自律会工作总结范文2000字

如今已从一个新手转变成一个成熟的职场人，需要我们针对这一时期的工作，进行认真总结，写工作总结，可以很好的帮助我们复盘工作，为此，范文资讯网编辑特意呈上“自律部工作总结范文”，可能你会喜欢，欢迎分享。

自律部工作总结范文(篇1)

每次汇报工作时，心情都异常的丰富。此刻又恰逢毕业季，我内心的小宇宙几乎承载不了这一切了！

大一生活，转眼间就要结束了，可感觉自己还没做好学姐的准备，内心紧张又期待；在自律会的大家庭里，也接近一年了，早已习惯这里的温馨、亲切、友好、积极、纯粹、真诚、互助…面对残酷的选择，眼泪叫我怎么能忍在眼眶；总结这一年自己的成长与收获，有遗憾也有兴奋……

作为海报部的一员，我感觉自己是最轻松、最幸运的。这学期我主要负责的工作是信息传递员，同时又参与了海报清理、海报创意大赛、运动会、宿舍文化节等的相关事宜。大家都喜欢说我是受虐型的人，也许吧，面对这么多的活动，我不仅不感到累，而且觉得意犹未尽，我很感激自律会这个平台，不单满足了我对大学的好奇心，更重要的是把我从一个乳臭未干的黄毛丫头，逐渐锻造成一个礼貌能干具有内涵的人。

作为信息传递员，虽然工作很简单、很轻松，但是却很锻炼我的责任心。我不仅需要记住须发通知的内容和时间，还需要了解我们部的整体工作细节。因为当院系有疑问向我寻求帮助时，我不能像个幼稚的孩子一样，不负责任的说自己也不知道，我不能给我们部门的形象打折。其实这工作带给我的快乐也是最多的，有时心情不好，而看到院系给发的礼貌又幽默的信息时，就会突然间开心起来。总之很满足，这个平台送给我的一切！

海报创意大赛，是我参加的最幸福的一个工作。当看着大家交上来的海报，震撼的情绪如波涛一样一浪一浪地向我袭来。突然间觉得有才的人可真多，真不愧是21世纪的.希望，真的好羡慕他们的构思与创意！

运动会，是个充满活力的战场。而它的圆满运作，需要各方的力量。所以在这个海洋里，我有幸也担任了一个小小角色。虽然只是单单的检查卫生。我也学到了许多许多。作为小小的评委我需要认真负责地打分，作为小小的评委我更感受到了每个院系的团结与凝聚力。

宿舍文化节，对我来说是一个很刺激的工作。因为作为女生第一次有机会到男生宿舍去参观，真的很好奇耶。这个工作让我深刻认识到男女生的兴趣爱好真是千差万别噢。当看着女生们宿舍的装扮时，觉得还是女生们心思丰富。男生宿舍总给我一种简单的感觉，虽然也挺整洁。

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光阴似箭，时光如白驹过隙般，转眼间又是学期末。在不知不觉中，进入学生会这个大家庭已近3个月，似乎初进学生会的记忆依然就在心头展现！学期开始抱着锻炼自己的目的参加了学生会的招新，很幸运的被老师和学长学姐们留下了，同样我有幸被老师和学长学姐赏识把我带到了学习中心这个大家庭。

这3个月来，在学校及学生会各干部的领导下，当然还有同学们的支持，我们学生会开展了一系列的活动,坚持以为同学服务为工作准则，为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力。

回顾在自律权益部工作的3个月，还是学到了很多的东西，见识到了许多大世面，这是许多同学所不能见识到的，不仅锻炼了我的口才，也培养了我在公共场合的讲话能力，更增强了我的交际能力与扩大了人脉。通过我们自律权益部门举办的活动以及其它部门的活动让我知道了想要成功举办一个活动是多么的艰辛。必须考虑到每一步，考虑到每一个细节，不能有一丝差错，这就要求我们做事必须认真，细心，谨慎，考虑问题必须地全面。这点对我的影响很是深远，我会好好改善自己在这方面的不足，努力完善自己。

