扶贫办综合股工作总结

尊敬的各位领导、同志们：

20xx年，在办党组、行政正确领导和其他处、委、室、办、中心支持下，本人团结带领综合处全体同志坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，树立正确的事业观、工作观、政绩观，全面履行参谋、协调、督查、服务、办事等各项职能，较好地完成了各项工作任务，为全办完成工作总体目标、推进扶贫事业发展，作出了一定贡献。现述职如下：

一、加强学习，不断提高自身素质。一年来，按照政治坚强、业务精通、办事高效、协调有力要求，始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，努力提高理论水平、业务素质和工作能力。本人原原本本地通读十七届三中、四中全会《决定》等，深刻领会其精神实质，增强政治敏锐性。认真学习党和国家扶贫方针政策以及相关业务知识，提高自己业务素质。按照建立“学习型机关”要求，把学习其他理论知识作为做好本职工作重要手段，不断拓宽理论知识面，提高认识问题、分析问题和解决问题的能力。认真学习中纪委、省纪委相关报告，对全处党风廉政建设责任制落实起到很好作用。挤时间办好个人实名工作博客、网站，成为同行、同事、外界了解四川扶贫的一个窗口，引起较好反响。学习中，本人联系实际写了《三中全会指方向，四中全会作保障》等8篇3万多字心得体会；对自己及全处同志提出“以学为基、以干为本、以德为先、以才为重、以和为贵、以廉为要”要求，进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。

二、以干为本，扎实做好本职工作。一年来，始终坚持以“用心想事、用心谋事、用心干事”要求自己和全处同志，在办文、办会、办事上使劲。一是尽力工作，仅据上半年个人工作日志统计，白天加班43个、夜间加班20个，白、夜加班折算工作日总量比同期国家法定公休节假日还多出5个。二是尽力办文，对来文认真阅读、用笔划出需要办理内容，提出拟办建议；对发文尽力做到核实无误、仔细修改；在公文代拟起草方面，坚持出手一流。三是尽力办会，与全处同志一道，筹办了省扶贫开发领导小组全体会议、市（州）及扩权县扶贫办主任会议等多个重要会议，办会质量受到各方好评。四是尽力办事，身体力行、悉心传授培养业务骨干，且创造条件让其放心、放胆、放手干事，全处初步形成“让吃苦人吃香，让有为人有位；不让干事的人流汗又流泪”的正气。带领处内同志深入汶川、万源、古蔺等16县开展扶贫调研；组织完成《加快革命老区发展政策研究》等5个研究课题。同时，尽力组织全处同志做好老区工作

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今年以来，**县扶贫办在县委、县政府的正确领导和上级扶贫部门的具体指导下，以党的“十七大”为指针，紧紧围绕“优化发展环境，承接产业转移，加快赶超发展”的工作主线,坚持以实施村级扶贫规划和新农村建设总体规划为中心，以劳动力转移培训和实用技术培训为重点，创造性开展工作，促进和保证了扶贫开发重点乡村的经济发展和社会稳定。现将20xx年年工作情况和下半年工作打算报告如下：

一、20xx年工作情况

（一）、认真做好了扶贫项目专项资金自查和迎检工作。

（二）、扎实做好重点村整村推进建设。

整合力量，整合资金，加大扶贫工作力度，从基础设施、产业开发、村容建设、科技培训等方方面面着力，抓好重点村整村推进建设。认真组织好20xx年重点村扶贫项目的实施，改善村民的生产、生活环境，确保贫困人口真正受益。 抓好了20xx年扶贫项目的申报工作。组织8个重点村本着改善村民的生产、生活环境，确保贫困人口真正受益的原则，根据群众意愿，科学合理的从整村推进扶贫规划中挑选项目，共上报公路建设、水利设施、学校建设、科技培训等13个项目。已争取到财政扶贫资金104万元。

（三）、全力推进 “民生工程”。积极探索“雨露计划”新途径。

1、扎实做好实用技术培训工作。按照“实际、实用、实效”的要求，注意发现、引进、推广新品种、新技术，开展有针对性的培训，要以产业为依托，以培训新农民、提高农民素质为目标，整合社会资源，搞好实用技术培训，以提高贫困群众劳动技能，促进增收。

