XX年对**支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,**路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。现将XX年工作情况汇报如下:
一、经营业绩
1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。
2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增 万元。9月底,我行向**项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。
3、中间业务:今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到**万元。
4、国际业务:今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元,国际结算量达到71.71万元。11月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。
5、电子银行业务:为了给客户提供方便快捷的高科技服务,减轻前台压力,今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底,我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,callcenter签约287户,网银结算量达到32393万元。
6、其他方面:XX年**路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩,实现全年安全生产无事故。同时也积极参与**支行举办的各种活动,在行庆50周年合唱比赛中,我行做为牵头行,积极准备,组织有序,与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。
二、主要工作回顾
1、围绕增强价值创造能力,提高经营水平
在XX年的工作中,**路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标,以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据,对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理,挖掘潜力客户和潜力产品,合理调配人员,达到提高经营水平的目的。今年,我行充分认识到省行理财中心的潜力,通过与省分行个人客户部的多次沟通,利用理财中心的优美环境,开通对公高端客户窗口,不仅完善了理财中心的功能,也提高了对公高端客户对我行的满意度,实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的业务发展中,我行将对公客户进行了细分,有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护,小额客户由前台通过优质服务进行维护,要求每天专人统计余额变动,大额进出情况,并调查分析原因,提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网,如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理,客户经理负责上门走访维护,并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%,存款余额增加22%。
在今年3月份储蓄存款达到37000万元以后,我行对私存款新增不理想。一度回落到年初3XX万元左右。目前通过设立对私前台客户经理,开辟vip客户专区,筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段,发现并留住高端客户,从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率,目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。
2、积极推行绩效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《绩效管理实施方案》,为每一个中层干部量身定体,制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法,经过科学的推算,对每一位中层干部所在的岗位不同,分别进行不同的设定,并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行,使中层负责人的责、权、利相匹配,以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转,绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可,准备在一定范围内予以推广。
为了调动客户经理的积极性,5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法,由于激励约束有力,使客户经理充分发挥自身潜力,积极营销客户,主动承担行内大客户的维护工作,我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过,使**科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。
3、从严把握核算质量,防范资金风险
今年,面对dcc上线、员工业务水平参差不齐,差错率较高等情况,我行从严把关,要求员工提高核算质量,积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式,迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持,对核算差错出台了相应的处罚措施,使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时,在人员相对紧张的情况下,将b级柜员岗位后撤,做好全行后台稽核工作,从严把关,使我行的核算质量有了较大的提高。
4、强化培训,提高员工业务水平和综合素质。
今年,我行加大了培养优秀人才的力度,把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中,让全行员工得到良好的教育,成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开:1)积极组织员工参加上级行培训,全年参训132人次,是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下,克服重重困难,让每一个前台员工脱产11天专心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划,每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式,如每次由3名员工做讲师进行背课,使每个人既是学生又是讲师,收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动,推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目,开展读后感想座谈,使骨干人员得到有效的素质提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜渐,继续创造安全无事故
安全是各项业务发展的基础,是第一要事。对外我行密切关注社会形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。对内签订职工联保责任书,员工思想动态调查报告。设立专职稽核员,对帐务全程监控,并制订核算差错处罚办法,有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人,消灭隐患30多起,有力保证了我行业务发展。
6、工会把“家园文化”深入推广,团队凝聚力越来越强。
今年工会注意“家园文化”建设,给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动,丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团,经过精心排练,在20多家支行参加的比赛中一举夺得第一名,使支行团队凝聚力空前加强,员工踊跃参与团队活动。
三.存在的问题
1、前台服务存在差距,客户投诉时有发生。今年我行发生一起有效投诉一起,严重影响了我行的信誉。
2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户,如果加上对私客户维护,显然人力不足。
3、对公、对私业务发展措施落实不到位,需要树立全员营销理念,以推动业务快速发展。
4、网银、电话银行签约推广力度不大,柜面客户排队的压力依然很大。
四、XX年工作规划
XX年发展思路:以学习《决定》为发展契机,围绕增强价值创造能力,深入挖掘人员和业务潜力,积极组织各项业务发展,坚持走高端路线,创新经营,规范发展,防范风险。
1、指标规划:对公日均新增3000万元,储蓄日均新增XX万元,中间业务收入有更大突破,实现180万元;储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。
2、继续推进绩效管理,促进全行经营绩效的全面提高。
3、扩充经营人员队伍,增设客户经理岗位,从核算主导型向价值创造型转化。
4、会计达标通过一级验收。
5、加大学习培训力度,使每个员工适应业务大综合的需要。
6、加大网银、电话银行的营销力度,全面提升我行服务手段,最大限度减轻柜面压力。
今年的工作即将走到尾声。现在是写下自己教学心得的时候了,对过去一年的工作进行透彻反思发现了我工作能力的不足之处。经过多次筛选范文资讯网小编精选出了一篇题名为“银行支行年终工作总结”的文章,请注意这篇文章仅供参考阅读之用!
上半年,在省分行党委的正确领导下,我行认真贯彻年初省分行行长会议精神,聚焦工作重点,突出合理发展,持续聚焦客户营销,全面夯实基础管理。着力防范信贷风险,提高信贷资产质量,有力支持了白银市转型和新农村建设。
我。业务指标完成情况
前6个月,我行业务经营与去年同期相比呈现“两减三增四减”的特点,即:
——贷款余额减少。截至6月末,银行贷款余额1万元,比年初减少1万元或%。
——人均储蓄增加。 6月末,各项存款余额1万元,人均存款286万元,同比增加72万元,增长%。
- 总利润增加。随着各项费用的增加,上半年实现账面利润832万元,同比增加34万元,增幅为%。
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——不良贷款及占比下降。截至6月末,该行不良贷款余额4460万元,比年初减少812万元,占比下降1个百分点。
- 收入成本率下降。 6月末,该行收入成本比为%,同比下降%,低于省分行的目标值。
- 资产回报率下降。 6月末,我行资产收益率为%,同比下降1%。
——累计贷款数量减少。上半年,全行累计发放各类贷款1万元,同比减少6449万元,降幅为%。
二。主要工作及成果
(1)明确工作重点,继续聚焦客户营销。
农行支行XX年上半年工作总结
上半年,在省分行党委的正确领导下,我行本行认真贯彻年初省农行分行行长会议精神,围绕工作重点,突出合理发展,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,努力工作防范信贷风险,着力提升信贷资产质量,有力支持了白银市转型和新农村建设。
我。业务指标完成情况
前6个月,我行业务经营与去年同期相比呈现“两减三增四减”的特点,即:
- 贷款余额减少。截至6月末,银行贷款余额1万元,比年初减少1万元或%。
——人均储蓄增加。 6月末,各项存款余额1万元,人均存款286万元,同比增加72万元,增长%。
- 总利润增加。随着各项费用的增加,上半年实现账面利润832万元,同比增加34万元,增幅为%。
——不良贷款及占比下降。截至6月末,该行不良贷款余额4460万元,比年初减少812万元,占比下降1个百分点。
- 成本收入比下降。 6月末,该行收入成本比为%,同比下降%,低于省分行的目标值。
——资产收益率下降。 6月末,我行资产收益率为%,同比下降1%。
- 中间业务收入下降。前6个月,全行实现中间业务收入1万元,人均中间业务收入1044元,同比减少284元。
——累计贷款数量减少。上半年,全行累计发放各类贷款1万元,同比减少6449万元,降幅为%。
——累计贷款增加。 1-6月,全行共收回各类贷款1万元,同比增加8249万元,增幅%。
二。主要工作及成果
(1)明确工作重点,继续聚焦客户营销。
1.以项目贷款为基础,积极支持白银市城市改造。一是认真落实市分行年初《客户营销计划》,通过市县分行交叉调查、联合调查等方式,大力营销项目贷款。前6个月,全行共受理、查处万元贷款97笔,其中:新增营销贷款项目18万元;向省分行上报国投风电、银竹电力、中瑞置地等3000万元 万元以上项目贷款5个,省分行已核准发放4000万元贷款。二是聚焦白银市城市化改造和低风险贷款深度营销。今年3月17日,白银市被国家列为首批资源转化城市之一。在市委、市政府规划的38个改造项目中,有30个项目贷款65亿元,符合农行信贷政策。据此,我行抓住机遇,积极参与和支持白银市城市改造。 5月初,与市发改委、人民银行合作召开金融机构与中小企业对接“五个对接”会议,与中小微企业签署8项意向贷款协议价值1万元; 6月底,协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工业经济转型阶段性总结会,遴选引进22个农畜产业贷款项目,总资金要求32亿元,申请银行贷款14亿元。其中,14个项目此前已与我行建立1万元流动资金信贷。关系。
2.根据当前粮食改革形势,稳步支持农业和粮食生产。 一是在认真落实政策、保障公司收购资金正常供给的前提下,适当控制粮油收购贷款额度,促进销售,积极调整优化贷款结构。 1-6月,本行共发放粮油收购贷款1万元,同比减少1万元;支持企业采购各类粮油1万公斤,同比减少2719万公斤。公司累计销售各类粮油1万公斤,同比增加45.83亿公斤。一万公斤,一万元。二是逐步支持建立市县级粮油储备,稳定区域农产品市场,不断寻找传统企业新的增长点。上半年,我行分别向会宁县粮食公司和平川达拉奇仓库提供县级储备粮贷款1000万元和162万元,支持建立县级储备粮650万元公斤和100万公斤。三是以合同农业为基础,优化贷款主体,全力支持各县区春耕生产。今年,我们落实“减增”代粮支持思路,发放以国有粮食购销企业为主要贷款对象的合同收购贷款6800万元,同比减少1690万元;贷款实际用于支持农业小企业和工业化龙头企业的合同农业生产贷款6200万元。两项合计1万元,同比增加4510万元;
3.结合县区优势,大力市场存款和中介业务。 一是吸收各县区财政存款与本县贷款支持总量挂钩。二是将吸收同业存款与推动与其他金融机构合作挂钩。景泰县支行营销地方农村信用社同业存款1000万元。今年再卖500万元。三是将中介业务营销与完善农行结算方式挂钩。截至6月底,该行已办理银行承兑汇票交易16笔,金额950万元。四是支持客户开发与参与农行代理保险业务挂钩。前6个月,该行代理保险业务65宗,金额1万元,代理保费收入7万元。
(二)突出合理发展,全力防控信用风险。
为进一步夯实信贷管理基础,我行确定XX年为全市农业发展信贷业务“常态年”,从“检查、监管、监测、防范、催收、处置、期限管理”等七个方面,全力控制和化解贷款风险,努力提升信贷资产质量。一是不断加大问题排查整改力度。上半年全年围绕“三查”贷款自查自纠计划和《贷款合规使用审计计划》开展全行信用检查4次,发现9大类127项违规行为. 到5月底,所有问题都解决了。全部整改到位。二是全面规范信用管理基础。今年1月,全市20年以来400个信用档案集中整理归档;贷款办理程序得到严格执行。 4月起,对各银行及相关部门贷款数据的完整性和规范性、贷款处理的及时性和合规性进行了审核。规定纳入市县银行考核,与绩效考核挂钩的工资为860元。三是认真做好逾期贷款监控。上半年,公司逐日监测逾期贷款80笔,3XX万元,收回逾期贷款。通过非现场监管、全额收回逾期商业贷款和欠利息等方式,发现并化解了cmXX系统的45条预警信息和刚性约束。 .四是督促信贷员加强全过程监管。严格执行信贷员“贷后监管月报制度”。前6个月,共审核全市信贷员贷后监管报告108份,发现风险问题13项,提出改进建议13项; “贷后督导汇报会”,从汇报质量、被监管企业情况、现场答疑情况、中信银行硬性约束化解情况等五个方面进行评价打分制度、企业经营状况,督促信贷员履职尽责,加强监管。五是全力清收不良贷款。
农业银行支行XX年度工作总结
中国农业银行XX县支行认真贯彻落实下发的《XX县县级部门XX年度社会评价办法》文件中共XX县委书记。 ”活动为契机,以党的群众路线教育活动为切入点,切实转变工作作风,提升农行XX县支行工作效率和服务水平。 XX农业银行是XX县社会评价对象的25家垂直管理单位之一。根据《XX县县级部门XX年度社会评价办法》的通知,中国农业银行XX支行XX年社会服务工作总结如下:
一是依法履职。 按照国家法律法规和上级银行相关规章制度履行职责,持续推进业务发展,严控各类案件风险。正确行使权力,简化审批事项。不存在发展意识淡薄、行政权力低下、滥用职权、执法不严、执法不公、行政处罚自由裁量空间过大等现象。
XX农业银行依法履行职责的具体措施包括:
1.进一步明确工作职责,支行机关各部门、业务办要认真履行各部门职责。责任。
2.加强生产运行管理,确保生产系统安全稳定运行。
3.细化各业务条线、重点岗位、重点环节的案防措施,加强重点风险岗位、重点环节的专案管理,有效从源头防控。
第二,优化服务。 金融业的本质是服务业,服务是企业提供的产品。作为XX县金融企业的一员,XX农业银行始终把提供优质、文明的服务作为企业的经营目标和社会责任。 XX农业银行坚决贯彻落实县委县政府决策部署,措施有力,毫不妥协; XX农业银行严格贯彻落实中央关于改善作风密切联系群众的八项规定和省、市、县落实措施,深化党的群众路线教育,全面推进服务型党组织建设,创新服务方式,实施“零障碍”服务。作风不乏改进,服务差,态度冷淡,刻意刁难,拿卡难,脸色难看。 、难听、难做等。
XX农业银行优化服务工作的具体措施包括:
1.认真履行为“三农”服务的职责。截至XX年9月30日,贷款余额1万元,比年初增加4322万元,涉农贷款余额1万元,比年初增加1898万元年。 其中,发放农民小额贷款8161万元,发放农村个人生产经营贷款2163万元。现拟与XX县XX林业局合作,拟发放工农小额贷款600万元;同时,我们计划与XX县扶贫办联合发放XX万元扶贫小额贷款;目前正在收集2600万元的贷款数据。其中,计划在12月前发行。通过发放农民小额贷款和农村个人生产经营贷款,较好地解决了部分农民融资难问题,支持了农村经济发展;发放小企业简易快捷贷款。总户数7户,贷款金额8100万元,支持小微企业发展;加工部全面推行“软调”和“6S”管理,做好分公司的固化工作。
3.加快网点建设布局。雄碧分行新分行的建设和装修已经完成,并已成功搬迁。阳月支行新址改造即将结束,大同工业园、文化路、阳月路3家离行自助银行建设已准备就绪。通过合理布局和服务改造,XX支行服务能力得到有效提升。
4。强化服务意识,加强客户管理。 以月度质量文明服务检查为抓手,切实规范分支机构员工服务标准。制定《XX支行优质VIP客户营销评价管理办法》,加强VIP客户维护,落实账户管理责任。
第三,工作效率。 XX农业银行认真贯彻落实“行业改善年”和“作风改善年”的相关要求,高标准、高质量地完成年度考核任务。严格按照县委、县政府制定的措施,优化经济发展软环境建设。全面落实首问制、限时完成制、服务承诺制和责任追究制。工作效果明显。不存在工作效率低下、不作为、行动迟缓、随意行动、推诿等现象。贯彻农行一站式服务理念,客户服务到位。在办事过程中,明确每个业务员的职责,信守服务承诺,不推卸责任。
XX农业银行提高工作效率的具体措施如下:
1.改革完善绩效考核、资源配置体制机制,按照市分行“一点多支持、点对面结合、效率优先、公平”的绩效考核思路,制定支行绩效考核
2.优化人力资源配置,有效提升柜员业务技能,提高营业网点效率。
< p> 3.建立大堂经理制度。今年XX支行将正式为所有网点配备专职大堂经理,实行客户分流引导机制,让客户能以最快速度办事业务水平大幅提升四是信息公开。XX支行认真落实信息公开制度,深化党务、政务、收费等信息公开其他工作,以及 t披露的内容、期限和形式。不存在政策法规、工作程序、收费标准、处理时限、服务承诺等应予披露而不予披露的现象。
XX农业银行信息披露的具体措施如下:
1.拓宽信息披露渠道,XX农行设立业务公告栏,向全体员工和社会公众通报。客户公示,接受监督。
2。丰富公共内容,重点关注收费公示、业务办理程序等客户关注的内容的公众咨询和信息发布。
5.建设廉洁政府。 严格执行反腐倡廉法律法规,健全权力配置、制约和监督机制,着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,干部队伍清正廉洁。不存在“四风”整治不力、以权谋私、徇私舞弊、暗箱操作等问题;认真贯彻落实中央和各省、市、县关于实行节约、反对奢侈浪费的要求。认真贯彻落实《中国共产党领导干部廉洁从政若干标准》、中央八项规定和省市实施办法、《中共XX县党委实施方案》干部管理办法》等要求。
XX农业银行廉政建设得到严格贯彻落实。具体措施为:
1.认真贯彻落实中央八项规定,通过细化任务目标、加大检查考核、落实部门和人事责任等措施,严格执行党的政治纪律和组织纪律和财政纪律。 ,切实增强领导干部反腐倡廉的意识和能力。
2.全面落实党风廉政建设责任制,坚持从严考核,确保领导班子“一岗两责”到位;
3 .不断推进廉政教育制度化、长效化、多元化,提高教育实效,促进权力运行公开规范,从源头上防治腐败。
六、有不足之处。 业务发展依然缓慢,关键问题没有得到根本解决。一是存款增长基础薄弱,时机控制不强。二是资产业务发展缓慢,空心化问题越来越严重。
七、下一步的重点。 控制存款关键时机,提高市场占有率。有效提高时间点计划完成率,杜绝存款“大波动”“淡季”现象。加快资产业务健康发展,把握信贷投资方向和重点,调整优化结构,确保增加市场份额。
XX农业银行以“风气变革年”和党的群众路线教育实践活动为契机,全面提升支行社会服务水平,优化XX地区金融服务环境县。在工作中坚决贯彻落实县委关于转变作风的有关规定,虚心听取评价单位和评价工作组的意见。对外树立良好的企业形象,为XX县经济社会发展贡献力量,助力XX县人民实现美丽、和谐、繁荣的“中国梦”!
