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按照公司对我们的指示要求,此时就可以进行一次总结剖析自己这个月的岗位工作情况了。总结能够更加全面的了解自己,提高自己。你撰写过多少岗位月工作总结呢?小编特地为你收集整理“酒店月工作总结”,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
酒店月工作总结(篇1)在xx酒店的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感激xx能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感激xxx无微不至的关怀,感激综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:
一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情景,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小团体中的一员,每一天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、并且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情景,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个提高,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,经过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达本事,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮忙下整理了两份评估材料,我深切地感受到自我的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张可是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,xx月x号在评估工作即将结束的时候正巧xx大学生供需见面会在xx召开,这对于我们毕业生来说是最重要可是了,好久之前便做好了准备,可是楼层服务员确实忙可是来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自我都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的团体而感动,奉献是无私的所以温暖、活力是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所——xx饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工
查看更多>>>[小编提示]更多入党申请书请点击小编以下链接: 入党志愿书|入党申请书范文|入党申请书3000字|入党转正申请书|入党自传|入党介绍人意见 敬爱的党组织: 我志愿加入中国*,愿意为共产主义事业奋斗终身。我衷心地热爱党,她是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国特色社会主义事业的领导核心。中国*以实现共产主义的社会制度为最终目标,以马克思列宁主义、*思想、*理论为行动指南,是用先进理论武装起来的党,是全心全意为人民服务的党,是有能力领导全国人民进一步走向繁荣富强的党。她始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益,并通过制定正确的路线方针政策,为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗。 从学生年代开始,一串闪光的名字--江姐、刘胡兰、雷锋、焦裕禄、孔繁森……给了我很大的启迪和教育。我发现她们以及身边许多深受我尊敬的人都有一个共同的名字--*员;我发现在最危急的关头总能听到一句话--*员跟我上。这确立了我要成为她们中的一员的决心。我把能参加这样伟大的党作为的光荣和自豪。 参加工作后,在组织和领导的关心和教育下,我对党有了进一步的认识。党是由工人阶级中的先进分子组成的,是工人阶级及广大劳动群众利益的忠实代表。党自成立以来,始终把代表各族人民的利益作为自己的重要责任。在党的路线、方针和政策上,集中反映和体现了全国各族人民群众的根本利益;在工作作风和工作方法上坚持走群众路线,并将群众路线作为党的根本工作路线;在党员的行动上,要求广大党员坚持人民利益高于一切,个人利益服从人民利益。 党以马列主义、毛泽东思想及*理论为指导思想。《*宣言》发表一百多年来的历史证明,科学社会主义理论是正确的,社会主义具有强大的生命力。社会主义的本质,是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕。*思想是以*同志为主要代表的中国*人,把马列主义的基本原理同中国革命的具体实践结合起来创立的。*思想是马列主义在中国的运用和发展,是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结,是中国*集体智慧的结晶。*理论是*思想在新的历史条件下的继承和发展,是当代中国的马克思主义,是指导中国人民在改革开放中胜利实现社会主义现代化的正确理论。在社会主义改革开放和现代化建设的新时期,在跨越世纪的新征途上,一定要
