开展双讲双评活动总结

医院开展双创双树活动总结

作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊，有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然，这些小事都很不起眼，但是做好了，就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任；做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价，进而破坏医院的整体服务形象。

不过工作时间长了，一方面有人对客服工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量，也不创造经济效益，又琐碎又辛苦，没出息；另一方面，如果没有强烈的事业心和责任感，服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就象人类失去了灵魂。

找到制约客服工作发展的最大问题和差距后，我们着力在创新理念和创新制度上做文章。

一、 树立新理念，提高客服人员的职业自豪感和责任感

其实做一名合格服务人员并不容易，需要具备沟通、协调、共情等各种能力，以及医学、保健、营销等各种知识，最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样，勇于献身事业，具有全心全意为病患服务的精神。

1、为患者服务，就要做患者手中一把“金钥匙”。 “金钥匙”，是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的最高荣誉，他意味着无所不知、无所不能，是顾客的一张“绿卡”，是服务人员服务质量和个人信誉的金标准，“金钥匙”的拥有数量，也成为酒店服务水平的最好注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”：患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对服务不满，我们是协调员；对带孩子的，我们是保育员，对外来参观的，我们是解说员。总之，这把“金钥匙”，就是要千方百计满足患者需求，用真心付出和真诚服务开启患者的心门，赢得患者的信任。

记得有一位邱先生，因单位有事，出院结账后未及时取走ct片子，卫生员不了解情况，打扫时顺手清理一空。时隔数日，邱先生对我们提及此事，虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表，体会到患者的心情和难处，我们进行了积极联系，后来在科室主任的全力配合下，为患者重新洗印了ct片，邱先生对此十分满意。

2、为患者服务，就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。 作为医院服务的第一站，我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人，如何让这些问题形形色色，需求各不相同的人希望而来满意而归，是对客服人员耐心和智慧的最大考验。我们不仅要熟知医

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20xx迎来了全国瞩目的奥运年。回顾了自己08年这一年里，我努力按照计划完善自己，争取更大的进步。现将个人在工作学习生活等各方面情况作一总结，保持并发扬好的地方，认识并改进不足的地方，回顾走过的路可以更好的看清前面的路。

以下对自己这一年的工作的作一个小结，向党组织和指导我、帮助我、关心我的老师们汇报。

一、信仰更坚定 思想更成熟

保持共产党员坚定的信仰和先进性是永远不会变也不能变的。坚定共产主义信仰则是实现自己理想信念的需要。思想的成熟与我来说，应该是工作思想的成熟，学生管理思想的成熟。对教育工作的敬业精神，要更乐于奉献，更乐于服务，也就是对自己教师身份的思想越来越成熟。“教育是管理，更是服务”，经常听到校长们提到 “管理即服务”，确实，班级管理、学校管理，教育其实就是为学生服务，为家长服务，为社会服务，同时，也是为将来服务。

为了提高自己的思想觉悟，时时以共产党的身份严格要求自己，以“严己宽人”的态度对待任何事物。从实际行动上实践自己的入党志愿。作为一名教育工作者，以“学高为师，身正为范”的标准和目标督促自己鞭策自己，使自己更加完善、更加先进。平时，经常学习党的路线、方针、政策，学习反腐拒变精神，不断提高自己的思想认识，更新自己的理论知识，保证自己始终能在认识上与党中央保持一致。同时了解国内外大事，关心社会，关心学校，关心我们的教育。深知要教育好学生，教师必须先身先率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。

经过了一年的工作的实践，我更加端正并成熟自己的思想，也相应有了一些教育教学、班级管理的经验，希望自己在课堂教学上有更高的进展，更大的突破，有更多适合自己班级的管理理念产生，以便更好地进行班级管理。

二、学习讲勤奋 提升靠努力

作为一名共产党员，学习是必须的义务之一。要保持自我的先进性，保持我们党的先进性必须不断地学习，学习党的知识，学习党的路线、方针、政策，通过学习使自己站在理论的前沿，并更好地指导自己的工作。