中国农业银行股份有限公司XX县支行
XX年10月20日
邮储银行支行长述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是邮储银行某支行的支行长,我有幸在过去一年里为这家银行工作。我非常感激这次机会来为大家汇报我的工作情况。
一、支行运营状况
在过去一年中,我所在的支行取得了明显的进步。我们凭借贡献榜单排行第一的表现,在集团内赢得了一定的声誉。
1. 收入增加
我们支行的业务收入在过去一年中有了显著的增长。这主要得益于我们员工的努力和团队的协作,以及对客户的关注和热情的服务。
2. 资产规模的增长
我们支行的资产规模在过去一年中也有了很大的提高。不仅如此,我们还成功地发展了几个大客户,使我们的运营更加具有稳定性和可持续性。
3. 服务质量提升
我们深刻认识到,银行的生存和发展离不开客户的信赖和支持。因此,我们努力落实客户至上的理念,建立起了高效的呼叫中心和客服团队,以满足客户的各种需求。
二、 员工培训和发展
我们致力于为员工提供更好的培训和发展机会。他们有了更多的机会参加培训和实际操作,学习新的技能和知识,提高了整个队伍的素质和能力。
我们还鼓励员工提交创新意见,积极参与企业文化建设,这些都是我们发展的重要支柱。
三、 支行的社会责任
我们银行的成功离不开对社会责任的深入实践。我们支持和参与了许多社会慈善和公益活动。我们在不断地投入资源和人力,回报社会,支持和服务于民生。
四、 下一步的工作计划
我们支行将在下一步紧抓机遇,全力推进业务创新和客户服务,不断完善公司治理结构和内部管理系统,开拓新的渠道和业务模式,深入调查需求,努力满足市场的需求,保持以下思路:
1. 加强与客户的联系和交流,进一步提升业务水平,不断提供质量优良的服务。
2. 提高员工的业务素质,更好地发现和把握市场机会,为银行发展推波助澜。
3. 不断推进企业治理和内部管理,确保银行的稳健性和可持续性发展。
4. 全力支持和参与社会慈善和公益事业,回报社会。
总之,我们一定会团结合作,不断提高,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢大家的聆听!
2005年,在分行党委、行长室的正确领导下,**支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在上半年度取得一定成绩。sO100 截止到2005年11月末,我行各项主要业务指标完成情况如下: 负债业务:本外币存款余额为****万元,其中:人民币存款余额为***万元,比年初新增***万元,完成年度计划的**%。增量结构为:储蓄存款新增**万元,完成年度计划**%;企业存款新增**万元,完成年度计划**%。外币存款余额为**万美元,比年初新增**万元,完成年度计划的**%。 资产业务:本外币各项贷款余额为**万元,比年初增加**万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增**万元,同期增幅为**%,完成年度计划**%。 中间业务:国际结算量累计**万美元,比去年同期增加**万美元,增幅达**%;结售汇合计为**万美元,比去年同期增加**万美元,增幅达**%。 总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施: 一、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展 1、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。 今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。 2、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。 一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和VIP客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。 二季度结合支行业务发展的重点,开展VIP客户拓展、黄金宝竞赛和联动营销活动,并按各层面分别实施竞赛奖励方案。一是针对网点制订了本外币存款计划奖励方案、标杆管理方案,明确当季目标;其中突出VIP客户争揽的重要性,为此支行制定了专项奖励方案,通过数据分析、资源投入、联系拜访等方式,开展营销,在支行本部探索深耕新区高层白领新渠道,与台协共同举办活动,吸引更多的外资白领。二是针对员工制订了个人吸存精英奖励方案,发挥员工个人争揽存款的积极性;三是针对业务发展部制订了对公存款时点考核,以加大市场份额,改变以往时点低、日均高的局面。 三季度始,支行出台了《三季度业务节节高方案》,《对公项目组时点考核方案》,突出奖励存款执行、VIP客户拓展和中间业务达标,使各部门及网点明确了三季度的工作重点。无论存款,还是中间业务,支行对每个网点、业务发展部对项目组都制定了清晰的确保量和确保项目,并细化到每月。每周通报业务进展,每月及时兑现奖励,调动了员工的工作积极性,推动业务长足稳步发展。 二、充分认识优势及压力,树立营销新理念 由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。 三、深层发掘区域资源,确保业务源远流长: 1、加强对新项目争揽。累计争揽新项目**个,注册资金合计达**万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如**等纷纷落户我行。 2、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。 3、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。 四、做大做强
以“党建带动业务建设”为主线,加强支部党的建设,积极开展各项活动,在支部全体党员的共同努力下,较好地完成了支部的各项工作任务。本站今天为大家精心准备了2021年上半年银行支行党支部工作总结,希望对大家有所帮助!
我是中国银行的一名普通员工。在行工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国银行分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况
在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
1、思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
2、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
1、今年“中国银行分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,公文写作范文把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
在20__年里,我作为负责支行全面工作的行长,在市分行党委的领导下,认真贯彻落实省、市分行行长会议精神,以加快发展为主线,坚持求真务实、开拓创新,认真履行工作职责,带领全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面,我从两个方面进行述职:
一、主要工作成绩
1、坚持勤政廉政,努力提高自身素养作为支行的党总支书记、行长,我始终以“三个代表”重要思想、十七届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉政,积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。
一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”,以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效。
2、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展20__年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润__万元,人民币各项存款比年初新增__万元,人民币各项贷款比年初下降__万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为__。
储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型,制定了《个金工作战略转型工作指导意见》,初步形成了全行“大个金”服务格局,成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进行功能整合,理顺了个人金融业务对外服务的关系,逐步加强。
为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。
加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了20__年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效,特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,有效地对机关及二线人员进行揽存考核,年末吸储金额达___元。
奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现掌握新的客户,上下联动,全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求,采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户__户,新增存款___万元,其中存款达50万元以上的__户,占新增对公存款的__。抢抓时机,奋力攻关,利用当前__拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近__万元。切实加强同业合作,加大对同业的服务攻关力度,及时了解同业需求,为其提供优质、高效、贴身的金融服务,成功地与中信实业银行建立了合作关系。
信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款__万元,开办低风险贷款业务__万元。加大了信贷退出力度,对信用等级为A-的__厂成功退出流动资金贷款__万元。二是继续加快个人信贷业务发展,坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务,全年累计发放个人消费贷款__笔,累计发放额达__万元,贷款余额比年初新增__万元。在大力发展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷前调查,强化贷后管理工作,加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。
中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,制定了《20__年中间业务管理指导意见》,完善中间业务的组织管理体系,形成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势,大力发展结算业务,促成市分行与中信银行建立了合作关系,填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金__万元,代理发行国债__万元,代理保险__万元。充公利用中间业务平台,积极拓展代收代付业务,发动全行员工开展委托代扣营销活动,利用__公司取消柜面现金交易的良机,主动上门营销我行银证转帐产品,实现新开户__户。
加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末,全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。
大力宣传我行“汇款直通车”业务,加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展,全年实现国际业务结算量__万美元,外汇资金交易量__万美元。
3、坚持从严治行,努力强化内部管理全面加强内控建设。
一是开展形式多样的内控教育活动。
通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动,通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展,进一步加强内控制度教育,建立、健全内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。
二是整章建制,切实提高内控水平。
制定了支行《20__年扫雷及案件防范工作方案》,进一步完善了内部控制制度,组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动,全行内控达标总分达到80分以上,有个网点内控达标达级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性,切实防范风险。
二是抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务工作责任状,与员工签订了优质文明服务承诺书,切实做到“二线为一线,一线为客户”的服务承诺。制定了《20__年服务工作意见》,提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动,提高全行员工的服务意识、服务水平,改善服务软环境。
加大服务工作检查力度,改进服务工作检查方式,加大奖惩力度。
三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。
建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支,制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》,进一步开源节流,节约费用。4、坚持以人为本,努力调动干部员工积极性一是不断改革激励机制。完善分配激励机制,构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上,结合支行实际,制定了网点员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核,建立了《客户经理考核管理试行办法》,形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核,对“十强网点”的员工实行双向选择,充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍,不断增强市场拓展的力度。
二是进一步加强党建工作。制定了支行《20__年度党总支工作意见》,坚持围绕全行的中心工作,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,切实提高党组织的战斗力,充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度,在党员中开展了学习“两个条例”心得体会交流活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动,做好新党员的发展和培养工作,营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。
三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三.八”妇女爱国主义教育、“七.一”党员重温入党誓言、“八.一”转退伍军人聚会等活动,极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康,组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检,继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项,尽可能送去组织的问候和温暖。
在分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,本人主持分行工作以来,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚定政治立场,认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度。
本人能够把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,创造性开展工作,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在日常中,始终把学习作为增长知识和才干的重要途径,有计划、有系统地精读邓小平同志的著作、江泽民同志以“三个代表”重要思想以及科学发展观为核心的一系列讲话文件,努力把握其基本观点,领会其精神实质,不断提高自身的政治素质,增强政治鉴别力。使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务,提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序,对利率定价流程进一步明确,全行利率定价行为逐步规范,较好地防范了利率风险。出台了《人民币贷款利率定价管理指导意见》,使贷款定价更科学化、规范化和制度化,进一步提高了全行利率定价管理水平。
