酒店成本岗位工作总结

成本岗位实习小结

两年多的大学生活结束了，开始了我们为期半年的实习生涯。其实这次实习在刚入学的第一天就知道了，那时充满了对实习的好奇，想着自己还要两年才能够走出校园去实习，就对要实习 的学姐学长的各种羡慕啊。那时就想他们多好啊，能赚钱自己花不用和家长要钱了，还不用再在学校里上课考试了，多好!现在一看，才知道那时的自己是多么的单蠢啊。

一直在校园家里两点一线的方式中生活的我，感受到的是校园栏杆内的限制、悠闲，羡慕社会的自由、无拘无束，却不清楚外边的世界虽然很自由，但同时也充满着无数的诱-惑与罪恶。打个比喻啊：社会如果是大海，我就是海中那条小鱼，如若太过悠然自得，想必会被海浪卷起在沙滩上，等待烈日的烧烤，直到成为一条无人知道的小鱼干。当然，我说的有点夸张，现在开始说实际的：我几个月的经验告诉我社会是把双刃剑，充满危机、竞争的同时，又给我们带来了无限的生机，在有限的时间内，抓住时机，必然会促使我们自身的飞跃，但是这个飞跃又是有条件的，那就是我们的工作经验以及我们自身的能力。

我在实习的途中，常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人，却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份电话营销的工作，因为一个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像去外地了，也不知道会坚持多久。这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易，特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。

在外面工作的时候，看到很多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了，要相应承担起一些责任和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好

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成本控制部自20xx年2月成立以来，在公司领导的大力支持和各部门同事的帮助下，全部门员工严守职业操守、加班加点完成公司制定的各项工作任务。通过一年的努力工作和学习，经历了工作和生活的得与失，在得与失中不断成熟和坚定，打造了一个敬业、高效的工作团队。现将部门工作总结如下：

一、年度工作完成情况及经验总结

1、合同管理方面

本年度在各部门配合下完成合同签订共计42项，主要合同包括建筑安装总承包合同、监理合同、电梯安装合同、桩基施工合同、桩基检测合同、地质勘查合同、消防施工合同、样板房装修合同、安防供货安装合同等，总合同额约2.8亿元人民币。所有签订合同都有明确的成本科目归类，原件归档，建立了合同管理台帐。

2、图纸变更及成本控制方面

对设计院及施工单位的提出图纸变更申请，第一时间做出综合成本分析，站在成本的角度对方案进行评判，为领导进行方案决策提供支持。施工单位提出的经济签证，我部门通过踏勘现场认真分析是否可以计量计价，不是我公司责任范围的予以驳回；需有我公司承单的费用，通过多方询价及定额计算成本分析后按最低价答复施工单位。

3、招标采购方面

完成地勘、造价咨询、监理、环评、桩基检测、桩基、售楼部建安、零星工程、土方工程、广告策划与推广、销售代理、建安总承包等项目的招议标，采用各种招议标模式、通过各种方式了解到市场价格，采用各种谈判技巧和方法，最终合同签订的价格全部控制在目标成本以内，有的远远低于目标成本及市场行情。

4、结算（进度款）审核方面

施工单位报的结算（进度款），我部门成员及时到现场核对已完工程量。在现有情况下坚持实行二审制度，即预算员完成初审，部门主管及工程部主管完成终审，基本确保审核结果真实可靠。对于部分未签订合同而先期施工的项目，存在结算价款漫天要价的情况，我们部门站在公司立场上秉承公开公平公正的办事原则，没有有效文件（签证），一律不计算相应款项，多角度全方位设置限定合同条款，从而达到控制成本的目的。

二、工作中存在的不足及改进

1、成本部作为行使公司职能部门，统筹协调能力还未完全体现，与其它各部门的沟通协调工作还未做到位。

2、因项目推进速度较快，有些招投标工作未完全按照制度流程执行，在明年的工作过程中还需加强这方面的管理。

3、资格预审工作有待改进与加强。

4、各项管理制度应结合公司现有情况进行进一步的调整，以符合公司状况。

5、动态成本管控模型、目

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今年，我局成本监审工作在州价检局的指导下，在县委、县政府的领导下，认真贯彻国家和省、州成本监审工作要求，积极稳妥地开展成本调查与成本监审工作，不断提高成本监审工作质量和水平，为科学制定价格、服务价格管理提供翔实可信的成本依据。现将20xx年成本调查监审汇报如下。

