室外公用设施的维修规程

俗话都说事在人为，但是我们在开始做事情前也要有缜密的计划。为了让活动能够顺利开展，我们都需要制定一份方案。方案可以让我们以更好的状态投入到后续的工作中。你收集了多少方案范文呢？由此，有请你读一下以下的“室外公用设施的维修规程”，供你参考，希望能帮到你。

室外公用设施的维修规程

室外公用设施的维修规程

1.0目的

使室外公用设施恢复使用功能及外观，确保处于正常的运作状态，为业主（住户）保持安全、舒适、美观的生活环境。

2.0维修原则

2.1坚持经济、合理、安全、实用的原则。在保证使用功能和正常运作的前提下，注意节约维修材料。

2.2修理及更换配件应尽量与原用配件型号规格一致的原则。

2.3为业主（住户）服务的原则。

3.0维修依据

3.1符合维修方案或设计图纸的要求，满足合同的规定。

3.2符合《房屋修缮工程质量检验评定标准》有关条款标准。

4.0维修标准

4.1雕塑

4.1.1保持清洁。如：为金属雕塑定期清洁和油漆（使用规定颜色）；为钢筋砼雕塑定期清洁，发现有露筋情况的，应及时修补恢复饰面。

4.1.2保持造型完整。如发现有局部损坏，应及时通知有关部门，请雕塑的施工或制作单位派专业人员修复。

4.1.3保证安全。有两层意思：一为对容易损坏的雕塑应示警告牌严禁用力碰撞或攀爬；二为对过高或对人容易造成伤害的雕塑亦应示警告牌，限制人员的个别行为。

4.2道路（人行道和车道）。

4.2.1修补损坏的砼路面。

a)如果损坏面积不大，可以用107胶拌水泥，按照附带的说明书进行修补；对于大面积损坏的修补，采用1:2:2硅酸盐速干硬性砼。

b)将人行道或车道表面松散或破碎的砼凿掉，凿除深度以达新面及结实面为准。

c)用凿子将坑底彻底凿毛（注意要戴上护目镜），破坏面的砼边缘要向里掏凿成凹齿形，再用钢丝刷将破坏面上的所有散粒刷除干净。

d)将要修补的砼表面充分湿润（由表及里）。

e)湿润水完全渗入里面至砼表面无积水时，在表面涂一层普通硅酸盐素水泥浆，在水泥浆硬化前将修补用砼拌合物填入坑内，并将其捣实，如修补面积较大，应用平板式振动器振捣。填入坑内的砼要稍稍高出坑内，以便捣实下沉（砼落度要控制在≤3cm）。

f)用木抹子轻轻地将修补表面抹平。在砼开始硬化时，还要用抹子再细抹一遍。然后养护不少于7昼夜，并浇水以保持混凝土具有足够的水分湿润状态（养护期间不得让人或车行走，保持表面清洁）。

4.2.2修补块材地面（如：地面砖、石块材料、预制砼块等）。

a)凿除损坏的块材面层，凿掉结合层，清扫残渣，喷洒水使表面充分湿润。

b)待表面积水完全渗透后，涂抹普通硅酸盐素水泥浆（如为人行道板砼预制块，无需此道工序）。

c)将块材充分洒水或浸湿后，用1:2:5水泥砂浆坐砌，并用木锤或胶锤锤平、锤直，抹去砖缝多余泥浆。

d)必须留缝，灰缝表面必须光滑平整，不得高出材面。

e)修补工作完毕后，把块材表面清扫干净。

f)对于有防水要求的块材地面，预做水泥浆（可渗3防水剂），然后再坐砌块材。

4.3路灯。

4.3.1灯不亮：参照《室内维修规程》中的关于“灯不亮”的维修规定。

4.3.2灯柱油漆：先将灯柱清洁，生锈处应用砂纸打磨后清洁，再刷防锈漆两道，刷面漆两道。

4.4雨水管道。

4.4.1如雨水管道堵塞，排水不畅，应先查找堵塞位置和原因，如因杂物堵塞引起，应清除杂物，使之通畅；如因管道不够标准或倒坡，应开挖重新铺设管道，注意管道要做衬底（基础），使管道放置平稳；如因管道接口错位，应开挖校正接口，并注意保证坡度和接口防漏，以及管道的平稳。

4.4.2如管道损坏，无法修复，应用同型号及规格的管道替换，接口应用沥青麻丝或防水水泥砂浆砌结。

4.4.3最后修复地坪。

4.5化粪池及污水井。

4.5.1如当池水外溢或排水不畅，应打开井盖，清掏池内沉淀物和堵塞物，并按定期清掏制度执行。

4.5.2如井盖缺损，应及时更换同型号及规格的井盖，使其保持完好，避免造成人身安全事故。

4.5.3如当池壁缺损，应先通知有关用户停用卫生间，然后抽干化粪池，清掏沉淀物，再将缺损池壁修复，注意池壁要做好防渗处理。

4.6隔油池。

4.6.1如隔油板缺损，应更换新隔油板，并应建立定期检查更换制度。

4.6.2如隔油排水管道堵塞，通常是油脂凝固后附于管壁上，缩小管道流通断面并最终堵塞管道，可打开盖板，用工具或蒸汽及化学化油剂将凝固的油脂清除，使管道排水顺畅。

4.6.3如池（井）盖缺损，无法修复，应及时更换新盖，其上部不允许堆放杂物。

4.7电缆沟。

4.7.1如是沟盖板损坏，应按原设计规格制作（放足钢筋），并按设计要求将损坏的盖板换掉。

4.7.2如沟内积水过多，影响电力的正常供应，应先关掉总闸，然后打开沟盖板，查明积水原因和位置，一般电缆沟内积水有两种原因：一为沟底坡度不够标准或倒坡，遇此种情况应通

室外公用设施的维修规程第2页

知开发单位或供电部门及时解决；二为沟内掉入杂物，使水流不畅，遇此种情况应将杂物清除即能恢复正常。

4.7.3如电缆线路出现故障，应先告知有关用户，然后请供电部门及时修复。

4.8排水渠。

4.8.1如盖板损坏，应按原设计要求，使用同一规格和同一材料，将损坏的盖板换掉。

4.8.2如渠壁损坏，应将损坏处凿除、清洁、喷水湿润，然后用与原壁相同的材料修复；如砼或钢筋砼壁还须在喷水湿润后先刷一道素水泥浆，然后再做饰面面层。

4.8.3如杂物（淤泥、塑料袋等）堵塞，使排水不畅，应及时清除杂物。

4.8.4池（井）壁损坏。通知用户停用或采取其他措施，不影响用户的日常运作，然后抽干池水，并清理里面的淤泥杂物等沉淀物，将破损面凿至结实层，清理、喷水湿润、刷素水泥浆再修补饰面（如贴瓷片等），清理饰面残余的水泥浆等。

