加强内部管理工作总结3000字

客服中心从组建到现在，整整经历了一个春秋，纵观2011年客服中心全年的工作，基本在按照规划思想执行，努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多问题，包括业务上和内部管理上，比如上半年和下半年的团队气氛明显出现异常情况，现本人从以下几方面重点对2011年客服中心管理工作不足点做简单的述职。

第一方面：管理者本身不足

要点：威信

1） 过于人性化，缺少威信：

2） 执行力方面缺少韧性：在制度执行方面；

3） 未能与同事达到共鸣效果：同事给予管理上的支持力度不够；

4） 各类培训不完善：包括思想、业务总结分析、营销技巧、消费心理等等方面；

5） 自身思想存在不成熟的地方：

【备注】郑重向所有同事道歉，并在2011年尽最大能力去改正！

第二方面：团队成员的不足

1） 上进需求欲望不足：日常自身学习不足等；

2） 自身综合素质要求不高，自由、散漫：

3） 大局观不强、小团体利益作祟：

4） 自身工作目标性不强：

5） 主管能动性欠缺：

6） 缺少总结分析能力：

7） 岗位工作态度-无所谓：如果同事觉得个人工作无所谓或直接影响团队和谐建设及不利于管理，那么就请你主动离开；

8） 作为社会的人，要学会相互尊重：上下级、同事之间等；

第三方面：2011年管理目标：将客服中心打造为一支高效、和谐、有战斗力的队伍！

1） 建立威信：将改变10年的某些管理模式，适当的增加“专制性”，减少民主性；

2） 加强制度执行力度：

3） 用人管理方面：借用原蒙牛集团牛根生董事长的用人制度：

有德有才，坚决重用；有得无才，培养使用；

有才无德，限制录用；无才无德，坚决不用；

诚信待人，认真做事。

【说明】“德”的个人理解：包含品质和品德，品质指个人综合素质问题；品德包含职业素养，职场修养、团队荣辱观

郑重申明：

1）对不利于团队建设或管理的不手软：通过2011年年底调薪及日常招聘工作看，就目前的薪金构架，不担心会出现“用人荒”；

2）如果任何一个同事觉得管理者日常管理工作不得体，可以直接向院领导反应，甚至可以提出弹劾，我绝无任何意见！

3）就工作上需要资源，本人会尽可能的向医院申请，来满足团队工作的需要。

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工作计划的制定是为了让后续的工作能够很好的开展，提高工作效率，更好的完成工作。下面是小编整理收集的内部管理工作计划，欢迎阅读参考！

内部管理工作计划（一）

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。

1.划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明;

2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数;

5.加强内部管理，提高经济效益：

①财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，成本下降5%;

②人力资源管理：根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值;

③产品开发费用管理。

公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在xxxx年

年度中承担应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

内部管理工作计划（二）

1.首先管好企业的关键在于公司内部管理上，责任主要在中层管理以上人员，我们必须根据公司实际情况下大力度抓好企业内部的改制，提高人员素质，将各管理工作为重点，起到一个管理作用，为了减轻公司一些不必要的开支，使公司保持在每月赢利的状态下稳步持续发展，只要管理好,管理顺,可使公司永远步入良性循环发展。

2.各部门中层以上管理人员针对明年目标发展要作适当调整，（包括工作职责，工作内 容，工资待遇，人员配臵，职责明确，人员素质提升）

发泡组：

1.主机师傅要提前计算出开机具体需要多少原料再对添配料比，达到生产订单需求，另安排组长填写生产计划单呈交主机部长后呈副总签名，再到仓库办理领料手续。

2.原料领用生产完单，停机结束，将结剩的必须退回仓库，不得停留在车间（不允许把料放在主机车间，车间就是生产，不能把原料放在此处无法控制使用及安全），这样不利于仓库计算原料损耗，要严格的控制原料生产，评估师傅技术能力，达到损耗降低。

a）

因李清培管理主机组，以自身

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内部控制与风险管理工作做的如何，是不是要总结分析一下呢?下面是小编搜集整理的内部控制管理工作总结，欢迎阅读。

内部控制管理工作总结

xxxx年以来，结合个人金融业务特点，我部着重在相关业务品种的业务流程整合，相关制度建设，业务和政策学习等地方加强了管理，并召开了主任办公会和部门全体会议，就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下：

一)xxx业务。我部对信用卡业务开展了检查，客户档案，密码信封，库存xxx及成品xxx的帐实相符。

二)加强了内控合规建设。对内控合规员开展了调整和落实，根据个人金融部现实情况，规定==副主任牵头，==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会，强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见，在会议上评估。

