标准化动员培训会范文

2013年华南区物业标准化管理感想 ---- 胡谋 今年有幸两次参加了公司组织的广州总公司的《华南区物业标准化管理》培训,内心有许多的感想一直想说说,自己感觉要学的东西太多,在这里将好的管理经验分享给大家,不足之处请大家多多指教。 做为物业职业经理人应具备哪些素养?物业服务中面对客户的投诉有哪些技巧?如何让员工能自觉地执行公司的各项?让员工在工作中的技能得到提升?管理人员如何对自己下属的工作完成情况进行检查?管理人员如何把控现场品质?公司如何检查检查工作的人?如何关注平时我们眼睛关注不到的地方?怎么让公司管理层了解工作中的优缺点?带着很多的疑惑,怀揣感恩有幸两次参加了公司安排的广州天力物业“华南区物业标准化管理”的培训。 首先由张万和总经理给我们讲了“物业管理职业经理人的素养”,作为一个职业经理人应具备的几个方面,1、职业经理人应具有专业职业资格和能力的经营者、管理者和领导者,经理人应具有专业能力,知识面广,要会管理。2、懂得把控细节。3、物业管理职业经理人应时刻携带“俩镜”,要多了解法律法规常识,物业法规,物权法等知识。4、要让客户认识我们,于是就要主动地拜访客户,了解客户的需求,贴近客户的感受。比如:广州富力中心了解到中午写字楼的客户吃饭很不方便,于是物业中心将周边餐饮的信息及订餐电话做成温馨提示,在租户办理入住时,将温馨提示告知客户。5、建立服务客户的理念,将客户细分,如:公共客户、现实客户、潜在客户、中期客户,清楚物业管理的客户是什么?我们的客户是谁?6、物业客服面临的哪些挑战呢?物业服务同质化较重,技术破壁较容易,使得客服服务千篇一律,怎么为客户带来惊喜?物业服务就是要不断的为客户服务带来创新,就像易总经常说得“服务要有亮点”。7、在我们的服务发生失误时,二次服务很重要,不断的跟客户沟通,使客户满意。8、面对客户投诉时和处理投诉时,如果我们的员工服务技巧不足,掌握的技能不够,如前台缺乏沟通的技巧和回答的技巧,维修的技术和维修滞后等,就会使我们的服务大打折扣。要加强培训让下属得到提升,好的服务必须要有好的培训。9、客户界面要养眼,优选客户服务区和客户服务区界面的人员,形象、专业、能力、态度等要专业。10、客户关系管理中、清楚客户的投诉和处理好客户的投诉是处理客户投诉关系管理的核心要点,清楚客户为什么投诉?在处理投诉为什么投诉 查看更多>>>

企业安全生产标准化培训调研

一、目前建筑施工企业安全培训的现状及存在的问题

1.在思想认识上尚存在着重罚款轻培训的倾向。建筑施工企业在安全管理中罚款成为重要手段,以罚代管、以罚代培现象很普遍。有些项目部以务工人员是临时的为由,不进行

培训或仅简单地宣布罚款事由代替安全培训。

2.在培训的目标规划方面,缺乏前瞻性和针对性。尽管大多数企业每年都要制订培训计划.且提交有关机构审议通过,看起来对安全培训工作十分重视,但是,这种“年年岁岁花相似”的培训计划,往往随着审批的结束而“沉睡”在档案袋里,对全年培训工作没有多大的实际指导意义。尤其是不能根据施工进度的安排、施工人员上场情况随时对培训计划进行适当的调整。

3.培训模式和培训内容比较单一,尚存在着理论脱离实际、搞“大一统”式培训的弊端。一次集中脱产培训,往往将几个专业工种集中在一起上课,尽管培训数量很可观,但其效果甚微。尤其是对农民工的培训存在着数量多效果差、人数多质量低等问题。

4.培训方法上缺乏灵活性和生动性。目前,集中脱产培训,是以课堂教学为主,以理论灌输为主.缺少必要的案例剖析和讨论活动,学员始终处于被动接受的角色:必要的辅助教学手段尚不完善,即便是有了电化教学设施,多数情况下也只是一种摆设,有的设施只是为了达标需要.达标过后即物归原处或闲置不用。对农民工的培训流于形式,或者干脆将其培训由其带班的工头进行,而工头在施工中重工作效率轻安全技能培训的现象比较突出。

5.对培训的考核及发证把关不严。培训如由培训部门自编教材、自己组织培训、自己出题考试、自己组织批卷、然后上报领证,不管培训效果如何,只要参加培训,人人都可以过关。至于上岗后效果如何,很少进行回访或跟踪调查。由于对培训质量缺乏严格的考核认证.