在11和12月份学院和我们自律权益部共同举办了文明寝室的评比活动，我有幸参加了该项活动的服务工作，我懂得了在查寝过程中必须秉持“公平，公正，公开”的原则，也进一步了解到了“态度决定高度”的更深含义，但我还是觉得自己在组织还有礼貌方面还是有所欠缺，确需提高。不过，在活动过程中，我自身也变得更加爱整理和督促室友一起整理内务了，这是比较好的。希望文明寝室活动能在院领导，老师和学生会各干部的共同努力下画上一个圆满的“句号”。

前不久，社联举办的“青蓝杯”篮球联谊赛和第七届羽毛球大赛在社联学干和社干的合作协调下取得了圆满成功。其间，我懂得了责任意识，团体意识，自我的认识和要求，工作的方法和效率。

每一次活动的成功举办，每一次活动的收获，背后都充满了艰辛与感动。作为学生会的一员，做好每一件事对整个团体都有很大的帮助。团体的意识是很重要的。感动我们学生会举办的每一次活动，感动每一次活动背后老师、中心成员以及为活动付出的每一个人的艰辛。

在自律权益部3个月来的学习，给我留下了美好的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策能力方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通，必须承认自己的局限，学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、接受别人对自己的看法，了解自己的盲点，从别人中看清自己。

自律权益部门的日常

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范文一：

20xx年上半年，在上级领导的正确引领下，在学校党支部的关心、支持帮助下，我兢兢业业，任劳任怨地完成学校交给的每一项工作任务，做好自己分管的工作，廉洁自律，现总结半年来的思想工作情况如下：

一、努力加强政治理论学习，思想过硬

在学校党支部的关心和帮助下，我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及三个代表重要思想来严格要求自己，认真学习十七大的会议精神，坚决执行党的路线方针政策，积极开展南宁市学用政策抓落实、强化执行促跨越活动及西乡塘区解放思想、赶超跨越落实年活动，学以致用，开展批评与自我批评，搞好群众关系，协调好各种关系，为把我校构建成现代技术强校作出积极的贡献。

二、积极开展学用政策抓落实、强化执行促跨越活动

学用政策抓落实，强化执行促跨越活动让我感触很深。收获很大。通过强化学习意识、责任意识、落实意识，我能做到对学校发展形势充分了解，对学校面临的艰巨任务心中有数，时刻树立大局观念。面对学校发展过程中出现的各类问题和难题，切实增强工作的紧迫感和责任感，以强烈的责任心激发敢拼敢干的斗志、攻坚克难的决心和勇往直前的信念，不折不扣地完成各项工作，同时时刻保持实干作风。大胆摒弃写在纸上、说在嘴上、摆在面上空对空的落实方式，要学以致用狠抓落实，真正做到政策用好、措施到位，实现学校科学发展、和谐发展、

这次大讨论活动，对我个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高科学发展观。通过学习讨论，我决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想全新的理念，提高自己素质，为锦华小学的发展做出自己应有的努力。

三、踏实开展工作，业务水平提高快

作为学校的总务主任分管后勤的副校长，我始终以一个党员的标准严格要求自己，保持清醒的头脑，认真履行自己的工作职责，事无巨细，尽自己最大的努力完成好本职工作和学校交给的各项工作任务。

(一)为保证学校用水用电的安全，组织人员我都要定期对学校水电进行定期的检查和维护，平时发现问题及时排除、及时检修。(二)及时地对学校资产进行维护和维修。学校有着1600多名师生，这么多人在使用着学校的公物、资产，为保证学校的正常运转，学校里大大小小公物的维护和维修显得非常的繁杂和琐碎。电脑、电视机维修、课桌椅维修、电话机维修、录音机、麦克风、空调、窗帘，各室门

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自律委员会成立以后 ，在校学生会以及辅导老师的具体指导和支持下，自律委员会以公寓为主题，楼层为单位，寝室为小组，为同学们提供了学习，生活，娱乐等方面的服务内容。同时也对大家的行为起到一定得监督和督促作用，各项工作圆满召开，为大家营造了一个健康向上，团结友善的公寓氛围。也充分发挥了大家自我管理，自我教育，自我服务的作用。作为自律委员会下设的办公室，现将本学期的工作总结如下：

