一、9月20号是全国爱牙日,在卫生部、药监局、老龄委、教育部、保健协会等国家九部委联合倡议下,9.20全国爱牙日从1989年开始到今天已经是12年了,这个活动以“维护口腔健康,提高生命质量”为宗旨,全面的宣传口腔健康知识,培养人们良好的爱牙护牙生活习惯。
二、下面我们看一个短片,看完之后我有几个问题问大家,回答上来的都有精美礼品。
1、牙齿的寿命有多长?
------和人的寿命一样长
2、“8020”计划是什么意思?
------80岁时,有20颗咀有咀嚼功能的健康牙齿
三。老年人容易得什么口腔疾病?
------龋齿、牙周炎、口腔溃疡、牙齿出血、牙龈萎缩、牙齿脱落、残根残冠、牙本质过敏症。。。
4、牙菌斑是什么?
------它是牙齿上的一点细菌,也是所有口腔疾病的**
(结合前面****片段的活跃氛围,答对、亲近者可获赠1袋漱口粉。)
其实,我们老年朋友的口腔健康应该更为关注,在漫长的人生岁月中,你们已经走过了一大半,由于以前生活条件所限和忙于事业,你们往往忽视了自己身体的健康和牙齿的保健,以至于现在年纪大了,牙齿纷纷脱落,所剩无几,每天倍受牙病痛苦。
三、人老不一定老掉牙
人老了就一定会“老掉牙”吗?在多数人的观念里,年纪大了自然就会掉牙。事实上,这个概念是不正确的,至少是不准确的。
实际上,掉牙的主要原因是牙周疾病。在牙周病的早期,牙龈出血和口臭是唯一的症状,往往被忽视。它也不像蛀牙那样疼痛,而且起病隐蔽,患病早期痛苦不大,常常被误认为“上火”而忽视了就诊。
事实上,牙周病是我国发病率高于龋病的一种疾病,几乎100%,是我国牙齿缺失的主要原因。国家卫生部在过去几年进行的一项全国性调查显示,超过90%的人不知道牙龈出血是一种口腔疾病。
“老掉牙”并不是必然现象。如果牙齿和牙周保护良好,恒牙可以陪伴一个人的一生。
今天,利用这个宝贵的机会,我和大家交流一些口腔健康的心得和常识,愿各位老年朋友早日摆脱牙病的困扰,渡过健康幸福的晚年!
随着年龄增长,我们身上会出现不同程度的老化,包括器官功能减退、基础代谢降低等,并可能存在不同程度和不同类别的慢性疾病。由于生理、心理和社会经济情况的改变,可能使老年人摄取的食物量减少,同时由于体力活动减少等原因,可能使食欲减退,由于消化吸收功能减弱,容易发生营养素摄入不均衡,造成营养不良。因此,保持老年人良好的口腔健康,摄入充足、均衡的营养,对促进老年人的全面健康至关重要。
四、四大口腔疾病
问题一:龋齿
据有关部门抽样调查显示,目前,我国中老年人口腔健康状况不容乐观,10人中有9人患龋齿、8人患牙周病、2人缺齿,这已成为中老年人群的突出口腔问题。与青少年相比,中老年人需要提高对口腔健康的认识和重视。
目前,口腔病已成为人类最常见的疾病之一,世界卫生组织(who)更把龋齿列为仅次于心血管疾病、癌症之后应重点防治的第三大非传染性疾病。
龋病是一种牙齿硬组织逐渐被破坏的疾病。这种疾病开始于牙冠,如果不及时**,病变继续发展,形成蛀牙,最终牙冠完全破坏并消失。龋齿不会自行愈合,其发展的最终结果是牙齿脱落。
龋病时医种细菌性疾病。如不及时**,可发展为牙髓炎和根尖周炎,甚至引起牙槽骨和颌骨炎症。
(牙根面龋、牙菌斑、牙结石)
问题二:牙周病
牙周病是发生在牙龈、牙周膜、牙槽骨等牙齿支持组织中的一种常见疾病,可影响大多数牙齿甚至所有牙齿。牙周病包括牙龈炎和牙周炎。该病早期表现为牙龈容易出血,晚期会出现牙齿松动、牙周溢脓、牙周脓肿等病变,造成牙列缺损或牙列缺失,使咀嚼器官失去完整性并破坏其功能。
此外,它还可能成为感染的焦点,引起其他器官损害,影响全身健康。
据调查,约85%的中老年人存在牙周问题,牙周健康状况堪忧。牙科专家告诉记者,牙周病如果在初期得不到**,牙周膜会进一步侵害牙龈,至使出现牙龈生疮、肿胀、流脓,以致牙齿松动,情况严重者会令牙齿在完好无损下完全脱落。