对培训机构和受训人员缺乏有效的双向制约机制,“宽进宽出”、“高分低能”、甚至“只要交了钱就能拿到证”等现象难以杜绝.这是造成培训流于形式的症结所在。

二、系统化的培训体系的建立

培训、考核、使用、奖惩一体化的运行机制是安全培训工作顺利开展的重要保证。培训是企业在用工制度、持证上岗制度等方面改革的基础.而培训质量是保证企业各项改革的关键之一。建立一个满足建筑施工需要.适应建筑施工安全生产特点、开放的、良性循环的培训体系,使培训管理工作做到有章可循,有法可依,才能确保安全培训质量。系统化的培训体系主要包括四

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通过学习《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》,作为负责生产的一线工程负责人,在项目部严格的推行了管理手册相关内容,可以说是开局良好、运转规范、不断持续的改进和完善。下面是学习《标准化管理手册》的心得与体会。

一、 成立组织,对照标准,严明纪律

管理手册对项目部设置与资源配置,项目管理、安全管理、质量管理、造价管理,评价机制等各个方面对我们的工作进行了标准化的统一规定。

在项目部,我们成立了专门的《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》学习小组,对规定的相关内容进行了进一步的学习,项目部工作人员对这项工作进行了积极地配合,表现出了主动性和自觉性,对管理手册的学习取得了良好的开局。

大家通过对管理手册的学习和实践,对规定的内容从不认识到认识,从陌生到熟悉,并且工作中的行为也产生了很大的变化,行为方式跟以前有了明显的不同,在心中对于施工要求有了更加明确的统一的标准,使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。

二、 标准化制度建设进一步规范

每天七点召开早班会,汇报昨天一天工作的完成情况,同时制订出今天的工作任务,把工作任务责任到人,确保有条不紊的完成各项工作。

认真履行与业主之间的合同关系,接受业主项目部的指导、监督和考核。依据有关要求,在工程实施中接受监理项目部的四控制二管理一协调管理的意识要进一步加强。

重新从项目部设置原则,资源配置等方面,按照标准化手册中的要求,进一步的规范。检查正在使用和将要使用的基本设施是否有损坏,并及时更换。

在工作中对规范和标准进行了动态管理,保证了使用最新版本。

三、标准化规范提高了工作效率

项目部文化环境明显改善,通过对标准化管理手册规定内容的推行,进一步的规范了各种表格的格式,并在诸如《项目管理实施规划》等相关文件里边做了详细的内容目录规定,使规划书制定起来更加快捷,阅读起来更加直观。

对项目部的主要管理职责逐一责任分配,确保责任到人。并且对工作目标的制定越来越量化和可考核化,采用标准化理念对工作目标进行分解,不仅责任明确而且可测量可考核,增强了工作落实力度。

