政纪处分决定范文900字

e nbsp;

细节决定成败

　读《阿里巴巴和四十大盗》有感

今天，我读了《阿里巴巴和四十大盗》的故事。这故事的主要内容是：阿里巴巴发现了强盗珍宝的秘密，强盗试图杀死他，可每次都被阿里巴巴的女仆马尔基娜识破并成功地杀死了所有的强盗。

为什么四十名大盗却斗不过一个小女子呢？这主要是因为马尔基娜善于仔细观察，找到了强盗的破绽，并机智地想出办法来对付他们。下面来看看她是怎样做的。有一次，强盗在阿里巴巴大门上画了一个标记，想晚上来报复。细心的马尔基娜就在周围的所有房门上都做了同样的记号。还有一次，强盗化装成卖油的商人在阿里巴巴的家里借宿，想找机会杀掉他。可马尔基娜从强盗的神情和他们无意中透漏的信息里猜中了他的计划，预先神不知鬼不觉地烫死了他的三十九个部下。最后，强盗头目设法取得阿里巴巴的侄子的信任，并想借上门拜访的机会杀死阿里巴巴。马尔基娜再次发现了这个强盗头目的诡计，并用跳舞的方式把他给杀了。

在历史上，也有很多因为仔细观察并深入思考而取得巨大成就的人。比如说，看到苹果落地，其他人不以为然，而牛顿却想，为什么苹果总是往下掉而不往上飞呢？这就让他发现了万有引力。阿基米德洗澡时，发现水从盆中溢了出来，而且身体越往下水溢出来就越多，他仔细琢磨，终于发现了浮力定律。还有，鲁班上山砍柴的时候，手被一种小草割到了，他将小草的边沿看了又看，发现它是凹凸不平的，由此想到了砍树的东西也可以做成这种形状，最终发明了锯。之所以这些名人能成功，是因为他们能够仔细观察事物的细节，从小事中悟出大道理。

由此，我想到了自己，不论是平时做作业还是考试，总是马马虎虎，不是少了标点符号就是写错了汉字，真是大错不犯小错不断。在做奥数的时候更是如此。有一次，我花了很长时间，终于将一道很难的奥数题想出解答办法来了，最后却因为简单的加法搞错而丢了分。这曾让我懊恼不已，但一直以为这是小事，没有在意。现在看来，如果长期以往，这个毛病将会铸成大错，干不成大事。

阿里巴巴的故事告诉我们，细节决定成败。我们只有从细微处入手，才能全面发现事物的本质，甚至取得意想不到的收获。我决心从此改正粗心的毛病，做一个注重细节，善于观察，深入思考的人。

广州市华美学校四（1）班：刘子欣

顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。

我的座右铭

近日，我读了一本名叫《莽荒纪》的仙侠小说，综观全书，我觉得它并不同市场上那些看似畅销而无任何价值的小说。它好似一杯香茗，细细品味，我嗅到了：毅力。

《莽荒纪》是网络作家我吃西红柿创作的一部古典仙侠小说。小说主要讲述了纪宁，前世因得了绝症只活到了18岁，因为在临死前散尽家财用于慈善，积累了莫大的功德，得以获得了进入天人界的机会，并得崔钰赐予了《女娲图》，在前往天人界的途中，因为不明人物使用两界劫龙生灭阵攻击六道轮回，造成毁天灭地的末世景象，纪宁为了求生强行跳入了人间界，转世投胎到了与地球截然不同的世界在这个世界，纪宁以凡人之躯，以一己之力，以卓绝毅力，终于，在漫漫修仙途中，站在顶峰，与女娲平起平坐。

结局确实美好，美好得掩盖了文章的宗旨，对于思想境界不崇高的人们来说，他们即便精读数遍，顶多也只能学到一些写小说、写仙侠小说的方法，仅仅是浅表的。这就代表你缺少一双善于观察的明亮的眼睛，缺少了这双眼睛，你就很难从万物中领悟出哲理。然而，这本书蕴含的哲理：毅力，毅力，有毅力者，披荆斩棘，所向披靡。因此，那些名声响彻文坛的知名作家：鲁迅、冰心、季羡林......每一个都有着崇高的思想境界，每一个都有一双明亮的眼睛，他们都善于从细小的、司空见惯的东西中发掘出人世间的哲理，就仿佛在沙滩中，在无数的细沙中，他们眼睛明亮，因此，他们第一个发现埋在沙滩的金子，第一个发现大千世界里最为珍贵的哲理毅力。正因如此，他们把握机会，以毅力，创出了一个个令人惊叹不朽的传奇，一个个流传千古不朽的奇迹。