三)强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少部署2天时间开展部门全体员工集中学习业务知识，政策法规和规章制度，营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作，培养员工正确的人生观，价值观和道德观。

四)对外围系统的柜员开展全面清理。因近期全辖业务人员变动较大，为加强内控，我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时开展了清理和更新，并将清理和更新情况登记备案。近日，工商银行临沂分行为进一步提升全行的内控管理水平，保持各项业务的健康持续发展，采取三项措施，强化全行的内控管理工作。

1，加强内控精细规范化管理。在认真总结经验，查找工作不足和内控管理漏洞的基础上，由内控合规部牵头制定了《临沂分行加强内控精细规范管理的实施方案》，并在全行进行实施。方案要求全行内控管理工作必须从基础工作做起，并严格按照上级行的内控管理，操作规范标准，细化控制管理环节，规范监督检查程序，完善内控管理中发现问题的整改，处罚措施，力求做好内控管理的每一项工作，实现科学管理目标。依此方案各专业部室结合自身实际也制定了内控精细规范管理的工作计划。

2，加大对市行部室内控管理考核挂钩的力度。为了强化市行部室落实内控管理职责，从今年起，把上级行及外部监管部门的各类检查发现的问题及整改情况，以倒扣分方式计入各部室经营绩效考评得分。考核时，根据发现问题的性质严重程度将问题分为一般问题，较严重问题，严重问题，重大违规问题四个层次及检查发现问题整改率进行考核，按项目分别统计，累计扣分。

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工作计划频道为大家整理的公司内部管理工作计划书范文，供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

1.首先管好企业的关键在于公司内部管理上，责任主要在中层管理以上人员，我们必须根据公司实际情况下大力度抓好企业内部的改制，提高人员素质，将各管理工作为重点，起到一个管理作用，为了减轻公司一些不必要的开支，使公司保持在每月赢利的状态下稳步持续发展，只要管理好,管理顺,可使公司永远步入良性循环发展。

2.各部门中层以上管理人员针对明年目标发展要作适当调整，（包括工作职责，工作内 容，工资待遇，人员配臵，职责明确，人员素质提升）

发泡组：

1.主机师傅要提前计算出开机具体需要多少原料再对添配料比，达到生产订单需求，另安排组长填写生产计划单呈交主机部长后呈副总签名，再到仓库办理领料手续。 2.原料领用生产完单，停机结束，将结剩的必须退回仓库，不得停留在车间（不允许把料放在主机车间，车间就是生产，不能把原料放在此处无法控制使用及安全），这样不利于仓库计算原料损耗，要严格的控制原料生产，评估师傅技术能力，达到损耗降低。 a）

因李清培管理主机组，以自身能力无法管得了主机师傅，建议再聘请一名主机大师傅，主机组后续可划成主机部，二个师傅当中有一名主机师傅可任部长，进行考核，谁的技术好就任做主机部长，二个师傅每人带一个班，（公司重要技术岗位人才不可以是一个人独断独行，无法评估控制他），万一有个特殊状况工作无法正常运作，比如说生病，请假，休息等等，主机部长管理每周一例会也要参加，很多品质问题都是出自源头（主机部长：负责管理好主机部一切工作，订单安排、人员管理、品质管理、技术管理、机器防护管理、包括两个组工作安排）。（建议月薪计算也走几个层次，基本工资，技术奖，绩效奖，职务补贴，岗位补贴，工龄奖，保险补贴，全勤奖）这样有利于管理。

b）

每批次具体需要多少原料、多少再生料、多少配料、原配比率，已制定一份原配料参照表，损耗多少原料要求主机部与仓库同时提供一份详细的周报告。

c）

制定主机部生产使用材料跟踪表，主机部材料使用月汇总表，重量抽查品质记录表，要想把主机部从技术上与管理上控制，必须严格控制主机生产过程，制定一份主机出机标准检验，这样才可以控制好主机师傅技术，对于客户要求品质严格，我司也可以在同行中得到好评，保证出机的品质，厚度、长宽、宽度、密度占先同行市场，如不改这一份，实属无法确保品

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伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏，这一年就这样快接近尾声，经过这一年的不太忙碌的工作，却又有很多所感所悟，深知好记性不如烂笔头，就一定要把自己浅薄的一些体会用朴实的文字记录下来。以下是小编整理的公司内部管理者的工作总结，欢迎阅读！

公司内部管理者的工作总结1

对于工作这个词，是潜移默化的接受的，自201x年7月份从学校毕业，带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的观念中，从厂里的一线上升到制造公司的生产管理，从一个眼光狭小的毕业生慢慢的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来。

