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xx年1月3日至4日,利德华福技术工程部在公司培训教室召开了xx年度总结会议,公司董事长姜继增、副总经理兼营销总监周利国、营销副总监兼技术工程部经理张忠良及技术工程部全体技术支持工程师共60多人到会。
会议第一天以“加强服务意识,提高服务质量”的培训学习为主题,营销副总监兼技术工程部经理张忠良根据多年经验的现身说法,亲自为大家培训了近5小时。张经理运用“客户服务”的专业理论知识,结合公司产品特点和服务案例,简单阐述了客户服务的基础知识,详细讲解了客户服务礼仪、服务方法等经常性的服务内容。公司副总经理兼总工倚鹏、副总工兼预研部经理刘军及马永健分别介绍了公司的最新产品技术:矢量控制、同步电机控制及能量回馈等技术。通过这次专业的客户服务培训和技术知识培训,向员工灌输规范的服务意识和理念,使公司的服务由“为用户提供服务”的简单服务意识转变为“令用户满意”的主动服务理念,为客户提供及时、优质、专业的到位服务!
会议第二天以“成绩喜人,任重道远”的工作总结为主题,各主管分别对各自服务部xx年的工作进行了总结,分析了存在的问题,推广了成功的经验,并对各自部门xx年的工作进行了初步规划。技术工程部副经理赵镇详细分析了存在的问题并进行尖锐的批评,营销副总监兼技术工程部经理张忠良全面客观地总结了部门工作情况,并详细规划了xx年的工作任务和目标。
最后,姜总和周总分别对技术工程部过去一年的工作给予了充分肯定,对存在的问题进行了全面、客观地分析,并对下一步的工作寄予厚望。领导的理解和肯定更加坚定了每位技术工程师的信心,大家都表示将继续发扬“吃苦耐劳、团结协作”的技术工程部精神,提高服务质量,为用户提供优质服务!
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
第一、尽职尽责为酒店工程部的初期培训工作总结鞠躬尽瘁。
1996年酒店工程部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了酒店工程部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业昆明法语培训中心队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主培训工作总结了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是工作总结及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更房地产销售经理的培训、更可*。
第二、尽心尽力为酒店工程部的
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xx年即将过去,新的一年即将来临,站在岁末年初,回顾这一年来的工作,感触很多,在此向公司领导及同事,汇报xx年的工作总结和2012年的工作计划。
一、xx年工作回顾
(一)主要工作内容:
1、协调公司各职能部门在施工管理中的工作联系,如:设计、招标、商务、方案、材料、物业、行政等各部门间的相关工作;
2、组织协调所有参建单位的施工任务及施工管理流程,如:所在参建单位进场管理流程交底、工作内容交底、技术交底等;
3、协调各专业间的施工管理关系,如:组织协调专业施工流程交底、现场工作面移交、技术交底等;
4、协助解决行业要求及干扰工程施工的调解工作,如:联系政府行业主管单位、处理村民干扰工程施工、处理施工工人闹事等;
5、落实工程部及监理单位所有专业工程师的工作职责和工作关系,如:明确各部门的工作内容、明确各专业工程师的工作职责、组织专业工程师任务、流程交底、建立各专业工程师间的工作联系、协调各专业间的施工关系等;
6、负责安排落实市政、房建所有机电工程,如:给排水、电气、暖通、燃气等所有参建单位的机电安装;
7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程,如:砌体、防水、水电、门窗等工程;
8、负责安排落实样板房及公建房的精装修工程,如:前期高层样板房、别墅样板房、售楼部、企业会所、高尔夫会所等装修工作;
9、协助落实市政道路及水系、绿化、围墙等工程的各个施工环节,如:用水用电、场地及相关水电施工等;
10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作;
11、负责临水、临电的使用及收费管理工作;
12、参与制定进度计划、质量控制、安全管理、技术方案审核、招标配合、合同评审、工程款审核等工作;
(二)对以上工作内容的总结
过去的一年,在工程的进度、质量、成本控制、协调、配合等管理方面,极积响应公司领导指示,认真落实好每项工作,努力地、全身心地投入到工作中,
,但同时也改变了常规的管理模式,应急的工作能力有了很大提高,应对施工的措施在也积累了一定的经验
二、体会
(一)边设计边施工对工程的影响
