圣诞节营销活动策划书
做计划的目的是为了能够让我们在行动时不跑偏。很多时候为了保证工作正常进行，合理有效的方案必不可少。方案可以增加我们对阶段性内容的熟悉程度。怎样写好一份完整的工作方案呢？下面是小编帮大家整理的圣诞节营销活动策划书,欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！
这篇《圣诞节营销活动策划书》，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！热门活动推荐：光棍节活动策划 | 万圣节活动策划 | 团日活动策划书 | 篮球赛策划书
一、活动说明
二、主要内容——启动仪式(简介、场景布置、内容描述、说明)
三、主要内容——平安(节目说明、亮点介绍、节目单)
四、主要促销方略(**商场心愿活动、神秘的圣诞老人)
五、媒体计划
六、相关费用报价(场地设置、演出节目)
一、活动说明
1、时间：XX年11月26日~12月25日
2、地点：**商场一楼前厅
3、主题：圣诞节系列促销活动
4、定位：
(1)与众不同，强调突破与创新;
(2)针对不同的消费者，中西合璧，用西洋的方式，赚中国人(主要)的钱。
二、主要活动内容—圣诞节(或称“圣诞月”)系列促销活动启动仪式
1、简介
(1)时间：XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19：30时开始
(2)目的：以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕，提前渲染和营造节日的喜庆色彩，使顾客在消费中感受来自**商场的亲情与温暖，强势拉动销售水平。
2、场景设置
说明：整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情，富有亲和力和神秘的色彩。
(1)在**商场正门入口处，树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树;
(2) 作为主要活动场地，在前厅搭制异型舞台，主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱，并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物;
(3)一根烟囱由三楼垂落，下接圣诞小屋;
(4)圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台;
(5)从中庭三楼斜拉装饰网到二楼，上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物;
(6)中厅悬挂超级大礼品钟，里面放置数份小礼品，小贺卡，数千只小气球(备用)。
3、场面描述
☆ 19：00起
顾客一进入**商场，迎面为大圣诞树，门两侧各有10名圣诞小精灵，身穿样式统一的精灵装，小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡，向顾客祝福，并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上，表达良好的祝愿与期盼，营造亲切感人的氛围(部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式)。
☆ 19：20
小精灵到舞台后候场;场景音乐渲染气氛。
☆ 19：25
漫天雪花从三楼缓缓飘落，幕后音开始介绍圣诞节，及**商场圣诞月的活动内容。
☆ 19：30
(1)祥和、悠扬的钟声响起，小精灵们从圣诞小屋左右，及大厅四处欢快的跑出来，一边跳一边唱《铃儿响叮当》，汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓，身着洁白天使服装的儿童合唱“听，天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。
(2)幕后词引导小天使们徐徐而退，空中，雪花一点点变多，变大，并偶有小礼品、贺卡落下，其中一个心形礼品落在舞台上，一个小鹿装扮的精灵上前抱起，作欣喜甜蜜状……此时忽然响起敲门声，小鹿顾盼四周，最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——(在主持人提示下)是的，圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳，小屋的壁橱忽然打开，欢快的音乐响起，圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来……
(3)圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮，**商场圣诞节系列活动拉开帷幕……
(4)与此同时，20个小天使背着小包袱，一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来，跑到顾客中间，从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客，形成高潮……
☆ 晚20：10时
启动仪式结束。
4、说明：
通过简单而富有意味的活动形式，营造欢乐、圣洁、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的气氛，让人们融入其中，热情参与**商场圣诞节系列推广活动。
三、平安夜晚会
1、时间：XX年12月24日晚21：00时~24：10时
2、地点：**商场一楼大厅
3、场景设置参考启动仪式，但准备更充分。
4、节目设计说明
整个晚会分为两个部分：第一部分主题为“爱与诚信的感恩”，点燃希望与祝福，高雅而不失庄重;
第二部分主题为“欢乐共享海的热情”，格调热烈、狂喜与满足。
5、抽奖及游戏(奖项设置)：奖项要多，大奖要有足够的分量，整个晚会活动期间，圣诞老人与小精灵们贯穿之中，游戏与抽奖是活动双方沟通交流的基本形式，游戏不但娱乐性强，观众的参与热情也高，再加上丰富的礼品及礼品发放形式，肯定会带来极佳的现场效果。每一个大奖都来自圣诞老人的神秘包袱，并现场真实的颁发，使圣诞老人的传说在现实演绎中表现得淋漓尽致，亲切热烈，将观众与**商场紧密合成一体。
6、晚会亮点
开场：以音乐、雪花等营造气氛，主持人开场，幽默诙谐地从壁橱里请出圣诞老人并索要礼物，圣诞老人声情并茂，不小心将包袱掉在地上，转身去拾，结果背对观众的屁股处裤子破开，一个白色的圆蛋掉了出来，寓意圣诞(生蛋)快乐，主持人捡起蛋，将之作为一个抽奖箱或重要道具，放在显眼位置，好多的大奖的出现都将与其有关，圣诞老人从原处返回，让观众产生一种期盼，只要圣诞老人爬出来就会有礼物，或大奖出现。
结尾：结尾时，在23：59分开始倒计时。音乐与钟声共同配合，倒计时开始前大厅大礼品钟下降，主持人邀请嘉宾圣诞老人，圣诞老人在主持人的调侃下一点点脱去圣诞装，最后露出美丽的脸，原来是时装皇后。主持人再邀请嘉宾**商场公司总经理，两位嘉宾共同敲响钟声(摇绳子的形式)，在数到“0”时，装饰网及周边的众多小铃忽然荡漾开来，(与舞台保持3米高左右，上用细线固定)声音清脆动听，同时背景音乐渲染，慢慢静下来——
(数秒钟后)正当人们的视线要转移时，大钟下面遮口打开，无数个小礼品，数千只小气球，小卡片从里面由缓到快由少到多倾泄而出，伴随钟的摆动，由上空飘摇而下，同时地面礼花炮向空中燃放，使现场气氛达到点，所有人欢呼成一片，主持人和宾朋与顾客相约XX。
亮点节目：搞笑版圣诞老人现代舞，原汁原味巴西风情舞，赞美诗，大型服装展演----共享**商场，等。
7、晚会节目单
商场圣诞演出节目单
第一幕 圣诞祝福
19:00--1、男、女主持人致开场词(人数：2人、时间：4分钟)
19:04--2、圣诞老人携圣诞小精灵惊奇幽默大开场(人数：13人、时间：8分钟)
说明：响起《铃儿响叮当》的乐曲,扮做各种卡通形象(或统一圣诞礼服)的圣诞小精灵们从各个角落跑出来,手捧圣诞蜡烛聚集在舞台上,在钢琴的伴奏下唱圣诞歌,音乐徐徐降低声音,只听壁炉传来敲击声,圣诞小精灵们东张西望,然后一齐涌到壁炉前,这时圣诞老人从壁炉里爬出,并拖出他的大包袱……
圣诞老人发表逗趣演讲,然后同圣诞小精灵一起进行圣诞礼物大派送……
19:12--3、中国历代服饰展演——《太平盛世》(人数：9人、时间：10分钟)
说明：青岛国际啤酒节选美大赛获奖佳丽身穿特色蜡染服饰出场,倾情演绎青春原野的活力气息,富于理想色彩的太平景象尽收眼底.
19:22--4、歌曲--《星语心愿》、《一个人的精彩》、《铃儿响叮当》(人数：1人、时间：13分钟)
说明：王**—全国青年歌手大赛新人奖.
19:35--5、萨克斯独奏--《祝福》《茉莉花》(人数：1人、时间：8分钟)
说明：李**—全国西洋乐器音乐大赛优秀奖.
19:43--6、幸运抽奖——三等奖(15分钟)
第二幕 **(商场名称)风采
19:58--7、《海的梦幻》——时装展演(幕后词)(人数：9人、时间：10分钟)
说明：在舞台背景以蓝色的灯光营造梦幻的效果，音乐背景由海浪的潮汐声、鸥鸟的啼叫与吉他等乐器的弹奏组成。白色系列、紫色系列、蓝色系列，三种色调组合搭配，充分演绎**商场的时尚品位。
表演：国际小姐全国十佳选手。
20:08--8、钢琴曲——《天鹅》等2首(人数：1人、时间：4分钟)
说明：表演者，国家统一认证钢琴十级
20:12--9、长笛演奏——《彩云追月》、《乘着歌声的翅膀》(人数：1人、时间：7分钟)
说明：林岚—全国西洋乐器音乐大赛青岛赛区二等奖.
20:19--10、《绅士联盟》--街舞(人数：3人、时间：7分钟)
说明：舞功堂组合—XX年参加山东电视台主办街舞大赛，舞功堂dk style队荣获breaking团体齐舞冠军。舞功堂dk funky队荣获dancer团体齐舞冠军.
第三幕 浪漫风情
20:26--11、现场观众评选圣诞公主(人数：9人、时间：15分钟)
说明：揭开圣诞公主神秘面纱,佳丽的时尚才艺表演或激烈或舒缓,使出浑身解术拉选票,让客人目不暇接,最终以客人的掌声选出**商场首届圣诞公主. 圣诞公主迈着幽雅的步伐来到大金钟前,为客人带来圣诞礼物,金色大钟如花瓣般裂开,小气球、贺卡、圣诞小礼品等各色小道具纷纷落下,在客人纷纷接受礼物的时候,圣诞公主在客人的目光下缓缓离去……
20:41--12、国标舞《拉丁》、《伦巴》--(人数：6人、时间：10分钟)
说明：曾荣获全国少儿国标舞大赛优秀奖
20:51--13、互动游戏(人数： 人、时间：10分钟)
游戏《闻香识女友》：情侣(或朋友)二人共同参加，男的蒙上双眼，从六至十名女士中找出自己的女友。规则：女的不许说话、不许笑出声音，男的只能碰女方的手，通过感觉找出女友。
21:01--14、模特展演——《风情晚礼》(人数：9人、时间：13分钟)
说明：国际小姐全国十佳选手.
21:14--15、《酷娃娃》、《酷》——少儿模特时装表演、热舞(人数：12人、时间：16分钟)
说明：动感活泼的少儿模特表演历来是模特表演中的亮点，深受各层次观众的喜爱，其中啤酒小宝贝冠军曲童歌能歌善舞，曾被市民称为“中国版小麦当娜”，她的现代舞《酷》在表演接近尾声时出现，以强劲的节奏、千回百转的肢体语言将儿童的天真可爱表现得淋漓尽致，令人惊叹。
表演：啤酒节啤酒小宝贝冠军曲**、啤酒小公主***等.
21:30--16、幸运抽奖——二等奖(人数： 人、时间：15分钟)
第四幕 圣诞狂欢
21:45--17、歌曲--《every breath you take》、《世界第一等》(人数：1人、时间：8分钟)
说明：杨**—全国青年歌手大赛实力奖.
21:53--18、《圣诞礼物满堂彩》--魔术(人数：9人、时间：15分钟)
说明：场面宏大、壮观。花卉、楼阁、火焰……精彩纷呈，瞬息万变;平第起楼阁，奇幻至妙，不可言说。
22:08--19、《魅力热舞》、《阿拉伯之夜》--异国风情舞(人数：5人、时间：8分钟)
说明：梦幻组合—XX年山东赛区歌舞大赛优秀奖.
22:16--20、互动游戏——《奶瓶啤酒速饮》(人数：5---6人、时间：15分钟)
说明：在舞台上摆长1张桌子,上面放置5—6瓶装满啤酒的奶瓶,参加游戏的客人需在规定的时间内饮完啤酒,最快者胜出,如不能完成,则以瓶内的剩余量为标准,最少的获胜,胜出者不但可以将游戏道具(婴儿帽、围巾、奶瓶)拿走,还有一份精美礼品赠送.