一、领导重视，加强监管

一年来，我局依照《价格法》、《政府制定价格成本监审办法》、《省定价成本监审办法》等法律法规政策，严格执行成本监审工作程序，切实履行成本监审工作职责，抓好成本监审工作。领导重视是做好工作的前提。成本监审工作是政府价格主管部门依法行政、规范政府定价行为的重要制度，是转变工作职能提高价格监管能力的重要手段，因此，我局领导高度重视此项工作，局长亲自抓成本监审工作，始终将成本监审工作列入价格监管重要议事日程，确保成本监审工作任务的完成和质量的提高。

二、加强学习，努力提高业务知识能力

为了提高我局成本监审工作人员的业务知识水平，我局组织全局干部职工认真学习了《重要商品和服务价格成本监审暂行办法》《省定价成本监审办法》《省定价成本监审文书格式规范》等文件，通过学习使大家对成本监审工作的业务知识理解更准确，程序更规范。

三、落实工作，制度保障

依法开展成本监审工作，严格执行成本监审工作程序，坚持集体审议制度。成本监审工作必须做到依法合规，科学合理，公开透明，接受广大群众的监督，完善了县物价局定价成本监审工作规程，在工作中加强与各股室的联系和沟通，密切配合，建立起主要领导亲自抓、分管领导具体抓，各股室协调配合，成本队具体实施的成本监审工作机制。

四、存在的问题

成本监审是一项牵涉面广、专业性强、技术难度高、工作量大的工作，成本工作人员必须要有良好的政治思想素质和业务能力素质，才能使成本工作不断开拓创新。我局在具体开展工作中遇到了各种问题：一是由于成本监审是一项重要工作，我们起步较晚，无相关工作经验，业务知识还不太熟悉；二是无专门机构，无专业人员从事此项工作。今后我们将针对成本监审工作中存在的问题和不足，加强对成本调查和成本监审办法的学习，在成本监审工作中不断探索，创新工作思路，改进工作方法，不断提高工作水平和成本监审质量。

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首先、在接手这份工作后我对我的工作进行了归集以及制定行动计划

第一、工作归集：

发生业务的凭证的记录和帐簿登记，明细报表、科目余额表的出据，现金的每周盘点，银行存款的每月对帐，工资的核算(结算清单、工资表审核)，其他临时事件的处理，仓库情况的关注，工资核算方法的改进，制造工艺的熟悉以及原材料等的熟悉!同时学习税务方面的知识和处理方法!

第二、行动计划：

1、凭证当日发生当帐，帐簿登记待凭证编号后及时登记，明细表和余额表结帐后马上出来，现金每周盘点，银行存款结帐后核对!工资结算从每月1日开始做完结算清单，其他事项基于基本工作完成后合理的安排时间进行!

2、车间和后勤的费用耗费主要反映在制造费用和管理费用上!以此作为细分的依据，不必要再做新的统计报表!但是在费用产生后在两项费用上摘要处做出费用产生的明细说明，

成本会计。

3、各车间生产成本和完工产品的成本核算：第一是生产日报表!(关于耗用的材料，产出的半成品，报损(正常和异常))!完工产品成本主要是包括材料，人工，制造费用!各车间再根据材料的耗费，人工工资，车间所耗费的制造费用!组成车间的生产成本!各车间的生产成本总和理论上应该等于完工产品的成本!

4、设备和工具的台帐的建立!!包括分布情况，损坏情况等!

5、车间的在产品，完工半成品，产成品的统计台帐和日报表!

其次、就这段时间的工作汇报：

一、对各个车间的人工工资按工序，工种不同进行月份，年度汇总，因为在做此项工作时，8月发生尚未完结，我的汇总日期由xxxx年8月到xxxx年7月。(附件1)

二、配合行政后勤对所发生的费用进行月度、年度汇总，并帮助理出明细!(行政部工作汇报已经有)

三、8月所发生业务的帐务处理，包括记帐凭证的记帐，登帐，明细表和科目余额汇总表的出据，凭证的装订等工作。

四、制定统计员培训教材(附件2)。

五、做出仓库报表/单据填写、传送，粘贴的注意事项(附件3)。

六、每周的现金盘点和月末的银行对帐(附件4)。

七、参加公司安排的培训：一个是参加打样的培训，学习遮阳篷的组装(bw10000系列)(附件7);二是观摩鲁柏祥教授《顺理成章》管理讲座(附件5);三是观摩余世维的《职业经理人常犯的11种错误》管理讲座(附件6);四是去余杭地税学习个人所得税软件的下载安装以及申报。