雨果曾说：世人缺乏的是毅力，而非气力。

中国主席毛泽东曾说：下苦功，三个字，一个叫下，一个叫苦，一个叫功，一定要振作精神，下苦功。

着名音乐家贝多芬曾说：涓滴之水终可以磨损大石，不是由于它力量强大，而是由于昼夜不舍的滴坠。

......

诸如此类名言，无不出自名家之手，或是名声在外的着名音乐家、作家，或是一些农村中的闲云野鹤......不管是什么人，他心中只要有毅力，有恒心，有自信，那么，即便你有任何物质上的缺陷：残疾、贫穷......都只是暂时的，这些桎梏，无法羁绊你前进的脚步，因为，你心携着毅力，那么，你的未来、你的人生，注定是美好的。

成功没有捷径，努力是唯一的出路。如果我们要最大程度的保证自己的演讲不受其他意外情况的干扰，一定要提前准备好演讲稿。只有写好演讲稿才能确保演讲的成功，你所见过的演讲稿是什么样的呢？有请阅读范文资讯网编辑为你编辑的态度决定一切演讲稿 ，如果对这个话题感兴趣的话，请关注本站。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！我演讲的主题是：态度决定一切。

李响这个名字大家知道吗？她是一个女人，一名中国足球记者。不知道她的名字没关系，有一个人的名字曾经和李响一度连在一起，这个人是一个老外，一个古怪老头，他就是前中国男足主帅米卢。

随着时间的流逝，米卢在国人的记忆中渐渐远去。他在中国的执教来去匆匆，留下的是褒贬不一，但有一点不可否认的是，他的到来改变了中国足球的宿命，带领中国队xx年来首次杀进世界杯决赛圈，完成了中国足球多年的夙愿。x给国人留下的，不仅仅是我们可以引以为荣的那次欣喜，也不只是他脸上那份诡异莫测的笑容，更重要的他的那一句名言──态度决定一切。

什么是态度？在我看来，态度是一种心态，是一种看法，是一种观点，更是一种追求、一种精神、一种信念。我们每一天中，都在不停地做着这样或者那样的决定，有时我们去选择，去坚持，有时我们去拒绝，去放弃，而左右这些决定的，恰恰就是我们对事物的看法和态度。对于每一个人来说，无论是为人处事还是工作生活，态度至关重要，它决定了我们生活中太多。

在这里，我想举几个例子：

一个是古代的。蒲松龄大家一定都知道，他在自己后期的科举考试屡次不中、落魄至极的时候，亲自写下了一幅励志自勉联。全文是：“有志者事竟成，破釜沉舟百二秦关终属楚；苦心人天不负，卧薪尝胆三千越甲可吞吴。”开始时他把这幅对联刻在铜尺之上，后悬置于书屋聊斋书房。整副对联可以说是气势磅礴、催人奋进，引用了史上非常著名的两个典故，一个是楚霸王项羽破釜沉舟灭大秦，另一个是越王勾践卧薪尝胆吞吴国。蒲松龄以此联激励自己，终于以一部《聊斋志异》名垂青史。

第二个例子，现代的，也是发生在我身边的事。以前我在机关工作时，有一位领导，也是一位前辈。为人正直厚道，在他的工作和生活中，没有灯红酒绿，没有受礼贿赂，他最大的爱好就是看书。他家中收藏了数千册的书，每天都看上几个小时，多年以来已经成了习惯。书看得多了，谈起话来便引经据典，滔滔不绝，很多人非常崇拜，见面便夸其满腹经纶，才学过人

今天我要向大家推荐一本书是由美国诺曼。文森特。皮尔编著的《态度决定一切》。之所以为大家介绍这本书是因为这是一本极具价值的人生指南读物，它帮助我确定了自己的人生定位，书中265条充满睿智、赋予创意的人生格言能让我们以更加积极的态度去面对家人、朋友、工作，同时能更清晰的认识自己。