4.9绿化水管管网。

4.9.1漏水

a)如水管接头处漏水，应先将水管总阀关掉，然后在漏水接口处将水管卸下，在外丝管绕上防水胶带或止水麻丝，再将水管接好，最后打开总阀门试水检查至不漏为止。

b)如水龙头漏水，应先关总水阀，然后拆下水龙头，检查是否因内芯或止水胶片破损漏水，更换相应配件、装回水龙头、开总阀、检查至不漏为止，如无法修复，应更换新龙头。

4.9.2水管锈蚀。

a)如锈蚀程度不大，可将相关部位除锈后清理干净，然后刷两道防锈漆，并应定期检查。

b)如锈蚀面积较大，应更换该段水管（注意应用热镀锌管更换）。

4.10垃圾屋（池）、垃圾中转站。

4.10.1如饰面（瓷片、抹灰）破损，可以采用两种方法：

a)将破损部位的松散层清除，再用相应的材料修复。

b)直接用水泥补，然后经刷漆等处理保持维修后外观协调、统一。

4.10.2如五金部件（闸门、铁栏等）缺损：

a)检查缺损部位，查明原因，然后用相应的配件修复，并刷两道防锈漆。

b)如缺损较严重以至无法正常使用，应及时更换新配件。

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给排水设备设施维修保养标准作业规程

给排水设备设施维修保养标准作业规程

1.0目的

规范给排水设备设施保养工作，确保给排水设备设施各项性能完好。

2.0适用范围

适用于物业管理公司辖区内给排水设备设施(含消防供水机组)的维修保养。

3.0职责

3.1主管经理负责审核《给排水设备设施维修保养年度计划》并检查该计划的执行情况。

3.2设备部主管负责组织制定《给排水设备设施维修保养年度计划》并组织、监督该计划的实施。

3.3水泵房组长/管理员具体负责实施给排水设备设施的维修保养。

3.4公共事务部负责向有关用户通知停水的情况。

4.0程序要点

4.1《给排水设备设施维修保养年度计划》的制定。

4.1.1每年的12月15日之前，由设备部主管组织水泵房组长/管理员一起研究、制定《给排水设备设施维修保养年度计划》并上报公司审批。

4.1.2制定《给排水设备设施维修保养年度计划》的原则：

a)给排水设备设施使用的频度；

b)给排水设备设施运行状况(故障隐患)；

c)合理的时间(避开节假日、特殊活动日等)。

4.1.3《给排水设备设施维修保养年度计划》应包括如下内容：

a)维修保养项目及内容；

b)备品、备件计划；

c)具体实施维修保养的时间；

d)预计费用。

4.2水泵房管理员对给排水设备设施进行维修保养时，应按《给排水设备设施维修保养年度计划》进行。

4.3小区内主供水管(DN100以上加压管)爆裂、主供水管上闸阀拆换、以及控制柜内变频器、pC中央处理器的维修保养由外委完成，其余维修保养由水泵房管理员负责。

4.4水泵机组维修保养。水泵房管理员每年的4月、10月份应对小区内所有水泵机组进行一次清洁、保养。

4.4.1电动机维修保养：

a)用500V摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在0.5MΩ以上，否则应烘干处理或修复；

b)检查电动机轴承有无阻滞或异常声响，如有则应更换同型号规格轴承；

c)检查电动机风叶有无碰壳现象，如有则应修整处理；

d)清洁电动机外壳；

e)检查电动机是否脱漆严重，如脱漆严重则应彻底铲除脱落层油漆后重新油漆。

4.4.2水泵维修保养：

a)检查水泵轴承是否灵活，如有阻滞现象，则应加注润滑油；如有异常磨擦声响，则应更换同型号规格轴承；

b)转动水泵轴，如果有卡住、碰撞现象，则应拆换同规格水泵叶轮；如果轴键槽损坏严重，则应更换同规格水泵轴；

c)检查压盘根处是否漏水成线，如是则应加压盘根；

d)清洁水泵外表；

e)如水泵脱漆或锈蚀严重，则应彻底铲除脱落层油漆，重新刷上油漆。

4.4.3检查电动机与水泵弹性联轴器有无损坏，如损坏则应更换。

4.4.4检查水泵机组螺栓是否紧固，如松弛则应拧紧。

4.5控制柜维修保养。水泵房管理员每年的5月、11月应对小区内水泵房的控制柜进行一次清洁、保养。

4.5.1用压缩空气、干净干抹布清洁柜内所有元器件，清洁控制柜外壳，务必使柜内无积尘、无污物；

4.5.2检查、紧固所有接线头，对于烧蚀严重的接线头应更换；

4.5.3检查柜内所有线头的号码管是否清晰，是否有脱落现象，如是则应整改；

4.5.4交流接触器维修保养：

a)清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒；

b)清除触头表面及四周的污物(但不要修锉触头)，烧蚀严重不能正常工作的触头应更换；

c)清洁铁芯上的油污及脏物；

d)检查复位调簧情况；

e)拧紧所有紧固件。

4.5.5自耦减压启动器维修保养：

a)用500V摇表测量绝缘电阻，应不低于0．5MI’~，否则应进行干燥处理；

b)外壳应可靠接地，如有松脱或锈蚀则应在除锈处理后，拧紧接地线。

4.5.6热继电器维修保养：

a)检查热继电器上的绝缘盖板是否完整无损，如损坏则应更换；

b)检查热继电器的导线接头处有无过热痕迹或烧伤，如有则整修处理，处理后达不到要求的应更换。

4.5.7自动空气开关维修保养：

a)用500Ｖ摇表测量绝缘电阻，应不低于1OOMΩ，否则应烘干处理；

b)清除灭弧罩内的碳化物或金属颗粒，如果灭弧罩破裂则应更换；

c)自动空气开关在闭合或断开过程中，其可动部分与灭弧室的零头

给排水设备设施维修保养标准作业规程第2页

应无卡住现象；

d)检查触头表面是否有小的金属颗粒，如有则应将其清除，但不能修锉，只能轻轻擦拭。

4.5.8中间继电器、信号继电器维修保养：

a)对中间继电器、信号继电器应做模拟试验，检查二者的动作是否可靠，输出信号是否正确，如有问题则应更换同型号的中间继电器、信号继电器。

4.5.9信号灯、指示仪表维修保养：

a)检查各信号灯是否正常，如有不亮则应更换相同规格的小灯泡；

b)检查各指示仪表指示是否正确，如有偏差则应作适当调整，调整后偏差仍较大的则应更换同规格同型号的仪表。

4.5.10远传压力表维修保养：

a)检查表内是否有积水，如有则应干燥处理；

b)检查信号线接头处是否腐蚀，如腐蚀较严重则应重新焊接；

c)偏差很大或信号线腐烂的远传压力表应拆换。

4.6闸阀、止回阀、浮球阀、液位控制器维修保养。

4.6.1闸阀维修保养：

a)检查密封胶垫处是否漏水，如漏水则应更换密封胶垫；

b)检查压黄油麻绳处是否漏水，如漏水则应重新加压黄油麻油；

c)对闸阀阀杆加黄油润滑；

d)对锈蚀严重的闸阀(明装)应在彻底铲除底漆后重新油漆。

4.6.2止回阀维修保养：

a)检查止回阀密封胶垫是否损坏，如损坏则应更换；

b)检查止回阀弹簧弹力是否足够，如太软则应更换同规格弹簧；

c)检查止回阀油漆是否脱落，如脱落严重则应处理后重新油漆。

4.6.3浮球阀维修保养：

a)检查浮球阀密封胶垫是否老化，如老化则应更换；

b)检查浮球阀连杆是否弯曲，如弯曲则应校直；

c)检查浮球阀连杆插销是否磨损严重，如磨损严重则应更换。

4.6.4液位控制器维修保养：

a)检查密封圈、密封胶垫是否损坏，如损坏则应更换；

b)清除压力室内污物，疏通控制水道；

c)检查控制杆两端螺母是否紧固，如松弛则应拧紧；

d)紧固所有螺母。

4.7潜水泵或排污泵维修保养。

4.7.1用500Ｖ摇表检测潜水泵或排污泵绝缘电阻是否在0.25MΩ以上，否则应拆开潜水泵或排污泵，对线圈进行烘干处理。

4.7.2检查密封圈是否已老化，如已老化则应更换。

4.7.3检查轴承磨损情况，如转动时有明显的异常声响或有阻滞现象，则应更换同型号同规格的轴承。

4.7.4清洁潜水泵、排污泵外壳，如锈蚀严重则应在表面处理后重新油漆一遍。

4.7.5检查潜水泵、排污泵上所连接的软管是否牢固，如松弛则应紧固。拧紧潜水泵、排污泵上的所有螺母。

4.8明装给排水管维修保养(每年10月进行一次)。

4.8.1检查支持托架是否牢固，否则应加强。

4.8.2检查流向标示是否鲜明醒目，否则应整改。

4.8.3检查保护漆是否完好，如脱漆较严重则应重新油漆一遍。

4.8.4检查各连接处是否有漏水现象，如漏水则应处理(更换胶垫)。

4.9每次给排水设备设施的维修保养时间计划不允许超过8小时，如必须超过8小时，则应由设备部主管填写《申请延时维修保养表》经主管经理批准后方可延时。

4.10对于计划中未列出的维修保养工作，应由设备部主管尽快补充至计划中；对于突发性的设备设施故障，先经设备部主管口头批准后，可以先组织解决而后写出《——事故报告》并上报公司。

4.11水泵房管理员应将上述维修保养工作清晰、完整、规范地记录在《维修保养记录表》内，并于每次维修保养后的三天之内由水泵房组长整理成册后交设备部存档，保存期为长期。

4.12停水管理。给排水设备设施因维修保养等原因需要停水时，应由设备部主管填写《停——申请表》，经主管经理批准后通知公共事务部，由公共事务部提前24小时通知有关用户。如因特殊情况突然停水，应在恢复供水12小时内向有关用户作出解释。

5.0记录

6.0相关支持文件

室内维修规程（二）

室内维修规程（二）

1.1.1维修程序

1.1.1.1先检查漏水情况。

1.1.1.2如是出水口漏水，应先把水箱水放掉，后取下水箱，拆下螺丝，取出马桶，查看连接件及胶泥圈是否完好，如有损坏应立即更换；装上马桶，装好水箱，上好螺丝，用白水泥在马桶四周密封一周（3小时后方能使用）。