问题三:牙齿早脱
俗话说,人老首先从牙齿开始。他们摔得更多,活得更少。因此,很多人认为七八十岁的人牙齿掉光是很正常的。但是,世界卫生组织在2001年正式提出了“8020计划”,也就是说,如果我们能很好地保护牙齿,到80岁时,完全可以有20颗牙齿。
据上海市口腔病防治院的专家估计,上海所有65岁以上老年人中“满口无牙”且不装假牙的人数应该在30万左右,占总人数的1/8以上。
问题四:口腔癌
(**口腔癌**短片)
如你所见,口腔癌患者非常痛苦,容易引起鼻咽癌、喉癌和脑癌。同时,在我国,由于人们对口腔健康的重视程度较低,口腔癌的发病率已达20%,相当严重。
老年是口腔黏膜疾病高发的年龄,老年人应该关注口腔黏膜变化,发现口腔内有两周以上没有愈合的溃疡,口腔粘膜有硬结、白色或红色斑块及出现牙痛、牙龈出血等不适症状后要及时就医。如果长期刺激口腔黏膜或有吸烟、饮酒的不良习惯,很容易患上口腔白斑甚至口腔癌。因此,应早期预防,消除不良刺激和戒除烟酒嗜好,一旦出现疾病症状要及时就诊,做到早发现、早诊断、早**。
五种症状要警惕口腔癌
如果口腔变成白色、棕色或黑色,说明粘膜上皮细胞已经改变。尤其是口腔黏膜变得粗糙、厚实或坚硬,口腔黏膜中有白斑和红斑,极有可能发生癌变。
溃疡不愈合:口腔溃疡病程一般不超过两周。如果灼热感、疼痛等症状持续两周以上不好,就要注意口腔癌的可能性。因为,口腔癌常呈溃疡状,周围边缘隆起,**不平,并覆盖坏死组织,伴有明显疼痛。
专家指出,口腔癌难以发现的一个重要原因是大多数口腔癌处于**早期。
疼痛明显:早期一般**或仅有局部异常摩擦感,溃破后疼痛明显,随着肿瘤进一步侵犯神经,可引发耳部和咽喉痛。
淋巴结肿大:口腔癌多向附近的颈部淋巴结转移,有时原发病灶很小,甚至症状还不明显,但颈部淋巴结却发现了转移的癌细胞。因此,如果颈部淋巴结突然肿大,就要检查口腔。
功能紊乱:肿瘤可能侵犯开闭肌肉和下颌关节,导致开闭运动受限。
如果你有以上三种症状,一定要特别注意。最好及时到医院就诊,早期明确诊断,纠正症状。
5、牙菌斑
俗话说“祸从口出,病从口入”,口腔是人体器官中细菌最集中的地方,有700多种。如果我们的牙齿过早脱落或有口腔疾病,细菌和毒素会进入我们的身体并引起其他疾病。
可怕的牙菌斑
牙菌斑是未矿化的细菌沉积物,牢固地黏附在牙齿表面、以黏性基质为基础的细菌性薄膜,通俗的说就是细菌的尸体。牙菌斑最常见于口腔卫生措施达不到的地方,如牙齿的领面窝沟,两牙邻接面接触点下方,并且去掉以后会自动再形成。在牙菌斑中有些细菌能发酵口腔中的糖而产酸,进而侵蚀牙齿,给我们带来极大的麻烦,形成蛀牙,引起牙周病和其他口腔疾病。
牙菌斑是所有口腔疾病的根源。它也是导致心脏病、风湿性骨病、糖尿病和口腔癌的主要原因。
牙菌斑中的细菌产生的毒素和其他有害物质直接刺激牙龈(俗称牙龈),使牙根发炎形成牙龈炎。
菌斑被清除几小时后又会很快出现,如果不刷牙,食物碎屑等长期积存在牙齿上,慢慢就会形成厚厚的、粗糙的、可见的软垢,时间长之后与唾液中的矿物质结合,钙化变硬形成牙结石,牙结石表面易黏着菌斑,且又不容易清除,从而引起牙龈发炎。因此,我们需要每天有效地去除牙菌斑,才能有效地控制龋病和牙周病,维护口腔健康。
口腔细菌-死后-吸附在牙齿表面
-形成蜂巢-成为细菌(菌斑)的温床
珊瑚-死后-沉淀后矿化-形成珊瑚-成为珊瑚的温床(珊瑚)
心脏疾病
口腔疾病的病原菌及其毒素可侵入血液,加重或引起亚急**染性心内膜炎、冠心病等多种心脏病。大量研究证实,牙周炎是冠心病急性发作的危险因素,是心脏病急性发作所致死亡的重要原因。
牙齿不全者更易死于心脏病!