作者诺曼。文森特。皮尔是美国一位著名的现场演说家，经常被邀请去很多大型企业对员工进行励志演说。几乎每位亲临现场的听众都被他激情的演讲所感染，很多人也因为他的激励，获得了成功。总结无数场成功演讲的基础上，皮尔博士于1999年出版了《态度决定一切》，该书一举成为全球畅销图书排行榜的佼佼者，占据最畅销排行书籍前十位长达数年之久。接触到这本励志书籍完全是一个偶然的机会。2010年刚参加社区工作，毫无社区工作经验的我经常感到摸不着头绪，迷茫的我很沮丧，于是爱人送给我了这本《态度决定一切》。凭心而论，我并不是一个酷爱读书的人，被它吸引是因为它满足了我在同一本书中能读到很多不同小故事的愿望，而且每个小故事都很有趣，让我从最简单的事情，渐渐领悟到很多人生的道理。而其中一些充满哲理的小故事让我重新找回人生的坐标。

作者非常擅长用小故事讲述大道理，其中一个橡皮擦的故事非常有趣。老师有一天下课后要我留下来，他说：我知道你很用功，能完全掌握所有内容，可是你从来不会主动发言，我知道你有自卑感。他说：你看，这块橡皮擦多了不起，它能把错误的地方擦掉，使纸张变得干净。你也一样，把不该有的自卑感擦掉，全力发挥你潜在的弹力，只要有追求，一定能获得成功，只要你肯改变你自己。书中的这个小故事，告诉我们与困难和问题斗争，坚强的韧性是最为重要的。轻易气馁，承认失败，会成为解决问题的一大障碍，只要有想解决问题的意志和绝不放弃的坚强毅力，就必能开辟出迎向未来的坦途。

态度决定一切：我们要有付出的心态，凡事要用心去做，还要有学习的心态，每天进步一点点，更要有感恩的心态，用心去工作，把工作上的事当成自己的事认真来做。笛卡尔说：读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。光阴给了我们经验，而读书给了我们知识。茶香味美，需要用心去品;花香四溢，需要用心去赏;书香醉人，更需要用心去读。在这个世界上，最有力量的东西，莫过于书本了。一本好书能改变人的一生，让一个人从失败走向成功，从忧伤走向快乐，从灰心失意走向奋发图强。

而我，只想告诉大家，喜欢读书吧，它会让你充

检讨书是一种常用的日常应用文，是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。下面是小编整理分享的受处分检讨书范文，欢迎阅读与借鉴。

敬爱的老师:

我是你的学生：xxx。今天我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对旷课这种不良行为的深刻认识以及再也不旷课的决心。

早在我踏进校门,老师就已三申五令,一再强调,全校同学不得旷课。但是我还是多次无故旷课。关于旷课的事情，我觉得有必要说一说。事情的经过是这样的：我一般都是会去上课的，很多次没有请假又没有去上课，是因为比如我的一些同学朋友来学校找我，有时是找我耍，有时是找我借书，学习资料，有时又是朋友住院需要我去看看等等。我觉得这些原因向老师请假是不充分的，而且如果多次向老师用这些方式请假也是不可能都同意的。所以，我选择了旷课这种行为。虽然我知道这种行为也是不对的，但是我还是做了，所以，我觉得有必要而且也是应该向老师做出这份书面检讨，让我自己深深的反省一下自己的错误。

对不起,老师!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道，老师对于我的无故旷课也非常的生气。我也知道，对于学生，保证每堂课按时上课，不早退，不旷课是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后，我冷静的想了很久，我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了。老师反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今,大错既成,我深深懊悔不已。深刻检讨,认为在本人的思想中已深藏了致命的错误:思想觉悟不高,本人对他人的尊重不够,以后我将对老师有更多的尊重.对重要事项重视严重不足。平时生活作风懒散,如果不是因为过于懒散也不至于如此。为了更好的认识错误，也是为了让老师你能够相信学生我能够真正的改正自己的错误，保证不再重犯，我将自己所犯的错误归结如下：

