走访问慰活动总结

近期，##镇按照上级要求，开展了重点围绕信访维稳、民生工程、中心工作、政策宣传等事项为主题的大走访活动，镇党委明确要求，不搞轰轰烈烈、不搞形式主义，集中开展走访活动，逐类排查摸底，对发现的问题及时解决，从一开始就要扎扎实实走好每一步、抓好每一个环节，真正把党和政府的关怀和帮助送到困难群众的身边。现将大走访活动内容总结如下：

一、强力发动，迅速铺开

精心组织，坚持镇党委班子成员和各镇支部班子带头，全员参与，迅速启动，强力推进。工作中，着力做到了“三求”：

一是发动求快。在市大走访活动领导小组工作部署后，我镇立即召开专题工作会，专门研究开展活动的有关事宜；制定《大黄镇大走访活动实施方案》，成立领导小组，召开了全镇干部大会，进行动员部署。连续高密度的工作，确保了活动迅速启动，进入实质操作阶段。

二是范围求广。迅速成立了由镇党委书记任组长、镇长任副组长、党政班子为成员的活动领导小组，把活动范围扩大到全体党员干部，确保使广大群众得到实实在在的帮助，确保了活动的强力推进。

三是认识求深。要求每个领导干部把这次活动作为检验自己党性强不强、为民意识浓不浓的重要活动，不仅是要“身”入，更要“心”入，要把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作。要认真解决调研走访中发现的问题，要做到发现一件解决一件，切实让群众感受到新的变化。

二、扎实推进，务求实效

##镇党委努力抓好“五个环节”的工作，促进“大走访活动”深入开展，确保“大走访活动”取得实效。

1、深入宣传，明确“大走访活动”任务。##镇党委认真组织班子成员学习省委《关于深化“五级书记带头大走访”活动促进党员干部深入基层服务群众的若干规定》市、“大走访活动”相关文件、会议精神，针对本镇实际情况，安排“大走访活动”任务。根据上级领导的要求，对个别特殊群体逐一走访。

2、结合实际，选择“大走访活动”方式。镇党委要求全体参加“大走访活动”的领导干部，走访中充分利用行之有效的手段，灵活形式、创新载体，善于运用群众语言，深入基层开展宣讲活动。共走访群众420户。密切联系实际，大力宣传党领导人民群众深化改革、加速发展所取得的巨大成就，大力宣传经济社会发展所发生的巨大变化，大力宣传人民群众共建共享改革发展的巨大成果，进一步调动基层干部群众的主动性、积极性、创造性，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，为建设美好界首多作贡献。

3、及时总结，上报“大走

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根据《关于开展20××年走访慰问生活困难党员和老党员活动的通知》(南组通[××]140号)文件精神，为确保困难党员、老党员和离休干部过上一个欢乐祥和的春节，我局党委结合实际，认真组织开展走访慰问生活困难党员活动，全力投入到困难党员、老党员和离退休干部职工的慰问工作中，切实解决了民生问题。现将活动情况汇报如下：

一、加强领导，精心组织。××管理局党委高度重视，召开党委会会议制定活动方案，由党政办公室组织人员进行调查摸底，广泛了解生活困难党员的情况，确定了困难党员、老党员、离休老干部、老职工等43个慰问对象。其中困难党员8名，老党员21名，离休老干部14名。

二、积极筹集资金，集中时间慰问。为确保此次慰问活动的顺利开展，市委组织部拔给的慰问金10600元，我局党委筹集8000元对困难党员、老党员、离休老干部进行慰问。为在春节前把党和政府的温暖送到困难党员手中，我局党委于20××年××月××日至××日组织人员开展为期7天的走访慰问活动。按照每个慰问对象发放慰问金300元的标准开展慰问活动，做到了专款专用。此次慰问活动发放慰问金13200元，慰问品5400元，合计18600元。