天隆三千海项目,定位高,启动快,目的是建国内及国外最好的楼盘,抢先市场,在此情况下三千海项目过于急促地进入了施工阶段,实际建筑行业的策划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都非常重要,特别是工程设计是指导工程实施的最重要的工程文件,而三千海项目就是在设计审核不够慎密的情
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六个月的见习期即将结束,现将我在星雨华府项目部的工作情况汇报如下。现场主要工作范围:负责d区已交付使用楼盘的售后维修工作,涉及400多套房屋,其中已入住住户300多户;负责a区正在施工楼盘的现场管理,涉及8幢高层住宅,面积8万多平方米;负责b区刚开工项目的桩机施工管理,涉及管桩6万多米,支护桩2万多米,钻孔灌注桩800多米,负责e区项目的开工准备工作。
现场主要工作内容:
1、现场施工管理
工程质量方面:审查和审批施工单位各项施工方案,要求每一个分项都必须编写施工方案,编写技术交底,让现场的操作工人知方案、懂方案,做到心中有数。对隐蔽工程与监理进行平行认真检查、抽查、验收等工作,对于现场的质量问题都能及时的拍摄照片,每月不少于20张反映现场问题的图片,对发现的问题及时签发工程联系单、整改通知单,在第一时间让施工单位进行整改,同时督促施工单位及时整改,另外建议监理单位改进工作,杜绝管理盲点。对工程关键节点的进度进行重点地分析控制,确保做到事前、事中控制,事后检查落实,每周进行安全质量专项大检查。累计发现并及时整改的质量问题约20多起。
工程安全方面:采取定期检查或不定期抽查,及时发现安全隐患,当场要求施工单位整改,不及时整改的采取强制措施坚决要求其整改。没有发生1起安全责任事故。
工程进度方面:要求施工单位及时上报周进度计划、月进度计划,并督促监理单位及时的审核,及时的对照现场实际情况与计划查找和发现滞后原因,及时签发进度整改通知单,要求施工单位重新调整施工进度计划,采取补救措施,确保总工期。没有发生1起因进度滞后而导致损失的责任事故。
成本控制方面:在日常工作中,对现场使用的材料严格把关,对于工程款的支付,更是慎之又慎,每次工程款支付都要先报部门审批,按照部门审批意见再进行签字。没有发生1起因成本控制不严而导致损失的责任事故
加强总包、各分包单位的现场管理,确保质量、安全、进度有序推进。
2、积极提供对甲供材料招标评标和施工单位招标评标工作中的技术支持,提供完善的招标用技术标准,做到标准同一、科学合理、符合国家规范,符合设计要求,为相关部门的招标工作提供强有力的技术支持和做好服务工作。累计完成各种甲供材料招标的技术标准提供和评标各30多案次,完成施工单位招标技术标准的提供和评标各20多案次。
3、独立主持工地工程例会、专题会议等各项协调会共60多场次,积极协调施工各
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一、资产财务部经理直属上级:总经理直属下级:资产财务部副经理和各级主管联系部门:各部门[岗位职责]负责全宾馆的财务工作,包括:组织全宾馆的经济核算工作,控制财务收支、组织编制和审核会计报表、统计报表、预算报表,控制各种固定资产的购置和基建项目,组织编制资本支出计划。负责督导财务人员的各种培训。
[工作内容]
1、在总经理领导下,贯彻执行国家经济政策,财经制度,财经纪律和企业财务会计制度,贯彻宾馆经营方针、各项规章制度和领导决策,负责宾馆资产财务部各项管理工作。
2、会同资产财务部副经理,建立健全宾馆内部财务管理制度,负责宾馆的全面经营核算,监督资金管理、成本管理、利润管理和财产管理,组织宾馆的经营活动分析,为宾馆领导提供决策依据。
3、根据领导决策,分析市场环境和市场供求关系,拟定宾馆预算原则和制度,审核部门预算方案,会同资产财务部副经理制定宾馆的预算指标,确定各级、各部门的计划任务,并在报总经理审批确定后,组织贯彻实施。定期向宾馆总经理提出预算和决算报告,维护股东的经济利益。
4、参与宾馆基本建设投资,客房及餐厅的改造,经济利益的分配,经济合同的签订和重要决策。组织拟定经营预算,拟定可行性方案,组织资金筹措,监督资金使用。从经营管理的角度为领导决策提供参考数据,防止决策失误。
5、拟定资产财务部内部的组织机构,提出各级主管人员的岗位职责,并会同资产财务部副经理,确定会计主管人员的人选,分配工作任务。监督各级主管会计人员的工作,及时、准确地完成财务会计报表。
6、组织财务收支核算工作,建立收入、成本、费用和利润核算制度,拟定和审核会计科目,收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表,保证各级核算工作的正确性。
7、控制资金使用,审核各部门的设备和物质采购计划和宾馆开支计划,并在报总经理批准后,监督贯彻实施,维护宾馆经济利益。
8、审核宾馆的收益报告和利益分配报告,监督财税计划的贯彻实施,按期上交国家税费,协调宾馆与银行、税务等有关部门的关系。
9、负责资产财务部的日常行政管理工作。
[任职条件]
1、具有会计学、统计学、财务管理、国际金融、旅游服务企业会计等方面的专业知识,具有会计师技术职称和大学以上学历,连续从事会计工作十年以上,具有丰富的财务会计管理经验。