1.1.1.3检验：维修后，放水查看是否漏水。

1.1.1.4维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.1.2告知业主使用须知：应正确使用马桶。

1.2修理门窗。

1.2.1维修程序

1.2.1.1检查门窗的附件是否齐全。

1.2.1.2检查有无配件损坏。

1.2.1.3更换配件，达到预期效果。

1.2.1.4维修后请业主验收。

1.2.1.5检验：维修后，对门窗反复开启数次，检查是否有异声及不灵活之处，以达到开关自如的目的。

1.2.1.6维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.2.2告知业主使用须知：

1.2.2.1需定期往转动部分加油。

1.2.2.2如门窗有损坏，不要轻易动手，须先查明原因以免发生不必要的意外。

1.3洗脸盆下漏水。

1.3.1维修程序

1.3.1.1先检查何处漏水，查明漏水原因。

1.3.1.2如是存水弯头管处漏水，先拆下存水弯管，检查两接口处是否有破损情况，情况严重的要更换弯管；情况一般的可用水中胶和生胶带密封接口破损处，致其不漏水为止。

1.3.1.3如是台式盆四周漏水，应用白水泥将盆四周密封一圈至不漏为止。

1.3.1.4检验：在维修完毕后，放水试漏，以达到不再漏水的目的；在水泥凝固以后（约需四小时），再在周围泡水检验。

1.3.1.5维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.3.2告知业主使用须知。

1.3.2.1不要随意乱动盆下弯管和接口处，防止漏水。

1.3.2.2不要随意移动或用力撞击洗脸盆，以防盆四周的白水泥膏松动。

1.4洗脸盆堵塞

1.4.1维修程序

1.4.1.1查明堵塞原因。

1.4.1.2取下存水弯倒掉杂物。

1.4.1.3装好存水弯。

1.4.1.4如再不通，打开检查口，用疏通工具疏通，直至通畅为止。

1.4.1.5检验：维修完毕后，把脸盆的水储满后再排放，使之畅通为止。

1.4.1.6维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.4.2告知业主使用须知

1.4.2.1用洗脸盆时尽量不要掉入杂物。

1.4.2.2及时清除不小心掉进洗脸盆下水管内的杂物。

1.5维修墙外水管。

1.5.1维修程序

1.5.1.1先查找原因。

1.5.1.2如无法找到明显破损漏水处，可先关好室内所有用水阀门。

1.5.1.3查看水表是否转动，如转动说明水管有破损漏水。

1.5.1.4维修时先关水表前的总阀，取下破损水管。

1.5.1.5装入新水管。

1.5.1.6打开总阀后查看各相关部位是否漏水。

1.5.1.7检验：维修完成后，关闭室内所有水阀门，查看水表是否转动，并在24小时后跟踪检查。

1.5.1.8维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.5.2告知业主使用须知：

1.5.2.1不要擅自改动水管，确需改动的，请向设备部申请，由设备部派专业人员施工。

1.5.2.2一旦发现水管破损漏水，应及时通知设备部维修人员前来修理。

1.6业主门铃不响。

1.6.1维修程序

1.6.1.1分析原因，门铃不响可能由以下原因造成：

a)电池没电。

b)因电源极板受空气侵蚀生锈，或被电池中渗漏出的电解液腐蚀，而使门铃断电。

c)线路问题造成。

d)门铃开关接触不良。

1.6.1.2针对1.1a中的原因，则需换上新电池。

1.6.1.3针对1.1b中原因，则取下门铃盒，用砂纸将电源极板两侧的腐蚀物去掉，调整电源极板，使其与电池接触良好。

1.6.1.4针对1.1c中原因，则用万用表检查门铃开关到门铃的线路是否出现断路或是门铃本身线路有故障，需修理或更换，排除故障后，方可恢复门铃的正常使用。

1.6.1.5针对1.1d中的原因，修理或更换门铃开关。

1.6.1.6检验：门铃维修完毕后，反复试用几次，直至达到预期效果。

1.6.1.7维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.6.2告知业主使用须知：更换电池时，注意电池的正、负极性。

1.7插座无电。

1.7.1维修程序

1.7.1.1分析原因，插座无电可能由

室内维修规程（二）第2页

以下原因造成：

a)由于外界因素（如停电检修）引起的人为停电。

b)由于用电设备内部故障原因，当把用电设备插入插座上的瞬间，造成线路短路，或因该插座电源线路超负荷时，致使保险丝熔断或自动开关跳闸。

c)由于频繁插拔操作，造成插座端子上的电源接线松动，接触不良。

d)线路出现断线。

1.7.1.2针对1.1a中原因，告诉用户现在是在停电检修。

1.7.1.3针对1.1b中原因，首先了解业主使用的现场情况，然后断开相应回路的电源开关，用万用表欧姆档查找故障点，再更换保险丝或将自动开关合上，恢复送电。若线路超负荷，可告知业主及时处理。

1.7.1.4针对1.1c中原因，先断开此回路电源开关，用万用表欧姆档查找故障点，故障排除后方可送电。

1.7.1.5针对1.1d中的原因，先断开此回路的电源开关，用万用表欧姆档查找故障点，故障排除后方可送电。

1.7.1.6检验：插座线路送电后，用试电笔验电，再用万用表电压档检测供电电压是否稳定正常。

1.7.1.7维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.7.2维修须知：维修人员在维修时必须断电后再查找故障。

1.8业主家中无电。

1.8.1维修程序

1.8.1.1分析原因，业主家中没电可能由下列几种原因造成：

a)线路停电检修。

b)用户总开关烧坏。

c)因业主使用的电气设备内部故障，或线路短路致使保护控制开关跳闸。

d)进户线与接线端子接触不牢。

e)电度表烧坏。

1.8.1.2针对1.1a中的原因，及时向用户说明停电的原因。

1.8.1.3针对1.1b中的原因，首先断开电源开关，检查业主用电设备及使用现场，看是否线路出现短路或因负荷太大超过电源保护开关容量或因接线端子接触不良，长期过热烧坏所致。将用户的用电设备从插座上的插头拿下来，将所有照明开关都断开，用万用表检查线路、导线的绝缘情况，若线路完好，则查看接线端子上的接线是否牢固，最后更换电源开关，将负荷按线路允许的额定容量接到电源上，恢复正常供电。

1.8.1.4针对1.1c中的原因，首先将与跳闸的保护控制开关有关的电气设备插头从插座上拔下（或将照明开关断开），用万用表检查确认线路正常后方可恢复送电。

1.8.1.5针对1.1.d中的原因，断开电源开关，将接线端子上的线接牢固，再用万用表检查确认线路正常后方可恢复送电。

1.8.1.6针对1.1e中的情况，首先查看电度表参数是否符合用电线路参数，其次检查电度表的接线是否正确。确认是表本身质量原因而烧坏，可更换由供电局认可校准后同意使用的同一型号电度表，否则将按照以上原因继续查找故障点。

1.8.1.7检验：当故障排除并确认线路完好时，方可送电，同时用万用表测量电压是否正常。

1.8.1.8维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.8.2维修须知：维修人员找出故障点并排除故障，在确认线路完好后，方可恢复送电。

1.8.3告知业主须知：

1.8.3.1用电时，应确保安全状态下正常使用各种用电设备和电器。

1.8.3.2不要超负荷用电，不要乱拉乱搭线路，确需改动线路或安装电器用电线路时，应通知设备部派专业人员进行处理。

1.9配电箱开关故障

1.9.1维修程序

1.9.1.1分析原因，低压开关跳闸或烧坏，可能由以下原因造成：

a)因控制线路出现短路现象，导致熔断器的熔体熔断或线路中的短路电流大于空气开关的额定短路通断能力时，空气开关烧坏。

b)因控制线路过载，开关跳闸或线路上的负载电流大于空气开头的额定电流或电流脱扣器的额定电流时，致使空气开关烧坏或接触器触头长期通过较大的通断电流，引起触头严重发热烧蚀损坏。

1.9.1.2针对1.1a中的原因，先将配电箱的空气开关置于“OFF”位置，再将电源侧的开关置于分闸位置。根据实际配电线路，在不影响其它供电线路的情况下，用万用表检查线路，查找短路故障点，排除故障后再检查电箱内的所有电气保护元件是否完好，保护元件运作的整定值是否满足设计要求，最后更换同一技术规格的空气开关或熔断器，恢复正常送电。

