足浴会所工作总结1000字

想了解有关“餐饮会所年终工作总结范文”的知识吗请看本文，您也在考虑认真撰写一份岗位年度工作总结吧？总结是内外反思的融合以及自我建构的必需品，供你参考，希望能够帮助到大家！

餐饮会所年终工作总结范文 篇1

同志们：

现在，我代表xxx大酒店管理当局，对xxxx年的工作进行总结，并对xxxx年的工作进行安排。请结合本部门、本岗位实际，贯彻执行。

过去的一年，我店在市供销社的领导下，紧紧围绕“规范管理，塑造品牌，强力营销，争创效益”的工作指导方针，面对激烈的市场竞争，以市场需求为中心，树立“三种意识”(即全员销售意识，全方位成本意识，全过程质量意识);实行“三化”(即程序化、规范化、表报化)管理。通过全体员工的共同努力，较好的完成了工作目标。 在此，我代表xxx大酒店全部管理人员，对大家表示衷心的感谢! 去年全店实现销售收入xxx万元，同比增长22.5%。其中客房部收入xxx万元，同比增长29%，月平销售xx万元，同比增长7.8%;餐饮部收入xxx万元，同比增长27%，月平销售xx万元，同比增长11.4%;实现经营利润xx万元，同比增长26.5%，其中：提利息x万元，折旧费xx万元，上交市社xx万元，提的其它费用x万元，表列利润xxx万元，同比增长123%。上交税金xx万元，实现社会贡献总额xx万元，平均房租(不含四楼)xxx元/间(上年含四楼xxx元/间)，客房出租率50.5% ，比上年增长5.5个百分点。共计接待客人xx万人次，其中客房接待人数2.1万人次，餐饮接待人数xx万人次，餐饮部毛利率43.3%，比上年增加3.6个百分点，客房出租房间14190间。偿还债务xx万元。

一年来，主要作了以下工作：

1.加强管理，提高管理水平，充实管理队伍。

①、建立考勤制度、例会制度、工作记录制度，完善监督机制。

首先，实行上、下班签到、签退制，并对该记录进行月月检查、统计，对有迟到、早退和旷工的员工进行处罚，保证了酒店正常的工作时间。

其次，实行部门经理例会制和部门周会制，酒店部门经理每周召开一次例会，总结上周的工作，提出下周的计划;各部门每周也至少组织一次员工会议，将酒店工作的计划和安排传达给每一位员工;各业务部门分班次开班前会，布置当天有关工作，通报情况。酒店各部门之间也经常联络和协调有关工作。这样，就使整个酒店有了一个系统、完整的运作程序，从而提高了管理的效率。 再

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这段时间过得非常的快，我们完成了第一阶段的工作内容，需要将这段时间的工作总结提上日程了，总结也必须从理论层面总结经验教训。那么写工作总结需要准备什么？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“机房工作总结1000字”，但愿对你的学习工作带来帮助。

机房工作总结 篇1

周五，在干览学校进行了翻转机房的培训。这次活动针对机房维护作为培训的出发点，结合现在比较创新的翻转课堂的方式，对我们新教师来说，是一次对提升自身能力，解决工作上难题大有帮助的活动。本次活动之前，我们已经根据学习的要求，分配学习项目进行了半个多月的翻转式自学，并且制作了word报告和ppt作为交流工具。

这次活动相较于以前的.活动来说，有两点不同。其一：在实际培训之前通过技能点的分配，有自己的思考，实践；其二：不同于其他培训，本次翻转机房培训更具有技能性。我更喜欢这种技能操作比较多的培训，对我们信息教师来说，技能上的培训，更胜于理论上的讲座，对我们在学校机房内的维护也有更加重要的作用。

干览学校的一天的培训，上午是我们自己探索之后的成果展示，年轻教师之间的交流，也有几位非常优秀的指导老师在旁指导，每一位教师的汇报都让我获益匪浅。在日常机房的培训中，关于安装系统，ghost使用，网络还原，网络克隆等培训内容，都是非常实用，也是我在过去一年的机房维护中遇到最多的问题，自己常常为如何解决这些问题而烦恼。听过各位老师的经验交流，结合自己以前遇到的困难，对这类问题的解决有了很好的方向。关于动易sw网站的搭建及简单修改，这是我之前没有接触过的，周五的培训也用了一下午的时间在如何搭建网站以及如何进行简单的修改上。

在听过各位老师的交流汇报以及指导老师的指导后，我发现自己考虑问题的不够详细，在自学中仅仅针对一种自己平时用的做多的软件来进行学习，研究也仅仅只研究自己分配到的任务。针对每一种问题，都应该有多种解决方案，而我们要做的是使用各种软件各种方法解决问题，从中找出最适合的最方便的方法。在以后的教学中，培训中都应该记住多方面考虑问题。