四、存在问题及解决方法

虽然对标准化管理手册进行了学习,但是并不意味着规范中的很多内容已经落实到了工作的实处,还是存在着一些薄弱环节。

个别同志可能会因为学习不认真,对手册规定内容存在应付现象,不认真履行职责、怕麻烦、嫌啰嗦,对标准化规定的执行力度不够

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影楼标准化   有幸参加了这次培训,由衷感谢米兰春天为我们搭建了一个很好的学习提高的平台,带着那么多的收获,那么多感悟,培训结束了。刘老师以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论及技术打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。 本次培训首先阐述了当今影楼界普片存在和困扰的问题,然后在这次培训中逐一去分析这些问题,交我们如何去解决问题,从而让我们米兰春天成为行业的佼佼者。下面是我的学习记录。 数码时代摄影公司的标准化流程带来的 "销售模式突围" 1.商业做标准化 2.艺术做个性 什么叫工业化、商业化标准? 把最优秀、最个性的产品或商品模块化、模式化的生产过程叫做工业化、商业化标准。 1.创新创意 2.生产复制 这就是标准化产业链 摄影部的标准化拍摄流程 1、raw格式拍摄 1、摄影优势 raw的影像品质储存,保留了影像前期的曝光数据,起到了修饰曝光缺陷的作用,jpg格式储存的照片在4个档位可以做色彩还原,raw格式储存的照片可以在8个档位做色彩还原。 2、后期优势 转换软件操作方便快捷,可批处理转档的同时调整好肤色和特殊色调,已及背景。 2、六张拍摄原则 在同一背景的拍摄下,我们要求变化角度、变换构图、变换道具、配合后期的特殊色调处理,多方法转变。 设备精良、角度刁钻、色彩多变。 3、光场系统 影棚的标准化建立 灯光定做标准 4、放大片的拍摄 五、一进影棚就要拍放大,放大片拍摄的规范为二销的放大加选增加空间 放大拍摄规范细则: 1、拍摄适当比例,适合放大、适合装修风格(卧室、书房、餐厅、客厅、回廊)的照片,便于客人加选放大。 2、需拍摄60*20cm比例的放大照片便于做联动放大产品。 3、先生单人,必须拍摄十张以上正装风格的照片(肖像照),不忽略先生的加选实力。 4、摄影师必须熟记公司全部的(套系内、二销)镜框款式。 5、 画幅比例拍摄规范: 1,、张数比例分配: a、特写5%、头像10%、半身20%、7分身 查看更多>>>
篇一:安全标准化整改计划 为夯实船舶修造企业安全生产基础,改善企业安全生产条件,促进企业安全生产发展,根据浙江省安全生产科学研究所安全生产标准化专家咨询组和舟山市船舶修造企业专家组意见,所咨询的全区9家企业较为突出的问题,机械设备、电气设施存在保养不及时、使用不规范、措施不齐全、操作不适当等,尤其是工业焊机没有一台安装漏电保护装置。并要求企业在10月底前必须全部整改到位,对此提出如下工作意见: 一、统一思想、提高意识。各企业对专家组提出的问题要统一思想,专题研究,要成立达标整改工作班子,要实现企业领导、各个部门、一线生产工人的参与率100%,分解各部门要求各自落实整改的团队互助精神100%,整改以后的基础管理、机械设备、电气设施、危险作业以及作业场所的完好可使用率100%。 二、整改的程序与目标。企业对专家组提出的各自问题,要对照db33船舶修造企业安全生产基本要求及考核评定表,按一个项目、一个问题进行整改落实。整改的问题,力求达到规范化、标准化,能真正体现企业的安全管理水平,对暂时不能整改的个别问题,也要分析原因,提出解决问题的办法,在最短的时间内创造条件、解决问题、有分必得。 三、整改的时间与要求。根据省局和市局工作计划,这次对提出的问题、整改的时间创省标的5家企业和创市标的4家企业分别在10月30日和10月15日之前全部整改完毕。之后总结并起草所在企业安全生产标准化自评报告及企业自评汇总表,上报的自评汇总表总分值不得低于860分,所上报的分值必须经过我局综合科现场确认,方可分别向省、市安全生产监督管理局以及浙江省安全生产科学研究所报送《浙江省船舶修造行业安全生产标准化企业复评申请表》,市标企业一式二份上报市、区安全生产监督管理局综合部门,最终由复评机构出具复评报告,报省、市局核定。 望各企业接此通知后,抓紧落实整改,碰到问题及时与我局职能科室联系,确保年内圆满达标。 篇二:安全标准化整改计划 一、 工程概况 本工程位于宜昌市夷陵区小溪塔街道冯家湾社区(虾子沟附近)。1#2#住宅楼总建筑面积40594.14﹐,地下建筑面积为3957.8﹐,地下一层,地上二十八层,1#楼基础形式为崁岩基础,2#楼基础形式为人工挖孔桩基础,结构类型为框架剪力墙。建筑工程等级为一级,抗震设防烈度为六度,耐火等级为一级,安全等级为一级,防火设计分类为一 查看更多>>>

