我们统一乘车前往金马村培训基地，在这以后近半个月的时间里，我们将开始培训生活。学生之磨，磨于三点一线；工人之苦，苦于囚禁自由。我们这些学生与工人的结合体，将在培训基地过上稍微束缚三点一线的生活，这至少苦于让我回味学校生活。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。在培训基地，感受若干。我们以积极地心态感受着五彩云南无尽的魅力，我相信一个具有灵魂和情感的我，会义无反顾地爱上这个春城，爱上装嵌了春城的滇地，爱上平凡、朴实、纯洁的滇中人；以湘人的眼光，背井来他乡，一切都在陌生中熟悉，太多的不确定影响着我们，但我相信我们将通过自己的智慧和双手早就现实里的梦想相信自己，信任昆局；另样环境，心态至上。我相信心态的力量，拥有好的心态，便可以一一克服外界的困难。

在培训的几日里，我一直在思索几个问题――我是谁？我在干什么？为什么来到这？之后，我醍醐灌顶，在木讷的思索程序里，我悟道――我只是一颗砾石，一株小草，在大千的世界里微不足道，可是我有伟岸的灵魂一直支持着我，我需要再特定的环境中炼就镀金的本领，炼精华，去糟粕，我需要磨砺为我添光彩，使我成为自身世界里那颗当之无愧的冠军。昆明铁路局就是一个世界，我是这个世界里的平凡人，我需要在不同的艰苦环境里克服自身的惰性、娇气、懦弱，从而使我的心灵与肉体一样伟岸。

智者迎难而上，今为昆铁广车人，矢志当不离。广车的明天有我很精彩，我的明天有广车更璀璨！伟大的结合可以促进任何一次奇迹的发生，我也深信，我加入昆局广车后产生的力量不多不少，刚好够一个奇迹的发生！

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到财务处报到一周了，这一周确实有不小的收获和感想！

刚到财务处第一天，就被复杂的凭证弄的晕头转向。看到第一张凭证，给我的感觉是：怎么一张凭证上会有这么多会计科目，每个科目后面都有一长串的二级科目、三级科目这些和在学校实训的那些会计凭证相比，简直是天壤之别。还有就是觉得每张记账凭证后面附的原始凭证也很多很复杂，很多原始凭证在学校实训的时候都没见过。面对这些复杂又陌生的东西，刚开始感觉无从下手，不过通过这几天的学习和同事们的指导，渐渐的熟悉了这些凭证、理清了做账的思路。通过近一周的学习，我初步了解了工程资产方面的账务处理方式、流程，能在师傅的指导下做一些简单的凭证。也学到了一些新知识，比如什么叫价拨及相关的账务处理，工程进度款的账务处理，设备发票入账的账务处理，原始凭证审核的要点相信通过以后的学习，会学到更多的知识。

以前老师说做财务工作要细心，我不以为然，认为自己够细心的。但真正走上工作岗位，做第一张凭证时就改了几次，要么是合同号录错、要么就是忘记输入附件张数。以前实训时犯了错误，大不了重做，但现在是真正的参加工作了，做错了就有可能给公司造成损失，这可不是实训，不是浪费几张凭证的问题了。所以以后我会时刻提醒自己，这是在工作，千万要细心。这也是作为一个财务人员的基本要求。

这一周以来，领导和同事们都问过我能否适应这里、食堂的饭菜吃得习惯不、生活上有什么困难?非常感谢你们的关心，这里我感觉挺好的，不管是生活、工作都挺适应的。来这之前，听已经毕业的学长说，像我们这种才毕业的学生，到了单位后要受到一些不好的待遇。但现在我感觉被学长们误导了，严重的误导！因为海螺比我想象中还好，同事们都挺和善的，一点架子都没有，有什么不懂的问他们，都很耐心的给我讲解。我相信在你们的帮助下我会进步很快的。