向书本学习，多看书，尤其是多看对自己的思想和工作有很大的帮助的理论指导和教育教学方面的书籍，无论是杂志、书刊、报纸，还是网站，只要是有益的，都多学常学。经常浏览“中国学习联盟”、“人教语文论坛”、“老百晓教师网”以及“北大中文网”，抽空就翻阅《小学语文教师》等等，使自己的理论水平有

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作为一名教师，我为我能传播先进文化而骄傲，更为我是中国共产党员的一份子而自豪。20xx年，我努力按照计划完善自己，争取更大的进步。这学期我得到了领导和同事的关心、帮助，让我感受到了一种奋发上进的激情、团结互助的热情，感受忙碌紧张的工作给我带来的充实，感受和谐氛围给我带来的幸福，促使我在工作岗位上努力奋进，大胆实践，各方面都取得了一定的进步。现从以下几个方面来总结我这个学期的情况：

一、思想上积极上进，加强学习，提高素养。

作为一名共产党员，学习是必须的义务之一。要保持自我的先进性，保持我们党的先进性必须不断地学习党的先进知识，深入学习十八大精神，学习党的路线、方针、政策，通过学习使自己站在理论的前沿，并更好地指导自己的工作。向实践学习，大胆实践，在课堂教学上，经常听课学习，学习他们的教学经验，学习班级管理经验，并经过自我整合，充分发挥主观能动性，发挥自主意识，积极大胆得勇于实践。抓住机会，珍惜一切可以学习的时间，认真听课学习，深刻反思教学，努力提高自己的水平。保持共产党员坚定的信仰和先进性是永远不会变也不能变的。坚定共产主义信仰则是实现自己理想信念的需要。思想的成熟与我来说，应该是工作思想的成熟，学生管理思想的成熟。对教育工作的敬业精神，要更乐于奉献，更乐于服务，也就是对自己教师身份的思想越来越成熟。

二、工作上乐于奉献，立足岗位，努力做好教育教学工作。

这学期学校安排了三年级2班的语文教学和班主任工作，在教学中，我尽力树立以学生为本的思想，努力创设一种愉悦的学习氛围，让这门课能牢牢的吸引住学生，在课堂上学生学习的积极性饱满，课堂活动踊跃，学生也表现出了喜欢学习的态度，也使我的学习和教学成了一种快乐之旅。在班级管理方面，我能尽快培养一支小干部队伍，让孩子们自己学会管理自己，积极主动地和家长沟通交流，使得孩子们在一年中都能逐步地养成良好的行为习惯和学习习惯。

三、团结协作，共同提高。

在平时积极参加党支部活动，认真完成党支部交给的各项任务，自觉服从学校领导的正确指示和意见，积极协助各部门做好相应工作。不断鼓励周围的同志积极进取，主动找其他教师交流经验，共同提高。担任三年级年级组长工作，我能协调好年级教师之间的工作，分工有序，稳步推进，使得我们年级组的教师们都能在学校认真、投入、愉快地工作。

作为一名教师党员，我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮

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一、思想上

认真学习政治理论，关心和了解当代时事，积极参加学校党总支组织的各项活动，学而有感，常反思，加强党性修养，提高思想觉悟，提高自身的政治理论水平;积极开展批评与自我批评，努力使自己在思想认识上更上一个台阶。

二、工作上

1、教学工作

在对标创标工作中，给自己定下了一个目标：

作为党员干部，我会严格遵守各项法律法规，不断加强自身的思想建设，努力发挥党员先锋模范作用。

在工作中以孙飒老师为目标，努力使自己的科研水平更上一层楼，努力使自己拥有更多的工作幸福感。

1.每学期至少写1篇论文，上2节公开课，读3本教育书籍，多撰写教育教学随笔;

