会员营销方案(一)
一、概述
会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。它以“客户对企业的贡献”为治理基础。从企业的角度考虑,“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值,或者是换一句话来说,就是实现“会员价值的最大化”。
一般情况下,只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。
二、会员制的要害因素
会员制的要害因素包括以下方面:
1、客户的价值:包括客户的消费(消费金额、消费数量、消费次数),客户的引荐(引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值),客户的参与(客户参与企业宣传等活动);
2、客户价值的时间特性:用以表述客户消费、引荐、参与的时间表示,一般来说,客户的价值随时间而逐渐减少。
3、提高重复性销售的方法:一般以会员积分奖励会员重复消费,会员消费次数越多,积分越高,相应的优惠越多。
通常的情况下,会员的价值用客户的“会员等级”来表示(非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等),客户的会员等级表示客户对企业的贡献大小。“会员等级”通过“会员积分”计量客户对企业的贡献,当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时,修改为相应的会员等级。
会员制度形成一个以时间为x轴,以客户的价值为y轴的二维客户价值治理体系。其中y轴为物理存在体系,x轴为虚拟治理体系。
三、常见会员制度的积分项
会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。通常包括:会员购买、会员推荐别人购买、会员体验交流、会员对企业的认同等。
购买是必选项,一般情况下,只有购买才能具备会员资格。
积分制度用数字(会员积分)量化会员的价值,方便企业以货币形式表述会员价值,使会员购买、会员推荐别人购买等价值项有机统一。
会员价值量化方法:
1、会员购买量化:通常采用比例量化,每购买x数量(金额)的产品积y积分,购买越多,积分越多。比例量化在实践存在若干变形,常用的是积分比例随当前已有变化,一般已有积分越多,积分比例越高。
2、会员推荐量化:常见的量化方法有两种:固定积分,比例积分。固定积分以推荐次数作为积分参数,比例积分以推荐所达成的销售作为积分参数。也有采用固定积分+比例积分的量化方法。
3、其他的积分:一般统称为参与积分,参与的量化一般以参与次数、参与性质作为积分参数。
四、会员制度的分类
根据会员价值量化的方法不同,企业的会员制分三种类型:
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世界上有许多的成功者,而一个人之所以能成功,需要依靠许多的东西,自身的能力,包括沟通交流、为人处事等,还要能运用自己所学的、所见的去帮助自己。但我觉得一个人之所以能成功其中经验是占很大的一部分的,就像一个初出茅庐者不会一下就功名成就一样,虽然有过一出大学就创业成功的事例,但是有许多的也会经历倒闭,会遇到瓶颈,而最终会不会成功就看个人的能力了。
我之所以去卖衣服也是为了充实自己,增长自己的见识,丰富自己的经验。在经过这一次自己的真正的体验之后,我体会到了许多。就拿我自己卖衣服的这件事来说吧,我觉得无论是卖衣服,还是做其他行业都需要做一定的市场调查、取证、分析。而卖衣服的话要充分的分析、调查觉得衣服的行情,觉得行情还不错,有发展潜力,有前景,可以挣钱,才可以着手去做。要是经过自己的调查分析觉得行情不好,不好做的话就不要冒险前进,虽然说做什么都是有风险的但是还是要经过自己的分析之后觉得风险不大,可以实行才能去做,不然真的会亏很多。而衣服的话还要是在流行发展的中、高潮期,要是在流行的初期,或是到了流行的后期就不能做,因为流行的初期发展潜力还不是很大,还没有许多的顾客感兴趣,而到了流行的后期就已经没有太多的发展前景了,并且顾客已经对这些商品没有太大的兴趣了,他们的目标也已经变成了其他的商品,所以要流行就跟喜欢打扮的人一样,要跟得上“潮流”。
而衣服的质量、价格、款式、门店的装修也是有许多不同的,它们应该要根据你所处的市场去评定,如果你商店是在城市中心地带的步行街或者是闹市区,就应该做品牌的衣服商店,质量好、款式新颖、店面装修好、价格昂贵。如果商店是在城市的边缘地带,处于一般消费人群,就应该是一般的衣服商店,质量不要求很好、款式一般、店面也不做太大要求、价格较为适中。如果商店是在农村的街道,处于低层消费人群地带,就应该是普通的衣服商店,质量要求一般、款式要求不大、店面不做太大要求、价格便宜。如果要是像我这般是赶集的话,质量、款式、什么的都不重要、也不需要店面,重要的是价格,便宜就好。而在这其中,衣服的摆放、店主的买卖技巧对于这个商店经营发展的作用却也是不同的。
在经过这么多次摆摊的经验中,我觉得一个摊位的选址、或者是一个商店的选址也是非常重要的。在我多次的摆摊中我学习到了衣服摊子的选址一定要与许多的衣服摊子在一起才会吸引更多的人前去选购,因为选择的区域更大、选择的范围也更加广阔
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随着本次有趣有意义的创意活动的结束,我们就得做一份活动总结。多进行活动总结有利于增长才干,自我提升。您是否正在为写创意活动总结而发愁呢?以下是由范文资讯网为大家整理的“出游活动总结汇报”,请收藏并分享给你的朋友们吧!