2、具有管理学、市场学、经济预测、经营决策、经济活动分析等方面的专业知识,能够结合宾馆的实际,及时提出预测、
查看更多>>>转眼间到了年底,马上又迎接来了新的一年。在这年终之季,我专业对过去的一年中所做的工作做一次详细总结。
在今年年初,对本大厦的消防系统整体做过一次详细的检查维修。对消防风机、消防水泵、消防广播、气体灭火及整体的火灾自动报警系统进行了一次全面又详细的检查。其中对每一个系统单元逐一进行控制、报警、信息反馈等测试。在这次测试中,检查出有部分的风机、烟感、水泵及防火阀存在故障。随后,马上对存在问题进行汇总,安排维修。在这次维修中,有的故障是多年来一直没有解决的历史遗留问题。本专业人员,积极查阅资料,马上对其故障根源进行抢修,有些故障本专业人员实在维修不了的,在确认故障后,马上联系厂家,要求厂家派人进行维修或更换。在这次对消防系统的检查、测试、维修过程中,工作量最大的还是对全楼内的防火阀的维修。防火阀一般安装在风路管道进出口处,有大量的阀体在闷顶内,每当修一个阀体时,维修人员总要身扛一把高梯子,不是在高梯子上施工就是要亲自钻进闷顶内施工。看似简单的工作实际维修起来很困难,甚至有时要将整个防火阀整体拆碎,维修好后再安装回原位。这时还要对这个故障阀进行系统报警测试,确认故障确已排除后对再这次维修进行分析总结,并做好了维修记录。经过统计,在这次维修中共对大厦内二十多个防火阀进行了大修。
随着大厦知名度的提高,一些有名的大型企业也开始入住本大厦,有日本的卡不利奥、中国航信、日立等。本专业人员为了给自己公司创收,积极的承接了所入住公司的综合布线工作,这也是为了大厦的整体布线水准及日后的快捷检查维修做好铺垫。在对这些公司进行布线施工中,我专业人员主动加班加点,保证工期的按时完工做出巨大的努力。在施工过程中,有些线槽在顶棚中,布线人员必须要钻进闷顶内,顺着桥架将手腕粗的线缆从楼层间
室穿引至用户的机房设备间,中途可能会跨越这个的用户租区,可见施工的难度是非常之大,而且还要在本专业人员少的情况下保证了施工质量在对的综合布线施工中,因为客户特殊,在布线要求上非常严格,还有要通四条长距离光纤引至用户机房。实际施工起来,首要问题是要对光纤做好保护,要将米长的光纤穿进护套线内,这种工作干起来非常吃力。经过本专业全体人员的努力总算巧妙又完好的将其管线穿好,总算按时的递交了工程并迎来了客户的认可。
在日常维护检修中,本专业人员为了方便快速排除各种设备故障,首先对大厦内消防系统进行详细盘查,又打印了所有的模
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20xx年上半年,工程部在公司领导的正确带领下,以严谨认真的工作态度,努力营造良好的工作环境,在加速各在建工程项目的纵深推进的同时努力开展新工程。在全体成员的积极协作、通力配合下,上半年我部门顺利开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作,并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计3个标段。海外工程中完成移交,项目已正式开工,项目处于质保阶段。现将上半年如下:
一、20xx年上半年主要工作的开展情况
(一)国内工程
1、改扩建工程:改扩建工程于9月开工,截至20xx年6月底已基本完工。20xx年5月服务区、服务区的投入使用,标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。经初步测算,共完成工程量约1.96亿元。其中:20xx年上半年,完成工程量约计2200万元,9421平方米。服务区完成工程量约计1100计万元,计4635平方米。对已完工的工程,我部积极配合推进工程的结算审计工作,并于20xx年2月将已完工程的结算书报业主单位。截至目前,合同范围的工程已基本审计结束,审计认定结果约计700余万元。
2、公司办公楼装饰装修工程:本工程于10月开工,截至20xx年6月,已完成工程量人民币195万元整。
3、zzz装饰装修工程:本工程于20xx年3月开工,5月28日竣工,已完成工程量人民币84.3万元。
(二)海外工程:
1、工程:20xx年上半年是项目最为关键的时段,共完成产值6000多万元。在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下,项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重,克服现场各种困难,使项目6月5日顺利通过内部验收,评定为合格工程。
2、项目:项目进入实施准备阶段,20xx年3月初技术组管理人员抵达现场,开始项目开工准备,4月份25名工人抵达现场,5月14日第一批材料物资抵达港,6月8日部批准了该项目的正式开工,项目正式拉开序幕。
(三)中标工程
1、房建项目:20xx年3月,我部分别对共计4个标段递交了资格预审文件,4个标段均通过资格预审。进入招标阶段后,根据招标文件中同一项目只许中标一个标段的规定,我部在4月份的投标工作中以严谨认真的态度确保建设规模最大的2个标段中标,分别为第三标段与第三标段。具体情况为:
(1)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计平方米,计划工程12个月。
(2)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计
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篇一:2012年公司工程部工作总结范文
暑往寒来,又是一年新春时思绪万千,回顾一年来部门工作,首先感谢公司领导的关心和支持,感谢公司各部门的协调和帮助,感谢工程部同事的辛勤和付出,使得工程部迅速成长和壮大起来。我的工作总结将分为三部分,一是2012年工作成绩,二是2012年工作目标,三是工作得失与纠偏。
一、2012年工程部工作成绩汇报:
1、xxxxxxx项目:
xxxxxxx工程自2012年12月19日开始地源热泵施工,至2012年9月份,完成竖向埋管325根,水平管施工1800米,抗拔桩485根,完成产值658万元;2012年3月18日,《施工许可证》办理完毕,xxxxxxx于3月28日提交开工报告,截至年底,地库部分全部完成,主楼区域基本完成至0.000,整体施工质量优良,完成产值6780万元,加上前期土石施工650万元,基坑边坡支护475万元,共计完成施工产值8595万元。
2012年11月7日,经过多次讨论最终确定一梗两推拉冰花幕墙设计方案, 12月22日,成功举办xx区建优质安全工程、创先进项目班组活动观摩会,受到xx区委常委以及副区长等领导一致好评,已经推荐市委组织部。
2、xxxxxxx项目:
2012年7月9日进场,克服汛期多雨、施工设施不完善、施工图纸不齐备、人员机具未到位等不利因素,组织施工,开展工作,全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外运施工、基础换填,产值320万元。深基坑边坡支护施工,产值230万元。完成含人防工程的地下室底板施工,50%地下室顶板施工完毕,6栋独栋商务楼完成至2层。产值1000余万元。11月2日经多方协调申领《建筑工程规划许可证》,11月12日,xxxxxxx院完成最终精装修方案。11月17日,xxxxxxx完成最终施工图。12月21日取得施工单位、监理单位中标通知书。
3、xxxxxxx项目:
2012年5月份开始介入xx区xx路两改项目,从最初的土地招拍挂、设计院筛选、环保审批到规划方案的审核,特别是1#8#地块容积率审核,由原计算的2.32增加至2.45,找回建筑面积约5000平方米。1#地块完成方案变更,2#4#地块完成施工图设计。2012年12月18日,随着原施工单位xxxxxxx的退出,土地移交等,工程部从市xx区政府接收该地块。临时用电、临时用水手续办理基本完毕,等待xx路高压线入地后直接进行施
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1.加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行;
2.规范管理机制,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少租户投诉;
3.加公司设备监管力度;
5.加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益;
为达到上述工作目标工程部做了如下工作:
1.制定全年的保养工作计划和保养工作标准;
工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
2.重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保商场的设施设备安全运行;
在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生;
3.重视消防设备设施的管理,通过自身的努力,修护消防设备。
消防设备设备的安全有效运行,关系到商场的消防安全,是商场的财产安全的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就非常重视这项工作,全程跟踪该项工程,具体了解和熟悉整个线路的布置与调试情况,为今后处理消防设施设备的故障打好基础
一、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《工程部管理规定》,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、认真学习各种规范文件。
通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身能力⑤主动与同事交流,热情帮助他人。
通过总结一年来的工作,我虽然个人认为取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
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