1.9.1.3针对1.1b中的原因，如果是开关跳闸，先将电源侧的开关置于分闸位置，根据实际配电线路，在不影响其它供电线路情况下，用万用表检查跳闸开关及线路，确认无故障后，将开关合上，恢复正常送电，然后用钳型电流表测试三相或单相负载电流（或通过柜上的电流指示仪表观测），看是否超过设计要求；如确认为是由于线路过载造成开关跳闸，则需将此线路负荷减少；如空气开关烧坏或接触头烧蚀损坏，则需更换同一技术规格的元件后，方可恢复正常送电。

1.9.1.4检验：线路送电后，看线路上的电压、电流指示是否稳定正常。

1.9.1.5维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.9.2维修须知：维修人员在维修时需断电后再查找故障，断电顺序为先断开负荷侧开关，后断开电源侧开关，送电顺序则相反。

1.10灯不亮。

1.10.1维修程序

1.10.1.1分析原因，灯不亮可能由以下原因造成：

a)灯内灯丝烧断。

b)灯泡与灯头接触不良。

c)电源保险丝熔断。

d)电源开关接触不良。

1.10.1.2针对1.1a中的原因，将电源开关断开，用万用表检查灯丝是否烧断，若烧断则换上同一电压等级功率的灯泡。

1.10.1.3针对1.1b中的原因，将电源开关断开，用电笔检验灯头是否有电，确认有电后，重新将灯泡装于灯头，接触牢固后方可送电。

1.10.1.4针对1.1c中的原因，将电源开关断开，用万用表检查照明线路有无短路或断路现象，故障排除后，更换保险丝方可送电。

1.10.1.5针对1.1d中的原因，检查电源开关接线是否牢固，用电笔测试开关输出端，查看在开关断开与合上时输出端是否有电，从而验证是否由于电源开关本身故障造成，然后更换开关。

1.10.1.6检验：维修完成后，合上开关3次，看灯泡发光是否正常。

1.10.1.7维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.10.2维修须知：上述维修过程只限于一盏灯发生故障，若某个单元内灯（二盏以上）都不亮时，首先检查电源开关是否断开，用万用表检查线路是否出现断线或短路现象，然后逐一将故障排除，确认线路正常时，方可送电。

1.10.3告知业主须知

1.10.3.1不要点长明灯。

1.10.3.2发现运作不正常时，应及时通知设备部派专业人员前来检查、维修。

1.11顶棚抹灰层（饰面）脱落。

1.11.1维修程序

1.11.1.1如是抹灰层施工质量问题，应采取以下措施：

a)硬纸片或夹板垫铺在脱落部位下面，如靠墙，墙上也应铺垫，以保护用户的物件不致碰坏，然后将脱落部位周边已松散的抹灰层铲下，如果松散部分已超过该顶棚面积的一半以上，则应将该顶棚的抹灰层铲下。

b)用钢丝刷清扫顶棚砼板面至没有松动的杂物为止。

c)用喷水器具充分喷水湿润2—3次。

d)均匀地刷一道素水泥浆。

e)用1:3水泥砂浆打底抹平。

f)批三道灰膏，待干硬后用砂纸打磨平整。

g)刷三道乳胶漆，或按用户原顶棚饰面同种材料恢复。

h)清理垃圾，恢复场地整洁。

1.11.1.2如是因板钢筋锈蚀膨胀而引起抹灰层脱落：

1.11.1.3同1.a

1.11.1.4同1.b

1.11.1.5用砂纸将钢筋锈蚀层磨掉，并将钢筋周边已锈蚀的砼打掉，清理干净，如锈蚀情况严重，应加焊同直径规格的补充钢筋。

1.11.1.6其它程序同1.1d至1.1h

1.11.2维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.11.3告知业主须知：不要擅自更改顶棚抹灰层。

1.12楼板裂缝。

1.12.1维修程序

1.12.1.1先进行全面仔细地查看。

1.12.1.2如裂缝较小（如发丝），且在饰面面层，留待查看，如在扩展趋势再作处理。

1.12.1.3如裂缝较宽、较深，应及时处理，具体如下：

a)沿裂缝用工具将两侧基层凿成内八字口，直到不见原裂缝，用钢丝刷清除分散颗粒。

b)用水将裂缝基层表面彻底湿润后，均匀涂刷素水泥泥浆。

c)准备足够的膨胀水泥，调成半干湿状，并及时使用。

d)用抹子或刮腻刀将补缝材料完全填入裂缝内，抹平压光，然后清除表面多余的补缝材料。

e)修复饰面（按用户标准）。

1.12.1.4如裂缝宽度很宽，已影响结构的正常功能，应立即通知开发单位请有关技术人员（如：设计院、原施工单位）到场验证，找出原因，然后做出加固方案进行维修。

1.12.1.5维修完毕后，请用户在服务（维修）单上签名验收。

1.12.2告知业主须知

1.12.2.1不要集中堆放过重物品。

平时留意楼板运作状态，发现问题时，应及时通知设备部派技术人员到场查看处理。

室内维修规程（一）

室内维修规程（一）

室内维修规程

1.0目的

加强对业主室内维修的管理，确保业主室内生活环境及设施处于正常运作状态，为业主提供方便。

2.0维修原则

2.1坚持经济、合理、安全、实用的原则，在保证使用功能和正常使用的前提下，注意修缮费用，能换局部配件的，不换整体构件。

2.2修理及更换配件应尽量选用与原有配件型号规格一致的配件。

2.3方便业主（住户）的原则。

3.0维修依据

3.1符合修缮设计或修缮方案的要求，满足合同的规定。

3.2符合《房屋修缮工程质量检验评定标准》中相关条款标准。

4.0业主室内维修标准

4.1楼层面漏水

4.1.1维修程序

4.1.1.1预约楼上、楼下业主，检查楼上何处漏水。

4.1.1.2如果是浴缸下水管堵塞而漏水，应及时疏通，如果是马桶漏水，应及时检修马桶。

4.1.1.3如果是楼板裂缝渗水，应将相关部位的饰面打开，重做防水层和饰面。

4.1.1.4其它地方漏水，应将相关部位及时进行处理。

4.1.1.5检验：维修完成后24小时跟踪查看，看是否还有漏水现象。

4.1.1.6维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.1.2告知业主使用须知：应爱护使用任何用水设施。

4.2换锁（木门、铁门）

4.2.1维修程序

4.2.1.1木门锁、铁门锁：检查锁坏何处，如能修理，及时修理，如锁不能修理至正常使用，则应立即更换。

4.2.1.2检验：查看锁盖与锁孔是否配合紧密，反复开关数次，查看开关是否灵活自如。

4.2.1.3维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.2.2告知业主使用须知：开关锁时不要用力过猛，不要用其他硬物开锁，定期给锁活动部位上油。

4.3个别楼层停水。

4.3.1维修程序

4.3.1.1先检查是哪一层没有水。

4.3.1.2然后关掉总阀。

4.3.1.3拆开支阀，取出滤网。

4.3.1.4清洗滤网后，装回滤网和支阀，打开总阀供水。

4.3.1.5检验：做好跟踪，到停水楼层检查业主是否已正常供水。

4.3.1.6维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.3.2告知业主使用须知：楼层停水应及时通知设备部派专业人员前来检查维修。

4.4维修墙内水管。

4.4.1维修程序

4.4.1.1先查找原因。

4.4.1.2关好室内所有用水阀门。

4.4.1.3查看水表是否转动，如转动说明墙内水管破损漏水。

4.4.1.4维修时先关水表前的总阀，后打通漏处墙面，取出破损水管。

4.4.1.5装入新水管。

4.4.1.6打开总阀后查看是否漏水，如无漏水，则补好水泥，回复装修饰面。

4.4.1.7检验：维修完成后，关闭室内所有用水阀门，看水表是否转动，并在24小时后跟踪检查。

4.4.1.8维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.4.2告知业主使用须知：不要擅自改动墙内水管，确需改动的，请向设备部申请，由设备部派专业人员施工，一旦发现墙面渗水，应及时通知设备部派维修人员前来查看。

4.5阀门接头漏水

4.5.1维修程序

4.5.1.1检查阀门、接头何处漏水，然后关上自来水总掣。

4.5.1.2如是阀门、接头未扭紧的原故而漏水，应拆下阀门接头，在外丝处旋上几道水胶带，再把阀门、接头装上扭紧。

4.5.1.3如因配件破损而漏水，应及时更换相关配件。

4.5.1.4如再无法控制漏水，应及时更换阀门或接头。

4.5.1.5检验：

a)维修完毕后，将自来水总阀门打开，检查是否漏水。

b)阀门更换完毕后，将总阀门打开，反复开关数次，检查是否漏水。

c)请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.5.2告知业主使用须知：应爱护使用，旋扭阀门时不要用力过度。

