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1、酒困路长惟欲睡,日高人渴漫思茶。苏轼《浣溪沙簌簌衣巾落枣花》
2、九日黄花酒,登高会昔闻。岑参《奉陪封大夫九日登高》
3、千里莺啼绿映红,水村山郭酒旗风。杜牧《江南春》
4、荷花开后西湖好,载酒来时。欧阳修《采桑子荷花开后西湖好》
5、春风尔来为阿谁,蝴蝶忽然满芳草。李白《山人劝酒》
6、吴酒一杯春竹叶,吴娃双舞醉芙蓉。白居易《忆江南词三首》
7、落地为兄弟,何必骨肉亲!得欢当作乐,斗酒聚比邻。陶渊明《杂诗人生无根蒂》
8、夕阳西下几时回?无可奈何花落去,似曾相识燕归来。晏殊《浣溪沙一曲新词酒一杯》
9、东园载酒西园醉,摘尽枇杷一树金。戴敏《初夏游张园》
10、金樽清酒斗十千,玉盘珍羞直万钱。李白《行路难其一》
11、青史几番春梦,红尘多少奇才。朱敦儒《西江月日日深杯酒满》
12、问人间谁是英雄?有酾酒临江,横槊曹公。阿鲁威《蟾宫曲问人间谁是英雄》
13、我有迷魂招不得,雄鸡一声天下白。李贺《致酒行》
14、开轩面场圃,把酒话桑麻。孟浩然《过故人庄》
15、借问酒家何处有?牧童遥指杏花村。杜牧《清明》
16、人生有酒须当醉,一滴何曾到九泉。高翥《清明日对酒》
17、唯愿当歌对酒时,月光长照金樽里。李白《把酒问月故人贾淳令予问之》
18、谁问旗亭,美酒斗十千。贺铸《行路难缚虎手》
19、明月几时有?把酒问青天。苏轼《水调歌头丙辰中秋》
20、盘飧市远无兼味,樽酒家贫只旧醅。杜甫《客至》
21、酒贱常愁客少,月明多被云妨。苏轼《西江月世事一场大梦》
22、兰陵美酒郁金香,玉碗盛来琥珀光。李白《客中行》
23、且乐生前一杯酒,何须身后千载名?李白《行路难其三》
24、人生亦有命,安能行叹复坐愁?酌酒以自宽,举杯断绝歌路难。鲍照《拟行路难其四》
25、为我引杯添酒饮,与君把箸击盘歌。白居易《醉赠刘二十八使君》
26、欲持一瓢酒,远慰风雨夕。韦应物《寄全椒山中道士》
27、欲买桂花同载酒,终不是、少年游。刘过《唐多令芦叶满汀洲》
28、隔座送钩春酒暖,分曹射覆蜡灯红。李商隐《无题昨夜星辰昨夜风》
29、笑尽一杯酒,杀人都市中。李白《结客少年场行》
30、艰难苦恨繁霜鬓,潦倒新停浊酒杯。杜甫《登高》
31、此中有真意,欲辨已忘言。陶渊明《饮酒其五》
32、把酒对斜日,无语问西风。杨炎正《水调歌头把酒对斜日》
33、落花狼藉酒阑珊,笙歌醉梦间。李煜《阮郎归呈郑王十二弟》
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一.企业介绍: xx酒店位于西安市长安区北长安街90号黄金地段,是集客房,餐饮,写字,商务,会议,茶艺,棋牌,健身,休闲娱乐等为一体的中国企业。现有员工128人,固定资产600多万,经营面积5000平方米。近年来,被上级评为三秦餐饮名店,西安餐饮名店,西安市精神文明单位,陕西商业企业.aaa级中国绿色酒店,中国商业信用企业全国产品质量与服务质量双满意单位,消费者信的过诚信单位。董市长高宗健被评为全国服务明星,中国世纪大采风优秀人物,陕西商业服务明星,西安市百名文明市民标兵。ccmc特级经营管理大师,中国商业职业经理人,西安市第十三届人大代表。 酒店装潢豪华典雅,设施齐备。餐饮部有15个,以及多功能宴会大厅,可同时接纳600人就餐,主营川陕粤大菜,生猛海鲜,十八样套餐风味小吃等品种,闻名全国的饿六种"中华名优小吃"深受消费者青睐。 客房部拥有豪华商务间(带棋牌),豪华套间,贵宾间,单人间,三人间,标准间,经济间,共有床位200张,设施齐全,服务热情周到,并提供钟点房服务。可容纳300人的大型多功能大厅(可接待会议或喜庆婚宴)和四个中型会议室(配有宽带)。适用于接待会议,旅游社团,商务活动,教学培训,亲朋聚会,是休闲内,旅游,度假的消费场所。 经营理念:以人为本;顾客至上! 企业精神:求实创新;开拓进取! 员工精神:爱岗敬业;积极奉献! 服务宗旨:您的满意是我们的永恒追求! 企业文化:惠顾大众,宾至如归;以德为本,诚信和谐,科学管理,奋发向上! 二、实习岗位与内容: 实习部门:酒店前台 实习目的:掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。 前台接待 前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。 1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程: 换工服,化妆,签到——了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合
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酒店前台的工作总结范文(篇1)一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20_年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20_年的工作做一个总结。
1.前台接待方面
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达_人次左右。
2.会议接待方面
1)外部会议接待
参与接待了x会议、x工作会议、x培训会议、召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2)内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议x次以上。
3)视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
3.费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据_余份。合同录入_余份。
4.综合事务工作
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至x月底,共接待公安查询x次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右,做到及时上传下达,不
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内容大意:
说一位老人帮助一对夫妇变成了大富翁,不过,最后那位富翁孩对老人抱怨说钱不够用,于是老人很生气的走掉了,从那时候起,美酒井就又变回原本的清水了,因此富翁就没有美酒可以卖了!于是富翁又变回穷人了!