出游活动总结汇报【篇1】1.活动出游过程
10月25日,学生会全体成员于早晨8点在主楼集合。集合完毕后全体成员由主席带领向惠丰湖出发,开展环境保护活动。部长们提前买好矿泉水和橘子到达活动地点,并熟悉周边环境。10点钟全体成员达到惠丰湖广场。
10点15左右,王建朝主席亲自进行点名,确保同学们的安全。以各部门为单位进行捡垃圾活动。
10点30活动正式开始,成员们热情高涨,积极行动。
12点左右,大家到惠丰湖广场集合,合影留念。之后主席带领大家观湖游玩。
13点20分左右,全体成员集合进行点名,准备返程。
2.活动中的亮点
本次活动中,大家以很高的热情参与进来。捡垃圾期间,每个同学都不怕脏不怕累。放下平日里的害羞遇尴尬,能够欢快的在一起劳动交流,互相照顾。部长悉心照顾部员,让大一新生感受到了学生会的温暖。部长的行动让大一新生看到了正能量。
3. 活动中的不足
(1)出发前大家集合速度缓慢,时间观念不强烈。
(2)策划做得不够全面,游戏环节有少部分同学未能积极参与进来。
4.经验总结与建议
(1)精心策划及时行动。对于整个活动的开展,认真而细心的做好活动的策划工作。并就活动的各个环节制定具体的实施方案。与相关负责人认真沟通,做好细节部分。
(2)多做创意,力求全员参与。对于学生会的集体活动,不仅有保护环境还可以集体去敬老院,做义务劳动等等。
出游活动总结汇报【篇2】国庆节假日期间,济南市积极组织各县(市)区和济南市旅游企业,推出了丰富多彩的旅游产品与旅游节庆活动,城区旅游和近郊旅游火爆兴旺,旅游市场繁荣有序,假日旅游经济持续健康发展。据统计、旅游部门调查:10月1日至10月7日七天假期,济南市共接待游客863.3万人次,实现旅游总收入73.5亿元,同比分别增长5.6%和10.9%。接待人数和旅游总收入均创历史水平,人数和收入均居山东省各城市首位。
一、周密部署,假日旅游各项准备工作扎实充分。
国庆节假期历来是市民游客出游高峰时段,加上继续实行高速公路免收小型客车通行费政策,假日旅游服务保障工作压力较大。为切实做好国庆节假日旅游各项工作,济南市上下
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古人有云:“凡事预则立,不预则废。”任何一种营销方式都离不开周全的计划和准备。企业要实行会员制营销,就需要组建一支专门的项目团队,对目标客户群的定位、客户忠诚计划、沟通平台的构建、数据库的建立等方面进行详细的计划、专心的投入和严格执行,调动直接参与者及企业高层全力以赴。
会员制营销流程:
1、明确实行会员制的目标是什么?