机房工作总结 篇2

会议机房室上半年安全分析材料

20xx上半年会议机房室在段及车间领导的关心和帮助下，全室职工团结一致，按照上半年的维修养护的计划保质保量的完成了所有的维修计划和各项会议值机任务，未发生任何影响会议质量设备故障，巩固了在自控型班组管理上取得的成绩，严抓设备巡视、检修质量

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家访是学校获得家长信任与支持的重要途径，更是学校领导和教师全面了解学生表现的重要渠道。下面是小编搜集整理的家访工作总结1000字，欢迎阅读。

家访工作总结1000字(一)

家访工作是学校教育教学工作的一个重要组成部分，作为班主任教师，要搞好教育教学工作，一定要与家长联系，双方只有同心协力，才能事半功倍，达到教育目的。在本学期暑假期间，本人结合我班级的实际情况，与本班任课教师，对全班35名学生进行了家访，9名学生进行了电话沟通，在家访中了解到了很多实实在在的问题，可谓感受颇多。

在家访过程中，我不仅在第一时间看到了已经与自己相处一学期的学生们的成长，而且也深深地体会到作为父母对孩子教育的关心和重视。

本期的家访结束了，但工作却还刚刚开始，存在的疑问和困难也将随之而来。如何管理好班级，如何使学生积极健康的成长等等，这些都是眼前的问题。对于我们不仅是个挑战，也是又一次的锻炼，除了要自己努力，不断推敲以外，更要向别的老师请教，积累经验，对学生负责，对自己负责，争取做一个称职的人民教师。

在家访中，我们了解到存在的许多问题：

一、通过家访，我们了解到大多数优生自觉性较高，父母对其学业比较关心，与子女的沟通较好。

但也有一部分学生比较喜欢看电视，存在一定的骄傲的心态，有个别优生心里承受能力较弱。同时我们也发现多数家长的综合素质还不高，在教育子女时，缺乏教育学、心理学等方面的理论知识。有的家长对孩子百依百顺，当做小皇帝。有的家长对子女太偏爱，孩子生病了就可以不做作业了。在日常生活中没有与孩子进行经常的多方位的思想情感交流等等。

二、许多学生父母外出打工，做生意等等，从而削弱了家庭教育的力量。

有些交由爷爷奶奶管教，他们却更加宠爱，使得学生的心理放纵，让学校教育工作难上加难。这些都需要我们摸清对象，对症下药，特别是与家长保持密切的联系，发现问题，及时解决，真正做到有的放矢。

在此次家访中，许多家长也给了我们许多的意见和建议：

一、希望让老师和家长更加强联系与交流，能与孩子的学习生活更好的融合起来，帮助自己的孩子更好的学习。

二、开学初学校开展家长座谈会活动，家长反映不错，家长希望学校能多开展类似活动，能了解孩子在学校生活和学习情况。

三、希望老师多鼓励不够主动发言的孩子。

四、希望每位老师都能采用各种形式和家长多沟通，以便家长全面地了解孩子在校情况，配合老师共同解决问题。

总之，通

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每一个时刻都值得牢记，现阶段充实的工作已经过去，我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。工作总结能自我反省可以让忙碌了一个阶段的人平静下来。一篇工作总结都有什么内容？下面是我们帮大家整理的社团工作总结 ,欢迎大家与身边的朋友分享吧！

社团工作总结 篇1

岁月如梭，转眼间期末将至，志愿者团一学年的工作也将落下帷幕，回顾整一学年，志愿者团始终本着服务校园，服务社会的理念，团结全院志愿者，多次进行各种志愿活动。在院团委的组织带领下，本团生活十分充实，由学生会干部的组织与学生会成员的支持、配合下，很好地完成上级任务之余，也能定时，顺利地开展各项活动。

（一）、光盘行动

天灾人祸，人们无法预料，给人们造成的损失非常巨大，令人恐惧。然而，相比之下，中国式“剩宴”更令人心痛，其浪费掉的'资源堪比世界上任何灾害。每年浪费约500亿公斤粮食，接近全国粮食总产量的十分之一，每年最少倒掉约2亿人一年的食物或口粮，可以说中国式“剩宴”成为了世界上最大的人为灾害。鉴于此种情况，志愿者团在校团委的号召下发起了—————光盘行动。

