公路段长个人工作总结范文

文章标题：县公路段段长事迹

尊敬的各位领导、朋友们,大家好！ 今天我演讲的题目是《务实的榜样，创新的楷模》。 我是来自——县公路段的一名普通职工，今天有幸站在这里，向大家介绍我身边的一位以交通人严谨务实、开拓创新的“刚毅精神”感动山区群众的杰出代表。他就是——县公路段段长——。 提起现年38岁的——，在——乃至——市公路系统的领导和专家们无不高度评价，他所在的——县公路段干部职工无不交口称赞，全县人民群众更是有口皆碑。他的履历表上这样记录着他的人生经历：工程股股长、副段长、段长。顺着这条人生路看去，让人感受到的绝非是一个人从事公路事业8年来的“升迁”历程，而是一步步脚踏实地用汗水和心血浇铸的辛劳。这份辛劳，在气势不凡的——县公路段办公楼上看得到，在便捷通达的318国道上看得到，在山庄窝铺的羊肠小道上看得到，在风尘仆仆的下乡途中也看得到。

多年来——县公路段在——勤政务实的领导下，连续两届被——市委授予“市级文明单位”、“综合治理先进单位”，连续五年被市公路局授予“先进单位”，连续五年被——县委授予“人民代表满意单位”、“先进单位”、“计划生育先进的单位”、“综合治理先进单位”，2006年被国家档案局授予“科技事业单位档案规范管理aa级”、被省公路局授予“全省公路系统五个一创新活动先进单位”，他个人也先后20余次受到上级政府及主管部门的表彰。他主持设计的南冲畈大桥，其结构形式打破了全省同类桥梁的历史纪录，曾被——市科技局授予“科技进步二等奖”。

如果说——身上有什么特别引人注目的地方，首先是他用自己的实际行动为大家树立了知识创新的榜样。他勤奋好学，自觉接受新理念的挑战，1989年7月于.南京航务院路桥专业专科毕业参加工作，1998年就被省公路局选拔为“211人才”重点培养对象，2005年华中科技大路桥专业硕士研究生毕业。在他的带动下，全段热爱学习蔚然成凤，全段技术人员参加了北方交通大学的函授班学习，有24人修完全部课程，取得了专科和本科学历。据统计，在——县公路段240名干部职工中，已获得大专以上学历的有89人；通过考试已取得高级技术职称的有15人，中级技术职称的有28人。

追求科技创新，打造精品工程，更是——同志不懈追求的目标。为彻底改变路面坑槽前修后补的落后状况，他大胆采取机械化养护作业新理念，通过多方筹资，投入80多万元，购置了养护综合车、冲击夯、压路机、水

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xxxx年是国家“xxx”规划的开局之年，也是公司面临着更严峻的形势和挑战，对我个人而言也是一个新课题。新挑战。我作为一名运输事业部铁运工段的基层管理者，在今天的新形势下怎样当好工段长是一个严峻的考验。

在xxxx年12月31日公司召开的xxxx年工作会议及职代会上，王总发表了题为“团结、拼搏、创新、打造一流团队”的重要讲话，并对公司企业文化进行了全新的阐述，提出的口号是：“严、实、细、精、团结、拼搏、创新”。这也是我们今年工作的重点和新思路。

结合自身实际，首先要加强学习，更新知识，更新观念，提高知识水平，业务水平和管理能力，要有较强的事业心和主人翁责任感，了解熟悉本工段生产工艺及工艺特点，全面掌握技术要求，安全规程，设备技术性能，基层管理制度，现代管理方法的应用等充分调动和发挥班组长的积极性，全面提高自身业务素质和修养。

在生产工作中要精心组织协力合作带好职工队伍，做到：

1.接到本事业部下达的生产计划、目标后，组织和指挥好本工段职工无条件的接受和完成，接受任务“没有任何借口”并及时检查各班组任务完成进度，确保计划和目标按时完成。

2.合理安排和调度好本工段的运输设备和器材的运用，开展勤俭节约、节能降耗工作，加强修旧利废，控制费用支出，克服一切困难，控制成本，降低消耗，做到人人肩上有指标，努力完成全年的预算目标。

