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春去秋来,今年的大门即将关闭,要想在下一年职务和薪资上“更上一层楼”,作好销售经理的年度工作总结至关重要,那么一篇销售经理年度工作总结要怎么写呢?请您阅读范文资讯网小编辑为您编辑整理的《销售经理年度总结自我提升及改进计划》,但愿对你的学习工作带来帮助。
销售经理年度总结自我提升及改进计划(篇一)1、办事处为重点,大客户为中心
在保持合理增幅前提下,重点推广“xx”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广xx品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通
了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。
xx行业的进入门槛很低,通用xx价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。
为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
销售经理年度总结自我提升及改进计划(篇二)一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的
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通过制定和实施质量管理体系改进计划有利于明确质量管理体系改进方向和目标,有利于实现质量方针和目标,有利于落实质量管理体系的要求,有利于质量管理体系的持续改进,有利于进一步提高产品和服务质量,增强顾客满意,有利于企业长期发展目标的实现。为了确保质量管理体系有效运行和持续改进,特制订20xx年度质量管理体系改进计划。
一、工作任务
1、依据和机会
通过质量方针和质量目标的建立,确定改进的方向和追求;通过数据分析,识别改进机会;通过内部审核和管理评审,发现的薄弱环节和改进的机会;通过纠正措施或预防措施的实施,避免不合格的发生或再发生。
2、改进方向和过程
依据“组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程”的要求,应实施如下改进方向和过程:
(a)证实产品的符合性;
(b)保证质量管理体系的符合性;
(c)持续改进质量管理体系的有效性。
二、分析和评价现况,提出改进方向。
结合公司本年度的内审和管理评审情况,提出以下几方面实施改进。
1、加强产品实现过程的监视和测量;
2、加强生产过程抽查力度;
3、优化产品工艺方案,加强工艺文件执行的情况;
4、加强产品实现过程的标识状态管理;
5、加强质量体系培训;对过程检验人员,叉车工作人员,起重机械操作人员进行培训、考核并持证上岗;
三、改进措施和目标
1、在各个部门均实施过程的监视和测量管理,监督检查质量目标的完成情况;
2、加强生产现场抽查力度,关注产品实现过程中的各个工序加工;
3、一直以来工艺文件的执行情况流于表面形式,加强工艺过程控制;
4、对产品实现过程中确保设备状态完好,标识状态完整准确;
四、责任部门
质保部:负责监视和测量过程的归口管理,编制20xx年度过程监视和测量策划,完善过程监视和测量记录,确保质量管理体系的持续改进;
生产部:过程检验人员负责产品一次报检前的过程检验,做好产品实现过程的各种标识,便于生产人员操作方便;
技术部、工艺部:对焊接、冲压、喷涂等工艺文件进行修订,进一步完善工艺文件,对特殊过程制定确认准则;
供应部:负责对元器件库做好标识管理;
人力资源部:对车间过程检验人员,叉车工作人员,起重机械操作人员进行培训、考核合格后并持证上岗。
由公司管理者代表和质保部负责人共同组织相
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绩效改进计划又称个人发展计划(inpidual development plan,idp),是指根据员工有待发展提高的方面所制定的一定时期内完成有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划。很多人认为,绩效评估是绩效管理最为重要的环节,但实际上绩效改进计划要重要得多。究其原因,主要在于绩效评估仅仅是从反光镜中往后看,而绩效改进计划是往前看,以便在不久的将来能获得更好的绩效,而不是关注那些过去的、无法改变的绩效。由于绩效评估的最终目的是为了改进和提高员工的绩效,因此制定与实施绩效改进计划是绩效评估结果最重要的用途,也是成功实施绩效管理的关键。
一、制定绩效改进计划的基本原则
在制定绩效改进计划之前,主管和员工应该对一些问题达成共识,把握住五个基本原则:
1.平等性原则:主管和员工在制定绩效改进计划时是一种相对平等的关系,他们共同为了员工业绩的提升和业务单元的成功而制定计划。
2.主动性原则:我们有理由相信员工是真正最了解自己所从事工作的人,因此在制定绩效改进计划时应该更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见。
3.指导性原则:主管影响员工的领域主要是从根据组织和业务单元的目标出发并结合员工个人实际,给员工绩效的改进提出中肯的建议,实施辅导,并提供必要的资源和支持。
4.“smart”原则:绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,因此一定要有可操作性,其制定的原则也要符合“smart”原则,即做到具体的、可衡量的、可达到的、现实的和有时限的。
5.发展性原则:绩效改进计划的目标着眼于未来,所以在制定与实施计划时要有长远的、战略性的眼光,把员工个人的发展与企业的发展紧密结合起来。
二、制定绩效改进计划的准备工作
1.选择合适的时间
选择什么样的时间制定绩效改进计划是非常关键的,不合适的时间会影响制定计划的效果。要选择主管和员工双方都有空闲,能够全身心地投入到制定计划中去的时间,这段时间不要被其他事情打断。例如,主管马上要去参加总经理召集的会议,或者员工马上要赶去见客户。在这样的情况下,制定绩效改进计划往往会心不在焉,草率收场,无法展开细致的讨论。同时要注意不要安排得过于紧凑。有些主管总是在人力资源部门催交绩效改进计划表的时候,才抽出半天时间,与部门中十几名员工走马观花般地进行这项工作,这样就无法保证绩效改进计划的效果。
2.选择适宜的场地
通常,主管的办公室是最常用的制定
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以下是小编为大家整理的关于工作改进计划的文章,希望大家能够喜欢!