安全标准化安全标语

全员动员贯彻执行安全生产标准化管理

推行安全生产标准化,强化职业健康安全管理

贯彻安全生产标准化,促进企业全面发展

贯彻安全生产标准化,改善劳动者职业健康安全状况 推行安全生产标准化,保证劳动者权益

贯彻安全生产标准化,促进安全生产

执行安全生产标准化,贯彻职业健康安全法规

推行安全生产标准化,促进职业健康安全管理水平的提高 推行安全生产标准化,提高员工健康安全意识

以人为本,推进安全标准化,促进安全管理水平提高 贯彻安全生产标准化,促进企业效益提高

安全生产标准化促进企业管理现代化

安全生产标准化企业长远发展的需要

贯彻安全生产标准化标准,提高企业管理效率

抓住经济发展机遇,贯彻落实安全生产标准化标准 贯彻安全生产标准化标准,确保职业健康安全管理绩效 提高全民的健康安全意识,积极贯彻安全生产标准化标准 提高职业健康安全管理绩效,促进企业全面发展

强化职业健康安全管理,积极贯彻安全生产标准化标准 提升企业的品质和形象,全面贯彻安全生产标准化标准 安全生产标准化标准,你我的健康安全保证

贯彻安全生产标准化标准,实现企业的发展战略

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安全标准化达标标语

1、推行安全生产标准化,促进职业健康安全管理水平的提高

2、安全生产标准化企业长远发展的需要

3、推行安全生产标准化,强化职业健康安全管理

4、执行安全生产标准化,贯彻职业健康安全法规

5、全面推进安全生产标准化,确保通过二级评审

6、落实安全规章制度,强化安全防范措施

7、贯彻安全生产标准化标准,提高企业管理效率

8、安全生产标准化促进企业管理现代化

9、推行安全生产标准化,提高员工健康安全意识

10、贯彻安全生产标准化,促进企业效益提高

11、安全生产标准化标准,你我的健康安全保证

12、贯彻安全生产标准化,改善劳动者职业健康安全状况

13、提高全民的健康安全意识,积极贯彻安全生产标准化标准

14、贯彻安全生产标准化标准,确保职业健康安全管理绩效

15、贯彻安全生产标准化标准,实现企业的发展战略

16、抓住经济发展机遇,贯彻落实安全生产标准化标准

17、提高职业健康安全管理绩效,促进企业全面发展

18、贯彻安全生产标准化,促进安全生产

19、贯彻安全生产标准化,促进企业全面发展

20、推行安全生产标准化,保证劳动者权益

21、强化职业健康安全管理,积极贯彻安全生产标准化标准

22、提升企业的品质和形象,全面贯彻安全生产标准化标准

23、全员动员贯彻执行安全生产标准化管理

24、以人为本,推进安全标准化,促进安全管理水平提高

25、人人参与安全生产标准化

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加强领导 不断创新 推进农业标准化 示范带动 有为求位 服务经济大发展

近年来,在省、市局的正确领导和大力支持下,我局一直把农业标准化工作作为亮点工程来抓,在服务“三农”、服务地方经济建设等方面发挥了积极的推动作用,多次受到上级及县委、县政府的表彰。先后有2人获得国家标准化工作先进个人、省级标准化工作先进个人荣誉称号和县农业科技成果奖励。现将主要做法汇报如下:

一、领导重视,协调配合,有为求位

多年以来,我局积极响应县委、政府的号召,将农业标准化工作作为特色工作来抓。牵头召开了由有关职能部门参加的农业标准化工作会议,以政府名义成立了以主管副县长为组长,质监局、农机局、水利局、商业局、粮食局等涉农部门为成员的农业标准化工作领导小组,并健全了乡、村领导小组,形成了县、乡、村三级组织体系。领导小组各部门分工负责、任务明确、相互配合、通力合作,形成了层层有人抓、事事有人管的农业标准化工作体系。同时,我局在政策制定、经费保障、评优评先等方面向标准化工作倾斜,提高标准化工作人员待遇,促使专业技术人员潜心搞好本职工作。

