智慧服务相关范文800字

看見它的第一眼，我就被封面上的那兩行小字深深地吸引住了《智慧背囊》在肩，人生受益無限！智慧背囊在手，創新作文不愁！它真有那麼神奇嗎？我買下了它。回到家，坐在沙發上翻開了第二層封面，看見的第一句話令我思考許久：哲思，超出常人想像；灼見，使人茅塞頓開。這次，我不想再去翻閱工具書，而是自己揣摩出作者的用意。他可能是要告訴我們：用哲學家的思維來思考問題，答案出乎正常人意料；透徹的理解問題，答案很快就能找到 .看完了封面，我翻開了書的第一頁。

略略看完了第一頁，當看到第二篇文章題目時，我來了興趣：《花該花的錢》這篇文章講述了企業家福特，在飯店完飯後，看了看發票，發現服務生少找了五十美分，他拿著發票去找服務生要回少找的錢，服務生很生氣，說福特太小氣。站在一旁的普通記者邁克告訴服務生，福特剛剛向慈善機構捐出了5000美元，他懂得對待自己的每一分錢。服務生很吃驚。許多年過去了，當年的服務生已經是芝加哥的一家五星級酒店的老闆。那位元記者，也成為了美國報界的名家。這篇文章告訴了我們要認真對待眼前的每一件事，成功令人刮目相看。

我在目錄上尋找著有趣的文章，忽然看見有一個叫《買石頭》的文章，真奇怪，要石頭，滿地都是！何必要去買呢？就算要買，也值不了幾個錢啊!於是，我帶著問題，一行一行地看了下去。它講述了一個小和尚問老和尚：人生的意義在哪？老和尚沒有說，只是讓小和尚在地上撿了塊石頭拿去賣，囑咐小和尚無論別人出多少錢也不賣。小和尚一開始也和我想的一樣，不知道這石頭也能賣錢。第二天，他把石頭放在菜市場，有一位大姐出5元要買這塊石頭，他搖搖頭，大姐很失望。回到廟裏，小和尚激動地告訴師傅石頭也能賣錢，師傅又讓他把石頭拿到文具店去賣，這回最高價賣到了200元！小和尚很意外，石頭也能賣到200元。他回去告訴了師傅，師傅沒說什麼，只是讓小和尚再把石頭拿到珠寶店賣。老闆們爭著來買這塊石頭，最高價竟然是20萬元！小和尚興奮異常，回去告訴了師傅，師傅問小和尚悟到了什麼，小和尚要說的，和我想的一樣：人生的意義在於一個人所處的的環境，被需要的程度越大，價值就越大。

還有很多，很多，很多能讓我們受益終生的文章，它們都在,《智慧背囊》裏，請你走進它，它會指引你走進生活的陽光，讓心靈飛翔！

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课外书，可以让我快乐，可以让我学到语文课上学不到的知识，可以让我享受到人生的乐趣，也可以让我在茫茫书海中学会善、恶、美、丑，体会人生的喜、怒、哀、乐。《智慧背囊》这本书中，一个个情节打动了我，一位位人物吸引了我。其中，最打动我的还是一把温情的钥匙中朴实精神这篇文章。

朴实精神说了爱因斯坦没有成名时，生活很艰苦，在衣着上十分随便。几年后，爱因斯坦成了举世闻名的大科学家，衣着仍然十分朴实。他把所有的精力都放在了研究上。的确，许多时候，不从外表上去装饰自己，而让精神的骨骼站立起来，才不至于在这个世界中摔倒。

从这篇文章，令我想到了周恩来总理，身居要职，生活上却十分节俭、朴素，他用伟大的人格在人们的心中立起了一座历史的丰碑。

我又想到了当今世界富翁比尔.盖茨，腰缠万贯，却从不铺张、奢华。即使在重要场合也只穿运动服和牛仔裤。

再看看我们这些小皇帝小公主们，从来都是饭来张口，衣来伸手。爸爸、妈妈把我们当作小太阳，含在嘴里怕化了，捧在手里怕碎了，恨不得装在盒子里才放心。人们要美，外表的美留住了，却有一些不太好的行为，记得有一次，我在公共汽车上，看见一位穿着时髦的阿姨，我不禁感叹：哇，好美啊！令我意想不到的是：这时，上来了一位老奶奶，老奶奶慈祥地说：姑娘，你能让我坐一会儿吗？我以为阿姨肯定会同意的，可是阿姨却说：我不累吗？我为什么要让你坐？话音刚落，后排一位穿着朴实的小妹妹说：老奶奶，你来坐吧！老奶奶满意地坐了下来，而阿姨不但不脸红，还说小妹妹傻瓜我们不要外表的美，只要我们内在的美丽绽放了，别人就不会觉得我丑，反而觉得我是花园中最美、最香、最出众的花儿，因为我善良、正直、勇敢、助人为乐在星空中，我将成为最耀眼的一颗明星