没有太多宏伟的高-瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来：

一、学习业务知识，作好本职工作

201x年2月，我在伟裕学习生产管理方法。由于自身对fpc知识和管理知识的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。也有了初步的认识。慢慢的，通过每天到生产现场进行学习和观察，这样，我对产品就有初步的了解了。

在了解了产品之后，接下来就是管理了。制造部门作为生产系统的核心管理部门，生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂，作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据现场的设备能力和人员配备情况，还要能预计在实际生产中的突发情况，综合判定生产周期，并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后，要想计划在分厂能够正在的落实下去，除了计划本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于公司的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流，并在此过程中不断的总结经验，不断增强自己的协调能力。

当然，要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学

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加强内部管理专项教育整治学习剖析心得 加强内部管理专项教育整治学习剖析心得 局党委为了认真贯彻执行“五条禁令”进一步加大对涉“赌、酒、枪、车”等方面违法违纪问题的整治工作力度，坚决遏止违法违纪案件特别是恶性案件的发生，决定在9月—10月在全市公安机关开展加强内部管理工作专项教育整治活动。在这次专项教育活动中，我听取了市局党委的动员布署，并认真学习了《人民警察法》、《国家公务员法》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、公安部“五条禁令”和省厅7个号令等法律法规。通过第一阶段的学习，进一步提高了我对加强公安机关队伍建设和内部管理工作特别是执行“五条禁令”重要性、紧迫性和长期性的认识，进一步增强了我的纪律观念和法治意识。 公安机关肩负着打击犯罪、服务社群的特殊使命，责任重大，开展“加强内部管理工作专项教育整治活动”，对提高队伍整体素质，更好地完成新世纪公安工作任务具有十分重要的现实意义。现阶段，我们公安队伍无论是在政治素质、思想素质、业务素质，还是在纪律（更多精彩文章来自“秘书不求人”）作风等方面，都存在一定的差距。还有少数民警公仆意识淡薄，特权思想严重，对待群众态度“冷、硬、推”和执法不严、执法不公，滥用职权甚至执法犯法等问题。就象温泉派出所民警蔡纪章涉嫌绑架勒索一案就是一个反面典型，他之所以走向道路，最主要一个原因是放松了对自己人生观、价值观和世界观的改造，追求名利和金钱，结果使自己走向犯罪深渊。自己作为一名基领导，自己在平时的工作中存在一手硬、一手软，重业务、轻思想教育，忽视、放松思想政治工作。虽然大队、中队经常性地组织开展各类政治理论学习，自己也能认真地投入学习中去。但只停留于学文件、记笔记等形式，没有将这些政治理论完全地贯彻落实到实际工作中，忽视了对民警的思想进行正确的引导，没有充分调动队伍中的党员、骨干先锋模范作用，片面认为只要将业务工作搞（请登陆政法秘书网）好，队伍就不会出现问题。没有深入分析队伍思想状况，以至个别民警在工作中存在宗旨观念、工作责任心、事业心不强等情况。 通过这次专项教育的学习，针对自身和队伍存在的问题，作为中队的指导员，第一：自己要从思想上转变过来，正确认识政治思想教育对队伍作风建设的重要性和必要性，坚持两手抓、两手硬的工作方针，增强和改进队伍作风建设的责任心，明克制对策，坚决按照“八个坚持、 查看更多>>>