3.以预算管理为重点，在严、实、细、精上做文章，挖掘潜力，分解落实预算指标，完善保障措施，加强检查、督促和考核力度，提高管理工作效率。

4.增强职工的安全生产意识，结合本岗位的工作性能，担任公司各部门的运输任务，要树立“以人为本，安全第一”的思想加强安全生产宣传，培养本段职工的安全行为，安全心态。

5.建立班组现场安全管理内容：a.生产现场环境清洁卫生，无脏乱差死角，安全卫生设施完善；b.机车、设备管理整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患，消除跑冒滴漏的发生。c.严格执行安全纪律，工艺纪律，劳动纪律，做好各种原始记录，书写工整。d.班组在生产现场要及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。e.充分调动和发挥班组长的作用和积极性，提高班组长的素质，引导班组长要有高度的事业心和责任感，有效地带动班组成员，齐心协力完成事业部的生产计划，确保全年生产任务的完成。

在公司和本事业部的正确领导下，我要不断的学习专

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xx年xx县公路管理段路政法规科根据年初段与市处签订的《xx年公路管理重点工作目标责任书中(路政部分)》的任务，在上级主管部门的正确领导下，坚持稳定的工作路线，以三个代表重要思想为指导，依法治路，科学施策，按时完成了上级下达的各项任务指标，取得了一定的成绩，先将上半年的工作作如下汇报：

一、整改工作方面

今年二月份，省公路局下发了《全省组织开展行风纪律整顿的实施方案》，我们在接到通知后，立即将文件精神贯彻到每个人，同时根据我县的实际情况制定了整改实施方案，根据《全省路政执法人员五条禁令》结合实际，对我们在实际工作中出现的问题进行认真细致的梳理，并认真做好总结。通过此次整顿工作，我们路政执法队伍的整体素质有了显著提高。我们具体从以下几个方面做起：

1、在思想政治方面。能够做到政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正，不断提高为人民服务的本领，牢固树立公平、公正、公开统一文明的执法理念，确保办案质量、法律效果与社会效果相统一;

2、在执法作风方面，工作态度认真，对路政案件当事人或群众提出的问题，能够细致、耐心地给予解答;

3、在工作作风方面，不断提高工作质量和效率，以廉洁、公正、高效的作风推动各项工作的有序落实;

4、在办案纪律方面，纪律严明、廉洁奉公、执法公正、文明办案。

二、宣传工作方面

在县政府举办的创建平安xx，构建和谐社会法制宣传一条街活动中，我们积极参与了此项活动，利用板报、宣传单等多种宣传方式，向广大人民群众宣传讲解《公路法》、《xx省公路管理条例》、《交通部路政管理规定》的内容，从而使公路法规家喻户晓，提高人民群众爱路、护路的自觉性和主动性。

在平时的路巡过程中，我们对沿线各个乡镇张贴公告，发放宣传单二千余份，营造浓烈的舆论氛围，让全社会都了解到公路在国民经济中的重要作用，即公路通，百业兴。

三、注重实效，保护路产路权

为了更好地维护路产路权不受侵害，路政执法人员每天坚持实行路巡制度，严格执法，对违反公路法律法规的行为坚决取缔，按章办事、秉公执法，不徇私情。截至目前，共处理违章道口5处(其中1处已拆除，4处正在处理中)，清理违章板房1处，清除路障50余处。对损坏公路设施和对公路造成破坏的违法行为及时追究向光人员的责任，令其赔偿损失，并协调当地这政府出台了公路确权文件。

为了进一步加强路政管理工作，保证公路的安全畅通和公路美化，促进乡镇经济发展，我们还与各乡

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在繁忙的工作中不知不觉又迎来了20xx年，回顾这一年来的工作历程，作为贮木场工段工段副段长的工作取得了一定的成绩，基本上完成了工段工作的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成场下达的各项工作，特对一年来的工作进行总结：