4.6水龙头漏水。

4.6.1维修程序

4.6.1.1检查漏水情况，然后关上自来水总掣。

4.6.1.2如是因水龙头未上紧而漏水，应先拆下水龙头，在外丝处旋上几道水胶带，再把水龙头装上扭紧。

4.6.1.3如是内芯断裂应更换内芯。

4.6.1.4如是内芯橡皮过小或破损，应更换。

4.6.1.5如是水龙头自身有沙眼而漏水，应更换水龙头。

4.6.1.6检验：维修完毕后，打开自来水总掣，反复开关水龙头数次，使其开关自如，不漏水。

4.6.1.7维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.6.2告知业主使用须知：旋扭开关不要用力过度，不要用硬物碰撞水龙头。

4.7浴

室内维修规程（一）第2页

缸堵塞和漏水。

4.7.1维修程序：

4.7.1.1堵塞维修程序

a)先查明原因。

b)如果排水管堵塞，打开检查口（如检查口在下层业主室内，应先与该业主预约时间），取出杂物，用水试通直到正常。

c)检验：维修完毕后，往浴缸内放水，查看是否能正常排放。

d)维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.7.1.2漏水维修程序

a)先查明原因。

b)如是排水管漏水，打破饰面，取下排水管重新安装。

c)检验：维修完成后，往浴缸内蓄水，到一定水量后，存放5分钟再排放，查看相关部位有无漏水。

d)维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.7.2告知业主使用须知：使用浴缸时，不要抛入任何杂物，不用时保持干爽清洁。

4.8疏通马桶。

4.8.1维修程序

4.8.1.1先检查马桶堵塞原因。

4.8.1.2用马桶抽子抽通马桶。

4.8.1.3如不通就需到下一层打开检查口看是否堵塞。

4.8.1.4如堵塞则用铁丝或细钢筋勾出堵塞杂物直至通畅为止。

4.8.1.5盖好检查口，进入室内放水冲洗，能正常使用。

4.8.1.6检验：反复放水，查看有无漏水。

4.8.1.7维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.8.2告知业主使用须知：使用马桶时不要乱抛杂物（如硬纸等）。

4.9疏通地漏。

4.9.1维修程序

4.9.1.1先用拨子试抽。

4.9.1.2不能查明原因时则打开检查口检查。

4.9.1.3不通时再使用疏通机疏通至通畅为止。

4.9.1.4检验：用水试通如水源水方便，可接胶管水冲或用水桶盛水检验。

4.9.1.5维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.9.2告知业主使用须知：使用马桶时不乱抛杂物（如硬纸等）。

4.10马桶漏水。

电梯故障维修规程

电梯故障维修规程

电梯故障维修规程

1.0目的

确保电梯在发生故障后能够得到可靠正确的维修与处理，最终保证正常投用。

2.0适用范围

各管理处管辖的电梯故障处理。

3.0职责

3.1电梯维保单位负责参考本规程执行，并填写《电梯维修记录》。

3.2管理处电梯工负责填写《电梯故障维修记录表》并通知电梯维保单位排除故障。

4.0内容

4.1电梯发生故障应速到达现场(值班员和电梯工五分钟；分包单位二十分钟内)。

4.2在进行电梯维修工作前，应由主持人进行安全技术交底。

4.3先了解故障现象、分析发生故障原因，分析故障的位置。

4.4电梯故障一般分机械故障和电器故障两类。

5.0一般常见机械故障

5.1机房

5.1.1电机轴承故障。电机运转时发出异常声，如判断是轴承故障，拆下电机检查轴承，如有发卡、磨损过大，须更换轴承。

5.1.2选层器故障一般有以下几种：

5.1.3制动故障：制动闸瓦与制动轮之间有相互磨擦现象，调整制动闸瓦，制动闸瓦有油污，更换制动闸瓦，除去制动轮上的油污。

5.1.4限速器故障：夹绳钳口及绳槽处有杂物、轴承损坏，清除杂物、更换轴承。

5.2井道与轿厢：

5.2.1轿厢门和自动门机构故障：开关门时有抖动声、不开门、不关门，开门时有碰声、门隙过大等，清除地坎滑槽杂物、调整限位轮、更换损坏的吊门轮，调整门闸隙、调整安全触板、连杆转动处加油等。

5.2.2厅门故障同上。

5.2.3开门刀故障：运行时有碰声或突然停车、调整开门刀位置，（开门刀与厅门地坎间隙、开门刀与厅门挂轮间隙）。

5.2.4导轨故障：运行不平稳、有发抖、振动等现象，调整轨道尺寸，用找道尺调正、用轨道锉修平接口。

5.2.5导靴故障：运行不平稳、有磨铁声、振动等现象，导靴片磨损严重、更换，导靴座位置不对、调整。

5.2.6安全钳故障：运行时有磨铁声，严重时安全钳还会动作刹车或单边刹车；调整安全钳间隙，安全联动机构，加油润滑，保证各活动部位灵活。

5.3底坑：

5.3.1补偿链故障：运行时有碰链声，由于补偿增长或缩短等原因所致，调整补偿链。

5.3.2安全钳钢丝绳张紧轮故障：运行时有磨钢丝绳声或有异常声；调整安全钳钢丝绳，更换轴承。

5.3.3缓冲器故障：缓冲器生锈，不活动，液压油量不足；除去铁锈、补充液压油

6.0电梯一般常见的电气故障

6.1机房

6.1.1保险丝故障：缓冲器底坑急停、断绳开关有短路等原因所制，排去底坑积水，排除短路点、换上相同保险丝、厅门轿门安全回路，由于井道有水，回路有短路点所致，断去来水源，排除短路点，换上相同的保险丝，指示灯回路，由于厅外指示有水或有线破裂短路等原因所致。排干水，排除短路点，更换保险丝，控制回路由于控制线圈被烧，控制元件内部短路，更换控制线圈和控制元件，排除线路短路点，换上相同保险丝。

6.1.2接触器和断路器故障：接触器或继电器不工作，由于接触器或继电器线圈烧坏，控制线路或插件有断开点，控制线路保险被烧坏等原因所致，更换接触器或继电器，排除断开点，更换保险丝。

6.2井道与轿厢：

6.2.1上、下限位及极限开关故障：此故障出现电梯不能走车，一般是由于开关接触不好或断路等原因所致，清洁接触点或更换、排除断点等。

6.2.2轿门、厅门联锁开关故障：此故障出现电梯只关门不走车，一般是由于联锁开关接触不好或开关损坏，线路断路等原因所致。清洁接触点，更换开关排除线路断点等。

6.2.3安全钳开关、安全窗开关、轿顶急停：此故障出现电梯不走车，一般由于开关接触不良或损坏等原因所致。清洁接触点，更换开关。

6.3底坑：

6.3.1缓冲器开关、底坑急停开关：此故障出现电梯不走车，一般是由于接触不良，缓冲器复位不到位，主钢丝绳过长，对重碰到缓冲器开关损坏所致；清洁接触点，缓冲器复位，缩短主钢丝绳，更换开关。