明确目标确定目标群选择正确的利益财务预算构建沟通平台组织与管理建立数据库
2、会员制的目标客户群是哪些人?
因为回答这两个问题对你要制定哪种类型的会员制计划有非常大的影响。其中,目标客户群的选择与会员制为会员提供利益有着直接的关系。因为每一种目标客户群都有自己的偏好,要求得到的利益也有不同。为会员选择正确的利益
3、这是会员制营销中最重要也最复杂的部分。
会员利益是会员制的灵魂,它几乎是决定会员制营销成功或失败的唯一因素。因为只有为会员选择了正确的利益,才能吸引会员长久地凝聚在企业的周围,成为企业的忠诚客户。而你为会员选择设计的利益是否对会员有价值,这不能凭自己或别人的经验来确定,只有征求客户的意见后才能做出判断。
4、做好财务方面的预算;
会员制推广和维护的费用很高,很多会员制营销失败的主要原因之一就是没有严格控制成本。所以,建立一个长期、详尽的财务预算计划非常重要,内容应该包括可能产生的成本以及收回这些成本的可能性。
5、为会员构建一个沟通的平台;
为了更好地为会员服务,企业必须建立一个多方位的沟通平台,这个沟通平台包括内部沟通平台和外部沟通平台。
内部沟通平台:用于企业内部员工进行沟通交流,让内部员工理解、支持并参与到会员制营销的开发中去,因为只有内部员工同心合力,会员制成功的几率才有可能提高。
外部沟通平台:确定会员与会员制组织之间以及会员与会员之间需要间隔多长时间、通过什么渠道、进行何种形式的沟通。
6、会员制的组织与管理;
具体包括:确定组织和管理的常设部门,如服务中心;决定将哪些活动外包出去;确定需要哪些资源配合,如组织上、技术上、人事上等;如何实现为会员提供的利益,等等。
7、数据库的建立与管理;
及时有效地建立数据库,将会员的相关信息资料整合到企业的其他部门,以充分发挥其对其他部门的支持作用。会员资料对于企业的研发、产品管理和市场调研等部门来说非常有价值,充分挖掘会
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近几年,女职工委员会紧紧围绕*党委,*工会的工作重点,结合自身特点,有计划、有步骤地继续开展“巾帼建功”系列活动,突出特色,坚持“一手抓发展,一手抓维权”的工作方针,进一步维护女职工的合法权益和特殊利益,同时在参与市场激烈的竞争中,充分调动广大女职工的积极性和创造性,带领全*女职工为我*的两个文明建设充分发挥“半边天”作用。
一、把发展做为第一要务,开展巾帼扶贫帮困工作。
近几年,我*各级女工组织清楚的认识到,发展是第一要务,要想扶贫首先要从“观念上扶贫”,针对“扶贫先扶志,治穷先治愚”的思想,各级女工组织通过深入细致地摸底调查,拟定出各单位“一帮一、结对子”的扶贫计划,并结合我*的特点,利用当地资源,大力发展庭院经济和第三产业,帮助贫困女职工早日脱贫。
2004年,*女工委根据**、*党委召开的有关会议精神,在全*开展了“千名干部帮扶”活动和“巾帼扶贫”活动。我们的具体做法是:一是各级女工组织深入到基层摸底调查,对本单位在种植和养殖上有经验,肯吃苦的女职工选树出来,登记造册,每个*选树典型5--10户,以点带面,全面推开,并对她们进行技术上和资金上的扶贫,帮助她们跑项目,联系业务,做好售后的服务工作;二是对哪些经济条件较差,但肯吃苦,愿意干的女职工,采取帮扶工作,*的女党员、女干部和*队的女职工结成对子,形成“一帮一”结对子活动,帮扶女职工达 80%。如:**女工委在开展“巾帼扶贫”活动中,做到“四落实”:(1)人员落实。首先对本单位贫困户进行摸底造册,然后由本单位的富裕户、女种田能手、党员与这些贫困户挂钩,开展“一帮一”、“结对子”活动,以先富带后富,最后达到共同富裕。