针对今年的工作，从下面十个方面进行总结：

一、生产和生产准备工作：我在木材生产上，准备作业力求充分，先是对台班，传送带，架杆缴盘机及电器设备设施进行了维修改造成，有效的为冬运生产提供了保证。二 是健全了用人机制，生产淡季优先录用工作好的，能吃苦耐劳的，技术条件好的人员上岗。三是对场区合理规化，充分清理支出剩余的散乱材，按产品结构设立楞位。四是加大各生产环节的协调工作力度，明确各工序责任和管理，切实为冬运生产做好准备，确保做到文明生产。五是对锯手，抠楞工，赶楞工，卸带工进行专业知识讲解和教导，提高整体工作水平。

二、随着木材产量的逐年减少，贮木场又是季节性生产，给冬运生产的人员带来一定的难度，我努力组织好一线生产人员，合理安排，确保了冬运生产的顺利进行。我在抓生产的同时又强化产品质量 ，我坚持每天到楞区查看产品质量，发现问题及早随时处理，把不合格产品降到最低限度，为下一步的销售任务奠定了基础。

三、产品质量显著提高：我抓好木材生产过程控制，先是抓好木材生产的源头，坚持合理造材，减少锯伤及因锯不透而造成的劈裂，对有下楂的原条或原木进行抽片，锯楂，避免因根部偏斜造成超长或短尺，让锯手、抠楞工，赶楞工，卸带工等相互监督，互相提醒，互相协助，出现问题及时整改，追究责任，使不合格的产品不进入下一道工序，使职工充分重视原木的每一分、每一根。我为了 产品质量的提高推行产品质量检查累计式罚分,责任更明确,利益更直接,让2012年的产品质量综合合合格率达到我场规定的标准,从而提高了产品质量,促进了销售.

四~安全与防火工作:, 我 在安全管理中,,奉行,抓生产先抓安全,实行了安全领导责任目标化,层层落实责任,每天早点会上,都要不厌其烦的叮嘱工人要做好安全防范工作,我经常与工人进行谈心,,对个别有负担的工人及时进行开导,确保职工思想稳定,安全无顾虑的一心投入工作.我经常组织安全机电人员不定期对工段生产设备,设施,进行安全检查,对用电线路,架杆后备绳,缴盘机零部件及时维修更换,,使职工工作积极性显著提高,形成了具有生机活力的和谐的工作氛围. 在我严格执行场区全年防火

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xx年7月中旬开始，xx公路总段开展了保持党员先进性教育活动，通过第一阶段集中培训学习，我认真学习了中央及省市委的有关文件和各级领导的重要讲话，认真学习了*等老一辈无产阶级革命家以及xx、xx等中央领导的重要理论文章，认真学习了十六大报告和《党章》，通读了《保持党员先进性教育读本》，写了1.5万多字的读书笔记和一篇心得体会。通过深入学习，对中央开展的保持党员先进性教育活动有了进一步深刻的认识，变被动受教育为主动学习。在学习教育活动中，通过深刻反思和认真听取同志们的批评意见，认识到自己在思想、工作等方面与《党章》规定和先进性教育活动的要求相比，仍然存在很大差距和不足。现进行自我思考分析如下：

一、存在的问题

1、政治思想意识不够强 ，对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行，缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，不善于运用马列主义、毛泽东思想和*理论来武装自己的头脑，没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题。认识事物只停留在表面，未看本质，对事物的理解不深刻、不全面。对政治学习“走过场”,停于形式，敷衍了事，平时虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及*理论，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，只从字面上理解*思想、*理论，没有意识其思想的精髓，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。

2、政策理论水平不高。对党的路线、方针、政策的理解只停留在一般水平上，没有进行深刻的研究和掌握。对先进性的理解，掌握的比较少，也比较肤浅。因此，对工作的指导缺乏理论的高度和实践的深度。