一 工作简介：

（1）办公室积极配合秘书处的工作安排，将办公室的材料及时全面整理归档。同时，积极采集相关的新信息，与各部室衔接紧密。

（2）我部积极主持每周例会的召开，对本周相关工作总结归纳，也广泛吸纳大家意见。同时也扶着大家的出勤情况在一定程度上，提高了大家的纪律约束和自律性，也便于以后工作的召开。

（3）办公室安排部内成员的值班情况，要求部内成员必需按值班安排表定时值班，并考勤落定到位。成员具有工作的积极性和责任心，保证了工作的实效性。

（4）主动配合卫生部以及监查部对同学们晚归早起情况的检查和监督。

二特色活动

本学期的特色活动是寝室文化节的圆满召开。办公室协助自律委员会做了相关工作。同学们一寝室位单位，献上了多才多艺的表演。此次活动的召开，既给大家提供了一个自我展现的机会，又进一步增强了公寓同学间的交流，为大家建立良好的友谊提供了条件，推动了公寓的精神文明建设。

三缺点总结

在过去一学期的工作中，由于时间短暂，工作经验的缺乏，我们也深知存在许多缺点，现总结如下：

（1）学生与各部室间缺乏交流与沟通，彼此间了解不够。

（2）由于联谊会未召开，导致各公寓间交流不够，有一定的单一性与不全面性。

（3）在检查晚归早起的过程中，礼貌问题仍然存在。这就需要自律委员会成员学会如何与大家交流，能够做到以礼待人。

四下期工作计划

在下学期的工作中，我们将改正以上缺点，积极配合大家做好各类工作，力争为大家呈现新的工作面貌。积极组织策划文体娱乐活动，推动公寓文化建设。

五结束语

通过对工作进行阶段性总结，不断让我们队之前工作有了更加深刻全面的认识，而且对以后工作的发展与运行也提供了一定的引导与方向。我们不是会更加努力，在做好阶段性总结与回报的同时，积极的去改进和更新工作中出现的问题，是工作的以循序渐进的发展。

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本文为范文资讯网推荐专题“hr工作总结”相关内容。

时间过得真的太匆忙了，这一阶段的工作又将画上句号。现在就需要我们对近期工作进行总结，总结过去是为了更好的准备，那么一篇优秀的总结怎么样动笔呢？以下由编辑为大家精心整理的“hr工作总结范文”，供你参考和使用，请收藏和分享。

hr工作总结范文【篇1】

总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争总之，力。因此，从公司层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力因此，从公司层面，资源管理制度更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力，做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力，加强公司竞争力从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢加强公司竞争力。公司竞争的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，成长。

转眼间又将跨过一个年度之坎，在xxxx主管部门和公司领导的正确领导下，我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。

一、组织制度建设

积极落实原有人力资源管理制度，根据新劳动法的实施，针对员工管理相关制度做了部分修订，同时组织各部门、车间相关人员进行培训，做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作，并做好整理归档，做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，企管部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

二、人力资源管理方面

根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制

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上班族的工作需要处理大量的文档，网上有大量的范文提供参考。借鉴范文的写法，可以提升写作思路，所以我们要如何分析学习范文的写法？以下是由范文资讯网小编为你整理的《学生会总结范文》，希望能帮助到你的学习和工作！

学生会总结范文(篇1)

首先，组织制度建设方面：在第四届学生会工作的基础上，有选择地继承，有原则地创新；在自身建设上，严明纪律，拓宽机制，明确职能，细化分工；制定了学生会日常工作指南；创建了信息传递部、创新创业部等拓展工作的新部门，进一步完善了评议部、社会实践部等年轻部门；在选干机制上，深层次明确了各部门的学生干事培养流程及推选竞选流程，本届学生会对于新任各部门骨干的选拔增设主席团面试、学生干部竞聘环节，来进一步考察学生干部的语言表达，力求提高学生会干部总体素质，为下一届学生会输送优秀人才。此外，在学校领导的倡导和学生干部的工作反馈下，制定出学生会改革建设办法，比如：成立九江学院学生会常务委员会，促进校院两级学生会组织间的沟通等等。

