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寒假社会实践报告(导购员)
今年寒假,是我上大学以来的第一个寒假,我进行了人生中的第一份工作,对我来说,有开心也有痛苦。不过忙碌的日子里更能让人体会到求知的快乐!虽然这一个月的工作让我觉得很辛苦,但自己的能力锻炼了很多。并且学到了很多课本上学不到的东西。通过一个月的实践,使我有了些关于社会基层的心得体会。这次的社会实践让我明白了很多做人与处世的道理。我想它将终身受用,是我一生中最宝贵的财富。
我深刻体会到了一个人在外面的不易。刚刚进入这个店,我是个新手。更何况还是一名在校的学生。店里面的导购和店长都是多年工作的人。这让我感到力不从心。刚开始上班,我先是被她们安排到一个高档次店。因为他们的店是全国连锁。这个大型超市有他们的两个店。刚好高档次店缺人手,所以我就被安排到这里做起可导购。也许是因为自己第一次做销售这行,所以一点点工作经验都没有。我开始向店里的其他导购学习。和我在一起上班的是一个广西女孩,她和我一样大。但是非常的会说话。知道什么场合说什么话。和她在一起工作了3天。又有新的人员来应聘。所以我就被调到令一个店。也是平价店。店里面来往的人相对多一些。忙碌了好几天。这几天的工作对我来说也是很有成就的。因为本身我是一个很内向的人,主动向其他导购学习。渐渐的,我可以主动的和客人问好,向他们介绍外面的产品。我走出了自己的第一步。
知道了店里面来人时,要怎样去招呼客人,接下来就是要熟悉店里面的产品和价位。更要知道每个产品的用途,懂得做广告。学着去给他们推荐。意见饰品也要知道它和服装要怎样搭配,还有色彩搭配。什么皮肤适合佩戴什么颜色的饰品。比较胖的或比较瘦的人又适合佩戴什么样的饰品?这次调到这个平价店里面,我真的能感觉到自己在一天一天进步,这让我非常的有成就感。周5,周6.周日这三天人比较多一点儿,店里面也忙的不亦乐乎。一忙就感觉时间过得很快。不知不觉一天就结束了。打工的日子里生活充满了酸甜苦辣。依稀记得,一位阿姨在买发卡的时候我和她的交流,一对价值48元的发卡她最终狠下心买了。我和阿姨谈的很开心,最初的她不知道自己戴哪个发卡好看,让我给她介绍,我告诉她她的脸型以及她的短发适合戴那款发卡,我很耐心的向她介绍,虽然到最后,她有点儿舍不得,可能她嫌太贵了,我发自内心的赞美她,真的戴那款好看,阿姨看着我说:“好,就冲你这态度我就把它买了”。最后在结账的时候,她向店长夸起我“小姑娘真的不错!”走的时候我们微笑着挥手。心里面真的非常开心,从这件事中我也明白了:不管走都哪里,服务态度是第一。不管这个客人是否真的要买你的产品,一定要耐着性子向她介绍,推荐,更要发自内心的赞美她。其实自己也在进步。来往店里面的客人都是不同档次的人,在这里, 我可以接触到形形色色的人。因为上海是一个国际化的大都市,所以,在这里会经常看到来自不同国家的外国人。在店里面,让我骄傲的就是我能比其他员工懂一些英语。记得最初接触到的是一位美国女性,我很高兴的和她用英文打招呼,因为我的英语也只是皮毛,所以就仅能翻译的中文向他们用英文翻译过来。再就是用手比划着,从我们彼此的动作。发音。也就能渐渐明白对方的意思。其次还有菲律宾人,好莱坞的一对情侣,还有些许黑人,日本人,韩国留学生,和他们只是简单的英文交流,我也深切的感受到了英语的重要性。和外国人在一起,你会深切的感受到我们平时在学校里的发音,太不标准了!和外国人的交流让我下定决心:一定要学好英语!他们的友好真的让我很敬佩,很值得我去学习。
这个假期,我在一家CBA专卖店做了一名导购员,当时我心情十分激动,自己赢得了一份工作,此时我明白了当年项羽为何要破釜沉舟,做什么事没有决心还是不可能成功的。
在做导购的过程中我学会了很多,通晓了很多人的心理,或许是很多人都有一种崇洋媚外吧,有很多东西我们选择用英语解释,其实也就一种国内比较普通的东西,在这种情况下还有很多人碍于面子不懂装懂,所以啊原来做一名导购还要讲技术,前几天我一直在一旁看别的导购们销售,也不断在思考,看见了很多种来买东西的人。
从整个社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。既然自己不能改变社会那就应该去适应社会!