3、政治理论学习不够，由于平时工作任务繁重，本人产生了一种片面认识，认为作为工程技术人员，主要把精力放在业务上，忽视了加强政治理论的学习。由于学习不深入，未能深刻理解*同志建设有中国特色社会主义理论、xx同志“三个代表”重要思想，不能正确领会党的路线、方针、政策，使开展工作没有丰实的理论基础，在理论联系实际方面，虽然我平时参加总段的各种会议和学习，还进行过一些理论和业务知识学习，但是没有很好地应用到实际工作中和解决实际问题上来，没能够树立科学的发展观要求，把学习只停留在表面上，做点形式来应付检查，因为缺乏政治理论知识，对工作中出现的新情况、新问题感到难以着手解决。

4、思想观念陈旧，缺乏开拓创新精神。想问题、干工作、办事情创造性不够新

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以下是小编为大家整理的关于《公路段普法工作计划范文》的文章，供大家学习参考！ 为认真贯彻落实党的十七大、十七届五中、六中全会精神，深入开展法制宣传教育、科普宣传教育和依法治理工作，努力提升**段的法律素质和科学文化素质，推进普法依法治理工作深入发展，为全县经济社会又好又快发展营造良好的法治环境。结合我段工作实际，特制定本工作计划。 一、指导思想、主要目标和工作原则 (一)指导思想：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以*理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕建设创新创业、绿色生态、和谐平安的目标任务和交通改革与发展的中心工作，按照依法治国基本方略的要求，深入开展公路法制宣传教育，大力推进全段公路依法治理，坚持法制教育与法制实践相结合，坚持法制教育与道德教育相结合，为全省公路“十二五”规划的顺利实施营造良好的法治环境。 (二)主要目标：适应**总段、**县委、县政府的工作大局，紧密结合社会主义民主法制建设的新进展新成果，通过在全段干部职工中深入扎实地开展法制宣传教育和法治实践，进一步提高大干部职工的法律意识和法律素质;为公路行业发展营造良好的法治环境。进一步增强干部职工社会主义法治理念的内在要求、精神实质和基本规律，提高依法行政能力和水平;进一步增强公路依法治理的自觉性，提高公路行业依法管理和服务社会的水平。 (三)工作原则：坚持围绕中心，服务大局。紧紧围绕全省公路“十二五”规划总体目标，安排和落实法制宣传教育各项任务，服务公路建设和发展，服务公路改革开放的原则。 坚持以人为本，服务群众。始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，从群众需要出发，开展法制宣传教育，着力解决群众关心的热点难点问题，在服务群众中教育群众。 坚持求实创新，与时俱进。研究我段加快崛起、富民兴路和在新的历史起点促进公路又快又好发展的新形势新任务，把握全社会对公路法制宣传教育的根本需求，探索内在规律，转变工作观念，创新工作形式。 二、主要任务 我段法制宣传教育工作的主要任务是： (一)深入学习宣传宪法。宪法是国家的根本大法，是治国安邦的总章程。深入学习宣传宪法，是公路法制宣传教育的基础性、根本性和重点工作。要继续深入学习宣传宪法，努力提高广大公路干部职工的宪法意识，在全体干部职工中形成学习贯彻宪法的热潮。

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段长

一、指导思想:

1、以我校教导处、少先队本学期工作计划为指导，结合我们低年级组的实际情况，切实抓好本年级段学生的德、智、体、美、劳等方面的工作，特别是思想政治工作。

2、加强年级组实体建设，创设宽松、和谐、团结、奋进的工作氛围，形成一个积极、协作和主动要求进步的学习型团队，

3、围绕学校“以质量求生存，以特色求发展”的办学思路，做好各方面工作，为再上新台阶做出贡献。

二、主要工作及措施

(一)进一步抓好安全工作,确保学生健康安全

安全工作是学校工作的重中之重,必须树立“安全第一”的思想,对安全工作常抓不懈,进一步加强课间、用餐、就寝、上放学管理,定期进行各种安全演练。

（二）进一步抓好体艺“2+1”