三、深入基层，走访慰问生活困难党员和老党员。从××年××月××日开始，局党委书记同志亲自带领科级领导干部，深入基层各保护站点，如：汉江保护站、西燕保护站、天坪保护站、铜矿保护站，走访慰问了生活困难党员、老党员、离休老干部，向他们送上节日的问候以及每人300元的慰问金、慰问品。每走到一户，都嘘寒问暖，向他们传达党的关怀，宣传党的××届四中全会精神，把党和国家的各种惠民政策深入宣传到广大党员中去，使他们了解政策，支持政策，激发他们在工作中勇于实践，敢于创新。通过上门走访慰问，切实把党中央、自治区党委和市委的亲切关怀送到年老体弱，生活困难的党员的心坎上。

此次慰问活动在对困难党员和群众进行走访慰问的同时，我们还注意倾听困难党员和老党员的呼声，摸清了困难党员和老党员的具体困难，并在今后工作中予以解决。通过开展慰问活动，充分体现了上级党委对生活困难党员的深切关怀，进一步增强了党组织的感召力和凝聚力。

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根据《关于开展20××年走访慰问生活困难党员和老党员活动的通知》(南组通[××]140号)文件精神，为确保困难党员、老党员和离休干部过上一个欢乐祥和的春节，我局党委结合实际，认真组织开展走访慰问生活困难党员活动，全力投入到困难党员、老党员和离退休干部职工的慰问工作中，切实解决了民生问题。现将活动情况汇报如下：

一、加强领导，精心组织。××管理局党委高度重视，召开党委会会议制定活动方案，由党政办公室组织人员进行调查摸底，广泛了解生活困难党员的情况，确定了困难党员、老党员、离休老干部、老职工等43个慰问对象。其中困难党员8名，老党员21名，离休老干部14名。

二、积极筹集资金，集中时间慰问。为确保此次慰问活动的顺利开展，市委组织部拔给的慰问金10600元，我局党委筹集8000元对困难党员、老党员、离休老干部进行慰问。为在春节前把党和政府的温暖送到困难党员手中，我局党委于20××年××月××日至××日组织人员开展为期7天的走访慰问活动。按照每个慰问对象发放慰问金300元的标准开展慰问活动，做到了专款专用。此次慰问活动发放慰问金13200元，慰问品5400元，合计18600元。

三、深入基层，走访慰问生活困难党员和老党员。从××年××月××日开始，局党委书记同志亲自带领科级领导干部，深入基层各保护站点，如：汉江保护站、西燕保护站、天坪保护站、铜矿保护站，走访慰问了生活困难党员、老党员、离休老干部，向他们送上节日的问候以及每人300元的慰问金、慰问品。每走到一户，都嘘寒问暖，向他们传达党的关怀，宣传党的××届四中全会精神，把党和国家的各种惠民政策深入宣传到广大党员中去，使他们了解政策，支持政策，激发他们在工作中勇于实践，敢于创新。通过上门走访慰问，切实把党中央、自治区党委和市委的亲切关怀送到年老体弱，生活困难的党员的心坎上。

此次慰问活动在对困难党员和群众进行走访慰问的同时，我们还注意倾听困难党员和老党员的呼声，摸清了困难党员和老党员的具体困难，并在今后工作中予以解决。通过开展慰问活动，充分体现了上级党委对生活困难党员的深切关怀，进一步增强了党组织的感召力和凝聚力。

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引导语：总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,下面是小编为大家精心整理的关于大走访活动总结报告范文，欢迎阅读！

篇一：大走访活动总结报告

为进一步深入群众、服务群众，密切党群干群关系，按照上级统一部署，我乡紧紧围绕察民情、听民意、解民困、化民怨、聚民心，大走访活动五个方面，扎实开展“大走访”活动，现将前一阶段开展情况汇报如下：

一、 全面启动、层层动员

自大调研大走访活动开展以来，引马乡党委、政府高度重视，先后召开了党委政府联席会、党委扩大会对该项活动进行了专门安排部署，会后，领导组成员分赴各村参加支、村两委会议，层层宣传发动，在群众聚集地及宣传栏张贴宣传，为“大走访”活动形成了浓厚的工作氛围。