这不正如爱因斯坦所说的一句话一个人对社会的价值首先取决于他的感情、思想和行动对增进人类利益有多大作用。同学们，外表的美丽可要可不要，只要内在的美丽留住了，就将终生受益。

《智慧背囊》读书笔记800字

这个暑假，我读了一本叫智慧背囊的书这本书深深地吸引了我，因为里面讲了许多令人值得一看的的故事，还告诉了我许多道理。

其中有两个故事让我念念不忘，记忆犹新。大意是这样的：一个没人要的孤儿十分自卑他便向孤儿院院长诉苦，院长给了他一块普通石头，让他分别到市场、珠宝市场、黄金市场去卖，但无论别人出多少钱都别卖孤儿照办了，结果那块石头被世人说为珍世奇宝，这个故事告诉我们，不要看轻 查看更多>>>

幸福不是一件容易的事：她很难求之于自身，但要想在别处得到则不可能。 尚福尔 本书中，所谓人生的智慧含义完全是形而下的方面；人生的智慧在这里的意思，就是如何称心、愉快地度过一生这样一门艺术。关于这方面的教诲在哲学上可称为幸福论。因此，这本书教导人们如何才能享有幸福的生存。而这样的幸福生存，从客观上审视，或者更确切地说，通过冷静。缜密的思考（因为这里涉及主观的判断），都可以定义为肯定要比非生存好。既然幸福生存是这样的定义，我们就可以这样说：我们依恋这一生存，就是因为这一生本身的缘故，而不是出于是否活着能够与如此定义的生存相吻合，这本身就是一个问题。 幸福论的这种肯定答案是基于人的一个与生俱来的错误，很多人对很多著作已经给予了批判，但是要完成这一类型的著作，就只能放弃更高的、属于形而上和道德的审视角度而真正的哲学本来就是要引领人们进入这样的审视角度。因此，书中所作的评论是从平常、实用的角度出发，并且保留着与此角度相关的缪误时，那么，这些议论就确确实实经过了折中的处理。因此，它们的价值就只能是有条件的。其实，eudamonologie这个词本身就是一个委婉词。另外，这些议论还说不上完整彻底其中一个原因是我所讨论的主题难以穷尽；另一个原因就是如果我要全面讨论这个主题，那么，就只能重复别人已经说过的话。 卡丹奴斯的《论逆境》其目的与这本书相似，它可以作为这本书的补充。虽然亚里士多德在他的《修辞学》中，掺进了简短的幸福论方面的论述，但那些只是老生常谈。当然，一般来说，各个时代的智者们，都说过同样的话语，但是很多人却在做着相反的一件事，因此，伏尔泰说过：当我们离开这个世界的时候，这个世界还是照样愚蠢的邪恶，跟我们刚来到这个世界的时候多发现的并没有两样。

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一沙一世界，一花一天堂。双手握无限，刹那是永恒。在大千世界中，我们不过是芸芸众生中很微小的那么一份子，微弱的像是一粒沙，也许我们引不起旁人的注意、改变不了这个世界，然而这个世界正是由我们这些平凡的沙所组成的，佛家坚持众生平等，就是让我们爱人的同时也要自爱，即使是作一粒沙，也要认真的作好这粒微沙。

色即是空，空即是色(《摩诃般若波罗蜜多心经》)是佛教的重要思想，简单的说色是指一切能见到或不能见到的事物现象，而这些现象是人们虚妄产生的幻觉。人生一世，匆匆而过，对于看得透的人，握紧拳头，里面什么都没有，张开双手，你就拥有了整个世界;对于看不透的人，追名逐利，劳累自己又风尘了他人。舍得，有舍才有得，不能放下的人永远不能得到。

歌德曾经说过：十全十美是上天的尺度，而要达到十全十美的这种愿望，则是人类的尺度。十全十美不过是一种美好的愿望，可望而不及，这种状态大概只存在于天上而不在人间，但是作为平凡的我们，不能因为达不到而不去追求，十全十美不在于结果而在于追求的过程，在于那一种完美的心境。

中印哲学思想中都有宽容、温和的内容，我想这种宽容、平和绝不是不关心世事、一种人心冷漠。佛家平等看待众生，教我们以同样的眼光去看待周围的人、事、物，我们的宽容不是一味的承受、忍让，只是看破纷扰后的平静，急人之所急，忧人之所忧，是一种博爱，是一种放下了自我的爱。

虽然我们生而为沙，生而渺小，但是绝不意味着我们的存在是没有价值、是无所谓的，我们是构成世间堡塔的一份子。我们无法选择我们的出身，但是我们也要怀有一颗向善、追求完美的心，这样我们在这个大世界中做好自己的本职工作同时就会在自己小天地里构筑起了不起的丰碑。所以，认真的作好一颗沙同样是一件完美的工作，同样是了不起的。

