柜员试用期总结

去年十月到现在，六个月试用期跑完了。坐下来写这份总结，我不想说那些虚的，就讲三件我自己动手改过的事，每件都有数据前后对比，也都有教训。顺便交代一句：这篇文章里的数据、故障代码、客户对话，都是真实记录，只是隐去了具体人名和账号。

第一件事：对公开户，把35分钟砍到22分钟

刚上柜第三天，我处理了一笔对公开户。客户是个开面馆的小老板，上午九点来的，填了四次纸质申请表——第一次把“注册地址”和“实际经营地址”写反，第二次漏了紧急联系人，第三次财务章盖歪了，第四次总算过了预审，然后柜员开始逐项录入，中途又发现他“行业代码”选了餐饮但“经营范围”写的食品加工，系统卡住。整个办完，十点半了。他走之前说了句：“比我去医院排队还难熬。”

那天晚上我翻了一下系统里的开户记录。过去三个月，网点一共办了127笔对公开户，平均耗时35分钟，每笔修改次数2.3次。我把每张表的字段和系统字段列了个对照表，发现两个问题：一是纸质预填单上有13个字段在系统里根本不校验，属于“填了也白填”；二是很多客户搞不清“地址是否一致”这种勾选项，因为他们自己经营地和注册地往往就隔着一条街。

我没直接找领导，而是自己先试了个笨办法——下个班后把自助填单机的界面调出来，把21个录入项缩减到14个，把“地址是否一致”做成默认勾选并附一句提示（“如不一致请取消勾选”），又在“行业代码”旁边加了个搜索框，输入“面馆”就能定位到“正餐服务”。做好界面草稿后，我打印出来贴在柜台上试了两周，每次有客户来开户就让他们先在这张纸上模拟填一遍。

两周后攒了38笔新开户数据，平均耗时降到22分钟，修改次数从2.3次降到0.6次。我把数据拿给运营主管看，他说：“你一个人试的效果，换别人行吗？”我说不确定，但可以两个窗口并行跑一周。后来他让对公柜员老李也切到新流程。老李当时正忙着，头都没抬：“你们年轻人就爱折腾，我干十五年都这么填，也没见客户投诉。”我没反驳，晚上把他上周经手的6笔开户数据导出来——平均每笔他手工填写加系统录入共41分钟，其中因为笔迹潦导致扫描识别错误就返工了3次。我把这张表和我的对比表一起贴在了他工位旁的公告板上。第二天早上他看了一眼，拿起我的草稿纸说：“那试试吧，不行再改。”后来他成了新流程最积极的推广者，还自己加了一个“常见行业代码速查表”贴在填单台侧面。

现在这个流程已经固定在两个对公窗口

试用期自我总结

时间过的真快，一转眼就一年半了，一不小心把以前的总结给翻出来了，看了看，觉得挺有意思的。看看以前的觉悟，总是觉得自己老是在退步，越来越干不了什么是了，不知道是不是如此。

入华为日期：2xxx-4-08

部门：业务与软件产品线/业务与软件研发部/综合开发管理部/解决方案一部

试用期自我总结

(从工作绩效、任职能力、应负责任、工作态度、品德与诚信等方面以具体的实例进行总结)

项目开展大概三个月了。从软件开发规范的流程的学习开始，到熟悉项目周边产品，到demo制作，到系统规格设计，项目所需只是的培训，到系统需求分析，渗透着我们共同努力的汗水。

项目开展初期，初闻领导对该项目的重视，也感受到了大家摩拳擦掌的战斗气氛，很是感觉良好。犹有绷紧神经，提高斗志，端枪上战场的鼓动。转眼两个月过去了，斗志依然昂扬，时刻准备着下一轮的冲锋

初入项目组，心情忐忑不安，跑起来也没有方向，抓住一点就使劲的做好，有时候虽然这样看起来没有什么必要，但实事证明这样确实为以后的工作省了不少气力。最开始接触的是软件编程规范的学习，有些同事并没有太重视编程规范，对我而言，我花了很大力气去学习。虽然我觉得学的行库，但是收获也很多，心里甚慰，同时也觉得路走的踏实。