(2)政策落实。对确实贫困的职工单位给予政策上的优惠,免征土地费,少收水费,粮食收购价格上调等办法,使这些贫困职工早日走出困境。(3)经费落实。对特困职工*里在物化成本上给予垫付,鼓励贫困职工搞一些短、平、快的项目。如:*里对凡是想扩大自营经济规模的农户,由*里担保,帮助农户实现小额贷款的方式促进自营经济的快速发展。(四)技术落实,对想干又不会干的贫困职工在技术上给予帮助,请来石河子农科院的教授传授大棚养殖、种植等技术,教授们亲自动手指导职工学习,适用育苗、栽种、施肥、浇水等知识,在老*的帮助和指导下,广大职工即掌握了科技知识,提高了生产效益,又改善了自己的生活条件;为了帮扶工作落实到千家万户,*
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这份“大学读书活动总结汇报”是我不懈努力的成果希望得到您的认可,感谢您的浏览。我们在日常工作中需要频繁地交换各种文档,借鉴优秀的范文是我们写作的重要方法,范文一是节省时间,二是提升写作质量。
大学读书活动总结汇报 篇1校园中五彩缤纷的社团活动丰富了我们的业余生活,也为我们提供了展示自我能力与发挥创造力的舞台。不但能开阔眼界,增加人生阅历,还能提高学生综合素质。适度的社团活动还是我们大学生业余生活的“调味剂”与“润滑剂”。不但可以起到放松心情舒缓压力的作用,而且很多学生在加入社团后,明显的感觉到自己的沟通能力、组织能力、表达能力、处事能力等都有很大进步,性格也变得更加开朗乐观了。
我院在9月中旬的时候,随着我们大一新生军训的结束,院里各大社团都在如火如荼地展开了招生纳新工作,而加入各种各样的社团组织也成为我们大一新生生活的第一课。在进入大学以后,我们不少的大一新生都根据自己的兴趣爱好参加了社团,同时也是想在这个环境中发挥个人特长,施展自己的才华,锻炼个人的能力,拓展人际关系,更加能培养团队的协作精神。我也根据自己的兴趣爱好选择了自己喜爱的社团,有幸成为我院篮球俱乐部的一员。但是我加入社团的时间并不长,之前从未深入的了解社团的内部工作。在我心目中,社团是学院中不可缺少的组织机构,社团活动是多种多样、丰富多彩的。它就是以丰富同学们的校园文化生活而创立的。
但是,直到我真正的深入了社团内部,从一个单纯的社团活动的参与者逐步走向一个社团活动的举办者的时候,我才真正的体会到了举办社团活动的真正意义。虽然在筹备活动的过程中遇到了许许多多大的小的困难。但是当我们大家齐心协力一一把困难解决了,再次回首的时候,我们收获的不仅仅是心中那一份单纯的喜悦,更多的是满足感与成就感。
前不久,我们篮球俱乐部举办了一场面向全院学生的“3对3”争霸赛,由于我进入社团的时间不长,也并未参加过什么大型活动,所以在起初筹备活动的工作中,我感到很茫然,不知道该从哪里入手,不知该从何处开始准备。好在社团中还有大二的学哥学姐们在一旁指导。
记得我的首次任务便是为本次大赛的开幕式写一个流程,在此之前我从未接触过类似的工作,当我接到任务的时候,我感到一丝恐慌,我不知道流程中到底该有些什么程序,是什么样的精细程度,但是我也不想刚刚接手工作就被困难所击败。于是,我开始向社团中大二的学哥学姐询问、学习,向班里的同
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通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。以下就是小编整理的实习总结汇报,一起来看看吧!