二、坚持严格管理,加强合规文化建设。
只有严格的管理,才有高质量的发展。基于以上认识,我在坚持发展是硬道理的同时,始终做到从严治行,强化管理,较好地规范了经营行为。
一是牢固确立一级法人意识,强化一级法人观念,维护一级法人,自觉维护农行的整体利益,自觉按总、分行的制度和规定办事,严格坚持在授权范围内进行各种业务经营活动。
二是加强自律监管。制定了自律监管综合计划和重点业务的专项计划,建立了联络员制度,以季度例会形式,汇报监管计划的执行情况,做到及时发现问题,完善制度,堵塞漏洞和严肃查处违规责任人,提高制度执行力,达到了防范风险、治理案件的目的。同时组织力量开展了量大面广、涉及业务经营各个层面的多项检查,并认真抓好发现问题的整改。对“三职教育、三项管理”活动、“三化三铁”、“三化三无一退出”、内部综合评价以及其它各项审计检查中发现的问题,召集相关部门,逐条逐项研究,逐人逐事追究。
三是规范信贷操作行为。对农总行、分行近几年来出台的有关制度、办法、规程、实施细则等74个文件进行了分类、整理,编发了《信贷政策制度文件选编》,有效地促进了全行信贷业务规范化发展。严格执行信贷新规则和贷款审批权限,提高贷款审查质量,注重贷款风险合法性、安全性、有效性的审查,把好新增贷款投入关。__年全行新增贷款不良率仅为0.14%。同时不断健全全行贷后管理组织架构,明确了工作职责,确定了市、县支行重点管理客户,制定了重点客户贷后管理方案。在宝港风险案中,我行通过加强信贷风险管理得以独善其身的做法得到了总、分行的充分肯定。
四是是以规范化达标升级为载体,狠抓了会出管理的规范化和制度化建设,20__年11月末,通过市分行组织的自验,全辖15个基层营业机构达到会计工作“三铁”单位,50个基层营业机构达到会计工作“三化”单位,84个基层营业机构(含清算中心)达到会计工作“达标”单位,全辖会计工作“三化三铁”达标率为100%。
五是是切实加强了一反三防一保工作,率先推行“一行一库”和社会化押运,为业务经营提供了良好的运行环境。
六是进一步加大了法律审查力度,将法律审查的范围扩大到建筑装潢、采购合同、劳务合同、市场营销、业务拓展、产品创新等方面,有效地规避了法律风险。
三、通过改革创新,不断激发经营活力。
以挖掘内部潜力、释放经营活力、增强发展后劲为原则,不断解放思想,更新观念,创新机制,积极实施多项制度改革。
一是在全农行系统率先推出了高透明度、高公开性的绩效挂钩考核办法,变“模糊考核”为“明码标价”,并按月考核、按季兑现,体现了凭实绩拿工资、多创利多得益的分配原则,较好地发挥了工资分配的导向作用。该考核办法被分行作为工资分配的两种模式之一在全农行系统进行了推广。
二是以建立商业银行用人机制为目标,进一步深化了干部聘任制度的改革。分别在不同的层面上,有计划有步骤地对各级干部推行了聘任、任期竞聘、竞争上岗等任用办法,努力做到选贤任能,推进业务的发展。
三是进一步调整和优化了机构网点布局。根据集约经营的需要,20__年共撤并65个基层营业网点。同时,面向市场,突出经营职能,对市县两级机关内设机构进行了调整。
四是加快科技创新步伐。近年来借助科技优势,使财政支付系统成功上线,不仅吸纳了财政清算帐户资金,而且争取到劳动、建设、国土等大系统的支出专户。同时通过新项目开发,支持了业务拓展,相继开发了移动易充值系统、财政票款分离系统、网上银行功能扩充、自助设备功能扩充、自助缴费机对帐单及对帐折打印、vip客户管理系统等10多个业务程序的开发,提升了服务水平和社会形象。
尊敬的领导:
我是某邮储银行某网点的支行长,在过去的一年里,我和我的团队共同努力,在艰辛的工作中完成了许多重要的任务和使命。在此,我向您详细汇报一下我们的工作情况以及我们接下来的工作计划。
一、工作概况
在过去的一年里,我们支行全年实现了XX万元的利润,在同业中排名第XX。我们的利润增长率达到了XX%。此外,我们还成功开拓了许多新的客户,积极发展了业务,整合了行内资源,优化了资产负债和风险控制,提高了客户满意度。
1.客户服务
我们的支行一直本着以客户为中心的服务理念,全心全意为客户服务。我们积极寻找客户需求,帮助客户解决问题,满足客户的各种金融需求。我们通过开展客户调查和回访,吸纳了一大批高质量客户,为支行带来更多的收入。
2.业务拓展
在过去的一年里,我们支行积极开展各种金融业务,包括个人贷款,企业贷款,存款等业务,并一直保持着增长。由于我们支行专业的服务和快速的应对能力,不仅获得了来自客户的赞誉,也获得了上级领导的支持和鼓励,我们将在未来继续加大业务推广力度,不断扩大市场占有率。
3.团队建设
我们支行致力于建设一个高效且团结的团队,包括培训和激励员工,提升员工能力和自主创新能力。我们提供了各种培训机会和学习资源,帮助员工提高金融实践水平和问题解决能力。我们一直奉行“工作在我的流程中”的态度,打造简洁有力、高效务实的团队。
二、下一阶段任务
在未来的时间里,我将和我的团队继续努力,做得更好。下面是我们未来的工作计划:
1.拓展客户群
我们将更加积极地开展市场推广活动,加强对新客户的拓展,同时保持现有客户的留存率。
2.优化产品结构
我们将进一步研究市场需求,根据客户需求提供适合的产品和服务,优化产品结构和服务质量。
3.提高服务质量
我们将不断提高服务质量,加强团队技能培训,提高服务效率和质量,打造一流的服务品牌。
4.创新经营模式
我们将充分利用互联网和移动APP的优势,推出一些创新业务,提高银行的盈利能力。
三、结束语
在此,我再次感谢领导的支持和鼓励。我深信在我们的努力下,我们的支行将能取得更大的成就,让更多的客户满意。我们将为此而努力,打造一支更加优秀、更加团结、更加高效的银行团队,带领您接下来更可期的发展。
今年以来,我们___支行紧紧围绕上级分行“盈大利、争大行”的战略目标,聚精会神拓展三大基地,一心一意深挖创利资源,使我们的经营局面全面扭转,综合排队跻入全市先进行列。下面是我行今年几项主要指标的完成情况:
1、各项存款增势稳健。在我行网点不断撤并收缩的同时,全年增存仍然高达4000万元,各项存款总额已达3.6亿元。其中储蓄存款净增3600万元,余额已达3亿余元;对公存款净增700万元,余额为5000万元;同业存款受信用社年末贷款投放加大影响,较年初下降300万元,余额为600万元。
2、经营利润正在好转。账面利润亏损万元,加上应付利息红字76万元,考虑消化历史包袱万元,实际亏损为万元,同口径比较,减亏万元。
3、不良贷款降幅明显。不良贷款按五级分类减少600万元,占分行年任务378万元的159%。同时,今年以来,由于清贷力度的不断加大,已清收货币资金560万元。
4、中间业务势头强劲。中间业务收入已完成83万元,达到分行年初下达105万元任务计划的80%。
5、代理业务发展迅猛。主要是银保险业务及基金发行业务,今年均较去年有了明显进步。其中银保业务共计营销170万元,基金发行共计完成80万元。两项业务均较好完成分行全年目标计划。
6、卡市场逐步成熟。今年共计营销信用卡6000张,目前信用卡总量已突破一万张,达到11200张。在以信用卡为载体营销客户,拓展业务方面,我们已经培育出一个相对成熟的市场。据统计,我行卡存款已达到3100万元。利用卡结算、卡储蓄、卡消费的客户越来越多,并已成为我行中间业务的主要创收手段。取得以上经营成果,已实属不易。从今年面临的形势来看,是十分复杂的。归纳起来,主要有以下三个方面。一是利息清收缺口较大。景华公司停产并被长城资产公司依法查封,导致我行今年少收利息至少100万元;生产资料公司、鱼虾安等企业经营不善,今年归还利息基本无望,该项原因可减少利息收入30万元;原专项类企业田村油脂厂、临晋面粉厂等拖欠利息严重,预计年底将无法结清应予以归还利息约100万元。以上三项合计,今年我行利息收入预计将减少230万元。二是贴现业务持续萎缩,不但导致增收利息的年初目标未能实现,同时由于去年贴现业务呆账准备金计提84万元,在去年利润中反映以后,今年由于贴现业务萎缩(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行将按比例要扣减同额利润50万元,因而将进一步加剧我行利润亏损缺口。三是模拟拨备对利润造成较大影响。按照分行下达模拟拨备计划基数(按信贷五级分类),我行为12857万元,截止十一月底实际基数为13092万元,高于分行计划基数235万元,该项数字将直接从考核利润中减除。面对这个艰难的环境,我行员工开拓进取、积极拼搏、埋头工作、发展自己,使我行已经全面走出经营低谷,各项业务发展态势呈现良好局面。归纳一年来的工作,主要做法是:
一、塑形象,拓空间,提升核心竞争能力近年来,金融市场的竞争态势非常激烈,对此,我们不敢有似毫懈怠。在增强自身的市场竞争力方面,积极寻求发展途径,充分发扬传统优势,大胆探索未知领域,全力创新营销机制,使我们的核心竞争力得到全面提升。此方面,主要做了三项工作。
一是抓形象工程,展农行风采。年初,积极响应上级行“迎新春优质服务竞赛”活动号召,利用春节前后,向社会广泛送“福”,组织开展了一系列隆重的形象宣传活动。一方面邀请当地知名书法家,印制业务宣传,在电视台特邀播出电视连续剧以及通过行长向客户拜年,在府前广场组织声势浩大的书写迎春活动,在社会产生了广泛影响。到上半年,全行储蓄存款净增达4000万元,特别是城区存款增势更是突飞猛进,为全行业务经营做出了巨大贡献。同时,在加强形象宣传中,我们精心策划、认真组织,配合市分行文艺演出团在府前广场隆重举办了一场别开生面的大型演出活动。在人大、政协两会期间,又抓住这个扩大农行影响的良好时机,邀请甘肃省歌舞团与两会代表以及企业界朋友,举办了“农行情”大型文艺晚会。我们还积极扶持了残疾人事业,向弱势群体献爱心,理顺了与党政以及其他职能部门的社会关系,为农业银行在___县的深入发展,创造了一个良好的经营环境。
二是抓规范管理,促作风转变。严明的工作纪律,对增强一个团队的战斗力所产生的积极作用是不可估量的。通过加强对机关作风纪律的整顿,强化网点的制度建设,促使规范化管理工作跃上了一个新台阶。元月份,下发一号文件,出台五条禁令,严厉整顿长期存在于我行的一些不良工作习惯。同时,力促深入开展整肃行风行纪以及行风评议两个活动,使员工在日常办理业务、接待客户时,责任心进一步得到了增强,并且从文明用语、着装仪表、规范服务、软硬件建设等方面,亦得到了极大改善。由于十分重视对以上两个活动的开展,在赢得市分行的肯定外,还被市分行及县行评办作为活动样板积极推介,并接待降县支行、县工商局等多家单位的参观学习。
三是抓机制改革,激内部活力。按照“坚守重镇,主攻城区”这一战略,加大了开拓城区业务的力度。至目前,城区四所一柜存款净增达3000万元。在提升农村网点的竞争力方面,首先为全部农村网点接通了新一代综合应用系统,使我行科技化手段全面步入到一个新的阶段。其次,对临晋营业所的硬件进行了改造,对孙吉营业所的拆迁也制定了实施方案。同时,在全行经费十分紧张的情况下,仍然精打细算为城乡全部网点更换了时尚的办公设施,并不断补充服务设施,使城乡网点落后的面貌整体得到了进一步提升。
三是为离退休老干部真心服务,关爱有加。在传统节日来临之际,时刻不忘这些曾经为农行做出贡献的老领导、老同志、老职工,组织专人真心慰问他们,向他们传递农行大家庭的温暖和关爱。
五、抓党建,搞教育,切实加强从严治行一方面,促使党建工作进一步得到加强。首先,按照系统党委与地方学教办的安排,在全行掀起学习十六大精神热潮的同时,重点对存在的突出问题加以整改,得到了系统以及地方党委的高度评价。其次,在不断摸索总结党建工作特点的同时,较好完成了各项党建工作任务。在上级行对我行党委班子进行调整以后,我行进一步加强对基层支部的建设,健全完善了党的各项规章制度,进一步加强了党组织的战斗力和凝聚力。特别在旺季“三收”中,我行上下又掀起了学习十六大热潮,党员干部充分展现出的不同于一般群众的先进性与先锋模范作用,对促进各项任务的快速推进,发挥的表率作用十分明显。另一方面,积极掀起思想道德教育热潮,切实加强从严治行。在职工中开展思想道德教育活动是总行在面临新形势下的一个重大战略决策。我行联系业务实际,认真组织发动、剖析问题根源、全面展开讨论、促进作风转变,收到了良好的教育成果。〈一〉办好商业银行思想进一步得到加强。我行在积极引导思想道德教育活动中,由于侧重点准、针对性强,并通过加强教育达到促进业务工作实现根本好转,又通过转变作风掀起了活动高潮。通过此次活动,不但使员工受到了教育,业务得了到发展,思想得到了净化,作风得到了转变。而且使员工更加坚定了办好商业银行信心与决心,从而积极迎接挑战、努力工作、坚定信念、建设农行。〈二〉纪检监察工作开展得卓有成效。通过组织全体员工对对各级行通报的典型案例进行剖析,并以此为反面教材,结合我行近年来发生的几起经济案件的特点,举一反三,在员工中开展了一场深刻的思想教育,从而在加强机关规章制度建设、加大违规违纪的查处力度,促使纪检监察工作切实为业务经营起到了保驾护航作用。〈三〉机关作风切实得到转变。首先是纪律作风明显好转。支行各部(室)及各所部均实行了晨会点名制,并将员工考勤与日常表现纳入工作目标进行考核,使我行呈现出严谨的工作作风。其次是“三防一保”工作得到加强。不定期组织学习有关案例,确保各种防范器材能够发挥应有作用的同时,通过加大安全保卫工作的检查力度,对北街储蓄所违犯制度发生的单人临柜事件进行了严肃处理,全行通报,对加强安全经营起到了较好的促进作用。
一年来,虽然我行各项工作均取得了不俗业绩,经营效益已实现根本好转。但是,还必须清醒地看到,由于不良贷款占比居高不下,客户整体质量较差,经济案件接连不断,一些新的业务品种得不到很好开展,导致工作中存在的不足还很多,在日后工作中,稍有不慎,将会再次滑向经营低谷。虽然面临的形势十分严峻,前进中的困难仍然很多,只要我们全行上下团结奋斗、励精图治,抓住新机遇,迎接新挑战,就一定能够实现新突破,创出新效益,将___农行导入一条快速发展的良性轨道。
上面就是网小编特意收集整理的银行支行年终工作总结报告精选4篇,希望对大家有所帮助。
XX年,乐清市人民银行以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻xx届六中全会精神和上级行会议精神,深入学习贯彻xx大报告精神,全面落实科学发展观,以强化内控保安全为基础,深化服务树形象为重点,以人为本强素质为保证,文明创建促和谐为载体,固本强基,开拓创新,全力建设先进支行、平安央行、和谐金融,全面提高履职能力和履职水平,积极促进地方经济又好又快发展。
XX年,各项工作中取得了长足的进步,圆满地完成了年初预定的各项工作目标。特别是五项亮点工程和六项重点工作均取得理想的成绩,达到预期目的。截止XX年末,全市金融机构各项存款余额达378.35亿元,比年初增加68.73亿元,增长22.2%;各项贷款余额343.61亿元,比年初增加67.89亿元,增长24.6%;现金净投放 73.71亿元,同比增长16%。全市金融生态环境进一步改善,经济金融和谐发展。
一、改进“窗口指导”模式,支持经济金融又好又快发展
(一)整合金融信息资源,加强调查分析
今年以来,乐清市人民银行先后对辖内民间投资新趋势、信贷资金潜在风险、劳动力市场、房地产市场等领域认真开展调查分析,并及时向上级行和有关部门反馈。加强对经济金融总体运行趋势、货币信贷、投资活动、工业企业景气、民间融资活动等方面的监测和分析,及时反馈货币政策效应。进一步完善基础数据库,拓宽金融分析的覆盖面,提高经济金融分析水平,为科学决策服务。引导全行员工围绕金融中心工作,对经济金融运行中的重点、难点、热点问题及变化趋势开展调查研究,提高全行调研信息工作水平。全年向上级行上报信息96期,被采用调研文章6篇、信息66篇,其中被杭州中支、上海总部等刊用的调研信息有9篇,支行调研信息工作有了进一步提高。
(二)结合地方实际,引导信贷合理投放
一是及时出台《XX年乐清市货币信贷工作指导意见》,引导各商业银行金融机构全面、客观、积极理解和贯彻国家宏观调控的决策和部署,认真贯彻执行稳健的货币政策。二是针对经济金融运行中的热点、难点问题积极开展指导。针对XX年及XX年前2个月辖内信贷快速增长和集中投放所带来的问题,专题在行长联席会议及信贷科长例会上进行通报和风险提示,乐清市政府及市人大对乐清市人民银行的做法给予肯定,认为乐清市人民银行对经济金融运行形势分析到位,“窗口指导”注重实效。三是引导金融机构加大对成长型中小企业支持力度。会同市经贸委、财政局完成XX年度小企业贷款风险补偿审核上报工作,我市XX年小企业贷款获财政补偿46.5万元。
(三)切实加强管理,发挥货币政策工具的积极作用
一是加强存款准备金管理。针对准备金较为频繁调整,乐清市人民银行加强对农村合作银行的资金流动性指标监测,认真贯彻总行收缩流动性的货币政策,确保了准备金率调整期间及调整后辖区金融的平稳运行。二是强化利率管理。密切配合利率市场化进程,完善商业银行利率报备制度和民间利率监测制度。6次及时转发《关于人民币贷款利率调整的通知》,并快速反馈调查情况,为上级行科学决策提供服务。三是重点管理专项央行票据发行兑付。及时组织人员进行农信社改革专项央行票据兑付前现场考核,推进农村合作银行顺利通过了温州市、浙江省和全国三级的考核程序。进一步加强对农合行的央行票据兑付后监测,确保央行资金支持工作取得成效。
(四)采取有效措施,积极推进社会主义新农村建设
1、确定工作重点。乐清市人民银行把支持社会主义新农村建设作为货币信贷指导意见的一项重点内容。XX年乐清市人民银行被评为乐清市支持社会主义新农村建设先进单位,乐清市人民银行支持社会主义新农村建设工作成为乐清市政府支持社会主义新农村建设工作的一大亮点。截止12月末,乐清市金融机构农业贷款余额34.97亿元,比年初增加3.54亿元,增长11.3%。