在接下来的这段实习期，我会好好学习，不懂就问，争取早点独立上岗。

入职网上人大上海教学服务中心一年多了，在这个团结友爱的集体中，我对网络教育从不懂到懂，从不了解到了解，有了很深的感受，并喜欢上了这份神圣的工作。

刚进入工作时，我对网络教育的各方面工作知之甚少，比较陌生，有点拘谨，特别是看到整个团队工作节奏很快，心里没有底。就在这时，中心领导主动为我安排了导师，具体指导我工作。中心的年轻人也主动热情的关心我，帮助我，使我受益匪浅。我也增强了主动性，在日常工作中，多看、多学、多问、多尝试，取得了一

医生入职培训心得体会及感受_最新版

对于我们这些刚走出象牙塔的人来说，肿瘤医院的一切都是新奇的。虽然我已在西安上学八年了，但对于肿瘤医院了解并不是很多，但对肿瘤医院的妇瘤科、乳腺科、头颈外科的强势早有耳闻。经过培训，我才对这里有了比较深刻的认识。

在刚入职的最开始阶段，接触最多的是人事科的老师们，他们给我们精心安排了必要的岗前培训。入职培训第一天，医院各部门的领导和科室主任就和我们这些新人们见了面，老师们一个个态度的和蔼可亲、平易近人，使我消除了紧张的感觉和其他的顾虑，也不觉得环境那么陌生了，让我感觉到我已成为这里的一员。院感科、科研科、医务科、质控科、保卫处的老师介绍很多医院的规章制度、奖惩措施，包括继续学习、医德医风的建设、病历的书写规范、遇到紧急情况的处理等等;人事科的老师还给我们讲述了肿瘤医院的发展史，带我们这些新人参观了医院的各个行政和临床科室，其中的许多东西都是我在学校里想不到的，让我们受益匪浅。

肿瘤医院的设备先进，技术一流，实力雄厚，使到这里就诊的病人能够感受到舒适的就医环境、科学准确的诊断、及时的治疗。虽然这里不是教学医院，但感觉医院的领导们非常重视人才的继续教育，住院医师培训、科研能力的培养，一些国内最新诊疗知识和技术的应用与教学医院相比并没有明显的差别，能够保持与时俱进，在规范化的基础上推陈出新

到这里的第一年，老师说是安排我们进行临床轮转，虽然可能会有点辛苦，但我很期待，从全面的因素考虑，作为一个外科医生，仅仅在学校学习的知识和经历的实习时远远不够的，轮转可以全方位地培养我们的临床思维能力，熟悉各种各样不同的病症，掌握更多处理病患的能力，积累更多经验;除此之外，还可以认识更多的老师、同学、朋友，对于整个医院的印象也会进一步加深。真正的医生和还身处医学院的学生绝对是两个概念，后者从生理和心理上都要轻松许多。但工作后就是另外一回事了，置身这份事业就意味着要承担比普通人比学生更多的责任，因为我们所面对的不是没有感情的机器，而是生命，不论是否是鲜活的新生还是迟暮的老者，只要它还有生机，都有其存在的权利，所以在对待他们的任何时刻我们都不能有丝毫马虎和懈怠，必须从始至终的认真负责。

肿瘤医院院给我的印象是期待，我期盼我能早点融入这个新的大集体，成为一名合格的肿瘤医院人。作为一名普通的医护人员，学好医术，做好本职工作固然可贵;然而学好做人，修好医德更为重要

为期3天的培训很快就结束了。8月16日起，公司组织新员工集体进行培训。反映了公司重视人才、培养人才的战略方针。参加培训的员工也都非常珍惜这次机会。

利用这次培训机会，新进员工相互之间有了一个了解，并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景，以及公司对我们的期望。

这次培训使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。在这短暂3天的培训后，现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会。

培训第一天，一群充满朝气活力的新员工相聚会议室，至此拉开了培训的序幕。上午举行了入职培训欢迎仪式，各位领导也在百忙之中莅临会场并发表讲话。陈总要求我们要爱岗敬业，要融入环境有团队意识，要加强学习积累经验。我在以后的工作中一定会谨记陈总对我们的要求和期望。丁总也送给我们四句话，培训是最好的福利，学历代表过去能力代表未来，该奋斗的年龄不要选择安逸，压力不是有人比你努力而是比你牛好几倍的人依然那么努力。丁总的话让我感悟颇深。下午各分公司负责人竞选，给了我们一次很好的锻炼机会。并进行了公司制度企业文化培训，学习了公司司架构，薪酬制度，招聘制度，员工管理制度，考勤制度。制度和企业文化的学习使我们对公司有了更全面的认识。