篇一:实习总结汇报
时光如梭,转眼即逝。当毕业在即,回首三年学习生活历历在目。职高学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识、开拓眼界的三年,更是我在思想、文化上不断认识,学会做人的三年。我也逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格职高生。
生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性强。我热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。
学习上,我从刚跨入职高时的失落与迷茫,到现在即将毕业的从容、坦然。我知道,这是我人生中的一大挑战mm角色的转换。这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于职高三年的学习积累和技能的培养。我自认为无愧于职高三年,刚入学时:我曾为职高生而懊丧过。但很快,我选择了坦然面对。因为我深信:是金子在任何地方都会发光。所以,我确信,职高生的前途也会有光明、辉煌的一天。通过三年的学习,我懂得了很多。从刚步入立信分部那天真幼稚的我,经过三年那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理:人生中不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然,三年中的我曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由我的不足和缺陷。但我及时反省了,这只是上天给予的一种考验,我是不能够被打倒的。作为职高生的我应该善用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。职高三年生活使我清醒地认识到自己的不足之处,如:有时学习时间抓不紧、各科学习时间安排不尽合理。因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进取、热情务实的精神面貌来迎接未来的挑战!
学期末,我去单位进行了为期一个月的实习。这次实习经历让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的认识和总结:
1。作为一个会计人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员必须要有极高的素质要求。
2。作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门精准的工作,要求会计要准确的核算每一项指标,牢记每条税法,正确使用每个公式。会计不是一项具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的
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范文资讯网的编辑在网络中搜寻到了一些有用的资讯“感恩父母活动总结汇报”,愿您在这里找到自己喜欢的书籍和作者掌握自己的阅读节奏。在工作中写文档是经常性的任务,遇见这种困难时,推荐各位去使用范文,网络上有非常多好的范文可以提供写作思路。
感恩父母活动总结汇报 篇1说到感恩,我们最先要感激的是自己的父母!一个人如果连自己的父母都不爱,他还会去爱谁?“羔羊跪乳”、“乌鸦反哺”,连动物都知道要感恩,更何况我们是人!世界上的父母是最伟大、最辛苦、最无私的。
系下发通知后,教研室召开班委会,制定了“感恩父母”活动方案,并精心组织开展了系列教育活动。
活动的具体目标是:
1、 让学生了解关爱父母、学会孝敬的具体内涵,懂得这种品德是青年的重要思想素质。了解父母为自己付出的艰辛,懂得感激和报答父母的养育之恩是自己的职责,学会结合日常实际生活,为关爱和孝敬父母做力所能及的事情。
2、 培养关爱和孝敬父母的感情,激发崇尚关爱、尊敬长辈的精神,保持“为父母长辈尽一份心”的良好行为习惯,不讲不尊敬父母的话,不做让父母长辈烦恼的事。
3、弘扬民族的传统美德,学会如何爱自己的父母,进而实现爱的传递,把爱父母、爱家庭的感情扩大到爱他人、爱社会、爱祖国的崇高境界,最终达到道德的升华。 具体开展了以下活动:
一、让学生明白“感恩”的重要性和必要性。
1、联系实际,让学生深刻体会到父母对自己的爱,引导学生关心父母、热爱父母、理解父母,教育学生从小有一颗感恩的心。
对学生进行问卷调查,了解他们对父母的了解程度,并对数据进行统计。问题有:
(1)你知道爸爸、妈妈的生日吗?你知道父母的健康状况吗?
(2)你会厌烦父母的说教,甚至恨父母吗?
(3)你的父母文化层次低或社会地位低,你会看不起父母吗?
(4)你能为父母分担忧愁吗?你知道父母的最大的烦恼是什么吗?
(5)你会为父母做家务活吗?
(6)你知道你的父母最喜欢的东西吗?
(7)你知道爸爸妈妈对你的希望是什么吗?
二、关心父母、热爱父母、用自己的行动去感谢父母
感恩体验活动:与父母谈一次心,交流思想感情,对父母说一句体贴或感激的话。给爸爸、妈妈写一封信;为父母某一方面的烦恼开出“快乐处方”,帮助父母排忧解难;坚持开展家庭行孝活动,例如吃饭吃菜要礼让,先长辈后自己;帮父母做力所能及的事,每周帮忙打扫卫生、洗衣服、做饭洗碗;为父母做一件侍奉性的事,如给父母
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