我们的项目是一个综合性的项目，集成了公司总多的数据业务产品，最终版本所涉及的产品现在能确定下来的就有28种之多。就说rbt，从最初的了解到内部交流到确定集成方案，花去了不少时间与精力;当然这是必须的，对周边产品没有良好的理解是无法做出集成该产品的精品出来的。我是我们项目足rbt接口人，初期首先浏览了众多rbt公开资料，并找rbt项目组的接口人申请了其它的rbt资料，在基本比较熟悉这些资料的基础上，整理了rbt与我们项目密切相关的部分，并在项目组内部开展了一次rbt基础培训，以便让所有的组员都能较好的理解rbt，更好的做好本项目组内与rbt相关的工作。rbt是这样，其它相关产品也是这样。

让我感觉项目开始的第一步是写作文档统一portal配置方法。主要包括portalone组网方案说明，软硬件配置说明，性能估算分析;组网方案美誉哦费多大劲，主要是teamleader言传身教，我只是代笔。据的费劲的就是组网图。就一个用word画的图，光画这个图就耗去了一个下午的时光，有时候真是不敢想象，仅仅在一份文档中就凝聚着多少人辛勤工作的结晶。性能

那张工卡现在还压在我办公桌的玻璃板下面，上面贴着我的照片，穿着银行制服，笑得有点僵。六個月前，我带着公司a轮融资后的一堆问号，把自己塞进了招行分行，从柜员到客户经理助理，轮了一圈。很多同行问我，你一个创业公司的ceo，跑去银行打杂图什么？我的回答很简单：我想看看，那些天天跟钱打交道的人，是怎么呼吸的。

第一天站大堂，我就出丑了。一位大爷过来问定期利率，我照着手机查到的数字报了，结果他当场翻脸：“小姑娘刚说的可不是这个数！”我懵了，后来才知道，不同金额、不同期限，利率是浮动的，柜台系统里跳出来的才是实时的。那一刻我脸上火辣辣的，不是因为被骂，而是我突然意识到——在我自己的公司，我是不是也经常这样，拿着二手信息做决策，还觉得自己挺靠谱？

银行的“正确”，是拿命换的。

有一回做对公录入，一笔跨境美元汇款，我输错了一个校验位。系统没报错，但第二天被后台打回来了。带我的师傅没说话，把单据推给我，指了指墙上的钟。那天我加班到十点，重新核对了每一张报关单、每一份合同。坐在空荡荡的营业厅里，我脑子里突然闪过自己公司开会时的场景——销售总监汇报数据，我说“差不多就行，先往前冲”。那个“差不多”，到底埋了多少雷？后来我养成了一个毛病：签字之前，一定要看到原始凭证。员工说我变婆婆妈妈了，我说，这叫保命。

真正让我后背发凉的，是信贷审批岗那一周。

有天下午我翻到一份企业材料，做智能硬件的，营收增长漂亮，但现金流是负的，应收账款账期快一百天了。我越看越眼熟，那财务指标，活脱脱就是我们公司去年的翻版。我当场给财务总监打了个电话：“咱们账上现金还能扛几个月？如果银行现在抽贷，能活几天？”电话那头沉默了五秒。那五秒里，我听见自己心跳的声音。回来后我干的第一件事，就是把财务模型重算了一遍，把“乐观预期”那一栏直接删了。增长是脸面，现金流是命，这个道理我讲了十年，但直到看见别人家的棺材板，才真信。

服务这事儿，我以前觉得就是态度好。

大堂里遇到一个中年男人，贷款审批慢了，拍着桌子骂人。我当时心里想的是“按流程你活该，谁让你材料不齐”。但主管走过来，没解释流程，先递了杯水，说：“您别急，我帮您看看哪个环节卡住了，咱们一起想办法。”她花了二十分钟，跟后台沟通，帮客户补了一份授权书，当天放款。客户走的时候，回头说了句“谢谢”。我突然明白，服务不是微笑，

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。员工试用期过后你会怎么总结呢?下面是为大家整理的员工试用期总结，欢迎参考~

篇一：员工试用期总结

先很感谢各位领导能在百忙 之中抽出宝贵的时间看我的，也很荣幸地能够成《新员工试用期转正 工作总结》一文简介结束新员工试用期转正工作总结正文开始 。 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作 总结，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。 我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助 下，我对工作流程了解许多，后来又经过公司的专业培训，又使我了 解了以以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业 文化及各项规章制度。

一、 以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待， 保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时， 我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自己代表的是 公司，对处理违规违纪的事情都是做到礼先到 ，不摆架子，耐心 地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。

