管理者职业规划书范文

初入职场,往往找不准方向。比如,工作中已经很努力了,但结果却不令人满意,迟迟得不到升职的机会。

在职场里打拼,最要紧的是抓住管理者这样的定位,有意识地培育自己的管理者人格,不但要从管理者的角度出发考虑问题,更重要的是要把自己打造成公司需要的、未来的组织者和领导者。

苦恼的年轻人

一个年轻人对我倾诉他最近的苦恼。

他从国内的一所名牌大学毕业,如愿进入了一家外企,一直从事技术工作。

他换过一两家公司,工作很努力,起早贪黑,把自己负责的部分打理得很好。老板曾多次表扬过他,对他信任有加,私下里也曾暗示过,有可能提拔他担任部门的负责人。他知道以后工作的干劲更足了。

不巧的是,最近公司突然调整了战略,他所在的部门被裁掉了。他不仅失去了升迁的机会,而且还被调整到另外一个部门从事普通的管理工作,至少短时间内没有机会从事自己喜欢的工作了。

年轻人很失落。他觉得,如果被提拔为原来部门的负责人,一定会比前任领导干得更出色。他看重自己所从事的专业的机会,自认为是国内这个领域里最出色的工程师。工作中,他很少出错,客户的满意度很高。

年轻人更觉得委屈。毕业好几年了,看看同学,不少都已经升迁到部门经理,少数的人,包括他在内一直未获提拔。

总结下来,他认为自己之所以陷入目前的困境,原因主要是运气不好。此外,自己所学的专业适应面太窄了,找一个理想的工作岗位有一定的难度。他也发现,自己平时不太善于逢迎,不懂得如何跟领导走得更近,因此获得升迁的机会很少。

要是遇到一个能欣赏我的老板就好了,这个信奉士为知己者死的年轻人说,他寄望于出现一个强力人物,在老板面前帮忙推荐一下子,那样他就不用苦苦蜷缩在谁也不注意的角落里了。

我承认他的观点有一定道理,但这些观点并不能真正帮助到他自己。

首先,这个年轻人不应该为目前的处境而沮丧,从某种意义上说眼下不见得就不是一次新的机会。要改变自己的命运,他自己在观念上要做很大的调整,还要在日常的行为习惯中做很大的改变。

这是一个典型的技术男。就是说,从事技术工作的方法和习惯在很大程度上影响了他,使得他的人格特征看起来更像一个不善于与人打交道的人。

每个人都是管理者

实际上,在现实生活中,只要你选择了加入一家公司工作,不论你从事哪个行业、涉及的专业领域多么深入,它与专门从事科学技术研究的工作都会有本质上的区别。可以说,公司里的任何一个岗位本质上都是在做管理工作。

所以,就不必过于

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hr管理正在形成一股热潮,越来越多人开始研究和参与hr管理,那么hr职业的发展前景到底如何,hr管理者的职业生涯规划是怎么样的?

实在地说,hr的前景是非常广阔的,职业生涯的道路也是很宽的,作好了人的管理工作,还有什么管理做不好?这也许正是吸引更多年轻人参与这个职业的原因所在。

一般地讲,一个努力工作的hr管理者首先受益的是眼界的开阔,能够有更多的机会接触到最新最强的管理理念和管理知识,是管理知识的第一受益人,这也是更多的企业设立知识总监的一个原因,可以大胆设想,未来人力资源管理工作会朝着知识管理发展,知识管理、文化管理将取代现在盛行的人力资源管理。

