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我们的价值就是为自己同时为公司产生了价值,这个月的认真工作,让我们学习到了很多自己以前欠缺的东西,但同时,我们写的工作总结,可以让我们发现工作中的规律。那么一篇优秀的月工作总结怎么样动笔呢?以下由栏目小编收集整理的《导购月工作总结范文》,有需要的朋友就来看看吧!
导购月工作总结范文 篇1在服装店的一年时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的销售员到现在的店长,其中也经历了各种各样的事情,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。以下是我今年的工作总结。
一、对店长岗位的认识
一个店就如同是一个家,而店长就是这个家的一家之长。家长要管理和解决这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不周全,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的纽带,是服装店策略的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行服装店做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。
二、外出派单方面
外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。
三、经营管理方面
建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务
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范文资讯网栏目精选:“个人月工作总结”,欢迎阅读。
个人月工作总结 篇1这个月在领导和全体同事的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,努力做到服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作,始终坚持尽量用高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质。
这段时间在各位同事与领导的支持帮助下,我发挥自身特长,认真做好本职工作,经受了基层锻炼,收获良多,感触良多。对出现的问题及时整理和上报,完成领导交办的各项工作和任务。现将一月来的工作情况总结如下:
不断提高自身素质。认真学习实践,努力提高自己的思想素质,不断改造自己的世界观、人生观和价值观。学习新知识,新技能,迅速适应现在的新岗位,摆正自己的位置,虚心向每一个前辈学习,加强理论知识学习,切实提高自身工作能力和水平,增强研究问题和解决问题的能力。还通过学习,提高了认识,进一步丰富了理论知识,理清了工作思路,增强了自身素质,也为做好今后工作,奠定了良好的基础。
工作中还存在着不足。由于是刚进单位,对各方面的工作程序和知识掌握的还不熟,还需要进一步了解,公文写作方面还有待进一步加强。要养成良好的工作习惯,作为办公室人员,要记住领导交代的每一件事,平时做事要细心,不能确定的事要问领导,重要的文件一定要检查清楚,不能犯小错误,同时还要注意
情商的提高。
在工作中我尽量配合做好各项工作,与同事心往一处想,劲往一处使,希望把工作圆满完成。我能正确认识自身的工作和价值,利用本职工作,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顾一月来,我认为自己从思想认识上、对工作的熟悉程度及理论知识上有了明显提高,这些进步是全站同事们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。
个人月工作总结 篇2窗外传来悠扬的《茉莉花》乐曲,那淡雅而幽远的“香气”让人的思绪轻轻地飘向远方……回想即将过去的xx年,从心底发出的感慨就是一个字——累,
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范文资讯网的编辑经过整理,为你编辑了教师 个人月工作总结,按照单位领导的要求,我们可以开始写这一个月的岗位工作总结了。总结是为了更好的为下个月准备,也许你正在收集整理岗位月工作总结吧?
教师 个人月工作总结 篇16月7日接任初二(6)的班主任,我反思了这一个月班主任工作,我到底做了什么让学生在这么短的时间内能够改变纪律、学习等各方面有好转呢?我制定多项的工作,在一定程度上有了改善,看到这样的成绩,我既高兴,又担忧,高兴的是纪律有了较大的转变,忧的学习成绩、纪律是否能保持下去。我想班主任是班级的组织者和教育管理者,是学生健康成长的引路人,是联系各科任教师的纽带。班主任工作既是艰巨的,这个月我担任了初二(6)班的班主任工作。下面是我这个月班主任的工作总结:
一、培养和选拔班干部。
要有一个良好的班集体,必须有一个好的班级领导核心。这个核心,就是班主任领导下的班委会。这个月我调整了班干部的人选,我有意识地通过开展各科活动观察和分析,发展并挑选了一些关心集体,团结同学,作风正派,有一定组织能力,开创精神和奉献精神的学生来担任班干部。当班干部选定后,我便加强培养、教育、既要大胆地放手让他们开展工作,给予他们班干部的权力,又要根据实际对他们加强指导。特别是对班干部的要求更加严格,要求他们以身作则:如经常佩戴校徽、穿校服等,学习成绩优秀,团结同学、处处起模范带头作用,做老师的得力助手。经过不断的培养和努力,终于提高了学生干部的工作能力,让他们分工协作,使学生自己管理自己,逐渐形成具有本班特色的优良班风。
二、在集体中教育学生学好功课,加强思想教育。
作为学生,学习是学生的主要任务,教育学生学好功课是班主任的一贡项重要任务。因此,在班主任工作中,我既要引导学生学好功课,以要同科任教师密切配合。针对这个普通的班级,学生对学习积极性不高,上课时间经常睡觉、讲话、开小差、做小动作等不良现象,极少数学生竟然与教师唱对台戏,引起课堂的骚动,严重影响正常的上课,因此,我有针对性的找出这些学生,对他们进行严厉批评,告诫他们要学会尊重别人,做到认真听课,做好课堂纪律,我利用课余时间,我积极地和各科任教师互相交换学生的学习情况,反映学生对教学的要求,共同研究解决的办法,统一对学生的要求,调整学生的作业负担,避免学生负担太重,影响学生其他方面的发展。
另外,要从学生的实际出发,通过学生的学习、
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超市员工月工作总结范文【篇1】员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而对于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。
一、耐心细致。
工作看似轻松简单,实则不然。比如每天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。
二、声音甜美
声音甜美是做好工作的辅助条件。。。。做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自己——如果不能保证自己的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户心情舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务。
三、宽容平和“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。
在某些时候,我们常常会受到客户或。。的指责和质问,对此,我们应该以宽容之心对待,不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自己是在包容对方的过错,长此以往,就会形成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。
四、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。
酒店是一个复杂多变的环境,我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,保持冷静平和、理解的心态,并帮助解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使。。的工作压力增加。
一言以蔽之,“真情服务天地宽”,相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心,的路会越走越宽、越走越远!