二、深入调查、认真梳理

乡机关干部及中小学校长120余人进行了分工，全乡共分为8个工作组，深入群众察民情听民意解民困化民怨聚民心，准确掌握群众的生产生活状况和反映的热点难点问题。这次活动以特助贫困生和贫困群众为重点，让群众切实感受到党的政策的温暖，党和政府的关心，。截至目前，全乡已对131户特困户、学生及群众进行了走访慰问。同时走访了老党员、老干部，并向每个困难户发放了50元慰问金。走访中，机关干部就引马乡发展思路、干部的服务水平等方面的问题向大家详细征询了意见。

三、组织走访、推行“四个开展”活动

走访工作形式多样、方式灵活。除了基本的召开会议群访、走村串户拜访、田间地头随访，还开展了形式多样、方式灵活的大走访活动。一是设立群众工作站。为方便群众反映情况，工作落于实处，活动渗透到位，将大走访的活动内容、活动要求公布于众。二是制作“村民意见表和意见箱”。意见表发放到农户，乡联村干部定期收集整理，逐一办理答复，进一步丰富“大走访”活动的内容和形式。实行“四个开展”。

一是开展集中调研，活动期间领导班子成员深入基层调研一个月，走访不少于30户。认真解决调研走访中发现的问题，发现一件解决一件，切实让群众感受到新变化。

二是开展定点联系。结合我乡实际，明确党政领导班子定点联系村、组、户。通过开展定点接访，及时、就地解决合理诉求。

三是开展定期回访。对已办结的事项和已调处的矛盾纠纷全部进行回访，通过回访及时掌握新情况，确保问题不反弹，真正做到案结事了。对于没有解决到位的问题，及时向群众作了解释说明。通过打电话等方式，与重点人员、重点对象保持经常

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乡认真贯彻落实*委组[xx]3号文件精神，认真组织，广泛开展了走访慰问帮扶活动。

一、高度重视，加强组织领导

为确保此次走访慰问帮扶活动达效果，**乡党委政府高度重视，组织召开了专题领导班子会议，对活动的开展进行了统一安排部署，对走访慰问帮扶工作进行了分组，落实了各走访慰问帮扶小组成员，同时对慰问资金进行了安排

二、组织摸底，了解情况

为确保此次走访慰问帮扶活动达到预期效果，**乡党委、政府精心组织，走访慰问前，派出了驻村干部和村干部下到各社对生活困难党员和老党员情况进行全面调查摸底。准确掌握了全乡慰问对象具体情况。

三、多方筹措慰问和帮扶资金

一是县委、县政府在元旦、春节期间安排专项资金对贫困党员、离职村干部和困难乡镇干部进行了慰问。二是县委组织部安排的专项资金，对建国前入党未享受离退休的老党员、贫困党员进行了慰问。三是乡党委、政府安排一定的经费，对县委、县府慰问以外的困难党员、基层干部，专门进行了走访慰问。

四、精心组织，走访慰问

乡党委、政府集中利用两天时间，分为四个组，共集中走访慰问200余名生活困难的党员、群众，共发放慰问金0.3万余元（县委、县委慰问在外）。在慰问中，注重表达对他们生活的关心，并加强对他们的教育引导，进一步统一他们的思想，同时还通过他们深入了解当前群众在生产生活中遇到的困难和问题，取得了较好的效果。

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电话访问员实习总结

这是很多天以前的事了，也是我最记忆犹新的一次面试！因为这是我下定决心想要去做好的一份工作下关麦德龙的电话访问员！

那天一早，我们在优胜力一位工作人员的带领下，去了中山码头面试，记得那天优胜力的带队还鼓励我说不要紧张，声音很重要，说话要大声真的也挺感动的，觉得优胜力的人，真的都还不错！

