房地产文员实习报告范文2000字

【房地产文员实习报告范文】 20xx年x月至 5月5 个月期间,我在广天地地产行政文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班 期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变 成同事,相处之道完全不同.在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境.看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语.很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活.而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。 工作职责 负责公司前台信息，资料的收集，传递和管理，考勤，员工出入登记，车辆出入登记 工作内容和职责：1,负责制定前台信息管理工作细则,经审批后严格执行; 2,负责公司文件,通知,通告等资料的内部发放和传递; 3,负责来宾的来访的登记,接待和接见引领; 4,负责内部有关工作指示和会议精神的传达; 5,负责公司会议室布置和有关会议的准备工作; 6,负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系; 7,根据上级的安排,负责起草有关通知,通知等文件; 8,负责公司有关文件的打印,复印和传真收发事务; 9,负责收集和妥善保管有关文件和信息资料; 10,负责票务,酒店,餐厅的预定工作; 11,负责员工出入登记,员工考勤统计,车辆出入登记工作; 12,负责办公用品领用,发放,登记工作; 13,负责图书,资料,图纸借阅登记管理工作 14,负责电话转接工作,做到接转迅速,准确,服务态度热情,语言文明,口齿清楚; 15,严格执行交接班制度,接班人未到,交班人应坚守岗位,做到交接手续清楚,责任明确,前后衔接; 16,及时处理和反映前台信息管理的有关问题,并采取改进措施; 17,完成上级安排的其他工作。 工作权限 1,有对前台信息管理工作的建议权; 2,有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力; 3,有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权; 4,有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权 工作重点考核项目 1,接待工作规范和礼仪行为执行的有效性; 2,会议布置和准备

让学生将所学的专业知识应用于社会实践中，进一步提高专业技能，使学生深化对所学知识的认识，将所学的理论知识运用于实践工作中，增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力市场预测与分析能力等综合能力。

一、学习目的

(一)通过实习，一方面检验所学专业知识，学习课课外知识，开阔视野，另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

(二)通过实习，让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了，校园与社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓自己，使自己在实习中有一个知识的升华。

(三)通过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己，提高自己。

(四)通过实习，让我发现自己的不足，认识自己的缺点，在工作中慢慢改进，积极进取，去实现自己的目标，为自己的将来奋斗。

(五)通过实习，将自己的理论知识与实践融合，把自己所学的营销知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。

二、实习项目介绍

xx地产有限公司，成立于2002年1月，公司位于xx市青年路90号，主要从事房地产开发销售及服务，具有国家一级开发资质，公司注册资金1.2亿元，通过几年的不懈努力，目前已发展成总资产过50亿元，年开发能力100万平方米的现代化开发企业。公司以住宅开发为主导，在山东房地产开发企业中，弘盛地产的综合实力名列前茅。自创立伊始，xx人便始终坚持精品战略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌”作为企业市场观念，在几年的风雨历程中，不断创新观念，先后在山东省成立了二十家分公司。在齐鲁大地，xx地产已树立了良好的品牌形象。

三、实习内容

公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作，有时配合办公室人员处理日常工作。

公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。

(一)熟悉整个产品

对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和

前言:迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心已经开始飞进那里。我们高兴,我们兴奋,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我们可以回报社会,我们可以服务国家。但是我们又害怕又胆怯,我常常会扪心自问:我准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。 首先，我先来谈一谈对房地产在理论上的认识。房地产是房产和地产的合称，又称不动产。房地产是一种不能移动，或移动后会引起性质、形状改变的财产。房地产，是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品，是人们最重视、最珍惜、体的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加，对其需求日益增长。在市场经济中，房地产还是一种商品，成为人们投资置业的良好对象。由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业，是国民经济中的一个重要产业。房地产是一种特殊的商品，房地产业是一个特殊的产业。现代房地产业在我国的兴起，虽然是近一二十年的事，但其来势迅猛，一波三折，富有生命力，为世人瞩目。特别是1992年和1993年我国曾一度出现“房地产热” ，1993年以后开始实施“宏观调控” ，1998年提出把住宅建设培育为新的经济增产点，等等。房地产业，在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要。 实习的二个月很快就要结束了,再回首这丰收的二个月,我感到十分的欣慰,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况! 一、公司介绍 该公司是由扬州邗江兴盛房地产开发有限责任公司和扬州邗江新城建安有限公司组成的。公司位于扬州市孙庄西路3号综合楼北侧。公司成立于1993年,2000年12月份改制。由王有桃等五名自然人出资组建为有限责任公司。由王有桃同志任总经理、董事长、法定代表人，公司注册资本计人民币841.7万元。资质等级为叁级。公司现有员工计26人，其中有职称的技经管理人员16人。从公司成立到目前为止累计开发商住楼计62幢，共26万余平方米。所建房屋质量合格率，优良率均达80%以上，以上所建房屋已基本售完，其中