权威研究显示:不到10颗牙齿的人,死于冠状动脉疾病的风险,比同龄同性别而有25颗以上牙齿的人要高7倍!
超过90%的糖尿病患者患有牙周疾病。研究表明,糖尿病患者常常并发不同程度的口腔病变,在中老年各种病症的人群中,牙周病的发病率高,病变损害严重且进展更迅速。同时,胰岛素依赖型糖尿病合并重度牙周炎患者血糖控制最差。
风湿骨病
风湿性疾病主要是由于风寒引起的血液循环不通畅,致使包括肌肉、韧带、滑囊、筋膜的营养供给不良导致的疾病。关节病变除有疼痛外尚伴有肿胀和活动障碍,呈发作与缓解交替的慢性病程,部分患者且可出现关节致残和内脏功能衰竭。 发病原因:
一是细菌因素,二是病毒因素,三是遗传因素,四是性激素等为主因,大量的内毒素通过口腔进入体内,滞留在骨关节部位就会造成风湿病。
牙齿为什么会掉?
牙菌斑长期不处理、不**,就会形成厚厚的、粗糙的、可见的软垢,时间长之后与唾液中的矿物质结合,钙化变硬形成牙结石,牙结石表面易黏着菌斑,且又不容易清除,从而引起牙龈发炎,并且挤压牙龈,造成牙龈萎缩。如果牙龈萎缩严重,会使牙根外露,牙齿缺乏营养,导致牙齿松动脱落。
就像我们种树一样,如果我们长时间挖土,树根就会露出来。如果我们得不到营养,树就会死。
牙菌斑和烂牙**
口腔检测
(现场选择1-2名顾客,用口腔摄影机给牙齿拍照,当场指出那是牙菌斑、牙结石,牙根外露、牙龈萎缩造成牙齿脱落的危害)
六、产品知识
功效门大家肯定会说,我每天都在刷牙,用的还是好牙膏,有的时候还刷2、3次,怎么会有牙菌斑呢?下面请大家看一段**。
(**功效门**短片)
2007年8月24日,北京消费者起诉
2008年9月;2009年3月,天津市消费者起诉
2009年6月2日,成都消费者起诉
2010年5月24日,西安消费者起诉
2010年7月16日南京市玄武区人民法院受理
最终,云南白药牙膏败诉,消费者损失2000元。云南白药牙膏现在是官司缠身,很多消费者都投诉它在广告中的过度宣传。其实普通牙膏只有清洁口腔的作用,不管云南白药,还是高露洁、佳洁士,不管它宣传的多好,都不可能有多口腔疾病的**作用。
✹ 营销模式方案 ✹
一、产品介绍
20xx年我局校园营销主要经营五大板块,各有侧重,其他项目可辅助开展,详细介绍如下。
(一)招生商函
招生商函是我局为各院校量身定做的商业信函,目的在于提升院校的招生竞争力,是各类院校争取优质生员,扩大招生的又一重要渠道。此业务以邮资封为载体,可采用标准6号(230㎜×120㎜)封或7号(229㎜×162㎜)封,针对不同学校开发有特色的招生邮资封及招生简章,宣传内容可以是校园文化、景点风光、学校标识、师资力量、专业介绍、教学条件、办学规模等等。业务开展主要集中于5-7月份。
(二)录取通知书及个性化封套
利用邮政特快专递(EMS)的方式为院校寄送录取通知书。每一份录取通知书对一个学生乃至一个家庭的重要性都不言而喻,我局本着对学生、对学校、对EMS品牌高度负责的原则,确保每一份录取通知书快、准、妥的寄达目的地,以服务质量保证学校和学生双方的利益。另外我局通过捕捉各高校的特色之处,为其推出个性化的特快封套,再次体现特色营销,此业务的营销阶段集中于5-7月份。另外,高校学生档案也可采用EMS的方式寄递。
(三)高考大礼包
“高考大礼包”也是校园营销的重要内容,随高考录取通知书一同向考生免费发放。形式为纸质手提袋,封面可印制广告,内部可放置各种形式的宣传页和产品实物。其宣传形式灵活多样,弥补了录取通知书广告位的不足,使高考媒体形式更加丰富,投递渠道也更广泛。营销时间集中于5-7月,随录取通知书捆绑式寄送。
(四)高考志愿填报辅导软件、学生毕业纪念册、学生明信片
“高考志愿填报辅导系统”(含光盘及图书)是针对高考考生志愿填报的智能辅导与查询平台,其中收录了1700多所高校及专业的详细资料,各高校20xx年-20xx年的招生录取信息、20xx年的招生简章及招生计划、高校分类查询、志愿填报向导、出国留学资讯等内容,是一套实用性和权威性很强的软件;“学生毕业纪念册”是为在校毕业生精心设计的有深刻价值的纪念册;“学生明信片”是面向各年龄段在校生开发的本册式明信片,目前共六套,分别有大学、中学、小学题材。“学生毕业纪念册”和“学生明信片”特邀请北京和**著名的设计师设计,并参考了呼市部分院校在校学生的意见,产品设计独特新颖。业务开展集中在5-7月份。
(五)校园邮资封、校园明信片
校园邮资封和校园明信片是每个学校特有的“名片”,随着**邮政局校园邮资封、片业务的深入开展,我市已经有越来越多的院校认可这种新颖而实用的宣传方式,校园邮资封、片上可以设计各院校有特色的宣传文字和图片,能很好地为学校弘扬自身文化、突出个性、提升形象和知名度而服务,是一项长期开展的校园营销项目,宣传效果行之有效......
