班主任与学生有效沟通技巧

为了保持良好的工作质量，那么，为下一个工作目标制定工作计划就是必须的了。写工作计划是我们不可或缺的一项技能。我们应该从哪些方面来写工作计划呢？有请阅读小编为你编辑的班主任与学生有效沟通技巧，希望对大家有所帮助。

班主任与学生有效沟通技巧

人与人交往，沟通是桥梁。师生之间的有效沟通是班主任管理好班级的基础，而在沟通中注意尊重学生、爱护学生。学生是班级的组成者，是班集体的主体，而班主任则是班集体的主要管理者。管理与被管理者向来都是矛盾的，如何化解这个矛盾，更好地管理班级，为班主任与学生之间的有效沟通是做好班主任工作的基础及有效手段。

班主任的管与学生的被管是在师生之间的沟通中进行的。俄国教育家乌申斯基曾说过：如果教育家希望从一切方面去教育人，那么就首先从一切方面去了解人。沟通是教师实现管理目标、满足管理要求、实现教育理想的重要手段。师生之间如何沟通，沟通的质量如何，决定了教育具有多大程度的有效性。所以说有效沟通有助于建立一个师生交往的通道，以便信息的有效传递，并使干扰控制到最小程度，能使班主任及时了解掌握班级的最新动态、学生的想法，在班级管理中知己知彼，游刃有余；同时也能使学生更好地理解教师，心甘情愿地接受班主任的管理。相反，若沟通不畅，轻者，班主任掌握不到班级内部的信息，管理工作中带着盲从，无从下手：重者，学生拒绝沟通，最后产生逆反心理，容易做出不好的事情。由此可知，有效沟通在班主任管理工作中是很重要的，那么如何才能做到有效沟通：

一、在沟通中应尊重学生，以情感人。

班主任应用心去尊重学生，设置一个轻松的环境，让他们能置身于一种积极主动向上的情感生活之中，使他们感受到一种被尊重且向上的奋进力量。记得这样一个小故事：古代一个官员到乡下微服私访，见一老汉赶着两头牛在耕地，就问哪个更能干。老汉当时不说话，到了地头上才走近官员，轻声说：右边的那头更好些。官员不解，问老汉为什么如此谨慎回答。老汉答道：这两头牛同样付出了辛苦，我不愿意让那头能力差些的牛从我的眼神、手势和声音中分辨出我对它的评价。不然，它会难过的。在与学生沟通交流的过程中，不轻易批评做得不够好的学生，对他们不好的行为总是以希望或者期望的方式表达出来。学生也是明理人，以后在学习和生活中会努力实现教师的期望的。

学生获得班主任的尊重后，班主任才会有威信，才会拥有更强的号召力，这样学生才会愿意遵守教师所提出的要求，才会参与教师提供的各种活动，才会爱自己所在的班级，班级才会有强大的凝聚力。把班主任当作无话不谈的朋友，这样师生关系不再敌对，学生不会再认为班主任知道班级事情是班级中间出现内奸，是有人告密。而会认为这是班主任应该知晓的，对其成长是有利无害的。

与学生的交流沟通中切记不能轻易地打击学生，伤害学生的自尊。人无完人，每个人都有缺点和做错事情的时候，给学生一定内省的空间和时间，他们也会给你意想不到的进步。（班主任 ）当然尊重学生绝不是一味地姑息学生的缺点、放弃教师的职责，严格要求与尊重、信任是辩证统一的。教师要注意批评的方式方法，严格要求本身就包含了对学生的信任和尊重。比如对一些犯原则性错误的学生，要当众批评，以正班风，但是过后班主任应该注意找适当的时间和地点与学生再交流，态度诚恳，直至学生从心理上认错为止，这样效果会更好些。

二、在沟通中应爱护学生，以诚待人。

在尊重学生的同时，教师也应用心去爱护学生，态度也应该是真诚的。人与人之间相处，爱和真诚的态度是获取彼此好感的桥梁，教师与学生沟通，更是如此。班主任在与学生谈话交流的过程中，注意设身处地为学生着想，能够让学生从你的语言中感受到拳拳爱心，对他们的殷切爱护；同时班主任要求学生敞开心扉的时候，自己也应该向学生敞开心灵，要试图走进学生的心里。也要让学生走进教师的心里，让学生感受到教师的可亲可敬和教师的不容易。用心倾听学生的讲话，关注学生的情绪，不要随意打断对方的讲话，让学生信任你，引导学生说出自己的心里话，肯定学生正确的观点。同时教师要掌握有效的表达技巧，要真诚、亲切、有针对性，切忌刺激性言语。让学生自己自觉地认识到自己的错误，教师适时引导并提出批评，和学生一起找出解决问题的方法，让学生心服口服。师生的感情产生共鸣，有效沟通也会应运而生，班级管理也会容易简单得多了。