二、 遵守制度、敢抓敢管。xxx 施工期间，我按制度、按程序 对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可 疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如： 进 入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施 等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安 全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

三、 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到最后一分钟的心态去工作，一如既往地 做好每天的职责， 生活中我也常常关心同事， 经常于他们谈心、 交流， 他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我 始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。 工作中我也有很多不足处， 但我时刻以合格金源人的标准来要 求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的 xx 人，能 在 xxx 这个大舞台上展示自己，能为 xxx 的辉煌奉献自己的一份 力量。

篇二：员工试用期总结

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段实习期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中，自己从学生慢慢转变为一个社会人，自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高

2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

在经历一个月的试用期之后，我深刻认识到自己的成长和学习。在这个时期，我已经对我的岗位工作有了很好的掌握，在工作中用心处理每一个问题，并学会了很多解决问题的有效方法。此外，我也把关注放在与同事之间的关系上，这是一个非常重要的方面。我相信，生产安全是最重要的，因此我们必须时刻提醒自己和同事注意防范安全隐患。同时，我们也需要在工作时注重效率和效益，不能简单地机械操作，而是应该思考解决问题的方法和达到最大的效益。

我感到非常荣幸能够成为这个公司的一员，并且我会更加努力地工作，不断提高自己的能力和素质，克服自身不足之处，并发挥自己的创新和创造力，推动公司的发展创造更多的价值。在未来的'工作中，我将始终秉持积极的态度和热情，认真对待每一项工作，在解决问题时考虑周全，并不断深入学习和锻炼自己，为公司的成功做出更大的贡献。

在这里，我想再次感谢公司的领导和同事们，感谢他们对我的信任和支持，我将不辜负期望，为公司的可持续发展创造更加辉煌的成绩。

我于20xx年xx月xx日进入公司，根据公司的需要安排在锂电设备部担任经理助理，在副总和经理的领导下，已经历了三个月的工作试用期。在此期间，本人虚心学习、努力工作，不敢妄称兢兢业业，但一直本着认真负责的态度来做好每一件事。在和其他部门同事之间的相处过程中，也做到了融洽和睦，取得了互帮互助的良好关系。工作中利用自己的专业技术知识和多年的设备管理实践经验，完成了一系列的本职工作，配合其他部门同事达成共同工作目标，并为周围同事提供自己力所能及的帮助。

三个月来，我的主要工作是巡查生产各工序设备状况、发现异常问题及时处理，根据部门需要施行月培训计划及设备保养计划，确保设备故障率≤2%;设备易损备件可得率≥95%控制、节约维修成本，推行可行性设备改善提案。而后熟悉公司整个生产运行流程，让我对公司管理体系和流程的运行有了比较深刻的认识，也学到了很多相关知识。

首先，设备部是一个工作任务非常繁重的部门，既要保证生产设备运行状态完好还要保障产品和操作人员的安全，所以每一个人都必须认认真真做好每件事才能确保产品的质量安全。品质是公司产品的灵魂和生命，更是我们公司产品的安全保证，从配料开始经过一道道工序将正

我于20xx年6月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结。

1.努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。

两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习江的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。

2.狠抓业务发展取得了明显成效。

我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：

1）、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。

2）、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。200x年5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高 潮，高的一场说明会达千万元。200x年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛，60天保费收入3.9亿，当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23个亿，又超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的前列。

3）、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的，没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的

试用期是指用人单位对新招收的劳动者的工作能力、综合素质等情况进行考核的期限,是劳动合同的先行部分,下面是为大家整理的客服试用期总结，欢迎参考~

篇一：客服试用期总结

从20xx年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

1、加强业务知识的学

时间过得真快，当我摸着键盘打出最后一个电话后，已经是21.35时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目，不能再打电话了。因为这是催费电话，因为我也要休息。

我摘紫英结的种子，像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆，有时很细微的树枝叶刺，刺痛了我的臂膀，立即肿胀起来，我全然不顾。

我制作安装雨水沟井盖的篦子防止落叶和烟蒂落入沟池，铁网卷起时会划伤手臂，我全然不顾。

我在垃圾车出口处挥动扫把，为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路，我需要清洗掉痕迹。

我在三天内干完了“绿化”、“维修”和“保洁”三大基层服务工作的“亲身”体验，“安全”的体验是早上的迎宾问候，我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了，在门岗上代替了“保安”。独自的，亲身经历体验，为的是园区要在省优住宅示范小区项目上“达标”。