2.积极帮助周围的同事，努力做好办公室各项工作，为学校为老师们做好点滴服务工作。

针对自己定下的目标，在实际工作中，我也是努力以这个目标进行努力的，暑期积极撰写教学论文，获得了集团二等奖的好成绩。上半年到仙居实验小学、玉环实验小学送教;下半年教研课、接待课也是积极申报，在梓桐镇中学的接待课获得了听课老师的好评。

2、办公室工作

经过去年的锻炼，今年办公室的更加得心应手了，一些杂小工作都能妥善处理，并且下半年由于黄韫老师同时兼任副总校长和办公室主任工作，工作事务更多，这样就相应的有更多的事情需要我帮助，教育年报、住房补贴、人事年报工作非常烦琐，一个小小数据的错误都会导致前功尽弃，因此要求非常仔细、认真核对。在黄校长的帮助下，我都顺利地完成了这些工作。这一年下来学校的接待工作有十几次，每一次都需要准备资料，安排住宿等相关事宜，这些事情都能妥善处理。这样的锻炼给自己的工作经验有很大的提升。

一年的时间说短很短，一眨眼就过去了，说长也很长，可以完成很多的事情。这一年里我始终以一个党员的标准要求自己，努力实践成为一个优秀的党员，无论在教学中还是日常工作中都承诺着自己的承诺。但是因为平时工作的需要，主要是下半年，时常涉及换课调课，甚至要求年级组老师代课的事情，要感谢年级组老师们，同时也是提醒自己今后把工作想得更远，计划的更周全，提前处理好事情，保证完成日常工作的同时，保证更重要的教学工作。

认真工作每一天，每天进步一点点!永远是我的工作目标!

20xx年xx月

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为进一步加强我镇党员队伍的教育、管理和监督，保持党员队伍的先进性和纯洁性，我镇于2013年十月初开始，利用三个月时间，结合各自实际，在全镇支部开展了党员双评工作。通过双评让农村党员增强了组织观念，增强了模范带头意识，同时也让广大群众对党支部一年来的工作更加了解，对党支部的领导增强了信心，取得了较好的成效。现将双评工作情况总结如下：

一、精心组织，提早部署党员双评工作。为认真做好党员双评工作，使评议达到预期效果，我们在开展这项工作前进行了认真的研究，结合我镇实际，对这项工作进行了认真部署和精心组织，印发了《镇党员双评议制度实施方案》明确了评议的指导思想、评议内容、方法步骤和相关要求。

七月中旬，镇召开了党员双评工作动员会，全体镇机关干部和农村工作指导员参加。根据镇委统一安排，确定了每个村都有一至两名镇党员干部联系指导员。

各村党支部把党员双评工作当作年终的一件大事来抓，通过召开党员大会的形式进行宣传发动，特别是结合学习贯彻党的十八大精神和新《党章》，要求每位党员都要作好发言准备，回顾总结一年来的工作，畅谈学习体会，检查和评价每名党员的政治思想，作风纪律和发挥先锋模范作用的情况;检查和评价每个基层党支部在本单位发挥战斗堡垒作用的情况。通过双评，肯定成绩，找出差距，表彰先进，整顿后进，以纯洁党员队伍，保持党员先进性，提高党员队伍整体素质，增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

二、严格程序，高质量地开展好评议会议。镇党委把党员互评和民主测评、群众评议充分的结合起来进行开展。评议前由各支部(10月月初至月底)先组织开展调查摸底，并结合八个清理填写《市党员双评议活动登记表》。其后根据摸底情况，进行部署(11月月初至月底)开展了党内评议，由镇党委主持召开党员大会，每名党员对照党员标准和评议内容，汇报一年来的思想、工作、作风情况，并进行自我评价、查找问题和不足，提出整改目标和措施。外出流动党员通过书面汇报参加了评议。接着镇党委又主持召开党员互评和民主测评大会。参会党员互相评定格次，并填写《市党员双评议活动互评(群众评议)及测评表》，一式三份进行上报和存档。由于我镇把党员互评和民主测评、群众评议结合起来同时进行，因此在党员双评时还有各村的村民代表到会旁听和评议。最后，通过民主评议、支部会议、党员大会评定(12月月初至月底)确定了每位党员的最终格次评定。到十二月底，全镇10个党支部