三、注重对沟通结果的处理。

沟通的目的是得到有效信息，得到这些信息后，要及时地处理，作出快速反应，若不及时作出应答或者置之不理，那么以后的沟通有可能进行不下去，自然也没有效果了，同时班主任的威信也会一落千丈。以学生的心情去体会学生的心情，以学生的思想推理学生的一切，从而加强了对学生的理解，加深了师生之间的相互信任、相互理解。班主任要做个有心人，要了解自己的长处与不足，适时调整自己；同时又要了解自己班里每一个学生的性格、个性特点，进行有准备沟通的。当遇到沟通不畅时要多反思自己、多分析原因，找出新的对策。教师要不断地学习，不断地充实自己，不能完全依靠过往的经验来处理事情，因为我们身边的一切都在变化，都有难以确定的因素。

沟通是理解的前提，是建立和谐人际关系的基础。如何与人有效沟通是一门学问，良好的师生关系是教育产生效能的关键。班主任只要懂得如何去与学生有效沟通，在班级管理中就会游刃有余，班级管理工作也会更加顺利。

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班主任如何与学生有效地沟通？

班主任如何与学生有效地沟通？

班主任工作案例：初三年级某班有位叫小舟的女生，在初三下期即将毕业的关键时候，突然有好几天没来上课，老师多方与家长联系，但始终联系不上，询问同学也一无所知。一周后，小舟才回到教室上课。细心的班主任老师察言观色，发现小舟一脸倦容，神情恍惚，心事重重，呆滞的双眼略带悲伤。小舟性格平时就较内向，孤僻，一定是发生了什么事？

下课后，班主任老师把小舟请到办公室。小舟，为什么这些天没来上课？生病了吗？小舟摇摇头。有什么事能和老师讲吗？小舟沉默不语。小舟，老师知道你是一位懂事而且又重感情的孩子，不会无缘无故不来上课，瞧你这样子，是不是家里发生了什么事？如果信得过老师，不妨告诉我，让老师和你一起想想办法。老师小舟双眼有些发红，欲言又止。小舟，你不告诉老师，我怎么能帮助你呢？前些天，你妈妈到学校来，我们还说好，她再也不把你一个人丢在家里，而要好好照顾你，给你创造一个好的学习环境班主任老师话还未说完，小舟的眼里已噙满了泪水，老师，我妈妈上吊自杀了。是我和爸爸害了她。小舟伏在桌上哭泣起来。班主任老师不禁愕然，联想到上次与她妈妈的谈话，心里已明白了几分。

小舟，你是一个坚强的孩子，今天你到学校上课就证明了这一点。你妈妈是一时想不开，不怪你，老师心里最清楚。班主任老师对小舟进行开导和安慰，暂时稳住了小舟的情绪。

小舟原来是一个生活得非常幸福的孩子，父母都十分宠她。初一时成绩和各方面表现都不错，而且还进入了少年团校，然而，进入初二下期以后情况发生了显著的变化，小舟经常迟到，作业不能很好完成，成绩下降，尽管老师多次教育但收效甚微。原因是父母关系不和，经常吵架打架。到了初三，父母到外地做生意，把小舟留在家里，请了一个老太婆照顾她，在经济上对小舟百依百顺，从此小舟的表现更是每况愈下，甚至出现了旷课的现象，还交上了社会上的不三不四的朋友，出入网吧，有时竟夜不归宿。班主任老师努力与家长联系，但一学期过去了，情况没有改变。

春节期间，班主任老师了解到小舟的父母都回家了，便前去家访。所幸的是经过班主任老师的工作，小舟的母亲答应留在家里照顾小舟。小舟的情况有所好转，再也没逃过课。但是，已经放任自流惯了的小舟对于母亲简单粗暴的管教方式时常不能接受。一天，母亲不准小舟外出，母女发生对立，小舟竟打电话向110求救，母亲又伤心又气恼，只好通过班主任老师进行调解，母女关系才有所缓和。在与小舟母亲的谈话中，班主任老师感到她已有些心恢意冷。

小舟母亲的自杀，作为孩子会有一种自责和负罪感，认为是自己不听话，伤了妈妈的心，这种心理压力会使小舟背上沉重的精神负担，不仅影响学习，还不利于小舟健康成长。怎样使小舟从母亲自杀的阴影中解脱出来？