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拿到了《黄爱华与智慧课堂》这本书，这是一本很值得数学教师一读的书。这本书记录了黄爱华的成长之路和他的教学主张，读后有几点感触，记录如下。

一、个人成长

他在书中说写东西是一种促进思考的最佳方式，的确，很多时候，我也曾萌发一些不错的想法，当时的想法是，我先做着，待到有时间时我再来整理，往往被一些琐事打岔就搁浅了，最后不了了之。看来动手去把把这些想法记下来就是在思考如何实施，写得过程就是最好的思考过程。这一行职业的特殊性也要求教师笔耕不断，不然只能停留在工匠的水平，得不到提高。所以，我还是应该坚持去写教学札记。也不要等到以后了，就从读这本书开始吧。也许，这就是我读这本书最大的收获。

二、教学主张

黄爱华的教学主张很多，粗粗阅读，以下几处印象较深：

数学应是现实的，是生活化的，是儿童乐于做的。作为基础数学教育，应使人人为今后升学、就业和自学打下扎实的应用数学的基本功，而不是把每个学生培养成未来的数学家。

创设民主、和谐、愉悦的课堂气氛。尊重学生，信任学生，对每一个学生都倾注着真挚的爱，让后进生体面地坐下去。课堂中做到知情交融、教学相长。

三、教学体验

我借鉴前辈的数学游戏上了一节公开课《比较数的大小》，共试讲了三节，其间遇到的课堂生成花样百出，此时更体现黄爱华老师所提倡的创造性，只有不断提升个人魅力，才能经营好一个鼓舞人心的课堂。研读着他的一个个教学案例，不难看出黄老师利用巧妙的设计激发了学生的学习兴趣和强烈的求知欲望，突破了教学的重点、难点，引导学生积极思考，主动获取知识。它给枯燥的数学知识赋予了生命的内涵，它使数学的课堂上也充满了灵气，这样的教学过程因此成了师生平等对话的过程，成了学生自由表达观点，畅谈体验，充分展现个性的过程，成了师生双向交流的互动过程。

俗话说得好，听君一席话，胜读十年书读过这本书后，我有这样的感受，研读了这本书，胜过了我十年的教书生涯，这本书是宝贝呀，这不经让我想到一句话书中自有颜如玉，书中自黄金屋。

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  《教育智慧从哪里来》这本书中没有高深的教育理论，没有满天飞的教育口号，有的只是王晓春老师对一个个教育案例的点评，有的甚至没有给出完美的结局，但它依然那吸引着我。因为它给了我很大的启迪。   学生上课不听讲，课间的安全也是一再强调，但似乎不见效果，有的孩子甚至是屡教屡犯。面对这些问题，我们是费尽了九牛二虎之力，想尽各种办法，用爱去感化孩子，但这些却都收效甚微。读了王老师这本书，我这才恍然大悟，面对这样的事情我所充当的只是一个管理者的角色，而不是一个研究者。王老师的第一篇教育案例的题目就叫做智慧与爱心同等重要。是的，智慧与爱心同等重要，而事实却恰恰相反，工作中，似乎我有的只是爱心，对于智慧就有所欠缺。“用爱去感化孩子”、“爱的力量是很大的”对于这样的话语我们早已耳熟能详，但实际运用到工作中，对于“爱的力量”我却感到是那么的渺小。就像王老师说的“光有爱心和耐心可能是一个好人，但未必能成为一个优秀的老师。爱心和耐心是感性的，不需要多少‘技术含量’，我们还需要理性，需要智慧。智慧，即使不比爱心更重要，起码也和爱心同等重要”。   智慧来源于研究，我们要做一个研究型教师，而不是一个高高在上的管理者。遇到问题时，我们应该先想想为什么，再去想怎么办？没找到原因就去教育孩子，其效果是可想而知的。

很多情况下，我们所运用的方法就是王老师所说的“看到现象——进行教育——达到教师目的”。这种思考问题的主线是“管理”，让学生知道错误，在老师面前认个错，很多情况下我们对于一件事情的处理就算完成了，但在王老师那里连个开头都算不上。那是因为我们并没有搞清楚孩子为什么会犯错误，我想的只是怎么办，怎么才能让孩子不再犯？王老师认为，解决问题的思路应该是“发现问题——分析问题——促进学生成长”，这才是研究型教师的思路。这样才有利于学生问题的根除，有利于教师自身的成长。