我的想法:
有人让你变成了大富翁,那你就应该安分的过日子,不应该贪心得寸进尺,还嫌钱不够用,如果真想要更有钱,那就应该自己去努力赚钱才对!人只要有了不好的念头,那就绝对不会有好的下场,反而变成一场空,那时后悔就来不及了!
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1.绪论 本人于20xx年3月5日至7月4日在上海龙腾功夫小龙虾酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做服务员,实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识,也对酒店的运作程序有了一定的熟知,巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高,在个人服务意识上有所提升。 1.1实习的目的和意义 通过本次实习,我要了解餐饮的服务程序和技巧,学会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向管理层努力做下铺垫。 1.2实习单位介绍 龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华热闹的黄浦区汉口路,临近东方明珠塔,距黄浦江两千米之遥,可以乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客,赢得了“吃龙虾到龙腾功夫”的美誉。 1.3实习要求 在酒店实习期,按照酒店的要求去做好自己分内的工作,还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练,达到一流的水平;在服务意识上加强思考,达到超前的意识。不管是在客人面前,还是在上级领导面前,表现自己好的一面,得到客人和领导的认可。 2.实习岗位和内容 2.1实习岗位 我的实习岗位是餐饮部服务员,每天做的事:布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具,备好毛巾,整理包间,检查清洁卫生以及台面。每天我都按要求地做好各项准备工作,以及客人用餐时的服务工作。 2.2实习内容 2.2.1迎宾、问候客人 当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。 2.2.1呈递菜单并点菜及酒水 询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。 2.2.3服务酒水 如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、
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敬爱的团支部: 我怀着无比激动而又严肃的心情,志愿申请加入中国共产主义青年团。 我们的中国共产主义青年团(以下简称共青团或团组织)是中国青年的先进组织,是中国*的有力助手和后备军,是中国青年学习马列主义、毛泽东思想和*理论的大学校,是培养和造就“四有”青年的革命熔炉,是建设民主、 文明、富强的社会主义祖国的生力军。她的最终目的,是在中国*的领导下,实现共产主义的社会制度。 1919年五四运动以来,中国青年为争取民主自由,向压在中国人民头上的“三座大山”进行了长期艰苦卓绝的斗争,但都失败了。1921年后,在中国*的领导下,中国人民找到了马克思主义的真理,并将之与中国革命的具体实践相结合,坚持武装斗争,走以农村包围城市,最后夺取全国政权的革命道路。共青团坚决响应党的号召,积极组织和发动中国青年,沿着党指引的方向,同*进行了不屈不挠的英勇战斗,无数革命青年用自己的鲜血和卓著的功勋,为共青团的历史谱写了不朽的篇章。在社会主义革命和建设道路上,同样留下了共青团员和中国青年无私奉献的足迹,留下了可以告慰先人和彪炳千秋的伟业。我为我们的共青团感到自豪和骄傲! 请团组织接纳我,吸收我,我将为团的事业贡献我的青春力量!
