《优秀心得体会范文:读思路决定出路心得体会》是一篇好的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,看完如果觉得有帮助请记得(CTRL+D)收藏本页。
这是一本引导为人、工作、处世的教科书,符合我们当代人的工作和生活,非常值得阅读。
任何一件成功的事情背后都有一个正确的过程和方法,更有一个正确的思路。本书给出了很多正确做事的正确思路。书中也讲了很多哲理故事,使深奥的哲理变的简单易懂,使人难以忘记。读了这本书以后有利于重塑自己的人生观。同时给自己提供了很多解决实际问题的正确方法。总结我在外高桥的工作经历,把我个人的看法表述出来,以供同仁参考。
首先让我们回答和思考以下问题。
我们国药的困惑在哪里?我们到底应该去做什么?应该坚持什么?
如何实现快速成长,几年后达到一千亿的营业目标?
面对供应商和医院终端的挤压,国药的出路在哪里?国药如何突围走出困境?
有谁比我们更关注终端?终端客户更关注哪些供应商?
医药公司更愿意和什么样的公司合做?
供应商给的产品是什么?为什么要给国药做?
供应商在用什么样的软件?有多少医院在用什么样的软件?
国药的市场机会在哪里?成功之路在哪里?人才团队在哪里?企业管理系统平台在哪里?不解决这些问题,凭什么说就能实现企业战略目标。
我们到底能够为客户真正带来什么样的价值?我们不能为客户带来价值,我们就会被客户所抛弃。国药就是做医药分销、物流和市场信息服务;就是供应商和医院终端之间的桥梁;为供应商降低分销成本、提高药品资金周转、帮助建立品牌、扩大市场占有率;为医药终端提供快速便捷安全的药品物流服务。一句话国药就是提供信息和物流服务。我们国药一定要从客户他们的利益出发,根扎于他们之中,为他们解决各种困难,而不是盯着业务流程,为别人制定商业规范。因此不管是我们所做的软件系统和物流服务,一切都是为客户服务,适应客户的特殊要求。而不能妄自尊大,为行业制造一只和别人不能合作的信息恐龙。
拨开云雾,我们的出路就在今天,就在今天的执行力,就在每天进步一点点。机遇就是在转型中出现,市场在中不断的被重新划分。医药行业总会从现在的不明朗走向明朗和规范。市场机会却就是在不明朗不规范的时候被划分,就是在别人没意识或不敢做的时候被划分。机会总是经过后我们才意识到。
面对以上问题,我们该如何应对?
国药的管理理念中首先明确的提出“创业和变化”。那么我们又如何解读“创业,不是企业初创才有。实际上,企业始终处于创业中。变化,是生活中的一部分。但很少有人期待或自觉接受正发生在生活中的变化。让我们及时调整,自己去适应变化,帮助自己在变化的时代获得成功。”
创业:是企业正常的运营生活方式、管理状态。为适应千变万化的世界市场,内部发生不断的创新和变化,企业才会枯木逢春,生机盎然,保持一个发展的势头。也就是很多老行业、老企业经过创新和改变成为新企业。因此“创”始于经营,企业的发展离不开企业的扩张,扩张的方向和重心则是企业发展的命脉。也就是我们到底应该去做什么?应该坚持什么?如何利用新技术、新方法解决摆脱遇到的问题,打造运营良好的企业平台和员工团队培训系统;加快药品——资金的周转速度,寻求经营良好的客户关系,实现我们企业的利润目标。“创”的首要问题要不断积极的面对变化,像国药控股,市场这么成熟、这么大的企业为什么还要变化?因为我们想越来越好,国药要实践“两个更好”——“今天比昨天做得更好-与时俱进,今天比昨天过得更好-建设小康”。
人生的成功源于梦想,企业的发展源于远景。