2、加强与相关单位的沟通、协调。乐清市人民银行牵头召开金融支持社会主义新农村建设联席会议,拓宽沟通联系渠道,交流同业信息。积极推进小额担保贷款工作,力促乐清市小额担保贷款业务实现了“零”的突破,余额达20万元。主动协调市政府、有关部门和金融机构落实欠发达地区小额扶贫贷款指标3000万元(比上年增加800万元),用于支持欠发达地区的生产发展,以促进辖区经济协调发展。规范信用农户、信用村评定工作。对评选出的信用农户、信用村给予贷款发放各种优惠,创造“信用就是资本”的良好信用环境。
(五)牵头开展“金融保险服务送农村”活动,促进当地经济和谐发展
在6-10月的金融保险服务送农村活动期间,乐清市人民银行积极响应人行杭州中心支行与浙江省农办、浙江保监局联合开展“金融保险服务送农村”活动的决定,争当乐清市金融支持新农村工作的核心推动者。牵头有关部门和金融机构,承办了“金融保险服务送农村”全省三级联动广场咨询活动温州分会场活动,研究制订《乐清市金融保险服务送农村活动方案》,牵头召开“金融支持社会主义新农村建设”联席会议,进一步统一思想,落实责任,进一步加大支农力度,推动落实金融保险支农措施,进一步发挥金融保险服务政策效用,提升金融保险服务水平,有力地促进乐清农村社会经济健康发展。此项工作,得到了当地政府和上级行的充分肯定,并获全省“金融保险服务送农村工作先进集体”光荣称誉。
二、提升金融服务水平,营造和谐金融生态环境
(一)加强征信体系建设,促进社会信用不断好转
乐清市人民银行建立了5个企业征信和4个个人征信调查问卷监测网点,定期向上级行对辖内企业和个人征信系统运行情况进行反馈。截止12月末,成功导入企业征信系统360户,对2046户企业的贷款卡进行年审。对基层个人征信管理工作存在的难点及地方性商业银行个人征信内部管理存在的问题等方面开展调查分析,并提出工作建议上报上级行,受到上级行的好评。
(二)监管与服务并重,提高外汇管理与服务水平
1、加强核销单发放管理的同时提供便利服务。在业务量大幅增长和人员紧缺的情况下,适当安排力量,坚持优质服务,根据分类监管的原则,为运作规范的a类出口单位放宽审核标准,给绝大部分正常收汇的企业给予充分便利,进一步简化手续,便利企业正常资金使用。全年向企业发单46870 份,同比增长28.9 %;共办理出口收汇核销业务 42762笔,同比增长28%,核销金额100001万美元,同比增长49.1%,核销率为99.6%。
2、加强部门间协调与沟通,促进投资便利化。积极主动向政府解释项目引资外汇管理政策。XX年批准外商投资企业10家,合同利用外资11368万美元,实际利用外资3492万美元。做好二家企业境外投资项目的审批工作。顺利完成外商投资联合年检工作。全市共有131家外商投资企业参加并通过年检,参检率达99%,比上年增加7.5个百分点。
3、针对当前涉外企业增长快,企业核销员紧缺的情况下,组织一期出口核销业务知识讲座和3期网上核销业务培训班,联合外经贸局、各外汇指定银行,举办一次外汇形势与政策通报会,收到了很好的效果,核销工作效率大为提高。
(三)推进支付结算改革,加强农村支付结算服务
乐清市人民银行根据年初工作部署,于上半年在乐清市全面推广使用“一户通”电子缴税系统,走在中支辖区前列。取消了小同城交换清算业务,成功加入到温州市大同城业务系统,提高了企业资金的使用效率。开通了全国支票通用系统、公民身份证网上核查系统和凭证支票影像系统,推进支付结算改革进程,改善了广大农村地区的支付结算环境。规范小额支付系统定期借记业务审批工作,使我市公用收费工作有了新发展。大力推广“三票一卡”等非现金支付结算工具,XX年新增办理银行本票的金融机构35家,实现全辖所有金融网点均已开办银行本票业务,超额完成了年初制订的商业银行办理本票业务的覆盖率达100%,农村合作银行网点超70%的预定目标。
(四)积极开展国库核算业务事后集中监督试点工作,减少内部操作风险
从5月份起,乐清市人民银行被市中支定为国库核算业务集中事后监督推广试点单位,乐清市人民银行做了大量前期准备工作。经过一段时间运行,乐清市人民银行对会计进行事后监督集中以来开展情况、存在问题及整改情况进行总结汇报,为市中支向全辖推广试点业务提供第一手资料,积累了经验。试点期间,市中支在乐清市人民银行召开了温州市国库核算业务集中事后监督现场推广会,充分肯定了乐清市人民银行的试点工作,认为实施国库核算业务集中事后监督的主要目的已实现。
(五)加强货币发行管理,倡导非现金支付结算
一是加强现金管理。对温州市商业银行乐清支行开展了现金管理及账户管理专项现场检查,对其违规行为提出了整改意见并依法处罚6万元。同时在辖区金融机构进行通报,督促各金融机构加强现金管理。二是开展“非现金支付结算日”活动,宣传推广“一本通”非现金支付工具知识宣传。为减少乐清辖区现金使用量,减轻银行柜面工作压力,普及支付结算知识起到了积极的促进作用。三是积极开展反假货币宣传,提高反假意识。建立了27个反假货币工作站,召开了关于成立反假货币工作站专题会议,做到组织到位、措施得力、效果明显。四是按计划,有步骤地调入发行基金,保证了全辖现金的合理投放。全市发行基金投放91.69亿元,回笼40亿元,净投放为51.69亿元。
(六)加大金融宣传力度,提高社会公众对金融的认知度
1、深度挖掘固有优势潜力。继续利用以乐清市人民银行为牵头单位、联合xx家县级金融机构,与当地媒体《乐清日报》联合举办的《金融与理财》周刊,积极宣传基层央行的职能与工作开展情况、宏观调控政策、外汇政策以及政策执行效应,人民币、外币相关知识等,提高政策的透明度,提高民众对金融行业的了解度和信任度。
2、牵头举办大型广场咨询活动。分别成功地举办了“金融保险服务送农村”全省三级联动广场咨询活动温州分会场活动和“非现金支付结算日”活动。两次活动共动用了乐清市金融保险系统近400名工作人员,发放《金融保险知识手册》3000多本和其他各类宣传资料2万多份,接待群众咨询2500余人次,兑换零币二万元人民币,社会反响热烈。广场咨询活动的成功,极大地提高了公众对金融的认知度,扩大了金融在当地的影响力。
3、积极开展各类专题活动。充分利用各种媒介,如对外宣传窗、宣传栏、悬挂宣传横幅、图片展示、举办知识竞赛和培训班等形式,切实开展金融服务宣传。通过当地媒体《乐清日报》开展“一本通”非现金支付工具知识宣传和乐清市“金融奥运”知识竞赛活动,开展外汇政策、征信、反假货币宣传、违规支票处罚宣传活动等,提升公众对金融知识的关注度和兴趣性,普及了广大民众的金融知识,促进“信用乐清”建设。
三、扎实开展文明单位创建活动,努力创建文明和谐基层央行
(一)加强文明创建力度。为了全面提高支行文明创建工作水平,采取了“请进来,走出去”工作方式,邀请专家来支行培训传授业务知识经验,并到文明创建先进单位学习文明台帐建设经验,制定台账管理办法,整理支行XX年以来的文明台账,加强台账管理工作。通过宣传栏、印发文明创建宣传单、邀请专家培训等形式,积极营造创建氛围,提高员工的创建热情,提升支行文明创建整体水平。
(二)积极落实创建载体。积极响应当地市政府和上级行有关开展文明创建活动的倡议,组织开展系列创建文明,使创建工作载体化,载体具体化。正式启动作风建设年活动,组织开展争创省级“巾帼文明示范岗”、庆“三八”、一户一册一干部帮扶活动、“春蕾”献爱心活动、代理家长与“留守儿童”结对关爱行动、无偿献血和“八一”建军节慰问等系列活动,充分发挥了党政工团妇在创建活动中的积极作用。创建工作取得了累累硕果,获得了温州市“巾帼文明示范岗”、“XX-XX年度乐清市无偿献血先进集体”的光荣称号。
(三)联手推进社区、文明村结对共建活动
对与乐成镇南城社区和大荆荆东村的结对共建活动做了详细规划,通过帮困扶贫慰问、“春蕾”捐资助学、庆“三八”系列活动、赠送书籍、支付结算业务知识送下乡、动员乐清市农合行向10户农户发放20万元小额贷款、协助组织举办社区象棋比赛、邀请结对单位派员参加支行组织的大型宣传活动等,互通创建情况,共同提高文明创建水平,既扩大了人民银行在当地社区中的影响力,又提高了社区活动开展的参与性和层次性,双方相得益彰,相互促进,共同推动和深化单位和地方的文明共建进一步发展,共同促进社会和谐发展。
(四)组织开展劳动竞赛。乐清市人民银行和工会联合发起“安全保卫规范化操作月”竞赛活动,进一步规范了日常守库值班业务操作,消除风险隐患,提高了保卫工作业务水平。积极动员支行员工参加温州市中支组织的安全保卫劳动技能竞赛工作和“三新”知识竞赛,取得了实弹射击比赛总分各参赛县(市)支行之首和“三新”知识竞赛第三名的好成绩,其中赵穗清同志被市中支抽调参加杭州中支安全保卫劳动技能竞赛。积极参与竞赛活动,不仅激发了参赛队员们的自豪感和荣誉感,更是提高了支行的战斗力和凝聚力。
至报告日,乐清市人民银行创建温州市级文明单位已顺利通过审核、验收,并获得温州市文明办的充分肯定,即将成功晋级为温州市文明单位。
四、以加强队伍建设为突破口,全面夯实基础工作
(一)加强领导班子和干部队伍建设,全面提高支行整体水平和综合素质
进一步完善党组中心组理论学习制度,定期开展党组民主生活会和党组中心组理论学习。坚持党组集体领导和集体领导下的个人分工负责制。坚持两手抓,落实“一岗双责”。进一步加强和完善思想政治工作机制,注重思想政治工作的实效。按季召开党政工团思政工作联席会议,坚持实行“一对一”的谈心制度,充分听取群众意见,努力在支行营造和谐、安全、向上的工作氛围。
积极响应市政府号召,部署落实“作风建设年”活动,将该项工作贯穿于各项业务工作中去。组织员工深入学习贯彻落实xx大会议精神等,兴起政治理论学习教育热潮,提高员工政治素养。以全员岗位任职资格培训为重点,紧抓相关课程的学习培训,加强与电大的沟通协调,确保岗位资格考试顺利通过。组织中层以上干部参加市委创建学习型城市红五月政务礼仪培训、中师计算机培训、会计证培训;各职能科室相关人员积极参加上级行举办的各类业务知识培训,全面提高员工的学习兴趣和业务专业素质。
(二)加强内部管理,提高依法行政水平
1、强化人事制度改革。按照上级行有关人事改革的精神,结实支行实际,因地制宜,科学设岗,做好支行职能整合、内设机构和业务重组工作,稳步推进人事制度改革。有序地组织开展中层干部调整、合同制员工招聘、专业技术职务聘任,提高了广大员工的工作积极性,促进支行正常办公秩序的流畅运转,提高了办公效率。
2、加强内部管理力度。乐清市人民银行进一步修改完善支行党风廉政、劳动纪律、会风学风、督查督办管理、支行绩效考核办法、信息考核办法,落实印章管理制度,使支行各项工作有章可循。分解了XX年重要工作责任表,做到抓落实明责任。理顺后勤保障体制,切实做好后勤服务工作。进一步完善和改进支行财务管理办法,积极开展节支活动,规范接待标准,完善支行集中采购制度,进一步规范了采购行为,提高了支行采购工作效率。
3、不断推进依法行政。乐清市人民银行以市中支对乐清市人民银行的行长履职审计为契机,全面梳理、修订相关制度,对实施行政许可事项监督建立了监督检查制度,对支行行政许可事项开展监督检查,促进依法行政。并于10月份积极开展了行政许可执法情况的自查工作,对支行部分行政许可操作程序进行完善;同时加强行政许可办事大厅建设,规范外汇、贷款卡、开户许可证等行政许可事项办理,切实提高了支行的行政效能。
(三)切实强化内控制度,构建平安央行
“安全是天”,安全保卫工作无小事。乐清市人民银行以推行业务风险点控制管理为切实点,切实防范内部资金风险,提高安全管理水平。对行长履职审计中暴露出来的内部管理和涉及安全等问题进行全面整改,大力加强出入库安全管理、枪弹管理、消防管理,规范安全保卫操作,消除风险隐患。严格计算机系统、网络系统和重要业务数据的备份管理。按季开展支行计算机检查活动,做好上级行业务系统的推广及升级工作,全年共进行42次现场维护,确保支行计算机系统安全运行。按季召开纪检监察、人事、内审、保卫联席会议,开展内部安全分析评价和考核工作,形成监督检查与防范风险的合力机制。制订并完善了各相关业务应急预案,并开展各应急预案演练,防患于未然,确保行泰库安。
(四)支行新大楼基建前期准备工作有序推进
自8月28日杭州中支批复乐清市人民银行发行库、营业办公用房项目立项后,根据上级行的要求,积极组织基建项目的前期准备工作,乐清市发展和改革局于11月9日批复乐清市人民银行基建项目立项,乐清市中心区已完成乐清市人民银行基建项目的规划“红线图”,选址意见书正在办理中,为支行建成新大楼打下了扎实的基础。
五、加强金融监管,扎实推进和谐金融建设
(一)加强力量,努力提高金融监管水平
按照支行年初的工作部署,乐清市人民银行认真研究制定综合业务检查方案,成立领导小组,明确职责分工,分别于4月份、7-9月份组织实施对温州商行柳市支行、工行乐清支行的综合业务检查。综合业务检查中,抽调各股室的业务骨干9人,历经近三个月,投入180个工作日,集中精力和时间对两家检查单位开展全方位、长时段的金融业务大检查。对检查中发现的问题,督促其整改落实,并依法分别处以5万元和16万元(外汇)罚款。通过综合业务大检查,有力地促进辖内金融机构增强依法合规经营意识,自觉维护金融稳定。同时加强对农村合作银行缴存法定存款准备金、空头支票的处罚和现金等专项管理力度,依照法定程序,处罚了5家相关单位,共罚款114940.9元,有力地提高了人民银行的执法能力和权威性。
(二)探索尝试新举措,努力维护辖区金融稳定
1、首次推出了金融风险提示制。乐清市人民银行针对乐清市经济金融运行情况,以行长联席会议为载体,首次向各金融机构发出对当地经济金融运行走势予以密切关注的提示。金融风险提示制的推出有效延伸和拓展了基层央行贯彻宏观调控意图、维护辖区金融稳定的手段,使基层央行和金融机构有了新的沟通交流平台,并由此促成了定期交流的长效机制,更好地促进当地经济金融健康有序地发展。
2、主动配合乐清市政府开展专项整治非法金融活动。自9月份开始,在乐清市委、市政府的领导下,乐清市人民银行本着“不缺位不越位”的工作原则,积极提出政策建议,并配合有关部门开展专项整治非法金融业务活动,得到市领导充分肯定。
六、认真落实党风廉政建设责任制
支行于年初制订了XX年党风廉政建设和反腐败工作意见,印发了支行《党风廉政建设责任制量化考核办法》,分解了党风廉政建设主要中心任务和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的贯彻实施。坚持教育制度监督三者并重的原则,完善反腐倡廉工作机制,构建惩防腐败体系。与各股室负责人签订党风廉政责任书,按照“谁主管、谁负责”的原则,层层明确责任,抓好责任分工、责任落实。严格执行领导干部报告个人有关事项规定,健全纪检监察每月谈制度,开展每季警示教育,半年员工思想动态反映;继续抓好领导干部廉洁从政“九个不准”和“三个从严”的落实,不断深化对纪检监察工作重大意义和作用的认识;进一步深化行务公开工作,完善支行集中采购制度,围绕“权、钱、人”三个环节,从制度措施和工作创新上抓好源头预防监督制约工作,使重大决策、重要事项、重点工作能始终处于全行干部职工监督之中,形成群众监督制约的良好机制。
优秀的年度工作总结难写吗?让我们挤出点时间写下这次的总结,通过总结我们可以发现自己在工作中的成长和进步,在大量的资料中小编精选了一篇极其有用的“银行支行年终工作总结”,本文为您提供有价值的信息欢迎参阅!
__银行__支行年终工作总结 20__年,__支行以十二五规划为行动纲领,以提升经营管理业绩为己任,在管理行的领导协调下,在兄弟部门的配合支持下,在支行员工的共同努力下,实现了业务的稳健增长。截止20__年11月29日,__支行各项存款余额为52595万元,较年初增长18231万元,增幅53%;其中对公存款
39859万元,较年初增长12164万元,增幅44%;储蓄存款12736万元,较年初增长6067万元,增幅91%;各项存款日均数40711万元,较年初增长6851万元,增幅20%;其中对公存款日均数40711万元,较年初增长3744万元,增幅13%;储蓄存款日均数8824万元,较年初增长3107万元,增幅54%;全年完成贴现109笔,贴现金额4558万元,实现贴现利息收入1495万元,完成计划任务的115%,新增对公账户86户,个人网银新增36户,企业15户,黄金理财客户8户,国际业务1户,基本实现了预定的经营目标,现将全年开展的工作总结如下:
开展的主要工作 __支行全年的经营工作中做到了克服三个困难、进行三个转变、把握三个机遇、实现三个突破 ---克服三个困难:是指克服了管理人员的变动、外部环境的复杂以及员工激情不够带来的经营管理难题。
新华能源的不良贷款,现已无收回的任何希望。借款人法人代表已死亡,经我部门多次实地考察,借款单位和担保单位均已停业瘫痪,也无任何可执行资产,故经我行风险资产管理委员会研究决定,对该笔不良贷款作核销准备,同时决定该笔贷款原经办人下岗清收,并且由其个人承担开展核销工作所需费用。目前我部门已开始进行核销的前期准备工作。
为加强对我行不良资产的管理,我部门对包括原黄河支行管理的沈阳高德装饰有限公司、沈阳东宇电气有限公司,原南湖支行管理的沈阳盛京高尔夫俱乐部有限公司等三笔不良贷款,在信贷部配合下与经办行顺利完成了交接工作。至此,我行五级清分后三类的不良贷款,已全部划归我部门直管,这样既有利于对我行不良资产的.统一管理和清收,也减轻了相关支行的负担。
今年5月在经总行批准后,我行将埃默药业有限公司抵债资产予以拍卖处置,共获得现金198万元(拍卖价格197万元,另1万元为首次拍卖买方支付的违约金)
(1)、目前中城项目贷款余额由年初的689,934,454.83元减少到目前的674,900,000.00元。该项目状况现已明显好转,正逐步步入良性循环轨道,从9月起,开始正常还息。
(2)、根据分行的指示,2月我行和中城公司共同委托辽宁十方房地产评估有限公司对抵押物重新进行了评估。根据最新的评估报告,抵押物单价13,674元/平方米,总价1,336,787,196元,物业有所升值。
(3)、我部门于月上报了关于兴隆集团项目新的授信申请,总行在203月作出批复,批准兴隆集团1亿元可循环贷款额度,期限一年。接到总行批复后,我部门重新办理了抵押手续,并按照批复发放了贷款。兴隆集团现有贷款余额1亿元。