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敬爱的党组织: 我志愿加入中国*这一先进、伟大、光明、正确的组织,并誓愿为共产主义事业奋斗终生!中国*是伟大、光荣、正确的党,是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国特色社会主义事业的领导核心。党的最终目的是实现共产主义的社会制度。 我衷心的热爱党,因为她是中国工人阶级的先锋队,是中国各民族人民利益的忠实代表,是中国特色社会主义事业的领导核心。中国*以实现共产主义社会制度为最终目标,以马列主义、毛泽东思想、*理论为行动指南,是用先进理论武装起来的党,是全心全意为人民服务的党,是有能力领导全国人民进一步走向繁荣富强的党。她始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的发展方向,代表中国最广大人民的根本利益,并通过制定正确的路线方针,为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗! 我87年出生,是生在新中国,长在红旗下的一代。党的培养和教育伴我走过了22年的人生历程。党在我心中的光辉形象一直影响着我,那鲜红的党旗犹如熊熊燃烧的烈火一般,赋予我一颗火热的心脏。正是这颗火热的心脏驱使着我凡事都努力,事事都做好!我8岁就积极加入少先队,12岁加入中国共青团,在我周围的伙伴里我都是第一批!这都是因为我一直都热切的希望能够尽早的加入中国*这一先锋组织。这也是以我心中一直以来对党的执着与信仰为动力的! 大学时期的我更是积极的向党靠拢,严格的要求自己,从入校就加入了学生会,并担任代理班主任,还兼职班长,在学校工作中积极努力,严格要求自己,对工作认真负责,受到了老师和同学的一致好评。 早在xx年,就曾经向党组织递交过入党申请书,但由于自身做的不够好,离党的要求还有一定距离,党组织一直在考验着我。经过两年的努力,我一直在按照党的标准,不断的完善着自己,对自己严格要求,努力向周围的党员同志学习,并积极地向党组织靠拢。在这期间一直没有脱离党组织的指导和教育,时刻都在党和人民的监督与考验中。现在的我已经是一个更加完善的我,具备了党员应有的素质和能力。 参加工作后,作为一名年轻的工人,是企业和社会的生力军,我努力在思想上、组织上向党靠拢,坚决响应党的领导和号召,并积努力带动周围的同志拥护党的领导。通过党组织关心和教育,我更加渴望像*员那样实现自身的社会价值。我不
查看更多>>>[小编提示]更多入党申请书请点击小编以下链接:? 入党志愿书|入党申请书范文|入党申请书3000字|入党转正申请书|入党自传|入党介绍人意见 敬爱的党组织: 我是xx年12月17日被组织接收为*预备党员的,根据党章的第七条规定,在我的预备期已满一年的今天,现申请转为正式的*党员。下面,我把成为预备党员一年来的思想、工作、学习等情况,向党支部大会作一简要汇报。一年来,我认真学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极参加学习了“八荣八耻”的社会主义荣辱观教育活动;积极深入地学习群众路线教育,不断提高自己,充实自己,按照正式党员标准去严格要求自己,特别是对树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,有了一些新的认识,努力把自己锻炼成新时代的合格*党员,现汇报如下: 在思想上,我始终坚持认真学习马列主义、毛泽东思想以及*理论和“三个代表”重要思想来武装自己的头脑,积极参加学习了坚持*员先进性教育活动和“八荣八耻”的社会主义荣辱观教育活动;学习群众路线教育,深刻理会“三个代表”重要思想和“八荣八耻”的社会主义荣辱观的科学内涵,自身不断实践,时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。作为一名企业领导干部,就是一名工人群众的服务者,要为企业的进步和发展服务。通过学习了坚持*员先进性教育活动和“八荣八耻”的社会主义荣辱观教育活动,通过自己对《为人民服务》这篇文章的学习,使我清楚地认识到为人民服务的真正内涵。为人民服务不需要什么惊天动地的事迹,需要的是从小事做起,从平时的点点滴滴做起。作为厂长,我想自己应该进入角色,应该首先从自己的为企业服务态度做起。企业经营管理好不好,是作为厂长对工作的能力问题,而服务企业态度好不好,是厂长对工作的态度、对本职工作热爱程度的问题;我认为管理能力和服务态度两者并驾齐驱,一样重要。所以,我立足本职,树立起以加强企业经营管理、厂务公开工作以及职工民主评议的意见就是我工作标准的意识,尽自己的努力为提高企业效益和创建文明和谐企业作出贡献。平时我在思想上坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,保持思想稳定,及时调节自我,保持愉快的心情去干工作。时常注意政治理论的学习,使自己接受正确思想,确实做到“常在河边走,就是不湿鞋”,能够经受住各种诱惑,永葆一名*预备党员的政治本色。 在工作中,我坚持以*理论和“三个代表
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我们的价值就是为自己同时为公司产生了价值,这个月的认真工作,让我们学习到了很多自己以前欠缺的东西,但同时,我们写的工作总结,可以让我们发现工作中的规律。那么一篇优秀的月工作总结怎么样动笔呢?以下由栏目小编收集整理的《导购月工作总结范文》,有需要的朋友就来看看吧!