【房地产文员实习报告范文】 20xx年x月至 5月5 个月期间,我在广天地地产行政文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班 期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变 成同事,相处之道完全不同.在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境.看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语.很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活.而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。 工作职责 负责公司前台信息，资料的收集，传递和管理，考勤，员工出入登记，车辆出入登记 工作内容和职责：1,负责制定前台信息管理工作细则,经审批后严格执行; 2,负责公司文件,通知,通告等资料的内部发放和传递; 3,负责来宾的来访的登记,接待和接见引领; 4,负责内部有关工作指示和会议精神的传达; 5,负责公司会议室布置和有关会议的准备工作; 6,负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系; 7,根据上级的安排,负责起草有关通知,通知等文件; 8,负责公司有关文件的打印,复印和传真收发事务; 9,负责收集和妥善保管有关文件和信息资料; 10,负责票务,酒店,餐厅的预定工作; 11,负责员工出入登记,员工考勤统计,车辆出入登记工作; 12,负责办公用品领用,发放,登记工作; 13,负责图书,资料,图纸借阅登记管理工作 14,负责电话转接工作,做到接转迅速,准确,服务态度热情,语言文明,口齿清楚; 15,严格执行交接班制度,接班人未到,交班人应坚守岗位,做到交接手续清楚,责任明确,前后衔接; 16,及时处理和反映前台信息管理的有关问题,并采取改进措施; 17,完成上级安排的其他工作。 工作权限 1,有对前台信息管理工作的建议权; 2,有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力; 3,有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权; 4,有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权 工作重点考核项目 1,接待工作规范和礼仪行为执行的有效性; 2,会议布置和准备

3月至5月两个月期间，我在日照朗特房地产经纪有限公司实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

3月12日

开学的日子稀里哗啦就展开了。放假前布置了实习任务，今天就迷迷糊糊的走向了战常可我心里还是有些着急，因为这一实习就是两月，这与我的回家冲突啊!可指导老师说了，为了迎接评估，不允许不去。心里面难免有些没底，时间呀时间呀!想想鲁迅教导我说：时间就是海面里的水，只要愿意挤，还是有的。不过，这个前提是愿意挤，可是今天过去后，我好像并没有去挤!罪过呀。

3月13日

我今天6点半就早早的就起床了，和同学们一块直奔18路车站点，等待着18路车，想想也真奇怪，就属日照了，公交车还有1.5元的，好在18路车还是1元。

我们去实习的地方是日照朗特房地产经纪有限公司。在那里认识了几位朋友，毕竟去的好几个是同学。开始就让我们做游戏，原本就三个小组，每组是9个人，然后有个主任喊几个数字我们就每组几个人蹲下，结果2组的先做错了，后来是我接连着海军也做错了，我们做错的惩罚是做俯卧撑，对我们男孩子来说简直是小菜，可是对于那样整天在办公室坐着的主任们来说可就不一样了阿。一个个做的腰腿疼。然后我们开始念羊皮卷，记得最深刻的就是：今天我将开始新的生活，今天是我生命中的最后一天，我要做世界上最伟大的推销员!

3月14日

昨天基本我们没有开展工作，主要的就是熟悉一下公司的环境，然后跟着几个业务员走走市场，看看我们公司的业务点主要在什么地方。今天我们在战前广场发传单拉客户，看到同学两个拉走了一个有意向买房的。我和海军急了起来，心里也有了压力了。毕竟天下没有免费的午餐阿。我们在今天下班之前。终于拉到了一个客户。心想工作多么不易埃

3月17日

昨天太累了，晚上回来还有点贪玩就没写日记，我想既然要写就要坚持。所以今天吧昨天的补上。

昨天去太阳城广场发传单了，其实很不想去那里发的，因为那里、可以碰到很多熟人的，那多不好埃可是想下，那里的工作不是从基层干起的啊，所以就不怕什么了，一张张的发着，看着最有希望的发着。今天的失败将会积累成我们明日的成功，我是最伟大的推销