班主任老师对小舟进行了心理疏导和教育，多次找她谈心，使她明白母亲自杀主要是患了更年期综合症，心情抑郁，遇事想不开，不能忍受任何情感上和精神上的打击（后来知道是因为小舟的父亲有了外遇）。并且告诉她一个人会遇到许多挫折，要能勇敢地面对，学会调节自己的情绪，乐观地生活。班主任老师还与小舟的父亲联系，希望能使小舟得到父亲的关爱。小舟的父亲经过这事后，有所醒悟，重新回到了女儿身边。所有的任课老师和班委也达成共识，生活上学习上关心小舟，帮助小舟，多鼓励她，使她把精力放在学习上，分散他的注意力。

小舟郁郁的心情渐渐地舒展开来，成绩提高了，人也懂事了，终于顺利地完成了学业，升上了高一级的学校。

评析:这是一例由于家庭因素造成的学生的心理障碍问题。由于父母教育方式不科学，及责任心不够，造成孩子心理的逆反，行为的偏差，从一个听话上进活泼的好学生，变成了一个蛮横厌学孤僻的问题学生。当母亲自杀事件发生后，本来感情就十分脆弱的小舟，便处于极度伤感，失落不安的恶劣情绪当中，处于深深的自责中。如果不及时帮助她从这种情绪中调整过来，走出这个阴影，不仅不利于其身心健康成长，还有可能把她推向和她母亲一样的结局，后果不堪设想。这时的小舟需要关心理解以及正确的疏导和帮助，把她对母亲的负罪感，变成促进自己改正错误的动力，并且使自己更加坚强，成熟懂事。

就我个人而言，我觉得作为一名合格的班主任应该做到以下几点：

1．要注重情感交流，不要拒人以千里

2．要耐心聆听，不要随意插话

3．要学会接纳，不要一味批评

4．要支持鼓励，不要同情安慰

5．要注重引导，不要命令训导

班主任与家长的沟通技巧

班主任与家长的沟通技巧

班主任与家长之间的沟通是很重要的，沟通得好了，可以起到很好得教育效果，可如果沟通不好，家长会非常不满意，到时班主任的工作就不能正常地开展。我觉得班主任和家长沟通是一门很深的学问，在沟通的方法上也有技巧，如果我们能加强这门学问的学习和掌握一些技巧，那么班主任的工作就会事半功倍，取得意想不到的效果。那么如何与家长沟通呢？

第一：尊重家长、善待家长，是做好工作的前提。班主任在与家长的谈话中，始终能反映或体现老师对学生是：一切为了学生、为了学生一切。体现他把孩子交给你放心，家长非常信任你！由于家长和教师扮演着不同的社会角色，处于不同的社会环境，他们在经历、经验、思想水平、知识能力上存在着明显的差异，这就决定了教师与家长在教育孩子方面具有互补的必要性和可能性。这种经验、思想和知识的互补，恰恰是双方自我提高的有利因素。班主任与家长谈话时，要尊重家长，面带微笑，微笑的魅力是无穷的，它就象巨大的磁场吸引磁铁一样让人无法拒绝。不能一见面就告状，埋怨数落家长。要善于倾听，多数班主任约见家长时，说得多听得少，只顾自己痛快，啪啪一通数落，情绪发泄完了，结果，使家长产生逆反心理，与教师对着干。事实上，我们能够从家长身上得到大量信息，也能从家长的厚望中激起从事教育事业的崇高感和责任心。很多家长又能从老师身上汲取教育的知识技能和为教师的师德精神所感动。这样，教师与家长结成和谐融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量，共同完成把孩子教育成才的重任。