加强畜禽养殖档案管理工作总结本文作者：渤海湾 原创投稿 为进一步加强畜禽养殖档案管理，规范畜禽养殖行为。按照唐山市农牧局下发的《关于进一步加强畜禽养殖档案管理的通知》（唐农牧（牧）字【20xx】35号）的文件精神，滦南县畜牧局制订了《滦南县畜牧兽医局关于进一步加强畜禽养殖档案管理的实施方案》，对我县符合备案规定的养殖场（区）给予备案，发放养殖代码，督促其建立养殖档案，并按照《河北省畜禽养殖场（区）养殖档案》格式如实、规范、及时填写，健全科学合理的长效管理机制，实施常态化、制度化、规范化管理。从而确保我县规模养殖场（区）的建设管理水平得到全面提升。主要措施如下： 一、 加强领导，精心组织 县局成立了畜禽养殖档案管理领导小组，局长任组长，主管畜牧工作的副局长任副组长，畜牧工作站、药政监督管理站（饲料办）、动物卫生监督所、动物疫病预防控制中心、各基层兽医站主要领导为成员。领导小组负责制定畜禽养殖档案管理工作规划和监督执行。同时成立了畜禽养殖档案管理专家组，主管畜牧工作的副局长任组长，成员由畜牧工作站、药政监督管理站（饲料办）、动物卫生监督所、动物疫病预防控制中心各一名业务骨干组成。负责基层畜禽养殖档案管理员的培训和畜禽养殖档案的检查指导工作。基层兽医站组建畜禽养殖档案管理办公室，主任由站长兼任，管理员由监督员、协防员兼任。负责本辖区的畜禽养殖档案的发放、指导和管理工作。实行管理员包场区制度，责任到人。从而在制度上保证了畜禽档案管理工作的顺利进行。 二、 广泛宣传，集中培训 规模养殖场（小区）备案工作是规范畜禽养殖行为，保障养殖产品质量安全，促进畜牧业持续健康发展的重要措施。我局印发了“关于进一步加强畜禽养殖档案规范化管理的通告20xx多份，由各基层兽医站负责将宣传材料送到辖区内所有规模养殖场，张贴到小区，做到家喻户晓。通过宣传使广大养殖户充分认识规模养殖场（小区）备案工作的重要意义，充分认识到养殖场（小区）建档备案是法律赋予的应尽义务和责任。同时由我局畜禽养殖档案管理专家组采取巡回培训的方式对12个基层兽医站的档案管理员进行档案管理工作的培训，针对养殖档案的各项记录内容如何规范填写，如何进行有效监督管理逐项进行讲解，从而使档案管理工作在业务上得到了保证。 三、 协调联动，确保落实 各基层兽医站按照《滦南县畜禽养殖场养殖小区规模标准和备案程序实施办法》，对辖区 查看更多>>>

为切实加强夏季客运、旺季客运车辆安全管理工作，预防和减少客运车辆交通事故的发生，广西容县交警大队结合客运车辆管理工作实际，以落实客运交通安全集中整治为重点，进一步加强辖区客运车辆安全管理工作，确保不发生重特大道路交通事故。

一、进一步加大宣传教育力度。该大队联合交通、客运企业等相关部门开展全方位、多层次的道路交通安全宣传教育工作。一是通过集中授课、观看宣传片等方式教育车主、驾驶人及其他从业人员自觉遵守道路交通安全法律法规，使之在思想上引起重视；二是通过“7.25”宣传日、新闻媒体、客运站发放宣传资料、播放宣传片、悬挂张贴标语广告等方式教育交通参与者从保护自身安全的角度，不乘超员车、不坐违法车，做文明交通的主导者。

二、进一步加强对客运企业完善各项安全管理制度的监督力度。组织民警深入辖区客运企业检查漏洞，督促完善相关安全生产制度，强化各岗位工作人员职责，加强内部人、车管理，健全各类相关簿册、台帐登记，切实使各项制度落到实处。同时，严格站内例检、出站口验收，有“三品”车、超员车坚决不能出站，安全技术检查不过关的车辆坚决不能上路。平时，安全检查由企业设专门安全人员负责，大队民警随时抽检。逢节假日客运高峰及安保重要阶段，大队民警按照“一车一警”工作模式随时在路上或进驻客运场站跟踪监管。

三、进一步强化对客运车辆驾驶人和客运企业法人的监督管理。一是严格审查驾驶员资质，对准驾车型不符、交通违法记满12分或发生重大道路交通事故负主要责任以上的客运驾驶人和运输危化品驾驶人一律停止营运；二是对企业法人、驾驶人进行面对面的教育；三是要求客运企业对所属车辆发生严重超员交通违法的，除交警部门依法处罚外，企业内部要对相关责任人实施处罚，并取消违法驾驶人客运车辆驾驶资格；四是大队全面监控辖区内客车交通违法，建立客运车辆严重交通违法行为台帐，对每起客车严重违法行为都要记录备案，对发生两次以上客运车辆严重交通违法行为的企业法人依法进行处罚。

四、进一步调整完善勤务制度，加强路面管控。一是在客运车辆集中的线路实行常态化检查；二是加强公路巡逻检查，开展动态管控；三是研究客车的违法特性，找准重点区域、重点线路、重点时段，调动队伍实施突击整治，严厉查处客车违法行为。通过全方位路面管控，最大限度减少客车超载超速等交通违法行为的发生，努力消除事故隐患，保障客运车辆交通安全。