超市员工月工作总结范文【篇2】一、连锁超
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为公司创造价值,也是在为自己创造价值,这个月的认真工作,让我们学习到了很多自己以前欠缺的东西,同时,每个月的工作总结,让我们可以清晰地发现自己的不足与缺点。那么我们在写月工作总结时还需要注意哪些呢?下面是范文资讯网精心收集整理,为你带来的月工作总结怎么写范文,相信你能从本文中找到需要的内容。
月工作总结怎么写范文【篇1】金蛇辞岁寒风尽,万马奔腾春意来。勿忙的20xx年已经过去,我们迎来了崭新的20xx年,回顾过去,公司在董事会的正确领导下,强化安全管理,健全规章制度,规范操作流程,拓展采购渠道,狠抓营运销售,加快门店建设。通过公司全体员工的共同努力,各项工作完成了年初既定目标。
一、20xx年工作总结
(一)安全工作:增强安全意识,落实安全责任。
公司高度重视安全管理工作,把安全工作摆到各项工作的首位,成立了安全管理工作领导小组,落实安全责任,做到安全工作天天讲,日日查,常抓不懈,全体员工牢固树立了没有安全就没有一切的思想,全面排查安全隐患,及时整改落实,全年共召开安全会议20余次、员工安全教育培训6次,各类安全预案演练4次,排查消除安全隐患50余处,做到全年无安全事故发生,确保了公司财产和顾客生命安全,安全工作得到了上级部门的肯定。
(二)营运工作
1、实行营采分离,为连锁经营打下基础。
年初公司根据发展规划,进行了营采分离,成立了采购部,制定了营运部、采购部管理规定,规范营运和采购作业程序,明
确了营采职责,实行了统采,保证了采购商品的品项和质量,节约了成本,保证了商品销量的提高和利润的增长。
2、加强员工培训,提升员工素质。
企业竞争的核心是人才的竞争,公司面对管员人员匮乏、业务素质不高的现状,采取专题培训、以会代训、引进来、带出去、召开业务研讨会等形式对员工进行培训。邀请北京超市专家到现场进行培训,带领组长以上管理人员到成都、西安、达州等地参观学习。全年对员工进行了10余次专业知识培训,内容涵盖商品采购、陈列、营销等知识。并对草坝店新员工进行了《职责管理与服务》、《盘点流程》、《销售技巧》等知识培训,取得了明显效果,员工素质有较大提升,商品陈列大为改观,特别是宣汉店的商品陈列独具特色,还受到了外来同行的好评。
3、加大企划工作和宣传力度,提升企业品牌形象
公司对企划工作非常重视,指定专人负责,利用节假日、店庆等节气,以节造势,加大促销力度,营造卖场氛
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一个人刚开始工作的时候可能不会,但同一个事情一直不会就是态度问题了,一个月的努力工作,给我们带来了丰厚的回报,同时,每个月的工作总结,让我们可以清晰地发现自己的不足与缺点。那么我们写一篇月工作总结还需要考虑什么呢?以下是范文资讯网为大家收集的“超市月工作总结怎么写范文”欢迎分享给你的朋友!