1.思想上的错误：对于自己不是很感兴趣的课程的重视不够。对于这一点，我开始反省的时候并没有太在意，但是，经过深刻的反省，我终于认识到了，这个错误才是导致我旷课的重要原因。试问：如果我很喜欢这门课程，我自己会无故随意旷这门课吗?这个错误也反映到了我平时没有旷课的课堂效率上。很多我不感兴趣的课程，往往我并没有自始自终的专心听讲，这种行为虽然没有扰乱同学和老师的教与学，但是这对于自己来说，却是一个严重的错误。对于学校开设的每一门课

检讨书是一种常用的日常应用文，是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。下面是小编整理分享的受处分检讨书的范文，欢迎阅读与借鉴。

这次的处分给了我极大的震撼。自受处分以来，我不断地反省自已。对照一个成年人的标准，对照学校、家庭、社会对我的期望，我感到非常惭愧。

处分对我来说是历的一个污点，但同时也是一次很好的教育。人犯错误是难免的，关键是如何从错误中吸取教训，举一反三，防微杜渐，纠正和克服自身存在的不良思想和习惯，把坏事变好事。于是，在此后的时期内，我更加注重遵守各项规章制度、法律法规。更加努力地学习，积极参加学习活动。期间我还被亲戚、家人鼓励，赞许。

当时的我，由于对自己的要求不严格，没有毅力，不能克服自己的缺点。这是一种没有纪律观念和法律意识的无知行为，也是思想认识未到位的表现，一时的错误，它令我懊悔无己!我没有深刻认识到这一点的重要性，多亏受的的处分给我敲响了警钟，我幡然醒悟，理解到没有规矩不成方圆，犯了错误就要受到处罚，所以处分到达以后，我没有怨天尤人，而是潜心从自身上找错误，查不足。经过一段时间深刻的反省，我对自己犯的错误感到后悔莫及。

所以这一年多来，我处处严格要求自己，在遵守纪律和生活中都比以前更加努力，以一种乐观积极的态度踏着悔过后的每一步。思想上，我重新反省自己，坚持从认识上，从观念上转变，要求关爱他人，多向优秀的人学习与交流!在纪律上，现在我较之以前已经有很大的改变，现在我对自己的言行，始终如一的保持着严格的约束，不但遵守国家的法律法规，而且一丝不苟的执行纪律指示及规定，有较强的纪律观念，更加深刻的理解到：身为一个成年人哪些是可以做的，哪些是不可以做的。在艰辛努力下，学好了法律知识的同时，本人还根据本学科的特点大力拓展课外知识，从而使自己的素质全面得到提升。

每个人都在吸取教训中成长，做了错事之后，重要的是如何改过。俗话说的好，“吃一堑长一智”。虽然这次的醒悟让我付出了巨大的代价。同时也使被我打的仁兄受了不少肌肤之痛。为此，我心里一直不是滋味。但在此，我发自肺腑的承诺：我不敢说每天，但我一直在坚持学习法律知识，同时取他人之长，补己之短!我以一种赎罪的心态一直在默默的努力改过。“浪子回头金不换”，希望领导肯定我的所做。我发誓以后好好做一个合格的公民，并矢志不渝!