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实践,利用假期时间走进社会实践,锻炼、提高自己,积累经验。成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。寒假社会实践活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。
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糖果店导购员大学生假期社会实践报告
院系名称: 专业: ______
年级______ 班级:_________ 姓名: _____ 学号:____
实践地点: xxxx有限公司
实践时间: xx 年--月--日 至 xx 年--月--日 共 --天
一、实践目标:
为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时可以让寒假充满意义!
二 实践内容:
我的工作是在***糖果店当一名导购员,负责为顾客们介绍各类糖果的口味及价格等。工作从每天的早上8点开始,傍晚7点结束,中间有半个小时的吃饭时间。
在天不亮的时候,我就早早起床,提前去店里和同伴们摆放糖果。一桶一桶的,虽然很重,但是一想到这是对自己的锻炼,便都咬牙坚持下去。
接下来便是最难熬的时间,一批批的人流,络绎不绝的光顾店铺,我总是耐心的为他们介绍,从不懈怠。即使口干舌燥,我仍然激励自己,这是对自己的锻炼,我要坚持!
此时的时间是最漫长的,仿佛每一秒都长达一年之久......
在热血和汗水尽情挥洒过后,那期待已久的收工时间如期而至。拖着疲惫的身躯走在凉风中,形象已不再重要,心里只有一个念头:能好好的休息一会儿。肚子中不断传来咕咕的响声,哪怕一顿饭也成了奢望。
有的时候,所谓天有不测风云,老板不定时的加班,更增加了我的疲惫。
每天如此,直到大年三十的下午,我结束了这段难忘的社会实践。
刚开始,我对我即将到来的工作充满了期待,这是我人生中的第一件真正意义上的工作,我无数次的憧憬过工作时的情景,但从来没有想到的是这种非比寻常的苦与累。第一天上班,我带着对于此份工作的无限热情,为每一名顾客耐心的讲解,推荐。最后即使很累,但还是心中乐呵呵的,大概是那种热情浇灭了疲累吧,又或许是这种充实的感觉像精神食粮一样不断滋补着我的身心。我似乎还沉浸在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我倒觉得这是一种激励,我要努力去明白人生,接触社会,了解未来。
在工作中,我们要一直站在店铺中接待每一位顾客,腿很酸,酸到不能承受,但心中还是在不断激励自己,去坚持,这是对我人生的一种考验,必须挺过去!
在工作中,老板数次夸赞我的工作能力,听到这些鼓励,我顿时觉得我做的一切都是那么值得。
在学校里没有人回去督促监督你,但在这里你必须自觉地去做好一切工作,而且要尽自己的努力做到,一个人的效率表现的很明显。而在学校,有的只是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。
所以,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。
不知不觉,二十多天的假期实践结束了。说也奇怪,平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在这里,我学到了许多学校里学不到的东西,也认识了不少朋友。总之,这次假期实践非常有益。
以前花钱大手大脚,但当真正工作后才发现钱挣得不易,所以,当领到工资时,我并没有舍得花,而是将它们好好保存了起来。这是我的第一桶金,远远超过了它原本的价值。
三 实践总结或体会
在这次社会实践中,有很多地方让我感触很深,同时我从中也学到了很多。一,要学会做人。首先,人要有诚信,要遵守信用,既然答应了就应该做到。二,要学会忍耐,要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。三,要记住,在上班时一定要遵守纪律,要给客人留下一个好印象。客人提出的意见要虚心接受。四,要勤奋,做好自己分内的工作,不要因为工作量大就想偷懒。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践毕不可少。毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才。
我们上学,学习的是先进的科学知识,为的都是将来走进社会。所以,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
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大学生假期社会实践报告(糖果店导购员)
院系名称: 专业: ______
年级______ 班级:_________ 姓名: _____ 学号:____
实践地点: xxxx有限公司
实践时间: xx 年--月--日 至 xx 年--月--日 共 --天
一、实践目标:
为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时可以让寒假充满意义!