2、“雨露计划”走进农民走近乡村。在市扶贫办及江西赣江职业技术学院关照和支持下，我们在**镇、**乡举办“雨露计划”走进农民走近农民培训班，针对留守农民，特别是留守妇女，拓展培训内容，请本县种养高级农艺师、拔尖人才讲授通俗易懂的果树栽培和麻鸡散课，受到农民朋友们的热烈欢迎，培训人数600人。以县培训基地为依托，农村劳动力转移培训200人，本县工业园区培训40人。根据市场和县工业园区的需求，拓宽农民职业技能培训渠道，正确引导农村劳动力的有序转移，确保每一个贫困家庭有一个劳动力接受培训，并稳定转移就业。

（四）、社会扶贫工作有了新的突破。

（五）、招商引资工作取得了良好的效果。

我们在做好业务工作的同时，积极做好县里的中心工作，把招商引资工作摆上了重要议事日程，我办和县政协到武汉和上市公司凯迪股份有限公司进行了恰谈，凯迪股份有限公司准备

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扶贫办年终工作总结xxxx年,我办在县委、县政府的正确领导下，在省、市扶贫办的大力支持下，认真落实科学发展观，持续开展“一创双优”教育活动，坚持扶贫开发与社会主义新农村建设相结合，紧紧瞄准贫困群体与贫困人口，大力实施开发式扶贫战略，不断完善扶贫开发机制，积极实施整村推进、产业化扶贫、科技扶贫、“雨露计划”等重点项目建设，全县扶贫开发工作富有成效，贫困人口继续减少，农民收入持续增长，群众生产生活条件得到改善，农村经济保持稳步增长势头，社会事业有了新的进步。一、xxxx年主要工作情况1、整村推进项目完成了我县10个扶贫开发整村推进村的整村推进任务。总投资645万元（其中中央、省财政资金570万元，群众自筹75万元）对10个村的村内道路硬化，硬化标准为符合c25标准水泥路。工程已全部结束。第二批整村推进村为马村乡齐吕楼村、巩营乡刘庄村等两个村，中、省资金132万元，明年初开始实施。2、“雨露计划”培训xxxx年争取雨露计划培训资金144.6万元，培训任务 1589人，其中：职业技能培训768人；职业教育.金蓝领102人；农村实用技术培训619人，就近就地转移培训100人，现项目以完成。3、扶贫开发到户增收试点项目xxxx年我县争取扶贫开发到户增收试点项目5个，中省财政扶贫资金100万元，项目分别为：古城乡董村生猪养殖，纸房乡苏店獭兔养殖、雨淋头獭兔养殖、马村乡宅刘内村獭兔养殖、仙庄乡司家村獭兔养殖，共计扶持贫困户250户，直接带动1000余人脱贫致富，现项目以完成。4、扶贫到户小额贷款发放、贴息xxxx年我办积极争取贴息资金30万元，共计投放扶贫到户小额贷款600万元，贴息资金30万元，使120贫困户到有效扶持，月平均增收1800元以上，现项目正在实施。5、科技扶贫工作xxxx年上级批复我县2个科技扶贫项目，中、省财政扶贫资金60万元，项目为xxxx县天密脆梨甜瓜种植推广和xxxx县花生高产栽培技术推广项目，现项目正在实施。6、产业化扶贫工作今年我县按照项目准入、贫困户收益、竞争立项等原则成功申报四家企业业为产业化贷款贴息项目，申报贴息总额为91万元。分别为：xxxx县现代农业发展专业合作社、河南七点半食品有限公司、河南科丰种业集团有限公司、河南恒立佳泰农业有限公司，现项目正在实施。二、主要工作措施1、加强宣传，提高扶贫开发政策影响力成立扶贫开发政策宣传领导小组，加强政策 查看更多>>>

最新乡镇扶贫办工作总结_乡镇扶贫办工作要点

20xx年，我乡扶贫工作在县委、县政府的正确领导和县扶贫办的具体指导、关心支持下，按照县委、县政府总体工作部署规划，着力抓好疏勒河移民乡村整组推进、生产和基础设施建设、扶贫贴息、农村危旧房改造、村组道路建设等工作，开发农村重点产业建设，促进农民增加收入，切实解决贫困人口生产生活条件，有力的推动了全乡农村社会经济发展，现将一年来的扶贫开发工作总结如下：