所以,人力资源管理者的第一个出路是知识管理总监。这个职位赋予人力资源管理者更多的内涵,更多的职能,它将涉及更广的范围和更宽的发展道路。届时,人力资源管理者不仅是个管理专家,更是一个知识专家,拥有丰富的行业知识和专业知识,经济、政治、法律、微机、网络,无所不包,人力资源部也会是一个知识库,进行信息和知识的收存、分发,随时给各个部门提供相关信息和知识,当然,目前这还只是一个趋势,但可以相信,随着时代的发展和人力资源管理者工作的努力,这一定是一个更有前途的职业。

hr管理者的第二个前景是财务总监。似乎财务和人力资源差的远一点,似乎两者不达边,仔细分析,则可知其祥。财务在管理者中起着越来越重要的作用,企业的每一部发展都离不开财务,不和财务挂钩的人力资源管理是不存在的,在英国,不具备财务知识是做不了中层管理者的。那么,财务总监怎么和人力资源管理联系起来。现在越来越多的外企将财权和人事权划到一个人手中,直接对总经理负责而企业的最终目的就是赢利,所以财务在企业的作用可想而知,人力资源总监对财务总监负责也就可以理解了,所以人力资源管理者的出路之一是财务总监。

三、招聘专家。人力资源管理者在企业的人事管理中积累了丰富的招聘和用人知识,培养自己的独特的用人理念和招聘眼光,走出去的一个出路就是作为招聘专家为企业寻找良马,也可以到猎头公司专做猎头工作。

四、培训专家。人力资源的培训职能使他们锻炼了深厚的培训功力,在企业日益注重培训的今天,人力资源管理者抽身出来专做培训工作也不失为一条好的出路。

五、薪酬福利专家。薪酬在企业的作用不可忽视,人力资源管理者的丰富薪酬管理经验和知识,作为薪酬专家一定能有所发展。

六、绩效经理。绩效管理的核心作用使得

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作为一名求职者,怎样才能把自己的职业规划好呢下面小编为大家搜集了求职者职业规划范文,很希望能帮到你!

求职者职业规划范文一

一、职业规划的意义

第一只有将自己的人生进行职业规划,我们才能拥有一块构建丰富多彩的心灵世界的奠基石,否则我们将永远也找不到人生旅途上躲避风雨的屋檐。

第二当今社会真可谓是既激烈又残忍的社会。因此,我们要想在这样一个多元化的社会中拥有属于自己的一席之地,那么职业生涯规划自然成为在人生争夺战中不可缺少的有力武器。

第三对于每个人而言,尽管生命都是有限的,但是不同的生命却有着不同的精彩,因为不同的人生有着不同的职业生涯规划。

我作为当代大学生,若是带着一脸的茫然与无知,又怎么能在今天这个人才竞争的时代里有所作为呢?又怎么能在这个拥挤的社会中找到属于自己的位置呢?为此我将试着为自己人生拟定一份职业生涯规划,让自己未来的人生不是在彷徨中度过,而是有个明确的前进方向和奋斗目标。

二、自我分析

我目前是个大一理科学生,性格处在内向和外向之间徘徊,因为我有时表现开朗、活泼,有时却沉默寡言;业余时间爱睡觉、听音乐、聊天,还有上网(一般是看nba、聊qq、上校内、看电影、浏览最近的重大新闻等)。平时与人友好相处,因为我的性格和蔼,比如,自从我读书以来,从未和班上或寝室的同学发生过重大矛盾,特别是上大学以来,我们寝室的八个同学来自八个不同的省份,而且民族各异,每个人都有自己不同的生活方式,在这样一种环境之下,我却仍然能和他们建立如此深厚的情谊,而且从未闹过矛盾,我相信,凭着我这种和蔼的性格,无论是在未来三年的大学生活中,还是在今后人生的道路上,我都将与他们永远和平相处等;当然我也有很多的缺点,我的缺点是没有特专长的一面,大部分都是处在对其了解和认识之上;同时我的性格有时还有点内向,不大喜欢喧哗吵闹的场面,人多的场合不擅长口头交际,因此这让我很多时候在人际交往中都处于被动状态;还有有时侯也多愁善感,做事不够果断。