(4)、明确了我部门、营业部及中城项目小组的职责划分,同时根据上级的要求,对中城项目成立了大客户管理小组,以加强管理。由于该项目的特殊性,我部门在加强日常管理,细致作好贷款发放、贷后管理工作的同时,应作好监督工作,有情况及时向上级汇报。
今年我部门对中银信不良资产继续加大清收力度,曾多人次的前往哈尔滨、延吉等地开展清收工作,并取得了一定成果(今年11月成功收回现金10万元),同时也为该项目明年划归分行管理后,工作的继续开展稳固了基础。
今年7月吴忠仪表两笔共计3000万元人民币贷款到期,8月根据行领导的指示,我部门在未正式接管该项目的情况下,提前介入清收。我行于年8月3日向沈阳市中级人民法院正式提起诉讼,并提出诉讼保全申请。该项目的当务之急是要求“快”,既快立案、快裁定、快查封,通过我部门的积极努力和法院相关同志的配合,2004年8月4日法院既下达了查封裁定书,6日,沈阳市中院既依据法院裁定在深圳冻结了吴忠仪表集团持有的吴忠仪表股份有限公司国有股3000万股,9月15日沈阳市中院对该案进行审理并当庭宣判,我行胜诉,我部门以最短的时间、尽最大可能的维护了我行债权。
目前该案件已经进入执行阶段,我部门力争尽快收回该两笔贷款。
我在工作中能够自觉遵守国家的各项法律和本单位的规定,认真贯彻国家和上级行的金融政策;能够以共产党员标准严格要求自己,在各项工作中做到廉洁自律,自觉的维护广发银行的利益和形象;在日常工作中,主动关心员工的疾苦,能够团结本部门的同志共同完成各项业务工作。
调资产部工作以后,自己首先从学习贯彻上级行关于资产保全工作的各项文件和规定入手,在日常工作中能够严格按照规范管理的有关要求开展各项业务工作。自己以前在专业银行有三年的资产保全工作经验,但根据工作发展需要,自己还学习了《中华人民共和国常用法律法规全书》、《中华人民共和国常用司法解释全书》、《担保法》、等等的专业书籍,通过学习,自身素质有所提高。另外,我通过开展业务工作,同法院、律师事物所、税务、评估机构、拍卖机构等相关单位建立了良好的合作关系,便于今后工作的开展。
1、不良贷款的清收工作宜早不宜迟。我行的几笔不良资产基本上都是经过多次展期或者借新还旧处理,这样即违犯《贷款通则》有关规定,又丧失了最佳处置时机。
2、不良资产的管理必须要有责任心。借款单位法人代表失去联系,贷款抵押物灭失等问题暴露了我们以往不良资产的日常管理流于形式。又例如有笔不良贷款在授信缺口尚未结清的情况下,就释放了该借款人质押的10多万美元,给后来的工作造成了被动。
3、贷后管理必须要及时有效。例如原授信方案是以土地做抵押,在后来办理借新还旧时本应按规定及时改为在建工程抵押,而我们确没有这样处理,形成现在抵押流于形式的被动局面;又如我们在清理不良贷款档案过程中发现多笔展期超过原借款期限,这本来是银行授信的常识性问题,这也从侧面反映了以前我们的工作存在一定问题。
4、处置不良资产应该和防范授信风险互相配合。如果我们在风险控制环节把握好,即使形成风险也没有什么可怕的,只是一个处理时间问题。反之,如果我们贷前调查不细,风险控制手段不利,则有可能形成实质性的贷款风险,例如贷款抵押物涉及公共安全而且不足值,一旦形成不良,即使我们胜诉也没有把握顺利执行。
上诉均为我们在实际工作中遇到的问题,这些问题的改进需要多个相关部门的协调配合,相信在大家的共同努力下,我行的不良资产管理将会更加科学、规范。
虽然我部门今年已经超额完成了分行下达的的清收指标,但我部门仍清醒的认识到不良资产清收工作的复杂性和艰巨性。今年清收指标的完成也并不能代表明年工作的一帆风顺,我部门已经作好了明年克服困难、打大仗、打硬仗的准备,继续努力开展工作,在行领导的正确指引和兄弟部门的通力配合下,力争完成明年上级行下达的任务指标,维护我行利益。
2021年,在上级党工委的正确领导下,我认真履行“第一责任人”的职责,围绕目标,突出重点,以党的十九届四中、五中全会精神为指导,深入学习习近平总书记系列讲话,巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,形成党建与业务工作共同发展的良好格局。现将X年的工作和今后的想法报告如下。
一、主要工作
一是站排头、有担当,全面助力新冠肺炎疫情防控。积极响应各级党委政府关于全面做好新冠肺炎防控工作的部署安排,多管齐下配合开展工作。重点做好服务对象防疫工作,帮助解决生活困难。共联系、走访X人次,派发口罩、衣服、生活用品等应急防护物品X多件,发放宣传单张X份。做好特殊情况应对,电话访问、微信联系独居老人、困难家庭、残疾人等服务对象,做好服务和宣传普及。
二是抓学习,强本领,提高政治素质和党性修养。……。
四是抓管理,重整顿,促进党支部全面转化提升。抓好党员教育管理,坚持好“三会一课”、支部主题党日、民主评议等党内生活,充分利用社区开放式组织生活基地、党建展厅等载体,创新教育管理形式,先后组织支部党员开展重温入党誓词、志愿服务等组织生活X次,发展党员X名,组织集中培训X次,利用党建网、公众号等发布学习资料X篇,开展专题研讨会X次,使党员受教育面达到X%,加强对党员干部的教育和管理。建立党员激励问责机制,进一步加强党员双十规范积分管理,并对党员进行考核。
二、存在问题
在我们支委会的共同努力下,虽然取得了一些成绩,但是也存在许多问题和薄弱环节。主要体现在以下几个方面:
一是政治理论学习不够深入。……。
四是对党员干部的教育管理有缺失。对党员干部的思想教育工作抓得不紧,对党员干部的思想状况沟通交流少,了解不深入,党内激励关怀帮扶不够。支部党员教育管理不能适应新形势的需要,组织党员活动存在很大限制,虽然X年开展的党员活动次数不少,但是也只能保证在重要节日和固定日期开展活动,整体发展进度跟不上工作需要。
分析上述问题产生的原因主要是:一是宣传指导不够,责任意识不强。党支部建设有关政策宣传不够,对党建工作没有引起足够重视,影响了党支部的各项活动的开展。二是存在“重支部建设、轻党员管理”的倾向,支部对党员不够面面俱到,没有最大化的发掘党员的力量。使党支部凝聚力不强,部分党员在思想、行动上放任自流,逐渐淡化了党员意识,党员对党支部的依赖归属感、信任感不是很强烈。三是在工作中缺乏“实”的能力,还存在消极应付思想,闯劲和干劲不足,在遇到难题会把矛盾盖起来;不敢迎着困难上、顶着压力干。在工作中没有把“实”作为一种责任去承担,作为一种能力去提升,缺乏抓好党建工作的积极性、主动性。四是工作创新力度不够,在学习教育常态化制度化活动中,活动载体不够丰富,没有切实结合实际,开展形式多样、具有特色的服务活动。五是对加强支部党员培训教育工作不够重视,缺乏系统的学习和培训,对围绕中心工作的开展工作的思路不宽、方法不多,从而影响了党建工作和其他工作的相互促进共同发展。
三、下步工作思路和主要措施
2021年,按照XX工作要求以及城市基层党建总体要求,我们党支部针对上述存在的问题,着力抓好整改,进一步加强党建工作,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻党的十九届五中全会精神,全面落实新时代党的建设总体要求。
一是严格落实党建工作责任制。……。
四是强化落实党员管理制度。按照“X党建计划”要求,完善“双十党员积分”管理制度,强化党员日常教育管理工作,每季度组织支部党员参观开放式组织生活基地至少一次。每月定期更新完善党员基本信息,切实抓好民主评议党员和处置不合格党员工作,确保全体党员不出问题。党员领导干部要以身作则,不仅要带头执行廉洁自律各项制度和规定,还要切实履行自己的领导职责,加强对普通党员的教育和管理。
五是充分发挥服务站作用,扩大服务范围。明确定位,进一步完善志愿服务队功能和作用,优化服务,逐步增加具体服务项目,更好的为居民服务。依托社区服务平台,发挥党支部的服务功能,继续深化开展党员活动,使党员志愿者服务参与率达到X%以上,参与次数达到每季度一次,开展活动做到内容丰富化、形式多样化。
伴随着xx年即将到来的钟声,回望xx年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下:
一年来在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地知道,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理能力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。
在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。
过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,文明创建资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,积极努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
一、加强学习,常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”,加强各种知识的学习,努力提高自身综合素质和实际工作能力。坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作。积极参加培训学习,利用业余时间自学,虚心向领导学习,向群众学习,向经验丰富的老同志学习。
二、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一起积极工作,为公司默默贡献。
总之,回顾xx年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,积极发挥办公室承上启下的作用。
邮储银行支行长述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是邮储银行某支行的支行长,我有幸在过去一年里为这家银行工作。我非常感激这次机会来为大家汇报我的工作情况。
一、支行运营状况
在过去一年中,我所在的支行取得了明显的进步。我们凭借贡献榜单排行第一的表现,在集团内赢得了一定的声誉。
1. 收入增加
我们支行的业务收入在过去一年中有了显著的增长。这主要得益于我们员工的努力和团队的协作,以及对客户的关注和热情的服务。
2. 资产规模的增长
我们支行的资产规模在过去一年中也有了很大的提高。不仅如此,我们还成功地发展了几个大客户,使我们的运营更加具有稳定性和可持续性。
3. 服务质量提升
我们深刻认识到,银行的生存和发展离不开客户的信赖和支持。因此,我们努力落实客户至上的理念,建立起了高效的呼叫中心和客服团队,以满足客户的各种需求。
二、 员工培训和发展
我们致力于为员工提供更好的培训和发展机会。他们有了更多的机会参加培训和实际操作,学习新的技能和知识,提高了整个队伍的素质和能力。
我们还鼓励员工提交创新意见,积极参与企业文化建设,这些都是我们发展的重要支柱。
三、 支行的社会责任
我们银行的成功离不开对社会责任的深入实践。我们支持和参与了许多社会慈善和公益活动。我们在不断地投入资源和人力,回报社会,支持和服务于民生。
四、 下一步的工作计划
我们支行将在下一步紧抓机遇,全力推进业务创新和客户服务,不断完善公司治理结构和内部管理系统,开拓新的渠道和业务模式,深入调查需求,努力满足市场的需求,保持以下思路:
1. 加强与客户的联系和交流,进一步提升业务水平,不断提供质量优良的服务。
2. 提高员工的业务素质,更好地发现和把握市场机会,为银行发展推波助澜。
3. 不断推进企业治理和内部管理,确保银行的稳健性和可持续性发展。
4. 全力支持和参与社会慈善和公益事业,回报社会。
总之,我们一定会团结合作,不断提高,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢大家的聆听!
农业银行支行XX年度工作总结
中国农业银行XX县支行认真贯彻落实下发的《XX县县级部门XX年度社会评价办法》文件中共XX县委书记。 ”活动为契机,以党的群众路线教育活动为切入点,切实转变工作作风,提升农行XX县支行工作效率和服务水平。 XX农业银行是XX县社会评价对象的25家垂直管理单位之一。根据《XX县县级部门XX年度社会评价办法》的通知,中国农业银行XX支行XX年社会服务工作总结如下:
一是依法履职。 按照国家法律法规和上级银行相关规章制度履行职责,持续推进业务发展,严控各类案件风险。正确行使权力,简化审批事项。不存在发展意识淡薄、行政权力低下、滥用职权、执法不严、执法不公、行政处罚自由裁量空间过大等现象。
XX农业银行依法履行职责的具体措施包括:
1.进一步明确工作职责,支行机关各部门、业务办要认真履行各部门职责。责任。
2.加强生产运行管理,确保生产系统安全稳定运行。
3.细化各业务条线、重点岗位、重点环节的案防措施,加强重点风险岗位、重点环节的专案管理,有效从源头防控。
第二,优化服务。 金融业的本质是服务业,服务是企业提供的产品。作为XX县金融企业的一员,XX农业银行始终把提供优质、文明的服务作为企业的经营目标和社会责任。 XX农业银行坚决贯彻落实县委县政府决策部署,措施有力,毫不妥协; XX农业银行严格贯彻落实中央关于改善作风密切联系群众的八项规定和省、市、县落实措施,深化党的群众路线教育,全面推进服务型党组织建设,创新服务方式,实施“零障碍”服务。作风不乏改进,服务差,态度冷淡,刻意刁难,拿卡难,脸色难看。 、难听、难做等。
XX农业银行优化服务工作的具体措施包括:
1.认真履行为“三农”服务的职责。截至XX年9月30日,贷款余额1万元,比年初增加4322万元,涉农贷款余额1万元,比年初增加1898万元年。 其中,发放农民小额贷款8161万元,发放农村个人生产经营贷款2163万元。现拟与XX县XX林业局合作,拟发放工农小额贷款600万元;同时,我们计划与XX县扶贫办联合发放XX万元扶贫小额贷款;目前正在收集2600万元的贷款数据。其中,计划在12月前发行。通过发放农民小额贷款和农村个人生产经营贷款,较好地解决了部分农民融资难问题,支持了农村经济发展;发放小企业简易快捷贷款。总户数7户,贷款金额8100万元,支持小微企业发展;加工部全面推行“软调”和“6S”管理,做好分公司的固化工作。
3.加快网点建设布局。雄碧分行新分行的建设和装修已经完成,并已成功搬迁。阳月支行新址改造即将结束,大同工业园、文化路、阳月路3家离行自助银行建设已准备就绪。通过合理布局和服务改造,XX支行服务能力得到有效提升。
4。强化服务意识,加强客户管理。 以月度质量文明服务检查为抓手,切实规范分支机构员工服务标准。制定《XX支行优质VIP客户营销评价管理办法》,加强VIP客户维护,落实账户管理责任。
第三,工作效率。 XX农业银行认真贯彻落实“行业改善年”和“作风改善年”的相关要求,高标准、高质量地完成年度考核任务。严格按照县委、县政府制定的措施,优化经济发展软环境建设。全面落实首问制、限时完成制、服务承诺制和责任追究制。工作效果明显。不存在工作效率低下、不作为、行动迟缓、随意行动、推诿等现象。贯彻农行一站式服务理念,客户服务到位。在办事过程中,明确每个业务员的职责,信守服务承诺,不推卸责任。
XX农业银行提高工作效率的具体措施如下:
1.改革完善绩效考核、资源配置体制机制,按照市分行“一点多支持、点对面结合、效率优先、公平”的绩效考核思路,制定支行绩效考核
2.优化人力资源配置,有效提升柜员业务技能,提高营业网点效率。
< p> 3.建立大堂经理制度。今年XX支行将正式为所有网点配备专职大堂经理,实行客户分流引导机制,让客户能以最快速度办事业务水平大幅提升四是信息公开。XX支行认真落实信息公开制度,深化党务、政务、收费等信息公开其他工作,以及 t披露的内容、期限和形式。不存在政策法规、工作程序、收费标准、处理时限、服务承诺等应予披露而不予披露的现象。
XX农业银行信息披露的具体措施如下:
1.拓宽信息披露渠道,XX农行设立业务公告栏,向全体员工和社会公众通报。客户公示,接受监督。
2。丰富公共内容,重点关注收费公示、业务办理程序等客户关注的内容的公众咨询和信息发布。
5.建设廉洁政府。 严格执行反腐倡廉法律法规,健全权力配置、制约和监督机制,着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,干部队伍清正廉洁。不存在“四风”整治不力、以权谋私、徇私舞弊、暗箱操作等问题;认真贯彻落实中央和各省、市、县关于实行节约、反对奢侈浪费的要求。认真贯彻落实《中国共产党领导干部廉洁从政若干标准》、中央八项规定和省市实施办法、《中共XX县党委实施方案》干部管理办法》等要求。
XX农业银行廉政建设得到严格贯彻落实。具体措施为:
1.认真贯彻落实中央八项规定,通过细化任务目标、加大检查考核、落实部门和人事责任等措施,严格执行党的政治纪律和组织纪律和财政纪律。 ,切实增强领导干部反腐倡廉的意识和能力。
2.全面落实党风廉政建设责任制,坚持从严考核,确保领导班子“一岗两责”到位;
3 .不断推进廉政教育制度化、长效化、多元化,提高教育实效,促进权力运行公开规范,从源头上防治腐败。
六、有不足之处。 业务发展依然缓慢,关键问题没有得到根本解决。一是存款增长基础薄弱,时机控制不强。二是资产业务发展缓慢,空心化问题越来越严重。
七、下一步的重点。 控制存款关键时机,提高市场占有率。有效提高时间点计划完成率,杜绝存款“大波动”“淡季”现象。加快资产业务健康发展,把握信贷投资方向和重点,调整优化结构,确保增加市场份额。
XX农业银行以“风气变革年”和党的群众路线教育实践活动为契机,全面提升支行社会服务水平,优化XX地区金融服务环境县。在工作中坚决贯彻落实县委关于转变作风的有关规定,虚心听取评价单位和评价工作组的意见。对外树立良好的企业形象,为XX县经济社会发展贡献力量,助力XX县人民实现美丽、和谐、繁荣的“中国梦”!