✹ 营销模式方案 ✹
上海排吉服饰有限公司(以下简称PPG),经过不到两年的发展,4月与同期相比较,PPG的营业额增长了近50倍,同时PPG也获得了风险投资商的认可,第一轮由TDF和JAFCO Asia于20联合投资,于204月获得了来自TDF、集富亚洲、KPCB三大VC的第二轮投资,投资金额近5000万美元。显然,PPG模式在当前是成功了。
PPG模式的成功使许多人开始想模仿,学习,然后COPY使用。因此,不同的人从不同的角度进行了研究。本文中,笔者想从项目营销的角度对PPG模式进行解读,并利用项目营销理论的KEYPOINT分析工具进行分析,以期能对读者带来新的启示和借鉴。
一是模式(mode)。所谓模式,根据《高级汉语大词典》的解释是:“ 事物的标准样式”。本文中的模式概念仅仅是指某种营销的参考模式,并非放之四海皆准的样板模式。
妒窍钅坑销(project marketing)。所谓项目,根据《高级汉语大词典》的解释是“ 事物按性质分成的类 首先兴办关键性的建设项目”。按美国PMI(Project Management Institute),协会的《PMBOK GUIDE》对项目的定义,是“将人力资源和非人力资源结合成一个短期组织以达到一个特殊目的”。所谓营销,也叫行销,是指商品自生产者转移到消费者手中的一系列有关机能(市场营运、运销, 在市场上买卖)。所谓项目营销,就是以项目操作为对象的营销活动的集合。项目营销理论体系主要包括项目范围、成本、时间、质量等九大要素体系,其分析工具和框架主要包括KP(keypoint)等分析工具(参考:《项目营销团队速成实用手册》,沈宗南、张京宏, 版)。
项目酉的核心价值是资源整合、快速反应和客户价值。其中客户价值是目标,资源整合是手段,快速反应是枢纽,
现在从项目营销的角度我们对PPG模式进行一个初步的解读。
首先看PPG自身的资源有什么。PPG自身的资源就是几个人员组成的管理团队,几间租赁的仓库,和一个以电子商务技术和数据库营销为基础的数据中心,对外表现为呼叫中心(call center)和数据分析。这是主要家当。
再看PPG整合了些什么资源。从资本运作资源方面看,两次成功融资,给PPG注入了强大的资金动力。从生产方面看,整合了六七家工厂贴牌生产;从物流方面看,物流配送全部外包;表面上看,是DELL电脑的直销思路的复制。
第瓤PPG是如何整合并驱动这些资源进行项目式运作的。其整合的手段可以叫品牌整合,也可以叫广告营销整合。坦白讲,真正的品牌建设绝不是一两年就能一躇而就的,有个积累,包括质量建设积累,管理积累,服务品质积累等等,决非一两年就能达到的。从这个意义上讲,笔者宁可把其驱动叫做广告营销整合驱动。主要表现形式是把产品的定位、
都邸⒋傧和渠道(400电话等)以各种广告方式比如说网络广告、DM广告等方式进行单一概念的推广和宣传。再加上PPG于10月在上海成立时淘宝网、当当网、卓越网等一批电子商务网站的崛起和成功,已使消费者接受了直销模式,省去了PPG教育市场的时间和成本。同时,对于直销公司很重要的产品配送问题,也由于遍及全国的专业快递公司的出现迎刃而解。PPG的驱动符合了中国天时地利的大部分条件。
关于作者:
张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。查看张京宏详细介绍 浏览张京宏所有文章 进入张京宏的博客
✹ 营销模式方案 ✹
此信息由中美嘉伦提供 陈晓迪
摘要:银行保险的产生和发展具有深刻的历史背景,是国际经济一体化和金融一体化大趋势下银行业和保险业深层合作的必然结果,也是应对日益激烈市场竞争的必然选择。从上世纪90年代以来,各种新的信息技术创新在金融业中广泛应用,为金融业的发展提供了巨大动力和支持,银行保险也在这一阶段得到了迅猛的发展。在银行保险获得良好发展的背景下,怎样进一步对银行保险渠道的设置和开发进行研究,找出适合当前和今后一段时间我国银行保险渠道发展的方向,对我国银行保险将起到很好的指导作用
关键词:银行保险 销售渠道
一、银行保险营销渠道整合的理论分析