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根据公司党委《关于认真做好20xx年双评工作的通知》要求，结合我单位的实际，分公司党总支认真部署了各党支部的双评工作，定于从4月205月30日为各支部进行民主评议党员、民主评议党支部时间。现总结如下：

一、学习文件、统一思想、提高认识。

按照公司党委民主评议通知要求，我单位号召各支部认真学习党委文件精神，并对学习重点部分内容进行了集中学习，采用以个人自学为主，集中组织学习为辅。主要学习了十六大通过的《党章》;十一五规划和三个代表重要思想。

通过学习认识到在我们这样一个多民族的发展中大国，要把全体人民的意志和力量凝聚起来，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，必须毫不放松地加强和改善党的领导，全面推进党的建设新的伟大工程。加强和改进党的建设，一定要高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻三个代表重要思想，保证党的路线方针政策全面反映人民的根本利益和时代发展的要求;一定要坚持党要管党、从严治党的方针，进一步解决提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力这两大历史性课题;一定要准确把握当代中国社会前进的脉搏，改革和完善党的领导方式和执政方式、领导体制和工作制度，使党的工作充满活力;一定要把思想建设、组织建设和作风建设有机结合起来，把制度建设贯穿其中，既立足于做好经常性工作，又抓紧解决存在的突出问题。通过锲而不舍的努力，保证我们党始终是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，始终是中国特色社会主义事业的领导核心，始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。

民主评议党员、民主评议党支部制度不是凭空提出来，在艰苦的革命斗争年代，我们党就有了开展批评与自我批评的优良传统，而是在新的历史条件下，是中国共产党内部建设事业发展的需要，是党所肩负的任务和自身状况的客观要求。民主评议党员和党支部是从严治党的重要措施，坚持从严治党，从根本上说，就是要做到两条：一是必须严肃执行党的纪律，对经不起考验而屡教不改，直至堕落成为败坏党和人民事业的腐败分子，必须坚决消除出党，决不姑息，对不履行党章规定又不接受教育的党员要劝其退党或予以除名，对那些违犯党纪的党员，该处分的要处分，决不心慈手软。二是通过学习，使广大党员受到重新教育，全面提高党员素质，增强党员先锋模范意识，增强党性修养。同时也增强了党支部的凝聚力和战斗力，每一名党员都

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“双有双讲” “双有双讲” 即“有理想，有激情，讲团结，讲规范”。21世纪是人才竞争激烈的世界，作为基层管理的我们，要学会自我认识、自我改善，建设一支追求理想、团结至上、葆有激情、合乎规范的干部队伍。通过对“双有双讲”的学习，明白了只有被理想充实的人们才会充满对生活的爱，才会找到果实累累的金秋，扬起生活的风帆；对工作要带有敢于拼搏，超越自我的激情，才能使我们越挫越勇，享受到成功的喜悦；对待事物要顾全大局、以团体利益为重的团队精神，因为“团结才是力量、团结才出战斗力”。“无规矩，不成方圆”，只有守规守纪，才会促进企业、科学发展和社会和谐。我们只有将自己的知识层次和素质层次同时提高到企业所要求的那样，我们才能收到企业的欢迎，才能真正人尽其才，实现个人的价值。 对新组建的产线来说，要想尽快让新员工快速成长，为课室担当，并保质保量的完成计划，首先要有一个明确的规划，如：产能爬坡，通过学习，我们的产能一天比一天递增，直向目标冲刺。其次是在生产过程中，不断的宣贯员工的操作规范，以及6s与4m1e的规范，在员工的共同努力下，保障了我们产品的品质。再次就是对各项完成情况的审核，查看有无不符项，及时发现，及时整改，大家一起讨论，动用脑筋找出方式方法，避免了后期不良的发生。最后根据结果进行总结，好的保持，坏的改造，大家一起去完善、去执行，达到最终目的。要让一个团队尽快融入进这个大家庭，就要让每位员工都充满自信，充满责任感，不断的去完善，去提升自己的能力。 理想是自己一生的目标，我们对待理想要具备正确的价值观和人生观。高尔基说过：“一个人追求的目标越高，他的才能就发展越快，对社会就越有益”。 作为21世纪的我们，要有活力，有不甘于现状，敢于拼搏，超越自我的激情。对待事业抱有激情，有创新精神，并能积极付诸于行为；日清日高，日事日毕，执行力强；在困难与危机面前，不气馁，不妥协。作家尼尔amp;#8226;西蒙曾说：激情是主宰和激励他一切才能的力量。以“勤勉创业，成就事业”的激情，开展工作，以“争先创优”的激情，营造工作氛围。 在一个企业工作，除了抱有激情，团结是必不可少的。五湖四海聚一厂，情同手足友谊长 。每名员工都要提高团结协作能力，发挥每个人的特长和优势，做到工作中互相支持，生活上互相关心，最大限度地发挥集体的智慧和力量，而创造更大的 查看更多>>>