大家都是这样“干”。

记得刚到园区做客服主管，企业部业务督导，记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压，草已枯萎黄土裸露。我全过程的参加平整草地，搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖，将其铺在平整的地面上作出了三个停车位，还挪动了一块重达一吨重的造型石，用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力“比天大”。

我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话，步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房“楼”顶，以显示诚意和不服“老”。

信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主，给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关心和爱。与业主由生疏变为亲密，隔阂变为融洽，不满为顺心，恼怒化为微笑。

微笑是物业从业者的不可少的技能，要有发自内心的诚挚、善良。把真诚的微笑献给每一位业主，把周到的服务提供每一位业主。热忱、执着；尊重别人尊重业主，切莫轻视任何人任何业主。

“真诚使人天下无敌”，心要细；言要衷；话要实；真诚发自你的内心。

我们“xxx人”要做细节，这就是要关注每一位人，每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。

“xxx”“六心”服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体体现。我经常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标，但收费的易和难，却集中体现在为业主做事，做大大小小的事情上来，并为其做好事，收费率是其做事情的积累结果。

业主满意度为什么要达到90%以上、园

试用期期间我们也是需要对自己的工作等进行总结的。下面是小编搜集整理的试用期个人总结，欢迎阅读，希望对你能够提供帮助。更多资讯尽在自我总结栏目!

试用期个人总结

进入xx集团这个大家庭已满三个月，回顾这段时间的工作：在董事长及财务管理中心总监等领导的亲切关怀和指导下，我在财务管理中心审计负责人的岗位上，严格按照制定的审计工作计划，积极地在集团公司内部开展了财务审计工作。经过这段时间的工作，现在已经融入到了这个充满活力、朝气的华生大家庭中。我相信有公司领导的信任，有同事们的大力支持，再加上我们审计人员的努力工作，公司的内审工作一定能更上一层楼。下面我从四个方面汇报试用期的工作：

一、试用期的工作总结

1、在三个月时间内完成了xx房地产公司20xx-20xx年度企业所得税汇算清缴审核及集团内部往来账与xx项目代收款项审核、xx公司财务收支及内部控制审计、xx公司财务收支及内部控制审计、xx经理的离任审计等审计工作任务并与所在公司领导及财务人员进行沟通交流。

2、为了能够更好地完成的各项工作任务，提高工作能力和业务水平，积极参加财务中心举行的内部培训、认真学习了公司的各项规章制度以及内部审计的相关制度和流程。

二、 工作中遇到的瓶颈

1、对公司规章制度、流程以及相关实际操作方法不够熟悉。

由于时间原因，对于公司规章的制度、流程及相关实际操作方法虽然有所了解，但不熟悉，更谈不上掌握，而一个优秀的内部审计人员是应该对公司规章制度、流程等都做到了然如胸的，这些是我在以后的工作中需要加强的地方。

2、现行规章制度些部分需要进一步完善。

有些制度不够完善，在实务工作中具体操作人员只能根据自己的经验来进行处理。不同的人处理方法有可能是不相同的，会造成复核人员、审计人员工作的难度;也可能影响对同一经济业务处理方法前后的一贯性。

三、下一步的工作计划

1、下一步审计工作的总体目标：以工作计划为核心，积极主动地开展业的各项审计工作。充分发挥内部审计作为企业风险管理第三道防线的财务监督、经营诊断和咨询顾问的三大职能。

2、根据工作计划，逐步完善公司的内部审计工作指引、各种审计工作流程，努力实现内部审计工作规范化、标准化、制度化。

四、建议

根据审计工作中发现的不足，提出以下建议供参考：

1、建立或完善企业的内部控制制度

通过制定各业务流程合理的工作程序及内部控制程序，确保公司所有业务在确定的风

刚从大学毕业，学的是销售专业，然而对于销售工作，自己却还是一名销售新人。下面是小编小编给大家整理的销售试用期工作总结，希望你喜欢！

销售试用期工作总结篇1

我于20xx年9月1日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：

来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践的半吊子状况有着清醒的认识，因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司，为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。

来到公司后，我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进行沟通。

在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。

在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常表现生涩，工

作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能