三、择业选项,决策理由

在我还是个小孩的时候,我就对自然科学很感兴趣,尽管那时我还分不清什么是自然科学,什么是人文科学,但是自然科学对我成长的影响却明显大于人文科学对我的影响,所以我毫不犹豫地选择了学习理科,今天我就读于中央民族大学信息工程学院,专业是电气信息类,尽管在我们学校理科的历史没文科长,实力也没有文科那么强,但是我相信,要想多学到知识,不是靠理科

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如今,为了让自己快速融入到新工作的环境中去,能够快速的对公司的发展做出自己的贡献,也为了能快速提升自己各方面的综合能力及素质,我将对今后的工作进行职业生涯规划。重新认识自我、找到与自己、与中心最匹配的职业发展道路,确立自己今后的发展方向、职业目标以及达到目标所需的实施方案。

一、自我剖析

知己知彼,百战不殆,进行职业规划首先要知己,即全面、深入、客观的分析和了解自己。可以用两句话来概括我自己:出生于黄河边一个普通的农民家庭。艰苦的成长环境塑造了我勇于挑战、坚忍不拔的坚强意志,纯朴善良的父母教会了我诚实守信、与人为善的处世原则,十年高等教育的经历给予了我广博深厚的知识积淀。

(一)爱好及个性

广泛的个人兴趣和业余爱好,如爬山、打球、唱歌、交友等,使我认识和结交了众多的朋友,接触并融入了不同的圈子,从而培养了我活泼开朗、友善待人的个性特点和性格取向。漫长而丰富的学习历程和实习经历造就了我吃苦耐劳、锲而不舍、永不退缩的坚强意志,养成了我仔细认真、踏实、追求完满的做事风格。

(二)研究能力

学习努力,治学严谨,作风踏实,科研能力较强,先后在《人民日报内参》、《学习时报》、《上海经济研究》等期刊发表学术论文20余篇,参与编写《中国粮食发展报告》、《西方社会科学概览》等丛书5本,执笔《扩大内需与经济结构调整互动关系研究》、《21世纪初期中国粮食安全发展战略与对策研究》等国家级课题7项,具备较强的研究能力和培养潜力。在注重经济学理论学习和研究的同时,广泛涉猎多个学科领域,遴选大量经典著作进行阅读,具有较宽的知识面和较高的理论素养。

(三)践行能力

积极参加社会实践,先后从事大学教学、编辑、翻译、软件测试和课题研究等工作,逐步形成了自己在工作中独特的分析判断能力、项目执行中娴熟的驾驭能力和组织管理能力,能够独自开展工作。

(四)外语及计算机能力

通过国家英语六级考试和北京市硕士研究生英语水平等级考试,具有较强的听、说、读、写、译能力,能够直接用外文文献开展学术研究。同时,擅长计算机硬件的维护与修理,精通foxpro、c等计算机语言和foxbase数据库,能够熟练使用office、photoshop、e-views、erp、spss和sas等办公及统计软件,计算机水平较高。