行动口号：

有一种节约叫光盘，有一种公益叫光盘！厉行节约、反对浪费

活动形式：

志愿者每天在饭时在学校食堂进行站岗，监督同学的光盘的情况，并在适时进行提醒；举行了以“光盘行动”为主题的行为艺术活动。（由志愿者举着自己制成的饭勺和盘进行展示）

活动成果：

经过我们志愿者团和志愿者们以及学生会的集体努力下，光盘行动取得了很好的效果。同学们基本能光盘光碗，不留剩菜剩饭。并且养成了节约粮食的良好习惯。

（二）、科技环保创新大赛

为了进一步提高我们的环保意识，以及锻炼我们大学生的科技创新能力，使更多的人加入低碳环保的队伍当中。在加强大学生环保意识的同时，激发大家的创造才能，展现新时代的“绿色时尚”我们材料学院志愿者团举办了————科技环保创新大赛。

活动主题：

创意环保，时尚生活活动形式：

在全院范围内征集选手作品，并于主教801举办比赛颁奖晚会，让选手说出作品的设计思路和想法，邀请学生会成员进行评选，选出优秀作品，然后进行作品答辩，选出优秀作品进行一定奖励活动预期效果：

1、通过环保设计大赛，大力普及环保知识，提高同学的环保意识，培养学生关注社会发展的责任感，热爱社会公益事业的品质。

2、在参赛的过程中让大家体会到环保给予我们的乐趣3．在宣传教育别人的同时，

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记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么？难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么？每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言！

面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--“做行业中最好的营业员“！最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英！这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进

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提高足浴店的团队团结及配合和团队的建设是分不开的。小编为大家分享的足浴店长月度工作计划，希望大家能喜欢。

足浴店长月度工作计划1：

在即将过去的x月，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公司的重视好和培养下，个人取得了很大的进步，同时，也觉得有很多的不足之处。

作为一名店长深感到责任的重大，大半年的店面管理，工作经验，让我明白了这样一个道理：

一是对于一个经济效益好的公司来说，一是要有一个专业的管理者;

二是要有的专业知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作为公司的一分子，我要做到以下几点：

一.认真贯彻公司的经济方针，同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。

二.做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作积极性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团。

三.通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

四.以身作则做店员的表帅，不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化

化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从公司整体利益出发。

五.以热烈周到及细致的服务去吸引顾客，发挥所有店员的主动性和积极性，为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临，成绩只能代表过去，我将以更精湛娴熟的业务，同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在xx年再创佳绩!!!

足浴店长月度工作计划2：

一、销售业绩回顾及分析：

(一)业绩回顾：

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公

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时间如流水飞逝，充实而愉悦大一生活将要结束了，同时，生活部紧张有序的工作也即将画上完美的句号，现在，我代表生活部向大家报告一下生活部在20xx年的工作：

本学期，我院生活部工作重点主要是负责及时反映同学们的生活和学习上的要求，维护同学们的切身权益；督促检查全院寝室卫生工作，组织开展文明宿舍评比活动；提醒检查同学就寝情况，维护良好文明的寝室秩序；以及协助支援其他各部工作，保障学生会工作圆满有序的开展。

具体工作如下：

1、进行常规寝室检查30余次，包括晚寝检查、卫生检查各15次。检查工作卓有成效，但仍存在不足，对于部分寝室来说，检查工作对其影响力不大。当然，这也暴露了我们工作的不足——奖惩制度不够健全。为此，我部将每次查寝结果及时公布在白板上，并且每月评选出最优最差寝给予相应的学分奖惩。

2、3月，组织召开了全院“10级寝室长与分区负责人见面大会”，旨在应对解决寝室中可能出现的各种突发情况，维护文明良好的寝室秩序。通过会议，我们强调了生活部的责任与义务，加强了生活部与各寝室之间的密切联系。

3、4月，着重加强了生活部内部建设。

（1）组织进行了生活部纳新工作，为部门的发展输入了新鲜血液。

（2）通过举行了新老部员见面会，新部员素质拓展培训，组织业余活动以及利用空闲时间与个别部员谈心，以加强内部团结。

4、5月，协助体育部组织篮球赛，为开闭幕式组织会场、搬运器械，为比赛派遣裁判人员；支援学习部英语角会场整理。既保证了活动的顺利进行，又通过活动加强了部门间的联系。

5、6月，普查并整合6号楼寝室信息，深入了解了各寝室状况，以便为同学们提供更好的针对性服务。

6、为本院系红歌会以及大院红歌会派遣参赛队员，在歌声中陶冶了部员们的爱国主义情操。

本学期，生活部的工作虽然卓有成效，但在所难免的依然存在许多不足之处：

1、由于工作经验不足，在实际工作中摸着石头过河，使许多活动的组织工作不到位，缺乏整体性与连贯性。

2、未能很好地调动起部员的活力，导致部员由于长期进行事务性工作而缺乏动力。

3、查寝工作缺乏影响力，收效较小。

回想半年来学生会的工作，我们取得过优秀的成绩，这些成果离不开生活部每个成员的辛勤付出；同时我们也遇到过很多的困难，面对困难，我们并没有放弃，而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰，在路上，我们学会了团结合作，学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成