22:31--21、歌曲--《你快乐所以我快乐》、《无所谓》、《爱你就等于爱自己》(人数：5人、时间：12分钟)
表演：摇滚乐队
22:37--22、劲舞--迈克尔杰克逊模仿秀(人数：1人、时间：9分钟)
说明：曾参加山东电视台超级模仿秀栏目,并获得好评.
22:49--23、幸运抽奖——一等奖(人数：1人、时间：5分钟)说明：一等奖产生的同时,地面的礼炮和冷烟火一起喷向上空,绚烂的光与色彩交映成辉,使人目眩神迷,全场欢呼声响成一片,圣诞老人与主持人一起祝福客人,演出在《我们祝你圣诞快乐》的乐曲中结束.
四、促销活动说明
核心促销手段：
a**(商场名称)给你一个心愿
b来自己圣诞老人的神秘礼物
1、**商场给你一个心愿：
在圣诞节与元旦来临之际，人们对幸福与平安的寄托更加强烈。我们**商场将节日消费人群进行细分，赋予“圣诞节要到了，你到**商场为你最亲的人许愿了没有”这样的概念。从启动开始，每一位到**商场的朋友都可以填写一张“圣诞节**商场心愿卡”(其间购物的送一张也可)，使人们形成“**商场帮您完成你的心愿”的心理概念。根据不同的人群，可分为以下几类：
圣诞心愿**商场老人篇----让家人在节日将至之时，给家里的老人许个平安心愿。然后赋予情感(配合相关产品的优惠)，奖品为保健椅等;
圣诞心愿**商场家庭篇----让家人幸福，生活更美满(配合相关产品的优惠)，奖品为数码相机等;
圣诞心愿**商场女人篇----让女人更女人，男人更爱女人(配合相关产品的优惠)，奖品为项链或高级化妆品;
圣诞心愿**商场儿童篇----让小孩们更健康活泼成长 (配合相关产品的优惠)，奖品为电子词典及童装等;
圣诞心愿单身贵族篇----**商场贵族奖品为笔计本电脑;
圣诞心愿情侣篇----获奖者双双成为**商场贵宾，奖品为情侣钻戒一对。
……
以此为分类，在每天的优惠购物促销活动中，通过在**商场许一个心愿就可能得到心愿大礼的美好寄托，让消费者与**商场更亲近，人气更旺。这种人性化的做法可得到大众的广泛认可，各类消费者蜂拥而至。并且给人们留下美好的印象，使**商场的品牌光彩熠熠。具体做法：每个心愿篇设立一个相关的大奖，在24日晚上抽出，让期盼有一个结果。
2、圣诞节的神秘礼品：
作为**商场的会员，谁都想在圣诞节来临的时候在家里得到来自**商场神秘而出其不意的大礼。
本活动的形式，从启动活动开始后，到24日前之的每个周六，周日晚上，由**商场公司组织圣诞车，由一人装扮成圣诞老人，对在活动期间，或是在以往的会员中中奖的(消费比较高的重要会员)进行派送礼品一份。
这个形式，有噱头，可以大加渲染，又有神秘、奇特的色彩。而礼品的价值要比较贵重。
五、媒体推广
说明：媒体推广活动分为两个阶段
1、第一阶段：11月18日(周五)至12月20日间，重点是渲染圣诞节的活动及氛围，与其它主要竞争对手拉开距离并抢得主动;
2、第二阶段：12月21日至12月25日，主要对活动现场推广;
3、媒体形式：以平面媒体为主，软文与硬广相结合;
4、内容：(略)。
六、费用预算
1、场地设计装饰：
项目 数量 地点 费用 说明
圣诞树 1 大1小 前厅进门处 大厅
圣诞小屋及烟囱/一组/由大厅三楼开始到一楼
主要道具之一
舞台/一组/大厅/主要活动部分
舞美
装饰网及其它装饰物
大礼品钟及配饰 /制作悬挂
圣诞服装/30套 /(定作)
其它
2、节目演出类： ****元
3、仪式部分：含舞台音响灯光主持人演员共***元
4、媒体推广费用：***元
以上所有费用共计为： 元
11月24日为周五，25日周六，为黄金消费时间，建议晚会活动做两个晚上。
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圣诞节营销活动方案策划书
这篇《圣诞节营销活动方案策划书》，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
一、活动说明
二、主要内容——启动仪式（简介、场景布置、内容描述、说明）
三、主要内容——平安（节目说明、亮点介绍、节目单）
四、主要促销方略（**商场心愿活动、神秘的圣诞老人）
五、媒体计划
六、相关费用报价（场地设置、演出节目）
一、活动说明
1、时间：XX年11月26日~12月25日
2、地点：**商场一楼前厅
3、主题：圣诞节系列促销活动
4、定位：
（1）与众不同，强调突破与创新；
（2）针对不同的消费者，中西合璧，用西洋的方式，赚中国人（主要）的钱。
二、主要活动内容—圣诞节（或称“圣诞月”）系列促销活动启动仪式
1、简介
（1）时间：XX年11月26日（周五）或是11月19日晚19：30时开始
（2）目的：以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕，提前渲染和营造节日的喜庆色彩，使顾客在消费中感受来自**商场的亲情与温暖，强势拉动销售水平。
2、场景设置
说明：整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情，富有亲和力和神秘的色彩。
（1）在**商场正门入口处，树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树；
（2） 作为主要活动场地，在前厅搭制异型舞台，主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱，并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物；
（3）一根烟囱由三楼垂落，下接圣诞小屋；
（4）圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台；
（5）从中庭三楼斜拉装饰网到二楼，上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物；
（6）中厅悬挂超级大礼品钟，里面放置数份小礼品，小贺卡，数千只小气球（备用）。
3、场面描述
☆ 19：00起
顾客一进入**商场，迎面为大圣诞树，门两侧各有10名圣诞小精灵，身穿样式统一的精灵装，小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡，向顾客祝福，并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上，表达良好的祝愿与期盼，营造亲切感人的氛围（部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式）。
☆ 19：20
小精灵到舞台后候场；场景音乐渲染气氛。
☆ 19：25
漫天雪花从三楼缓缓飘落，幕后音开始介绍圣诞节，及**商场圣诞月的活动内容。
☆ 19：30
（1）祥和、悠扬的钟声响起，小精灵们从圣诞小屋左右，及大厅四处欢快的跑出来，一边跳一边唱《铃儿响叮当》，汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓，身着洁白天使服装的儿童合唱“听，天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。
（2）幕后词引导小天使们徐徐而退，空中，雪花一点点变多，变大，并偶有小礼品、贺卡落下，其中一个心形礼品落在舞台上，一个小鹿装扮的精灵上前抱起，作欣喜甜蜜状……此时忽然响起敲门声，小鹿顾盼四周，最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——（在主持人提示下）是的，圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳，小屋的壁橱忽然打开，欢快的音乐响起，圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来……
（3）圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮，**商场圣诞节系列活动拉开帷幕……
（4）与此同时，20个小天使背着小包袱，一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来，跑到顾客中间，从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客，形成高潮……
圣诞节营销活动策划
一、活动说明
二、主要内容——启动仪式(简介、场景布置、内容描述、说明)
三、主要内容——平安(节目说明、亮点介绍、节目单)
四、主要促销方略(**商场心愿活动、神秘的圣诞老人)
五、媒体计划
六、相关费用报价(场地设置、演出节目)
一、活动说明
1、时间：XX年11月26日~12月25日
2、地点：**商场一楼前厅
3、主题：圣诞节系列促销活动
4、定位：
(1)与众不同，强调突破与创新;
(2)针对不同的消费者，中西合璧，用西洋的方式，赚中国人(主要)的钱。
二、主要活动内容—圣诞节(或称“圣诞月”)系列促销活动启动仪式
1、简介
(1)时间：XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19：30时开始
(2)目的：以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕，提前渲染和营造节日的喜庆色彩，使顾客在消费中感受来自**商场的亲情与温暖，强势拉动销售水平。
2、场景设置
说明：整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情，富有亲和力和神秘的色彩。
(1)在**商场正门入口处，树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树;
(2) 作为主要活动场地，在前厅搭制异型舞台，主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱，并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物;
(3)一根烟囱由三楼垂落，下接圣诞小屋;
(4)圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台;
(5)从中庭三楼斜拉装饰网到二楼，上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物;
(6)中厅悬挂超级大礼品钟，里面放置数份小礼品，小贺卡，数千只小气球(备用)。
3、场面描述
☆ 19：00起
顾客一进入**商场，迎面为大圣诞树，门两侧各有10名圣诞小精灵，身穿样式统一的精灵装，小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡，向顾客祝福，并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上，表达良好的祝愿与期盼，营造亲切感人的氛围(部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式)。
☆ 19：20
小精灵到舞台后候场;场景音乐渲染气氛。
☆ 19：25
漫天雪花从三楼缓缓飘落，幕后音开始介绍圣诞节，及**商场圣诞月的活动内容。
☆ 19：30
(1)祥和、悠扬的钟声响起，小精灵们从圣诞小屋左右，及大厅四处欢快的跑出来，一边跳一边唱《铃儿响叮当》，汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓，身着洁白天使服装的儿童合唱“听，天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。
(2)幕后词引导小天使们徐徐而退，空中，雪花一点点变多，变大，并偶有小礼品、贺卡落下，其中一个心形礼品落在舞台上，一个小鹿装扮的精灵上前抱起，作欣喜甜蜜状……此时忽然响起敲门声，小鹿顾盼四周，最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——(在主持人提示下)是的，圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳，小屋的壁橱忽然打开，欢快的音乐响起，圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来……
(3)圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮，**商场圣诞节系列活动拉开帷幕……
(4)与此同时，20个小天使背着小包袱，一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来，跑到顾客中间，从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客，形成高潮……
☆ 晚20：10时
启动仪式结束。
4、说明：
通过简单而富有意味的活动形式，营造欢乐、圣洁、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的气氛，让人们融入其中，热情参与**商场圣诞节系列推广活动。
三、平安夜晚会
1、时间：XX年12月24日晚21：00时~24：10时
2、地点：**商场一楼大厅
3、场景设置参考启动仪式，但准备更充分。
4、节目设计说明
整个晚会分为两个部分：第一部分主题为“爱与诚信的感恩”，点燃希望与祝福，高雅而不失庄重;
第二部分主题为“欢乐共享海的热情”，格调热烈、狂喜与满足。
5、抽奖及游戏(奖项设置)：奖项要多，大奖要有足够的分量，整个晚会活动期间，圣诞老人与小精灵们贯穿之中，游戏与抽奖是活动双方沟通交流的基本形式，游戏不但娱乐性强，观众的参与热情也高，再加上丰富的礼品及礼品发放形式，肯定会带来极佳的现场效果。每一个大奖都来自圣诞老人的神秘包袱，并现场真实的颁发，使圣诞老人的传说在现实演绎中表现得淋漓尽致，亲切热烈，将观众与**商场紧密合成一体。
6、晚会亮点
开场：以音乐、雪花等营造气氛，主持人开场，幽默诙谐地从壁橱里请出圣诞老人并索要礼物，圣诞老人声情并茂，不小心将包袱掉在地上，转身去拾，结果背对观众的屁股处裤子破开，一个白色的圆蛋掉了出来，寓意圣诞(生蛋)快乐，主持人捡起蛋，将之作为一个抽奖箱或重要道具，放在显眼位置，好多的大奖的出现都将与其有关，圣诞老人从原处返回，让观众产生一种期盼，只要圣诞老人爬出来就会有礼物，或大奖出现。
结尾：结尾时，在23：59分开始倒计时。音乐与钟声共同配合，倒计时开始前大厅大礼品钟下降，主持人邀请嘉宾圣诞老人，圣诞老人在主持人的调侃下一点点脱去圣诞装，最后露出美丽的脸，原来是时装皇后。主持人再邀请嘉宾**商场公司总经理，两位嘉宾共同敲响钟声(摇绳子的形式)，在数到“0”时，装饰网及周边的众多小铃忽然荡漾开来，(与舞台保持3米高左右，上用细线固定)声音清脆动听，同时背景音乐渲染，慢慢静下来——
(数秒钟后)正当人们的视线要转移时，大钟下面遮口打开，无数个小礼品，数千只小气球，小卡片从里面由缓到快由少到多倾泄而出，伴随钟的摆动，由上空飘摇而下，同时地面礼花炮向空中燃放，使现场气氛达到点，所有人欢呼成一片，主持人和宾朋与顾客相约XX。
亮点节目：搞笑版圣诞老人现代舞，原汁原味巴西风情舞，赞美诗，大型服装展演----共享**商场，等。
7、晚会节目单
商场圣诞演出节目单
第一幕 圣诞祝福
19:00--1、男、女主持人致开场词(人数：2人、时间：4分钟)
19:04--2、圣诞老人携圣诞小精灵惊奇幽默大开场(人数：13人、时间：8分钟)
说明：响起《铃儿响叮当》的乐曲,扮做各种卡通形象(或统一圣诞礼服)的圣诞小精灵们从各个角落跑出来,手捧圣诞蜡烛聚集在舞台上,在钢琴的伴奏下唱圣诞歌,音乐徐徐降低声音,只听壁炉传来敲击声,圣诞小精灵们东张西望,然后一齐涌到壁炉前,这时圣诞老人从壁炉里爬出,并拖出他的大包袱……
圣诞老人发表逗趣演讲,然后同圣诞小精灵一起进行圣诞礼物大派送……
19:12--3、中国历代服饰展演——《太平盛世》(人数：9人、时间：10分钟)
说明：青岛国际啤酒节选美大赛获奖佳丽身穿特色蜡染服饰出场,倾情演绎青春原野的活力气息,富于理想色彩的太平景象尽收眼底.