以上四点分析的都是我的优点和长处。我的缺点和不足主要在于工作经历、社会阅历较少,缺乏实践经验,对工作、社会理解

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管理者座右铭

1、企业最大的资产是人。松下幸之助

2、卓有成效的管理者善于用人之长。彼得杜拉克

3、你不能衡量,就无法管理。彼得杜拉克

4、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。玛丽凯

5、大成功靠团队,小成功靠个人。比尔盖茨

6、感情投资是在所有投资中,花费最少、回报率最高的投资。藤田田

7、我们说要讲实际、重实效,却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。米契尔拉伯福

8、一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中,如果找不出原因和解决办法就不能放过。

9、管理就是沟通、沟通再沟通。杰克韦尔奇

10、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。松下幸之助

11、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。彼得杜拉克

12、一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,如覆薄冰。张瑞敏

13、战略越精炼,就越容易被彻底地执行。约翰里德

14、决不能在没有选择的情况下做出重大决策。李艾柯卡

15、对产品质量来说,不是100分就是0分。松下幸之助

16、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。徐世明

17、将合适的人请上车,不合适的人请下车。詹姆斯柯林斯

18、一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉。沃尔森

19、自始至终把人放在首位,尊重员工是成功的关键。托马斯沃森

20、要做到实事求是,有两点很重要:其一是能不能实事求是,即思维方式的改变问题;其二是敢不敢实事求是,即思想境界的提高问题。

21、开发的是市场而不是产品。

22、三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。孙正义

23、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。柳传志

24、奖励什么,就会得到什么。米契尔拉伯福

25、不只奖励成功,而且奖励失败。杰克韦尔奇

26、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。

27、合作是一切团队繁荣的根本。大卫史提尔

28、在没出现不同意见之前,不做出任何决策。艾尔弗雷德斯隆

29、企业的成功靠团队,而不是靠个人。罗伯特凯利

30、工作要简化,不要简单化。

31、止谤莫如自修。战胜非议的惟一途径就是战胜自我。

32、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。王安

33、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。

34、员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。

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管理者失职范文【1】

尊敬的单位领导:

您好,关于我此次疏忽、怠慢工作的严重错误,我要向您做出深刻反省、检讨。

如今,我已经对错误有了深刻认识:我作为公司的一名管理层人员,不顾公司有重要出货项目不参与加班,导致此次出货过程人员紧张,造成了极大不便。

此外,由于跟领导您有亲戚关系,我这样怠慢工作的行为,也在公司内部造成了极大的负面影响。

此次我的错误,充分暴露出我对待工作的不够重视,说明我没有做到以公司为家、以工作为重,以及偷懒、散漫的不足与缺点。

如今反省错误,我就必须制定在今后的改正措施,并严肃改正:

第一,从今往后我要正视自己的工作态度问题,以严肃、认真、负责的态度对待自己的本职工作,做到一切以工作为重,在没有完成工作任务之前不擅自下班,并坚决负责到位地完成工作任务。

第二,针对我偷懒、散漫的缺点,我必须从此次错误当中充分吸取教训,彻底地审视自己这方面不足。

今后工作当中,一定要充分改正,尽自己最大努力做好工作。

第三,由于跟领导有亲戚关系,错误给公司内部造成了不良影响,我愿意当面做个检讨、澄清。

让同事都清楚看到我的悔过,以最大程度修复由于我错误对公司造成的不良影响。

在此,对于我本次怠慢工作的错误,我真的觉得十分愧疚于您,以深深自责的心情向您表示道歉:对不起,我错了!我要坚决执行改正错误,今后再不敢犯此类错误。

此致:

非常抱歉!

销售经理工作失职的检讨书【2】

尊敬的单位领导:

现在我怀着深刻内疚、自责的心情向您递交检讨,以深刻反省我没有负起一名销售经理管理责任的严重错误。

我认真回顾了错误的发生经过,因为我没有把关好客户身份,让这一群小孩子进入酒吧消费。

期间这群小孩子就发生了争执,给酒吧声誉造成了严重影响,也让领导、同事们为此揪心、困扰。

经过彻夜反省,我了错误归根结底在于:1,我没有严格遵守工作规章办事,可以说我在一定程度上忽视了酒吧经营规则。

2,我没有保持一个认真、严肃、谨慎的工作态度,存在侥幸心理,对销售部门员工没有加强管理,特别是没有注意审核好客户身份。

3,我缺乏必要的问题预判力,之前居然没有察觉这群未成年人可能给酒吧带来的负面影响,这在一定程度上也说明我的工作素养是不足的。

面对错误,现如今我感到非常内疚、懊悔、自责。

错误发生以来的这几天以来,我都一直为这个事情困扰、自责。

我感到自身非常对不起老总,对不起同事,也对不起我自己。

可是,

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下面是为大家带来的管理者失职,欢迎阅读!