一、扶贫开发工作成效显著

一是扶贫资金投入创新高，今年以来共争取整合各类扶贫资金223.9万元。二是移民群众自我积累、自我发展能力明显增强。通过渠道、道路、畜牧、重点产业、扶贫安居房等项目的整组推进，农户的发展意识得到了增强，初步形成了因地制宜、合理开发、优势互补的特色支柱产业，特色农业发展迅速，形成了能够带动农村经济快速增长的枸杞、设施养殖等种养产业，促进农业增效，农民增收。三是疏勒河项目区移民生产生活条件明显改善。通过扶贫项目的实施，村组道路、渠道、村容村貌等基础设施建设得到了加强。

二、突出重点，狠抓落实，圆满完成各项任务

（一）疏勒河移民乡村整组推进项目（总投资63.9万元）。20xx年，xxx村被列为整村推进项目，计划实施项目为基础设施建设，总投资63.9万元，修建抗震安居住房63户；扶持45户贫困户修建集中连片暖棚圈舍45座。目前，已完成项目投资63.9万元，占计划任务数100%其中：完成投资50.4万元，抗震安居房63户，占计划任务数100%；完成投资13.5万元，修建集中连片暖棚圈舍45座，占计划任务数100%。

(二)、移民乡村生产发展和基础设施建设（总投资160万元）。

移民乡村生产发展和基础设施建设，项目总投资160万元，计划实施项目为：衬砌渠道7.5公里；种植枸杞700亩；新修村组道路1.7公里。

目前，已完成项目投资160万元，占计划任务数100%。其中：完成投资120万元，衬砌渠道7.5公里，占计划任务数100%；完成投资8.5万元，铺筑村组道路1.7公里，占计划任务数100%；完成投资31.5万元，种植枸杞700亩，占计划任务数100%。

通过以上项目的实施，使项目村农田水利、道路交通等基础设施得到进一步夯实，农业抵御自然灾害的能力得到增强，20xx余人的生产生活条件得到较大改善，移民群众的科技水平得到提高，农村经济基础得以培强，可持续发展能力明

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今年来，我县在省、市扶贫办的正确领导和精心指导下，认真贯彻落实中央1号文件和省扶贫开发工作会议精神，创新思路，完善机制，以农民增收为核心，扎实推进整村推进、产业开发和劳动力转移技能培训，扶贫开发成效显著。

上半年的工作情况

一、以提高扶贫开发效益的项目管理进一步加强

经过认真论证和筛选，今年上半年已向省办上报财政扶贫资金项目计划4个，申报财政扶贫资金394.6万元。省扶贫办批复下达项目计划5个，其中财政扶贫项目资金总额532万元，已到位420万元，信贷项目1个，资金总额2900万元。

1、科技培训项目申报计划122.6万元。其中劳务技能培训511人次，申报资金65万元，农业实用技术培训申报资金26万元，通丰植物营养液科技推广项目申报计划21万元，科技带头人培训申报计划10.6万元。省办批复下达项目资金112万元。

2、农村能源建设申报计划96万元。计划扶持43个贫困村的贫困农户建设沼气池500口，打节柴灶900座，受益群众3840人。省办批复下达项目资金96万元。

3、畜牧业扶贫项目计划120万元。其中担保金项目计划48万元。计划扶持21个贫困村的贫困户新发展杂交母猪640头，年产杂交仔猪12800头，受益人口3530人。省办批复下达种养业项目资金150万元，其中畜牧业扶贫资金120万元，养猪专业村建设资金30万元。

4、卫生扶贫项目计划56万元，计划扶持清塘、冷市、洞市、库区等4所乡镇卫生院实施设备改造。省办批复下达实施卫生扶贫项目2个。

5、基础设施建设资金18万元。

6、小城镇建设（长益投资公司）扶贫贴息贷款项目2900万元，贷款期限为1年。

二、以产业开发为重点的整村推进工作开局良好

我县第一轮（xx—xx年）整村推进共确定53个贫困村，涉及9个乡镇。争取了省人大和省科技厅驻安化开展定点帮扶，分别帮扶南区的铁炉村和江南镇的大沙村，目前，省直定点帮扶单位已驻村开展新一轮扶贫开发。争取市直帮扶点15个，其余36个村均为县直和乡镇帮扶。为抓好新一轮扶贫开发整村推进工作，我们切实加强了基础工作建设，在组织抓好培训的基础上，完成了53个村的村级扶贫开发规划编制工作，结合村支两委班子换届选举，换选配强了53个村的村级班子。涉及到整村推进的9个乡镇，要求乡镇明确分管领导外，每个乡镇还配备了一名得力的行政干部担任扶贫专干。我们把产业开发扶贫作为农民增收的重点，上半年已投入3

