暑期安全注意事项
暑假悄然而至,在此期间,最重要的是什么呢,当然是安全。虽然小编知道大家心里都有数,但不免老生常谈。带着对大家的担心,小编隆重写下以下注意事项:
1。天太热也不能私自去池塘、河、海、水库洗澡玩耍!!!每年溺水而亡的人不计其数,淹死的都是会游泳的人!大家千万不要掉以轻心!如果热,就扇扇风扇,吹吹空调,吃个雪糕,还有最有效的方法想想高数c语言专业课满满的课程表,心就凉了,凉了,了,了。
2。我们呢,心情好了,喜欢大吃大喝。心情不好呢,也喜欢大吃大喝。NO!!!!大家注意饮食健康,杜绝暴饮暴食,少吃路边摊,适量吃雪糕喝冷饮,不要吃坏肚子。[由整理]
3。爱玩的同学们不要玩火玩电,不去危险的地方,注意交通安全,遵守交通规则。不飙车,看好交通灯。
4。旅游要与家人朋友结伴而行,美的风景与身边的人分享更好哦。出门在外更要注意安全,保护好你自己还有你的行李。这个世界不缺骗子、托,孩子记得长点心。差强人意造句
5。天气炎热,注意防暑,避免中暑。一旦有中暑发生,首先要搬离高温环境。用40%浓度的酒精或温水擦拭全身,并在额头、腋窝和腹股沟等血管浅表处放置冰袋。若出现高烧、昏迷、抽搐等病情较重者,应及时送医院抢救。
6。不得玩易燃易
易爆物品和有腐蚀性的化学药品。
不偷不抢,不拉帮结火,打架斗殴。伤情的句子
不要轻信陌生人,陌生人敲门不要开防盗门。
7。多帮父母干点活,和他们谈心
8。多读书,完成作业。
最后,祝愿大家健健康康、平平安安。有一个完美的假期生活!
一、铸工实习安全注意事项
1、穿戴好工作服等防护用品。2、造型时不要用嘴吹砂子。3、浇注时,不搞浇注的同学应远离浇包。4、不可用手、脚触及未冷却的铸件。5、不可在吊车下停留或行走。6、清理铸件时,要注意周围环境,以免伤人。
二、锻压实习的安全注意事项1、穿戴好工作服等防护用品。2、使用前,对所使用的工具进行检查,如锤柄、锤头、砧子以及其它工具是否有损伤、裂纹、松动。3、加热时,不要用眼睛盯着加热部位,以免光热刺伤眼睛。4、操作时,手钳或其它工具的柄部应置于身体的旁侧,不可正对人体。5、手锻时,严禁戴手套打大锤。打锤者应站在与掌钳者成90°角的位置,抡锤前应观察周围有无障碍或行人。切割操作时,在料头飞出方向不准站人,操作快要切断时应轻打。6、机锻时,严禁用锤头空击下砥铁,不准锻打过烧或已冷的工件。锻件及垫铁等工具必须放正、放平,以防飞出伤人。7、必须用手钳等工具放置或取出工件,用扫帚清除氧化皮。不得用手摸或脚踏未冷透的锻件。8、冲压操作时,手不得伸入上、下模之间的工作区间。从冲模内取出卡住的制件及废料时,要用工具,严禁用手抠,而且要把脚从脚踏板上移开,必要时应在飞轮停止后再进行。]
三、焊工实习的安全注意事项1、实习前要穿好工作服和工作鞋,焊接时要戴好工作帽、手套、防护眼镜或面罩等用品。2、焊接前应检查焊机接地是否正常,焊钳、电缆等绝缘是否良好,以防触电。3、不得将焊钳放在工作台上,以免短路烧坏电焊机。不许用手触及刚焊好的焊件,以防烫伤。4、氧气瓶、乙炔瓶旁严禁烟火,氧气瓶不得撞击和触及油物。5、焊接场地通风必须良好,以防有害气体影响人体健康。6、焊后清渣时,要防止焊渣崩入眼中。7、焊接结束时,要切断焊机电源,并检查焊接场地有无火种。
四、热处理实习安全注意事项1、穿戴好工作服等防护用品。2、操作前,应熟悉零件的工艺要求以及相关设备的使用方法,严格按工艺规程操作。3、使用电阻炉加热时,工件的进炉或出炉操作,应在切断电源的情况下进行。使用盐浴炉加热时,工件和工具都应烘干。4、不要触摸出炉后尚在高温的热处理工件,以防烫伤。5、不要随意触摸或乱动车间内的化学药品、油类和处理液等。
五、切削加工实习安全注意事项1、操作机床时,必须穿好工作服并扎紧袖口,留长发者要戴工作帽,并将头发全部塞入帽内。不准带手套操作机床。2、高速切削时,要戴好防护镜,防止高速切削飞出的切屑损伤眼睛。3、开动机床前必须检查手柄位置是否正确,检查旋转部分与机床周围有无碰撞或不正常现象,并对机床加油润滑。4、工件、刀具和夹具必须装夹牢固。装夹工件后,应立即取下扳手。5、多人共用一台机床时,只能一人操作,严禁两人同时操作,以防意外。加工过程中不能离开机床。不准倚靠车床操作。6、不能手用触摸和测量旋转的和末停稳的工件或卡盘。清除切屑要用钩子或刷子,不可用手或工具量具直接清除。7、主轴运转时不得变换转速,以免发生设备和人身事故。8、发现机床运转有不正常现象,应立即停车,关闭电源,报告指导师傅。9、操作时应注意他人的安全。
职场上的仪容仪表都是影响自己形象的重要因素。在职场上要怎么提升自己的职场素质呢?下面是小编收集整理好的职场仪容仪表的注意的事项 ,欢迎阅读本文!