中国农业银行股份有限公司XX县支行
XX年10月20日
银行支行党建工作经验总结交流材料
XX年来,农业银行XXXX支行始终坚持“抓管理抓党建工作”的基本方针促进管理”,切实加强和改进基层党组织建设和工作方法,发挥党委领导核心作用、党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以党建工作带动群众和小组工作,以点带路,做好党建工作,切实夯实分公司业务发展基础。一是强化责任落实,形成党建工作联动共管格局。支行成立XX支行党建工作领导小组,党委书记任组长,纪委书记任副组长,党委委员和各党支部书记为成员,建立健全工作机制,明确职责。把党风廉政建设作为党建工作的重点,将廉政文化建设和会议精神贯彻落实到XX年工作计划、目标任务中,进行详细分解出,团队成员和部门以责任书的形式负责。网点负责人与网点负责人签订廉政建设责任书。研究制定《中国XX银行XX支行关于XX年党风廉政建设领导班子成员工作分解的意见》,分解支行领导班子成员在支行工作中的职责任务。 XX年党风廉政建设。
二是优化组织建设,激发党建工作活力。 支行把党员建设作为重中之重,充分发挥党组织和党员的先锋模范带头作用:一方面着力优化党的结构党员,有计划地发展党员。为促进党员年轻化、知识化,努力吸引年轻、高学历、高技能、复合型专业人才和业务骨干加入党组织,精心设计职业发展规划,提供多岗位培训机会.对缺乏基层工作经验的,有计划地安排到网点进行培训和补课;对于经验比较简单的人,会加强轮岗。XX年,支行通过公开竞争选拔任用6人,其上任时年仅26岁。同时,要着力加强党员组织纪律,强调“党的思想建设”,定期开展政治学习,大力加强对党员干部特别是青年党员干部的学习。
三是深化廉政教育,净化党建工作环境。 XX年,支行以党的群众路线教育实践活动为契机,以“贯彻群众路线,弘扬党风廉政”为指导方针,深入开展党风廉政教育。组织全行干部党员深入学习,采取规定行动和自选行动相结合,结合实际,先后组织了6个半天的学习。此外,支行在市分行统一部署的规定行动的基础上,新增了3个可选行动:举办专题讲座、聘请XX市劳模、“搬XX”20xx年度人物天工带班进修加强群众路线的学习教育;开展“党的群众路线”主题宣传活动,将党的群众路线与道德讲堂活动相结合,以道德讲堂为阵地,开展“党的群众路线”主题宣传活动线”;为年轻员工举办研讨会。
四是以小组工作为重点,扩大党建工作影响。 支行高度重视群众组织工作,“一把手”亲自介入、积极倡导、深入落实党建工作推进群众组织工作。一方面,以工会工作为平台,开展“5月4日青年文化周”、“道德大讲堂”、“职工之家”、“送温暖”、扶贫济困等形式多样的活动。组织开展贫困群众,以“我们的节日”为主题,围绕元宵节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日,组织员工开展欢乐会、户外活动等登山骑行,促进党员干部群众交流,丰富党员干部群众业余文化生活。另一方面,大力支持支行团委工作。以支行团委成员为精干力量,对XX农行志愿服务队进行重要调整,给予精神和物质上的双重支持,支持志愿服务队开展一系列活动。XX年,志愿者先后走访了XX市道德模范田公和甘露寺九阳红敬老院老人。 在XX市“我们的节日?中秋节”经典朗诵晚会上,志愿者探访了生活困难的空巢老人和留守儿童。 送月饼、慰问和节日祝福。
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2006年,在上级党委和工会的领导下,市行工会紧紧围绕全行工作大局,积极配合综合改革和业务创新,加强内部管理和风险控制,转变经营模式和增长方式,认真行使群众组织的职能,在维护工商银行整体利益的同时维护好员工的合法权益,较好地发挥了“保护器”、“助推器”和“稳压器”的作用,圆满完成了各项工作任务。 一、工作任务完成情况 (一)组织工会干部深入学习贯彻党的十六届六中全会、五中全会和工会十四大精神,以“三个代表”重要思想统领工会工作 根据市行党委和金融工会的部署,学习贯彻十六届六中全会、五中全会和工会十四大精神是2006年重要的政治任务。市行工会要求全行各级工会组织和工会干部,加强学习宣传,以“三个代表”重要思想统领工会工作,统一思想,统一步调。各级工会结合建行二十二周年,以座谈会、报告会、演讲会、知识竞赛、培训班、网络媒体、宣传栏等灵活多样的形式,广泛开展了学习宣传活动,对于各级工会干部深入理解中央精神,提高用“三个代表”重要思想统领和指导工会工作的自觉性,树立现代商业银行的经营理念,全力支持工商银行改革,最大限度地维护工商银行的整体利益和广大员工的合法权益,起到了有力的助推作用。 一年来,市行工会通过学习实践,进一步提高了对树立和落实科学发展观,做好工会工作的认识,那就是,工会要始终把促进改革发展稳定作为工作的永恒主题;要始终把推进全心全意依靠工人阶级根本指导方针的落实作为工作的首要任务;要始终把服务大局、服务基层、服务员工作为工作的根本宗旨;要始终把加强工会民主化、群众化、法制化大秘 书网建设作为工作的重要前提;要始终把培养一支知识型、技能型、复合型的高素质员工队伍作为工作的战略目标;要始终把营造和谐稳定的新型劳动关系作为工作的最终目的。结合具体实际,就是要坚持与时俱进,把树立和落实科学发展观与完善公司治理统一起来;坚持力促发展,把支持改革保持员工队伍稳定与建立和谐的新型劳动关系统一起来;坚持以人为本,把维护广大员工的合法权益与维护工商银行的整体利益统一起来;坚持全面维护,把实现员工的经济利益、政治权利、文化权利统一起来;坚持区别情况,把工会工作抓点带面与分类指导统一起来。同时,进一步明确了工会组织要努力实现“六个转变”:思想观念上,加快实现向市场经济观念转变,破除不合时宜的传统观念;工作思路上,努力实现向工作大循环转变,拓宽视野,破除就工会论工会的习惯思维模式;工作方式上,力求实现向指导管理、服务型转变,给基层工会依法自主活动的空间;工作内容上,尽快实现适应员工思想多维化和全行改革发展需要转变,贴近中心,突出重点;工作作风上,实现求真务实转变,克服机关化、行政化,为基层服务,为员工服务;工作效果上,实现向成本、效率、效益转变,克服形式主义,谋求与全行的中心工作要求同步,取得最好的工作成效。为此,工会干部在新时期,工行改制后,要着力提高五种能力,即:服务全局的能力;组织、动员、服务员工的能力;表达、维护员工合法权益的能力;构建和谐劳动关系和化解矛盾的能力;创新工会工作发展的能力。要做到五个善于,即:善于学习;善于思考谋划;善于科学管理;善于推动创新;善于把握大局。 市行工会坚持以“三个代表”重要思想统领工会工作,指导工会工作,促进了上下形成联动格局。广大工会干部真抓实干,在规范化、制度化方面迈出了重要的步子,工作有较大创新,使全行工会工作开展得活跃,取得了明显成效,受到各行党委和员工的肯定。 (二)推动全行经营发展,积极组织开展建功立业活动 市行工会围绕发展是第一要务和全行的中心任务,加强与业务部门的协调配合,积极组织推动全行开展了多种形式的劳动竞赛和建功立业活动。一年来,以增强市场竞争力和风险控制能力为主要内容,集中在个人金融产品和交易方式的营销领域推动个人金融业务打造核心竞争力,重点配合了“理财金账户”、“汇款直通车”等新业务产品的营销。为推动银行卡和电子银行业务营销竞赛活动,专门下发了通知。女工委在全行开展了“巾帼岗位建功立业”和“巾帼展业明星”竞赛活动。在开展竞赛活动中,市行工会注意及时指导各行结合新形势、新任务、新业务、新要求,探索竞赛的新领域、新途径、新内容、新方法。要求强化竞赛管理、深化创新、优化质量,充分调动广大员工的主人翁责任感,把建功立业活动与企业文化建设有机结合,与重点客户有机结合,培育现代银行人才,创优质品牌和精品服务网点。 各行劳动竞赛领
以“党建带动业务建设”为主线,加强支部党的建设,积极开展各项活动,在支部全体党员的共同努力下,较好地完成了支部的各项工作任务。本站今天为大家精心准备了2021年上半年银行支行党支部工作总结,希望对大家有所帮助!
我是中国银行的一名普通员工。在行工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国银行分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况
在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
1、思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
2、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
1、今年“中国银行分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,公文写作范文把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
在20__年里,我作为负责支行全面工作的行长,在市分行党委的领导下,认真贯彻落实省、市分行行长会议精神,以加快发展为主线,坚持求真务实、开拓创新,认真履行工作职责,带领全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面,我从两个方面进行述职:
一、主要工作成绩
1、坚持勤政廉政,努力提高自身素养作为支行的党总支书记、行长,我始终以“三个代表”重要思想、十七届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉政,积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。
一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”,以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效。
2、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展20__年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润__万元,人民币各项存款比年初新增__万元,人民币各项贷款比年初下降__万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为__。
储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型,制定了《个金工作战略转型工作指导意见》,初步形成了全行“大个金”服务格局,成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进行功能整合,理顺了个人金融业务对外服务的关系,逐步加强。
为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。
加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了20__年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效,特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,有效地对机关及二线人员进行揽存考核,年末吸储金额达___元。
奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现掌握新的客户,上下联动,全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求,采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户__户,新增存款___万元,其中存款达50万元以上的__户,占新增对公存款的__。抢抓时机,奋力攻关,利用当前__拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近__万元。切实加强同业合作,加大对同业的服务攻关力度,及时了解同业需求,为其提供优质、高效、贴身的金融服务,成功地与中信实业银行建立了合作关系。
信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款__万元,开办低风险贷款业务__万元。加大了信贷退出力度,对信用等级为A-的__厂成功退出流动资金贷款__万元。二是继续加快个人信贷业务发展,坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务,全年累计发放个人消费贷款__笔,累计发放额达__万元,贷款余额比年初新增__万元。在大力发展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷前调查,强化贷后管理工作,加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。
中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,制定了《20__年中间业务管理指导意见》,完善中间业务的组织管理体系,形成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势,大力发展结算业务,促成市分行与中信银行建立了合作关系,填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金__万元,代理发行国债__万元,代理保险__万元。充公利用中间业务平台,积极拓展代收代付业务,发动全行员工开展委托代扣营销活动,利用__公司取消柜面现金交易的良机,主动上门营销我行银证转帐产品,实现新开户__户。
加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末,全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。
大力宣传我行“汇款直通车”业务,加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展,全年实现国际业务结算量__万美元,外汇资金交易量__万美元。
3、坚持从严治行,努力强化内部管理全面加强内控建设。
一是开展形式多样的内控教育活动。
通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动,通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展,进一步加强内控制度教育,建立、健全内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。
二是整章建制,切实提高内控水平。
制定了支行《20__年扫雷及案件防范工作方案》,进一步完善了内部控制制度,组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动,全行内控达标总分达到80分以上,有个网点内控达标达级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性,切实防范风险。
二是抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务工作责任状,与员工签订了优质文明服务承诺书,切实做到“二线为一线,一线为客户”的服务承诺。制定了《20__年服务工作意见》,提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动,提高全行员工的服务意识、服务水平,改善服务软环境。
加大服务工作检查力度,改进服务工作检查方式,加大奖惩力度。
三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。
建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支,制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》,进一步开源节流,节约费用。4、坚持以人为本,努力调动干部员工积极性一是不断改革激励机制。完善分配激励机制,构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上,结合支行实际,制定了网点员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核,建立了《客户经理考核管理试行办法》,形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核,对“十强网点”的员工实行双向选择,充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍,不断增强市场拓展的力度。
二是进一步加强党建工作。制定了支行《20__年度党总支工作意见》,坚持围绕全行的中心工作,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,切实提高党组织的战斗力,充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度,在党员中开展了学习“两个条例”心得体会交流活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动,做好新党员的发展和培养工作,营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。
三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三.八”妇女爱国主义教育、“七.一”党员重温入党誓言、“八.一”转退伍军人聚会等活动,极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康,组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检,继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项,尽可能送去组织的问候和温暖。
在分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,本人主持分行工作以来,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚定政治立场,认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度。