第三、我对试用期这段工作的感想：

我觉得我作为公司聘用的成本会计，我没有完成

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工作总结：酒店工作总结20xx年工作总结：酒店工作总结即将度过，我们充满信心地迎来。过去的一年，是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%；其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为万元，能源费用为万元，物料消耗为万元，分别占酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等0字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必 查看更多>>>

酒店工作总结 20xx年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年，是我党十六届五中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届五中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为；其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。2、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为万元，经营利润率为，比去年分别增加万元和。其中，人工成本为万元，能源费用为万元，物料消耗为万元，分别占酒店总收入的、、。比年初预定指标分别降低了、、。3、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地 查看更多>>>

班主任本岗实践活动总结_班主任本岗实践活动小结

参加三名工程名班主任培训已经有一段时间了，这段时间，不仅进行了网络研修，还听了很多名教师的讲座，也学到了很多班级管理方面的知识，提高了自己的专业素养。在此次本岗实践前期，我对日常班主任工作过程进行反思，分析自己的教育优势所在、不足之处，找到班主任工作中的困惑及迫切需要解决的问题，针对幼儿园一日生活安排和如何优化组织过度环节这些问题制定本岗实践计划，并按照该计划一步一步进行实施。

本次实践活动我为自己制定的预期目标是：1、根据本班和幼儿园实际情况，制定出更加合理的一日活动安排；2、合理安排过度环节，学习更多简单的手指游戏、歌曲、活动等；3、找出合理方式让幼儿愉快进餐。

一、幼儿园一日活动中各环节的合理组织和实施对于提升班级工作效率，促进幼儿良好习惯养成有重要意义。幼儿在幼儿园里一天的活动，都需要教师事先科学的安排好。本岗实践期间，我根据科学理论知识，结合幼儿园和本班实际情况，重新制定了本班的一日生活安排（见附表一）。

二、对于如何优化组织过渡环节，我也进行一系列的实践研究。例如，在进餐后的过渡环节中，可以在进餐结束后，让幼儿清理自己的位置，并快速进入下一个活动。避免让先吃完的幼儿等着，直到所有幼儿进餐完毕。如果还没有完全准备好下一个活动，在等待间隙，给幼儿分发一些纸笔让他们画画或者给他们一些图书进行阅读。

三、进餐时间是培养幼儿形成健康的饮食习惯、对食物的积极态度以及良好的进餐利益实践，是幼儿安静思考和轻声交流的时间然而，有些幼儿在进餐时会有一些挑衅行为或者用消极的方式来表现自己，有些幼儿甚至已经养成了不良的饮食习惯。对于挑食的幼儿，不能勉强他们吃完，我们可以对幼儿说礼貌起见，每种食物都应该品尝一下。不要让幼儿感觉有压力，幼儿的心情放松了，他们才会愿意吃饭，教师才有可能培养他们形成良好的进餐习惯。

这次本岗实践活动，我收获了很多：1、提高了自己的理论素养，让相关理论知识更扎实；2、通过研究实际案例，解决了过渡环节难题；3、通过开展班主任工作研讨会研究解决问题的方法；4、改变自己的教育教学方式，根据幼儿实际情况，创新适合幼儿的活动，让教室变得有序。

虽然收获很多，但在这次本岗实践活动期间，我还有很多地方准备的不够充分，希望自己在下次本岗实践活动中能够做得更好。

延伸阅读：

幼儿园班主任儿童节活动总结

我班在开展庆六一活动的

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沉寂了有一周的时间，下定决心召开全处会议，对公司精编优化岗位竞聘工作进行总结。