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扶贫宣传对扶贫工作起着不可估量的作用，通过各类载体及时宣传报道扶贫工作的典型事迹及经验是扶贫宣传工作的重要职责。2010年崇仁县的扶贫宣传工作紧紧围绕整村推进、劳动力转移培训及产业化扶贫为主题内容，做到重点突出，机制健全，有针对性和创造性地开展各项扶贫工作。在党的十七大，特别是三中全会召开后，崇仁县扶贫办认真学习、贯彻党的十七大三中全会的精神，把十七大精神三中全会落实到扶贫开发工作的整个过程当中去。

一、紧紧抓住扶贫开发工作中的典型事迹，有针对性地加以报道。

2010年**县扶贫办主要突出8个重点村的整村推进扶贫开发。**乡的**村及**镇的**村在我县重点村中体现特色。

1、科技扶贫在我县形成亮点，创办了农村贫困户 “培训超市”，建立了科普长廓为农民“充电”，贴息贷款扶持3家企业，解决千余贫困劳力就业，为贫困户增收奠定了良好的基础，为崇仁经济的发展作出了重要贡献。

2、抓产业化扶贫，实施“一村”工程，也有典型，如**镇**村农民郑子清、谢国发返乡合伙投资办厂，**乡**村部分贫困户养牛致富；**镇**村村民刘勇养猪致富；**支部书记创业安置贫困农户就业等这些先进事迹我们在媒体作了宣传报道。

二、充分利用各种宣传载体，为报道崇仁的扶贫开发事业扩大覆盖面。

**县扶贫办由于人手少，为不影响扶贫宣传工作，特聘请县委宣传部一名记者作为扶贫工作的信息报道员，我扶贫办提供素材，为其采访提供方便。同时注重发挥帮扶单位宣传报道扶贫工作。广泛利用报纸、电视等新闻媒体生动形象地报道事例。一年来，中央级新闻媒体用稿3篇，省级媒体用稿9篇，市级媒体用稿6篇，省《两报》用稿5篇，市简报8篇。

2010年的扶贫宣传工作虽然取得较好的成绩，但离上级的要求还存在差距。2010年我县将乘十七届三中全会东风，再接再厉，不断开创扶贫宣传工作新局面。

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根据《关于学习贯彻等文件精神的通知》精神，我办切实把学习贯彻《关于严肃换届纪律保证换届风清气正的通知》和《关于严明纪律保证换届风清气正的通知》文件作为一项政治任务抓紧抓实，在全办营造了自觉学习贯彻“5个严禁、17个不准、5个一律”和“四要四不准”的良好氛围，现将我办开展严肃换届纪律保证换届风清气正工作情况总结如下：

一、主要做法

（一）、制定工作实施方案。为确保严肃换届纪律保证换届风清气正工作有序开展，取得成效，我办于xx年3月17日制定了《苗族自治县扶贫开发办公室严肃换届纪律工作实施方案》，明确了严肃换届纪律保证换届风清气正工作的指导思想、目标和措施，并以融扶办发〔xx〕2号文下发到各股室贯彻执行。

（二）开展集中学习、认真贯彻落实上级文件精神。为认真贯彻(融组通〔xx〕1号)文件精神，我办于xx年3月4日、4月7日集中全体干部职工学习中纪委、中组部和区纪委、区组部的《通知》精神和各项要求，参加学习达34人次，学习覆盖率100%，单位有学习记录，个人有学习笔记。

（三）及时印发有关文件材料。为保证每位干部职工学习到位，我们在第一次集中学习（3月4日）会议上，印发《关于学习贯彻等文件精神的通知》(融组通〔xx〕1号)、《中央纪委中央组织部关于严肃换届纪律保证换届风清气正的通知》和《区纪委区组织部关于严明纪律保证换届风清气正的通知》（桂组通字〔xx〕2号）给全体干部职工人手一份，并完善签收手续。

（四）开展严肃换届纪律保证换届风清气正知识测试。为加深全体干部职工对“5个严禁、17个不准和5个一律”和“四要四不准”纪律要求的了解。我们拟发《苗族自治县扶贫开发办公室严肃换届纪律保证换届风清气正测试题》给干部职工进行测试，共发放测试题18份，收回18份。