由于我自己的方便而给学校卫生，同学们的学习环境带来不

尊敬的老师: 早在我踏进校门,老师就已三申五令,一再强调校规校纪，提醒学生不要违反校规，可我却没有把学校和老师的话放在心上，没有重视老师说的话，没有重视学校颁布的重要事项，当成了耳旁风，这些都是不应该的。也是对老师的不尊重。应该把老师说的话紧记在心，把学校颁布的校规校纪紧急在心。所以，我觉得有必要而且也是应该向老师做出这份书面检讨，让我自己深深的反省一下自己的错误。 经过这几个月的时间来的深刻反思，我为自己当时一时贪玩的不理智行为深深感到内疚、追悔莫及，并对自己思想上的错误根源进行深挖细找，认清了违纪造成的严重后果。之所以发生违纪事件，是本人平时学习不够、要求不严、思想觉悟不高。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。没有纪律观念和集体观念，但是这个处分给我敲响了警钟，我幡然醒悟，理解到没有规矩不成方圆，犯了错误就要受到处罚，所以处分下达以后，我没有怨天尤人，而是潜心从自己身上找错误，查不足。所以这几个月来，我处处严格要求自己，在纪律和学习上都比以前更加努力，现在我较之以前已经有了很大改变，现在的我，有较强的纪律观念，也懂得了身为一名学生哪些事是可以做的，哪些是不可以做的;生活中，我在各方面都极力争取做到让人无可挑剔。但人无完人，我在一些学习和生活的细节中可能还存在有一定不足，不过我会努力把坏习惯全都改掉，成为一名优秀的学生的。“吃一堑、长一智”，今后我一定要和同学、班干部以及学校社会加强沟通。保证今后不再出现类似违反校纪校规的情况。 这几个月来，我也按老师们的希望在努力着。首先，思想上，不断加强自己的修养，提升思想认识。与时俱进，了解社会发展动态，认识社会发展趋势。作为中专生，刚刚进校的学生，我要让自己知道以后要如何的去认真学习。好对以后自己出社会，为社会做一份有用的贡献。 以上是我在这几个月来的主要表现，希望领导老师审查。并恳请学校领导老师准予取消处分。我非常感谢老师和学生会干部对我所犯错误的及时指正，我保证今后不会再有类似行为发生在我身上，希望老师和同学们在今后的工作、生活、工作中多多帮助我，帮助我克服我的缺点，改正我的错误。 汇报人：

财政纪检监察干部培训心得

一次强化责任担当意识的纪检监察培训

*月底，由局纪检组长宋建军带队，我市的市和县区财政纪检监察干部参加了省财政厅举办的全省财政纪检监察干部培训班。培训班是财政厅党组决定举办的，本人参加了两天紧张的培训，颇有感触，觉得对自己来讲是一次提升法治财政意识、强化责任担当意识的及时“充电”。现略记如下。

参加培训班的三个感受：一是充分体现出财政厅领导的“主体责任”意识。省财政厅党组和领导班子成员全部出席了开班仪式。厅党组书记、厅长罗建国在开班仪式上作了一个小时的重要讲话，他在讲话中分析了财政纪检监察的形势任务，提出要强化财政纪检监察的责任担当，要求全省各级财政部门在抓好“主体责任”“一岗双责”落实的同时支持财政纪检监察工作的开展。驻厅纪检组组长刘浩结合财政实际作了专题讲座。厅机关各处室、厅属单位负责人和反腐倡廉工作兼职联络员参加了开班仪式。二是培训内容丰富、时效性强。省行政学院的老师、省纪委宣传部、省纪委三室的负责人分别进行了题为《全面推进依法治国 完善纪检监察工作》、《关于廉政文化建设有关问题的思考与实践》和《党风廉政建设的态势》的授课。课程紧密结合了刚刚闭幕的十八届四中全会和十八届中央纪委四次全会和习近平一系列重要讲话精神，结合了法治建设，结合了我省反腐败斗争实际，给人以耳目一新的感觉。三是办班纪律严，讲效率。本次培训班应该是我参加过的历次各种培训班要求最严的一次，上午8点到12点、下午2点半到6点培训，一律按照席卡就座，不得相互宴请，不得外出就餐，晚上10点前必须回到住处，这些规定得到了上百名学员的严格遵守，因此学习的效率得到了可靠保障。这样积极的反响，我通过其他市县财政局学员的谈论中也得到了验证。

参加培训深化了三个认识：一是深刻认识到纪检监察是自觉的全方位的纪检监察。过去讲纪检监察是纪检监察部门或者是单位一把手的事情，这样的认识是片面和局限的。纪检监察既包括了反腐败制度建设、廉政文化建设等这些事前教育预防，还突出显示监督执纪问责的主要功能，所以纪检监察越来越重要。一旦一个人进入到被进行执纪甚至问责的程序，最起码来说这个人已经存在了违纪的嫌疑，这不是组织所愿意看见的事情，也不是任何人所希望看到的。应该是人人要对党的纪检监察的各项制度规矩心存敬畏，做事情尤其是做工作一定要依法守纪合规，自己就是“主体”，是领导就要带头执行法规纪律，同时做到以上率