当前,金融混业经营的趋势已日趋明显,可以说,银行与保险公司的合作共赢乃至银行保险的产生和发展都是国际经济、金融大环境变化的必然结果。与此同时,银行保险之所以能够获得成功,还有其内在的规律性。协同理论是著名的战略管理专家Ansoff在《公司战略》专著中提出的。其给出了“协同效应”的定义:“一种使公司的整体效益大于各部分组成部分总和的效应”,是“通过相互的合作而导致的2+2=5的效应”。任何一个系统都是由各个部分构成的整体,然而,一个系统所具有的功能却不是组成部分功能的简单叠加,往往是系统可以产生各个子系统相加不能完成的整合效应,这就是协同效应的体现。系统的协同效应体现在两个方面:一是由于不同个体的组合使某些个体中没有被充分利用的资源得到了更加充分的利用,即通过扩大了资源的使用范围而增加了整体的效能;二是由于不同个体的组合使个体之间实现了知识和技能的充分共享,从而提高了整体效能。银行保险的创新模式是基于银行业和保险业应对共同的市场竞争环境和日益多元化的客户需求而产生的,是银行和保险公司充分利用彼此的合作价值而对营销渠道进行的重新整合和优化,体现了银行渠道和保险公司渠道的协同效应。从银行保险渠道开展的角度来说,其建立和运行不是孤立的,应该将其放到银行保险业务发展的整个体系当中加以分析和研究才更加全面、完整。银行保险渠道的设置体现了银行与保险公司战略合作的要求,是完成银行与保险公司合作共赢的切实途径。随着经济、金融形势的变化,金融业的营销战略也相应发生了重大的变化,以往由产品销售为中心的营销方式已经逐步被以客户需求为中心的营销理念所取代。特别是新技术的创新和应用,为银行保险渠道的开展提供了广阔的发展空间。在此背景下,银行保险渠道的协同效应体现在以满足客户多元化需求为核心的战略目标过程当中,形成了一个以完成明确目标为核心的整体框架。具体关系如图1表示。
在银行保险渠道的内部协同效应中,信息共享指的是银行、保险公司在经济、金融及相关政策等宏观信息上的协同效应,除此之外,还包括银保之间在行业信息、市场信息和客户信息上的协同效应。银行与保险公司都是金融企业,具有相近的金融环境和客户背景,两者信息的共享有利于提供业务发展的协同性和效率。银行保险的深层合作可以充分发挥两者在管理系统和经验、广泛的分支机构、良好的品牌效应以及银行的资金账户等资源的协同和共享;银行保险融合后,拥有统一的营销目标和战略,可以在目标市场选择、产品开发、促销和人员管理等方面发挥协同效应;当银行保险实现渠道的整合后,银行保险的业务经营就有了明确的发展通道,也为实现银保合作提供了切实保障。
基于以上分析可以得出银行保险渠道的基本框架如图
如图2所示:银行雇员指的是银行网点、分支机构的一线员工,其通常办理柜台窗口业务,可以销售相对简单的银行保险产品;银行理财顾问是指在银行业务网点为提供综合性产品和
服务而设立的理财中心的工作人员,其业务素质和金融知识相对全面,可以为客户设计和销售综合化的银行保险产品;银行薪金代理人和保险公司专家顾问都属于银行保险直接营销渠道,两者的共同点都是领取薪金作为报酬,辅之以根据销售量而取得奖金,不同点是两者分属于与银行和与保险公司签署合同关系;在银行保险间接营销渠道中的职业代理人是经授权的全职销售人员,其通常作为独立的签约人,采用佣金制的方式销售银行保险产品;代理、经纪公司则是从事银行保险产品销售的法人实体,其优势在于业务经营的专业化和可以为客户提供较为全面、综合的保障计划;信用卡渠道是通过客户在刷卡消费的同时获得相应的保险保障,适合相对简单的意外保险等保障需求;消费信贷是针对财产,如住房、汽车等的消费过程所提供的信贷和相关保险保障需求。
二、我国银行保险营销渠道的现实选择
(一)我国银行保险营销渠道的选择标准银行保险的营销渠道有多种,而渠道的选择不可能是随意的,要深刻理解不同渠道的自身优势和特点,紧密结合不同时期的经营发展战略和客户需求以及各类产品的特征,制定行之有效的渠道发展策略。银行保险渠道的选择应注意以下几点:
1.以客户需求为导向。银行保险渠道设置的根本目的在于满足客户的需求,只有客户切实需要的产品和渠道才会有市场,企业的发展才会有保障。渠道的设置要与客户需求相匹配,按照客户多样化的需求,设置多元化的销售渠道,体现出服务的职业化、专业化和人性化,力求方便、快捷,注重实效。
2.渠道选择要考虑经营成本。渠道的选择只有使获得的收益大于成本才是现实可行的。企业发展的目的是为了获得利润,渠道的开发必须服务于企业的最终目标。有较好前景的渠道应当优先开发和应用、成本相对较小的渠道可以优先发展。总之,要将企业有限的资源运用在最佳的渠道设置上,按照循序渐进的原则逐步扩展营销渠道,取得经济效益。
3.渠道选择要结合企业经营战略。银行保险的发展模式并不是一陈不变的,要根据企业发展的不同阶段以及经济社会发展状况做出选择。只有在不同发展战略下配以恰当的营销渠道才能发挥最佳的经营效果结果和效益。
4.渠道选择要展示和维护企业形象和信誉。银行保险是金融企业,具有规模大、责任重、社会影响面广等特点。银行保险企业的健康、稳健经营对企业乃至社会发展都具有重要的意义。银行保险企业的形象和信誉是金融业整体形象的切实体现,树立良好的企业形象和信誉对社会诚信建设、国家经济建设和人民和谐生活都起着重要的示范和引导作用。
(二)我国银行保险营销渠道的现实选择按照国际银行保险的发展经验,根据不同发展阶段和状况银行保险可以分为分销协议、战略联盟、合资企业和金融集团四种模式。我国银行保险的发展还处于初级阶段,对银行柜面渠道的依赖程度还非常高,这一点在寿险领域表现得非常明显。因此,在加大原有柜面渠道建设的基础上,银保双方还应重点加强理财中心、网上银行、电话银行等新渠道的推广,在银行保险营销渠道的创新机制上下功夫。此外,还要进一步加强财产保险方面对于信贷渠道、国际业务渠道等的探索力度,可以通过信贷业务、国际结算业务等积极推动财险渠道的发展,通过相关产品覆盖这些业务的风险,发挥银行保险的保障和推动作用。
在继续加强理财型产品营销的基础上,银行保险必须加快推进保障型产品的销售步伐,加大银保双方联合开发产品的力度,不断优化产品形态、调整业务结构,促进产险和寿险产品、理财型和保障型产品的健康发展。要将产品销售与营销渠道开发紧密结合,充分挖掘不同渠道的特点和客户对保险消费的需求,以不同渠道实现对差异化保险产品的销售,满足客户多样化金融需求,提高银行保险业务的综合效益。要切实研究、总结银行保险渠道发展过程中不同渠道之间的协作模式和可能性,在减少渠道冲突的条件下不断促进各渠道间的支持和协作,发挥各自优势,取长补短,为建立全面、系统的银行保险渠道、更好的满足客户需求提
供制度和组织保障。
我国银行保险渠道发展模型可以表示如图3
银行保险的经营模式和销售渠道选择与一国的金融监管、文化因素及基础设施等条件相关。随着一体化程度的提高,经营模式变得更加紧密,渠道的选择也更加丰富。在上述银行保险渠道选择模型中,处于销售协议阶段时,银行与保险公司只是松散的经营模式,此时多是一家银行与多家保险公司签订销售协议,银行保险主要是围绕某一具体业务开展活动,通常只是限于产品的代理销售,银行只收取相应的手续费,相当于中间业务;当银行保险发展到高一级阶段时,其特征是选择恰当的合作伙伴通过业务的相互渗透、融合组成战略联盟。此时银行与保险公司的合作深度得到进一步发展,两者之间可以相互交流、共享一些客户资源信息,以促成业务更深层次的发展;当银行与保险公司为进入某一领域,以达到增强业务竞争能力时,可以采用建立合资公司的形式经营银行保险产品。此时双方在产品和客户方面拥有明确的相互所有权,能够进行相对长期的合作和发展。为了共同的利益,双方可以采用资源共享、信息互通的方法共同开发客户需求,促进业务发展;银行保险的最高模式是银行与保险公司真正融合、互为一体,也就实现了所谓的金融混业经营的局面。在金融服务集团的框架下,银行与保险公司共存共赢,达到了业务经营一体化,此时银保双方面对共同的客户资源,通过系统内的整合,设计开发综合性的金融产品,实现一站式的金融服务,满足客户多样化的金融需求。