本人能够把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,创造性开展工作,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在日常中,始终把学习作为增长知识和才干的重要途径,有计划、有系统地精读邓小平同志的著作、江泽民同志以“三个代表”重要思想以及科学发展观为核心的一系列讲话文件,努力把握其基本观点,领会其精神实质,不断提高自身的政治素质,增强政治鉴别力。使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务,提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序,对利率定价流程进一步明确,全行利率定价行为逐步规范,较好地防范了利率风险。出台了《人民币贷款利率定价管理指导意见》,使贷款定价更科学化、规范化和制度化,进一步提高了全行利率定价管理水平。
二、坚持严格管理,加强合规文化建设。
只有严格的管理,才有高质量的发展。基于以上认识,我在坚持发展是硬道理的同时,始终做到从严治行,强化管理,较好地规范了经营行为。
一是牢固确立一级法人意识,强化一级法人观念,维护一级法人,自觉维护农行的整体利益,自觉按总、分行的制度和规定办事,严格坚持在授权范围内进行各种业务经营活动。
二是加强自律监管。制定了自律监管综合计划和重点业务的专项计划,建立了联络员制度,以季度例会形式,汇报监管计划的执行情况,做到及时发现问题,完善制度,堵塞漏洞和严肃查处违规责任人,提高制度执行力,达到了防范风险、治理案件的目的。同时组织力量开展了量大面广、涉及业务经营各个层面的多项检查,并认真抓好发现问题的整改。对“三职教育、三项管理”活动、“三化三铁”、“三化三无一退出”、内部综合评价以及其它各项审计检查中发现的问题,召集相关部门,逐条逐项研究,逐人逐事追究。
三是规范信贷操作行为。对农总行、分行近几年来出台的有关制度、办法、规程、实施细则等74个文件进行了分类、整理,编发了《信贷政策制度文件选编》,有效地促进了全行信贷业务规范化发展。严格执行信贷新规则和贷款审批权限,提高贷款审查质量,注重贷款风险合法性、安全性、有效性的审查,把好新增贷款投入关。__年全行新增贷款不良率仅为0.14%。同时不断健全全行贷后管理组织架构,明确了工作职责,确定了市、县支行重点管理客户,制定了重点客户贷后管理方案。在宝港风险案中,我行通过加强信贷风险管理得以独善其身的做法得到了总、分行的充分肯定。
四是是以规范化达标升级为载体,狠抓了会出管理的规范化和制度化建设,20__年11月末,通过市分行组织的自验,全辖15个基层营业机构达到会计工作“三铁”单位,50个基层营业机构达到会计工作“三化”单位,84个基层营业机构(含清算中心)达到会计工作“达标”单位,全辖会计工作“三化三铁”达标率为100%。
五是是切实加强了一反三防一保工作,率先推行“一行一库”和社会化押运,为业务经营提供了良好的运行环境。
六是进一步加大了法律审查力度,将法律审查的范围扩大到建筑装潢、采购合同、劳务合同、市场营销、业务拓展、产品创新等方面,有效地规避了法律风险。
三、通过改革创新,不断激发经营活力。
以挖掘内部潜力、释放经营活力、增强发展后劲为原则,不断解放思想,更新观念,创新机制,积极实施多项制度改革。
一是在全农行系统率先推出了高透明度、高公开性的绩效挂钩考核办法,变“模糊考核”为“明码标价”,并按月考核、按季兑现,体现了凭实绩拿工资、多创利多得益的分配原则,较好地发挥了工资分配的导向作用。该考核办法被分行作为工资分配的两种模式之一在全农行系统进行了推广。
二是以建立商业银行用人机制为目标,进一步深化了干部聘任制度的改革。分别在不同的层面上,有计划有步骤地对各级干部推行了聘任、任期竞聘、竞争上岗等任用办法,努力做到选贤任能,推进业务的发展。
三是进一步调整和优化了机构网点布局。根据集约经营的需要,20__年共撤并65个基层营业网点。同时,面向市场,突出经营职能,对市县两级机关内设机构进行了调整。
四是加快科技创新步伐。近年来借助科技优势,使财政支付系统成功上线,不仅吸纳了财政清算帐户资金,而且争取到劳动、建设、国土等大系统的支出专户。同时通过新项目开发,支持了业务拓展,相继开发了移动易充值系统、财政票款分离系统、网上银行功能扩充、自助设备功能扩充、自助缴费机对帐单及对帐折打印、vip客户管理系统等10多个业务程序的开发,提升了服务水平和社会形象。
今年以来,我们___支行紧紧围绕上级分行“盈大利、争大行”的战略目标,聚精会神拓展三大基地,一心一意深挖创利资源,使我们的经营局面全面扭转,综合排队跻入全市先进行列。下面是我行今年几项主要指标的完成情况:
1、各项存款增势稳健。在我行网点不断撤并收缩的同时,全年增存仍然高达4000万元,各项存款总额已达3.6亿元。其中储蓄存款净增3600万元,余额已达3亿余元;对公存款净增700万元,余额为5000万元;同业存款受信用社年末贷款投放加大影响,较年初下降300万元,余额为600万元。
2、经营利润正在好转。账面利润亏损万元,加上应付利息红字76万元,考虑消化历史包袱万元,实际亏损为万元,同口径比较,减亏万元。
3、不良贷款降幅明显。不良贷款按五级分类减少600万元,占分行年任务378万元的159%。同时,今年以来,由于清贷力度的不断加大,已清收货币资金560万元。
4、中间业务势头强劲。中间业务收入已完成83万元,达到分行年初下达105万元任务计划的80%。
5、代理业务发展迅猛。主要是银保险业务及基金发行业务,今年均较去年有了明显进步。其中银保业务共计营销170万元,基金发行共计完成80万元。两项业务均较好完成分行全年目标计划。
6、卡市场逐步成熟。今年共计营销信用卡6000张,目前信用卡总量已突破一万张,达到11200张。在以信用卡为载体营销客户,拓展业务方面,我们已经培育出一个相对成熟的市场。据统计,我行卡存款已达到3100万元。利用卡结算、卡储蓄、卡消费的客户越来越多,并已成为我行中间业务的主要创收手段。取得以上经营成果,已实属不易。从今年面临的形势来看,是十分复杂的。归纳起来,主要有以下三个方面。一是利息清收缺口较大。景华公司停产并被长城资产公司依法查封,导致我行今年少收利息至少100万元;生产资料公司、鱼虾安等企业经营不善,今年归还利息基本无望,该项原因可减少利息收入30万元;原专项类企业田村油脂厂、临晋面粉厂等拖欠利息严重,预计年底将无法结清应予以归还利息约100万元。以上三项合计,今年我行利息收入预计将减少230万元。二是贴现业务持续萎缩,不但导致增收利息的年初目标未能实现,同时由于去年贴现业务呆账准备金计提84万元,在去年利润中反映以后,今年由于贴现业务萎缩(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行将按比例要扣减同额利润50万元,因而将进一步加剧我行利润亏损缺口。三是模拟拨备对利润造成较大影响。按照分行下达模拟拨备计划基数(按信贷五级分类),我行为12857万元,截止十一月底实际基数为13092万元,高于分行计划基数235万元,该项数字将直接从考核利润中减除。面对这个艰难的环境,我行员工开拓进取、积极拼搏、埋头工作、发展自己,使我行已经全面走出经营低谷,各项业务发展态势呈现良好局面。归纳一年来的工作,主要做法是:
一、塑形象,拓空间,提升核心竞争能力近年来,金融市场的竞争态势非常激烈,对此,我们不敢有似毫懈怠。在增强自身的市场竞争力方面,积极寻求发展途径,充分发扬传统优势,大胆探索未知领域,全力创新营销机制,使我们的核心竞争力得到全面提升。此方面,主要做了三项工作。
一是抓形象工程,展农行风采。年初,积极响应上级行“迎新春优质服务竞赛”活动号召,利用春节前后,向社会广泛送“福”,组织开展了一系列隆重的形象宣传活动。一方面邀请当地知名书法家,印制业务宣传,在电视台特邀播出电视连续剧以及通过行长向客户拜年,在府前广场组织声势浩大的书写迎春活动,在社会产生了广泛影响。到上半年,全行储蓄存款净增达4000万元,特别是城区存款增势更是突飞猛进,为全行业务经营做出了巨大贡献。同时,在加强形象宣传中,我们精心策划、认真组织,配合市分行文艺演出团在府前广场隆重举办了一场别开生面的大型演出活动。在人大、政协两会期间,又抓住这个扩大农行影响的良好时机,邀请甘肃省歌舞团与两会代表以及企业界朋友,举办了“农行情”大型文艺晚会。我们还积极扶持了残疾人事业,向弱势群体献爱心,理顺了与党政以及其他职能部门的社会关系,为农业银行在___县的深入发展,创造了一个良好的经营环境。
二是抓规范管理,促作风转变。严明的工作纪律,对增强一个团队的战斗力所产生的积极作用是不可估量的。通过加强对机关作风纪律的整顿,强化网点的制度建设,促使规范化管理工作跃上了一个新台阶。元月份,下发一号文件,出台五条禁令,严厉整顿长期存在于我行的一些不良工作习惯。同时,力促深入开展整肃行风行纪以及行风评议两个活动,使员工在日常办理业务、接待客户时,责任心进一步得到了增强,并且从文明用语、着装仪表、规范服务、软硬件建设等方面,亦得到了极大改善。由于十分重视对以上两个活动的开展,在赢得市分行的肯定外,还被市分行及县行评办作为活动样板积极推介,并接待降县支行、县工商局等多家单位的参观学习。
三是抓机制改革,激内部活力。按照“坚守重镇,主攻城区”这一战略,加大了开拓城区业务的力度。至目前,城区四所一柜存款净增达3000万元。在提升农村网点的竞争力方面,首先为全部农村网点接通了新一代综合应用系统,使我行科技化手段全面步入到一个新的阶段。其次,对临晋营业所的硬件进行了改造,对孙吉营业所的拆迁也制定了实施方案。同时,在全行经费十分紧张的情况下,仍然精打细算为城乡全部网点更换了时尚的办公设施,并不断补充服务设施,使城乡网点落后的面貌整体得到了进一步提升。
三是为离退休老干部真心服务,关爱有加。在传统节日来临之际,时刻不忘这些曾经为农行做出贡献的老领导、老同志、老职工,组织专人真心慰问他们,向他们传递农行大家庭的温暖和关爱。
五、抓党建,搞教育,切实加强从严治行一方面,促使党建工作进一步得到加强。首先,按照系统党委与地方学教办的安排,在全行掀起学习十六大精神热潮的同时,重点对存在的突出问题加以整改,得到了系统以及地方党委的高度评价。其次,在不断摸索总结党建工作特点的同时,较好完成了各项党建工作任务。在上级行对我行党委班子进行调整以后,我行进一步加强对基层支部的建设,健全完善了党的各项规章制度,进一步加强了党组织的战斗力和凝聚力。特别在旺季“三收”中,我行上下又掀起了学习十六大热潮,党员干部充分展现出的不同于一般群众的先进性与先锋模范作用,对促进各项任务的快速推进,发挥的表率作用十分明显。另一方面,积极掀起思想道德教育热潮,切实加强从严治行。在职工中开展思想道德教育活动是总行在面临新形势下的一个重大战略决策。我行联系业务实际,认真组织发动、剖析问题根源、全面展开讨论、促进作风转变,收到了良好的教育成果。〈一〉办好商业银行思想进一步得到加强。我行在积极引导思想道德教育活动中,由于侧重点准、针对性强,并通过加强教育达到促进业务工作实现根本好转,又通过转变作风掀起了活动高潮。通过此次活动,不但使员工受到了教育,业务得了到发展,思想得到了净化,作风得到了转变。而且使员工更加坚定了办好商业银行信心与决心,从而积极迎接挑战、努力工作、坚定信念、建设农行。〈二〉纪检监察工作开展得卓有成效。通过组织全体员工对对各级行通报的典型案例进行剖析,并以此为反面教材,结合我行近年来发生的几起经济案件的特点,举一反三,在员工中开展了一场深刻的思想教育,从而在加强机关规章制度建设、加大违规违纪的查处力度,促使纪检监察工作切实为业务经营起到了保驾护航作用。〈三〉机关作风切实得到转变。首先是纪律作风明显好转。支行各部(室)及各所部均实行了晨会点名制,并将员工考勤与日常表现纳入工作目标进行考核,使我行呈现出严谨的工作作风。其次是“三防一保”工作得到加强。不定期组织学习有关案例,确保各种防范器材能够发挥应有作用的同时,通过加大安全保卫工作的检查力度,对北街储蓄所违犯制度发生的单人临柜事件进行了严肃处理,全行通报,对加强安全经营起到了较好的促进作用。
一年来,虽然我行各项工作均取得了不俗业绩,经营效益已实现根本好转。但是,还必须清醒地看到,由于不良贷款占比居高不下,客户整体质量较差,经济案件接连不断,一些新的业务品种得不到很好开展,导致工作中存在的不足还很多,在日后工作中,稍有不慎,将会再次滑向经营低谷。虽然面临的形势十分严峻,前进中的困难仍然很多,只要我们全行上下团结奋斗、励精图治,抓住新机遇,迎接新挑战,就一定能够实现新突破,创出新效益,将___农行导入一条快速发展的良性轨道。
上面就是网小编特意收集整理的银行支行年终工作总结报告精选4篇,希望对大家有所帮助。
XX县开辟了海外农业新天地
中国人民银行XX县支行对海外农业发展的总结
多年来,XX县按照调整要求,全面实施适应对俄经贸合作战略,利用土地资源优势,充分发挥沿边开放口岸的桥头堡和枢纽作用,取得了海外农业发展成效显着,为实现对俄跨境经济合作提质升级、促进农民增收发挥了积极作用。推。 2009年,全县对外农业总收入达到1亿元,比预计的5亿元多5亿元,增长32%。在农民人均纯收入中,2537元来自境外农业劳动收入,占比%。
我。境外农业发展现状
(一)发展规模同比翻番。 2009年,我县境外农业发展规模和水平不断提升。境外种植面积达102万亩(全县实际种植面积不足100万亩),比上年增加59万亩,增长%,占黑龙江省境外种植面积的% ,占牡丹江市境外种植面积的%,2010年计划达到120万亩。境外种植面积超过县内实际种植面积,在俄罗斯开创了境外ⅩⅩ县农业,成为省外第一个农业县。
(2)开发区域随着开发规模不断扩大。 我县自1989年以来在俄罗斯以外的发展经历了三个阶段:第一阶段——勘探开发期(1989-1993年),种植面积5万亩;第二阶段——鼓励支持期(1993-2000)),种植面积15万亩,第三阶段——快速发展期(2001-2009)。在前两个阶段,
海外开发仅针对毗邻的俄罗斯滨海边疆区十月地区。远至莫斯科。
(3)从零星的地方开发向农场经营的转变。 起初,海外农业的发展,只是农民在国外租地种粮、种菜,分家经营。目前,已从单一的蔬菜、粮食生产扩大到集种植、养殖、农产品加工等为一体。销售等于一体化的有组织、多领域、规模化的生产。已建成海外农场443个,其中以华宇、华新为首的11个规模化农场已初具规模。购置大型农机具(套)580台,聘用长期工3600人,经营面积公顷,占境外农业经营面积的74%,已建成2万头养猪场建成年产1000多头猪的养猪场5个,年产2000头牛的奶牛场1个,年产100头以上的肉牛厂2个。管理经验,有中型农场3个,海外经营面积6000公顷,小农场9个,海外经营面积6000公顷,家庭微型农场420个,海外经营面积5000公顷公顷。
(4)做大做强劳务经济,增加农民收入有新举措。 发展海外农业是我县促进农民快速致富的重要举措。通过两个海外园区和400多个农场,全年招募10000名农民到俄罗斯工作,占全县农村总人口的13%。创造了2300多名农村“白领”,年收入20万元以上,420名农民富豪。农民人均年收入已达1万元以上。不少农民纷纷称赞,“出去赚外地钱”没有错。据业内人士测算,2010年海外农业将带动我县农村居民人均纯收入达到3000元以上。
(五)政府积极引导,将农民工“返乡潮”转变为“创业潮”。 金融危机爆发后,我县农民工陆续返乡。为解决农民工再就业问题,县政府采取有效措施,通过培训基地、就业介绍服务中心等方式,引导农民工赴俄务农。全县26个劳务团体实施再就业岗位228个,农企签订劳务输出协议327份,吸纳2000余名返俄农民工再就业,既可以输出劳务,促进海外农业发展,也缓解了就业压力。两者都做。
二。海外农业发展前景
2009年中俄两国领导人会晤时,《中国东北与俄罗斯远东和东西伯利亚合作规划》正式通过。纲要指出,中俄在合作领域、合作层次、合作时限等方面将取得重大突破和全面提升,标志着两国关系走向成熟稳定。经过多年的发展磨合,两国逐渐意识到中俄在农业合作方面具有很强的互补性,这也是中国进一步发展海外农业的重要基石。
(1)人口和劳动力因素。 俄罗斯是典型的人少地多的国家,农村生活条件差,尤其是农业劳动力工资低。农村劳动力短缺已成为制约农业发展的重要因素。而且我们有大量相对廉价的剩余劳动力。从XX县来看,全县21万人口中有1万农村人口,其中农村劳动力1万。由于土地面积有限,土地承包后,农村劳动力将大量过剩。
(2)地理位置和自然环境因素。 首先,地理上的邻近是海外农业发展非常有利的条件,有利于劳动力和其他资源的运输;第二,我国劳动力资源丰富,但土地资源有限,而俄罗斯耕地资源丰富,集中在西伯利亚和远东南部以及北阿铁路沿线的农业区,不仅肥沃,而且有气候条件好,非常适合农业生产。三、我国北方劳动力不仅习惯俄罗斯气候,而且熟悉那里的农业项目,善于使用大型机械设备,尤其能吃苦耐劳,对俄劳务合作的中坚力量。
(3)农业技术因素。 俄罗斯农业生产结构比较单调,经营粗放,农业劳动生产率低,种植产品自给率低。由于缺乏种植业的大力支持,畜牧业产量波动较大。农业在俄罗斯农村。该地区发展极差,基本只有农业原料生产,几乎没有加工业,日用消费品数量少,品种少,质量差。我县农民在农产品种植、养殖和加工方面具有丰富的经验,使我们能够发展海外农业,发挥先天优势。
三。对境外农业发展的建议
(1)完善运行机制,促进境外农业快速发展。 一是完善管理机制,发挥政府主导作用,定期与有关部门召开联席会议,统一牵头研讨境外农业发展工作;就生产经营和技术合作达成共识;三是落实扶持机制,出台资金投入、税收减免等对俄农业发展的优惠政策,在人才、资金、技术等方面给予大力支持;
四、完善服务机制,在俄罗斯远东设立海外人员综合服务中心,加强外事协调能力,为海外企业和农民工提供技术咨询、法律援助等服务,解决实际问题俄罗斯人员遇到的。问题。
(2)坚持可持续发展原则,发展无公害绿色农业。 在周边国家土地的农业生产中,也要注意科学施肥,调整肥料产业结构。土壤,提高土壤肥力,制造和协助作物吸收养分,促进作物生长,提高作物品质,减少病虫害的发生,增强我们海外农业发展的竞争力。
(3)发展农业,生产有机食品。 在海外农业发展中,农产品深加工是一项重要任务,需要建设很多加工厂,包括粮食、蔬菜、饲料的加工。因此,我们不能只专注于耕作而忽视其他事情。要充分协调,开展现代农业生产,将粮食、蔬菜加工成有机食品,销往国外。经济效益将非常可观和显着。
(四)创新农村金融产品和服务方式。 根据中国人民银行、银监会印发的《关于加快创新农村金融产品和服务模式的意见》,推动金融机构进一步完善和提升农村金融服务,积极满足多层次、多元化的“三农”金融服务需求。服务要求。同时,建立政府支持、多方参与、市场运作的农村信用担保机制,扩大农村有效担保范围,通过有效落实境内连带责任,规避境外风险的可能。 .
述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。互信范文网今天为大家精心准备了2021银行支行党支部书记抓基层党建工作述职报告,希望对大家有所帮助!