19:22--4、歌曲--《星语心愿》、《一个人的精彩》、《铃儿响叮当》(人数：1人、时间：13分钟)
说明：王**—全国青年歌手大赛新人奖.
19:35--5、萨克斯独奏--《祝福》《茉莉花》(人数：1人、时间：8分钟)
说明：李**—全国西洋乐器音乐大赛优秀奖.
19:43--6、幸运抽奖——三等奖(15分钟)
第二幕 **(商场名称)风采
19:58--7、《海的梦幻》——时装展演(幕后词)(人数：9人、时间：10分钟)
说明：在舞台背景以蓝色的灯光营造梦幻的效果，音乐背景由海浪的潮汐声、鸥鸟的啼叫与吉他等乐器的弹奏组成。白色系列、紫色系列、蓝色系列，三种色调组合搭配，充分演绎**商场的时尚品位。
表演：国际小姐全国十佳选手。
20:08--8、钢琴曲——《天鹅》等2首(人数：1人、时间：4分钟)
说明：表演者，国家统一认证钢琴十级
20:12--9、长笛演奏——《彩云追月》、《乘着歌声的翅膀》(人数：1人、时间：7分钟)
说明：林岚—全国西洋乐器音乐大赛青岛赛区二等奖.
20:19--10、《绅士联盟》--街舞(人数：3人、时间：7分钟)
说明：舞功堂组合—XX年参加山东电视台主办街舞大赛，舞功堂dk style队荣获breaking团体齐舞冠军。舞功堂dk funky队荣获dancer团体齐舞冠军.
第三幕 浪漫风情
20:26--11、现场观众评选圣诞公主(人数：9人、时间：15分钟)
说明：揭开圣诞公主神秘面纱,佳丽的时尚才艺表演或激烈或舒缓,使出浑身解术拉选票,让客人目不暇接,最终以客人的掌声选出**商场首届圣诞公主. 圣诞公主迈着幽雅的步伐来到大金钟前,为客人带来圣诞礼物,金色大钟如花瓣般裂开,小气球、贺卡、圣诞小礼品等各色小道具纷纷落下,在客人纷纷接受礼物的时候,圣诞公主在客人的目光下缓缓离去……
20:41--12、国标舞《拉丁》、《伦巴》--(人数：6人、时间：10分钟)
说明：曾荣获全国少儿国标舞大赛优秀奖
20:51--13、互动游戏(人数： 人、时间：10分钟)
游戏《闻香识女友》：情侣(或朋友)二人共同参加，男的蒙上双眼，从六至十名女士中找出自己的女友。规则：女的不许说话、不许笑出声音，男的只能碰女方的手，通过感觉找出女友。
21:01--14、模特展演——《风情晚礼》(人数：9人、时间：13分钟)
说明：国际小姐全国十佳选手.
21:14--15、《酷娃娃》、《酷》——少儿模特时装表演、热舞(人数：12人、时间：16分钟)
说明：动感活泼的少儿模特表演历来是模特表演中的亮点，深受各层次观众的喜爱，其中啤酒小宝贝冠军曲童歌能歌善舞，曾被市民称为“中国版小麦当娜”，她的现代舞《酷》在表演接近尾声时出现，以强劲的节奏、千回百转的肢体语言将儿童的天真可爱表现得淋漓尽致，令人惊叹。
表演：啤酒节啤酒小宝贝冠军曲**、啤酒小公主***等.
21:30--16、幸运抽奖——二等奖(人数： 人、时间：15分钟)
第四幕 圣诞狂欢
21:45--17、歌曲--《every breath you take》、《世界第一等》(人数：1人、时间：8分钟)
说明：杨**—全国青年歌手大赛实力奖.
21:53--18、《圣诞礼物满堂彩》--魔术(人数：9人、时间：15分钟)
说明：场面宏大、壮观。花卉、楼阁、火焰……精彩纷呈，瞬息万变;平第起楼阁，奇幻至妙，不可言说。
22:08--19、《魅力热舞》、《阿拉伯之夜》--异国风情舞(人数：5人、时间：8分钟)
说明：梦幻组合—XX年山东赛区歌舞大赛优秀奖.
22:16--20、互动游戏——《奶瓶啤酒速饮》(人数：5---6人、时间：15分钟)
说明：在舞台上摆长1张桌子,上面放置5—6瓶装满啤酒的奶瓶,参加游戏的客人需在规定的时间内饮完啤酒,最快者胜出,如不能完成,则以瓶内的剩余量为标准,最少的获胜,胜出者不但可以将游戏道具(婴儿帽、围巾、奶瓶)拿走,还有一份精美礼品赠送.
22:31--21、歌曲--《你快乐所以我快乐》、《无所谓》、《爱你就等于爱自己》(人数：5人、时间：12分钟)
表演：摇滚乐队
22:37--22、劲舞--迈克尔杰克逊模仿秀(人数：1人、时间：9分钟)
说明：曾参加山东电视台超级模仿秀栏目,并获得好评.
22:49--23、幸运抽奖——一等奖(人数：1人、时间：5分钟)说明：一等奖产生的同时,地面的礼炮和冷烟火一起喷向上空,绚烂的光与色彩交映成辉,使人目眩神迷,全场欢呼声响成一片,圣诞老人与主持人一起祝福客人,演出在《我们祝你圣诞快乐》的乐曲中结束.
四、促销活动说明
核心促销手段：
a**(商场名称)给你一个心愿
b来自己圣诞老人的神秘礼物
1、**商场给你一个心愿：
在圣诞节与元旦来临之际，人们对幸福与平安的寄托更加强烈。我们**商场将节日消费人群进行细分，赋予“圣诞节要到了，你到**商场为你最亲的人许愿了没有”这样的概念。从启动开始，每一位到**商场的朋友都可以填写一张“圣诞节**商场心愿卡”(其间购物的送一张也可)，使人们形成“**商场帮您完成你的心愿”的心理概念。根据不同的人群，可分为以下几类：
圣诞心愿**商场老人篇----让家人在节日将至之时，给家里的老人许个平安心愿。然后赋予情感(配合相关产品的优惠)，奖品为保健椅等;
圣诞心愿**商场家庭篇----让家人幸福，生活更美满(配合相关产品的优惠)，奖品为数码相机等;
圣诞心愿**商场女人篇----让女人更女人，男人更爱女人(配合相关产品的优惠)，奖品为项链或高级化妆品;
圣诞心愿**商场儿童篇----让小孩们更健康活泼成长 (配合相关产品的优惠)，奖品为电子词典及童装等;
圣诞心愿单身贵族篇----**商场贵族奖品为笔计本电脑;
圣诞心愿情侣篇----获奖者双双成为**商场贵宾，奖品为情侣钻戒一对。
……
以此为分类，在每天的优惠购物促销活动中，通过在**商场许一个心愿就可能得到心愿大礼的美好寄托，让消费者与**商场更亲近，人气更旺。这种人性化的做法可得到大众的广泛认可，各类消费者蜂拥而至。并且给人们留下美好的印象，使**商场的品牌光彩熠熠。具体做法：每个心愿篇设立一个相关的大奖，在24日晚上抽出，让期盼有一个结果。
2、圣诞节的神秘礼品：
作为**商场的会员，谁都想在圣诞节来临的时候在家里得到来自**商场神秘而出其不意的大礼。
本活动的形式，从启动活动开始后，到24日前之的每个周六，周日晚上，由**商场公司组织圣诞车，由一人装扮成圣诞老人，对在活动期间，或是在以往的会员中中奖的(消费比较高的重要会员)进行派送礼品一份。
这个形式，有噱头，可以大加渲染，又有神秘、奇特的色彩。而礼品的价值要比较贵重。
五、媒体推广
说明：媒体推广活动分为两个阶段
1、第一阶段：11月18日(周五)至12月20日间，重点是渲染圣诞节的活动及氛围，与其它主要竞争对手拉开距离并抢得主动;
2、第二阶段：12月21日至12月25日，主要对活动现场推广;
3、媒体形式：以平面媒体为主，软文与硬广相结合;
4、内容：(略)。
六、费用预算
1、场地设计装饰：
项目 数量 地点 费用 说明
圣诞树 1 大1小 前厅进门处 大厅
圣诞小屋及烟囱/一组/由大厅三楼开始到一楼
主要道具之一
舞台/一组/大厅/主要活动部分
舞美
装饰网及其它装饰物
大礼品钟及配饰 /制作悬挂
圣诞服装/30套 /(定作)
其它
2、节目演出类： ****元
3、仪式部分：含舞台音响灯光主持人演员共***元
4、媒体推广费用：***元
以上所有费用共计为： 元
11月24日为周五，25日周六，为黄金消费时间，建议晚会活动做两个晚上。
圣诞节活动策划书
圣诞节活动策划书（一）
一、活动目的：
圣诞节是基督徒纪念耶稣的诞生的节曰，是一个西方的节曰，但是近年来，他却为越来越多的中国人，特别是年轻人所接受，并且渐渐被赋予了许多中国式的特色和内容。为了丰富同学们的课余生活，了解和体验到圣诞节的气氛，结交新朋友，促进沟通，增进彼此感情，并且度过一个愉快而又有意义的圣诞节，我们营销策划研究会策划了此次活动。
二、活动主题：圣诞之夜pARTY
三、主办单位：营销策划研究会
四、活动内容：
1、时间：20**年12月25曰19：00~20：30
2、地点：师生活动中心
3、对象：①营销策划研究会全体会员，以及，愿意参加的全体成大师生
②营销策划研究会全体会员，以及嘉宾（如其他社团骨干）
4、活动步骤：
A、19：00前的等待时间，播放圣诞歌曲，营造圣诞气氛，如《叮叮当，叮叮当》《平安夜》《听，天使报佳音》，活动要求每位参与者携带一张圣诞贺卡，在入场时交给工作人员。
B、19：00活动准时开始。
C、19：00~19：05首先由主持人致词，内容为圣诞祝福，圣诞由来，以及世界各地的圣诞风俗等。
D、19：05~19：30，进行第一个活动“拍七令”，目的是为了炒活现场的气氛，让所有人都参与到其中来。
活动规则如下：多人参加，从1-99报数，但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时，不许报数，要拍下一个人的后脑勺，下一个人继续报数。在所有到场者中循环3~5次。如果有人报错数或拍错人则给予一定的处罚。
处罚方式：每循环一次的所有出错者一起出一个表演，可一起合作，也可选派代表。
兴奋点：没有人会不出错，虽然是很简单的算术。
E、19：30~19：50，第二个活动：“椅上功夫”。先不宣布活动内容，邀请多名到场者参与，并把参与者按人数分为多组，然后进行比赛，若比赛中人数不够，可再邀人加入。
概要：在一张椅子上站最多人的游戏
方法：1、各组互相商量要如何才能站上最多的人。
2、依照号令比赛，哪一张椅子上站最多的人。
3、可以规定一个时限，如3分钟。
奖惩方式：对于人数最多并且站到椅子上的每个人给于一份小礼品；对于人数最少的一组且站到椅子上的人，则给于相应惩罚（即，头顶2~3本书学模特走台步一圈，若掉了，则表演一个节目。）。
F、19：50~20：10，第三个活动：祝福传递，将开始前收到的所有圣诞卡片放到一个大的布袋里，让每人抽取一张，把美丽的圣诞祝福带给每一个人，在抽取卡片时，播放圣诞歌曲，适当缓解一下刚才激动的心情，最后邀请嘉宾把自己抽到的贺卡上的内容念出来。