1、历史教学是学校德育工作的主渠道。因此,初中历史课教学必须充分发挥其德育功能,运用相关的教育素材,要注意增强历史教学的针对性、实效性和主动性。同时,历史课教学还要和学校的德育工作、团队工作、班主任工作,以及家庭教育工作结合起来,做好学生的思想教育工作,切实提高学生的思想政治素质和心理品质。
2、贯彻理论联系实际的原则,培养学生的优良学风以及运用所学知识分析和认识社会生活的能力。历史课教学要坚持理论联系实际,增强时代感,加强教学的针性和现实性,体现学科教学的鲜明特点;要注意紧跟时代步伐,把握时代脉搏,努力运用新材料、新信息以及社会生活中的热点问题;要提出新问题,激发学生的学习兴趣,促进学生生动活泼主动学习。
3、必须把培养学生的创新精神和实践能力,把培养学生运用所学知识认识和分析社会生活的能力放在重要地位。单纯地掌握知识,不是教学的最终目的。“教是为了不教”。通过教学使学生在掌握基本知识的前提下,使其能力和情感尤其是创新精神和实践能力获得充分地发展,从而达到初中历史课教学的知识、能力和觉悟相统一的要求。
4、继续深化教学改革,不断改进和创新教学方法,努力提高教学效益,要紧持启发式教学,反对“填鸭式”的满堂灌,要继续开展研究性的学习与试验,要注意培养学生科学的思维方法与学习方法,学习和借鉴先进的教学思想和教学经验,不断改进和创新教学方法,形成自己独到的教学风格和教学特点,努力提高教学效益。
5、认真学习新课程标准和新教材,贯彻落实新课程标准和新教材的教学要求。我们应以“三个代表”的重要思想和十六大精神为指导,认真学习研究课程标准和新教材,掌握精神实质,切实贯彻落实新课程标准和新教材的教学要求。
教学方法:
本课程采多元化教学方法,依各章节内容及性质不同而有变通:
主要教学方式:
1、以课文的讲述为主要教学方式,呈现历史脉络中的结构分析,深入浅出引导学生尝试进行历史理解与历史思维。
2、同时伴以板书讲解与历史图示,指导学生以课堂笔记记录重点,加深印象,进而抒发心得、表现创意于笔记之上。
3、由教师提出问题,或阅读历史资料回答问题,引导学生透过历史知识思考问题,并可正确回答问题。
辅助教学方式:
1、影视教学:藉由观赏历史影片、图片、投影片、或听录音带,以影视声光效果重现历史情境。
2、史迹考察:在允许的
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公司年度培训计划范文
公司年度培训计划范文 目录 一.背景分析与关键问题分析版权所有 二.培训需求调查结果分析 1.基层员工培训需求调查结果总结 2.中层管理者培训需求调查结果总结 3.高层管理者培训需求调查结果总结 三.培训目标 四.培训体系运作计划 1.课程体系 2.培训师培训 3.培训设施 4.培训管理制度 五.人才培训开发计划 1.确定人才需求 2.确定人才来源 3.培养的方式 六.培训课程安排与预算 七.培训业绩评价方法 1.培训体系运行计划评价指标 2.人才开发计划执行评价指标 3.培训课程实施计划的评价指标 一.背景分析与关键问题分析 xxx百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的20xx年,公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店,积极筹备东莞店、连店等,这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。20xx年,xxx将继续在全国迅速扩张,对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理观念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。随着公司的迅速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题! 近几年,百货业发展迅速,人才需求激增,而人才数量的增加受一定的时间限制。在20xx年的招聘中,公司所需的许多职位难以招到合适的人选,特别是具有行业特性的职位,如招商、分公司中高层管理者。鉴于此,人力资源开发中心制定20xx年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。 二.培训需求调查结果分析 20xx年11月,人力资源开发中心在深圳总部及三家分店(华侨城店、量贩店、华发北店)、分公司(管理顾问、音像)范围内开展了一次培训需求调查,共发出665份调查问卷,收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。 总部、分店、分公司基层员工认为: 1.需要进行管理知识培训的51; 2.愿意休息时间参加培训的45.2; 3.内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50; 4.个人可以承担 查看更多>>>06
这篇关于《公司年度营销计划范文》的文章,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! “凡事预则立,不预则废”。几乎所有的企业都曾处在这五个阶段之中:无计划阶段;预算制度阶段;年度计划制定阶段;长期计划制定阶段;战略计划制定阶段。ab的发展过程注定是职业经理人的成长过程,计划意识和能力是他们的基本标志。
200年,ab公司整体战略中对公司的营销机构进行了调整,通过八大分公司完成全国范围内的营销工作,此举对于各分公司经理来讲既是机遇更是挑战,“计划、实施、控制、总结”是对他们能力的培养和考察。
摘要
公司200年的战略方针是“六个满意”即:消费者满意;员工满意;经销商满意;合作者满意;社会满意;股东满意。本计划内容将围绕这六个方面进行。