（五)认真开展严肃换届纪律承诺活动。在开展严肃换届纪律保证换届风清气正工作。我们按照县委组织部的统一部署，全体干部职工一律作出严守换届纪律的承诺，并将承诺书上墙公布。

(六)深入开展专题谈心谈话。我办领导注意深入各股室了解有关人员对严肃换届纪律保证换届风清气正的思想情况。办党组书记、班子成员都分别与干部职工特别是股室负责人进行2次谈心谈话，提醒督促干部职工切实担负起严肃换届纪律的责任，带头遵守换届纪律，督促他们自觉严守换届纪律，主动举报各种违纪行为和苗头。

(七)畅通换届工作监督举报渠道。我办主动开设严肃换届纪律保证换届风

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今年，我办扶贫开发工作在县委、县政府的正确领导和省、市扶贫办的关心指导下，始终以“一体两翼”为重点，以解决贫困人口温饱为中心，以贫困户为对象，以新农村建设为契机，以重点村为主战场，坚持开发式扶贫和政府主导、全社会共同参与的原则，坚持扶贫开发与新农村建设有机结合起来，集中各方力量，形成扶贫攻坚合力，扶贫开发工作取得了突破性进展，使广大贫困群众看到了脱贫致富的希望。在全省的财政扶贫资金绩效考评中，我县被省扶贫开发领导小组评为先进县，并奖励资金30万元用于扶贫开发。现就一年来的扶贫开发工作简要总结如下。

一、抓争资争项，在注重壮大资金总量中加快扶贫开发进程

我办始终把向上争资争项工作当作一项重中之重的工作来抓，认真做好项目包装，积极与省、市扶贫办及其有关处（科）室领导经常保持联系，想方设法掌握省、市各项资金的分配动向，做好争资争项工作。至12月底，已向上争取资金比xx年净增　180万元，为历年来争取资金最多的一年，较好地保障了扶贫重点乡（镇）村新农村建设、基础设施建设、产业发展和社会事业发展。同时，争取将县就业培训中心列为市级贫困地区劳动力转移培训基地，大大地方便了我县贫困劳动力参加劳动力培训转移，有力地加快了扶贫开发进程。

二、抓管理，在注重规范中确保扶贫资金安全和效益

今年以来，我办始终把规范资金管理和规范项目管理作为保证资金安全，发挥扶贫资金效益最大化的重要环节来抓。一方面，规范资金管理，确保扶贫资金安全。针对扶贫资金管理中出现的新情况、新问题，按照国家财政部、国务院扶贫开发领导小组、国家发改委《关于印发〈财政扶贫资金管理办法〉（试行）通知》要求，于3月及时出台了《会昌县财政扶贫资金管理办法》，坚持“资金跟着项目走，管理跟着资金走”的原则，突出把好资金审批关、资金拨付关和资金使用关，保证扶贫资金安排落实到项目上，确保发挥效益。另一方面，规范项目管理，提高扶贫资金效益。实施好项目是扶贫开发的立足点和根本，项目实施的好坏是扶贫资金效益的具体体现，是扶贫开发成效的总开关。为此，我办在项目管理中着力把好三关，即项目申报关、项目实施关和项目竣工验收关，确保项目申报准确、项目实施质量合格，实现资金效益的最优、最大化。

三、抓落实，在注重实效中实现新突破

我办始终把抓落实作为工作的根本所在，坚持开拓创新抓落实、持之以恒抓落实、讲求效率抓落实，确保省、市布置的各项工作落到实处，

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区扶贫办帮扶工作总结_区扶贫办帮扶工作要点

根据xxxx区党委、政府的安排，xxxx区扶贫办的新农村建设帮扶联系点是宋洛乡xxxx村。一年来，xxxx区扶贫办派出一名班子成员带队，二名工作人员驻村帮扶，比较圆满地完成了年度帮扶工作任务，现总结如下：

一、驻村帮扶，制定规划

年初，驻村班子成员带队深入xxxx村认真调研，落实xxxx区1号文件和全区三级干部会议精神，把新农村建设和旅农林产业链有机结合起来，会同村两委制定本年度的新农村建设规划，落实目标任务，制定帮扶措施。制定了《xxxx村xxxx年农村经济发展规划》和《扶贫办驻xxxx村新农村建设具体措施》。