因为我们想越来越好,所以要回到基本点:所有企业的生命线-——-----为客户创造的价值。站在客户的角度思考:供应商需求、合作伙伴需求、终端客户需求。要满足客户的需求,我们一定要建立高效的物流、实时的数据信息服务和商品、货币的高效周转。要保证这一点,我们必须造就一支“特别能吃苦、特别能钻研、特别能适应、特别能战斗、特别能胜利”的员工队伍。企业的基本点——人才是第一要素,当今人才的竞争已经是非常的激烈,对人才的搜罗无止尽,俗话说“儿要自己养”,“打仗要靠父子兵”,企业也要建立自己的嫡系部队,人才梯队,后备经理。空降兵漫天飞,但是能够着陆使用的只有5%啊。企业员工团队的建设不能只靠外脑、靠空降,一定要构建“行业优秀人才向往的施展才华的平台”。小成功靠个人,可以靠个人的魅力、激情、技能获取一定的成功。大成功靠组织团队,良好的团队必须靠好系统好平台才能打造出来。所以企业的成功是赢在系统赢在平台,其根本是对人力的管理和团队的培养。缔造自己的嫡系部队,做强、做大只是必然的结果。
学习型的组织团队是能够适应任何变革的组织,是能够快速反应和高效的执行组织团队。中国共产党是具有强大的学习型的组织,能够接受新事物(马克思主义),有创造力,能够自我批评和自我完善的组织。所以他能够战胜强大的敌人,建立富强的新中国。(所以我很疑惑在国药控股企业文化宣传中,就是没有“特别能学习”这一项。这次国药组织“读书活动”也是对建立学习型团队的一个补充吧。)
所以说企业的培训是非常重要,企业的创新和变化,需要一系列的培训,企业的目标要达成一致,需要一系列的培训。培训是企业改革的良药,在培训中企业的理念、创新和变化就会自然的贯彻到每个员工的心里,培训的内容必须围绕执行目标展开。还要配合一些技能的培训,应用新技术、新方法、新观念的培训。
制度与执行
――《细节决定成败》
近来管理类书籍开始铺天盖地,反映了国内政府、国企、民企们对管理的认识加强,最初的一本轰动全国的书叫《谁动了我的奶酪》,此书一出,网上到处都是奶酪类副产品,什么《谁能动你的奶酪》,《你能动谁的奶酪》,大有将奶酪进行到底的气势。从此以后,出版业发现了新的经济增长点,通俗类管理书籍开始充斥各大书店的书架,彷佛全民开始学习管理,人人都要精通老板和手下之间的推手拳术。
汪中求的《细节决定成败》一书是在这样的心情下阅读的,起先很不以为然,但待读完几天后细想,还是很符合中国国情的一本书,不禁为汪中求的良苦用心所感,遂成此文。
中国人的性格是随意,老子说,道法自然,又说无为而治。于是,“随意”成为一种风范,大有白衣飘飘,仙风道骨之意。中国人还崇尚“含蓄”,喜欢点到为止,喜欢“让你猜”,记得马三立先生的《逗你玩》名段子里面,一个小孩子把他妈妈气得七窍生烟,估计最后着实挨了几下板子。但在成人的世界,“让你猜”不仅不会挨板子,相反会得到崇敬和敬畏。
写到这里,你也许会说,这和《细节决定成败》有什么关系呢?其实太有关系。汪中求先生想来是对中国人的随意、含蓄深有体会,这才以“细节”为药引,下了一剂“良药”。
在我看来,全书的关键有两点。第一是制度的建立。第二是制度的执行。
没有规矩,不成方圆。自从汉武帝时代董仲舒独尊儒术以来,孔孟之学便被改造成了中规中矩的儒家学说。而五四新文化运动以来,人们认为儒术成为缠住历史车轮,阻碍前进的破布,便毫不留情地摒弃了它。文革期间,更是将孔孟之学视为牛鬼蛇神加以批斗。80年代以后,经济要发展,要变革,人们的思路要解放,再解放一些。于是,一个错误的观点诞生了,严谨的作风被摒弃。项目上马拍脑袋,还是“人有多大胆,地有多大产”的行事作风。经营管理“以人为本”,以“个别人的思路”为本。因此,回头想想,鲁迅先生的拿来主义中讲究取舍,我们舍弃传统迂腐文化的同时是否也斟酌过了得失呢?
人无完人,但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想,弥补少数人的失误、大意带来的恶果,避免个人的错误成为全盘皆输的诱因。
良好的制度在现今企业的管理中成为至关重要的因素。制度不是一朝建立的,也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是在不断变化的,是在渐进趋向企业发展需要的。
制度的建立需要对细节的认识和把握。
而制度的执行更需要关注细节。
制度由谁来执行,由谁来监督,拿什么来评判是制度错了,还是执行者出了问题?