在进入200年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验。公司整体运行机制面临的是所有权和经营权分离时的适应期,企业管理工作面临盘整期,品牌构建工作面临从销售导向型向营销导向型转轨的过渡期,销售机构和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。单从营销工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上要求工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的降低;而市场机遇又要求我们必须“寸土必争”地抓市场份额;董事会制定的销量提高30%、利润万元的两项要求更是不应动摇的硬性指标。
无论怎样,出于企业发展长久大计考虑,我们将200年的工作重点确定为:在坚定不移地抓好各项工作的规范、ab品牌的构建和新产品的研发上市这三大块工作的同时,保证对董事会的要求双达标。
200年营销计划
下达依据有两项基本假设前提:
●年初时,公司董事会能够及时批复本计划和授权;
●市场不出现替代品使市场发生巨大变化,同时公司新品九月如期上市。
200年计划的目标和内容:
一、售量和利润指标
到200年12月31日,全公司完成销售额(含税)人民币亿元、利润万元人民币。
二、任务内容
200年内公司的工作内容分为三大部分,即:
1、公司各项工作的规范化。这是公司今后发展的基础,也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量的部分。它主要包括:
●公司人力资源管理基础工作
●分公司的建立和各项基础管理工作的调整
●公司管理工作程序的规范
●代理商的规范和调整
●市场价格体系的调整
●产品结构的调整
●企业文化的构建
●强化公司的
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以下是小编为大家整理的关于《公司年度销售计划范文》的文章,供大家学习参考! 本公司××年度销售目标如下: (一)销售额目标(1)部门全体 ××××元以上 (2)每一员工/每月 ×××元以上 (3)每一营业部人员/每月 ××××元以上 (二)利益目标(含税) ××××元以上 (三)新产品的销售目标 ××××元以上 □ 基本方针 为实现下期目标,本公司确立下列方针并付诸实行: (一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。 (二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。 (三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断迅决,始具实现上述目标的原则。 (四)为达到责任的目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。 (六)ms股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。 (七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。 (八)将出击目标放在零售店上,并致力培养、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。 (九)策略的目标包括全国有力的××家店,以“经销方式体制”来推动其进行。 (十)设立定期联谊会,借此更进一步加强与零售商的联系。 (十一)利用顾客调查卡的管理体制来确立①零售店实绩,②销售实绩,③需求预测等等的统计管理工作。 (十二)除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外,再以上述的方法做为强化政策,从两方面着手,致力推动拓销。 (十三)随着购买者市场转移为销售者市场的变化,应确立长期契约制度来统一管理交易的条件。 (十四)检查与代理商关系,确立具有一贯性的传票会计制度。 (十五)本方针之间的计划应做到具体实效,贯彻至所有相关人员。 □ 业务机构计划 (一)内部机构 1.德高服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。 2.于德高营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。 3.解散食品部门,其所属人员则转配到德高营业处,致力于推展销售活动。 4.以上各新体制下的业
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为了贯彻国家新一轮基础教育改革的精神,真正实施素质教育,并结合我校的实际情况,结合美术学科特点,贯彻以学生自主学习的理念,提高学生
艺术修养和观察能力、分析能力和创造能力,特制定如下计划:
一、口头语言
1.语音是信息的载体和符号,在教学中具有重要作用。
2、教学语言,要求用词准确、规范、生动。准确用词是对教学语言的基本要求。
3、教学语言作为一种专门的工作语言,还显示出与其他语言的明显区别,有其自身的行为特征。
① 学科性;②教育性;③简明性;④启发性。
二、板书语言
1、提纲式;2、图示式;
3、综合式;4、板画。
三、导入技能
(一)导入的类型与方法
1、复习导入型 2、问题导入型
3、直观导入型 4、故事导入型
5、讲评导入型
四、通过有益于学生的欣赏活动组织教学活动