已经接连有几个夜晚难以入睡，一直在思考如何对此项工作进行讲评，始终心乱如麻，总难以理出头绪，一直在拖延。摆在自己面前有许多个第一次，不知道怎样是对、怎样是错……

上任以来第一次召开全处大会，竟然是宣布员工因pk十几个人要内退和待岗学习，对于大家来说这不是好消息，我肯定也会被大家厌恶。

任处长以来面临的最大一次挑战，自己虽然鼓足了勇气，想将事情处理稳妥，但是面临的困难依然难以估计。

第一次讲评，没有类似工作的经历，不知道语言表达能否到位，能否获得大家的认可，能否得到老同志们的理解。

这个会议，没有领导支撑、没有班子成员垫场，怎么说，说什么，说到什么效果，是第一次。

七十几双眼睛认真地听我说，心里在转念着“理解、认可、同意、做作、怨恨、反对、抵触、悲伤……”，在这么多复杂情绪下展示自己，控制会场也是第一次。

……

今天情绪的确不好，宣布结果并对整个考核过程进行了讲述，目的是向所有员工传达一个信息：此项工作坚持了“公平、公正、公开”，排除了人为因素的干扰，严格按照考核成绩，由高到底择优录取，经得起员工的监督和考证。以避免因不了解考核过程而过度猜疑，引起更多员工的不安定情绪。

在说到老同志，尤其退居二线的干部对此次工作很理解、很支持时，有几位老同志哽咽了。有人认为我是“手拿大刀砍人，左一个、右一个”，我说理解和容许，毕竟老同志面临回家心情更难受。我说对于老同志，长年相处当然有深厚感情验收割舍。突然间一种莫名的情绪，使自己很激动，哽咽无声，久久难以平静，会场沉默、寂静的没有一丝声响，我低头不语，大脑开始一片空白，不知道下来应该说什么。会场内七十几双眼睛紧盯着我，有老同志哭泣了，有人眼睛湿润了，我咬着笔杆，足有三分钟，竭力使自己归于平静。

之所以哽咽，我回想起来，多半原因是因为老同志们经历了残酷pk淘汰竞争后的同情、无奈以及长期共事感情的不舍，另外有一部分原因是在此项工作中，自己经受了巨大的压力，为了搞好pk工作花费了很多的心思，尤其是承受了来自公司领导、客户、朋友各方面人情世事关系干扰带来的更大压力。其中包含更多的不易和艰辛。

下一步要安排与内退员工进行思想交流和贴心交谈。从功绩、奉献精神上给予老同志更多的肯定和认可，帮助做好思想平复工作，希望他们能够心态平稳、安心比较满意的回家休息。同时也要求，

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一,基本工作内容

(一)参与制定了财务部相关规章制度若干项.规范了经济行为,使财务工作进一步走向法制化,制度化,规范化.

第八年是我们公司变更的第一年,各项改革迅速发展的一年.作为财务部,我们也有很多制度要建立,所以我们经过开会讨论,草议出公司内部会计管理与控制制度, 公司内部审计制度,公司会计核算制度与方法,使财务工作有条不紊的开展,为我们搞好工作提供了有力保证.我们财务部结合我们公司的实际,在做好财务工作的同时,积极配合其它各部门各项工作的开展.坚持"完善自我,协调合作"的原则,努力完善财务部的各项制度.

(二)在制度完善后,我们进一步明确了各自的职责和权限.使内部控制制度进一步得到体现,可以更好地为公司决策提供重要的依据.

(三)日常工作

1,协助财务总监办理了税务登记,完成了工商登记和税务登记,我便与银行部门联系,办理了在银行的开户手续.及时到各相关部门购买了各种票据.

2,协助财务总监和主管整理上一年度的财务资料,提交给会计师事务所进行验资,当事务所出具验资报告后,我们准备好其他资料,和财务总监去银行办理了三年期的一笔长期贷款.

3,清理,归纳客户欠费名单,得出欠款金额,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作.

4, 认真审核交到我手中的凭证和各种报销单据,然后根据审核无误的凭证登记现金和银行存款日记帐,及时给合法,正确的凭证报销,入帐.坚持每天清查库存现金, 与现金日记帐进行核对.严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理.

5,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作,市场研发费,产品研发费,iso认证费,广告费,运输费,材料采购费,人才招聘费等等各种费用.

6,对收回的公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行.认真开出支票,从无坐支现金.

7,坚持财务手续,严格审核算发票上的各个项目,对不符手续的发票不付款.

8,为迎接公司评估和审计,工商等部门对我公司帐务情况的检查工作,准备所需财务相关材料,及时送交会计主管.

二,工作体会

(一)体会到要作好出纳工作绝不可以用"轻松"来形容,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,它需要出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风.

(二)健全的内部控制制度

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