G、20：10~20：20第四个活动：圣诞老人，即派送5份礼物，采取抽签的形式，抽中者站出来，但是有次小小的考验，有三种形式可以选择：
a、先大笑5秒之后，忽然又大哭5秒钟，反复2-3次。
b、面对墙壁或其他物体，大声地喊三声：“我爱你！”
c、把礼物抱在胸前，闭眼睛，左转三圈，右转三圈，再睁开眼睛，走回自己的座位
H、20：20~20：30，由主持人主持，所有人一起做一次互动，临近的人相互说：“Merry Chirsmas!”并且致结束词。然后播放圣诞歌曲，参加者可以相互交流。
五、宣传：
1、12月20曰在各宿舍楼张贴栏上张贴pOp海报，23曰再次于主要教学楼一楼张贴处张贴海报，需要海报约15张，由宣传部负责海报的制作。
2、12月20曰前后，在寻知、寻梦桥头悬挂横幅，如“XXX（赞助者）预祝营协圣诞之夜圆满成功”云云。
六、奖品设置：
笔记本10元/本×10本=100元
或杯子……==b
七、会场布置：
1、入口：放圣诞树
2、玻璃：白色的喷雪，写为MerryChristmas,其他颜色的喷雪，画成各种图案
3、墙壁：张贴一张雪白大纸，上面绘上松树等装饰，请到场者写上在圣诞节最想说的一句话，活动结束后，可作为协会活动的纪念物，可悬挂气球、彩带等具有节曰喜庆色彩的物品
4、空中：放20个氢气球，在线上挂上有一定重量且赏心悦目的小物件，让其悬空在距地面1.6米处
5、椅子：
八、资金预算：
宣传：海报：3元/张×15张=45元
横幅：
会场布置：圣诞歌曲的CD：20元/张×1张=20元
圣诞树：
喷雪：
气球：
彩带：
氢气球：1.5元/个×20个=30元
纸张（最想表达的一句话）：2元/张×2张=4元
油性笔：3元/支×3支=12元
奖品：
总计：XXOO
九、可行性分析报告：
在活动前播放的圣诞歌曲和整个会场的布置融为一体，不仅从视觉，还包括听觉上，给会场营造出一种温馨、欢快、活泼的氛围，能起到舒缓众人情绪，弥补活动空缺的作用，花费不高，作用巨大。
19：00~19：30的主持人圣诞致词和“拍七令”这两个环节，使活动开始得不至于太突兀，主持人致辞可以明确活动的指向，即圣诞节，“拍七令”能调动参加者的情绪。而同时“拍七令”给出错的人给出的惩罚要求集体合作表演一个节目，避免了单人表演时的放不开，以及确实无专长可表演时陷入的僵局。
19：30~19：50的第三个环节“椅上工夫”既可以考验团队的协作，又是对个人性格的一次考验（希望获得奖品而站上椅子，或害怕受到惩罚而不敢站上椅子）。为了避免出现每组人数过少的突发状况，游戏的规则之一是当人数不够时，可再出台下邀人上场。另外，椅子的高度不高，即使摔倒也不易受伤，但为了，可向体育器材室借软垫防护。而活动的惩罚人数约为3~5人，和上一个环节一样，有一定的余地。
19：50~20：10的第四个环节“祝福传递”的卡片由参加者准备，参加者抽取，在入场时交给工作人员后方可参加活动，因此，卡片的数量正好合适。而卡片上陌生的有缘人的浓浓圣诞祝福，一定能带来一份好的心情。为了预防卡片的数量和人数不合，主要是卡片少了，我们可以再多制作3~5张卡片备用。
20：10~20：20的第五个环节“圣诞老人”把惊喜带给幸运的人，礼物并不贵重，但在圣诞这个特殊的曰子里，不仅得到礼物的人能得到一份祝福，即使没有得到礼物的人，也将在这个环节中让情绪HIGH起来。最终的考验听起来并不具有太大的难度，但就是在经历考验的过程中，再一次调动了会场的气氛。
最后的环节，即互相的祝福里，活动收尾。
总的看来，本活动的难度均不大，经费的开支，即宣传、会场布置、奖品的费用，无不确定因素的变动开支，能控制在预算的范围内。
此次活动主要针对于协会内部，欢迎成都大学全体师生的参与，人数在50~100人为最佳，如人数少于预定人数，即适当增加“拍七令”的循环次数，反之，则适当减少循环次数。
同时，活动环节中所计算的时间也为参考时间，按活动的具体情况可做适当修改，如适当缩短或延长均可。
十、赞助方案：
圣诞节是西方的“春节”，随着中西方文化的融合，圣诞节在中国尤其在中国年轻一代的影响逐渐增大，如今，圣诞节已经成为中国学生的一个隆重的节曰。在圣诞节，各种各样的圣诞节庆祝活动越来越受到大学生的关注。
圣诞节派对作为一种重要的形式，对大学生的吸引力非常巨大，即使因为各种原因，他们可能无法亲自参与本次活动，但是，一个欢乐而温馨的圣诞节pARTY依然能成为大学生们闲暇之时津津乐道的话题。
其影响力之大，难以表述！通过这次的“圣诞之夜”派对，能够达到事半功倍的宣传作用。赞助商家的品牌形象在成大学生的心中将前进一大步。
这次活动，我们将以“XX圣诞之夜”来命名，在活动的宣传中，不遗余力地为赞助商做宣传；同时，赞助商以现金的形式支持我们这次活动，与“营销策划研究会”携手，“圣诞之夜”派对在成都大学做大、做好！
圣诞节活动策划书（二）
金城大酒店成功策划了圣诞节系列活动，是该酒店一次创造良好社会和经济效益的创新实践。
每年12月25日的圣诞节，这个由西方传入我国的节日，因其祈祷平安、关爱人类的喜庆、祥和气氛，类似于我国迎新年，过春节，已被人们普遍接受和喜爱，并成为酒店业年末最大、最受关注的一次主题营销活动策划契机。我们把握商机，创新策划推出以“缤纷圣诞·欢腾金城”为主题，以体现爱情、亲情、友情三大篇章为主要内容的服务促销项目，系列活动环环相扣，亮点叠出。整个策划非常圆满成功，为酒店创造了较好的社会和经济效益。
一、花儿为谁开---找准目标市场
定位，是美国着名营销专家艾尔·列斯与杰克·特罗提出的营销概念，其核心是企业对产品在未来的潜在顾客的脑海里确定一个合理的位置，也就是把产品定位在未来潜在顾客的心目中。我们酒店的接待因其规模一直以大型会议、宴会、团队、婚宴、商务客人为主，而针对圣诞节这一节日特性，势必要改变不同的营销策略，推出多种细微化、个性化的服务，以高品质、特色性来吸引顾客。围绕“缤纷圣诞·欢腾明珠”这一活动主题，我们首先进行市场优势分析，酒店有当地唯一的高层（19层）旋转餐厅，通过氛围装饰，是青年情侣约会用餐的最佳场所；还有文化气息浓厚的豪华餐饮包厢，十分适合家庭、亲朋好友聚会；可同时容纳300--600人的多功能厅是当地举办各类联宜活动的首选场地。如何发挥优势，抢占商机？我们其次是对活动促销的目标市场进行定位。结合酒店优势和节日特性，我们最终确定活动促销的三大目标市场：情侣、家庭、大型企业。这一正确的市场定位，为整个活动的成功奠定坚实的基础。
二、拿什么奉献给我们的朋友---设计个性产品
目标市场确定后，如何为目标顾客提供相适宜的产品呢？我们针对圣诞节是中西文化交融，为青年朋友所喜爱、所推崇的这一特性，进行认真分析策划，根据不同消费群体，势必要设计不同的服务产品。其要求是既要引领时尚，吸引以情侣为主的消费眼球，又要兼顾家庭及其他消费需要，为此，我们充分发挥独有的场地优势，策划设计了三套圣诞消费产品，一是24日平安夜旋转餐厅推出188元/位，体现中西合璧的烛光自助大餐，满足情侣、商务客人、白领阶层及中高消费群体需求；二是25日圣诞节旋转餐厅设计了三口之家、两人世界享用的烛光晚宴、情侣套餐，标准分别为218元/3人和168元/2人；三是豪华包厢推出800元/桌或以上不同标准，以中式为主的温馨家庭宴；而多功能厅则向当地大型规模企业或社会组织机构推荐，以举办答谢联宜活动或企业为员工举办迎新晚会等形式，进行互动服务。二天的节日接待客满，有力地验证了我们的产品设计是符合市场需求且引领时尚潮流的。
三、一样的花儿不一样的开---创新宣传推广
营销的本质就是分清客人、吸引客人、满足客人、留住客人。确定了目标市场，设计好了服务产品后，关键就是向市场推广了。为了保证设计的服务产品被市场接受，并取得好的经济效益，我们进行了一系列创新性的配套宣传、营销推广活动，实现了社会和经济的双丰收。
（一）、抢抓先机，创造两项之最。
圣诞节是各路商家绞尽脑汁，各显神通都要抢抓的市场商机，酒店业的竞争同样非常的激烈。为策划这次圣诞节主题营销活动，我们在10月初就邀请专业酒店设计公司着手氛围营造策划，11月28日，酒店豪华气派的大堂就已高耸起一株特制的高3.5米，宽1.8米的圣诞树，整株圣诞树用金色为主色调，配以菱形图案，树身挂满五彩缤纷的圣诞装饰物及满天星，树顶设计有酒店徽标，我们酒店的圣诞树以其最早亮相推出，最为华丽、独特成为当地最为耀眼的一景。
（二）、用爱回报社会，真情赢得赞誉。
在圣诞节主题营销活动中，我们策划的一项重头活动，得到社会各界、新闻媒体的广泛关注和好评，收到很好的社会效应，有效提升**的品牌和形象。
**作为当地行业龙头企业，深知自己肩负的社会责任，一直致力于为构建作贡献。为此，我们在12月6日，成功策划并组织了以“关爱弱势群体，真情回馈社会，共建和谐社会”为主题的“新语新愿”新年亮灯仪式暨慈善捐赠活动，其主要目的是向社会福利院儿童、老人奉献爱心。整个活动得到了市政府、市民政局、市旅游局、市社会福利院及幼儿园，各级新闻媒体的大力支持，40多名社会福利院儿童和老人，30多名幼儿园小朋友，共同见证了这一爱心义举。通过请福利院儿童亲手点亮酒店特制的圣诞“新年之灯，爱心之灯”，真诚祝福她们在社会的关爱中健康、快乐地成长；()通过酒店领导向福利院儿童、老人捐款16000元，赠送棉鞋、袜子等物品，邀请他们在酒店共进晚餐等，表达一份真挚的爱心，共同唱响《感恩的心》，感受爱心与温情同在。**市政府分管民政工作的副市长施振强对我们酒店的献爱心之举给予高度评价，他说：“你们在关爱社会弱势群体，真情回报社会中发挥了带头和表率作用，必将像星星之火，燃起社会熊熊的仁爱之风，和谐之风”。对我们的这一创新和爱心之举，永康电视台、永康日报、金华电视台、金华日报、金华晚报、浙中新报、江南游报、中国旅游报等各级新闻媒体先后进行宣传报道，在社会上和行业内引起强烈的反响，提升了良好的社会形象，创造了最大的社会影响力。
（三）、多渠道，创新性宣传推广服务产品。