一、礼节、礼貌规范的具体要求
1、 仪表:是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现,良好的仪表可体现职场的气氛,档次、规格,员工必须讲究仪表,仪表的具体要求如下:
① 着装要清洁整齐,上班要穿正装或职业装,工服装整齐干净,纽扣要齐全扣好,不可敞胸露怀,衣冠不整,不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉色袜子。系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。
② 仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式按中心的规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及手衣领为宜,女士不留怪异发型,头发要梳洗整齐,不披头散发。
③ 注意个人清洁卫生,爱护牙齿,男士坚持每天刮胡子,鼻毛不准长出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饮后要漱口。勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
④ 注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,不要上班是脸带倦容。
⑤ 女士上班要淡妆打扮,最好不戴手镯,手链、戒指,耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。
⑥ 每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,到顾客看不到的地方,不要当着顾客的面或在公共场所整理。
2、表情:是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情非常重要,在为顾客服务时,具体要注意以下几点:
① 要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感;不能面孔冷漠,表情呆板,给顾客以不受欢迎感。
② 要聚精会神,注意倾听,给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心,给顾客以不受重视感。
③ 要坦诚待人,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。
④ 要沉着稳重,给人以镇定感;不要慌手慌脚,给顾客以毛躁感;
⑤ 要神色坦然,轻松,自信,给人以宽慰感;不要双眉紧锁,满面愁云,给顾客以负重感;
⑥ 不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭捏作态,做鬼脸,吐舌,眨眼,给顾客以不受敬重感。
3、仪态:是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度,包括日常生活中和工作中的举止,具体要求如下:
① 站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向顾客提供服务的状态,双手不叉、不插袋,不抱胸。女子站立时,脚呈V字形,双膝和脚后跟要靠紧,男子站立时双脚与肩同宽,身体不可东倒西歪,站累时,脚可以向后站半步或移动一下位置,但上体仍应保持正直,不可把脚向前或向后伸开太多,甚至叉开很大,也不可倚壁而立。
② 会议站立时:上身挺直,两脚分开(脚跟分开距离限8CM内),双臂自然下垂,男女均可采用背手式。
4、坐态:就坐时的姿态要端正。要领是:人坐要轻缓,上身要直,人体重心垂直向下,腰部挺起,柱向上伸直,胸前向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方,手自然放在双膝上,双膝并拢;目光平视,面带笑容,坐时不要把椅子坐满(应坐椅子的2/3),但不可坐在边沿上,就坐时切不可有以下几种姿势:
① 坐在椅子上前俯后仰,摇脚跷脚;
② 将脚跨在桌子或沙发扶手上,或架在茶几上;
③ 在上级或顾客面前双手抱着胸前,跷二郎腿或半躺半坐;
④ 趴在工作台上。
5、行态:行走应轻面稳。注意昂首挺胸收腹,肩要平、身要直,女子走一字步(双脚走一条线,不迈大步),男子行走时双脚跟走两条线,但两线尽可能靠近,步履可稍大,在地上的横向距离3厘米左右。走路时男士不要扭腰,女士不要摇晃臀部,行走是示可摇头晃脑,吹口哨,吃零食,不要左顾右盼,手插口袋或打响指。不与他人拉手,搂腰搭背,不奔跑,跳跃。因工作需要必须超越顾客时,要礼貌致歉,说声对不起。同时注意:
① 尽量靠右行,不走中间;
② 与上级、顾客相遇时,要点头示礼致意;
③ 与上级、顾客同行至门前时,应主动开门让他们先行,不能抢先而行;
④ 与上级,顾客上下电梯时应主动开门,让他们先上或先下;
⑤ 引导顾客时,让顾客,上级在在自己的右侧;
⑥ 上楼时顾客在前,下楼时顾客在后,3人同行时,中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧,以便使她们有安全感。
⑦ 顾客迎面走来或上下楼梯时,要主动为顾客让路。
6、手姿:是最具表现力的一种体态语言。手姿要求规范适度,在给顾客指引方向时,要把手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,以肘关节为轴,指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标,在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点,谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大,否则会有画蛇添足之感,一般来说,手掌掌心向上的手势是虚心的,诚恳的,在介绍、引路、指示方向时,都应掌心向上,上身稍前倾,以示敬重,在递给顾客东西时,应用双手恭敬地奉上,绝不能漫不经心地一扔,并忌以手指或笔尖直接指向顾客。
7、 点头与鞠躬:当顾客走到面前时,应主动点头问好,打招呼,点头时,目光要看着顾客面部,当顾客离去时,身体应微微前倾,敬语道别。
二、 举止
1、举止要端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求。迎宾时走在前,送客时走在
后,客过要让路,同行不抢道,不许在顾客在间穿行,不在中心内奔跑追逐;
2、 在顾客面前应禁止各种不文明的举动,如吸烟,吃零食、掏鼻孔,剔牙齿,挖耳朵,打饱嗝、打哈欠、抓头,搔痒,修指甲、伸懒腰等,即使是在不得已的情况下也应尽力采取措施掩饰或回避,在工作场所及平时,均不得随地吐痰,扔果皮,纸屑,烟头或其他杂物。
3、 员工在工作时应保持室内安静,说话声音要轻,不在顾客面前大声喧哗,打闹,吹口哨,唱小调,走路脚步要轻,操作动作要轻,取放物品要轻,避免发出响声;
4、 服务顾客是第一需要。当顾客向你的岗位走来时,无论你正在干什么,都应暂时停下来招呼顾客;
5、 对顾客要一视同仁,切忌两位顾客同时在场的情况下,对一位顾客过分亲热或长时间倾谈,而冷淡了另一位顾客。与顾客接触要热情大方,举止得体,但不得有过分亲热的举动,更不能做有损国格,人格的事。
6、 严禁与顾客开玩笑,打闹或取外号;
7、 顾客之间交谈时,不要走近旁听,也不要在一旁窥视顾客的行动。
8、 对容貌体态奇特或穿着奇装异服的顾客切忌交头接耳或指手画脚,更不许围观;听到顾客的的方言土语认为奇怪好笑时,不能模仿讥笑;对几何有缺陷或病态的顾客,应热情关心,周到服务,不能有任何嫌弃的表示。
9、顾客并不熟悉中心的分工,他的要求可能会趋近你某项不属于你职责范围内的服务,切不可把顾客当皮球踢求踢去,应主动替顾客与有关部门联系,以满足顾客的要求,不能够事不关已,高高挂起
10、顾客要求办的事,必须踏实去做,并把最后结果尽快告知顾客;
11、不得把工作中或生活中的不愉快的情绪带到服务中来,更不可发泄在顾客身上。
三、基本礼貌用语
1、称呼语:小姐、夫人、太太、先生、同志、首长、那位先生,那位女士、那位首长、大姐、阿姨、您好。
2、欢迎语:欢迎您来天瑞集团、欢迎您参加此次活动,欢迎光临。
3、问候语:您好,早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好,路上苦了;
4、祝贺语:恭喜、祝您节目愉快、祝您圣诞快乐,祝您新年快乐、祝您生日快乐,祝您新婚快乐,祝您新春快乐、恭喜发财;
5、告别语:再见、晚安,明天见,祝您旅途愉快。祝您一路平安,欢迎您下次再来。
6、道歉语:对不起,请原谅,打扰您了,失礼了;
7、道谢语:谢谢,非常感谢;
8、应答语:是的、好的、清楚、我明白了,谢谢您的好意,不要客气,没关系,这是我应该做的。
9、征询语:请问您有什么事?(我能为您做些什么吗?)需要我帮您做什么吗?您还有别的事吗?您喜欢(需要、能够)?请您好吗?