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很多人都听过这样一种说法：犹太民族是世界上最聪明的民族。在没有涉略过犹太文化之前，不免觉得这种说法有过于抬举的嫌疑。每个民族都有她独特的发展历史，并且在发展进程中都会遭遇各种各样的灾难。但罗马帝国和法西斯政权对犹太民族的打击摧残，使她的苦难成为最曲折、奇绝的遭遇之一。她绝处逢生的法则和《犹太法典》中如瑰宝的字句，就更值得去品味和思考。 这本书截取于浩瀚的《犹太法典》。《犹太法典》也并非是枯燥的法律条例，而是记载了一千年间犹太圣人拉比的言行举止，耗费两千学者十年之功，将这些至理名言与拉比的事迹整理在一起，形成整个犹太民族精神的映射，是犹太民族核心价值观的写照。它已不仅仅是记叙，更包含着史学、哲学和文学的思考。 给我最深的感触的就是，这些至理名言十分现实，并且充满了智慧。它并不隐晦含蓄，也不像大同社会那样天真烂漫，而更像一位长者那样来指导你该怎样做。 例如这样两句话财富是要塞，贫穷是废墟，朋友愤怒时，不要马上去劝解他；朋友悲伤时，不要立刻去安慰他，都很直白并且充满了智慧。这些真理与故事在给人启示以外，也值得人去反思。《犹太法典》是犹太民族文化的精髓，它传承至今，成为了整个犹太民族的信仰。而这个智慧的民族，最珍视的就是他们自己的优良传统。依稀记得在一本杂志上看到的一句话，大意是说：一个人凡能成为经典，往往是具备一种突出的独特性，而这种独特正是其他人所没有的。我想，用在这里也比较合适。犹太民族对于自己文化传统的固执传承和保护，是具有超时代的魅力的。但凡智慧的民族，在随着时代发展的历程中，总会固守自己的传统，溯源最传统本真的信仰；而数典忘祖、盲目先进、背弃传统的民族，只会在通往所谓先进的道路上遗忘民族的优良传统与智慧，让整个民族的人民陷入一整个时代信仰的虚无和智慧的缺乏中。

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以下是小编为大家整理的关于服务员工作计划范文精选800字的文章，希望大家能够喜欢！

我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力. 一、语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。 人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。 二、交际能力 酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。 三、观察能力 服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。 能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

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甲方：_________ 乙方：_________ 甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。 乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。 二、服务内容及收费标准 乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括： 1．电脑内部清洁，除尘； 2．客户需求软件安装升级； 3．安全查杀毒软件安装升级； 4．查杀毒及局域网畅通检查。 乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务： 1．服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费； 2．服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）； 3．服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）； 4．接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。 服务所需费用具体标准（元／月／办公室）如下：单位：rmb人民币 ┌────────┬───────┬───────┬───────┐ │数量／区域报价　│　a区 │b区　 │c区　 │ ├────────┼───────┼───────┼───────┤ ││　│　│　│ ├────────┼───────┼───────┼───────┤ ││　│　│　│ ├────────┼───────┼───────┼───────┤ ││　│　│　│ ├────────┼───────┼───────┼───────┤ ││　│　│　│ └────────┴───────┴───────┴───────┘ 三、本合同签定所适用之服务内容及方式为： 甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务； 查看更多>>>

这次党校党课培训对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着重大的意义，它提升了我的个人修养和道德情操，为我的入党工作打下了良好的基础。希望党组织加强对我的培养，教育和考察。下面是小编小编为大家收集整理的党课论文2000字相关范文，欢迎大家阅读。

党课论文2000字相关范文篇1

首先，感谢党组织给我此次的学习机会，能够参加学院举办的入党积极分子培训班的学习，我深感荣幸，也十分珍惜这次宝贵的学习机会。各位老师对党的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。对党组织有了更深刻的了解，使我更加深爱我们伟大的中国共产党，坚定了我加入中国共产党的决心。通过学习，我进一步提高了对党指导思想的认识，深刻的领会了将三个代表作为指导思想的重要意义。我们党自建党以来，经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代，涌现出了无数优秀党员，在他们身上，充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。在建设有中国特色社会主义的今天，我们每个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫：坚持党的优良作风，具有十分重要的意义，因为我们的党是一个执政党。因此，我们共产党员都要植根于人民，服务于人民，始终保持先进性，才能胜利完成我们的使命。三个代表重要思想正是对马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。

因此，始终做到三个代表，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。其次，我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。通过步步深入的学习，我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰，明白了不仅要在学习中创造入党条件，更要在实践中不断总结，不断进步，理论联系实际，才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机，才能具有持久不衰的动力，刻苦学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及三个代表的重要思想，并将其作为自己的行动指南，更加自觉地贯彻执行党的基本路线，把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来，在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面，更加严格地要求自己，尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系，逐步培养和树立起甘愿吃亏、不怕吃苦、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。当周围的同学比自己先入党的时

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