尊敬的各位领导:
大家好!我是xx镇xx村的支部书记兼村委主任xxx,作为我支部抓党建工作的第一责任人,下面我将自己一年来抓党建工作、履行职责的情况进行一个简要的汇报:一年来,我围绕抓党建、促发展、惠民生、保和谐的主线,主要从以下几个方面开展工作:
一、抓自身建设,切实提高认识,工作责任感不断增强。
打铁还需自身硬,抓好支部党建工作,关键在支部书记、基础在支部班子自身建设。从去年以来,我把自身建设作为支部党建工作的基础性工程来抓。主要包含两方面内容,一是我自身的提升、二是班子整体的提高。一方面是作为支部书记,我要求自己必须在政策理论上先学一步、在党建实践上先干一步、在工作落实上先行一步,从我自身做起,不断强化党建工作责任心和重视程度。另一方面,在班子队伍建设上,我通过抓教育学习,先后组织班子进行了十九大、新党章等政策理论的学习,提高了班子整体理论素质。通过抓纪律,严明了班子会议纪律,增强了班子党性修养,极大的转变了班子成员的工作作风。通过抓业绩,结合两委成员年度工作目标、责任内容开展公开承诺、践诺、评诺活动,不断强化了班子执行力,确保了村内各类工作的推进。
二、抓队伍建设,深化管理,党建规范化显著改善
村级班子队伍、党员队伍是农村发展的核心所在,去年以来我主要围绕制度完善、能力提升、作用发挥几个方面抓党员队伍建设工作:以管理为载体,强化了党员队伍管理,一方面结合每位党员的工作特性、年龄结构,对支部xx位党员在带富示范、民情收集、村企服务等多个方面进行了设岗定责,确保了党员一人一岗有职有位。同时我支部还组织党员同志亮身份、亮岗位、亮承诺,主动的接受村内群众的监督,确保了党员一诺一行严格兑现。在此基础上,我们结合党员践诺情况,定期召开党员评定大会,邀请村民代表、群众代表参与评议工作确定党员。管理的深入推进,整体转变了党员同志的工作作风,增强了党员宗旨意识、责任意识、模范意识。同时,以管理为契机,我们还规范了党员个人信息、组织生活、学习培训、党日活动、领岗定责、民主议事等各类活动。以争星进位为载体,促使党员作用发挥。激发党员积极向上的内在动力。结合管理,支部对自身及党员存在的不足和需要改进的方向制定了相应的整改措施,确保了党员同志能够不断的突破创新,营造了人人争先进的良好氛围。
三、抓主题实践,丰富党建内容,活动成效上成果显著
今年,各类党建主题实践内容丰富、形式多样,搞好党建主题活动,能够促使我支部整体作风转变、能力提升、意识凝聚。我主要结合以下几个方面做了工作。一是开展十九大精神学习贯彻活动,促意识凝聚。今年,我将十九大的学习贯彻作为了年内党建工作的重中之重,主要抓好了支部的学习培训、交流讨论等活动,同时把重点放在了十九大精神的贯彻方面,立足村情、镇情。根据十九大精神和党委关于五镇建设战略部署,结合xx村的实际,进一步明晰了xx村在未来几年内发展的新要求,凝聚了村内党员、代表发展共识。二是开展学、守、转活动,促作风转变。在学党章、守纪律、转作风专题教育月活动中。我坚持围绕中心、坚决走群众路线、分环节、分步骤完成了各项规定动作和自选动作。经过全员学习、问题查摆、整改落实三个阶段,实现了新党章深入人心、纪律进一步加强、作风进一步优化、党性进一步巩固的既定目标。三是开展领头雁延伸培训活动,促能力提升。由两委班子成员带头,将培训范围扩大到全体党员、村民代表。采取理论学习集体学、分组讨论集中学、专题报告辅导学等多种形式,做到人人有心得、学习有记录、成效有保障,通过学习,支部整体理论素质、业务能力、议事能力、分析能力都得到了显著的增强。
四、抓中心工作,优先民生改善,提升党建成果转化水平
加快党建成果转化,促使村内民生改善、经济发展是我支部党建工作的着力点、支撑点。今年,我根据村内实际,把解决一批难点问题、推进一批重点工程、确定一项发展项目作为突破口,开展了以下几项工作。一是加快村内服务类第三产业的发展。推动村内在餐饮、零售、娱乐、商贸等多个方面引资新上项目,把服务类第三产业的发展作为我村经济提速、产业提升的又一个新的极点;二是扎实做好xx二期工程。投入xx余万元,在xx小区的基础上,集中修建x栋住宅楼。目前工程主体正在施工过程中。三是实施好集中修建车库工程。该项工程共投入xx余万元,集中修建了车库xx余座,切实规范小区车辆停放的管理。目前车库的主体工程已经完工。三是集中力量谋划好环村道路的铺设。为了分流村内大型运输车辆的通过,我们计划接通村内至镇外环的道路,该项工程预计投入xx余万元,目前已经完成了道路划线等前期工作。四是不断强化服务类设施的投入力度。今年我村先后完成了新建幼儿园的提升工作,增添了教学器材、娱乐器材,美化了幼儿园外墙,极大的充实了幼儿园的软件配置。在此基础上,我们还完成好了便民超市的招商引资工作,促使村内各类设施能顾更好的服务于群众。以上是我一年来抓党建工作的主要情况,不妥之处还请各类领导给予批评,今后,我将继续保持工作激情,在鼓干劲、再创佳绩,以更加坚定的信心,更加扎实的工作,以党建工作的新成效,助推发展、为xx村的转型跨越提供坚强的组织保障。
述职人:互信范文网
2021年
一、履行职责情况
(一)突出问题整改,对标对表落实。针对省委第四巡视组巡视、市委组织部督查调研和基层党建述职评议反馈问题,切实强化主体责任落实,党委会议专题研究党建工作X次,推行重点工作清单制,有序推进党建任务落实。分领域与各支部签订《党建工作目标责任书》X份,开展党建工作约谈X次、述职评议考核X次,每月组织对各支部党建工作督查指导X-X次。严肃党内组织生活,召开“整改落实巡视反馈问题”专题组织生活会,提高政治站位,落实“两个坚决维护”。通过开展“大调研、大整改、大提升”行动,举一反三查改基层党建问题短板X项。
(二)从严教育管理,提升队伍素质。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要任务,扎实推进”不忘初心、牢记使命”主题教育,订购学习材料XX套,集中宣讲十九大精神X场次,举办专题培训班X期,开展专题讨论X场次,组织党员干部参加“学报告、学党章”知识竞赛X期XX人次。强化集中学习教育,开展党委理论学习中心组学习n次,党支部开展集中学习n场次。认真落实“三会一课”、民主评议党员等组织制度,规范开展“4+X”主题党日活动,教育引导党员树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,在推进脱贫攻坚、产业发展、生态文明建设中积极发挥模范作用。
(三)坚持标准创建,建强战斗堡垒。以提升组织力为重点,认真制定落实“一方案两清单”,扎实推进党支部建设标准化工作。及时安排部署,开展专题培训X次,组织支部书记观摩学习活动X次、点评督导活动X次,督促对照标准化手册和自查清单,逐项对标落实。以阵地建设标准化为亮点,维修村级活动场所X处,打造示范点X个,规范建设党员活动室,悬挂党旗,设置标准化版面,营造出浓厚党建氛围。深入开展扫黑除恶专项斗争,对X个村级班子进行了分析研判,落实“4+X”责任机制整顿软弱涣散村党支部X个。优化基层党组织设置,建立离退休干部党支部,X个非公企业、X个社会组织党组织实现全覆盖。
(四)聚焦重点任务,助推脱贫攻坚。深化“三富三思”主题实践活动,推进抓党建促脱贫攻坚三年行动。加强第一书记管理,深入开展村党组织带头人队伍整体优化提升行动,落实“三个一批”措施,调整补充村党支部书记X名、副书记X名。发挥组织优势,设立临时移民点党支部X个。通过入股产业合作社扶持发展胡萝卜、中药材特色产业,建成大庄村马铃薯储藏窖X处,贫困村集体经济收益村均达XX元以上。推行“支部+N+产业+贫困户”模式,建立党员志愿服务队X支,引导党员参与脱贫攻坚产业发展,聚力帮扶,全年脱贫退出X户X人。
二、存在的主要问题及原因
(一)党建主体责任落实仍有差距。由于自己平时忙于脱贫攻坚、移民搬迁,在党建工作上投入精力少,统筹协调不够,未能坚持做到“两手抓、两不误、两促进”,被市委组织部督查指出存在研究部署较少、检查督促不够的问题。压力传导不够,对各支部党建工作落实情况没有做到亲自检查督促,班子成员“一岗双责”落实不到位,导致村级党组织党建资料不规范、党支部建设标准化工作严重滞后等问题多,未能全面有效抓好落实。
(二)党员队伍教育管理监督不严格。对党员教育管理监督工作抓得不紧,形式单一,与新时代党建工作要求差距还较大,面对外出流动党员多的现象,未能有效利用信息化手段加强管理,导致党员参会率不高,严重影响发展党员等工作。在教育培训内容上也比较陈旧,与农村实际结合不够精准,导致难以激发党员先锋引领作用,党内组织生活不够经常、不够严肃认真。
(三)抓党建促脱贫攻坚融合度不高。抓基层党建与抓脱贫攻坚存在“两张皮”现象,就党建抓党建、就扶贫抓扶贫,没有找准找实用力点和落脚点,产业链党组织引领作用和党员致富带头人示范带动作用未能有效发挥,在产业发展中只是个别党员群众各谋出路,没有与村集体经济发展深度结合,在抓党建促脱贫攻坚工作中思路不宽、办法不多、能力不足。
究其原因是自己在抓党建工作方面主业意识不强,第一责任人责任履行不到位,存在重业务轻党建思想,在党建工作上投入精力少,未能及时督促抓好落实,在推动发展与加强党建上未能齐抓共促、均衡用力,导致党建基础薄弱,问题短板突出。
三、下一步工作思路
(一)从严抓责任落实。切实强化管党治党责任落实,严格落实党委书记亲自抓、副书记和组织委员具体抓的工作要求,统筹推进基层党建工作。结合中央和省、市、区委安排部署,细化研究党建重点工作推进措施,按照《党建工作目标责任书》层层抓好贯彻落实。进一步提升督促检查效果,每月至少对各党支部落实基层党建工作情况检查指导X次,通过一支部一方案、派驻工作组等措施认真推进后进党组织“学习、整顿、提高”。
(二)持续抓教育管理。扎实推进”不忘初心、牢记使命”主题教育,以落实“三会一课”制度为关键,全面加强党员教育培训,提升学做实效,引导全体党员积极投身脱贫攻坚、乡村振兴。组织开展党支部书记业务培训班X场次以上,着力提升党建标准化水平和抓党建促脱贫攻坚能力。推行积分制管理,严肃党内组织生活,及时组织开展“4+X”主题党日活动,切实加强流动党员管理监督,建立在家党员联系外出流动党员机制,积极动员转接一批长期外流党员组织关系,做好发展党员工作。
(三)全面抓标准化建设。认真抓好《中国共产党支部工作条例(试行)》贯彻落实,规范基层组织建设,努力建强战斗堡垒。对照“一方案两清单”,进一步细化工作措施,全面推进标准化创建,推行任务安排提示单、进度质量评估单和突出问题督办单“三单”制管理,每季度对争创工作进行X次调度评估,采取专项调研、重点帮扶、落实资金等方式进行集中整改,逐项对账销号突出问题,不断提升组织力。认真落实抓党建促脱贫攻坚三年行动,从加强带头人队伍建设、落实项目资金等多层面齐抓共促,坚决打赢脱贫攻坚战,助推乡村振兴战略落地见效。
一、履行职责情况
(一)以整改问题为着眼点,补齐党建工作短板。把整改问题放在履职首位,以整改促党建工作推进。上年度,上级累计反馈问题X项,自查问题X项,全部纳入党建工作计划,建立整改台账,实行销号管理。特别针对上年度述职评议区委领导指出的“督查指导不经常、抓党建用力不均”问题,主动安排党建薄弱村为党建联系点,上党课X次,组织党务知识培训X次,通过倾斜党建工作力量,联系点党建工作水平明显提高。针对省纪委监委反馈的“组织生活会质量不高”问题,亲自组织、亲自把关,召开了以“整改落实巡视反馈问题”为主题的专题组织生活会。目前,XX条整改措施已全部落实,X项问题已全部整改销号。
(二)以提升执行力为落脚点,履行党建工作职责。坚持勤安排,主持党委会研究党建工作X次,召开支部书记述职测评会X场,带队开展党建督查X次。坚持做表率,领办基层党建项目X个,主持党委理论学习中心组集中学习n次,组织专题研讨X次,完成党建调研报告X篇。坚持抓管理,督促班子成员严格落实抓党建“一岗双责”,安排班子成员集中检查党建工作X次,听取班子成员专题汇报抓党建工作X次;约谈党支部书记X名。坚持抓服务,严格落实党代会年会制,办理党代表提案提议X条,邀请党代表列席重要会议X场,组织党代表考察观摩X次;慰问生活困难党员X人次。
(三)以落实党建任务为着力点,夯实基层组织基础。一是提升党组织的硬实力。培养入党积极分子X名,发展党员X名;非公企业和社会组织党组织覆盖率达到X%、X%;分批次完成X个党支部标准化建设;按照“四个一”帮扶机制,整顿提升软弱涣散党支部X个。二是提升党组织的软实力。推进”不忘初心、牢记使命”主题教育,坚持责任到支部、学做抓日常,以“三会一课”和“4+X”主题党日活动为抓手,推行课堂式、结对式、定点式、网络式“四式”学习法,组织镇机关干部集中学习n次,举办演讲比赛X场,讲党课XX场次,培训党员XX人次。三是提升党组织的向心力。深入开展“作风建设年”活动,查摆整改问题X项;开展警示教育X次,告诫约谈X人,诫勉谈话X人,纪律处分X人;组织开展了“感党恩,强党性”庆七一活动,组织文艺汇演X场,表彰优秀党组织X个、优秀共产党员X名,党员队伍凝聚力不断增强。
(四)以促进乡村振兴为出发点,聚焦重点工作发力。坚持“围绕产业抓党建,抓好党建促发展”思路,把党建工作深入到帮民致富的产业活动中,把开展党建工作的成效体现在落实重点工作上。XX特色旅游村、X田园综合体、X花园度假村建设有序推进,乡村旅游产业稳步发展。植树绿化XX亩;改造提升X沿线村民小组X个;XX什字脏乱差问题整治效果明显。特别是在南入市口绿地公园建设工作中,面对任务重、时间紧的困难,组建党员攻坚队,立下军令状,按期完成征地任务X亩,党员模范带头作用充分体现。
二、存在的主要问题及原因
(一)抓党建责任传导上不够有力。对党支部书记培训少、管理松,个别支部书记抓党建工作不紧不实。对机关党支部、非公企业党支部、社会组织党支部亲自督促少,组织生活会标准不高问题被省纪委监委督查时明确指出。究其原因,尽管自己对履行党建第一责任人责任认识到位、态度坚决,但在实际工作中,投入的时间和精力还不够,抓制度执行还不严格,传导压力不够。
(二)抓党员教育管理上不够严格。对党员干部的思想警醒不及时,导致X名党员干部违纪违法;对农民党员教育管理不够,部分农村党员存在组织归属淡化、党性意识弱化等问题,外出务工党员较多的村党员大会参会率不高。究其原因,是教育党员的责任落实不够,对基层党组织及个别党员干部教育监管针对性不强,党员管理激励导向机制作用发挥不够。
(三)抓党建破解难题上不够到位。按常规安排部署工作多,对基层党建工作中出现的新情况、新问题研究不足,老问题解决不透。尤其针对上下片村党建工作不均衡问题,虽然去年以来通过倾斜党建工作力量,在上片村集中打造了同心村党建示范点,但就全镇来说,上片村整体党建工作水平相较下片村还有差距。究其原因,是缺乏聚精会神抓党建的持久性和针对性,是对新形势下基层党建工作的新领域和薄弱环节缺乏超前研判和谋划。
三、下一步工作思路
(一)抓实主责主业,强化压力传导。强化“第一责任人”意识,把抓基层党建作为履行好党委书记职责的第一要务,坚持重点工作亲自部署,重大问题亲自推动,重大任务亲自督办,下年度在上片村新打造区级党建示范点X个。建立党建工作责任清单,细化到人、量化到岗、盯住不放、持续用力。及时发现问题并正视问题,抓住关键人、关键事、关键点,把规定动作制度化,把自选动作常态化,层层压紧、倒逼责任、传导压力。
(二)抓牢教育管理,激发干事活力。严格落实“三会一课”“4+X”主题党日“组织生活会”“民主评议党员”等制度。着力提升农民党员的综合素质,集中培训教育农村党员不少于X次,让农村党员接受严格的党性教育和党性锻炼。推行支委委员包片、党小组长包组、普通党员包户的网格化管理机制,通过设岗定责、承诺践诺等措施,让普通党员有岗位、有任务。健全完善村级党建工作考核办法,注重通过日常纪实、民主评议等手段加强对普通党员的监管,下年度组织开展日常考核、满意度测评和现场观摩X次以上。
(三)抓好融合促进,助推乡村振兴。把党建工作放到发展实践中进行思考、谋划、推进,不断创新载体、丰富形式、充实内容、改进措施,做到“抓思想,从业务出发;抓业务,从思想入手”,使党建工作和业务工作相互促进、互为补充,实现党建工作由“软任务”变成“硬指标”。推广党建工作与重点工作高度对接、深度融合成熟经验,坚持把组织资源转化为发展资源,把组织优势转化为发展动力,为乡村振兴提供强力支撑和组织保障。
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忙忙忙碌碌,在沉迷在工作中的时候,一年的时间很快就过去了。在这一年来,我作为一名银行的大堂经理,一直坚持着在工作中严格的要求自己,并不断的加强自身业务能力,让20xx年这一年来的工作在各个方面都有了不少的收获。
总的来说,在这一年间,为了能跟上银行不断提升的工作要求,我在工作内外都对自己进行了很多的改进。不仅提升了自我的工作能力,也让自身思想、心态,以及服务能力得到了很大的提升与进步。
现在,20xx年已经要结束了,为了更好的迎来下一年的到来,我在此对这一年的工作情况做如下总结;
一、思想和心态的改进
面对这一年的工作,我遵从银行领导们的教导和指点,积极的从思想上改进自己,更新自己的工作思想,提升自己在工作中的服务精神,让我在工作中能更加主动地且积极的为客户提供服务帮助,并让自身在服务工作中更F132.Com加贴心,提升客户对xx银行的服务印象。此外我还一直在加深自己在工作中的销售意识。在工作中我积极推销银行业务和理财产品,让客户能从我的介绍和推销中感受到xx理财产品的优势,并选择我们的产品。
此外,我还在心态上不断的激励自己。作为大堂经理,我们在工作中需要不断的为的他人思考,这其实是很累的一件事。为此,我也在今年的工作中积极的改进了自身的工作态度,调整了自己的心态准备,让自己能更好的应对工作中的压力,改善自我的工作。
二、日常工作情况
在每天的工作中,我总是会提前赶到工作的岗位上,开门之前,我会认真的检查银行大厅内的情况,尤其是自己主要服务的工作台上,并认真的进行一些擦拭工作,做好绿植的的浇水,然后再开始迎接新一天的工作。
我的工作位置处于银行大厅的正中央,也正好在大门与各个窗口之间的位置。工作中,我都会面带笑容的在自己的岗位上等待客户的到来。因为大厅的设计帮助,那些有自己目的客户都会径直的走向业务窗口,而那些需要指引的客户则会放缓脚步。也正因为如此发,我您能很轻松的判断那些客户需要帮助。
在大堂经理的工作中,其实我要负责的方面非常杂,也非常的“乱”,从银行卡的办理和各种业务的咨询,再到信用卡、理财产品等,如果客户是为了这些目的前来,我这里反而会成为最忙的地方。
在这一年的工作中,我积极热情的完成了自己的本职工作,并创下了xxx万元的好成绩。但从工作情况上来看,我在处理事情多的时候就很容易混乱,对此,我还要多多加强!
最后,在这里我祝愿xx银行在今后工能越来越好,也祝愿自己能在下一年取得更好的成绩!
(本文为范文资讯网编辑原创文章,谢谢您的阅读!)
感谢您阅读工作总结频道的《银行年终工作总结「5篇」》一文,希望帮助您解决写工作总结的需求和参考,如果本文还未解决您的需求,可以继续访问银行年终工作总结栏目。
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