第二：要善于与不同类型的家长沟通。与学校教育相比，家庭教育有一个显著的特点，那就是个性突出。因为家长的组成是非常复杂的，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，没有哪一种家庭教育方法是万能的，某种方法在这个家庭有效，但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。对待不同层次的家长，可以用书信、电话、家访等多种形式，与家长取得沟通。在与家长沟通的过程中，要有针对性和实效性。例如：对于那些对孩子失去信心而放任孩子的家长，班主任要及时将学生的点滴进步反映给家长，激发他们对孩子的信心；对因离异而不管孩子的家长，要劝他们不要因个人恩怨而影响孩子，帮助他们在孩子的教育上尽到自己的义务和责任。要正确地评价学生。（班主任 ）首先肯定学生的主流，避免挫伤学生及家长的自尊心。教师与家长接触，往往离不开评价学生。在家长面前评价学生，可以先请家长谈学生在校外的表现，而后教师谈学生在校内的表现。肯定主流，肯定进步，肯定成绩。这样彼此之间容易达到心理平衡。应该极力避免在与家长的交谈过程中，由于学生所出现的问题，产生老师和家长相互责备对方没有教育好学生的心理阻碍，导致搞僵关系。其次要树立正确的学生观，客观地、全面地评价每一个学生，使家长听后，觉得这是教师的肺腑之言，感到学校教育的目的和任务是与家长的愿望相一致的，从而做到心理相容，共同教育学生。再次要讲究方式，在共同语言上多交流，更要注意语言技巧。切忌挫伤家长的自尊心。因为家长都有一个望子成龙，望女成凤的思想，庄稼别人的好，孩子自己的好，在他们心里，自己的孩子是不错的。假如，我们教师在家长面前尽说学生这不好那也不好，把学生看扁了，会严重地挫伤家长的自尊心，毕竟最差的学生也还有他的闪光之处。

我班的段治宇同学，在学校经常和同学打闹，课堂上也经常调皮捣蛋，让代课老师头疼不已。回到家里，作业经常不做，挨老师批评当做家常便饭，一掉头，照样我行我素。家长更是软硬兼施，来软的，他置若未闻，来硬的，他坚强不屈，家长慢慢地也有了不正确的想法，认为自己的孩子不可救药，也准备放弃教育。哀莫大于心死。怎么办呢？必须与家长沟通，我多次与家长交谈，再三强调：教育和培养孩子是你们应尽的责任和义务，你们绝对不能放弃！并在家长面前肯定段治宇的进步，表扬他的优点，例如：爱劳动，语文学得还可以，脑子聪明，记东西记得快。而且非常热爱班集体，这样达成共识，逐步帮助学生及其家长建立自信。我多次找段治宇谈话，给他自信、教他自尊，在班里一看到他的一丁点好的表现就在班里当同学们的面表扬，而且还让他担任体育委员，这样孩子自信多了，学习也比以前认真了，大多数时间能完成家庭作业，背书的表现尤为突出，同学们也慢慢地改变了对他的看法，愿意和他一起玩了。

第三：与家长沟通，要讲究语言的艺术，要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，难免会遇到一些护短的粗鲁家长，那就必须讲究语言的艺术，多数学生在学校作了错事之后是不会向家长说的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解，所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。

总之，班主任和家长的沟通需要技巧，班主任和家长良好关系的建立需要靠老师的责任心，靠相互的尊重，靠彼此感情的沟通，而它又建立在对学生正确评价的基础上。

班主任艺术：班主任与家长沟通的技巧

班主任艺术：班主任与家长沟通的技巧

学校教育要实现促进学生和谐全面发展，离不开＂两个教育者＂――学校和家庭的密切联系和协调一致的配合。学校和家庭不仅要行动一致，要像学生提出同样的要求，且志同道合，抱着一致的信念，始终从同样的原则出发，无论是在教育的目的上、过程上、手段上，都不能发生分歧。这样班主任不但对学生有师者，传道授业解惑的职责，还有和家长交流、沟通甚至要帮助家长更新观念的任务。现在，种种现象说明：学校、家庭教育的合力不是很好，原因在于我们班主任与家长的沟通不够，双方交流、了解不够。而我们做班主任的在这一环节中担任着更为重要的责任。我从事教育工作二十五年，担任班主任多年。在和家长交流、沟通的过程中，有过成功，也有过失败。我觉得班主任和家长沟通是一门很深的学问，在沟通的方法上也有技巧，如果我们能加强这门学问的学习和掌握一些技巧，那么班主任的工作就会事半功倍，取得意想不到的效果。下面我就谈一谈与家长沟通的几点策略。