银行保险的销售渠道与其不同阶段经营模式的匹配并不是固定不变的,通常的情况是渠道的复杂程度随着银保合作的紧密程度更加综合化。一般来说,银行保险在其发展的初级阶段要更多依赖于银行良好的信誉及其广泛的分支机构。此时如果开展间接渠道的代理人制度会增加银行保险营销体系的复杂性,引发道德风险和信誉危机。因此,在银保合作进入更高阶段,双方利益比较巩固,目标、组织体系较为一致的前提下开展代理人及代理、经纪人渠道比较有利。
参考文献: 舒新国编著:《银行保险销售》,经济学科出版社2011年版
邓杰伦编著:《银行销售原理﹠案例》,珠海出版社2004年版
叶伟春编著:《金融营销》,首都经济贸易大学出版社2009版
✹ 营销模式方案 ✹
一、营销中心建筑设计指标
总建筑面积:1189㎡;
其中:首层面积:822㎡
二层面积:367㎡
层高:4、5M
大厅层高:9、0M
二、设计原则
1、功能的多样型
营销中心除了在销售期间兼顾接待、销售、办公功能外,还将在后期作为超市之用,所以在室内装修设计的过程中要以接待、销售功能为主、后期经营超市功能为辅。
2、风格典雅、大气,体现奥林匹克精神
营销中心的室内装修设计风格上力争简洁、明快、自然、大气,并且要有给人走进去心头一亮、给人有一股活力和冲劲感觉,不豪华但非常现代、耐看,并且在用材上不追求高档,但要实用、实惠,并能体现其高雅格调。
3、全方位展示功能
营销中心作为项目展示的第一窗口,故将利用多种展示手段全面展示本案的开发理念、建筑规划、建筑风格、户型设计、环保建筑建材、生态环境、配套、物业管理智能化、工程形象、员工素质和生活氛围等各个方面,并借此巩固本案的品牌形象和公司的品牌形象。
4、以客户为中心
营销中心的主要功能即是将本案的信息传递给客户,并进一步刺激客户的购买欲。因此,营销中心的布局设计需以将信息最直接地传递给客户为原则,又要给客户创造舒适的参观和购买环境。同时需精心设计客户的行走路线,为买家在了解项目的过程中不断创造新的“引力点”,尽量延长客户在营销中心的停留时间。
5、要与周围的景观融为一体
营销中心作为项目核心启动区和核心景观区的一部分,其整体风格要与其大环境一致,并且要和周边的景观密切的结合起来,能相互搭配相互衬托,并能使在营销中心的客户能身临其景的感受的项目的环境景观,使之将身和心都融入其中,同时又能让在室外的客户能一览营销中心全景。
三、设计特色
奥林匹克精神的体现——运动、活力
奥林匹克文化的体现——无国界、无种族歧视,营造科学、文明、健康、和谐的场所
奥林匹克花园的展现——科学运动、健康人生、新生活的领跑者
总之:要有实用性、观赏性、参与性,营造一种休闲式购房环境。
四、营销中心功能分区
(一)一楼功能区分
1、接待台(区)
接待台是置业顾问等候、接待客户、临时休息和摆放楼盘资料的场所;同时也是营销中心的“门户”。接待台建议设计为长8—10米的弧形,并考虑能摆放电脑3~4台。
2、展示本案生态环境和运动主题区
营销中心的整体环境需运用造景手法体现本案生态、运动等开发理念。如
(1)、在营销中心设立水循环系统,引入精致水景。可考虑以透明玻璃钢铺设部分地面,水流及灯光系统设于其下。
(2)、营销中心中央设立运动生态景观区,将运动与生态,生态运动社区浓缩景观展示出来。
(3)、运动雕塑小品点缀。
(4)、简易体质检测设施,如:体重秤等。
3、模型展示区
平面规划模型,需成为客户进入营销中心的首要视觉冲击要素;此外,应设立标准单位的户型模型。
4、洽谈区
洽谈区是客户代表向客户详细介绍本案情况和购房程序的区域。基于本案的实际情况,洽谈区面积大小建议以摆放直径约0、8米圆桌12-15张和椅子40—60把为限。洽谈区为全开放布局,建议在能近距离接触项目景观设置为宜。
5、儿童活动区
为体现本案教育、运动内涵,烘托营销中心现场气氛,建议设面积约20平米的儿童益智游戏区。儿童活动区应与洽谈区保持距离,以免影响客户。
6、影音播放区
在营销中心设背投,播放与本案有关之影音资料,可考虑同时设椅子20把,该区相对封闭但仍显通透、视觉无碍。
7、咖啡吧台
在影视播放区旁边设咖啡吧台,吧台长约5米,供客户自助冲调咖啡,给客户创造良好参观、休息环境;另外配备饮水设备。
8、资料取阅架
放置本案的相关宣传资料。
9、形象墙及POP