抓好大课间，落实学生每天锻炼一小时的目标，确保课间操每个教师都必须参加。落实学校安排的体艺“2+1”活动。

(三)加强文明礼仪教育

注重礼仪教育的实效性,年级组对班级卫生、纪律、出操、学生的红领巾佩戴、仪容仪表、个人卫生等方面进行全面的检查,督促学生养成良好的文明行为和生活习惯

(四)加强养成教育

为了将养成教育落实到学生的学习、生活各细节中，年级组对学生养成教育进行定期或不定期的检查,检查的内容涉及学生的学习习惯、就餐、就寝的文明举止、两操、大课间的规范度、仪表仪容、班容班貌、班级卫生、违规违纪等情况。

(五)认真组织各项活动

组织好各种活动，把学校教导处、少先队活动与本年级组活动很好的结合起来，加强培养学生的特长,为其将来的发展打好基础。

（六）努力抓好年级组教师教学常规

努力优化教学的过程要素,抓好教师的备课、讲课、作业批改、个别辅导等每个环节，督促教师进一步规范自身的教学行为，在有限的教学时间里追求最好的教学效果，全面落实新课程的各项要求，把好起始年级关，为全面育人打好基础。

三、活动安排

二月份

1、加强学生礼仪常规、环境卫生、安全教育；

2、劝学控流，学习小学生“日常行为规范和守则”“一日行为规范”。

3、制定年级组工作计划、班主任工作计划和各学科工作计划；

4、狠抓乱扔、乱丢、文明礼貌、就餐、就寝等养成教育。

5、每月一事：让我们不闯红灯。

三月份

1、对一年级新生进行眼保健操姿势的检查纠正。

2、预防春季流行病,进行健康卫生方面保健教育。

3、每月一事：让我们一起去种树

四月份

1、致家长的一封信。

2、个人卫生检查抽查。

3、每月一事：让我们去踏

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公路段普法 为认真贯彻落实党的十七大、十七届五中、六中全会精神，深入开展法制宣传教育、科普宣传教育和依法治理工作，努力提升**段的法律素质和科学文化素质，推进普法依法治理工作深入发展，为全县经济社会又好又快发展营造良好的法治环境。结合我段工作实际，特制定本规划。 一、指导思想、主要目标和工作原则 （一）指导思想：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以和""重要思想为指导，深入贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，全面落实，紧紧围绕建设创新创业、绿色生态、和谐平安的目标任务和交通改革与发展的中心工作，按照依法治国基本方略的要求，深入开展公路法制宣传教育，大力推进全段公路依法治理，坚持法制教育与法制实践相结合，坚持法制教育与道德教育相结合，为全省公路"十二五"规划的顺利实施营造良好的法治环境。 （二）主要目标：适应**总段、**县委、县政府的工作大局，紧密结合社会主义民主法制建设的新进展新成果，通过在全段干部职工中深入扎实地开展法制宣传教育和法治实践，进一步提高大干部职工的法律意识和法律素质；为公路行业发展营造良好的法治环境。进一步增强干部职工社会主义法治理念的内在要求、精神实质和基本规律，提高依法行政能力和水平；进一步增强公路依法治理的自觉性，提高公路行业依法管理和服务社会的水平。 （三）工作原则：坚持围绕中心，服务大局。紧紧围绕全省公路"十二五"规划总体目标，安排和落实法制宣传教育各项任务，服务公路建设和发展，服务公路改革开放的原则。 坚持以人为本，服务群众。始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，从群众需要出发，开展法制宣传教育，着力解决群众关心的热点难点问题，在服务群众中教育群众。 坚持求实创新，与时俱进。研究我段加快崛起、富民兴路和在新的历史起点促进公路又快又好发展的新形势新任务，把握全社会对公路法制宣传教育的根本需求，探索内在规律，转变工作观念，创新工作形式。 二、主要任务 我段法制宣传教育工作的主要任务是： （一）深入学习宣传。宪法是国家的根本大法，是治国安邦的总章程。深入学习宣传宪法，是公路法制宣传教育的基础性、根本性和重点工作。要继续深入学习宣传宪法，努力提高广大公路干部职工的宪法意识，在全体干部职工中形成学习贯彻宪法的热潮。要进一步学习宣传党和国家关于民主法 查看更多>>>