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尊敬的各位老师：

根据专业教学计划安排，从就业的实际情况出发，学校安排我到昆钢集团房地产开发有限公司进行为期两个月 、以了解建筑工程定额与预算为主要内容的实习活动。在实习过程中，使我能够把理论知识联系联系到实际的工作中去，虽然遇到很多困难和挫折，但通过指导老师的认真教导和自己的努力，克服困难并从中学到许多课本上学不到的知识。现在实习已经顺利结束了，我非常地感谢为我安排和提供实习的学校和房地产公司，以及在实习中对我认真辅导的指导老师。现将有关情况报告如下：

一、实习时间：

xx年11月16日—xx年年1月5日

二、实习目的：

综合利用所学的专业知识和技能，密切联系建筑工程实际，熟悉建筑工程预算的基本程序。初步掌握建筑工程预算的相关法规和原则，学会使用建筑工程定额手册并初步了解建筑工程预算的相关应用软件。培养独立进行建筑工程预算的基本技能，完成课题项目

的建筑工程预算。

三、工程课题：

昆钢凌波小区商住楼0111型土建工程

四、工程简介：

昆钢凌波小区商住楼0111型土建是框架结构建筑，总建筑面积为平方米，建筑总高度为米。一共有七层，一层为管理用房，二层以上为住宅，建筑耐火等级为二级，建筑耐久年限为二级，合理使用年限为50年。

五、实习内容：

根据我们的实际情况，辛老师给我们各小组分别布置了相关课题，并分发了工程设计图样。我们为2人一组完成一套图纸，在仔细分析研究图纸后，我们拟定了预算方案，分为建筑部分和结构部分，我进行建筑部分的预算工作。

建筑部分的计算步骤如下：

场地平整：根据定额手册中的定额规则，按建筑物外墙外 边线或构筑物底面积外边线每边各加2米，以平方米计算。

建筑面积：因为建筑物共有七层，所以建筑面积按各层面 积之和进行计算。

挖基础土方：工程量以立方米计算。 散水：按图示尺寸以面积平方米计算，即散水中心线长度 乘以散水宽度。

余土外运：v运 =v挖－v填×

砖基础：基础与墙身使用同一种材料时，以设计室内地坪 为界。以下为基础，以上为墙身。

砌体工程量：按扣除门窗洞口后的面积乘以墙体计算厚度 以立方米计算。 v = (墙身×门窗洞口－门窗洞口面积)×计算高度－独立过梁 －构造柱体积

卫生间的面积及贴瓷砖还有厨房的面积及贴瓷

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～年暑假，我到杭州xxx有限公司实习,这段时间，我学到了很多的东西，包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，特别是在杭州，真的可以说是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在xxx/平方以上。即使是很老的房子，也要卖到xxxx一个平方。杭州的房价在中国所有的城市中都是偏高的，但是即使政府进行宏观调控，还是无法控制杭州的房价一路飚升。杭州的土地资源是有限的，而杭州的人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进杭城，房屋的租赁和买卖也非常的热火。

在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在杭州有很多都是外来人员，而外来人员在杭州工作都需要有住所，而外来人员因为对杭州地形不熟，所以一般都会找中介公司帮忙，因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费，房东方加客户房，一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在xxx以上，普通的两室一厅也要xxx左右，更不说那些高档的住宅，像很多单身公寓都在xxxx以上，酒店式公寓更是达到了xxxx/月。盛世管家的一单租赁收了将近四万的佣金，这其中的利润是净利润。同时，像我爱我家，盛世管家这样的在杭州大有名气的中介公司都开展房屋银行业务，把房东的房子以较低价格收进，然后以市场价格租出去，从中赚取差价，这其中的差价是很大的，我也经手过一套管家房，租出去赚的差价在一万以上。这个房屋管家业务在租赁中是非常红火的，因为有更高差价的可能，所以也更有挑战性，但是做房屋管家也一样很麻烦，光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数，很多经纪人都受不了做房屋管家，因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人，这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。

在做租赁的过程中，我发现熟悉商圈真的很重要，只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的推荐，这样才能增加成功的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点，很多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来，我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要注意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力，在很多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简单的多，其实