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关于加强对事业单位内部管理思路探讨文章标题：关于加强对事业单位内部管理思路探讨 重点征集任重而道远—关于加强对事业单位内部管理的探讨 笔者先后在学校、教育局人事部门、市人事局工作，算来已经19个年头了。今年，要在全市事业单位推行人事制度改革工作。应该说，“事改”只是手段，其目的还是如何优化事业单位的内部管理。但直到今天，对强化事业单位内部管理的模式还没有在本质上形成推动。在这里，检讨7年来的得失，结合一些思考，形成本文，希望能给同行们一些启迪。一、工作反思事业单位内部管理的“纲”是什么？人事管理。所以，人事制度改革的成功与否，直接影响到内部管理是否规范。2002年的人事制度改革，虽然说是在**中学、**市第二人民医院等五个事业单位试点相对成功后，才在全市铺开的，但从其效果——即对事业单位内部管理的促动来说，应该说是失败的。在03、04两年时间里，我到了**县、***区[本文转载自第1- 找文章，到第1]和**区的卫生系统、教育系统进行调研，给了我们提出了很多思考。归纳出来，我们有四个“未能”：[第1文章- 找范文,到第1]一是未能加强事业单位人员被聘用后的管理。加强事业单位工作人员聘后管理，是推行聘用合同制的重要环节。要将事业单位人员聘用制管理引入竞争激励机制，对事业单位内设机构领导岗位和管理、专技及工勤岗位采取竞争上岗的方式进行选人用人，打破职工原有的身份界限，彻底破除职务终身制，不拘一格选拔人才，营造出能者上、庸者下的良好用人氛围，才能让优秀人才真正脱颖而出。二是未能规范聘用合同签订的期限。事业单位聘用合同分短期、中长期和以完成一定工作为期限的合同。各事业单位未及时广泛地向职工宣传这些政策，未能使事业单位的工作人员与单位签订聘用合同由被动变为主动，自觉投入和参与“事改”工作，从而促进事业单位的人事制度的改革。所以，要加强对聘用合同的鉴证管理，减少人事争议，避免出现**区17所学校教师质问学校的事情。三是未能建立事业单位岗位绩效工资分配激励机制。事业单位在人事部门核定的工资总额内，应该可以自主决定内部工资分配办法和形式。对聘用人员，要根据其能力、贡献大小和单位的财力，实行按岗定酬、按劳定酬、按任务定酬、按业绩定酬，向优秀人才和关键岗位倾斜，合理确定职务（岗位）津贴和绩效工资，做到一流人才、一流业绩、一流报酬。四是未能健全事业单位全员社会福利保险体制。为解决事业单位 查看更多>>>

德育是学校实施素质教育的重要组成部分。它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面，渗透在智育、体育、美育和劳动教育中。对青少年学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。小学德育是社会主义精神文明建设的奠基工程，是提高全民族思想道德素质的奠基性教育，是培养造就中华人民共和国合格公民的起点。小学德育是基础教育，它要在德智体诸方面为学生的成长与发展打好基础，要为学生步入社会打好做人的基础。同时，《****中央、国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》指出："实施素质教育，必须把德育、智育、体育、美育等有机地统一在教育活动的各个环节中。学校教育不仅抓好智育，更要重视德育，还要加强体育、美育、劳动技术教育和社会实践，使诸方面教育相互渗透、协调发展，促进学生的全面发展和健康成长。因此，学校必须把德育工作摆在重要位置，并认真学习德育工作政策文件，提高认识，树立教书育人，管理育人，服务育人的思想，为了确保学校德育工作的顺利实施，近年来，我们加强了学校德育管理工作的研究，其主要做法是：

一、健全学校德育管理系统。

进行学校德育管理，需要有一健全的组织机构。我们建立了校、处、班三级管理网络，明确德育管理的职责。由校长、德育主任、大队辅导员和班主任组成德育领导小组，从校长到最基层的班，可形成一种垂直的联系并沟通教导处、总务处之间的横向联系，这就使学校的德育工作从组织系统方面做到了上下左右联系密切，指挥灵活，步调一致，信息畅通，充分发挥德育管理的效能，从组织上保证学校德育工作的实施。

二、明确责任，调动每位德育工作者的积极性。

发挥德育组织作用必须明确学校各类人员德育工作职责，调动广大德育工作者的积极性、主动性和创造性，才能使德育工作落实。要调动全校教职工的积极性，首先应调动管理者育人的积极性。学好《小学德育纲要》、《中小学德育工作规程》以及党和国家的方针政策等，统一认识，一致行动，建立和落实德育工作目标及工作步骤，使他们既明确自己的责任，又有一定的职权范围和利益。其次应调动教书育人者的积极性。一是调动班主任教师加强班级管理的积极性。因为班级是学校教育教学的基本单位，班主任是班级工作的组织者和指导者，是学校贯彻教育方针、促进学生全面健康成长的骨干力量，是学校德育工作的骨干。

为调动他们育人的积极性，学校制定了班主任工作职责、考核细则，以及高于国家标准的班主任津贴

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