那天真的也挺开心的，觉得自己的表现还不错，而且还认识了两个新朋友！我家离工作的地方挺远的，要花两个小时，转3辆车！本来我已经做好了心理准备，打算每天5点多起床，6点之前准时出发，八点上班，绝对不影响工作！可是没想到我却因为家远没有通过！

那次，真的挺受打击的，太意外了！也是我第一次面试不过，我都做好了心理准备，尽力配合公司的安排！我也说了，我不怕苦，我觉得值得！可是没想到，还是没有通过！

那次真的郁闷了好久，因为有太多话想说，又不知道该怎么说，所以心得一直没写！不好意思，今天补上！

不过很快我就决定要振作起来，我决不能因为失败就放弃！所以之后我一直在努力的找工作，这两天都在忙着面试！今天的面试又是一个话务员，希望可以通过吧！

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怀着满腔热血与激情，xx中学高一年级十来位同学冒着酷暑踏上了访问西周xx朱xx老师家的路。虽然路途遥远，几经辗转我们才到达儒雅洋，但是儒xx的美丽景色和淡淡清风消弭了我们路途中的暑热和劳累，儒雅的环境氛围更让同学们倍感适意。 到了儒xx，在村民伯伯的指引下，我们来到了朱xx老师家，那是一个宽敞的中式古院落，整洁又幽静，一砖一瓦都散发着浓浓的文化气息。一位年及 七十身子骨硬朗的儒雅老人从屋里迎了出来，亲切地问候我们，他，就是朱老师。我们表明来意后就代表象中团委敬献上慰问的水果，朱老师看到我们很是高兴，端出为我们准备的清凉解暑的水果和精心烹制的烤土豆，还亲切地与我们交谈象中的事。原来，他是我们的老校友，非常关心象中，对于今年高考象中取得的优异成绩表达了由衷地赞赏和祝贺，再谈及村中的名人及走出象山的优秀学子，朱老师也都是眉飞色舞，言语间透露出一种自豪感。朱老师是一位极有修养的教育工作者，他将自己的一生倾注于教育事业，退休后的闲暇时间里常常写写文章，练练字，并主动为乡村文化建设做些自己力所能及的事。交谈中他还热情地展示了自己的书法作品，让我们感受到老一辈人对文化的热爱和高尚的情操。一切，如沐春风！ 后来，朱xx老师提出带我们游览儒xx文化村：儒xx小学旧址，儒xx文化长廊、儒xx祠堂、儒xx初级第三中学旧址、儒xx等古迹，让我们感受到了儒xx几百年来不一般的文化风情，也看到了朱老师儒雅背后刚强的一面。 “我最后悔的事是年轻的时候没有去参军。”朱老师说。朱老师的父母都是老一辈的革命烈士，年轻时在泗洲头乃至整个象山都已经是思想先进的知识分子了，他们把一腔热血和满怀的青春激情都奉献给了我们国家的解放和新社会的建设事业。他们的精神永垂不朽！解放战争中，朱老师的母亲何亚韵面对敌人的屠刀大义凛然，视死如归，不惜英勇献身；新中国建设中，朱老师的父亲朱华公而忘私，兢兢业业，最后埋骨祖国边疆荒漠。先辈们的革命壮举和赤胆忠诚不仅给朱老师带来了深刻的精神影响，更是让我们肃然起敬，他们那可歌可泣的业绩像一座座丰碑永远矗立在我们的心中。象山解放六十年，已是沧海桑田之巨变，祖国发展更是欣欣向荣，百废俱兴，人民也安居乐业，可以说，如果没有朱老师父母这群先辈们的奋斗和牺牲，就没有我们今天和平安乐的生活。这是我们年轻一代应该永远铭记感恩的。 能够通过参加这次活动回顾先辈们过往的岁月和创立的荣誉，我们感到十分 查看更多>>>