汪中求的书中举了大量的例子,有因细节而成功,有因细节而失败。可是在这些表象的背后,除去机会和巧合,拂弄的命运之手上刻着两个字:“制度”。
一个两个例成功或失败的例子说明不了什么,如果一个企业重视制度的建立和修正,并且同样重视制度的执行和监督的话。相信从大趋势上说,企业是成功的。
太多的管理书籍将人们引入歧途,沃而玛的成功决不仅在于山姆。沃尔顿以身作则,省下每一张纸,每一截包装绳。这些企业成功的背后都有着很好的开局理念,要把企业做大做精做好,就要建立强健的、实际、可行的制度。并且,背后有着非常顺畅的监督体系和灵活的制度变更流程。
人都是有弱点的,有私念,有目光短浅的时候。成功企业的员工们未必个个对企业绝对忠诚,也未必持有“企业是我家,发展靠大家”的主人翁意识,最终不过是雇主和雇员的关系。
但制度可以弥补这些人性的弱点,和事实上不可掩饰的“员工和企业之间的距离”。
制度的执行需要不折不扣,监督体系需要刚正不阿,需要透明直接。中国画的“留白”在这里不能算做是优点。
而细节,只是制度的建立和制度的执行中应该重点强调的因素罢了。
但是,制度本身没有太多东西要说。汪中求先生太明白这点了,因此,另辟蹊径,走“细节”路线,制造出了又一部成功的通俗管理畅销书。
天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”进入7月,天津分公司精心挑选被誉为2003、2004年影响中国企业的十大财经(经管)图书之一的《细节决定成败》一书分发到企业各主要领导、项目部及机关党支部,组织广大员工学习。作为开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动的一个组成部分,该活动在分公司范围内再一次掀起了讲认真,讲细节,讲落实的新一轮“创争”热潮。
在当今市场经济激烈的竞争中,很多事情往往就输赢在细节之上。特别是施工企业常年与外界人打交道,接触中的一句话、文件上的一个字、施工上的一个线头,都可能导致竞争上的失败。该公司在积极开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动中的同时,针对一些干部员工在平时不注重细节的毛病,对症下药,加大学习、宣传、教育力度,使广大员工深刻理解自己在企业生产中的一个小的失误、坏毛病都有可能导致一个工程的失败,甚至给企业带来不可挽回的损失。
“百分之一的疏忽,就可能导致百分之百的失败”大家在学习《细节决定成败》一书中有了共同的感想,体会到:无论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,细中见精、小中见大的道理。把读书的联系到各自工作中去,员工们对那些平时工作中被忽略的小节、见怪不怪的小事,引起了高度重视。
时下热销的《细节决定成败》一书提出一个概念:宏伟的战略规划是否能达到预期目标,关键取决于细节的设计与把握,而细节的不等式则意味着1%的错误会导致100%的失败。对此,稳居国内行业霸主多年且图谋世界乳品十强的光明乳业总裁王佳芬显然深有体会。早在7年前,在业内率先与外资合作的光明乳业就开始苛求细节,并开始在公司全面铁腕推行精细化、数字化管理。
雅典奥运会,很多人只看到运动员获得的奖牌和荣誉,而忽略了奖牌和荣誉背后的许多细节。其实,比赛中的每一个动作、教练的每一次指导和每一个小的比分对比赛的成败都是至关重要的。中国男篮的外籍主教练哈里斯在中国队与塞黑对比赛的前夜,当别人都安然入睡后,独自一人去图书馆调了新西兰打败塞黑的比赛录象研究,了解了比赛的细节,掌握了取胜的关键。在第二天的比赛中,哈里斯带领下的中国男篮击败了强大的塞黑男篮,首次进入了奥运会八强。可以看出,对对手弱点等若干细节的研究能够影响比赛的成败,点滴的积累将成就成功。但是,我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,社会上“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用词。
都说生于20世纪七八十年代的人是没有经历过风雨的年轻一代,相对于我们的祖辈和父辈多了一分毛糙和浮躁。一心只想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。但事实上,正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”
海尔总裁张瑞敏先生说:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。
有感于态度决定一切
生活与工作之中,我们的头脑对待生活与工作的态度,决定了我们的生活及工作状态以及整个人的精神面貌。人活着就要拼一把,不管怎么样,如果我们没有追求,一无所望,那我们将可能会一无所有;如果我们冀望越多,那我们可能会得到越多。人就是要坚持自己的原则,坚持自己的权利,运用好这些原则与权利,这个世界就不会对你那么苛刻。展开全文