学习党纪政纪条规总结

根据**区纪委下发的《关于在全区开展“学习党纪政纪条规”专题教育活动的通知》（**纪发[**]11号）和《关于认真组织学习习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编的通知》（**纪发[**]12号）文件精神，我局积极组织征订学习，通过召开专题会议、学习小组等方式，组织全体党员干部职工广泛深入学习习近平总书记关于党风廉政建设和反腐败斗争的重要论述，进一步深化认识，不断把党风廉政建设和反腐败斗争引向深入。现将学习情况汇报如下：

一、 思想高度重视

我局党组对贯彻落实《关于在全区开展“学习党纪政纪条规”专题教育活动的通知》和《关于认真组织学习习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编的通知》高度重视，制定了《**区农业局“学习党纪政纪条规”专题教育活动实施方案》和《﹤习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编﹥学习宣传方案》，党组书记何传蜀同志对学习党纪政纪条规和《摘编》进行了安排部署，班子成员和副科级以上干部要带头认真学习，要深刻认识到学习党纪政纪条规和《摘编》对于准确把握当前党风廉政建设和反腐败斗争的重大意义，要通过学习更好地推进我局党风廉政建设工作。同时，要求每名党员干部都要认真自学，并撰写心得体会。

二、学习积极主动

局领导带头开展学习，边学边记，认真领会。其他党员干部结合自身工作实际积极开展自学，并认真撰写学习笔记和心得体会。8月24日，我局还组织召开全体干部职工会议进行学习，结合观看《全国优秀县委书记》、《高墙悲歌》，认真开展《摘编》学习，并进行了热烈地讨论。

三、认真领会精神，扎实推进工作

通过近段时间的学习，取得了较好的成效，全体党员干部对党风廉政建设和反腐败斗争有了更深刻的认识，一方面深刻吸取各种腐败案的教训，不断转变工作作风，增强严于律已的意识，另一方面以《摘编》精神为工作指引，进一步牢固树立拒腐防变的思想,扎实推进全局党风廉政建设工作。

每一个人在读过一本书之后都会有所感受，我想您对作者汪中求写的《细节决定成败》，已经有了属于自己的读后心得，趁着自己的感触 ，最适合写一篇作品的读书笔记了！《细节决定成败》中哪些情节让您印象最为深刻呢？范文资讯网小编收集并整理了“读《细节决定成败》有感范文300字”，仅供参考，欢迎大家阅读。

自从收费站开展"职工大阅读"活动以来，自己阅读了许多关于工作方面的书籍，但其中的一本《细节决定成败》，让我感触颇深、深有体会。本书提倡的是一种新的人生价值观，提出了一种新的生活态度，提出无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分执著和专注。下面我就谈谈个人的深感体会：

一、"把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。"这是《细节决定成败》一书在封面上引用海尔集团首席执行官张瑞敏的一句话，不过这短短的一句话让我体会到了我们要立足本职工作，认真细致地做好每一件事，在工作中兢兢业业、戒骄戒躁，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。做为一名普通的收费站工作人员，我不可能将所承担的工作做得十全十美，也不可能像本书作者那样从人民教师成长为现在的首席营销顾问，但我可以坚持以高标准严格要求自己，用最好的态度完成本职工作。在这一点上，日本、美国员工的敬业工作态度十分值得我们学习。我认为，只要接受作者对于细节的深度理解并从中受到启发，在实际工作中加以借鉴和有效的运用，就一定能在自己的工作领域中有所作为。

二、"小事成就大事，细节成就完美。"这句话告诉我们一个道理：不论做人、做事、干事业，都应当从实际出发，从长远着想，脚踏实地，从小事做起，拒绝浮躁。我认为，细节就是组成生活、学习和工作的最基础的每一部分。对于收费站的收费员来说，平时的微笑和肢体礼仪服务是最基础的工作，虽然工作简单，但是每辆车做到这样确实很难的，只有做好每一项简单而又枯燥的工作，才能给司乘好的服务、好的形象，收费窗口的良好形象才能继续保持。俗话说："做事不贪大，做人不计小。"实事求是的讲，我自己在过去的工作中，对工作细节上的把握和书中讲述的相比，明显感觉不如，一方面与自己的性格有关，另一方面也是和自己对工作要求、工作内容等理解的肤浅有关。通过这次的学习，对于书中介绍的案例，我认识到了忽视细节的危害，也体会到了重视细节对完善工作的重要