6.3.2张紧轮断绳开关故障：此故障出现电梯不走车，一般是由于开关接触不良，安全钳钢丝过长，开关损坏等原因所致，清洁接触点，缩短安全钳钢丝，更换开关。

7.0注意事项

7.1维修电梯时必须遵守《安全生产制度》和《电梯维保安全规定》。

以上是一般常见故障的处理，特殊、疑难故障需由专业公司做更一步的检查、试验，然后确定维修方案，并加以实施。

房屋本体土建部分的维修规程

房屋本体土建部分的维修规程

房屋本体土建部分的维修规程1.0目的

使需维修的房屋本体公用设施恢复使用功能及外观使用寿命，确保正常运作状态，方便业主及住户。

2.0适用范围

各类建筑土建及基本装饰的维修。

3.0职责

3.1由工程部派员根据现场情况确定具体维修方案，管理处相关人员实施。

3.2维修过程由管理处技术主管监督，维修完毕由工程部派员验收。

3.3工程部经理对重要的维修项目进行指导，并对一般的维修项目给予抽查。

4.0维修原则

坚持经济、合理、安全、实用的原则，在保证使用功能和正常运作的前提下，注意节约维修材料。

5.0维修依据

5.1符合工程部拟定的维修方案或设计图纸的要求。

5.2符合《房屋修缮工程质量检验评审标准》有关条款规定。

6.0各项维修项目的标准

6.1地基基础

6.1.1如墙体勒脚破损或严重腐蚀剥落。

6.1.1.1破损松散部位凿除至结实层或对于风化、起壳、腐蚀、松酥的部分清除。

6.1.1.2用1:3水泥砂浆修复勒脚破损部位，并在勒脚上做成斜坡以利泄水。

6.1.1.3恢复勒脚饰面

6.1.2如基础墙体出现裂缝或产生不均匀沉降。

6.1.2.1如不严重，应做好巡查记录并汇报工程部技术主管。

6.1.2.2如有扩展趋势，应立即通知工程部，请开发单位派专业工程师一同检查鉴定。

6.1.2.3如情况严重，除通知工程部、开发单位专业人员外，还应采取紧急疏散措施。

6.2梁、柱、板主体

6.2.1露筋

6.2.1.1将露筋部位的松散层凿除，并将钢筋锈蚀层用砂纸打磨掉。

6.2.1.2用钢丝刷清洁干净。

6.2.1.3充分喷水湿润后均匀地刷素水泥浆层。

6.2.1.4用高标号水泥砂浆修复，如有需要还应按要求修复饰面。

6.2.2有裂缝

参考《室内维修规程》中“楼板裂缝”维修程序进行。

6.2.3有孔、洞

6.2.3.1将孔、洞周边已松散的砼凿除，并用砂纸将露筋上的铁锈磨掉。

6.2.3.2用钢丝刷等有效工具彻底清除孔洞。

6.2.3.3充分喷水湿润孔、洞内壁。

6.2.3.4如系小孔、洞则先涂刷一道素水泥浆，然后用高标号水泥砂浆嵌填、压平、抹光，如果孔、洞较大，则在涂完一道素水泥后用比原先（梁或柱或板）的砼标号高一等级的细砼填饱满并养护好。

6.2.3.5按原标准做好饰面。

6.2.4破坏情况较严重的（如变形、裂缝程度已超过规定范围）应立即通知工程部及开发单位，请专业技术人员到场检查鉴定后，作出修缮或加固方案，再进行修复。

6.3墙体

墙体结构的维修适用于砌体受腐蚀后，表面保护性抹灰层损坏和砌体材料表面破坏、腐蚀以及尚未威胁安全的沉降裂缝和温度裂缝的处理等，墙体的维护修理应在结构不均匀沉降已经稳定，裂缝不再发展时进行（如地基基础沉降还在发展时，一般应先做地基，基础加固后，做墙体裂缝的维护）

6.3.1裂墙

6.3.1.1先将裂缝周边的饰面凿除，并将砌体已松散层凿至结实层，凿柜成外八字形。

6.3.1.2用钢丝刷扫清槽内杂物，然后充分喷水湿润。

6.3.1.3均匀地涂刷一道素水泥浆。

6.3.1.4再用比砌筑砂浆高一个强度等级的1:3水泥砂浆填缝，抹平。

6.3.1.5用同规格、尺寸的墙体饰面材料修复饰面。

6.3.2砌体严重酥碱及因掏洞等造成砌体局部结构破损。

6.3.2.1先将酥碱或破损部位的砖块轻轻挖掉，并清扫干净浮动灰、土。

6.3.2.2充分喷水湿润破损面。

6.3.2.3用比原砌体高一个强度等级的水泥砂浆及砖补砌（注意所用砖快应先充分湿润）。

6.3.3墙体室外饰面破损

6.3.3.1将破损面及其周边松散层一并凿除。

6.3.3.2用钢丝刷清扫干净浮动灰土。

6.3.3.3充分喷水湿润破损面。

6.3.3.4均匀地涂刷素水泥浆。

6.3.3.5用1:3的防水水泥砂浆填平，然后修复饰面。

6.3.4墙体室内饰面破损

6.3.4.1同6.3.3中6.3.3.3—6.3.3.4

6.3.4.2用1:3的水泥砂浆填平，然后修复饰面。

6.3.5外墙渗水

6.3.5.1外装修的分格缝未做二次处理面引起渗水的，应先将缝清洁，然后用水泥砂浆重新嵌补密实，并勾成向下卸水的斜缝。

6.3.5.2窗台处渗透水，应将窗台拆除重新砌灰，内外留存卸水坡度，窗樘底的外侧应留有1cm左右圆凹缝，并用水泥砂浆填实。

6.3.5.3在外墙渗水部位采用“一布四胶”喷浆或刷浆处理，具体做法为：在外墙渗水部位

房屋本体土建部分的维修规程第2页

先用一层玻璃纤维网格布和四道氯丁建筑防水胶涂贴，再用机械喷涂（或人工涂刷）1:0.5水泥砂浆面层。

6.3.5.4外墙渗水面积较大时，先将饰面铲除，然后涂1—2道胶质防水涂料，在最后一道胶未干时，即用水泥砂浆抹平，再修复饰面。

6.3.5.5墙、板接通处渗水，可用预制氯已烯胶泥嵌缝，先开凿，然后清理板缝，用喷灯加热板缝和胶泥条，边嵌边加热，最后在胶泥条外用水泥砂浆勾缝和封闭。

6.3.5.6用氯丁防水胶在室内修补，将渗水处的内饰面层铲除，范围比渗水部位的周边扩大10—15cm，将墙面和缝隙清理干净，用氯丁胶和水泥砂浆嵌缝，然后再用水泥砂浆粉刷基层，在基层上涂刷2—3道氯丁胶，在最后一道胶未干时，用水泥砂浆抹平，再修复饰面。