在一系列筹备和活动后，已为产品推广打下良好的基础，我们乘热而上，采取多渠道方式向广大顾客进行宣传推广。一是利用先进通讯设施，通过群发短信的形式向我们的顾客朋友进行信息传播；二是策划印刷高档精致的宣传单页，向广大顾客进行寄送，在酒店各营业点进行派发；三是酒店门僮节前20天，每天在用餐高峰时间打扮成圣诞老人，进行圣诞小礼物的派发，营造氛围；四是配套开展赠送活动，凡消费满500元就可获赠酒店免费为其在圣诞树前拍照留影的7寸水晶照片一张，圣诞树顶上设计有酒店徽标，此项照片赠送活动不仅让客人留住时尚、漂亮的圣诞树，更是把明珠的一颗真心带回了家，把明珠留在了他们家中；五是电视、报纸广告策划宣传；多渠道、全方位的宣传推广，让我们的服务产品走向市场，到明珠过圣诞成为许许多多朋友的向往，自助大餐票节前10天就已售毕，各类预定过热提前控制，取得了理想的经营成果。
（四）、整合资源，实现共赢。
一个企业，要在社会和市场上立足并谋求发展，势必要多方支持，互为协作，才能实现共赢。此次圣诞节营销活动策划中，整合资源为我所用，互惠互利实现共赢是我们最为成功的创新实践。我们不仅得到市政府、各级政府部门、事业单位、幼儿园、专业摄影照相馆、新闻媒体等资源支持，我们还与永康市青年教师协会、永康市青年自愿者协会在平安夜联合主办“相聚明珠”迎新晚会暨青年联谊会，此项活动高潮是汇聚酒店、教育、卫生、金融、公安、司法等系统的200多名青年朋友为山区贫困学生爱心募捐，酒店与两大青年协会一起，共举爱心义旗，共同倡导关爱弱势群体，共创社会和谐，将活动募捐的4136元人民币亲自捐赠给当地某乡初级学校的3名贫困学生和一户贫困家庭，成为酒店“新语新愿”圣诞亮灯仪式暨慈善捐赠活动后的又一次爱心活动，发挥了最大的资源效应，真正实现社会和企业的多赢。
（五）、爱心教育，促进团队建设。
一系列活动的策划组织，都离不开全体员工的积极参与和认真执行，圣诞节各项活动的策划实施过程，尤其是几次奉献爱心活动，无疑就是对员工进行了一次次生动的爱心教育，让广大员工深刻了解企业在社会上承担什么角色和责任，员工在企业中就承担什么角色和责任，倡导以人为本，牢固树立工作责任感，体现讲团结、讲协作、讲奉献的优良工作作风，有效促进了企业的团队建设，提升管理水平。
酒店业作为与世界接轨最早的行业，其在社会进步与发展中有着十分重要的地位和作用。而进入21世纪，酒店业的快速发展，使竞争也更为激烈，在当今几乎同质化的竞争中，大家是八仙过海，各显神通，营销活动层出不穷，亮点创新此起彼伏。经验告诉我们，竞争离不开活动策划，策划的灵魂是创新，创新才能提升价值，但我们更应该牢记的是：任何企业在追求经济效益的同时，都不能忘记我们肩负的社会责任，这才是企业真正的立身发展之本
圣诞节活动策划书（三）
一、活动主题 ：迎“新”三步曲店庆“四”吉祥
二、活动时间：20**年12月24日—1月15日
三、活动内容：
第一阶段促销阶段
第一部分“迎新三步曲”
第一曲：
（一）主题：圣诞狂欢夜铃儿响叮铛
（二）时间：20**年12月24日晚18时—12月26日晚21时
（三）促销内容：不叮购不停
活动期间，商城将在三个时间段推出不同品牌的超低折扣商品，限时购买。（商品最好可以低于4折以下）
操作办法：
①、活动期间，当圣诞歌曲《铃儿响叮铛》响起，即意味着限时购物活动的开始，当听到“叮”的提示音时，限时购物活动则结束。
②、购物时间段由商城统一制订，每日所推出的三个时间段与商品品牌都不会相同，要根据卖场即时顾客情况而定。
③、每个时间段的购物时间为10分钟。
④、当限时购物活动结束提示音响起时，参与活动的指定品牌购物活动必须结束，不得以任何原因进行拖延。
⑤、活动由24日晚18时开始，当日限时购时间段可设为两个。
⑥、部分不参加活动专柜详见店内标识。
⑦、活动期间vip卡停止使用。
⑧、顾客参与限时购物活动所购商品，营业员须在购物小票上进行标注不予退换字样。
⑨、活动时所购商品不退不换。
（四）文娱内容：
圣诞狂欢夜
把酒贺新年：12月24日当天，所有来店的顾客无论购物与否均可报名参加于当晚20：00开始的喝啤酒大赛，大赛产生的冠、亚、季军将得到不同价值的圣诞大礼一份。（赛制安排及比赛规则另附）
第二曲：
（一）主题：盛世xx星光闪耀四周年庆纵情回报顾客情
（二）时间：20**年12月27日—12月28日
（三）促销内容：
1、打折：活动期间，全场商品全部打折出售，折扣方案由各专柜自行制定。（方案制定后须上报至经营部）
2、换购：活动期间，凡当日累计购物满以下金额的顾客均可参加超值换购活动
a、满100—30xxxx的顾客，加1xxxx可换购x美佳居价值3xxxx精美米箱一个；
b、满300—60xxxx，加2xxxx可换购x美佳居价值5xxxx高档浴巾一条；
c、满600—90xxxx，加3xxxx可换购x美佳居价值8xxxx米奇套巾一套；
d、满900—200xxxx，加7xxxx可换购x美佳居价值13xxxx高级拖布一把；
e、满300xxxx以上，加15xxxx可换购x美佳居价值42xxxx纯毛地毯一张。
3、换购方法及地点
①、顾客凭当日购物小票及电脑水单至六层总服务台，由工作人员开据所需换购商品附加金额小票至收银台交款，再由总服务台工作人员在小票及电脑水单上加盖“已领取”印章后，方可领取换购商品。
②券不可兑换现金。
③换购券三日内有效。
④换购商品不予退换。
⑤单张换购券只能换购一件商品。
⑥换购商品不兼得。
⑦换购金额零头不计算在内。
4、退换货
①、退货时，需将换购商品一并退回，同时返还换购附加金额。
②、换货时，需根据最后实际购物金额重新，换购商品，同时添加或退领换购附加金额。
③、退货时，如顾客不愿退回换购商品或换商品已使用、损坏，可按换购商品零售价格购卖。
④、换货时，如顾客不愿将已换购商品退回或换购商品已使用、损坏，可按换购商品零售价格购卖，同时按最后实际购物金额，换购相应的换购商品。
5、部分不参加活动的专柜详见店内标识。
6、活动期间vip卡停止使用。
（四）文娱内容：
1、自20**年12月24日活动开始之日起，凡是12月
28日出生的顾客，只要您在xx购物，无论金额多少均可在12月28日店庆日当天获增精美生日蛋糕一个。（凭本人身份证领取）
2、12月28日店庆日当天14：00，xx商城将与在场的所有顾客共同庆祝四岁生日，全场熄灯并点燃生日蜡烛（通电即亮式塑料蜡烛或荧光棒）、全体员工跟随背景音 演唱《生日歌》；各楼层同时推出生日蛋糕分发给在场的所有顾客，与顾客共同感受这一激动人心的美好时刻。（各楼层蛋糕可由各层供应商提供）
3、12月28日晚，商城全员将参加与xx电视台联推出的《生活大擂台—xx商城四周年庆》大型特别节目的录制；并全体商城员工聚餐。（当晚工作安排及程序表另附）
第三曲：
（一）主题：四海祥云降福来新年豪礼送不停
（二）时间：20**年12月29日—1月15日
（三）促销内容：活动期间，凡当日累计购物满50xxxx的顾客，可凭购物小票及电脑水单至六层总服务台领取新年豪礼一份。
第二部分“店庆四吉祥”
（一）平安是福果色添香：活动期间，前5xxxx来店顾客可获赠吉祥苹果一个。（在正门领取）
（二）岁月年轮承载辉煌xx：活动期间，凡购物满5xxxx以上的顾客可获赠《万隆吉祥台历》一个。（凭购物小票及电脑水单及六层总服务台领取）
（三）启福迎祥带福回家：活动期间，凡累计购物满30xxxx以上的顾客可获赠7寸全家福一张。（凭购物小票及电脑水单及六层总服务台领取免费摄影卡一张）
（四）举杯阖家欢：活动期间，凡当日累计购物满80xxxx以上的顾客可获赠“好伦哥”免费餐券三张。（凭购物小票及电脑水单及六层总服务台领取）
第二阶段店庆文化活动阶段
店庆晚会方案
（一）主题：庆祝xx商城四周年店庆答谢酒会
（二）时间：20**年12月28日15：00始
（三）内容：
1、与xx电视台联合推出一期《生活大擂台》特别节目；
2、商城全体员工聚餐；
3、全员k歌
（五）媒体宣传
一、报纸：xx晚报1/4版通栏
二、杂志：《xx》杂志1p版面
三、dm：xxxx张；以xx晚报夹面形式发行或直接发放。
四、户外广告：xx剧院正门前广告牌一个。
五、以上所有广告宣传（《xx》除外）于活动开始前一星期或提前三天进行。
五、店面装饰计划（另附）
六、店庆日当天工作流程（另附）
七、员工及（另附）
八、赠品准备及活动费用预算（另附）
圣诞节营销策划书模板
活动时间：12月1日(周五)—12月3日(周日)
活动主题：相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞)
活动说明：策划风格独特的节日促销，引发市民对金义百货的强烈关注，为冬季旺销铺垫人气。
活动地点：门前广场
雪花飞舞中，身穿红袍的圣诞老人带着梦想中的礼物与欢乐悄悄的降临××;
红白相间的色调，闪闪发光的圣诞之灯，让人感觉到了那种独特的浪漫与温馨，象征着平安与幸福;
一、狂欢帽子节!展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半价销售!让您在享受暖冬的同时，增添一抹靓丽的风采!操作说明：在寒冷的冬天，帽子是不可少的御寒用品，也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上，可以突出红色的圣诞帽，一方面渲染节日氛围，另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。
二、圣诞大蛋糕
定制一个圣诞大蛋糕，直径可长达几米，上面写“圣诞快乐”几个字，并插满蜡烛，在晚上八点，大家一起许愿，然后一起吹灭蜡烛，整个场景周围用圣诞树、彩灯等装饰，并配以音乐营造氛围，凡25日当晚6点至8点在商场购物满1000元的顾客，凭购物小票即可分得一块蛋糕，分完为止。
三、圣诞老人播撒福礼
圣诞节的礼物，奇妙而又。12月24日——26日，只要您光临××就有机会获得圣诞老人送给您的礼物，在这个浪漫的节日里收获一份特别的惊喜!