二 实践内容:
我的工作是在***糖果店当一名导购员,负责为顾客们介绍各类糖果的口味及价格等。工作从每天的早上8点开始,傍晚7点结束,中间有半个小时的吃饭时间。
在天不亮的时候,我就早早起床,提前去店里和同伴们摆放糖果。一桶一桶的,虽然很重,但是一想到这是对自己的锻炼,便都咬牙坚持下去。
接下来便是最难熬的时间,一批批的人流,络绎不绝的光顾店铺,我总是耐心的为他们介绍,从不懈怠。即使口干舌燥,我仍然激励自己,这是对自己的锻炼,我要坚持!
此时的时间是最漫长的,仿佛每一秒都长达一年之久......
在热血和汗水尽情挥洒过后,那期待已久的收工时间如期而至。拖着疲惫的身躯走在凉风中,形象已不再重要,心里只有一个念头:能好好的休息一会儿。肚子中不断传来咕咕的响声,哪怕一顿饭也成了奢望。
有的时候,所谓天有不测风云,老板不定时的加班,更增加了我的疲惫。
每天如此,直到大年三十的下午,我结束了这段难忘的社会实践。
刚开始,我对我即将到来的工作充满了期待,这是我人生中的第一件真正意义上的工作,我无数次的憧憬过工作时的情景,但从来没有想到的是这种非比寻常的苦与累。第一天上班,我带着对于此份工作的无限热情,为每一名顾客耐心的讲解,推荐。最后即使很累,但还是心中乐呵呵的,大概是那种热情浇灭了疲累吧,又或许是这种充实的感觉像精神食粮一样不断滋补着我的身心。我似乎还沉浸在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我倒觉得这是一种激励,我要努力去明白人生,接触社会,了解未来。
在工作中,我们要一直站在店铺中接待每一位顾客,腿很酸,酸到不能承受,但心中还是在不断激励自己,去坚持,这是对我人生的一种考验,必须挺过去!
在工作中,老板数次夸赞我的工作能力,听到这些鼓励,我顿时觉得我做的一切都是那么值得。
在学校里没有人回去督促监督你,但在这里你必须自觉地去做好一切工作,而且要尽自己的努力做到,一个人的效率表现的很明显。而在学校,有的只是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。
所以,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。
不知不觉,二十多天的假期实践结束了。说也奇怪,平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在这里,我学到了许多学校里学不到的东西,也认识了不少朋友。总之,这次假期实践非常有益。
以前花钱大手大脚,但当真正工作后才发现钱挣得不易,所以,当领到工资时,我并没有舍得花,而是将它们好好保存了起来。这是我的第一桶金,远远超过了它原本的价值。
三 实践总结或体会
在这次社会实践中,有很多地方让我感触很深,同时我从中也学到了很多。一,要学会做人。首先,人要有诚信,要遵守信用,既然答应了就应该做到。二,要学会忍耐,要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。三,要记住,在上班时一定要遵守纪律,要给客人留下一个好印象。客人提出的意见要虚心接受。四,要勤奋,做好自己分内的工作,不要因为工作量大就想偷懒。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践毕不可少。毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才。
我们上学,学习的是先进的科学知识,为的都是将来走进社会。所以,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
利用假期时间,我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。
初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了xx的许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。导购员每天的工作时间为8、00--17、30.在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。
下面就让我来介绍一下书店的工作流程、
一、接货、入库
每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤、需求报单接货清点上架入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。
二、贴磁条
将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的嘀嘀声提示。这样便能保证书店图书的安全了。
三、上架和摆放
图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发现图书的数量短缺时,就要及时的补架。
四、导购
导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置,以便当顾客需要时及时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。《假如给我三天光明》、《三国演义》等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要根据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟悉架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。
有时书店忙碌起来时。我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出大概位置才行,给顾客以满意的答复。
假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识,陶冶情操,但如果图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩子用心学,那么这些书又同废纸有何区别呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书,不能完全按照硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,《十万个为什么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级学生的欢迎,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。
小编的编辑为您准备了关于《大学生暑期社会实践报告:大学生暑期社会实践个人总结》的文章,希望对您有帮助!