年轻的我们正是需要怒放生命的时候，但更需要一个平台使自己飞得更高。需要我们以创业的激情去对待工作，和公司成长的同时，也就成就了自己的一番事业。

第二天进行了职业化培训，职业生涯规划。期间我们我们也进行了各种小游戏。其中，最重要的一项收获就是心态的转变。因为心态决定了一个人的行为，各种行为则养成各种习惯，而好的习惯将会带来不同的成功。

通过安全培训，我深刻认识到了安全工作的的重要性，安全其实也是一种投资，一种态度。而且还更深入的了解了各种安全隐患、危害因素，以及在以后的工作中应该重视的各种安全工作细节。其实安全不仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。在工作的时候，千万要当心，为了自己，为了家庭，为了他人，保护好自己，杜绝一切悲剧发生。因为安全隐患无处不再，所以没有绝对的安全。为了大家的安全，我们在管理上和技术上要做足工作，千万不要违章作业，真正的做到不伤害他人，不伤害自己，不被别人伤害。我真心期望，每一位都能平平安安工作，高高兴兴回家。

通过这次培训，我有以下几点感悟：

第一，我深刻感觉到自己实践能力不足和专

大学生新入职心得体会及感受

背上离别的行囊，踏上南行的火车，一路白霜，一行风电，初至云南省会昆明，便觉云南的气候是如此的柔和如温柔的妈妈轻手拂脸，如新生娇儿嫩肤触面，那般的丝丝入滑沁心田，不胜谚语，却更入心窝。行李之重，重不过父母对我的栽培，重不过我对家乡的眷情；离别之愁，愁于我将离别的心思比喻成磐石，坚硬不可转！此刻，我将以别一种饱含激情的姿态报答我的第二故乡──美丽的云南！

k739晚点了6个多小时后，终于在昆明停下了前行的脚步。20xx年x月14日，我们一行人前往昆明铁路局报到。亲爱的广通车务段，我来了！报到后，我们统一乘车前往金马村培训基地，在这以后近半个月的时间里，我们将开始培训生活。学生之磨，磨于三点一线；工人之苦，苦于囚禁自由。我们这些学生与工人的结合体，将在培训基地过上稍微束缚三点一线的生活，这至少苦于让我回味学校生活。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。在培训基地，感受若干。我们以积极地心态感受着五彩云南无尽的魅力，我相信一个具有灵魂和情感的我，会义无反顾地爱上这个春城，爱上装嵌了春城的滇地，爱上平凡、朴实、纯洁的滇中人；以湘人的眼光，背井来他乡，一切都在陌生中熟悉，太多的不确定影响着我们，但我相信我们将通过自己的智慧和双手早就现实里的梦想相信自己，信任昆局；另样环境，心态至上。我相信心态的力量，拥有好的心态，便可以一一克服外界的困难。

在培训的几日里，我一直在思索几个问题──我是谁？我在干什么？为什么来到这？之后，我醍醐灌顶，在木讷的思索程序里，我悟道──我只是一颗砾石，一株小草，在大千的世界里微不足道，可是我有伟岸的灵魂一直支持着我，我需要再特定的环境中炼就镀金的本领，炼精华，去糟粕，我需要磨砺为我添光彩，使我成为自身世界里那颗当之无愧的冠军。昆明铁路局就是一个世界，我是这个世界里的平凡人，我需要在不同的艰苦环境里克服自身的惰性、娇气、懦弱，从而使我的心灵与肉体一样伟岸。

智者迎难而上，今为昆铁广车人，矢志当不离。广车的明天有我很精彩，我的明天有广车更璀璨！伟大的结合可以促进任何一次奇迹的发生，我也深信，我加入昆局广车后产生的力量不多不少，刚好够一个奇迹的发生！

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