6.4顶棚

参照室内维修规定中“顶棚抹灰层（饰面）脱落”的维修程序进行维修。

6.5楼梯间

6.5.1踏步缺损

6.5.1.1将缺损部位的周边已松动部份凿除至结实层

6.5.1.2用钢丝刷清扫干净灰土

6.5.1.3充分喷水湿润

6.5.1.4均匀地涂刷一道素水泥浆

6.5.1.5用1:3水泥砂浆做好基层

6.5.1.6修复饰面

6.5.2栏板缺损

6.5.2.1如为砼或砌块栏板，参照6.2和6.3相应程序执行，如为木材或金属材料，维修程序如下：

a)如不能修复，应及时更换新配件。

b)使栏板、梯板、扶手连接牢固。

c)修复栏板（杆）饰面。

6.5.3扶手

6.5.3.1如不能修复，应及时更换新配件。

6.5.3.2使之与栏杆连接牢固。

6.5.3.3修复饰面（如油漆、乳胶漆等）

6.6门、窗

参照室内维修规程中有关“门、窗”维修程序执行。

6.7避雷设施

6.7.1锈蚀

6.7.1.1用砂纸除锈

6.7.1.2均匀涂刷二道红色防锈漆和一道银粉漆，每道漆之间要隔一段时间，以上一道漆干为准。

6.7.1.3如锈蚀特别严重，就部分更换，并用电焊连接，同时处理焊口，刷涂防锈漆及银粉漆。

6.7.2连接部位断开

6.7.2.1除锈清洁后，焊接牢固。

6.7.2.2刷二道防锈漆和一道银粉漆。

6.8屋面隔热层、防水层

6.8.1隔热层破损

及时更换并用1:3水泥砂浆嵌缝

6.8.2屋面漏（渗）水（刚性屋面）。

6.8.2.1用胶泥或油膏修理平屋面板漏水或屋面板产生变形，裂缝原刚性防水层分仓缝处漏水，堵漏方法如图。

6.8.2.2纵横泛水渗透漏，可在泛水处填三层干油毡，用聚氨脂嵌缝处理。

6.8.2.3出屋面管道处漏水，先将管道四周清洗干净，再用密封材料嵌缝，密封材料有：塑料油膏、氯丁橡胶、聚氨脂、pVC胶泥。

6.8.2.4檐沟处漏水，可用密封材料在滴水处嵌缝，檐沟底部可用两布四油氯丁橡胶防水层进行修漏，也可用满涂胶泥或油膏的方法修漏。

6.9屋面水池（箱）

6.9.1渗漏

6.9.1.1先将水池（箱）四壁清洗干净。

6.9.1.2做一布四胶防水层（或其它材料防水层），外涂一层水泥防水层，再用1:2水泥砂浆做防护层。

6.9.2水池（箱）检查口盖缺损

6.9.2.1应立即维修并加锁。

6.9.2.2刷二道防锈漆，并定期检查。

6.10地下室堵漏

地下室堵漏难度较大，均委外交由专业防水公司处理。

供配电设备维修保养规程

供配电设备维修保养规程

供配电设备（设施）维修保养规程1.0目的

及时处理供配电设备故障，确保设备性能，保证安全运行。

2.0适用范围

适用于高压配电设备，低压配电设备，变压器及附属设备的维修保养工作。

3.0职责

3.1值班电工负责低压配电设备的日常一般性的维修保养，维修电工予以配合。

3.2供配电负责人负责对维修保养工作进行指导、监督及外委修理的协调工作。

3.3公司设备部负责委外修理合同的确定、安排。

4.0工作程序

4.1供配电维修保养工作程序

4.1.1低压配电柜设备由值班电工负责维修保养，维修电工予以配合，高压设备委外修理，对高压柜、变压器由值班电工负责外部环境的保养、清洁。

4.1.2供配电负责人每年12月制订下年度设备全年维保工作安排计划表，并按运行情况制订中修、大修计划。

4.1.3维修保养过程中应遵守安全操作程序、停电管理工作程序。

4.1.4值班电工按设备全年维保工作安排计划表的要求进行维修保养，并将维修保养情况记录于保养记录表、设备维修记录，零部件更换及大修情况同时记录于设备登记卡。

4.1.5供配电设备故障维修一般不超过4小时，若在4小时内无法解决的重要部位故障，应将故障原因、解决方案、解决时间书面上报设备部，限期解决。

4.1.6凡是夜间发生的，不影响业主生活、工作的，不会产生严重后果的供配电故障，可以由早班值班工进行维修。

4.1.7供配电负责人提供工作指导及检查监督。

《员工培训手册》设备设施篇／公共设施安装/维修

《员工培训手册》设备设施篇／公共设施安装/维修

××××物业管理有限公司

员工培训手册

设备设施篇／公共设施安装/维修1.0目的

规范公共设施安装/维修程序，确保高效率、高质量地完成公共设施安装/维修工作。

2.0适用范围

适用于物业管理公司所属各管理处设备部的公共设施安装/维修工作。

3.0职责

3.1设备部主管负责检查公共设施安装/维修工作的实施情况。

3.2设备部组长负责公共设施安装/维修工作的组织实施。

3.3设备部公共设施维修员具体负责公共设施安装/维修工作。

4.0程序要点

4.1公共设施维修员进住户家进行公共设施安装/维修时，应遵守《租户家庭安装/维修标准作业规程》的“4.1”条款。

4.2公共设施维修员进行室外维修时，如涉及到交通或安全问题则应设置相应标示牌(如“前面施工、请绕道”、“危险，请止步”等)，必要时应设置安全围栏并派专人看守。

4.3坐厕堵塞疏通。

4.3.1首先用胶吸泵吸五次以上，然后用大水(用水桶倒水)试坐厕是否流水顺畅，如顺畅则表明已疏通好；如仍流水慢则按“4.3.2”步骤进行。

4.3.2如堵塞严重则应拆开坐厕疏通：

a)先看整个坐厕地裂缝、缺楞、掉角等缺陷，如有缺陷则应向住户说明情况并征得住户的同意后方可动手拆坐厕；

b)剔除坐厕周围、坐厕出水口与排污口相接处的白水泥，抬开坐厕；

c)如果坐厕座埋在地砖下面则应用钢凿凿掉坐厕座周围的地砖；如果坐厕是用螺栓固定的则应拆掉螺母，然后才抬开坐厕；

d)反冲坐厕并用铁线勾出坐厕S形存水弯头内的脏物；

e)用铁线勾出排污口弯头内的脏物或用疏通机疏通排污管；

f)用大水试排污管，如果流水顺畅则重新装回坐厕；如果仍堵塞，则按“4.6”条款处置。

4.4厨房排水堵塞疏通。

4.4.1用铁线勾出存水弯管内的脏物。

4.4.2用疏通机疏通排水管。

4.4.3用大水试排水管，如果流水顺畅则说明已疏通好；如果流水较慢则说明仍堵塞，此时应按“4.6”条款处置。

4.5厨房/卫生间查漏。

4.5.1确认室内给排水管的走向，并仔细查看具体渗漏部位。

4.5.2关闭室内所有用水部位(包括坐厕水箱)，查看水表是否转动，如不转动则说明给水管不漏水；如果水表转动说明给水管漏水。

4.5.3用铁钎贴着给水管漏水可疑处仔细听，如听见水流声则说明此处漏水；如没有听到水流声则应另移一处，直至找到漏水处(一般情况下给水管漏水，住户都会要求全部装明管)。给水管安装按《住户家庭安装/维修标准作业规程》的“4.10”条款处置。

4.5.4排除给水管漏水故障后如果仍漏水，则应在挨近排水排污横管与立管接口的地方用切砖机切开一块地砖，挖掉地砖下面的泥沙，让沉箱里的水从排污立管流走。然后分别放洗手盆、浴缸、地漏、坐厕、洗菜盆的水，直至查出漏水的卫生器具。

4.5.5卫生器具漏水一般情况下是接头漏水。用切砖机切开漏水卫生器具的接头，如接头漏水则应重新安装好接头，如接头不漏水则肯定是排水或排污横管破裂或堵塞。

4.5.6更换排水排污横管按“4.6”条款进行。

4.6排水排污横管安装。

4.6.1用电锤打碎卫生间或厨房的地砖、水泥砂浆层。

4.6.2用塑料纺织袋装运走碎的地砖、水泥砂浆。

4.6.3铲尽排水排污管上的泥土。

4.6.4取出破烂的或严重堵塞的排水排污横管。

4.6.5平整夯实装排水排污横管的基础。

4.6.6排水排污管就位(此时应注意排水排污横管应按5的坡度坡向排水排污立管)。

4.6.7从排水排污立管接口处开始朝卫生器具方向开始装管：

a)如是铸铁管接头则应先向接口内加压麻丝，然后再加压半干的水泥，接口应全部塞满；

b)如是pVC胶管接头则直接用pVC胶粘结，注意接口应注满pVC胶水。

4.6.8排水排污横管全部装好后，用水反复试(三次以上)排水排污横管是否漏水。如漏水则应重新安装；如不漏水则可以回填沙土。填土时应边填边夯实，夯实时应注意装管部位的用力不能太大。

4.7做砂浆面层。

4.7.1整理、夯实基础。

4.7.2首先将水泥、砂按1：1配好并干拌均匀，然后再加水拌到颜色一致。

4.7.3水泥砂浆摊铺后应立即拍实，在水泥初凝前做完抹平工作，在水泥终凝前做完压光工作。

4.7.4如表面水分较多可撒适量的1：1平水泥砂，撒布要均匀，撒后再用木抹搓平压光(不宜撒干水泥)。

4.7.5如做地面面层应保证厚度为50mm左右，如做墙面面层应保证厚度为15mm左右。

4.8贴地面砖。

4.8.1在房间四周墙面弹好＋500mm水平线。

4.8.2基

《员工培训手册》设备设施篇／公共设施安装/维修第2页

层处理：对于光滑的水泥地面要凿毛或冲洗干净后刷水泥浆。

4.8.3做灰饼、做标筋：

a)从墙面＋500mm水平线下返，在房间四周弹砖面上平线做灰饼，灰饼上平线应低于地面标高一个地面砖加粘结层的厚度；

b)根据灰饼在房间四周做标筋房间较大时，应每隔1～1.5m做标筋一道。有地漏的房间，标筋应朝地漏方向以5的坡度呈放射状汇集。标筋厚度控制在20～30mm。

4.8.4抹找平面：根据标筋高度用1：2或1：3水泥砂浆填至比标筋稍高，然后拍实并刮平，使展平的砂浆面与标筋找齐。用托线板横竖检查砂浆层平整度、标高及泛水(坡度)要求，如不行则重新刮平。