四、代金卷的发放
代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放，其实这样做，很让人反感，因为站街发传单的人实在太多了，而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家：代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作，如果你在商圈，或一条街上，那么，你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板，告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷，餐饮也类似，这样不同的行业联动起来，活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板，他们的优惠卷可以放到你那里去。
五、德国梦幻圣诞之旅
每年圣诞前夕，都有将近一亿六千万来自世界各地的游客涌向德国的2500个圣诞市场，品尝糖炒杏仁、甜红葡萄酒和其它一些圣诞美味。德国各城市的圣诞市场一般从每年的11月份开始，到12月底结束。
宣传计划：
1、 店内外装饰
12月11日前，完成圣诞氛围的营造
2、 DM广告
12月10日前印制好，并开始发放
3、 电视广告：
12月8日开始打字幕广告;12月15日开始上画面配音广告;
圣诞节营销策划书方案
活动时间：12月1日(周五)—12月3日(周日)
活动主题：相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞)
活动说明：策划风格独特的节日促销，引发市民对金义百货的强烈关注，为冬季旺销铺垫人气。
活动地点：门前广场
雪花飞舞中，身穿红袍的圣诞老人带着梦想中的礼物与欢乐悄悄的降临××;
红白相间的色调，闪闪发光的圣诞之灯，让人感觉到了那种独特的浪漫与温馨，象征着平安与幸福;
一、狂欢帽子节!展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半价销售!让您在享受暖冬的同时，增添一抹靓丽的风采!操作说明：在寒冷的冬天，帽子是不可少的御寒用品，也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上，可以突出红色的圣诞帽，一方面渲染节日氛围，另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。
二、圣诞大蛋糕
定制一个圣诞大蛋糕，直径可长达几米，上面写“圣诞快乐”几个字，并插满蜡烛，在晚上八点，大家一起许愿，然后一起吹灭蜡烛，整个场景周围用圣诞树、彩灯等装饰，并配以音乐营造氛围，凡25日当晚6点至8点在商场购物满1000元的顾客，凭购物小票即可分得一块蛋糕，分完为止。
三、圣诞老人播撒福礼
圣诞节的礼物，奇妙而又。12月24日——26日，只要您光临××就有机会获得圣诞老人送给您的礼物，在这个浪漫的节日里收获一份特别的惊喜!
四、代金卷的发放
代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放，其实这样做，很让人反感，因为站街发传单的人实在太多了，而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家：代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作，如果你在商圈，或一条街上，那么，你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板，告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷，餐饮也类似，这样不同的行业联动起来，活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板，他们的优惠卷可以放到你那里去。
五、德国梦幻圣诞之旅
每年圣诞前夕，都有将近一亿六千万来自世界各地的游客涌向德国的2500个圣诞市场，品尝糖炒杏仁、甜红葡萄酒和其它一些圣诞美味。德国各城市的圣诞市场一般从每年的11月份开始，到12月底结束。
宣传计划：
1、 店内外装饰
12月11日前，完成圣诞氛围的营造
2、 DM广告
12月10日前印制好，并开始发放
3、 电视广告：
12月8日开始打字幕广告;12月15日开始上画面配音广告;
圣诞节营销活动策划方案
一、活动说明
二、主要内容——启动仪式（简介、场景布置、内容描述、说明）
三、主要内容——平安（节目说明、亮点介绍、节目单）
四、主要促销方略（**商场心愿活动、神秘的圣诞老人）
五、媒体计划
六、相关费用报价（场地设置、演出节目）
一、活动说明
1、时间：XX年11月26日~12月25日
2、地点：**商场一楼前厅
3、主题：圣诞节系列促销活动
4、定位：
（1）与众不同，强调突破与创新；
（2）针对不同的消费者，中西合璧，用西洋的方式，赚中国人（主要）的钱。
二、主要活动内容—圣诞节（或称“圣诞月”）系列促销活动启动仪式
1、简介
（1）时间：XX年11月26日（周五）或是11月19日晚19：30时开始
（2）目的：以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕，提前渲染和营造节日的喜庆色彩，使顾客在消费中感受来自**商场的亲情与温暖，强势拉动销售水平。
2、场景设置
说明：整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情，富有亲和力和神秘的色彩。
（1）在**商场正门入口处，树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树；
（2） 作为主要活动场地，在前厅搭制异型舞台，主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱，并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物；
（3）一根烟囱由三楼垂落，下接圣诞小屋；
（4）圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台；
（5）从中庭三楼斜拉装饰网到二楼，上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物；
（6）中厅悬挂超级大礼品钟，里面放置数份小礼品，小贺卡，数千只小气球（备用）。
3、场面描述
☆ 19：00起
顾客一进入**商场，迎面为大圣诞树，门两侧各有10名圣诞小精灵，身穿样式统一的精灵装，小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡，向顾客祝福，并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上，表达良好的祝愿与期盼，营造亲切感人的氛围（部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式）。
☆ 19：20
小精灵到舞台后候场；场景音乐渲染气氛。
☆ 19：25
漫天雪花从三楼缓缓飘落，幕后音开始介绍圣诞节，及**商场圣诞月的活动内容。
☆ 19：30
（1）祥和、悠扬的钟声响起，小精灵们从圣诞小屋左右，及大厅四处欢快的跑出来，一边跳一边唱《铃儿响叮当》，汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓，身着洁白天使服装的儿童合唱“听，天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。
（2）幕后词引导小天使们徐徐而退，空中，雪花一点点变多，变大，并偶有小礼品、贺卡落下，其中一个心形礼品落在舞台上，一个小鹿装扮的精灵上前抱起，作欣喜甜蜜状……此时忽然响起敲门声，小鹿顾盼四周，最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——（在主持人提示下）是的，圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳，小屋的壁橱忽然打开，欢快的音乐响起，圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来……
（3）圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮，**商场圣诞节系列活动拉开帷幕……
（4）与此同时，20个小天使背着小包袱，一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来，跑到顾客中间，从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客，形成高潮……
☆ 晚20：10时
启动仪式结束。
4、说明：
通过简单而富有意味的活动形式，营造欢乐、圣洁、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的气氛，让人们融入其中，热情参与**商场圣诞节系列推广活动。
三、平安夜晚会
1、时间：XX年12月24日晚21：00时~24：10时
2、地点：**商场一楼大厅
3、场景设置参考启动仪式，但准备更充分。
4、节目设计说明
整个晚会分为两个部分：第一部分主题为“爱与诚信的感恩”，点燃希望与祝福，高雅而不失庄重；
第二部分主题为“欢乐共享海的热情”，格调热烈、狂喜与满足。
5、抽奖及游戏（奖项设置）：奖项要多，大奖要有足够的分量，整个晚会活动期间，圣诞老人与小精灵们贯穿之中，游戏与抽奖是活动双方沟通交流的基本形式，游戏不但娱乐性强，观众的参与热情也高，再加上丰富的礼品及礼品发放形式，肯定会带来极佳的现场效果。每一个大奖都来自圣诞老人的神秘包袱，并现场真实的颁发，使圣诞老人的传说在现实演绎中表现得淋漓尽致，亲切热烈，将观众与**商场紧密合成一体。
6、晚会亮点
开场：以音乐、雪花等营造气氛，主持人开场，幽默诙谐地从壁橱里请出圣诞老人并索要礼物，圣诞老人声情并茂，不小心将包袱掉在地上，转身去拾，结果背对观众的屁股处裤子破开，一个白色的圆蛋掉了出来，寓意圣诞（生蛋）快乐，主持人捡起蛋，将之作为一个抽奖箱或重要道具，放在显眼位置，好多的大奖的出现都将与其有关，圣诞老人从原处返回，让观众产生一种期盼，只要圣诞老人爬出来就会有礼物，或大奖出现。
结尾：结尾时，在23：59分开始倒计时。音乐与钟声共同配合，倒计时开始前大厅大礼品钟下降，主持人邀请嘉宾圣诞老人，圣诞老人在主持人的调侃下一点点脱去圣诞装，最后露出美丽的脸，原来是时装皇后。主持人再邀请嘉宾**商场公司总经理，两位嘉宾共同敲响钟声（摇绳子的形式），在数到“0”时，装饰网及周边的众多小铃忽然荡漾开来，（与舞台保持3米高左右，上用细线固定）声音清脆动听，同时背景音乐渲染，慢慢静下来——
（数秒钟后）正当人们的视线要转移时，大钟下面遮口打开，无数个小礼品，数千只小气球，小卡片从里面由缓到快由少到多倾泄而出，伴随钟的摆动，由上空飘摇而下，同时地面礼花炮向空中燃放，使现场气氛达到点，所有人欢呼成一片，主持人和宾朋与顾客相约XX。
亮点节目：搞笑版圣诞老人现代舞，原汁原味巴西风情舞，赞美诗，大型服装展演----共享**商场，等。
7、晚会节目单
商场圣诞演出节目单
第一幕 圣诞祝福
19:00--1、男、女主持人致开场词（人数：2人、时间：4分钟）
19:04--2、圣诞老人携圣诞小精灵惊奇幽默大开场（人数：13人、时间：8分钟）
说明：响起《铃儿响叮当》的乐曲,扮做各种卡通形象(或统一圣诞礼服)的圣诞小精灵们从各个角落跑出来,手捧圣诞蜡烛聚集在舞台上,在钢琴的伴奏下唱圣诞歌,音乐徐徐降低声音,只听壁炉传来敲击声,圣诞小精灵们东张西望,然后一齐涌到壁炉前,这时圣诞老人从壁炉里爬出,并拖出他的大包袱……
圣诞老人发表逗趣演讲,然后同圣诞小精灵一起进行圣诞礼物大派送……
19:12--3、中国历代服饰展演——《太平盛世》（人数：9人、时间：10分钟）
说明：青岛国际啤酒节选美大赛获奖佳丽身穿特色蜡染服饰出场,倾情演绎青春原野的活力气息,富于理想色彩的太平景象尽收眼底.
19:22--4、歌曲－－《星语心愿》、《一个人的精彩》、《铃儿响叮当》（人数：1人、时间：13分钟）
说明：王**—全国青年歌手大赛新人奖.
19:35--5、萨克斯独奏－－《祝福》《茉莉花》（人数：1人、时间：8分钟）
说明：李**—全国西洋乐器音乐大赛优秀奖.
19:43--6、幸运抽奖——三等奖（15分钟）
第二幕 **（商场名称）风采
19:58--7、《海的梦幻》——时装展演（幕后词）（人数：9人、时间：10分钟）
说明：在舞台背景以蓝色的灯光营造梦幻的效果，音乐背景由海浪的潮汐声、鸥鸟的啼叫与吉他等乐器的弹奏组成。白色系列、紫色系列、蓝色系列，三种色调组合搭配，充分演绎**商场的时尚品位。
表演：国际小姐全国十佳选手。
20:08--8、钢琴曲——《天鹅》等2首（人数：1人、时间：4分钟）
说明：表演者，国家统一认证钢琴十级
20:12--9、长笛演奏——《彩云追月》、《乘着歌声的翅膀》（人数：1人、时间：7分钟）
说明：林岚—全国西洋乐器音乐大赛青岛赛区二等奖.