这次寒假应该说是快乐

这次寒假应该说是快乐，充实的一次经历，因为我走访了家庭困难需要帮助的的小学生。

本次走访总共花费大约五天时间，共走访了10名小学生家庭，而我也对他们有了较深的了解，他们是一些快乐活泼的孩子，有的因为单亲而无人呵护，失去了上学的最佳时间；有的因为父母双双在外打工，寄养在叔叔家，而失去上学的机会，但又因其母亲的意识送学校，可时间太久；有的则因为家住山中，走路危险，又无人护送，上学较迟……他们有着不同的童年，相似的处境；而他们正是急需帮助的下一代们。

记忆尤为深刻的是家住新集乡，大寺村的马雪。走访她的家庭是个比较艰难的历程，坑坑洼洼的山路好远好远。步行到她家，我差不多用了3个小时，而从她家到学校则需要1个小时，9岁的她才是小学一年级，可每天她则需往返学校与家之间。辛苦并未使她放弃，贫穷未使她放弃。她们居住的是有了15年之久的土坯房，种着少有的山地维持生计，父亲常年在外打工，家里还有6岁的妹妹，只因无人护送到校而耽误。而她的经历与我相比而言，我的童年生活快乐无忧、幸福。

我深深地体会到生活原来对有些小孩来说，是漫无边际、坑坑洼洼的山路，她们日复一日的重复着，只因为心中的梦。她们午餐没有热腾腾的饭菜，却肚子啃着冰冷的馒头。而他们的父亲、母亲并不会因为家庭贫困或是农活而放弃他们的学习。在苦涩中其实还会有小小的感动，他们的朴实，童真，懂事，无邪给我留下了深刻的印象。

在这次走访中，对那句“穷人家的孩子早当家”我深有体会，在她们之间有这样一位小学生，她的母亲得了乳腺癌，每年的医药费花去家里大部分收入，而她却是那么懂事，小小九岁的她会做饭，会洗衣，相比现在的某些大学生，有几个会做饭呢？

在一次次经历中，我决定尽我所能去帮助他们，虽然我不知道这次推荐会不会使得他们受益，但我仍然期待。虽然这是微不足道的帮助，但我希望或多或少使他们更有信心地面对生活。给他们讲述我的所闻所见，我所拥有的知识，是一种幸福跟幸运。满足他们的好奇，充实我的生活。在一次次锻炼中我成长着，而卧更希望他们可以收获更多。

实践人：xx

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按照xx县扶贫开发领导组《关于印发xx县脱贫攻坚大走访大调研活动方案的通知》文件精神，3月6-9日，xx县发改委迅速行动，集中开展了大走访大调研活动，以“三问、三定”突出走访内容，以制定切实工作计划深入开展调研，以大讨论厘清思路打牢扶贫根基，确保大走访大调研活动富有成效，为打赢全年脱贫攻坚战奠定坚实基础。现将有关情况总结如下。

一、高度重视，积极动员

3月6日，发改委专门召开动员会，全面部署这次大走访大调研活动。会上县发改委副主任、驻李集村扶贫工作队队长蔡家启带领全体帮扶干部，全文学习《xx县脱贫攻坚大走访大调研活动方案》，并就有关具体事项给大家做出说明解释，就走访调研的重点难点进行培训讲解，使大家深刻领悟方案精神，确保调研走访活动有的放矢。委党组书记、主任李绍奎在会上对大家提出具体要求。他强调，为进一步增强帮扶干部工作主动性和针对性，走访时要做到，问家庭基本情况要核实到人、问致贫原因要分清主次、问脱贫需求要准确无误;在拟定脱贫时限时要因人而异，在确定帮扶项目上要两厢情愿，在敲定帮扶措施上要切合实际，在划定帮扶责任上要岗责分明。要通过此次活动开展，把“量身定制”的帮扶措施具体落到实处。