大学生暑期社会实践报告:大学生暑期社会实践个人总结
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。” 只是一名大一学生的我,抱着贴近社会,锻炼自己的愿望,参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,团结合作等等。经过重重考验,我终于成为实践的一员并坚信任何的实践机会都能给我带来课本上无法得到的知识,所以在实践中我多听多学多做,积极按时超量完成任务。
俗语说:“中国教育看江苏,江苏教育看南通。”一句话道出了南通教育的传统优势,尤其在改革开放30年中,南通的教育更是得到了飞速的发展。通过这次实践活动,我们从南通本身拥有的良好的教育资源着手,简析了其发展历程,使我们更深入地了解了南通教育的精神本质。
为了能提高活动的效率,也能更好、更顺利地完成这次社会实践活动,在出发前,队长召集我们讨论了活动的安排情况,同时结合我们自身的特点,分配了各自的任务。于是,我在这次实践中负责平潮地区的调研工作。在调研开始前期,我首先通过浏览政府及学校网站初步了解平潮教育的历史与发展概况,拟定访谈内容与补充问卷问题。然后与其他队员讨论交流各自的实践计划,从而具体充实了自己的调研计划与内容。
一切准备工作就绪,我首先联系了江苏省平潮高级中学的办公室陈炎主任,诚恳地向其说明了我们的调研内容,从而约定了 7月14日进行访谈。在访谈过程中,陈主任耐心地向我介绍了平潮地区教育的历史与发展变化,使我对平潮的教育情况又有了更深入的了解。然后,我走访了平潮地区的村镇,进行了一系列的问卷调查,并向部分学生与家长询问了教育方面的问题。最后,我对收集的材料进行整理汇总,并将实践报告与相关重要数据上传给队长,顺利完成实践任务。
通过这次实践,我深刻地认识到平潮地区教育日新月异的发展变化。
改革开放30年来为国家培养了数以万计的各类人才:从劳模到诗人,从将军到作家,从中央委员到科学博士…..其中在国外有影响的企业家、科学家、工程师、教授和学者都不乏其人。而且平潮中学历年中、高考成绩居全市前茅,有几年高考还取得了全市第一的好成绩,今年高考也取得了可喜的丰收。而如此骄人成绩的背后,不再是依靠单纯的填鸭式教学,一言堂式的个人,而是一种互动的教学模式,教学相长的教育理念。学校充分发挥工会、共青团、少先队、学生会等群团组织在教育管理中的作用,特别是加强班主任队伍的建设,积累了较为丰富的管理经验,学校对教师进行严格考核,相继出台了学生测评老师、校长考老师等一系列措施,以形成“优者进,能者上,平者让,庸者下,功者奖,过者罚,劣者出”的充满生机和活力的用人机制从而在管理机制上为教师教学水平的提高创造了条件,良好的基础设施,良好的教学质量和学校管理(考试吧)。
老师是我们的知心朋友,是我们的引路灯,是我们知识的源泉,老师给予学子的,是知识、是温暖、是财富、是信念,教会我们怎样在逆境中不面前,他永远年轻,永远的不成熟,老师——是我们终身的良师益友。而教师待遇的提高,教师社会待遇的提高对于教师的工作水平,与热情的提高有着巨大的作用。加强师资建设,形成攻坚团队,。学校除了通过名师带徒、岗位练兵、嘉奖激励等措施,从内部提高师资质量外,还在全市第一个走进高校选教师,第一个发布广告公开招聘名师,从而打造出一支师德高、师风正、师才优的高素质教师队伍。教师在加强基础,培养能力,发展智力,提高素质上下功夫,在搞好课堂教学的同时,大力开展课外活动,开设选修课程,组织各种兴趣小组,安排了丰富多彩的文体活动,活跃学生身心,定期组织“校园之声”音乐会、运动会、开展各类比赛,为学生全面发展、展示特长、大胆创新提供了广阔天地。全面的素质教育人才才是学校的真正培养目标。
30年中学校教学设施与氛围的改进,多媒体设备的运用,校园绿化的普及等校容校貌的巨大进步也为平潮地区教育蓬勃的发展的提供了强大的动力。在调查走访中,我更深切地获知了一个感动人心的事实。每年,部分生活富裕的人们自发资助一些品学兼优但家庭贫困的学子,为其学习解决了后顾之忧,为祖国人才的输送默默提供了保障。
以上是我的社会实践个人总结。在劳累忙碌的十几天里,我也体会到了实践的快乐,同时也感到了所学知识的不足,在以后的日子里必须继续更加努力学习,学好专业知识,全面发展自己,在实践中长知识求发展。在以后的日子里,不可避免的,我还将面对的问题,将承担更大的责任,并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次社会实践,就算是我走向社会的第一步吧。
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