单位尊敬的各位领导:

您好,我怀着巨大的内疚和遗憾的是,您提交给本失职检讨书的心情。在电信机房对我的工作,因为我自己的疏忽,工作场所的管理,我一直无法完成该项目的所有细节的过程,让现场施工人员将0df位置机架安装错误。

首先上的错误,我要深刻检讨,这是我最大的工作疏忽,失职。我现在已经是一个电信机房经理,生活在这个岗位,我应该有自己的立场的意识深处一个电信机房的作用应该是电信机房的管-理-员做所有的建设工作的全面监督是精心指导每个建筑工人的具体工作,要认真分析每一步。放松一下,因为可能会导致严重的问题,但如果有问题,将是该公司,集体造成严重损害。

因为我自己的疏忽,而不是在电信机房的管理,监督工人0df机架安装。然而,电缆已经安装,0df机架上需要移动位置误差,因此,势必浪费的一个回报,造成公司的损失。这个错误,我表示深切的悲痛和自责,在这一刻,我感觉很不好,所以这个时候,我无法自拔。

问题是没有人愿意接受的现实。然而,错误是需要很大勇气的,现在我勇敢地面对了故障,我用我所有的精力到他们下一步。要打开以上领导给我一个工作的机会这个错误,我也有一定的自我意识,我是一个新的电信机房管理,这是因为我缺乏经验造成的错误。但我不会使用为借口,请求原谅,毕竟,这是因为错误是错误,我应该面对错误。

通过这种深入的检讨,我深刻地反映我所做的错误,因为我自己的疏忽,有没有全心全意的精心治疗,每一个方面的工作,铭记的重要工作,是不能容忍一点马虎,不想忽视的好办法,我的工作,克服缺点,我将努力工作,有长远发展。

对于我目前的错误,我决定使用以下措施予以纠正,同时也希望,领导,同事能够监视,你的显示器是我的关心和照顾的副本。

1,对我的工作,失职,我想奉献的工作,做他们的立场以及根据谅解管辖的施工监理和管理的每一步,在未来,的责任意识都不错。

2,在未来我希望在该公司的优秀研究,认真研究和良好的工作作风的同事工作,从精神层面上使我的工作伦理,对我的根本做做好今后的工作奠定了基矗

通过这种深入的检讨,请带领我的信任。我的位置,该公司今后努力的做一些严肃的工作,为公司的发展微薄提供自己的力量。

检讨书:xxx

时间:xxx

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管理者培训心得 很荣幸能够参加宝岛mtf行销团队管理者培训,感谢王经理,感谢方师兄,感谢尹梅师姐,让我参加了这么难得的一次培训。 今天方师兄讲到了职业化,职业化包含基础职业素质,基础职业素质包括思维类、行为类、礼仪类,而思维类就要求一个职业人需要有责任意识、敬业精神、团队精神、要积极主动、要诚信、要不搬弄是非;仅仅能做到这些就已经很不容易了,何况还有行为、礼仪;要做好工作,还要学会倾听、幽默、能变通等等,原来做一个职业化人士这么难,更何况是一名管理者呢?听到这里一股巨大的压力从天而降,我深知自己要面队的事情,想到这里,想借用黎叔的一句话:队伍不好带啊! 接着讲的是精鹰管理者的胜任素质模型,然后是领导力,说到领导力,我知道了领导力包含了典范权、专家权、惩罚、奖赏、职权;其中前面两点是具有高影响力的,这也让我明白了一个管理者要奖惩分明、还不能强调职权!当然更重要的就是要人格魅力和专业知识。否则下属是不信服你的。说到卓有成效,就是我们通常所说的要有绩效,这是企业对员工考核的唯一标准。接下来是“责任”,之所以给责任加上引号,是因为(更多精彩文章来自“秘书不求人”)我觉得它最最重要,一个成功的管理者所承担的就是要对企业负责、对上司负责和对员工负责,这是勿用质疑的,它是至高无上。重视贡献也是一名管理不容忽视的一点,它有助于组织最终目标达成的工作结果。 完了之后,王经理给我们讲了一些行销方面的知识,他教我们做活动前一定要分工明确,然后我们大部分的时间都在围绕这个重要的问题——分工,结果皇天不负有心人,终于我们搞定了分工,整个培训中,我记得非常清楚的一句话就是王经理说:承诺是一种债务!一句话如醍醐灌顶,有很多错误的发生的都是因为承诺,不是说不能承诺,切记不能做一些无谓的承诺,这样做只能导致别人对你的不信任。王经理还说管理者左手拿着一本圣经,右手拿着一本葵花宝典,就是说管理者一面要进行人性化的管理,一面也要利用制度来实施管理。可是究竟有多少人两本书同时都拿在手上呢,往往是只拿了其中的一本,忘了另一本。 这次培训让我学到很多的管理学知识,也让我初步了解了行销,以前只是空有一腔热情,可对行销还是一知半解,但是这次培训令我对它产生了更大的热情,以后我将全力去研究这个令人这么好奇的一个行业。