其次，校园文化活动方面：在继续往届的美食文化节，学生会篮球联赛，“校园杯”足球赛，女子篮球赛，书画艺术创作大赛，“校园杯”辩论赛，二手交易大会，学雷锋活动系列等传统活动及“喜盈新年”等多次联谊舞会外，还创新地由各部门策划、协调，共同举办了首届“书院文化与九江学院人文精神”大学生演讲比赛，“青春在改革开放中闪光”演讲比赛，九江学院“学风与成才”演讲比赛，首届“校园杯”女子足球赛，首届“四院友谊杯”足球赛，首届环校园定向越野长跑赛。配合学校校风建设年，我们还联合二级分会及浔东校区共同举办了“改陋习，树新风，争做文明大学生”巡回图片摄影展和“十无校园”万人签名系列活动，以促进在校学生规范日常行为，培养良好的文明修养，提高综合素质；为促进校园民主化建设和大学生健康成长，学生会首创学生论坛，即“蝶湖论坛”，以协助学校为同学们的成长成才、就业创业搭建平台。此外，以老带新初步策划了九江学院首届大学生文化艺术节系列活动及新老学生干部经验交流会等。

再次，与其他学生组织的联系与交流方面：根据本届学生干部上任之初面临的实际情况，定期召开校院主席联席会，结合在“江西省*第七届委员会第八次主席团（扩大）会议”期间与省内各高校学生会骨干探讨、交流的心得经验，加强了学生会内部各个部门的了解与协作，进一步紧密了与二级分会以及浔东、庐峰校区的交流。参照《九江

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时光流转，忙碌半年的工作就要结束了，在经历过这段时间的工作后，我们学会发现问题，解决问题。与往年一样，又要开始进行本部门岗位的半年工作总结了。岗位半年工作总结切不可写得"千人一面"！下面是小编精心为你整理的“物业半年工作总结范文”，还请你收藏本页以便后续阅读。

物业半年工作总结范文 篇1

20xx上半年，我们的工作紧紧围绕集团公司“计划管理、提高质量、审时度势、与时俱进”的总方针，始终践行为集团公司的建设和发展做贡献的总目标，加强公司内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成各项任务，取得了一定的成绩。现介绍已完成的主要工作和工作中的一些体会。

一、已完成的工作

我们一月份正式从xx人手中接管房产后，先梳理了很多线索，很快就把主要的急事梳理出来了。首先，注重管理，提升效率，塑造形象。小区的管理说到底就是为业主提供满意的服务。这一切都取决于服务提供商的素质和能力。在工作中，不仅要有良好的态度和良好的服务理念，还要有专业的管理。为此公司制定了精细化的管理制度，清晰的流程程序，良好的岗位职责，使物业工作有条不紊的进行。其次，加强人员培训，增强服务意识，树立企业形象。我们对员工的职业道德、举止礼仪、专业技能进行有针对性的培训，让在职员工快速达到服务要求。优质的服务为企业树立了良好的形象。

对小区存在的问题进行整治，对共用设施设备进行系统性的维修为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区存在多年的一些问题，x后，在集团公司的大力支持下，开始对x区的共用房屋、共用设施设备进行维修，对环境进行彻底整治。先后投入1万余元，更换小区x个单元门，清理x个供热供水井杂物，维修更换x个进出楼阀门，检测维修x多户居民屋顶漏水，更换xx多块家用玻璃，维修x多户居民窗框，清理小区x个污水井和化粪池，维修拓宽路面x余米，更换x区域监控设备。除了以上整体维修，我们还接到了x多张维修单，回访了x多户。业主对我们的满意率达到了x%以上，收到x起投诉，并成功协调解决。

建立档案，检查各种手续。为了加强公司内部管理，更好地为业主服务，10月份，我们从相关部门调取了物业公司需要的、缺失的档案，逐一归档。然后对各种手续进行年检，提前顺利完成了相关部门要求的年检。绿化美化小区为了进一步改善小区环境，在集团公司的支持下，我们先后种植了x余株刺柏，在假山一侧装饰了x余盆花卉，种植了xx株花卉。与

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范文资讯网精选栏目推选：“师训工作总结”。

师训工作总结范文(篇1)