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实习人:xxxx学院人文科学系05xxx 实习时间:xxxx年x月至x月 实习单位:xxx市xxx饮食娱乐有限责任公司 实习目的:巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。主要实习情况报告如下:我担任的是大堂经理一职,这是一个很大的挑战,我是刚刚从学校毕业的大学生,公司里面有很多工龄较长的、工作经验很丰富的前辈,我作为一个新人,初来乍到,没有任何的社会经验,对于这份工作也很不了解,一瞬间真的很迷茫,但是,前辈们都很有耐心的帮助我,才让我在接下来的工作中不至于手足无措。大堂经理工作描述:大堂经理就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对公司一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉,监督各部门的运作,协调各部门的关系,保证公司以正常的秩序向顾客提供优质服务的中层管理人员。他们是公司的神经中枢,是沟通公司和客人之间的桥梁,在实习期间,我大致的工作范围包括: 维护大堂秩序和客人安全,保持大堂肃静、优雅和文明; 妥善安排当日工作,监督检查前台、服务员的工作质量; 处理客人投诉,协助公司领导和有关职能部门处理在公司内发生的各种突发事件; 解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务; 每天做巡视工作,监督公司工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。 大堂经理除了起桥梁和纽带的作用之外,还是监督公司工作质量的“法眼”。大堂经理一般要求大专以上学历,专业不限,接受过服务管理、企业管理的培训,懂得公关礼仪、心理学,管理学及相关业务知识;熟悉公司的各项管理工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力;具备相当的培训能力,应变能力也要很强。我在学校学习了关于管理的知识,在书本上也看过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实习过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习结果:实习这三个月期间,我次把理论用于实习当中,才感觉到两者的不同,在刚开始的工作中,我真的很难适应,许多老员工都对我保持怀疑的态度,都不相信我一个黄毛丫头、一个刚刚毕业的学生怎么能胜任那么繁重和复杂的事务,而我,更是努力让自己尽快去适应这里的工作。无论在员工管理方面还是在组织协调方面都坚持一定的
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一个成功者所知道的,除了勤奋,便是谦逊。为了确保演讲时不会因为紧张而影响发挥,将想说的话整理成演讲稿就是一件非常有必要行为,写好演讲稿要“总文理,统首尾”。您清楚撰写演讲稿的核心吗?以下由栏目小编为大家精心整理的“赞美老师演讲稿”,相信你能从本文中找到需要的内容。
赞美老师演讲稿【篇1】亲爱的老师们,亲爱的学生们:
大家好!
"学春蚕不停吐丝,做的蜡烛在路上熠熠生辉。"几千年来,很多人把老师比作春蚕和蜡烛,在她的心血和无私奉献中,祖国的多少花朵成了九州和中国的栋梁!谁能知道有多少汗水和泪水?也许老师的白发和皱纹就是最好的见证。
不知是哪一次花开了,悄无声息,悄无声息,我们21世纪的接班人来到了人间,慢慢的,慢慢的到了上学的年龄,缠着父亲上学。我们永远不会忘记我们人生中第一次有多快乐和幸福。原来是老师慈祥的笑容,温柔的话语像快乐的音符一样奏出美妙的乐章,让我们如痴如醉。
就这样,老师在我们心中播下了幸福之火,我们清脆爽朗的声音在校园里不时响起。这是一种怎样的幸福!所以,我们感受到的所有快乐,都源于老师的爱。老师把所有的希望都寄托在我们身上。就是这样,我们的老师被苦心训练,在爱的路上跋涉,教会我们如何做人,如何做事。当我们感受到知识的魅力时,他们在劝诫:同学们,别忘了奋进;当我们学习失败时,他们是令人鼓舞的:成功从这里开始;我们难过的时候,他们在安慰:同学们加油!多少难忘的日子!是你们光荣的人民老师,让我们学会如何面对困难,如何感受生活,如何珍惜幸福,如何发展自己。你不仅带我们在知识的海洋中旅行,还教我们学会感恩他人。一个个动人的场景,用美妙的美点缀着我们的生活,也巩固着我们的回忆。
虽然我们只是初升的太阳,但我们应该学会释放温暖,带着对老师的感激去思考和行动。毕竟,我们的老师为我们付出了太多。在这样的时刻,我代表所有的学生,对我们尊敬的老师说:老师,您辛苦了。
亲爱的老师,因为你,我们的世界会变得如此美丽。混沌中会有指路明灯,失落的夜空中会有永恒的北斗。你肩负着神圣的使命、祖国的未来、民族的繁荣和历史的责任。这样,一代又一代的青少年在你的呵护下健康成长,在你的关注下走向美好的未来。
因为你,有一个特殊的节日,教师节。从那以后,整个社会对你更加尊重和关注,我们也看到和感受到了你的伟大和平庸。你的伟大在于创造世界,播种未来。你是点燃我们理想之火的人,是保证未来民族
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在处理文档时需要考虑到不同读者的需求和背景,在写作前看一下范文是常见的行为。借鉴也需要有所止步否则会陷入盲从和重复,本文将全面从多个角度解析“酒店销售计划模板”,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
酒店销售计划模板(篇1)工作出色,为公司的发展做出自己应有的贡献,销售人员工作计划书。否则,哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作,我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了,也拟定了销售工作计划,我相信在以后的工作中我还是会做的更好!
在20刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看
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