10、基本礼貌用语10字:您好,请、谢谢、对不起,再见。
11、常用礼貌用语词11个:请、您、谢谢、麻烦、劳驾、对不起,请原谅、没关系、不要紧,别客气,您早,您好,再见。
六、对顾客服务用语要求:
1、遇到顾客要面带微笑,站立服务(坐着时应起立,。不可坐与顾客谈话)。员工应先开口,主动问好打招呼,称呼要得当,以尊称开口表示尊重,以简单、亲切的问候及关照的短语表示热情。对于熟客要注意称呼顾客姓氏。招呼顾客时可以谈一些适宜得体的话,但不可问一些顾客不喜欢回答的问题。
2、与顾客对话时宜保持1米左右的距离,要注意使用礼貌用语,注意请字当头,谢字不离口,表现出对顾客的尊重。
3、对顾客的话要全神贯注用心倾听,眼睛要望着顾客面部(但不要死盯着顾客),要等顾客把话说完,不要打断顾客的谈话。顾客和你谈话时,不要有任何不耐烦的表示,要停下手中的工作,眼望对方,面带微笑,要有反应,不要心不在焉,左顾右盼,漫不经心,不理不睬,无关痛痒,、,对没听清楚的地方要礼貌地请顾客重复一遍。
4、对顾客的问询应圆满答复,若遇不知道,不清楚的事应查找有关资料或请示领导尽量答复顾客。绝对不能以不知道、不清楚作回答,回答问题要负责任,不能不懂装懂,模棱两可,胡乱作答。
5、说话时,特别是顾客要求我们服务时,我们从言语中要体现出乐意为顾客服务,不要表现出厌烦,冷漠,无关痛痒的神态,应说:好的,我马上就来,千万不能说:你怎么这么烦,你没看见,我忙着吗?
6、在与顾客对话时,如遇另一顾客有事,应点头示意打招呼,或请人稍等,不能视而不见,无所表示,冷落顾客,同时尽快结束谈话,招呼顾客。如时间太长,应说对不起,让你久等了,不能一声不响就开始工作。
7、与顾客说话,态度要和蔼,语言要亲切,声调要自然、清晰、柔和、亲切、音量要适中,不要过高,也不要过低,以对方听清楚为宜,答话要迅速、明确。
8、当顾客提出的某项服务要求我们一时满足不了时,应主动向顾客讲清原因,并向顾客表示歉意,同时要给顾客一个解决问题的建议或主动协助联系解决。 要主顾客感到,虽然问题一时没解决,但却受到了重视,并得到了应有的帮助。
9、在原则性,较敏感的问题上,态度要明确,但说话方式要婉转、灵活,既不违反中心规定,也要维护顾客的自尊心,切忌使用质问式、怀疑式、命令式、顶牛式的说话方式,杜绝蔑视语,嘲笑语,烦躁语、否定语、斗气语;要使用询问式,请求式,商量式,解释式的说话方式。
(1)询问式:如:请问
(2)请求式:如:请您协助我们(讲明情况后请顾客协助)
(3)商量式:如:您看这样好不好?
(4)解释式:如:这种情况,公司的规定是这样的
10、打扰这答的地方(或请求顾客协助的地方),首先要表示歉意,说:对不起,打扰您了,对顾客的帮助或协助(如交钱后,登记后,配合了我的工作后)要表示感谢,接过了顾客的任何东西都要表示感谢。顾客对我们感谢时,一定要回答:请别客气。
11、对于顾客的困难,要表示关心,同情和理解,并尽力想办法解决。
12、若遇某问题与顾客有争议,可婉转解释或请上级处理,切不可与顾客争吵。
另外,在对客服务中还要切记以下几点
① 三个以上对话,要用互相都懂的语言;
② 不得模仿他人的语言、声调和谈话;
③ 不得聚堆闲聊,大声讲,大声笑,高声喧哗;
④ 不高声呼喊另一个人;
⑤ 不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦顾客;
⑥ 不讲过分的玩笑;
⑦ 不准粗言恶语,使用蔑视和污辱性的语言;
⑧ 不高声辩论,大声争吵,高谈阔论;
⑨ 不讲有损公司形象的语言。
代表向选民述职是广大选民对代表履行职务的监督,也是乡镇人大工作积极有益的尝试。笔者以为乡镇人大代表述职应把握三个环节。
述职内容要规范。
有的代表没能准确把握代表的权利和义务,不太清楚代表的使命和任务,不知道代表应该做什么工作,或者是没有很好作为,因而在述职时,有的代表主要是汇报自己的本职工作,对为民代言、反映群众呼声、监督和协助“一府两院”推进工作等代表职责之事却讲得很少,有的代表述职会异化成了本职工作汇报会,偏离了主题。人大常委会、乡镇人大主席团、街道人大联工委要加强指导,严格把关,规范述职内容。
述职报告要公开。
代表的权力来自全体人民的委托,代表全体人民的意志和利益,对全体人民负责,受全体人民的监督,其履职情况应该要让全体人民知晓。因此,间接选举的代表向原选举单位述职后,直接选举的代表向选民代表述职后,还应通过多种形式把履职情况向社会公开,让该行政区内的全体人民知晓,接受人民的监督。
述职成果要用好。
对表现好的代表要进行表彰,授予“优秀代表”、“代表履职积极分子”等之类的荣誉称号,媒体要加强宣传报道,在推选下届代表时重点考虑,让其连任,这样,才能真正起到激励先进、鞭策后进的作用。
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