一、 公司简介 （一）**发展史 **是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合服务体，体系内囊括地产、金融和商业三个部分，业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、" 央产房 " 上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。 （二）**的企业文化 1、我们的企业愿景 “行业的”：让不动产服务业走进殿堂 2、我们的使命 对社会：**建立一个有远大抱负，操守自律，勇于创新，智慧管理的现代服务品牌。 对房地产交易客户：**有能力并且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产服务。 对房地产经纪行业：**将提供海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。 对房地产经纪人：**帮助和鼓励经纪人用美好人性（诚实\正直\友善）来共同创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成绩。 3、我们的核心价值观 客户至上：我们知道**的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着是值得信赖和依靠的。 诚实可信：我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。 团队作战：我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起，我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。 拼搏进取：我们不掌控任何稀缺资源，唯有比别人更努力才能取得成功。 二、 实习内容 （一） 实习所做工作 作为一名房产经纪人，需要在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、 转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中，以第三者的独立身份，从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作，而且从事的该职业活动也随社会的经济发展而进一步拓展，从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划，全方位地融入房地产经营开发的全过程，对促进房地产业的正常发展，日益发挥着不可替代的巨大作用。 我的工作内容大致总结如下： 开发客户——了解客户需求——推荐房源——开发房源——约客户 看房——带客户看房——回访客户——回访业主——约双方见面签约——物业交割——入住 1.开发客户：客户来源主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老 资源翻打等。在这几个月的工作时间里，我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口，这两种客户的比较准而且需求明显，易把握，跟这种客户必须及时沟通，尽快成交。 2.了解客户需求：不

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实习目的：通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

实习时间： xx.7.1 ---- xx.8.1

实习地点： xx县xx房地产开发有限公司

总结报告： 为期一个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。

首先介绍一下我的实习单位： xx县xx房地产开发有限公司 ，位于xx省xx县xx镇东街42号，于1999年8月10日在xx工商注册，主要经营房屋建筑与销售，注册资本为201万元，是一所股份有限公司。

房地产实习报告

我应聘的岗位是销售，由于我们公司最主要的是销售楼房，我也成为了一名销售员，在实习期间，由于之前没有接触过这个行业，看别人做的有精有味，可是，行动起来，才发现，自己那么渺小，存在许多问题。比如：刚来的一天，有一个客户来向我询问，可是，我连户型都不清楚，不知道该怎么办?很着急，地址也不清楚，根本就是一问三不知...................。

通过几天的观察和揣摩，现在和客户交谈，基本上是没有问题了，的问题就是：房源地址还不是那么清楚，有一次带客户看房子，由于把d区写成了b区，找了好半天才找到............所以，我们还是要多去熟悉房源，熟悉地址。

还有一个问题就是，客户早上说看中了房子，下午又找理由说不想要了，过几天又说想看看，真的是很无奈，可是又不能说客户的长短，只能憋在肚里，真的是很难受。只能找自己的原因，改善自己的不足之处，至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了，我们没有什么经验，还要得向老一辈，老员工，又经验者学习，以达到熟能生巧的目的，让客户满意就是我们的安慰和需求了。

我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什

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以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。 间都知道对方也是不容易的。所以只要心态摆正，真正付出了，就算你真的被淘汰了也不用再投简历重新找工作。你的同事或者上司会给你介绍新的项目去做，或者会再给你一次证明自己的机会。 7.业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验，但是不要傲慢地去说教，要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的，你的进步会越来越快速。 8.等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，升职也好，自己独立单干也好。不然这样的状态长久下去，必然酿成苦果。 客户 1.你要记住，这个领域是存在二八定律的，20%的客户有可能会占一个人业绩的80%的情况很多，特别是一些高价，投资型楼盘。所以对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。。并且一定要把这些记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。你做到了，过些时候你就会明白的。 2.不要忘逢年过节都给客户发一条短信，能记住生日更好。一条短信1毛钱，但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆。是比很划算的买卖。 3.要知道比起新接到的客户，客户介绍过来的客户成交率是高得非常惊人的。所以面临这两类客户接待时间冲突的时候，是选择后者，但是凡事都有根据实际情况，特殊情况可以例外，可以让关系铁的同事帮忙接待一下。 4.要知道买房对谁来说都不是小事，谈判一定要认真对待，但是不要太生硬，也不要太随意。要掌握好度。这个度只能意会不能言传。。。 5.销售的境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松。 6.为了让谈判过程更加丰富有趣，你的知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。 7.跟客户关系再好他也是你的客户，一定不要忘记。要始终如一地给予他在足够的尊重。