二、资金帮扶，出谋划策

xxxx年xxxx区扶贫办积极帮扶新农村暨旅农林产业链联系点宋洛乡xxxx村，把农业增效、农民增收作为帮扶工作的主攻目标，全力打造旅农林产业链，进一步优化产业结构布局，结合村情发展符合xxxx村实际的特色经济，突出猪、羊、药、蜂、果的板块基地建设。使得xxxx村经济发展和农民增收又有了新的亮点：一是xxxx年实现农村经济总收入775.8万元，比上年增长71万元 ，人均纯收入4539元，比上年增长410元;二是高效养殖发展迅速，成为农民增收的重要途径。xxxx年完成牲猪出栏1230头，养殖重点户已达8户，其中年出栏50头以上的大户5户,发展养羊养蜂等养殖大户35户，中蜂养殖521 箱，比上年增长 23箱，山羊出栏350只，比上年增长75只;三是调整产业结构促增收。xxxx年种植日本三岛柴胡200亩，苍术10亩，直接增收20余万元;四是巩固退耕还林成果，大力发展林下产业。xxxx年退耕还林改造100亩，新建优质薄壳核桃基地250亩;五是积极开展帮贫济困活动，xxxx年完成贫困户住房改造9户;六是主动与区直相关单位接洽，积极争取项目建设。争取土地整理项目120万元，小农水建设项目125万元，小流域治理项目33万元，人行便桥项目10万元;七是扶贫办从办公经费中拿出5万元帮扶xxxx村。

延伸阅读：

市扶贫办上半年工作总结和下半年工作思路目标任务

20xx年上半年来，市扶贫办在市委、市政府的领导和在上级业务部门的指导下，扶贫开发工作取得了较大的成绩，现总结汇报如下：

一、大胆探索、创新模式，按社区主导参与式模式管理扶贫项目，使扶贫项目发挥了较大的经

济、社会效益

自治区下达我市的财政扶贫资金共443

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2014年，我办行政调解工作在县委、县政府的正确领导下，在县法制办的具体指导下，认真贯彻落实省、市、县关于行政调解工作的安排部署，狠抓落实，采取有效措施，不断改善工作制度、创新工作方法，妥善运用行政调解手段化解矛盾纠纷，切实维护社会稳定，取得了明显成绩。现将我办开展行政调解工作情况总结如下：

一、主要做法

1、领导高度重视，切实加强行政调解力度。为充分发挥行政机构的调解作用，强化调解意识，履行调解职能，减少矛盾纠纷激化，营造和谐稳定的工作环境，成立了由单位主要领导任组长的行政调解工作领导小组，并将此项工作列入重要议事日程，及时召开相关会议，专题研究落实行政调解工作各项任务。按照有关政策、规定，对行政管理职权范围内的特定矛盾纠纷进行调解，当调则调，调裁结合，及时解决问题，就地化解矛盾。

2、预防疏导为主，尽量减少矛盾纠纷事件。我办的行政调解工作，在维护广大劳动者合法权益和促进社会稳定方面发挥着重要的作用。接到每一个调解申请后，调解中心立即组织调解员快速介入案情，收集各种证据，并到涉案场所进行现场检查。在充分了解诉求和案情的基础上，以事实为依据积极促成当事人双方达成和解。在签署调解协议后，调解中心继续对当事人双方调解协议的履行情况进行跟踪服务，督促当事人双方及时履约。有效防止了非正常上访、重复上访、集体上访，以及群体性事件的发生。

3、加大法律法规宣传力度，重点解决疑难案件。矛盾纠纷对象由于对法律法规的不完全了解，各自为了自己的利益互不相让，针锋相对，针对此类情况，我们及时对双方进行法制宣传教育，让当事人双方根据法律法规的要求妥善解决矛盾。另外，我办工作人员经常深入三送村、扶贫重点村召开座谈会，宣传政策法规。由于我办工作人员主动介入，将矛盾化解在基层萌芽状态。

二、存在问题

1、宣传工作不够深入广泛。广大群众对行政调解尚不认识。由于对行政调解的宣传不够广泛深入，群众对行政调解还缺乏认知，致使其缺乏群众基础。

2、行政调解人员工作能力有待提高。纠纷调解需要办案人员具有较高的业务能力，调解队伍经验不足，精通法律提供高效优质服务的人才还较少。

3、工作场地紧张。由于我办办公室紧张，行政调解中心办公室只好设在综合秘书股办公，不利于开展工作。

三、下一步工作打算

我办将认真按照上级部门对行政调解工作的安排，采取有效措施，积极开展行政调解工作，力争行政调解工作取得更大的成绩。一是进

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