4.8.5规方、弹线、拉线：

a)测量房间纵横方向的尺寸，考虑砖缝为2mm。当尺寸不足整块砖的倍数时，可用切砖机切砖贴于边角处；当尺寸与整块砖的倍数相差不大时，可用调整砖缝的方法来解决；

b)根据确定的砖数和缝宽在房间中部弹十字线，然后每隔4块砖弹控制线或在房间四周贴标砖并拉线。

4.8.6铺贴地砖：

a)从房间里面向门口方向铺贴；

b)在找平面浇水泥浆并扫平，面积应控制在边铺砖边浇灰；

c)砖背面抹满、抹匀1：2粘砖的浆，准确地铺贴在浇好水泥浆的找平面上，砖的上楞要跟拉线找平，随时注意横平竖直；

d)用木锤敲实、找平，贴得不实或低于水平控制线高度的要抠出补浆重贴。

4.8.7勾缝：

a)用白水泥浆勾缝或擦缝，勾缝应密实，缝内要平整光滑；

b)如缝隙很小(1mrft)以下，可以直接撒干的白水泥，用扫帚将水泥扫人缝内并灌满，用水壶洒适量的水，并用木拍拍实缝隙；

c)水泥砂浆凝固后，用抹布、棉纱彻底擦净水泥痕迹，清洁地砖地面。

4.8.8养护：地砖铺完后应在上面洒少许水，24小时内不准上人。

4.9坐厕安装。

4.9.1将预留排污管口周围清扫干净，取下临时管堵，清除排污管内的脏物。

4.9.2在坐便器与地面接触的部位铺上白水泥浆。

4.9.3在坐便器的排水口与预留排污管口对正，承插口上抹上玻璃胶，放下坐便器，并调整好坐厕位置。

4.9.4将坐便器与地面接触的周边缝处刮平抹光，白水泥浆不足的地方应填满。

4.9.5将水箱出水口与坐便器进水口对正并放好胶垫，找平、找正水箱与坐便器安装固定孔，插入￠8～10mm螺栓，套上胶垫和垫圈，拧至适当紧度。

4.9.6连接好水箱进水软管。

4.10立柱式洗面器安装。

4.10.1按照预留排水口中心的位置在墙上画好竖线。

4.10.2将立柱中心对准墙壁上竖线立好放正，将洗面器放在立柱上，使洗面器中心也对准墙上竖线。放平找正后，在墙上画好固定洗面器的孔眼位置，同时将洗面器立柱在地面的位置做好印记，然后将洗面器和立柱移到别处。

4.10.3按墙上的印记用冲击钻钻￠10mm的膨胀螺栓孔，向孔内打入￠10mm膨胀螺枪并拧紧。

4.10.4将安放立柱的地面印记内铺好15～30mm厚白水泥浆，然后将立柱放在印记位置上。

4.10.5将洗面器安装孔对准墙面上膨胀螺栓并放在立柱上，再次将洗面器找平，立柱找直，在膨胀螺栓上加胶垫、平垫圈，然后用螺母拧紧(用力应适度)。

4.10.6将立柱与洗面器接触处用玻璃胶勾缝并抹光；将洗面器与墙面接触处用白水泥浆勾缝并抹光；将立柱与地面接触处修整，亏损处加白水泥浆，抹光立柱与地面接触处。

4.11每年油漆一次明装排水排污管。

4.12及时维修好住宅天台门。

4.13每两年疏通一次小区内主排水排污管道。

4.14公共设施维修员完成公共设施安装/维修工作后应及时打扫工作场地的清洁卫生；用塑料编织袋装走所有砖渣、泥沙，用抹布擦拭干净弄脏的部位。

4.15搞完卫生后，公共设施维修员应把移动了的物品归回原位，拆除标示牌、围栏等。

4.16如是进住户家进行安装/维修，全部工作完成后，公共设施维修员应请住户(如住户在家的话)对安装/维修工作进行验收。公共设施维修员应及时解答住户提出的问题并向住户讲解应注意的事项。对于能够做试验的安装/维修项目，试验次数应不少于3次。如果住户对安装/维修有不满意的地方(合理的)，公共设施维修员应及时进行整改，直至住户满意为止。确认一切正常后请住户在《住户家庭安装/维修(收费)通知单》上签名确认。如住户对此次安装/维修收费有异议，公共设施维修员可根据《设备部制作维修项目收费规定》向住户进行解释，尽量打消住户的误解。

4.17公共设施维修员回到设备部后，应及时填写好安装/维修通知单，内容包括：维修内容、所用主要材料、开工时间、完工时间等，最后签上公共设施维修员姓名以备查询。

给排水设备设施运行管理标准作业规程

给排水设备设施运行管理标准作业规程

1.0目的

规范给排水设备设施运行管理工作，确保给排水设备设施良好运行。

2.0适用范围

适用于物业管理公司辖区内给排水设备设施的运行管理。

3.0职责

3.1设备部主管负责检查给排水设备设施运行管理工作的实施情况。

3.2设备部水泵房组长负责给排水设备设施运行管理工作的组织实施。

3.3水泵房管理员具体负责给排水设备设施的运行管理。

4.0程序要点

4.1巡视监控。

4.1.1水泵房管理员应每两个小时巡视一次小区内水泵房(包括机房、水池、水箱)，每周巡视一次小区内主供水管上闸阀以及道路上沙井、雨水井。

4.1.2巡视监控内容如下：

a)水泵房有无异常声响或大的振动；

b)电机、控制柜有无异常气味；

c)电机温升是否正常(应不烫手)，变频器散热通道是否顺畅；

d)电压表、电流表指示是否正常，控制柜上信号灯显示是否正确，控制柜内各元器件是否工作正常；

e)机械水压表与pC上显示的压力是否大致相符，是否满足供水压力要求(正常值为4.5kgf/cm2)；

f)水池、水箱水位是否正常；

g)闸阀、法兰连接处是否漏水，水泵是否漏水成线；

h)主供水管上闸阀的井盖、井裙是否完好，闸阀是否漏水，标识是否清晰；

i)止回阀、浮球阀、液位控制器是否动作可靠；

j)临时接驳用水情况；

k)雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞现象。

4.1.3水泵房管理员在巡视监控过程中发现给排水设备设施有不正常情况时，应及时采取措施加以解决；处理不了的问题，应及时详细地汇报给设备部水泵房组长或主管，请求协助解决。整改时，应严格遵守《给排水设备设施维修保养标准作业规程》。

4.2给排水设备设施异常情况的处理。

4.2.1主供水管爆裂的处置：

a)立即关闭相关连的主供水管上的闸阀；

b)如果关闭了主供水管上相关连的闸阀后仍不能控制住大量泄水，则应关停相应的水泵；

c)立即通知公共事务部及设备部主管。设备部主管联络供水公司进行抢修；公共事务部负责通知相关的用水单位和用户关于停水的情况；

d)在设备部水泵房组长或设备部主管的组织下，尽快开挖出所爆部位水管；

e)供水公司修好所爆部位水管后应由水泵房管理员开水试压(用正常供水压力试压)，看有无漏水或松动现象；

f)确认一切正常后，回填土方，恢复水管爆裂前的原貌。

4.2.2水泵房发生火灾时按《火警、火灾应急处理标准作业规程》处置。

4.2.3水泵房发生水浸时的处置：

a)视进水情况关掉机房内运行的设备设施并拉下电源开关；

b)堵住漏水源；

c)如果漏水较大，应立即通知设备部主管，同时尽力阻滞进水；

d)漏水源堵住后，应立即排水；

e)排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理。如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等；

f)确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后，开机试运行；如无异常情况出现则可以投入正常运行。

4.3水泵房管理。

4.3.1非值班人员不准进入水泵房，若需要进入，须经设备部主管同意并在值班人员的陪同下方可进入水泵房。

4.3.2水泵房内严禁存放有毒、有害物品。

4.3.3水泵房内应备齐消防器材并应放置在方便、显眼处。水泵房内严禁吸烟。

4.3.4每班打扫一次水泵房的卫生，每周清洁一次水泵房内的设备设施，做到地面、墙壁、天花板、门窗、设备设施表面无积尘、无油渍、无锈蚀、无污物，油漆完好、整洁光亮；

4.3.5水泵房内应当通风良好，光线足够，门窗开启灵活。

4.3.6水泵房应当做到随时上锁，钥匙由当值水泵房管理员保管，水泵房管理员不得私自配钥匙。

4.4交接班要求。

4.4.1接班人员应准时接班。

4.4.2接班人员应认真听取交班人交代，并查看《给排水设备设施运行日记》，检查工具、物品是否齐全，确认无误后在《给排水设备设施运行日记》上签名。

4.4.3有下列情况之一者不准交班：

a)上一班运行情况未交代清楚；

b)记录不规范、不完整、不清晰；

c)泵房不干净；

d)接班人未到岗；

e)事故正在处理中或交班时发生故障，此时应由交班人负责继续处理，接班人

给排水设备设施运行管理标准作业规程第2页

协助进行。

4.5水泵房管理员应将给排水设备设施的运行数据(环境温度、电压、电流、运行频率)及运行状况完整、规范地记录在《给排水设备设施运行日记》表内，于每月的3日前由水泵房组长将上一个月的记录整理成册后交设备部存档，保存期为二年。

5.0记录

《给排水设备设施运行管理日记》。

6.0相关支持文件

6.1《给排水设备设施维修保养标准作业规程》。

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