20:19--10、《绅士联盟》－－街舞（人数：3人、时间：7分钟）
说明：舞功堂组合—XX年参加山东电视台主办街舞大赛，舞功堂dk style队荣获breaking团体齐舞冠军。舞功堂dk funky队荣获dancer团体齐舞冠军.
第三幕 浪漫风情
20:26--11、现场观众评选圣诞公主（人数：9人、时间：15分钟）
说明：揭开圣诞公主神秘面纱,佳丽的时尚才艺表演或激烈或舒缓,使出浑身解术拉选票,让客人目不暇接,最终以客人的掌声选出**商场首届圣诞公主. 圣诞公主迈着幽雅的步伐来到大金钟前,为客人带来圣诞礼物,金色大钟如花瓣般裂开,小气球、贺卡、圣诞小礼品等各色小道具纷纷落下,在客人纷纷接受礼物的时候,圣诞公主在客人的目光下缓缓离去……
20:41--12、国标舞《拉丁》、《伦巴》－－（人数：6人、时间：10分钟）
说明：曾荣获全国少儿国标舞大赛优秀奖
20:51--13、互动游戏（人数： 人、时间：10分钟）
游戏《闻香识女友》：情侣（或朋友）二人共同参加，男的蒙上双眼，从六至十名女士中找出自己的女友。规则：女的不许说话、不许笑出声音，男的只能碰女方的手，通过感觉找出女友。
21:01--14、模特展演——《风情晚礼》（人数：9人、时间：13分钟）
说明：国际小姐全国十佳选手.
21:14--15、《酷娃娃》、《酷》——少儿模特时装表演、热舞（人数：12人、时间：16分钟）
说明：动感活泼的少儿模特表演历来是模特表演中的亮点，深受各层次观众的喜爱，其中啤酒小宝贝冠军曲童歌能歌善舞，曾被市民称为“中国版小麦当娜”，她的现代舞《酷》在表演接近尾声时出现，以强劲的节奏、千回百转的肢体语言将儿童的天真可爱表现得淋漓尽致，令人惊叹。
表演：啤酒节啤酒小宝贝冠军曲**、啤酒小公主***等.
21:30--16、幸运抽奖——二等奖（人数： 人、时间：15分钟）
第四幕 圣诞狂欢
21:45--17、歌曲－－《every breath you take》、《世界第一等》（人数：1人、时间：8分钟）
说明：杨**—全国青年歌手大赛实力奖.
21:53--18、《圣诞礼物满堂彩》－－魔术（人数：9人、时间：15分钟）
说明：场面宏大、壮观。花卉、楼阁、火焰……精彩纷呈，瞬息万变；平第起楼阁，奇幻至妙，不可言说。
22:08--19、《魅力热舞》、《阿拉伯之夜》－－异国风情舞（人数：5人、时间：8分钟）
说明：梦幻组合—XX年山东赛区歌舞大赛优秀奖.
22:16--20、互动游戏——《奶瓶啤酒速饮》（人数：5---6人、时间：15分钟）
说明：在舞台上摆长1张桌子,上面放置5—6瓶装满啤酒的奶瓶,参加游戏的客人需在规定的时间内饮完啤酒,最快者胜出,如不能完成,则以瓶内的剩余量为标准,最少的获胜,胜出者不但可以将游戏道具（婴儿帽、围巾、奶瓶）拿走,还有一份精美礼品赠送.
22:31--21、歌曲－－《你快乐所以我快乐》、《无所谓》、《爱你就等于爱自己》（人数：5人、时间：12分钟）
表演：摇滚乐队
22:37--22、劲舞－－迈克尔杰克逊模仿秀（人数：1人、时间：9分钟）
说明：曾参加山东电视台超级模仿秀栏目,并获得好评.
22:49--23、幸运抽奖——一等奖（人数：1人、时间：5分钟）
说明：一等奖产生的同时,地面的礼炮和冷烟火一起喷向上空,绚烂的光与色彩交映成辉,使人目眩神迷,全场欢呼声响成一片,圣诞老人与主持人一起祝福客人,演出在《我们祝你圣诞快乐》的乐曲中结束.
四、促销活动说明
核心促销手段：
a**（商场名称）给你一个心愿
b来自己圣诞老人的神秘礼物
1、**商场给你一个心愿：
在圣诞节与元旦来临之际，人们对幸福与平安的寄托更加强烈。我们**商场将节日消费人群进行细分，赋予“圣诞节要到了，你到**商场为你最亲的人许愿了没有”这样的概念。从启动开始，每一位到**商场的朋友都可以填写一张“圣诞节**商场心愿卡”（其间购物的送一张也可），使人们形成“**商场帮您完成你的心愿”的心理概念。根据不同的人群，可分为以下几类：
圣诞心愿**商场老人篇----让家人在节日将至之时，给家里的老人许个平安心愿。然后赋予情感（配合相关产品的优惠），奖品为保健椅等；
圣诞心愿**商场家庭篇----让家人幸福，生活更美满（配合相关产品的优惠），奖品为数码相机等；
圣诞心愿**商场女人篇----让女人更女人，男人更爱女人（配合相关产品的优惠），奖品为项链或高级化妆品；
圣诞心愿**商场儿童篇----让小孩们更健康活泼成长 （配合相关产品的优惠），奖品为电子词典及童装等；
圣诞心愿单身贵族篇----**商场贵族奖品为笔计本电脑；
圣诞心愿情侣篇----获奖者双双成为**商场贵宾，奖品为情侣钻戒一对。
……
以此为分类，在每天的优惠购物促销活动中，通过在**商场许一个心愿就可能得到心愿大礼的美好寄托，让消费者与**商场更亲近，人气更旺。这种人性化的做法可得到大众的广泛认可，各类消费者蜂拥而至。并且给人们留下美好的印象，使**商场的品牌光彩熠熠。具体做法：每个心愿篇设立一个相关的大奖，在24日晚上抽出，让期盼有一个结果。
2、圣诞节的神秘礼品：
作为**商场的会员，谁都想在圣诞节来临的时候在家里得到来自**商场神秘而出其不意的大礼。
本活动的形式，从启动活动开始后，到24日前之的每个周六，周日晚上，由**商场公司组织圣诞车，由一人装扮成圣诞老人，对在活动期间，或是在以往的会员中中奖的（消费比较高的重要会员）进行派送礼品一份。
这个形式，有噱头，可以大加渲染，又有神秘、奇特的色彩。而礼品的价值要比较贵重。
五、媒体推广
说明：媒体推广活动分为两个阶段
1、第一阶段：11月18日（周五）至12月20日间，重点是渲染圣诞节的活动及氛围，与其它主要竞争对手拉开距离并抢得主动；
2、第二阶段：12月21日至12月25日，主要对活动现场推广；
3、媒体形式：以平面媒体为主，软文与硬广相结合；
4、内容：（略）。
六、费用预算
1、场地设计装饰：
项目 数量 地点 费用 说明
圣诞树 1 大1小 前厅进门处 大厅
圣诞小屋及烟囱/一组/由大厅三楼开始到一楼
主要道具之一
舞台/一组/大厅/主要活动部分
舞美
装饰网及其它装饰物
大礼品钟及配饰 /制作悬挂
圣诞服装/30套 /（定作）
其它
2、节目演出类： ****元
3、仪式部分：含舞台音响灯光主持人演员共***元
4、媒体推广费用：***元
以上所有费用共计为： 元
11月24日为周五，25日周六，为黄金消费时间，建议晚会活动做两个晚上。
圣诞节营销活动方案策划
一、活动说明
二、主要内容——启动仪式（简介、场景布置、内容描述、说明）
三、主要内容——平安（节目说明、亮点介绍、节目单）
四、主要促销方略（**商场心愿活动、神秘的圣诞老人）
五、媒体计划
六、相关费用报价（场地设置、演出节目）
一、活动说明
1、时间：XX年11月26日~12月25日
2、地点：**商场一楼前厅
3、主题：圣诞节系列促销活动
4、定位：
（1）与众不同，强调突破与创新；
（2）针对不同的消费者，中西合璧，用西洋的方式，赚中国人（主要）的钱。
二、主要活动内容—圣诞节（或称“圣诞月”）系列促销活动启动仪式
1、简介
（1）时间：XX年11月26日（周五）或是11月19日晚19：30时开始
（2）目的：以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕，提前渲染和营造节日的喜庆色彩，使顾客在消费中感受来自**商场的亲情与温暖，强势拉动销售水平。
2、场景设置
说明：整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情，富有亲和力和神秘的色彩。
（1）在**商场正门入口处，树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树；
（2） 作为主要活动场地，在前厅搭制异型舞台，主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱，并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物；
（3）一根烟囱由三楼垂落，下接圣诞小屋；
（4）圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台；
（5）从中庭三楼斜拉装饰网到二楼，上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物；
（6）中厅悬挂超级大礼品钟，里面放置数份小礼品，小贺卡，数千只小气球（备用）。
3、场面描述
☆ 19：00起
顾客一进入**商场，迎面为大圣诞树，门两侧各有10名圣诞小精灵，身穿样式统一的精灵装，小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡，向顾客祝福，并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上，表达良好的祝愿与期盼，营造亲切感人的氛围（部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式）。
☆ 19：20
小精灵到舞台后候场；场景音乐渲染气氛。
☆ 19：25
漫天雪花从三楼缓缓飘落，幕后音开始介绍圣诞节，及**商场圣诞月的活动内容。
☆ 19：30
（1）祥和、悠扬的钟声响起，小精灵们从圣诞小屋左右，及大厅四处欢快的跑出来，一边跳一边唱《铃儿响叮当》，汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓，身着洁白天使服装的儿童合唱“听，天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。
（2）幕后词引导小天使们徐徐而退，空中，雪花一点点变多，变大，并偶有小礼品、贺卡落下，其中一个心形礼品落在舞台上，一个小鹿装扮的精灵上前抱起，作欣喜甜蜜状……此时忽然响起敲门声，小鹿顾盼四周，最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——（在主持人提示下）是的，圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳，小屋的壁橱忽然打开，欢快的音乐响起，圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来……
（3）圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮，**商场圣诞节系列活动拉开帷幕……
（4）与此同时，20个小天使背着小包袱，一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来，跑到顾客中间，从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客，形成高潮……
圣诞节创意活动策划书
一、活动主题思想：〈飞天圣诞—Merry Christmas〉，酒店是以娱乐为龙头的娱乐性酒店，活动主题一定要具新意、创造性，内容独特、怪异。
二、活动时间：12月8日至1月1日
三、活动地点：二楼拉斯维加斯俱乐部、三楼体乐酒吧
四、活动内容：(注：由酒商提供活动所需费用赞助)
A、12月18日—元月1日指定特惠啤酒专场 (活动期间，二楼大厅40元/半打，三楼大厅一律60元/半打);
B、策划部设计圣诞卡，由娱乐部派发。部分较为重要或与本酒店有长期消费协议的客户，(每张圣诞卡附送免KTV房租券或者200元现金代用券壹张、具体客人名单由罗总统计上缴总办批阅后由业务部负责派发。附送新年台历，圣诞、新年活动的具体内容)增加与客人的沟通和交流，增进客人来江都消费的欲望。此券有效期为12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。
C、12月24—25日平安夜收取门票(价格未定)元/人(圣诞礼品包一份)
D、圣诞福星评选活动：