一、重视第一次家长会，给家长留下良好的印象。

第一次与家长接触，我们和家长的心情是一样的，都想了解对方，我们是想看一看

家长的情况，而家长也十分关心他们的孩子的新老师是个怎样的老师，他们同样希望借此了解自己孩子的老师，以便确信他们的孩子是否能更好的学习与生活。因此，第一次家长会要格外重视。就以现在这届学生为例，2006年8月，我继续留任高三，任高三（12）班班主任，该班学生无论在学习成绩还是生活纪律上都是最差的，在每月文明评比中总是处于倒数的行列，中段考结束后，学校组织召开第一次家长会，我认真制做课件，在家长会上，热情接待每一位家长，详细介绍了班级个方面的情况，把学生在班上的学习、生活等情况通过电脑屏幕一一展现给家长，当他们看到自己的子女在校生活快乐，学习认真时，他们心里感到踏实，当看到我们的班级从一个最差班变成进入高三以来连续三次获学校文明先进班，在每次的月考中，我班进步人数最多的时候，家长们脸上露出欣慰的笑容，家长会开得非常成功，结束后家长们仍意犹未尽围着我交流，我的工作得到家长们的充分的肯定，由于时间关系，不能与每一个家长长谈，会后，不时地有家长打电话询问子女的情况，有家长发给来信息，这次家长会非常有意义，听了你的介绍，我很感动，有你这样认真负责的班主任，我感到我的孩子放在这样的学校、这样的班级非常放心。通过家长会，使家长相信了学校，相信了我们的老师，，给了家长一份信心，只有家长对班主任、老师、学校产生足够的信任，他们才会在今后的教育教学中积极配合，而这种信任也会对他们的孩子，我们的学生产生良好的心理作用，最终，也给我一份能教好这些孩子的信心。

二、以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。

与学生家长沟通，讲究一个诚字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与您合作，有效的促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育水平。班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。

1、不管是家访还是家长来校交换意见，及时转换角色，把自己当作家长的朋友，与家长说话就变得容易多了，千万不能扳起面孔去教育家长，否则很难解决问题。家长来访时，应尽量做到起身欢迎，搬椅到水，家长走时起身相送。同时要使用文明用语，等等。这样家长就会明白你是一位很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定良好的基础。

2、家访或家长来访前做好充分的准备。为了让家长知道班主任对它的孩子特别重视，我在每次家访或家长来访前，充分了解学生的情况，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及班主任为这个孩子做了哪些工作等等，拟一个提纲。这样，在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的印象。这样从感情上容易沟通。

3、倾听家长的意见。让家长表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到很受重视。即使是一个满腹牢骚、怨气冲天，甚至最不易对付的家长，在一个具有耐心、同情心的善于倾听的班主任面前，常会被软化得通情达理。（班主任 ）耐心地听家长倾诉，同时要辅以眼神、动作，间或插以是对这样的短语呼应，同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况更全面了解。

三、讲究艺术，巧妙接待不同类型的家长。

学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教

育的配合的程度自然存在很大的差异性，这就要求我们在接待不同类型的家长时必须讲究语言艺术。

１、对于文化素养较高的家长，尽可能将学生的表现如实地向家长反映，主动请他们提出教育措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育的措施是很好的。2006-2007年我班的冯志恒、苏逸翔的家长就属于这种类型的。

２、对于溺爱型的家长，交谈时，首先肯定学生的长处，对学生的良好的表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再指出学生的不足。要充分尊重家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方从心理上能接纳意见。同时恳切地指出溺爱对孩子的危害，耐心的热情的帮助和说服家长采取正确的方式教育子女，让家长如实地反映学生的情况，千万不能因溺爱而隐瞒孩子的过失。

3、对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使家长意识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变放任不管的态度，吸引他们主动参与教育孩子的活动。同时要委婉的指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对孩子的关心程度，加强家长与子女之间的感情，为学生创造一个良好的家庭环境。

４、对于后进生的家长，我们要让家长对孩子充满信心。我们班主任最头痛的是面对后进生的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长的失望叹息，无言以对。对于后进生，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，我们不能哪壶不开提哪壶，要尽量挖掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，但一次不能说得太多，不能言过其实，更不能用孩子很笨这样的话。再说到孩子的优点是要热情、有力度，而在说缺点是语气要委婉，这样就会让家长对孩子有信心。只要家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。

５、对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。遇到这种情况，要沉住气。最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，微笑能让人轻易渡过尴尬、困难的场合，既能赢得别人的好感，还能体现自己的宽容大度，从而消除误解和矛盾。

总之，在今天，由于家庭中孩子的数量越来越少，由于社会的种种原因，学校教育遇到了前所未有的挑战，尤其是班主任的工作越来越艰巨。我们面对的是几十个孩子，我们的力量对每一个孩子来说只是几十分之一，这，太少了；而家庭中，两个家长甚至几个家长面对一个孩子，这一教育资源对孩子的影响有举足轻重的作用。因此，让家长配合班主任的工作，与家长沟通、交流将在今后的班主任工作中成为主旋律。班主任与家长之间有很多的方式方法进行交流，什么样的方式、方法沟通起来更具有艺术性是众多班主任毕生所探询和追求的。通过沟通，教师与家长才能最终保持思想上的一致，才能共同寻求教育孩子的最佳方法，共同承担起教育孩子的重任。

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