时间像握不住的沙,早晚会流走的,这段工作已经完成了,到了静下心来写总结的时候了,工作总结能提升我们的书面撰写能力,让以后的工作更细节化。怎么样才能完成一份优秀的工作总结呢?以下为小编为你收集整理的药剂科科长年终工作总结,如果合你所需,不妨马上收藏本页。
尊敬的领导和同事们:
我是药剂科科长,很荣幸能够在这里向大家汇报本年度的工作总结。
一、工作回顾
在过去的一年中,我们药剂科在上级领导的正确指导下,在各位同事的积极配合下,主要从事以下工作:
1.药品生产
我们认真执行药品生产标准,严格按照相关规定进行药品生产。同时,我们加强了对生产过程中的质量控制,保证了药品的质量和安全。
2.药品供应
我们积极与各大医院和患者联系,了解了患者对药品的需求,并根据患者的需求及时调整药品供应。同时,我们加强了对药品库存的管理和调度,确保了药品供应的及时性和可靠性。
3.药品营销
我们积极开展药品营销工作,与各大药店建立了合作关系,推广了我们公司的优质药品。同时,我们加强了对药品广告的监管,确保药品广告的合法性和真实性。
4.质量管理
我们加强了对药品质量管理的监督和检查,提高了药品的质量水平。同时,我们开展了对药品生产、供应和营销环节的质量控制,确保药品的质量和安全。
二、工作成绩
在过去的一年中,我们药剂科取得了一些成绩,主要包括以下几个方面:
1.药品生产质量不断提高
我们严格按照药品生产标准进行药品生产,保证了药品的质量和安全。同时,我们加强了对生产过程中的质量控制,提高了药品的质量水平。
2.药品供应及时可靠
我们积极与各大医院和患者联系,了解了患者对药品的需求,并根据患者的需求及时调整药品供应。同时,我们加强了对药品库存的管理和调度,确保了药品供应的及时性和可靠性。
3.药品营销取得明显进展
我们积极开展药品营销工作,与各大药店建立了合作关系,推广了我们公司的优质药品。同时,我们加强了对药品广告的监管,确保药品广告的合法性和真实性。
三、存在的问题
尽管我们药剂科在过去一年中取得了一些成绩,但也存在一些问题,主要包括:
1.药品质量仍需提高
我们药品质量仍需提高,需要进一步加强对药品生产、供应和营销环节的质量控制。
2.药品营销还需要加强
我们药品营销还需要加强,需要进一步加强与患者和各大药店的沟通和合作。
最后,感谢各位领导和同事对我们药剂科工作的支持和帮助,我们会继续努力,为药品生产、供应和营销工作做出更大的贡献。
20xx年,医务科依靠院党委的正确领导,依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助,本着质量第一、病人第一 的理念,在医务管理工作中努力实践三个代表重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把20xx年各项工作完成的更好。
一、医疗质量:
医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作,取得了明显的成效。
(一)基础医疗质量:我们根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实,加强对各科室的核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。
(二)医疗文书质量:严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,要求各科室认真组织学习,20xx年住院病人数5627人次,归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档,甲级病历合格率明显上升。质量检查后,尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩,落实奖惩兑现后,让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够及时地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高,随机不定时抽查的处方,其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高,能够遵守首诊首科负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,处方质量检查结果显示,门诊处方书写,质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。
二、医疗安全
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。
三、医教工作和继续医学教育:
1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。
2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容,每月一次安排高级职称人员进行业务讲座,每季度一次的三基考试及操作考核,其成绩与绩效挂钩。在三好一满意活动中,和有关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。
3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作,做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。
4、我院今年接受卫校实习学生1人。加强对实习生的管理,进一步对实习学生进行了纪律教育和要求,使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。
四、我院为创建二乙,院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习,回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差距,但我在下一步的工作中,将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。
20xx年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在一些不足和问题。如:怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善,管理措施落实不到位等,
我愿再接再厉,努力工作,不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力,医务科的工作会日趋完善,医院的明天会更好。
医务科主任
院长
两年来,在基建房产科科长这个工作岗位上,不断学习,不断进步,不断提升自身的素质与才能。我由一名普通的职工成长为一名中层管理班干部,尤其是在后勤人事改革中的“换位思考”,使我看到了上级领导在我科实行的一系列有效举措,如维修组实行竞聘上岗、取消组长的做法提高了员工工作的积极性,减少了环节、提高了工作效率;令我深切体会到上级领导在工作中所做、所为、所思、所想之周到、细致。在此我向学校的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我们基建房产科的工作更上一个台阶。现向各位领导同事们做如下汇报:
一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加学校组织的各项活动,能够针对自身工作 特点,学习有关文件报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作 。今年在全国范围开展了“八荣八耻”教育,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作 之中。
二、工作方面:加强管理,优质、高效的完成工作任务,作为一名中层管理班干部,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高科室的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个科室,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在过去的一年里我科室齐心协力、万众一心圆满完成了学校交给的各项任务:
基建方面:在上级领导的领导和支持下,1#教学楼工程圆满通过了竣工验收,南校区绿化、铺装附加工程,教学实验楼改造工程,南北家属院粉刷工程,南北校区公寓维修改造工程等主要改造12项如期竣工。在基建管理工作中我们坚持分秒必争,确保工程进度;坚持精益求精,确保质量优良;坚持规范管理,确保阳光作业。以优质、高效、低成本建设为目标,加强和完善各项管理,规范建设投资行为,紧紧抓住工程建设中最容易出现问题的薄弱环节,全面推行工程招投标,防止了工程腐朽,节约了投资成本。
房产管理:对管理费的收取作了明确规定,进行了发文,并于4月1日进行实施,按时收缴水、电、及采暖费,对我校职工房产证进行了发放。
三、存在不足:一是理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作 中不够大胆,创新理论不强。
为了把明年工作 做的更出色,制定工作 学习目标,加强个人修养理论学习,以此提高工作 水平,并适应新形势下本职工作 的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作 经验,争取明年的工作 更上一个新台阶。
回首这一年的工作,我倍感欣慰。虽然说不上创造了一流业绩,但我立足于本职岗位锐意进取,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法,在不断的实践与探索中,无论是办园条件、管理水平、师资建设,还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面我以点滴工作体会求正于同仁。
一、强化内部管理,提高办园档次
园长是一个幼儿园的灵魂。我注重自我的反思与学习,更注重班子队伍的建设,以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了模范带头作用。班子建设我强化三个意识:一体意识、开拓意识、服务意识。班子人员团结一致、分工明确、勤政廉洁、严以律已,是一支开明、团结、廉洁、高效的好班子。我带头撰写论文、上公开课,在教师中引起强烈反响,在年轻教师中起到了重要的榜样示范作用。在我的带领下,我们的班子人员是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲奉献,作表率,潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。
我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中,时时不忘征求教师的想法意见,采用对话式而非命令式;思想上,鼓励多交流不求大一统;工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。在保证教育现代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇;我以务实的作风投入工作,引领着周围的年轻教师奋发向上;我以满腔的工作热忱凝聚人心。我不摆架子、不说空话、不唱高调,常见缝插针与年轻教师交流思想、促膝谈心,引导教职工珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事,充分体现了我对教职工的关心。我情感化、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心,激发了广大教职工工作的积极性、主动性、创造性。
二、狠抓内涵建设,提升教育质量
在务实与灵活兼俱、求真与创新统一的大思想下,我狠抓园本内涵建设,大力提升办园质量。暑假期间重新装修了大班层面教学楼,封闭了整个大楼的阳台,使幼儿园环境更温馨、更儿童化。每班每室添置了空调,校园局域网不断完善。在局域网的支撑下,基本实现了无纸化办公。计算机网络做到了班班互通、上下级互通,园部资源共享提高了管理透明度,增强了管理效益。
我倡导教师悉心钻研教学艺术,提高课堂教学质量,厚实实践基础,不断根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作,理性构建自己的教育观念,不断提高教育艺术、积累教育智慧。我鼓励教师人人有潜力,个个能成功,鼓励团队合作,提升教育智慧。我狠抓重点教师的培养、重点课型的研究,强化教师专业发展过程中的具体目标和实施步骤。我充分运用表彰、鞭策、激励等机制推动教师成长,引导教师向着各级名师的目标奋进。我用清晰的目标激励教师,不断用阶段性的目标引导教师,用积小胜为大胜的办法,不断增强教师的工作成就感,使教师们迅速成长。
三、更新办园理念,强化服务意识。
面临发展快、竞争强、要求高的幼教形势,我坚持学习,不断更新理念与时俱进。在新的时代背景下,我大力倡导教师一方面要教书育人,另一方面要有强烈的服务意识。在我看来,幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉,更要用优质的服务羸得家长的满意和支持。家长是幼儿园的上帝,它既可载舟又可覆舟,有了广大家长的满意,才有可能形成良好的社会声誉;有了良好的社会声誉,幼儿园才能不断发展壮大。基于以上思想,我不断强化教师服务意识的培养,引导教师事事、处处设身处地为家长着想,为家长解决后顾之忧,通过办好一件件小事去赢得家长的满意。同时,作为一园之长,我更从宏观面上做好家长工作。我分批召开不同类型的个性化家长会,分别做好个别家长工作,重点家长区别对待。我充分发挥家委会的作用,幼儿园重大举措充分征求家长意见,让家长民主参与幼儿园的管理,充分利用彩虹报为桥梁,及时做好广大家长的宣传、沟通、引导工作。多形式的家长工作,充分赢得了家长对我工作的肯定。
优质服务的首要条件是保证幼儿的安全。安全健康是幼儿园一切工作顺利开展的保证,我高度重视,常抓不懈。我对全园教职工进行安全意识强化教育,使人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全的意识深入人心。幼儿园新增二位年轻的保安轮值门卫,强化领导班子值班检查监督制,大力推行岗位责任制,广泛开展教职员工、幼儿家长、幼儿身体状况、心理素质、特殊病史的排查活动;保证幼儿园严格执行家长持卡接送制;严格家长接送幼儿车辆的管理。同时,幼儿园进一步完善了食堂建设,增加了备餐间、更衣室,狠抓保健卫生的三个原则、四个严格、五个认真,使我园保证了卫生安全工作常态达标,本年无一例责任事故发生。
教育需要无私奉献,管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的这一年。相信在新一年的工作中,我会取得更大的成绩!
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