本着元宝山区师训教研中心“内强素质、外树形象、研究为先、人和为本”的管理理念，我对小学部本年度工作做如下总结：

一，内强素质――让我们以先进的教育理念和夯实的理论基础作两翼

来到师训教研中心小学部曾经很有压力：一是个人不适应这里的工作；二是这是个新人济济的地方工作起来缺少后盾。然而在中心主任的指导下，在前辈的扶持下，我们不断用生本教育、生态课堂、有效教学等新的教育理念替换自己头脑中就的观念，用新的思维审视课改实施十年来课堂教学，是否真实、是否有效、能否高效成为我们的新课题。为了解决这一实际问题，我们潜心研究了新课标，并且边学习边讨论；我们查阅了大量的能体现学科改革脉搏的核心期刊，从中获取大量的能解决课堂高效的教学手段和策略，更主要的是关注了他背后的能支持的理论基础。从而使我们在关注课堂之前，关注理念是否更新，关注理论依据是否确凿。为今后的指导、研究、服务提供充足的理论支持。这就是中心领导要求我们内强素质的目的所在：以先进的理念与扎实的理论基础做引导教育教研工作腾飞的翅膀。

二，外树形象――让我们以能为师训教研中心争荣而倍感亲切与自豪

从9月24日第一次“送菜下乡”去五家中心校听他们的骨干教师示范课的时候，我们就谨记中心领导的嘱托：用自己的业务为中心赢得赞誉，用自己的正确的理念指导学校的教育教学工作，用自己的真诚与一线教师共同研究教学的策略，使教学更有效，完成服务学校、服务教学的使命。为了不给师训教研中心毁誉，我们提前做足功课，深入研究、认真剖析、反复交流形成最优方案；为了维护师训教研中心的名誉，我们除了不断学习，还虚心向前辈请教有关工作方法方面的问题，谨言慎行、时时处处将中心置于心中最重要的位置，以为中心赢得荣誉作为自己工作的终极目标，以为师训教研中心赢得赞誉而倍感亲切与自豪。

三，研究为先――让我们明确了“研究、指导、服务”这一工作宗旨

通过主管主任一次次的培训和手把手的亲临指导，我们明确了我们工作的宗旨――研究、指导、服务。本学期我们本着这一工作宗旨完成了以下教研工作：

1，开展了问题性调研式教研活动

元宝山矿区小学率先引进了全国十一五重点课题“以升本教育推进农村教育均衡发展研究”，此项目是元宝山教育局扶持的重点科研项目。之前我们小学教研部的各位教研员对升本教育的起源与发展进行了深入研究

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时光荏苒，时间不复流，我们需要认真总结我们的工作，需要我们对工作进行一个总结，不能作好工作报告，意味着对过去的工作不能全面认识。那么我们怎么在工作中认清自己？栏目小编现在向你推荐药品销售工作总结范文，更多相关信息请继续关注本网站。

药品销售工作总结范文 篇1

作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域（片区）并在该片区管辖着几十人或者更多的医（药）师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源（包括时间）是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域（片区）都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。鉴于此，片区（或区域）管理，就通过合理使用资源（销售时间、销售工具、促销费用、人力资源）来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。

一、药品的流通渠道

1、通常情况下的药品流通渠道为：

制药公司——经销商——医院、零售药店——患者

2、药品在医院内的流通过程

经销商、制药厂——药库——小药房医师——患者

二、药品流通渠道的疏通

一个确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接受，本来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必须首先保证渠道畅通。

1、经销商的疏通

（1）富有吸引力的商业政策：

注意：

a、永远站在客户（经销商）的立场上来谈论一切

b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益

c、沟通现在和未来的远大目标

（2）良好的朋友、伙伴关系

a、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方

b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系

c、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系

d、了解不同客户的需求

（3）较强的自我开发市场能力

a、详细介绍所辖片区（区域）销售力量，促销手段和活动

b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略

c、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况

d、探讨双方共同开发所辖区域（片区）市场的方法。

具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事

2、医院药库（也称大药房）的疏通

（1）新药进入医院库房：

a、详细收集医院资料（包括院长、药库管理委员会、药

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为了能够更好的完成工作进度，我们需要对自己本月度的岗位工作进行总结。而进行工作总结，可以让忙碌一个月的我们沉静下来，思考分析问题！相信你此时在为写岗位月工作总结而犯愁了吧！于是，范文资讯网编辑为你收集整理了超市月度工作总结范文。或许你能从中找到需要的内容。

超市月度工作总结范文【篇1】

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

暑假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。

经过暑假一个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：

第一、服务最关键

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客

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