二、广泛走访，摸清实情

会后，李绍奎主任带领委领导班子身先士卒，全体帮扶干部一行分四批前往临水镇李集村开展大走访、大调研活动，针对今年重新调整的53户包保户，他们各找门路，做到一户不漏。李绍奎主任先后走访了村两委和自己包保的贫困户，紧接着在驻村工作队队长蔡家启陪同下，查看20xx年单位帮扶项目两条道路和一个水渠硬化现场。李绍奎要求，驻村扶贫工作队和村支两委要深入调研，了解20xx年扶贫工作的重点和难点，积极与村两委和镇政府沟通汇报，抓好李集村项目储备建设，立足村实际，制定三年发展规划、20xx年度工作计划，精准组织实施;扶贫工作队要充分利用在基层工作、在脱贫攻坚中锻炼成长，不断提高自己，确保李集村20xx年村出列任务按期完成，促进振兴乡村战略落地生根开花，为打造美好乡村，真正为老百姓谋福利做出新的贡献。

全体帮扶干部积极投身大走访大调研活动之中，先后利用4天时间，深入各自帮扶的贫困户家中，和扶贫对象促膝谈心，按照《建档立卡贫困户走访登记表》和《贫困户产业发展需求摸底表》要求，逐项询问，认真填写，并对帮扶对象住房进行全景拍照。对不在家的户主，通过亲友帮助、电话询问等方式，尽可能与本人取

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电话访问实习总结范文

那天我们被叫到会议室，个人信贷部的郭经理对我们进行简单的介绍，他给我们每人一份电话回访脚本，要求我们以回访脚本为基础，针对不同客户进行修改，达到基本目的就可：提醒用户激活信用卡。客户有任何问题 都尽量不要和其纠缠，尽量提醒他拨打客服热线或者当地网点咨询。这也没办法，因为我们只是刚刚实习一个星期不到的实习生，没有进行任何客服培训，对信用卡服务一无所知，客户问了我们也不知道。还有一个很严重的问题就是：我们的电话不是银行的标准对外客服号码(就像移动的10086)，而是用当地普通电话给外地用户，这很容易就被人怀疑是信用卡诈骗(以后的事实证明，这是对的，因为我们每天都要被人在电话中怀疑)，所以我们只是问一些简单问题。

我回访的地区是汕头市的一部分，一共1927户，我花了10天时间好歹将这些电话打完。回访完后，我发现这些用户基本上时有以下特点：

1、 因为这个信用卡是专门针对公务员推出的，所以用户基本是政府公务员，教师等非营利性事业单位的工薪阶层，他们生活是处当地小康水平。

2、 一般年龄都是30岁以上，对信用卡消费并不是十分热衷，所以大部分人都是表示不愿意开通信用卡。

3、 这部分人当初申请信用卡的原因大部分是因为建设银行与他们单位有业务联系，就有单位牵头给公务员办理信用卡，这些人只是为了敷衍上级而办理;或者是没需要但看到其他人办自己也办;剩下小部分是被业务员忽悠了，糊里糊涂就办了，办完就后悔不想要了;只有不到20%是真正愿意要信用卡的。我同学甚至是接通了一个60多岁老阿婆的电话，问：信用卡是什么?别人发给我一张卡片，我不识字~~~

4、 有相当部分的人不相信电话回访，怀疑电话号码，拒绝访问或者是不接听，其中不乏误认我们是诈骗分子而粗言者。

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从这种回访结果也可以大概看出我国部分银行信用卡业务的混乱，完全是为了完成业务的，根本不考虑客户的需要，听闻银监会近期叫停办理大学生卡，加大信用卡办理门槛，我想大概是想整顿国内信用卡市场吧。

打完电话，我最深刻的印象就是：做客服好辛苦啊!平均一个电话回访大概要两三分钟(因为我们只问基本的三个问题：有没有收到信用卡、是否愿意使用、提醒开通激活信用卡方法)加上登记拨号的时间一分钟，有些拒绝访问和无法接听的电话也算上，平均一个电话是二分钟。一天八个小时，去掉休息和喝水时间，一天打200个电话，硬是花了我十天时间!每天

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