导购月工作总结范文 篇1在服装店的一年时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的销售员到现在的店长,其中也经历了各种各样的事情,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。以下是我今年的工作总结。
一、对店长岗位的认识
一个店就如同是一个家,而店长就是这个家的一家之长。家长要管理和解决这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不周全,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的纽带,是服装店策略的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行服装店做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。
二、外出派单方面
外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。
三、经营管理方面
建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务
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敬爱的党组织:
我志愿加入中国*,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员的义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚;愿意参加党的一个组织并在其中积极工作,按期交纳党费。因为中国*是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目标是实现共产主义的社会制度。中国*以马列主义、毛泽东思想和*理论作为自己的行动指南。
通过学习党章,我认识到:党的纲领是实现共产主义社会制度;而党在社会主义初级阶段的基本路线是领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。
坚持党的基本路线;坚持解放思想,实事求是;坚持全心全意为人民服务;坚持民主集中制是党的建设必须坚决实现的四项基本要求。全心全意为人民服务是党的根本宗旨。民主集中制是党的根本组织制度和领导制度,发展党内民主,是党的事业兴旺发达的重要保证。党的纪律是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规则,是维护党的团结统一、完成党的任务的保证。党组织必须严格执行和维护党的纪律,*员必须自觉接受党的纪律约束;党的纪律包括政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律等。
我们党的作风是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现,关系到党的形象和人心向背,高度重视作风建设,是我们党的优良传统,是我们党区别于其它政党的显著标志。同时,作风建设也是党的建设重要组成部分,它与党的思想建设、组织建设相互联系、相互促进,它关系到党的生死存亡。党员必须履行八项义务同时享有八项权力。
自1921年建党以来,党领导中国人民,英勇奋斗,不怕牺牲,前赴后继,经过长期的反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的革命斗争,取得了新民主主义革命的胜利,建立了人民民主专政的中华人民共和国;建国以后,顺利地进行了社会主义改造,完成了从新民主主义到社会主义的过渡,确立了社会主义制度,发展了社会主义的经济、政治和文化。
自从十一届三中全会后,在马列主义、毛泽东思想和*建设有中国特色社会主义理论指导下,中国*领导人民实行改革、开放政策,在社会主义现代化经济建设中,取得了辉煌的成就,我国的综合国力大大增强,人民的生活
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检讨书是一种常用的日常应用文,是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。检讨书的格式分为标题、称谓、正文和落款,内容包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。下面是小编整理的工作检讨书3000字范文,欢迎阅读与借鉴。
敬爱的领导:
今天我怀着愧疚和懊悔写下这份检讨书,表示我对星期六早退旷工这种不良行为的深刻认识以及再也不旷工的决心。早在我踏进我们公司,领导就已三申五令,一再强调,全体员工不得无故迟到旷工。但是我还是多次迟到。特别是在前天,在没有向上级领导请假;经上级领导的同意的前提下就私自早退离开,在全体员工里造成恶劣的影响。我感到特别的愧疚。
关于前天早退的事情,我觉得有必要说一下原委。事情的经过是这样的:大前天公司领导规定,我们第一小组要在13:00时准时到公司待命。而我就在12点45分就到了公司。当钟声到了时间时,组长就带领我们几个去六楼找王海亮点一下礼品,确认好后,我们就把礼品运到了星湖电影院,交接给了黄振兴,把礼品搬到了二楼后,由组长负责在那里看管,而我和小谢就负责把推车推回公司交给第二小组的成员。
回到公司后,趁着在休息一会儿的同时,我顺便翻开一下了电影票:上面注着活动的时间从15:00到18:30。心想,如果要等到活动结束,就赶不上最后的末班车了,而且到现在也没有准备什么礼物给老爸(老爸生日)。所以当时心里就一时权衡着这两件事,该什么做才能达到两全其美:即不影响到公司组织的活动,也不耽误老爸的生日。
就在我苦思铭想,拿不出主意的时候,看到卢经理在他的座位上翻找东西,原来他的电影票找不到了。顿时灵机一动:我可以把电影票转让给卢经理,顺便请个假,即能解了他燃眉之急,也达到我所想要的效果,所以就这样做了。原先,卢经理也不同意。等他真的找不到了,又在我轮翻轰炸之下,所以才同意的。其实,我只告诉卢经理我所负责的一部分,怕卢经理不同意,后面搬完礼品之后回电影院协助维持工作秩序的那部分没有告诉他。所以,一切的错,应该是我,是我说谎骗了卢经理的,他才同意我请假的。虽然我知道这种行为也是不对的,但是我还是做了,所以,我觉得有必要而且也是应该向领导做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误。
对不起,敬爱的领导!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,领导对于我的无故旷工非常的生气,失望。我也知道,对于公司员工,保证服从公司按
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检讨书是一种常用的日常应用文,是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。下面是小编整理分享的工作检讨书范文3000字,欢迎阅读与借鉴。
敬爱的领导:
今天我怀着愧疚和懊悔写下这份检讨书,表示我对星期六早退旷工这种不良行为的深刻认识以及再也不旷工的决心。早在我踏进我们公司,领导就已三申五令,一再强调,全体员工不得无故迟到旷工。但是我还是多次迟到。特别是在前天,在没有向上级领导请假;经上级领导的同意的前提下就私自早退离开,在全体员工里造成恶劣的影响。我感到特别的愧疚。
关于前天早退的事情,我觉得有必要说一下原委。事情的经过是这样的:大前天公司领导规定,我们第一小组要在13:00时准时到公司待命。而我就在12点45分就到了公司。当钟声到了时间时,组长就带领我们几个去六楼找王海亮点一下礼品,确认好后,我们就把礼品运到了星湖电影院,交接给了黄振兴,把礼品搬到了二楼后,由组长负责在那里看管,而我和小谢就负责把推车推回公司交给第二小组的成员。
回到公司后,趁着在休息一会儿的同时,我顺便翻开一下了电影票:上面注着活动的时间从15:00到18:30。心想,如果要等到活动结束,就赶不上最后的末班车了,而且到现在也没有准备什么礼物给老爸(老爸生日)。所以当时心里就一时权衡着这两件事,该什么做才能达到两全其美:即不影响到公司组织的活动,也不耽误老爸的生日。
就在我苦思铭想,拿不出主意的时候,看到卢经理在他的座位上翻找东西,原来他的电影票找不到了。顿时灵机一动:我可以把电影票转让给卢经理,顺便请个假,即能解了他燃眉之急,也达到我所想要的效果,所以就这样做了。原先,卢经理也不同意。等他真的找不到了,又在我轮翻轰炸之下,所以才同意的。其实,我只告诉卢经理我所负责的一部分,怕卢经理不同意,后面搬完礼品之后回电影院协助维持工作秩序的那部分没有告诉他。所以,一切的错,应该是我,是我说谎骗了卢经理的,他才同意我请假的。虽然我知道这种行为也是不对的,但是我还是做了,所以,我觉得有必要而且也是应该向领导做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误。
对不起,敬爱的领导!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,领导对于我的无故旷工非常的生气,失望。我也知道,对于公司员工,保证服从公司按排,不早退,不旷工是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。
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