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为了提高对自己的要求，我们可以准备自己本月度的岗位工作内容分析报告了。对自己的工作进行客观的分析和评估。要想快速掌握岗位月工作总结对象，就多借鉴学习吧！以下是由小编为大家整理的“销售月度工作总结 ”，仅供参考，希望能为你提供参考！

销售月度工作总结 篇1

我于xxx年xxx月份任职于××公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。

一、当年市场工作总结

1、情况概述

客观地表述任务完成情况，取得的成绩，要用数据说话。

比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，

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对于老师这份工作我并不陌生，但是给一大群学生讲课这还是第一次。我想第一次总会有些紧张和不安吧，没想到我可以那么快的适应这个环境，仅仅第一天有些不适应站着讲课，第一天不习惯用粉笔写字，第一天不适应学生的吵闹。接下来的日子就过得很理所当然了。

这一个月与学生相处的生活，有值得我高兴的，也有让人烦躁的时候。当我站着讲台上时，那种使命感自然而然的就萌生了，这让我充满动力和责任感。然而，当我把同一个问题反复解释十几甚至几十遍，还有学生犯这样的错误时，我会控制不住自己的脾气，感到很沮丧，觉得自己的努力白费了，他简直就是一笨蛋。有一点让我觉得庆幸，这里的学生不记仇的，无论我发多大的脾气，课间我们相处得还是很融洽。他们总会当着我的面讨论我今天穿的衣服，今天吃的中餐，今天喝的水，几乎所有的学生都说我一点也不像个老师。可能因为这样，我根本治不了他们。而我也一点也没有失落的感觉，反而还有点庆幸。在工作方面，我想我是认真的，但缺乏点耐心。此刻我才深切的体会到为什么我舅妈很能忍，毫无疑问与她的职业有关，做老师的必须要有个“宽大”的胸襟呀！

不论这个问题多么的简单，你讲了多少遍，也不管这个学生他错过多少遍，你都必须当没那回事儿的，对着他再来一遍。末了，还要问他：“你听懂了没？”“嗯！好，现在来练习一个题目，不懂得要提出来呀！”曾经看到舅妈把一个几何题对着个学生讲了整整五遍，心平气和的。今儿终于知道那是需要多大的忍性的，看来我想要发展这行的话，还需要磨练。当我讲了三遍，谁还对着本子发呆，我就要发火了。发完后，平静了，又拉着学生继续讲。是的，这是老师的责任呀！

在我教的这群学生里，有不听话、完全不学的，对于那些能使他们醒悟的教学技巧，显然我不能掌握，因为至今他们还是站在坏学生的那一边。这个也是我将来需要讨教学习的一方面。

在课堂上，老师需要讲法纯熟，对于知识能够做到信手拈来。这需要备课全面，知识掌握深刻。在课下呢，老师要做到问必能答，其他学科也能涉足。对于这些我自信是做得比较好的。然而，对于讲课的技巧就不能说信心十足了，毕竟，技巧不是全靠学习的，摸索才是最主要的。第一次自然有不足的地方，有疏忽的方面，也有一些误解的东西。在这一个月的尝试摸索中，知道了教学中切不可范的一些错误：第一，切不可以自己的想法认为一些常见的知识就特别的简单；第二，切不可照本宣科，尤其是化学，书本的沉闷会让你的学生听不进你说的

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通过工作总结可以很好的对工作中遇到的问题进行分析，从而很好的改正工作中的不足，在之后的工作中继续做到更好，那么对于企业来说应该如何进行年终工作总结呢，下面是由范文资讯网小编为大家整理的“企业年终工作总结1000字”，仅供参考，欢迎大家阅读。

企业年终工作总结1000字(一)

时光荏苒，转眼20xx年过去了，回顾一年的工作感受很多，收获很多。其中也包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务，可以说20xx年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键年。现对过去一年的工作总结如下：

在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点。

x到x月份我在第一管理站工作，负责对x等xx多万平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成20xx的供热任务和各项经济指标，并积极配合收费人员收费，收费率达到xx%以上。x月份我调入工程项目部工作，项目部刚开展工作时，在x经理、x经理的带领下我们xx个员工团结一心，在集团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是负责换热站的建设，换热站x座，安装xx台换热机组，离子交换器x组，供热面积可达到xxx万平方米。工程部所有员工顶酷暑，站雨夜，坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言。由于我们的供热工程工序比较复杂，繁琐，地下障碍物比较多。经常加班加点，为了不影响供热时间，坚决完成任务，及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多，很多。回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成绩。

一、总结的经验和收获

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

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