医院双创双树活动总结

作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊，有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然，这些小事都很不起眼，但是做好了，就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任；做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价，进而破坏医院的整体服务形象。

不过工作时间长了，一方面有人对客服工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量，也不创造经济效益，又琐碎又辛苦，没出息；另一方面，如果没有强烈的事业心和责任感，服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就象人类失去了灵魂。

找到制约客服工作发展的最大问题和差距后，我们着力在创新理念和创新制度上做文章。

一、 树立新理念，提高客服人员的职业自豪感和责任感

其实做一名合格服务人员并不容易，需要具备沟通、协调、共情等各种能力，以及医学、保健、营销等各种知识，最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样，勇于献身事业，具有全心全意为病患服务的精神。

1、为患者服务，就要做患者手中一把“金钥匙”。 “金钥匙”，是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的最高荣誉，他意味着无所不知、无所不能，是顾客的一张“绿卡”，是服务人员服务质量和个人信誉的金标准，“金钥匙”的拥有数量，也成为酒店服务水平的最好注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”：患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对服务不满，我们是协调员；对带孩子的，我们是保育员，对外来参观的，我们是解说员。总之，这把“金钥匙”，就是要千方百计满足患者需求，用真心付出和真诚服务开启患者的心门，赢得患者的信任。

记得有一位邱先生，因单位有事，出院结账后未及时取走ct片子，卫生员不了解情况，打扫时顺手清理一空。时隔数日，邱先生对我们提及此事，虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表，体会到患者的心情和难处，我们进行了积极联系，后来在科室主任的全力配合下，为患者重新洗印了ct片，邱先生对此十分满意。

2、为患者服务，就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。 作为医院服务的第一站，我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人，如何让这些问题形形色色，需求各不相同的人希望而来满意而归，是对客服人员耐心和智慧的最大考验。我们不仅要熟知医院的