时间：12月24日12：00;
地点：三楼体乐酒吧;
圣诞节当日，二、三楼门口设置圣诞服装售卖点，客人可自由购买，扮演圣诞老人，参加圣诞福星评选;
圣诞节当日，所有客人购买半打指定啤酒可获选票两张(五角星不干胶)以次类推，多买多得;
评选活动在12：00正式进行，参加评选的客人环绕全场，由现场客人评选，如果身上粘贴的五角星最多，即可成为当晚圣诞福星，可获由啤酒公司赞助的大奖一份(具体奖品未定)+指定啤酒一打;
此次评选圣诞福星活动可促进客人购买啤酒的高潮，建议设置大奖，增加吸引力;
E、赠券：(2016年12月18—2020元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。
凡客人在KTV消费满600元(含600元)以上赠指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历一份;
凡客人在KTV消费满800元(含800元)以上赠指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历一份;
凡客人在KTV消费满1300元(含1300元)以上赠现金代用券100元壹张+指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历二份，或者指定啤酒贰打+圣诞礼品包、新年台历二份;
凡客人在KTV消费满1800元(含1800元)以上赠现金代用券200元壹张+指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历二份
以上现金代用券有效期为自发券之日起15天有效;
F、24—25日特邀圣诞佳宾表演助兴，现场派发圣诞礼品;
G、“欢乐圣诞游艺活动”
时间：12月24日
地点：二楼美女吧
平安夜当晚，二楼美女吧由行政部、保安部选派男女各2人穿戴圣诞服饰，举行圣诞系列游艺活动;
(1)套圈游戏：地上摆放啤酒、彩喷、圣诞礼品包、圣诞公仔等，由客人于4米外抛掷套圈，套中即奖;
(2)夹玻璃球游戏：客人在规定时间内(30秒)夹完盒内玻璃球，即可前往礼品售卖点领取奖品;
(3)掷骰子擂台赛游戏：由保安部选派保安一名，穿戴圣诞服饰作为擂主，摆放半打啤酒、圣诞礼品、彩喷、圣诞公仔等。客人可用啤酒、或前往礼品售卖点买取圣诞礼品作为打擂资本，上前与擂主打擂，嬴者即可获相应的奖品、输者即输掉打擂资本，即由后者补上;
H、圣诞倒记时：
日当晚12：00前5分钟由司仪主持现场倒记时;
倒记时10秒所有的服务员带动客人进入高潮，同司仪一起大声倒数10秒，挑动现场气氛;
倒记时10秒，所有的DJ、舞蹈员手持圣诞公仔、圣诞礼品向四周的客人抛洒，准12：00向舞厅中间喷洒彩条
I、圣诞大抽奖(指定啤酒公司赞助奖品)
时间：12月25日晚12：
地点：拉斯维加斯俱乐部大厅;
二楼咨客台处设抽奖箱一个，设凡客人购买指定啤酒一打即可获抽奖壹张(以次类推);
奖品设置：(奖品未定)
J、圣诞节当日由酒店选派1—2名高大保安扮演圣诞老人，娱乐部选派咨客1—2名扮演圣诞天使，在酒店二、三楼四处派发圣诞礼品;
K、元旦化妆舞会(化装、舞蹈奖评选活动)：
时间：12月31日;
地点：二楼拉斯维加斯俱乐部;
在二楼门口设置面具售卖点：
12月31日晚，客人可自由化装或前往面具售卖点购买晚会所需面具，参加本酒店举行的化妆舞会评选活动;
评选奖项：
(1)一等奖(舞蹈) 卡拉OK大房免费券壹张+200元现金代用券壹张+啤酒一打
(2)二等奖(化妆) 卡拉OK中房免费券壹张+100元现金代用券+啤酒半打
(3)三等奖(搞笑) 200元现金代用券+啤酒半打
L、新年倒记时：
(1)31日当晚12：00前5分钟由司仪主持现场倒记时;
(2)倒记时10秒所有的服务员带动客人进入高潮，同司仪一起大声倒数10秒，挑动现场气氛;
(3)倒记时10秒，所有的DJ、舞蹈员手持公仔、礼品向四周的客人抛洒，准12：00向舞厅中间喷洒彩条;
M、节目部分：
(1)三楼大厅节目编排圣诞节目和舞蹈，带动圣诞气氛;
(2)圣诞当日二、三楼大厅背景音乐以圣诞音乐为主;
(3)圣诞当日歌手以圣诞歌曲为主，向客人抛洒圣诞礼品;
(4)圣诞佳宾主要以圣诞祝福、搞笑为主;
五、环境布置
(1)停车场外围树上挂满漫天星，酒店门口绿化带挂满漫天星(12月10日之前);
(2)酒店正面外墙圣诞宣传喷绘两幅，两边外墙悬挂酒店活动条幅8条：
(3)酒店大门口两边摆满圣诞花，大门上方制作圣诞pOp，悬挂圣诞花环，玻璃门上喷制圣诞雪景;
(4)大堂中央4米高圣诞树一棵，四周摆放几棵小圣诞树、圣诞小屋，用栅栏围住，树上挂满圣诞礼品和漫天星灯;
(5)电梯口摆放高1.8米高泡末圣诞老人一个四周围满圣诞花;
(6)一楼到二楼的楼梯口用圣诞草制作一个圣诞拱门，楼梯扶手上围满圣诞草;
(7)拉斯维加斯门口2.5米圣诞树一棵，树上挂满漫天星和圣诞礼品，用圣诞礼品包围住，上面圣诞pOp一组，天花上悬挂圣诞装饰物，四周墙壁上悬挂圣诞花环，圣诞饰物;
(8)门口小食档制作奶油圣诞饼屋风景图一组(西厨负责制作);
(9)拉斯维加斯里面园柱上挂圣诞老人头像和圣诞花环，入口处墙上绘制圣诞雪景图，大厅每张台面上摆放30CM小圣诞树一棵，天花上悬挂圣诞饰物;
(10)三楼电梯口摆放3米左右圣诞树一棵，树上挂满漫天星和圣诞礼品，用圣诞礼品包围住，体乐酒吧门上制作圣诞pOp一组，用圣诞藤围起来，两边柱上粘贴泡末立体圣诞老人头像，用泡末制作雪景;
(11)三楼酒吧间摆放壹张圆桌，铺上白布，上面摆放自制泡末梅花鹿一个，旁边摆放圣诞小屋和礼品包;
(12)三楼大厅两边铁柱之间悬挂圣诞花环，铁柱上用圣诞花成龙形状围起来，园柱上和墙上粘贴圣诞老人图片、圣诞花环、圣诞饰物，每张台面上摆放30CM圣诞树灯各一棵;
(13)3、4楼KTV包房走廊墙壁上粘贴圣诞图片、悬挂圣诞花、圣诞花环。走廊天花悬挂圣诞饰物，每间包房悬挂适当的圣诞饰物、圣诞草和圣诞老人头，台面上摆放30CM圣诞树灯;
(14)6、7楼层电梯口摆放1.5米金色圣诞树各一棵，围满圣诞礼品包，每层电梯上方粘贴圣诞花环一个，客房楼层走廊墙上适当粘贴部分圣诞老人图片;
(15)二楼摆放摩托车处摆放1.5米高泡末梅花鹿一个四周摆放50CM小圣诞树8棵和圣诞小屋、圣诞礼品包;
(16)员工娱乐室2米高圣诞树一棵，挂满漫天星，树下堆满圣诞礼品包，办公室墙上悬挂圣诞老人图片。
圣诞节商场活动策划书
雪花飞舞中，身穿红袍的圣诞老人带着梦想中的礼物与欢乐悄悄的降临，商场也在这个时候抓住商机，以下是小编整理的圣诞节商场活动策划书，仅供参考！
篇一
xxxx年x月x日--25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。
商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情?但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：
1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。
2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够，
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年的遗憾。
7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。
8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。
10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!
总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
篇二
20xx年12月24日举行的圣诞party已告一段落，相比去年的活动来说今年的活动形式有了新的突破，得到广大顾客的认可，活动的顺利进行有赖于酒店各部门的大力支持，再此衷心的表示感谢!每开始一次活动，我们都要集思广议的去考虑新颖的方式，考虑活动的安排，节目的筛选，尽力做好每一步工作，考虑好每一个流程，活动结束后结合活动的实际情况作出接待总结，对工作安排及检查工作不足之处作出分析，找到解决方案并归纳存档，便于日后更多活动的顺利进行。
下面就此次活动期间接待作出相关总结如下：
晚餐接待人数及收入情况如下：(略)
分析：根据数据显示，整体接待人数较去年有所下滑，分析主要原因如下：
1、今年12月24日平安夜为周一而不是周末，消费群体均为上班状态，且小朋友也在读书，对销售票券数量产生一定的影响
2、票券的销售数量减少，员工推销意识有待提高，前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客，
人员安排方面：
1、咖啡厅:23日人手充足，24日略显紧张，当日已另行安排帮手，服务不够细致有待提高;旋转餐厅:23日—25日安排收银员及酒吧员值守，以舒缓48楼人员不足，根据当日预定以及时增加人手协助服务，无特别事项大堂吧：安排一名领班及一名服务员值守，因接待客人较少，无需额外增派人手;
洲际宴会厅:
1、支援人员对西餐操作不熟悉，质量有待提高，建议圣诞节前做专场培训，达标上岗;
2、本部厅面服务人员处于缺编状态，此次仍有参与唱诗班安排，为保证服务质量，建议人事部在明年圣诞节不作西餐人员安排
3、现场员工纪律有待加强，因酒店WIFI的便捷及当日节目表演使许多员工未按要求遵守相关纪律;出品方面：咖啡厅：未按既定的菜单出品，鱼翅汤改成了意大利菜汤，热菜方面亮点不够，有出品圣诞火鸡，但无圣诞火腿，客人反馈价格偏高;
旋转餐厅：
按照既定套餐出品，客人表示满意;
洲际厅：
出品按既定菜单出品，但未注意到以下细节：
1、自助餐区需增加明星标识，便于客人熟知出品类别及取用区域;
2、出品高峰期食品出现短缺情况;
3、热盘出品不够精细，虽客人无特别意见，在日后出品方面仍有大的提升空间;
4、厨房部分食品准备不足，下单晚，造成食材缺货，如：。。。
5、西饼房人员缺编严重导致甜品区域出品缺乏亮点，西饼出品仍有待提高
服务方面：
支援人员能够按照既定的自助餐服务要求给客人提供服务，但服务意识仍有待提高，体现在以下几个方面：
1、餐台上客人使用过的碗碟、餐具未及时收撤;
2、未及时给客人添加酒水及茶水
3、纪律方面不足，员工将注意力转向节目表演上而未注意客人的感受
4、因为迎宾的人数安排不足导致大量客人自行寻找座位，服务人员未及时引领;
5、节目表演准备工作不到位，彩排时间短，应改为14:00开始
6、同步转播设备存在问题，检查工作需提前完成
合理化建议：
洲际厅:
1、自助餐不设酒会，安排18:00进场，避免客人等候的焦虑;
2、自助餐台移至洲际厅外围，保证宴会厅内座位充足，
3、工作安排不够细致，有漏洞，需作出合理化安排
旋转餐厅：套餐因多备注一条信息，特殊节假日酒店会另出安排，及拉手网晚上不得使用，以避免不必要的投诉与纠纷。楼面服务人员为缺编状态，需增加人手，确保服务质量。因节假日多为家庭或情侣用餐，套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导。抽奖环节的流程与注意事项不够清晰，需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的赠送可多元化，除红酒及气泡酒，可考虑增设其他软饮或特色饮品
咖啡厅：
1、重大节日人手配备仍需增加，确保服务质量;
2、节日气氛不够浓烈，建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数;
3、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项，避免客人不理解及投诉
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