超市月工作总结怎么写范文(篇1)伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
超市月工作总结怎么写范文(篇2)20xx年―20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的用心支持和大力帮忙下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多。
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下方的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的潜质,为下方的员工做好指导。
二、员工管理
要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了
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人是拥有无限潜能的生物,不到最后一刻没有什么不可能,一个月的努力工作,给我们带来了丰厚的回报,但同时,我们还需要总结一月来的工作,吸取以往的经验与教训。那么在职场中怎么撰写工作的月度总结呢?范文资讯网现在推荐你阅读一下体育部月工作总结范文,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
体育部月工作总结范文 篇1每年的九月份都是令人激动、兴奋的一个月份,在这个月初,我们这些学长、学姐们都要做迎新生工作,当然,我们体育部也加入到了这个大行列中来,热烈地欢迎新生的到来。
迎新生工作主要在9月5日和6日这两天进行。5日这天是艳阳高照的一天,早上6点多钟,有的人员就坐上校车到火车站接新生去了,我们这些学长学姐帮着新同学们拿行李、递东西,组织同学们和他们的家人有组织的上校车。九月的天气很热,新生们和其家人经过长途坐车,我们看的出他们的劳累和疲倦。为了缓解他们焦躁的心情,我们给他们讲了学校的情况和学校通往市内的公交线路,家长们听后,嘴角露出了满意的笑容,看到他们的笑容,我们感到十分的欣慰,因为这是对我们工作的肯定。
在学校这边,我们也忙得不亦乐乎!特别是在注册处的学姐学长们十分的辛苦,他们要不停地讲话,介绍注册的流程和学校的情况,有的同学忙得连一口水都来不及喝,嗓子都变得沙哑了。尽管如此,我们仍忙得十分快乐、幸福!有的同学则找来三轮车,当新生注册之后,就帮他们带着行李去宿舍安家。一辆辆三轮车来来往往,一个个新生顺利地在宿舍安了家。看到一个个新生经过长途终于安定下来,我们感到十分高兴。
6日这天下雨了,但雨水湮没不了我们工作的高涨热情。虽然要做很多重复的事情,虽然流了一身又一身的汗,虽然双腿累得酸酸的,但看到新弟弟妹妹的到来,这些累就都烟消云散了。
这几天的工作,我们很累但更充实。
这个月里,我们体育部还组织同学们进行了排球训练。
时光一月一月的又飞过去了,在每个月,我们体育部会尽可能多组织一些体育活动,丰富同学们的生活,增强同学们的体魄。
河南工程学院经贸系
体育部
20xx年9月27日
体育部月工作总结范文 篇2时间飞逝,仿佛流星划过,没有痕迹,但在体育部这个大家庭里我却度过了我难忘而又充实的一年。
在这一年里我经历了许多,也得到了许多,现在回想起来感觉自己很庆幸,庆幸自己当初选择了体育部,选择了这个大家庭!因为在这里我学到了许多如何做事与如何做人的方法,学到了许多如何与
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人的力量是无求无尽的,相信自己就一定能做到,一个月时间的工作,让我们弥补了专业上的一些短板,同时,我们切不可骄傲自满,月工作总结还是很有必要。那么你知道怎么书写优秀的月工作总结吗?也许"关于每月工作总结"就是你要找的,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。
关于每月工作总结【篇1】我们幼儿园始终贯彻党的教育方针,根据幼儿园德育要求和本园德育工作计划,确立“以德治园、以法治园”的思想,以爱国主义、集体主义为主线,以培养幼儿学会合作、学会生存、学会做人为目标,拓展德育教育活动,培养幼儿良好的品德,成为讲文明、守纪律的孩子,全面提高教师思想素质、道德修养。
一、加强理论学习,营造良好育人氛围
1、加强理论学习。园领导及德育工作领导小组成员经常带大家学习有关开展德育工作的文件、先进人物事迹,观看反腐警示录,明确新形势下德育工作的重要任务。
2、重德育环境营造。注重本园文化建设,充分发挥宣传栏的作用,及时宣传德育活动。把文明教育渗透到幼儿一日常规活动中。要求各班教师以“争做文明小主人”为主题,开展系列活动,同时加大投入,对园环境进行改造,建造了幼儿舞台,使幼儿园环境呈现美化、亮化、儿童化、情趣化的特点。
3、每周开展德育教育。利用每个星期的升降旗时间,对幼儿进行德育教育,根据季节、节日特点有重点的进行民族主义、爱国主义教育,让幼儿了解粗浅的德育知识,增长幼儿知识。
4、礼貌教育。有句话,“近朱着赤,近墨者黑”。首先老师与老师,老师与幼儿之间树立一个榜样示范作用。积极引导幼儿礼貌待人,从中学习了一些常用的礼貌用语,知道尊重他人。
二、家园沟通
孩子的成长离不开老师和家长的沟通,每天主动亲切地与家长沟通。充分利用放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。并且及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现,及时取得家长的配合。在与家长沟通时对待特殊情况要冷静、有条理地进行交流,对家长的建议虚心听取。