美术鉴赏是运用感知、经验和知识对美术作品进行感受、体验、联想、分析和判断,获得审美享受,并理解美术作品与美术现象的活动。“美术鉴赏”是小学阶段美术科目中的一个内容系列,是在义务教育阶段美术课程中“欣赏·评述”学习领域的基础上更高层次的拓展与延伸。美术鉴赏活动能帮助学生在欣赏、鉴别与评价美术作品的过程中,逐步提高审美能力,形成热爱本民族文化、尊重世界多元文化的情感和态度。
(一)通过“美术鉴赏”的学习,学生能够:
(1) 积极参与美术鉴赏活动。
(2) 懂得美术鉴赏的基本方法,恰当使用美术术语(如形状、色彩、空间、材质等),以自己的观点采用一种或多种方法描述、分析、解释和评价艺术作品,并与他人进行交流。
(3) 运用多种方法或利用现代信息技术收集美术的有关信息。
(4) 知道重要的美术家及其代表作品,了解中外美术的主要风格、流派。
(5) 理解美术与自然、社会之间的关系,在文化情境中认识美术。
(6) 热爱祖国优秀的传统文化,尊重世界多元文化。
(二 )具体实施计划:
1、堂教学改革与创新,信息技术的应用与整合
充分发挥信息技术的优势,使高中美术欣赏课与网络信息技术合理的整合起来。使用电脑课件进行授课,让学生自己接触信息技术,通过信息技术的手段和渠道去了解美术。也可以经常的改变一些形式,从而使信息技术和美术学科很好的整合,让学生接受,让学生欢迎。以达到课堂教学的改革与创新,形成自己的教学风格。真正提高学生的整体素质。
2、课堂教学延伸
为了发展学生自觉自主学习的能力,可以通过网络信息技术让学生在
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以下是小编为大家整理的关于工作绩效改进计划的文章,希望大家能够喜欢!
员工绩效改进计划是指根据员工有待发展提高方面所制订的一定有关工作能力和工作绩效提高的系统计划。员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。
一、绩效改进计划一般按照以下程序:
1.寻找绩效差距
绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。
寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月6号上交报表,实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2日。
2.分析原因
员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。
可能引起员工绩效差距的原因一般包括:
员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有其它事情要做;做了也没什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。
3.决定是否改进
并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。
4.找出可能的方法
绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制订改进计划
首先要确定改进目标。目标的选取应
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一、2011年前三月工作小结 年初设立的工作有几项: 1.新分配的43位核心客户,介绍银河的理财服务和理财产品; 2.对名下管理核心客户分类,客户的资产量和交易周转率将客户分为活跃客户,中长线客户,新股及少量交易客户,新股申购客户亏损套牢客户。 3.分类核心客户管理服务,以短信、电话关注中长线投资者和新股申购投资者。 4.每周分析管理核心客户交易数据,客户交易情况,主要核心客户交易情况。 5.微博打造个人关于理财基金的品牌和力。 6.制作南方基金产品宣讲资料,向客户推荐基金产品。 7.每月挑选优异稳定的基金产品,制作优秀基金的推荐。 8.原有核心客户,客户熟悉度和满意度。 9.复习期货考试基础知识。 二、季度工作情况: 1.新分客户拜访工作 对新分配的43位核心客户邮寄了自我介绍信并附加个人名片,对43位客户分别了电话拜访和邀约来营业部拜访。43位客户中一位是由同事开发,已调换管理人员。剩下的42位有6位电话有误或号码不,无法。另有3位客户不接电话。其余拜访完毕。 2.管理客户分类工作 和客户的交易偏好和周转率,3月初一月份和二月份每周的交易数据,周转率将管理客户分类为活跃型(91人)、中长线(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申购(13人)、基金投资(9人)、套牢亏损(36人)、销户状态(6人),共七大类客户,普通客户除外;并将工作中间五类客户上,客户周转率。 新股申购类客户,2011年年初新股频频遭遇破象,理财部了服务方针,对营业部和管理的核心类客户,建议其将新股申购资金转为国债回购,将客户资金挽留在营业部。工作上,电子邮件向客户个人邮箱发送国债回购操作策略说明,再用短信向客户做简要说明。在新分核心客户的拜访过程中,主要以电话和当面拜访为客户较为详细的介绍了国债回购,理财基金配置。 3.客户分类后的服务工作情况 对客户的力,主要从客户印象和客户信任为首要。每日晨会结束后与理财部同事每日大盘行情走势和银河骏马,后在多数看多的情况下将骏马推荐给留有手机号码的管理客户322位。并且每周一条骏马短信的发送,自我感。3月份连续几期骏马推荐个股跌幅,在向客户推荐变得尤为谨慎,敢连续向客户发送骏马推荐信息。 4.新股申购客户的服务 除了对新股申购客户国债回购的宣传外,我投资顾问平台的新股申购策略,银河短信平台向发送新股申购策略及优先申购建议。客户来营业部
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