为加强沟通协调,充分发挥质监部门在农业标准化工作中的组织协调者的作用,我局在强化内部管理的基础上,一方面坚持经常向县领导汇报请示制度,凡涉及到农业标准化工作的重大事项,都由“一把手”向政府主管领导汇报沟通,以征求政府对农业标准化工作的重视和支持;另一方面及时与各相关职能部门沟通情况,密切关系,使它们对农业标准化工作大力支持、紧密配合。2005年年初,县委1号文件明确提出把农业标准化项目的实施作为服务“三农”的一项重要战略部署,要求质监部门加大对农业标准化项目的指导、帮扶力度,加快农业发展步伐,实现农民增收、农业增效,实现农业产业的结构调整。随着标准化工作成效的不断凸显,质监部门在政府和人民群众中的形象和地位也得以日益提升。

二、科学规划,示范带动,效果明显

规划是推动工作的前提,示范是有效的工作方法。为确保农业标准化工作分步骤、有重点地开展,我们认真学习领会和正确把握省、市农业标准化工作的有关精神和要求,结合**实际,紧紧围绕全县农业结构调整和农业产业化发展总体规划,对农业标准化工作制定了中长期发展规划,有目的、分步骤加以实施。首先是《*****》、《******技术规范》两个地方技术规范经过省级专家评审上升为***省地方标准,新制定出了《**银鱼养殖技术规范》和

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安全标准化创建标语

1、全员动员贯彻执行安全生产标准化管理

2、抓住经济发展机遇,贯彻落实安全生产标准化标准

3、安全生产标准化企业长远发展的需要

4、安全生产标准化标准,你我的健康安全保证

5、全面推进安全生产标准化,确保通过二级评审

6、贯彻安全生产标准化,改善劳动者职业健康安全状况

7、落实安全规章制度,强化安全防范措施

8、贯彻安全生产标准化,促进企业全面发展

9、推行安全生产标准化,促进职业健康安全管理水平的提高

10、提高职业健康安全管理绩效,促进企业全面发展

11、人人参与安全生产标准化

12、推行安全生产标准化,强化职业健康安全管理

13、强化职业健康安全管理,积极贯彻安全生产标准化标准

14、贯彻安全生产标准化标准,确保职业健康安全管理绩效

15、推行安全生产标准化,提高员工健康安全意识

16、贯彻安全生产标准化标准,实现企业的发展战略

17、提高全民的健康安全意识,积极贯彻安全生产标准化标准

18、推行安全生产标准化,保证劳动者权益

19、贯彻安全生产标准化,促进安全生产

20、以人为本,推进安全标准化,促进安全管理水平提高

21、执行安全生产标准化,贯彻职业健康安全法规

22、提升企业的品质和形象,全面贯彻安全生产标准化标准

23、贯彻安全生产标准化标准,提高企业管理效率

24、安全生产标准化促进企业管理现代化

25、贯彻安全生产标准化,促进企业效益提高

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安全标准化推行标语

1、安全生产标准化标准,你我的健康安全保证

2、全员动员贯彻执行安全生产标准化管理

3、贯彻安全生产标准化标准,提高企业管理效率

4、强化职业健康安全管理,积极贯彻安全生产标准化标准

5、贯彻安全生产标准化,促进企业全面发展

6、推行安全生产标准化,促进职业健康安全管理水平的提高

7、推行安全生产标准化,保证劳动者权益

8、落实安全规章制度,强化安全防范措施

9、提高全民的健康安全意识,积极贯彻安全生产标准化标准

10、推行安全生产标准化,强化职业健康安全管理

11、推行安全生产标准化,提高员工健康安全意识

12、贯彻安全生产标准化,改善劳动者职业健康安全状况

13、提高职业健康安全管理绩效,促进企业全面发展

14、贯彻安全生产标准化标准,实现企业的发展战略

15、提升企业的品质和形象,全面贯彻安全生产标准化标准

16、人人参与安全生产标准化

17、执行安全生产标准化,贯彻职业健康安全法规

18、安全生产标准化促进企业管理现代化

19、贯彻安全生产标准化标准,确保职业健康安全管理绩效

20、安全生产标准化企业长远发展的需要

21、以人为本,推进安全标准化,促进安全管理水平提高

22、全面推进安全生产标准化,确保通过二级评审

23、贯彻安全生产标准化,促进安全生产

24、抓住经济发展机遇,贯彻落实安全生产标准化标准

25、贯彻安全生产标准化,促进企业效益提高

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