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职业规划书(一)

(一)自我解析

1、自我兴趣爱好盘点

(1)业余爱好:研究股票及中国经济、听音乐、英语、韩语

(2)喜欢的书籍:《货币战争》《人性的弱点全集》《麦田里的守望者》

(3)喜欢的歌曲:《笨小孩》《welcometomyworld》《stairwaytothestars》……

(4)心中的偶像:股神巴菲特(庆幸巴菲特当年大学也是学财务管理的)、科比布莱恩特、罗杰费德勒

(5)信奉教条:人,靠自己!

2、自我优势优点盘点

(1)具有冒险精神,积极主动。勤奋向上,只要我认为应该做的事,不管有多少麻烦都要去做,但却厌烦去做我认为毫无意义的事情。

(2)务实、实事求是,有目标有想法,追求具体和明确的事情,喜欢做实际的考虑。喜欢单独思考、收集和考察丰富的外在信息。不喜欢逻辑的思考和理论的应用,对细节很强的记忆力。

(3)与人交往时较为敏感,比较谦逊、有同情心,对朋友忠实友好,有奉献精神,充满一腔热血喜欢关心他人并提供实际的帮助。

(4)做事有很强的原则性,学习生活比较有条理,愿意承担责任,依据明晰的评估和收集的信息来做决定,充分发挥自己客观的判断和敏锐的洞察力。

3、自我劣势缺点盘点

信心不足,不敢去尝试一些新事物;对失败和没有把握的事感到紧张和压力;对于别人对自己的异议不服输;脾气有时温和,有时暴躁,容易激动,在公众场合不敢展现自己,有些害羞;做事情有时拖拖拉拉。

4、个人分析(结合职业测评):

我的职业价值观:小康型。追求虚荣,优越感也很强,渴望能有社会地位和名誉,希望常常收到人们的尊敬。欲望得不到满足时,由于过分强烈的自我意识,有时反而觉得很自卑。

相应职业类型:记账员、、银行出纳、法庭速记员、成本估算员、员等

我的职业兴趣:企业性工作。包括策划、管理、行政及商务专业工作等,需要具备领导才能、有决断力、并能在压力下独立工作。

我的气质:多血质。活泼好动,反应灵敏,乐于交往,注意力易转移,兴趣和情绪多变,缺乏持久力,具有外倾型。

我的职业性格:敏感型和思考型。敏感型——精神饱满,好动不好静,办事爱速战速决,但是行为常有盲目性。与人交往中,往往会拿出全部热情,但受挫折时又易消沉、失望。思考型——这类人工作、生活有规律,爱整洁,时间观念很强,重视调查研究和准确性,但这类人优势思想僵化、教条、纠缠细节、缺乏灵活性。宜从事工程师、教师、财务和数据处理等职业。

所谓知己

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工作管理者失职就要及时反省,避免下次再犯。下面是由小编为大家整理的“管理者失职的检讨书范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

管理者失职的检讨书范文

尊敬的领导:

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在xx3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品

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