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双有双讲即有理想，有激情，讲团结，讲规范。21世纪是人才竞争激烈的世界，作为基层管理的我们，要学会自我认识、自我改善，建设一支追求理想、团结至上、葆有激情、合乎规范的干部队伍。通过对双有双讲的学习，明白了只有被理想充实的人们才会充满对生活的爱，才会找到果实累累的金秋，扬起生活的风帆；对工作要带有敢于拼搏，超越自我的激情，才能使我们越挫越勇，享受到成功的喜悦；对待事物要顾全大局、以团体利益为重的团队精神，因为团结才是力量、团结才出战斗力。无规矩，不成方圆，只有守规守纪，才会促进企业、科学发展和社会和谐。我们只有将自己的知识层次和素质层次同时提高到企业所要求的那样，我们才能收到企业的欢迎，才能真正人尽其才，实现个人的价值。 对新组建的产线来说，要想尽快让新员工快速成长，为课室担当，并保质保量的完成计划，首先要有一个明确的规划，如：产能爬坡，通过培训学习，我们的产能一天比一天递增，直向目标冲刺。其次是在生产过程中，不断的宣贯员工的操作规范，以及6s与4m1e的规范，在员工的共同努力下，保障了我们产品的品质。再次就是对各项完成情况的审核，查看有无不符项，及时发现，及时整改，大家一起讨论，动用脑筋找出方式方法，避免了后期不良的发生。最后根据结果进行总结，好的保持，坏的改造，大家一起去完善、去执行，达到最终目的。要让一个团队尽快融入进这个大家庭，就要让每位员工都充满自信，充满责任感，不断的去完善，去提升自己的能力。 理想是自己一生的目标，我们对待理想要具备正确的价值观和人生观。高尔基说过：一个人追求的目标越高，他的才能就发展越快，对社会就越有益。 作为21世纪的我们，要有活力，有不甘于现状，敢于拼搏，超越自我的激情。对待事业抱有激情，有创新精神，并能积极付诸于行为；日清日高，日事日毕，执行力强；在困难与危机面前，不气馁，不妥协。作家尼尔amp；#8226；西蒙曾说：激情是主宰和激励他一切才能的力量。以勤勉创业，成就事业的激情，开展工作，以争先创优的激情，营造工作氛围。 在一个企业工作，除了抱有激情，团结是必不可少的。五湖四海聚一厂，情同手足友谊长。每名员工都要提高团结协作能力，发挥每个人的特长和优势，做到工作中互相支持，生活上互相关心，最大限度地发挥集体的智慧和力量，而创造更大的价值。 在基于目标、激情和团结的前提下，我们还要具备优秀的职业操守，树

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“计生双评”工作整改方案

二0xx年六月十二日至六月二十六日我镇计生办，计生协利用各村计生协换届这一时机，开展了对广大育龄妇女和群众评议计生活动，本次活动以发放问卷形式开展，通过评议，我们了解了广大群众的心声，找出了我们工作中存在的问题。突出表现在宣传工作不到位，群众知晓率低;服务工作不到位，群众满意度不高，依法行政不完善，存在知法不严，违法未究问题，针对存在的问题，我镇计生办、计生协认真分析研究，制定如下整改方案： 一、加强领导，成立组织 为使整改工作落实到位，镇成立了以党委委员岳云同本文 志为组长，计生办、服务所、代征站负责人为成员的整改领导小组，小组成员负责本单位和部门的具体整改，各部门依据自身实际，认真查找原因，落实整改。 二、明确任务，落实方案。 计生办、服务所、代征站为本次被评议的单位，三家单位根据反馈的内容，对照本单位的实际和存在问题，制订切实可行的方案进行整改、服务所整改的内容主要是计生服务，要从孕情随访、术后访视，治病查病，药具发放上找原因，发现服务不到位问题及时完善和整改，更多地为群众提供服务，代征站要从依法行政，文明执法上下功夫，维护法律的严肃性和公正性，杜绝吃、拿、卡、要现象发生，做到文明执法，公正执法。 计生办注重政策法律、法规的宣传，对符合条件的育龄妇女，办理各种证件，要做到热情服务，对不符合条件的要把问题讲清楚，严禁发生门难进、事难办、脸难看的情况，要让计生成为一扇文明的窗口，赢得广大群众对计生关心和支持。 三、自查自纠，完善提高。 各单位对评议发现的问题，对照自身自查自纠，按照整改方案和措施逐一完善，要围绕问题找原因，不为问题找理由，要在完善中提高，在提高中升华，各单位要从这次评议整改中不断提高自己，正确面对自己，找准位置，明确职责，切实把本职工作做好，做成人民满意的单位，信懒的单位。

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