xxxx年是国家十一五规划的开局之年，也是公司面临着更严峻的形势和挑战，对我个人而言也是一个新课题。新挑战。我作为一名运输事业部铁运工段的基层管理者，在今天的新形势下怎样当好工段长是一个严峻的考验。

在xxxx年12月31日公司召开的xxxx年工作会议及职代会上，王总发表了题为团结、拼搏、创新、打造一流团队的重要讲话，并对公司企业文化进行了全新的阐述，提出的口号是：严、实、细、精、团结、拼搏、创新。这也是我们今年工作的重点和新思路。

结合自身实际，首先要加强学习，更新知识，更新观念，提高知识水平，业务水平和管理能力，要有较强的事业心和主人翁责任感，了解熟悉本工段生产工艺及工艺特点，全面掌握技术要求，安全规程，设备技术性能，基层管理制度，现代管理方法的应用等充分调动和发挥班组长的积极性，全面提高自身业务素质和修养。

在生产工作中要精心组织协力合作带好职工队伍，做到：

1.接到本事业部下达的生产计划、目标后，组织和指挥好本工段职工无条件的接受和完成，接受任务没有任何借口并及时检查各班组任务完成进度，确保计划和目标按时完成。

2.合理安排和调度好本工段的运输设备和器材的运用，开展勤俭节约、节能降耗工作，加强修旧利废，控制费用支出，克服一切困难，控制成本，降低消耗，做到人人肩上有指标，努力完成全年的预算目标。

3.以预算管理为重点，在严、实、细、精上做文章，挖掘潜力，分解落实预算指标，完善保障措施，加强检查、督促和考核力度，提高管理工作效率。

4.增强职工的安全生产意识，结合本岗位的工作性能，担任公司各部门的运输任务，要树立以人为本，安全第一的思想加强安全生产宣传，培养本段职工的安全行为，安全心态。

5.建立班组现场安全管理内容：a.生产现场环境清洁卫生，无脏乱差死角，安全卫生设施完善;b.机车、设备管理整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患，消除跑冒滴漏的发生。c.严格执行安全纪律，工艺纪律，劳动纪律，做好各种原始记录，书写工整。d.班组在生产现场要及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。e.充分调动和发挥班组长的作用和积极性，提高班组长的素质，引导班组长要有高度的事业心和责任感，有效地带动班组成员，齐心协力完成事业部的生产计划，确保全年生产任务的完成。

在公司和本事业部的正确领导下，我要不断的学习专业知识，努力工作，奋力进取，廉洁自律，

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紧张、充实的200*年即将结束。在这一年的日子里，我和大家在xx收费站一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!

一年来，在局和站领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的能力。为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续、快速、健康发展作出了我应有的贡献。

一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和班组安排的各项任务。为收费事业尽心尽力，努力工作，主要情况作工作总结如下：

一、思想工作方面

俗话说：活到老，学到老，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。首先在思想上，主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己对政治的敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。其次是在行动上落实。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，在工作中，针对自己的本职工作进行了学习。注重加强对理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，进一步加强自己的业务知识。

二、工作情况

本人严格遵守站的规章制度，坚守征费条例，认真做到应征不漏，应免不征的工作原则，在工作上，不迟到、不早退、有事主动请假;尊敬领导、团结同事。在收费过程中对司乘人员实行微笑服务，主动为司乘人员排忧解难。尊守服务规范，严格按照内容，把收费工作与文明服务活动紧密结合，在社会上树立起了良好的收费形象。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀收费员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平。以后我会更加努力工作，在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

200*年，我在收费工作中取得了一些成绩，但我深知这些成绩的取得是上级领

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