三、在常规方面
给孩子以平等、公平、合理的教育环境,对孩子的要求在一个平等融洽的环境中提出与孩子们共同讨论。我们班的幼儿有一个坏习惯,玩具玩了乱放,为了解决解决班级幼儿乱扔玩具的问题时,没有对孩子们机械地提出要求,而是创设情境,引导孩子们讨论。通过这种方法充分的调动了孩子们的自主性,使常规教育由传统的“要孩子们怎么做”转化成孩子们自主地“我要怎么做”。
四、教育教学方面
我将工
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幸福是争取来的,工作上的成就也是,这一个月以来的工作,让我们知道了人无完人,还须不断努力,但同时,一个每月都坚持写工作总结的人,才可以走的更长远。那么我们写一篇月工作总结还需要考虑什么呢?编辑特别编辑了“普通员工个人月工作总结”,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。
普通员工个人月工作总结 篇1时光转瞬即逝,五月份的工作即将就要结束了,为了让我能够更快的从五月份的工作中走出来,也为了让我能够更好的进入到下一个月的工作状态里,我在此做了一篇月工作总结,总结内容如下。
回顾五月份的工作,做的优秀的地方有很多,但是做的有所欠缺的地方也有很多。不管是做的好的,还是做的不好的,我们都要全面正确的对待。就像是我们对待领导的赞美和表扬,我们不能沾沾自喜,得意自满,而是要以一颗谦虚的心态来接受,做到再接再厉。同样的,在对待领导批评和教训我们的时候,我们也不能够埋怨和抱怨,而是要做到虚心接受,深刻反省自己的所作所为,然后及时改正。所以在六月份里,我要把我在五月份里,做的好的地方,继续吸取和发扬下去,把做的不好的地方,都通通加以改正和完善。
在五月份里做的比较还算是满意的`地方,就是自己在服务态度上的转变。因为我是一个比较直的性子,没有太多的耐性,所以在当服务员的期间,我总是会和顾客产生各种各样的矛盾。而在这个月里,我已经在慢慢有所改变了,当顾客催促的时候,我没再不理她,而是学会先去安抚他的情绪。当顾客对我提出很多要求的时候,我也没有展现出不耐烦的表情,而是极其耐心的帮他们一一解决好。
其实总结下来,我发现我在五月份的工作当中还有很多未完成的工作,剩下的又要留到六月份来完成,不仅增加了六月份的工作负担,还养成了我这种拖拉的习惯。这是一种非常不好的习惯,在五月份里,领导也没少为我拖拉的毛病而批评我。确实,回顾了一下五月份,因为我拖拉的问题而给我的工作带来了不少的麻烦。比如,在五月份里,我就已经迟到了四次,不仅全勤奖没有了,还倒被扣了三百多块钱的工资。还比如,我上菜拖拉,被顾客骂;打扫卫生太慢,拖累同事,等等,这些都是我做的不够好的地方。
所以在下个月里,乃至以后的工作里,我一定要改正自己拖拉的毛病。时刻提醒自己行动起来,时刻提醒自己灵活起来,不要慢吞吞的等到别人来催我了,我才知道着急。希望在六月份里,我能够迎接一个更好更优秀的自己。
普通员工个人月工作总结 篇2回顾这个
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我们的价值就是为自己同时为公司产生了价值,这一个月极佳的工作成果,正是出于我们的不懈努力,但同时,我们还需要总结一月来的工作,吸取以往的经验与教训。那么如何着手动笔撰写月工作总结呢?范文资讯网的编辑经过整理,为你编辑了公司销售月工作总结,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!
公司销售月工作总结【篇1】12月份是非常重要的一个月,对于我们销售部来说更是重中之重。为了给未来做一次好的铺垫,我此次做了12月份的工作总结。
一、任务完成情况
12月实际完成销售量为x万,其中xx万,xx万,其他xx万,基本完成年初既定目标。
xx常规产品比去年有所下降,xx增长较快,xx相比去年有少量增长;但xx销售不够理想(计划是在xx万左右),xx(xx以上)销售量很少,xx有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“xx”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1.质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xx客户的xx,xx客户的xx等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2.细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3.交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4.运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xx、xx、xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5.技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xx、xx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6.报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋
查看更多>>>书写文章总少不了需要一些参考,为此,月工作个人总结范文1000字栏目给您准备了2024月工作个人总结范文1000字、月工作个人总结范文1000字模板、月工作个人总结范文1000字开头和结尾等供您参考,祝您写作愉快!