在不影响外部视线通透的营销中心内的周边设形象墙,并运用各种类型POP从不同角度表现项目的主题,奥运会图片的展示,从而营造奥林匹克文化氛围。
10、储藏室及更衣室、休息室
一层设置资料的储藏室、更衣室和休息室,主要供销售人员使用。
11、签约处
作为公司的办公区域,为客户办理购房手续。同时考虑电脑统一摆放电脑3~4台,面积建议30平米。
12、客户休息区
前来办理手续客户的等待、休息区域,建议摆桌5—10张,椅子20—40把,同时摆放饮水机,可以考虑和放映区融为一体。
13、银行营业点
按揭银行驻本案的营业点,专为客户办理按揭手续。
14、公证处办公点
政府公证机关驻项目的合同公证部门。建议面积15平米左右。
(二)二楼功能分区
沿一楼旋转楼梯上至二楼,二楼的设计应能体现本案大盘气势,着重渲染高贵、典雅、温馨,营造舒适的办公氛围。
1、办公室
作为公司相关部门和领导驻营销中心的办公区域,其中总经理室、营销中心(策划部、销售部),总工室、工程部、财务部、行政部每个部门都要有相对独立的办公室。
2、会议室
建议面积20-40平米。
3、档案室
4、财务室
四、其他说明
1、一楼原则上不能形成独立封闭区域。
2、一、二楼的布线系统,确保整齐统一,各种管线尽力隐蔽,以免影响营销中心整体空间效果(如,注意一、二楼电脑联网的线路布置)。
3、营销中心的音响系统能够消除传播盲区,并保证其环绕立体声效果;灯光系统能够在不同的区域营造活泼、温馨浪漫等效果。
4、在项目前期要有值班室,确保营销中心的安全问题。
绿维建议:室内设计方案要秉承人性化理念,并且兼顾科学性与可行性。
✹ 营销模式方案 ✹
创新教育(-上网第一站35d1教育网)是教育(-上网第一站35d1教育网)的核心, 而课堂是创新教育(-上网第一站35d1教育网)的主渠道。构建体现创新教育(-上网第一站35d1教育网)要求的数学课堂教学模式 ,用以指导和规范数学教学过程 , 才能真正使数学创新教育(-上网第一站35d1教育网)落到实处。几年来我们在数学活动课教学实践的基础上 , 进行多方位的探索后逐步形成了 “活动数学 ”的开放式课堂教学模式 , 该模式是创新教育(-上网第一站35d1教育网)的优选活动方式。
小学“活动数学 ”教学是构建以学习者为中心 , 以 学生自主活动为基础的新型教学过程。其基本程序可 概括为 :
探究发现活动 发展和谐心智
1. 激情导思活动。
课一开始 , 教师要满怀激情的投入到课堂教学中 , '当好主持人的角色 , 充分调动学生的学习热情。教师 要把教材的基础知识和基本要求 , 根据学生的`认知水平和心理个性 , 创设出能提出若干层次问题的情境 , 鼓 励学生开放式地提出各种想学的疑难问题。 ” 导 “ 的目 的是为了让学生进人问题状态 , 而教师的作用主要表 现为 : 点火―― -激发兴趣 , 调动学生探究的积极性;引路――设问置疑 , 引导学生探究的途径 ; 授法一一指点 方法 , 提供解决问题的思路。如教学 ” 最大公约数 “ 时 , 我设计了如下的问题情境 :
先请每位同学写出各自学号的所有约数。接着汇 报交流写约数情况。重点请 18 号同学说出他的所有 约数 :1 、2、 18、9、3、6, 请这 6 个学号的同学站到讲台左 边 ; 再请 30 号同学说出他的所有约数 :1 、 30 、 2 、 15 、 3 、 10、5、6 , 请这 8 个学号的同学站到讲台右边。这时 1 、2、3、6号的同学从讲台左边跑到右边。教师趁机问 18 号同学 : 你的约数怎么只有 9 和 18 了 ?( 跑到 30 号那 边去了 ), 你说该怎么办 ? 此时出现 ”1 、2、 3 、 6“ 这 4 位 同学 18 号要请他们站到讲台左边 ,30 号要请他们站到 讲台右边的局面。通过教师问全班学生 ”1 、 2 、 3 、 6" 到底应站在哪里 , 从而激发起学生情感 , 引导学生思考。 在多个学生发表意见后 , 根据一致意见 , 把
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